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文檔簡介
1、.部門職能營銷中心的部門職能部門名稱 :營銷中心上級部門 :總經理下級部門 :市場部、銷售部、公共關系部、采購部部門職能 :滿足目標市場的同時,完成企業(yè)賦予營銷中心的使命主要職能 :1、對本企業(yè)所處的國家地區(qū)、經濟信息進行搜集、分析,并做出經濟形勢正確判斷;2、根據公司下達營銷中心的使命及對市場的預測制定年度營銷戰(zhàn)略;3、制定年度營銷目標及目標分解;4、制定年度營銷預算方案及預算分解報財務中心;5、根據營銷計劃確定營銷中心組織構架、設計及人員配備;6、組織制定營銷中心各項規(guī)章制度,報批并實施、監(jiān)督及檢查;7、擬定銷售策略策略、政策及推廣方案,報批并實施(價格方案、銷售辦法);8、根據市場需求狀
2、況報批新產品開發(fā)方案;9、根據營銷戰(zhàn)略發(fā)展方案組織開辟新的目標市場;10、制定產品上市方案,報批并組織實施;11、鞏固、完善原有市場,開發(fā)新市場,提高品牌形象;12、建立詳細客戶檔案,做好售前售后服務工作;13、與消費者、客戶建立溝通熱線,保持雙向溝通,對信息進行分析,出現問題及時處理;14、制定產品推廣計劃及營業(yè)計劃并予以實施;15、根據推廣策略對媒體進行調查及媒體運作;16、進行訂貨、發(fā)貨、收款、換貨(退貨)、對賬等日常業(yè)務作業(yè);17、與公司相關部門做好產銷、研發(fā)等協調工作;18、制定營銷人員培訓計劃,報到人力資源部實施;19、采購公司所需物資,保證生產經營活動正常進行;20、完成總經理臨
3、時交辦的其它工作;21、做好與相關部門的橫向聯系;22、做好保密工作。銷售部部門職能部門名稱: 銷售部上級部門: 營銷中心下級部門: 地區(qū)銷售部、駐外機構、中心營業(yè)室部門職能 :啟動、鞏固、開拓市場,確保銷售及回款目標的完成。主要職能:1、進行年度銷售預測提報營銷總監(jiān);2、制定年度銷售計劃,進行目標分解,并執(zhí)行、實施;3、管理、督導銷售部業(yè)務工作正常運作;4、建立、管理、監(jiān)督駐外機構正常工作;5、營銷網絡的建立開拓及合理布局;6、建立各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;7、合理進行營銷部預算控制;8、研究把握業(yè)務人員的工作需求,充分調動其積極性;9、制定銷售部業(yè)務人員行動計劃及方案并予
4、以檢查、控制;10、配合本系統(tǒng)內相關部門做好推廣促銷活動;11、預測通路危機,檢查通路阻礙,呈報批準并處理;13、按推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的張貼及發(fā)放;14、按公司回款制度,催收或結算貨款,防止貨款流失;15、負責對客戶庫存的管理,避免缺貨、臨期的損失;16、制定年度銷售計劃,并予以實施控制、檢查及評估;17、完成總監(jiān)臨時交辦的其它工作;18、做好與相關部門的橫向聯系;19、做好保密工作。市場部部門職能部門名稱: 市場部上級部門: 營銷中心下屬崗位 :業(yè)務員(調研員)部門本職: 搜集分析各種相關信息,對營銷環(huán)境做出正確判斷主要職能:1、對本企業(yè)所處的國家地區(qū)、經濟信息進行搜集、分析
5、,并做出經濟形勢正確判斷;2、對本國經濟政策進行搜集、整理、分析,判斷經濟政策對本行業(yè)的影響并提供解決問題的對策及方案;3、掌握本行業(yè)信息,洞察行業(yè)發(fā)展趨勢;4、用合法手段探取竟品商業(yè)信息;5、根據公司產品,深入調查市場的需求信息,把握市場變化的脈搏;6、了解把握本企業(yè)資源狀況并與競爭對手作資源對比分析;7、掌握本企業(yè)產品在通路上的流通狀況及信息;8、掌握同行業(yè)社會媒體信息及產品媒體運作信息;9、重要信息原文及時上報;10、對媒體刊播實施監(jiān)督、評估;11、完成總監(jiān)臨時交辦的其它工作;12、做好與相關部門的橫向聯系;13、做好保密工作。公共關系部部門職能部門名稱 :公共關系部上級部門 :營銷中心
