我國(guó)中小企業(yè)績(jī)效管理研究

1、我國(guó)中小企業(yè)績(jī)效管理研究摘要：績(jī)效管理系統(tǒng)是企業(yè)管理系統(tǒng)的重要組成部分。隨著西方先進(jìn)的績(jī)效管理思想在我國(guó)的廣泛傳播，越來(lái)越多的企業(yè)家注重發(fā)揮績(jī)效管理的作用，都不惜花費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力盡快建立和完善績(jī)效管理系統(tǒng)。但遺憾的是，我國(guó)大部分中小企業(yè)績(jī)效管理體系在企業(yè)開(kāi)展理論過(guò)程中存在諸多問(wèn)題。本文在分析我國(guó)當(dāng)前中小企業(yè)績(jī)效管理的現(xiàn)狀的根底上，建立了一整套改進(jìn)企業(yè)績(jī)效管理的方案，希望能對(duì)企業(yè)的績(jī)效管理提供有幫助的價(jià)值參考。關(guān)鍵詞：績(jī)效管理；中小企業(yè)；人力資源管理一、理論根底一績(jī)效管理的概念及特點(diǎn)對(duì)績(jī)效管理的概念國(guó)外和國(guó)內(nèi)不同學(xué)者對(duì)其有著不同的界定，在二十世紀(jì)七十年代，由國(guó)外學(xué)者Beer和Run最先

2、提出績(jī)效管理，他們把績(jī)效管理定義為“管理、度量、改進(jìn)績(jī)效并且增強(qiáng)開(kāi)展的潛力。國(guó)內(nèi)學(xué)者付亞和、許玉林認(rèn)為“績(jī)效管理是管理其企業(yè)和個(gè)人的效率與成績(jī)，是最大化的挖掘員工潛在才能，改善績(jī)效，將員工的個(gè)人目的與企業(yè)戰(zhàn)略目的聯(lián)絡(luò)在一起，改善企業(yè)績(jī)效的過(guò)程。本人認(rèn)為，績(jī)效管理是個(gè)人績(jī)效和組織績(jī)效的互相結(jié)合，最終實(shí)現(xiàn)循環(huán)上升的目的?？?jī)效管理具有系統(tǒng)性、持續(xù)性、互相性等特點(diǎn)。二績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別人們往往認(rèn)為績(jī)效管理等于績(jī)效考核，這種觀點(diǎn)把二者之間概念互相混淆，二者實(shí)際上具有很大的區(qū)別?？?jī)效考核主要指考核者以工作目的或績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)為根據(jù)，使用各種有科學(xué)根據(jù)的考核方法，對(duì)員工成績(jī)、工作的質(zhì)量進(jìn)展客觀評(píng)價(jià)的過(guò)程?？?jī)

3、效管理那么是指管理層和基層以組織戰(zhàn)略為根據(jù)，共同參與的設(shè)定績(jī)效方案、溝通和輔導(dǎo)、考核評(píng)價(jià)、績(jī)效反響、改善績(jī)效目的周而復(fù)始的過(guò)程。二、中小企業(yè)績(jī)效管理的問(wèn)題一對(duì)績(jī)效管理定位不準(zhǔn)確就績(jī)效管理的目的來(lái)看，我國(guó)大部分中小企業(yè)把績(jī)效管理的主要目的認(rèn)為是“薪酬與績(jī)效簡(jiǎn)單地相組合；就績(jī)效管理制定的制定參與人員來(lái)看，大部分中小企業(yè)僅僅只有人力資源部門(mén)或企業(yè)高層管理者參與，一般員工參與程度不高；就績(jī)效管理的方法，許多中小企業(yè)為了節(jié)省本錢(qián)一直在沿用之前落后的技術(shù)。最終績(jī)效管理在企業(yè)管理里沒(méi)有充分發(fā)揮其有效作用。二績(jī)效管理體系不夠完善一個(gè)完好的績(jī)效管理系統(tǒng)應(yīng)該包括：績(jī)效方案、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核、績(jī)效評(píng)估等四個(gè)環(huán)節(jié)。

4、但是，我國(guó)中小企業(yè)在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中，存在很大的缺乏：在績(jī)效管理施行之前，一些企業(yè)往往無(wú)視了對(duì)績(jī)效方案的制定，另外一些企業(yè)在制定績(jī)效方案階段沒(méi)有和員工進(jìn)展有效溝通；在績(jī)效施行的過(guò)程中，許多管理者缺乏指導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)才能，對(duì)員工管理不利；在績(jī)效考核階段，績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置不當(dāng)，沒(méi)有堅(jiān)持公平客觀的原那么，績(jī)效考核周期過(guò)短；在績(jī)效反響與評(píng)估環(huán)節(jié)，管理者也未能與員工共同制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和人力資源開(kāi)發(fā)方案。三績(jī)效管理環(huán)節(jié)缺乏與其別人力資源管理環(huán)節(jié)的互相交融企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)是一個(gè)完好的總系統(tǒng)，績(jī)效管理系統(tǒng)是整個(gè)系統(tǒng)的子系統(tǒng)，在施行過(guò)程中績(jī)效管理系統(tǒng)應(yīng)該與人力資源管理系統(tǒng)中的戰(zhàn)略系統(tǒng)、組織構(gòu)造系統(tǒng)、職位管理系統(tǒng)等互相結(jié)合起來(lái)，才能發(fā)揮充分作用。但是，我國(guó)許多中小企業(yè)在施行過(guò)程中，把績(jī)效管理單獨(dú)出來(lái)，缺乏互相交融。實(shí)際上，績(jī)效管理對(duì)于信息具有依賴性，績(jī)效信息的搜集需要人力資源部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)等企業(yè)各部門(mén)互相配合才能完成，孤注一擲地把績(jī)效管理獨(dú)立出來(lái)，就不能使各部門(mén)