2009年10月自學考試電子商務與現(xiàn)代物流試題

1、全國2009年10月高等教育自學考試電子商務與現(xiàn)代物流試題課程代碼：00915一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1.擔任電子商務物流和配送任務的網(wǎng)絡是( )A.商流網(wǎng)B.配送網(wǎng)絡C.信息流網(wǎng)絡D.資金流網(wǎng)絡2.電子商務的物流載體是( )A.增值網(wǎng)B.互聯(lián)網(wǎng)C.配送網(wǎng)D.電信網(wǎng)3.以下物流服務屬于增值性物流服務的是( )A.儲存功能B.物流信息處理功能C.需求預測功能D.流通加工功能4.關于供應鏈的說法，錯誤的是( )A.供應鏈是相關企業(yè)業(yè)務、資源的集成和一體化B.真正

2、的競爭不是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭，而是供應鏈和供應鏈之間的競爭C.供應鏈和物流是一回事D.供應鏈管理包括供應鏈組織內(nèi)部各功能部門之間的集成和供應鏈上下游組織之間的集成5.下列對于物流的有關說法，錯誤的是( )A.物流的對象應該包括“人”B.物流不是一個產(chǎn)業(yè)C.物流過程需要一體化D.物流包含儲運6.物流學科研究的對象是( )A.物流要素B.物流技術(shù)C.物流系統(tǒng)D.物流設備7.現(xiàn)代物流和傳統(tǒng)儲運的最本質(zhì)區(qū)別是( )A.要素集成化B.信息電子化C.反應迅速化D.組織網(wǎng)絡化8.立體倉庫高度可達50米，它屬于( )A.單層倉庫B.多層倉庫C.樓房倉庫D.特種倉庫9.在ABC庫存分類法中，A類庫存品一般占總

3、庫存品種數(shù)的( )A.10%以下B.15%-20%C.75%-80%D.80%以上10.以下縮寫中，表示“及時管理”的是( )A.JITB.DRPC.QRD.VMI11.自動化立體倉庫中使用最廣、最通用的一種形式是( )A.單元貨格式B.貫通式C.垂直循環(huán)式D.水平循環(huán)式12.以下情形屬于商品保管合同存貨方責任的是( )A.易燃、易爆、有毒等危險物品和易腐物品未在合同中注明，造成貨物毀損B.因保管不善造成商品變質(zhì)、污染、損壞C.由保管方負責發(fā)運的貨物，錯發(fā)到貨地點D.由保管方負責發(fā)運的貨物，不能按期發(fā)貨13.通過物流理論的研究，物流概念產(chǎn)生的原因是( )A.經(jīng)濟原因和管理原因B.經(jīng)濟原因和軍事

4、原因C.企業(yè)原因和軍事原因D.企業(yè)原因和經(jīng)濟原因14.以下關于運輸兩項功能的論述，正確的是( )A.運輸?shù)膬身椆δ転樯唐肺恢玫霓D(zhuǎn)移和動態(tài)存儲B.在組織商品運輸時，應注意：運輸時間、運輸成本和運輸效率C.商品的臨時儲存功能是指在任何情況下，為節(jié)約裝卸成本，而利用車輛進行儲存D.商品位置的轉(zhuǎn)移所采用的運輸方式必須能滿足顧客的要求15.根據(jù)美國巴羅教授提出的交易全過程論，顧客服務可以劃分為交易前、交易中和交易后三個階段，以下屬于交易后服務要素的是( )A.技術(shù)服務B.訂貨的能力C.貨物周轉(zhuǎn)D.產(chǎn)品包裝16.以下關于鐵路貨物計費重量確定，正確的是( )A.整車貨物以0.5噸為單位B.整車貨物一律按貨車

5、標重計算費用C.零擔貨物以10公斤為單位，不足10公斤進為10公斤D.集裝箱貨物可以箱為單位，也可以噸為單位計費17.在下列配送方式中，服務水平最高的一種配送方式是( )A.定時配送B.定量配送C.定時定量配送D.即時配送18.沒有大量、長期的儲存功能，一般多以暫存或隨進隨出的形式進行配貨，這種配送中心是( )A.加工型配送中心B.流通型配送中心C.商業(yè)配送中心D.公用型配送中心19.配送和直送方式的選擇依據(jù)是( )A.以是否方便快捷為標準B.以滿足客戶需求為標準C.以提高客戶滿意度為標準D.以降低物流費用為標準20.衡量物流合理化的一項重要標志是( )A.供應保證標志B.資金標志C.效益標志