6、下屬崗位 :公關員部門本職 :面向社會塑造企業(yè)、產品形象主要職能 :1、根據市場狀況擬定產品推廣計劃,報批并實施;2、對媒體進行評估,擬定媒體刊播計劃,報批并實施;3、關注社會環(huán)境,適時參與行業(yè)社會重大事件,把握時機,樹立企業(yè)及品牌形象;4、提報推廣預算,并予以過程控制實施;5、根據營銷計劃組織實施各種有效的促銷活動;6、提出廣告主張及訴求,與廣告專業(yè)公司合作,監(jiān)督制作廣告片、活頁宣傳品、產品包裝設計等;7、記錄本企業(yè)重大事件過程,塑造企業(yè)文化;8、設計、建立、操作企業(yè)(CI)形象識別系統(tǒng),向社會展示企業(yè)形;9、完成總監(jiān)臨時交辦的其它工作;10、做好與相關部門的橫向聯系;11、做好保密工作。采
7、購部部門職能部門名稱 :采購部上級部門 :營銷中心下級崗位 :采購業(yè)務主管、采購業(yè)務主辦部門本職 :采購公司所需物資,保證生產經營活動正常進行。主要職能 :1、掌握市場供求信息,開拓新貨源,優(yōu)化進貨渠道,降低采購費用;2、匯總各部門的采購申請單,編制采購作業(yè)計劃并報批;3、會同庫管部、會計部確定合理物資采購量,及時了解存貨情況,進行合理采購;4、根據生產計劃,制定物資供應計劃并組織實施;5、聯絡、評審、選擇供應商,建立供應商詳細檔案;6、組織供貨合同評審,簽訂供貨合同,實施采購活動,并對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督;7、建立健全采購合同臺賬及業(yè)務臺賬;8、進行市場尋價、比價、議價,掌握采購物資的合理性
8、能價格比;9、負責采購物資的報驗和入庫工作;10、負責采購過程中的退、換貨工作;11、負責采購部合同、供應商檔案、各種表單的保管與定期的歸檔工作;12、負責做好各種物資原料存檔的保管工作;13、負責從供應商渠道和市場考慮獲取各種市場信息;14、貫徹執(zhí)行公司的品質方針;15、主導供應商調查工作;16、協助對供應商的評鑒輔導工作;17、供應商品質控制工作;18、采購物料在生產過程中發(fā)生不良、退料、換貨、索賠等工作;19、采購物料品質狀況的標識、記錄等控制工作;20、完成總監(jiān)臨時交辦的其它工作;21、做好與相關部門的橫向聯系;22、做好保密工作。財務中心部門職能部門名稱: 財務中心上級部門: 總經理
9、、董事會下級部門: 會計部、財務分析部、庫管部部門本職: 管好企業(yè)的財和物主要職能:1、制定企業(yè)財經制度;2、日常業(yè)務核算,編制財務賬簿和報表;3、進行成本費用核算;4、計算和處理財務成果;5、負責應收款回款、付款、報銷、票證等管理及發(fā)放工資;6、各種貨物的統(tǒng)計工作;7、編制預算及監(jiān)督執(zhí)行;8、制定決算;9、進行財務分析,參與企業(yè)的籌資、投資和經營決策;10、對企業(yè)經濟活動運行,財經制度執(zhí)行,各類財產的使用以及經濟效益進行審核和監(jiān)控;11、定期和隨機進行專項審計;12、企業(yè)各類合同的審核及監(jiān)督執(zhí)行;13、材料、設備、物品的收、發(fā)、存;14、嚴格按照預算開支,降低各項費用;15、代表企業(yè)處理與工
10、商、稅務、財政、銀行以及會計師和審計師事務所等政府部門或有關機構的事務;16、提出資金運作方案,報批通過后實施;17、供、銷客戶信用評估;18、完成總經理臨時交辦的其它工作;19、做好與相關部門的橫向聯系;20、做好保密工作。庫管部部門職能部門名稱 :庫管部上級部門 :財務中心下級部門 :原料庫、成品庫、綜合庫部門本職 :對原料庫、成品庫和綜合庫工作及庫存物品的管理主要職能:1、制定并組織實施公司倉儲管理制度、各庫的管理規(guī)定和庫管工作程序;2、與有關部門協商制定常用物資庫存安全量標準,進行庫存物資量的管理與控制,保證生產經營的正常進行并降低庫存費用;3、編制庫存賬目,建立健全賬卡檔案;4、監(jiān)督
11、檢查各種物資收貨、入庫、發(fā)放的手續(xù),把好數量關、質量關、單據關,拒收不合格品(生產環(huán)節(jié)產品除外)入庫;5、制定并組織實施物資的存放保管規(guī)定,做到庫存物資分類分區(qū)碼放,合理保管,杜絕不必要的損耗;6、定期組織盤點清查庫存物資,配合財務分析部、會計部盤點;7、庫存報表、臺賬的登記管理,定期審核、上報有關報表、表單;8、進行庫存結構分析,及時上報預警信息,并組織制定預防與糾正措施;9、監(jiān)督辦理物資報損、報失、報廢工作;10、監(jiān)督退、換貨物資的辦理手續(xù);11、負責提報生產所需各種原材料的采購計劃;12、庫管部各種單據、臺賬、報表、文件等資料的保管與定期歸檔工作;13、庫管部的防盜、防水、防火、防鼠衛(wèi)生
12、安全工作;14、庫管部工具、設備設施的維護與管理工作;15、公司制服、工作服和其它勞保用品的發(fā)放;16、完成總監(jiān)臨時交辦的其它工作;17、每部門做好與相關部門的橫向聯系;18、做好保密工作。財務分析部部門職能部門名稱: 財務分析部上級部門 :財務中心下級崗位: 預算員、統(tǒng)計員部門本職 :組織編制預算和監(jiān)督預算的執(zhí)行, 進行商務審核及決策分析, 從事財產管理工作和貿易伙伴的信用度的統(tǒng)計。主要職能:1、匯總各部門預算,編制總預算;2、預算指標分解下達、定期調整并監(jiān)督檢查預算執(zhí)行情況;3、對重要經濟活動、 管理人員離任以及會計核算、各種費用支出進行審計;4、組織審核各類經濟合同并監(jiān)督合同執(zhí)行情況;5
13、、定期分析公司經營情況和財務狀況,編制并上報財務分析報告;6、為公司的投資、融資等資本運作和重要經營決策提供決策分析;7、參與公司改革、改組等活動的具體工作;8、公司財產的登記建卡造冊,會同會計部定期對財產狀況進行清查盤點;9、定期與會計部核對賬卡;10、財務賬卡、文件等資料的保管與定期歸檔工作;11、每個月都要評出貿易伙伴信用度檔次,并上報給總經理和營銷總監(jiān)、財務總監(jiān);12、對公司公關、廣告、促銷等重要商務活動的過程和效果進行監(jiān)察;13、重要或大額財產購置、報損、報失、報廢的審核;14、對外訂立財物契約的審查;15、采購活動的監(jiān)督及價格審核;16、完成總監(jiān)臨時交辦的其它工作;17、做好與相關
14、部門的橫向聯系;18、做好保密工作。會計部部門職能部門名稱: 會計部上級部門 :財務中心下級崗位 :會計員部門本職 :會計核算和資金管理主要職能:1、會計憑證的審核、填制、報銷;2、材料、成本、費用項目的分攤、記錄、復核及核算;3、有關會計核算報表的審核、匯總、定期編制、上報會計報表并進行會計報告分析;4、固定資產、無形資產、遞延資產和其他資產的核算;5、應收及預付款項的核算;6、存貨的核算;7、對外投資的核算;8、流動負債、長期負債的核算;9、損益及利潤分配的核算;10、所有者權益的核算;11、生產經營過程中所發(fā)生的其他經濟業(yè)務的核算;12、登記各項賬簿,及時與相關部門對賬;13、貨幣資金的
15、核算;14、對原始憑證的審核、填制、報銷;15、員工工資的發(fā)放及各項稅金的計算、預報、繳納;16、進行資金使用的控制與監(jiān)督;17、會同財務分析部進行財產的清查、盤點工作;18、會計憑證、賬簿、報表等資料的保管與定期歸檔;19、完成總監(jiān)臨時交辦的其它工作;20、做好與相關部門的橫向聯系;21、做好保密工作。生產中心部門職能(待訂 )部門名稱 :生產中心上級部門 :總經理下級部門 :技術部、生產部部門本職 :對企業(yè)生產計劃、產品質量、生產成本技術進步和新產品研發(fā)負責。主要職能 :1、根據公司下達的生產計劃,制定生產方案和年度生產預算及預算分解;2、組織制定生產中心各項規(guī)章制度,報批并實施、監(jiān)督和檢
16、察;3、保障入庫產品質量達到企業(yè)標準;4、根據企業(yè)內部程序,實施對新產品的開發(fā);5、與公司內部相關部門,搞好產銷、研銷等協調工作;6、負責提報生產所需各種原輔材料的采購計劃;7、負責生產隊伍建設及管理;8、制定本部門人員培訓計劃,報人力資源部并協助實施;9、完成總經理交辦的其它任務;10、做好與相關部門的橫向聯系;11、做好保密工作。技術部部門職能部門名稱 :技術部上級部門 :生產中心下級部門 :面制品室、調味料室、質檢室部門本職 :負責企業(yè)新產品研發(fā)技術改造、產品品質管理和控制主要職能 :1、根據公司下達的新產品開發(fā)使命, 負責對新產品進行開發(fā)和對舊產品進行技術改造;2、制定年度產品開發(fā)計劃