6、D.配送合理化21.在汽車運輸中，一般規(guī)定長途運輸?shù)倪\距為( )A.25公里以上B.35公里以上C.45公里以上D.50公里以上22.在商品運輸保險中，以下屬于商品運輸中的綜合險的是( )A.因受震動、碰撞、擠壓而造成的商品破碎或包裝開裂B.在裝貨、卸貨或轉(zhuǎn)載時因遭到不屬于明顯包裝質(zhì)量所造成的保險物的損失C.利用火車、汽車運輸時，因車輛傾覆、出軌等造成的損失D.因運輸工具發(fā)生火災、爆炸、碰撞而造成的損失23.在商品不合理運輸形式中，屬于浪費運力方面的不合理運輸?shù)氖? )A.迂回運輸B.倒流運輸C.重復運輸D.過遠運輸24.組織商品合理運輸?shù)暮诵氖? )A.運輸質(zhì)量B.運輸速度C.運輸規(guī)模D.考

7、慮多方面的影響因素25.運輸?shù)撵`活性強，投資少，但運輸成本高的一種運輸方式是指( )A.鐵路運輸B.公路運輸C.水路運輸D.航空運輸26.對于一個特定區(qū)域，在明確配送中心總儲量的前提下，對配送中心的數(shù)量進行合理的選擇，確定配送中心數(shù)量時要考慮的因素是( )A.配送中心的建筑形式B.配送中心的機械設備C.配送服務水平D.配送量27.對庫房內(nèi)貨物的堆垛高度，一般由所選用的堆垛設備來確定，若采用人工堆碼，堆垛高度一般不超過( )A.1MB.2MC.3MD.4M28.物流服務的確定除了考慮顧客類型外，還與所經(jīng)營的商品類型有關，可以根據(jù)市場營銷中產(chǎn)品組合矩陣來確定物流服務的形式，對于瘦狗類產(chǎn)品，應采用的

8、物流服務是( )A.選擇型物流服務B.強化型物流服務C.撤退型物流服務D.維持型物流服務29.在大多數(shù)企業(yè)中普遍存在和被公認的服務與成本的關系是( )A.在物流服務水平一定的情況下，降低物流成本B.在提高物流服務水平的同時，增加了物流成本C.在物流成本一定的情況下，實現(xiàn)物流服務水準的提高D.在降低物流成本的同時，實現(xiàn)較高的物流服務30.在物流過程中，引起金屬商品破壞的主要形式是( )A.金屬被氧化B.電化學腐蝕C.化學腐蝕D.金屬被還原二、填空題(本大題共6小題，每空1分，共10分)請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。31.在物流過程中，為了提供有關服務，開展各項業(yè)務活動，必然要

9、占用和耗費一定的活勞動和物化勞動，這些活勞動和物化勞動的貨幣表現(xiàn)即為_。32.配送是指將從供應者手中接受的多品種、大批量貨物在物流據(jù)點中經(jīng)過必要的_、_，并按照顧客訂貨的要求進行分揀、配貨后，將配好的貨物在規(guī)定的時間內(nèi)送交顧客的一項物流活動。33.物流服務與物流成本之間存在著_的關系。34.在集裝箱運輸單證中，由承運人或其授權(quán)的關系人簽發(fā)的貨物聯(lián)運憑證，是貨物所有權(quán)的支配文件，是承運人與托運人之間運輸契約成立的證明，這種單證是_。35.電子商務物流方案設計中應考慮以下因素：電子商務消費者的地區(qū)分布、_、電子商務服務提供者、_及_。36.公用倉庫儲存的商品可分為實重商品和輕泡商品。如果某種商品的

10、_大于商品的_，則此商品屬于輕泡商品。三、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）37.簡述現(xiàn)代物流質(zhì)量管理的概念及特點。38.簡述物流與配送的區(qū)別與聯(lián)系。39.簡述配送中心總體設計的一般步驟。40.簡述為什么要進行物流要素集成。41.請簡述倉庫的經(jīng)濟功能和服務功能。四、計算題（本大題共2小題，每小題6分，共12分）42.某電子商務企業(yè)計劃在教師節(jié)期間銷售鮮花，每束鮮花的購進費是2元，鮮花的銷售價格為5元，訂購成本可忽略不計。而未出售的鮮花必須扔掉。節(jié)日期間，鮮花每天的需求量分布如下表所示：鮮花需求概率需求量（束）概率（M）1000.101100.151200.201300.301400.151500.10問該企業(yè)每天應訂購多少鮮花才能獲利最大？43.已知配送中心P0向5個用戶Pj配送貨物，其配送路線網(wǎng)絡、配送中心與用戶的距離以及用戶之間的距離如下圖與表所示