17、并呈報生產總監(jiān);3、管理、督導技術部工作的正常進行;4、負責對本行業(yè)的各種技術信息進行搜集、整理,作出正確的趨勢發(fā)展預測并上報生產總監(jiān);5、對其它部門提供相關的技術支持;6、負責企業(yè)內部的技術品質管理的培訓;7、負責對品控體系的建立、布局、實施、維護和修改;8、負責從其它渠道獲得企業(yè)所需的技術信息和技術支持;9、負責企業(yè)質量管理過程的策劃、掛歷、分析與控制;10、 制定技術部人員培訓計劃,并報人力資源部批準后實施;11、 負責企業(yè)相關的技術規(guī)章制度、企業(yè)標準的建立、修改和完善;12、 負責制定生產所需的各種原輔材料的使用計劃的制定,并報生產總監(jiān);13、 負責做好各種技術資料的存檔、消毀及保管工
18、作;14、 會同生產部門完成公司下達的生產中心的日常生產計劃;15、 負責生產過程中的操作規(guī)范、工藝參數、質量關鍵的控制點的布局,并協助實施;16、 與其它相關部門搞好生產成本核算及產、銷、研等協調工作;17、 做好保密工作。生產部部門職能部門名稱 :生產部上級部門 :生產中心下級部門: 生產班組、機電班組部門本職 :按照企業(yè)核算的標準要求,圓滿完成產品的產量、質量、成本控制設備管理及安全方面的指標主要職能 :1、按企業(yè)年度生產計劃,進行目標分解,并執(zhí)行實施;2、管理督導車間工作人員按操作規(guī)程正常運作;結合各項安全措施保障安全生產;3、合理進行生產成本的預算控制;4、研究、把握生產人員的工作需
19、求,充分調動其工作積極性;5、負責制定生產所需各種原輔材料的用料計劃;6、對設備及時維護,提高其完好率并負責管網電照等日常管理;7、嚴格按照企業(yè)產品標準組織生產,進行質量控制;8、制定車間規(guī)章制度、崗位描述,并報批;9、根據生產計劃,確定生產部基層組崗位的設計及人員配備;10、完成總監(jiān)臨時交辦的其它任務;11、制定科學嚴密的操作規(guī)程,設計質量控制點,并嚴格進行質量檢查;12、搞好生產成本核算,制定科學、有激勵作用的生產定額和生產獎勵政策并報批實施;13、制定生產車間人員培訓計劃,報人力資源部并協助實施;14、做好與相關部門的橫向聯系;15、做好保密工作。面制品室部門職能部門名稱:面制品室上級部
20、門:技術部下級崗位:研發(fā)人員、品控人員、配料人員部門職能:1、全面搜集本行業(yè)的科技信息作出準確判斷,并依程序上報;2、負責企業(yè)面制品新產品的開發(fā)、舊產品的改造,遵從生產一代、儲備一代、研發(fā)一代的原則;3、根據公司下達的新產品開發(fā)人物,配合其它部門做好面制品產品的開發(fā);4、定期搜集面制品的相關技術信息、市場信息,并作出準確判斷;5、負責對制面車間品質管理體系的建立、布局、實施、修改與維護,并進行時時監(jiān)控;6、負責面制品檢驗規(guī)范標準的建立、修改并協助質檢室實施;7、負責審核面制品品質管理過程之中的各種報表及相關監(jiān)控;8、負責對企業(yè)內部的員工進行相關的技術、品質管理的培訓;9、負責對面制品的生產工藝
21、、作業(yè)標準、操作規(guī)范、檢驗規(guī)范的起草,并監(jiān)督實施;10、負責對面制品室的儀器、設備及衛(wèi)生、人員的日常管理工作;11、負責做好本室各種技術資料、報刊、雜志的存檔、保管、保密工作;12、負責對配料室的日常管理工作。調味料室部門職能部門名稱:調味料室上級部門:技術部下級崗位:研發(fā)人員、品控人員、配料人員部門職能:1、全面搜集本行業(yè)的科技信息作出準確判斷,并依程序上報;2、負責企業(yè)調味料新產品的開發(fā)、舊產品的改造,遵從生產一代、儲備一代、研發(fā)一代的原則;3、根據公司下達的新產品開發(fā)人物,配合其它部門做好調味料產品的開發(fā);4、定期搜集調味料的相關技術信息、市場信息,并作出準確判斷;5、負責對調味料車間品
22、質管理體系的建立、布局、實施、修改與維護,并進行時時監(jiān)控;6、負責調味料檢驗規(guī)范標準的建立、修改并協助質檢室實施;7、負責審核調味料品質管理過程之中的各種報表及相關監(jiān)控;8、負責對企業(yè)內部的員工進行相關的技術、品質管理的培訓;9、負責對調味料的生產工藝、作業(yè)標準、操作規(guī)范、檢驗規(guī)范的起草,并監(jiān)督實施;10、負責對調味料室的儀器、設備及衛(wèi)生、人員的日常管理工作;11、負責做好本室各種技術資料、報刊、雜志的存檔、保管、保密工作;12、負責對配料室的日常管理工作。質檢室部門職能部門名稱:質檢室上級部門:技術部下級崗位:化驗人員部門本職:負責企業(yè)原料、半成品、成品的檢驗主要職能:1、負責對企業(yè)原輔材料
23、的抽樣、檢驗并填寫檢驗報告,并及時提交技術主管審核;2、依據技術主管下發(fā)的操作標準、檢驗規(guī)范做好對原輔材料、半成品、成品的抽樣檢驗工作;3、配合品控人員在生產過程之中合理布局、關鍵控制點定期抽樣、檢驗、檢測;4、制定檢驗室規(guī)章制度、質檢室工作程序的建立,并依程序上報,批準后實施;5、熟悉技術主管下發(fā)的產品標準、檢驗標準及要求;6、負責對質檢室儀器、衛(wèi)生的日常管理;7、做好與其它部門的橫向聯系工作;8、做好質檢室各種技術資料、文件、原始記錄的存檔、保管工作;9、協助其它部門貫徹執(zhí)行公司的質量、標準方針;10、 做好保密工作。機電組部門職能部門名稱 :機電班組上級部門 :生產部下屬崗位 :機電維修
24、人員部門本職 :及時維護、維護設備,保障正常生產運作主要職能:1、制定機電室各項規(guī)章制度及操作規(guī)程;2、及時維護、維修設備,排出隱患,保障生產順利進行;3、定期對公司水、暖、電、氣等設施的檢查,保障設備的完好率;4、制定機電設備的采購計劃并對采購予以技術支持,配合采購部做好外協加工;5、制定完備的安全保護措施;6、加強對機電設備的深入研究,不斷提出設備和工藝的技術革新措施;7、完成生產部交給的其他任務;8、完成總經理臨時交辦的其它任務;9、每部門做好與相關部門的橫向聯系;10、做好保密工作。行政中心部門職能部門名稱: 行政中心上級部門: 總經理下級部門: 辦公室、人力資源部、保安部部門本職:
25、負責企業(yè)的人事、文信、事務和安全等管理工作主要職能:1、公司員工的招聘管理工作;2、公司員工培訓的管理;員工教育與培訓計劃的擬定及實施;3、公司員工考勤、考核的管理,4、負責公司員工考核管理;5、各部門職責、崗位描述、制度等制定與修改及督導實施工作;6、員工待遇的分析、研究及辦理;7、人事資料的調查、分析、整理、處理及保管;8、對公司所有文件進行統(tǒng)一收、發(fā)、擬、存;9、公司印信的使用與保管;10、公司機密文件的使用與保管;11、公司檔案的立卷歸檔;12、有關法律事務的接洽與處理;13、對日常外來單位人員的接待工作;14、維護公司及辦公處所的工作秩序、環(huán)境衛(wèi)生和安全保衛(wèi);15、公司行政用車的管理
26、及其它后勤事物管理;16、完成總經理臨時交辦的其它任務17、做好與相關部門的橫向聯系;18、做好保密工作。辦公室職能部門名稱 :辦公室上級部門 :行政中心下屬崗位 :秘書(文字、事物)、檔案員部門本職 :負責企業(yè)的政令控制和文件檔案管理及事務處理主要職能 :1、公司內部各種印信的管理與使用;2、本公司員工的著裝禮儀的管理;3、公司制服、工作服和其他勞保用品的回收控制;4、聲像檔案和公司內部文書檔案的歸檔、管理;5、公司公文的收、發(fā)、擬、存、傳管理;6、對日常外來單位人員的接待工作;7、組織安排各種會議,并進行會議決定事項的督辦、檢查和落實;8、公司報刊、郵件、電函的收發(fā)管理;9、公司各部門管理辦法的匯總制定;10、對公司宿舍、食堂的活動場所管理;11、對公司內財物造成損壞的進行處理,并對各
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