2017秋《電子商務(wù)概論》作業(yè)

1、精選文檔 作 業(yè) 1第1題 專用網(wǎng)絡(luò)的最大缺陷是（ ）。A.存在平安隱患 B.成本太高C.維護(hù)費(fèi)用太高D.投資回收期太長 您的答案：B 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 2第2題 以下關(guān)于電子郵件的說法不正確的是（ ）。 A.垃圾郵件不占用互聯(lián)網(wǎng)的寬帶B.電子郵件不行以讓客戶機(jī)使用遠(yuǎn)程主機(jī)的命令和程序C.電子郵件可以附帶附件D.電子郵件可以是ASCII碼文本，也可以是類似文字處理程序中字符的信息 您的答案：A 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 3第3題 以下業(yè)務(wù)流程中最不宜使用電子商務(wù)的是（ ）。A.易腐食品B.軟件C.書籍D.音像制品 您的答案：A 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 4

2、第4題 目前互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用最廣泛的是（ ）。A.電子商務(wù) B.電子郵件C.WWWD.Telnet 您的答案：C 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 5第5題 出價從高價開頭，始終降到有出價人接受這個價格為止，這種拍賣方式叫做（ ）。A.英式拍賣B.荷蘭拍賣C.密封遞價拍賣D.雙重拍賣 您的答案：B 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 6第6題 下列關(guān)于建立完全集成整合在線和離線訂單系統(tǒng)的描述錯誤的是（ ）。A.可以大幅度節(jié)省成本B.只適于常規(guī)業(yè)務(wù)量，對于突然增加的需求束手無策C.目前幾乎沒有大型零售商完全實現(xiàn)了它D.集成是建立有效的顧客服務(wù)和貨物跟蹤系統(tǒng)的基本要求 您的答案：B 題目分?jǐn)?shù)：2.0

3、此題得分：2.0 7第7題 WWW服務(wù)器支持的平安性的協(xié)議是（ ）。A.SSLB.FTPC.CGLD.TCP/IP 您的答案：A 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 8第18題 以下關(guān)于包交換的說法錯誤的是（ ）。A.包交換是在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸數(shù)據(jù)的方法B.在包交換網(wǎng)絡(luò)中，文件和信息被分解成包C.在包交換中，每個包從源頭到目的地的最佳路徑只能由人來打算D.在包交換中，可以只更換受損的數(shù)據(jù)包而不必全部重新發(fā)送 您的答案：C 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 9第19題 供應(yīng)鏈管理中的執(zhí)行業(yè)務(wù)的主要目標(biāo)是（ ）。A.削減庫存成本、縮短訂單周期B.提高猜測的精確性，優(yōu)化生產(chǎn)方案C.以最佳運(yùn)輸路線將產(chǎn)品

4、送到正確地點(diǎn)D.削減運(yùn)輸成本，提高客戶服務(wù)水平 您的答案：C 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 10第20題 選擇服務(wù)器時肯定要考慮（ ）。A.ISP的服務(wù)B.硬件質(zhì)量C.系統(tǒng)在需要時升級的力量D.是否是Unix操作系統(tǒng) 您的答案：C 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 11第21題 中檔軟件包和基本功能軟件包之間最大的區(qū)分是中檔軟件包（ ）。A.軟件便利性強(qiáng) B.高度定制C.價格高D.需要兼職或?qū)Ｂ毜某绦蛟O(shè)計員 您的答案：D 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 12第22題 是 A.域名B.郵件地址C.口令D.ISP 您的答案：A 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 13第24題 在企業(yè)內(nèi)

5、部的電子商務(wù)中，增長最快的領(lǐng)域是（ ）。A.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的開發(fā) B.配送管理C.工作組通信D.結(jié)算管理 您的答案：A 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 14第25題 電子商務(wù)網(wǎng)站成功的關(guān)鍵是（ ）。A.增加綜合形象B.將信息傳播和雙向接觸渠道整合起來C.大量宣揚(yáng)活動D.加強(qiáng)自身建設(shè) 您的答案：B 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 15第35題 互聯(lián)網(wǎng)的初衷是為了（ ）。A.商業(yè)活動B.軍事活動C.教學(xué)活動D.科研活動 您的答案：B 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 16第36題 在開發(fā)實施電子商務(wù)的業(yè)務(wù)方案時，常接受的方式是（ ）。 A.早期外包B.晚期外包C.部格外包D.主機(jī)托管 您的答

6、案：A 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 17第37題 下列說法不正確的是（ ）。 A.連帶銷售成功的關(guān)鍵是要能供應(yīng)互補(bǔ)性的產(chǎn)品或服務(wù)以加深與顧客的關(guān)系B.客戶關(guān)系管理主要是在大公司得到重視和應(yīng)用C.整合業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵就是要作到全都和簡潔D.目前客戶信息的獵取成本比較高 您的答案：B 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 18第38題 以下關(guān)于購物車的說法錯誤的是（ ）。A.購物車的信息無須存儲下來，由于WWW可以記錄上次傳輸?shù)男畔.購物車可跟蹤顧客所選的全部商品C.購物車允許顧客檢查購物車內(nèi)商品D.有些購物車軟件允許顧客幾天后再來確認(rèn)和結(jié)賬 您的答案：A 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0

7、 19第39題 銷售鏈解決方案的目標(biāo)是（ ）。A.重新定義企業(yè)業(yè)務(wù)的流程B.重新定義訂單獵取的流程C.增加管理和把握力量D.提高公司決策的統(tǒng)一性 您的答案：A 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：0.0 20第40題 WWW服務(wù)器獵取的訪問者的信息放在（ ）中。 A.HTML文件B.腳本文件C.鏈接文件D.WWW運(yùn)行日志 您的答案：D 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 21第8題 選擇主機(jī)托管服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是（ ）。A.牢靠性B.帶寬C.平安性D.成本E.服務(wù)商規(guī)模 您的答案：A,B,C,D 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 22第9題 計算機(jī)平安包括的類別有（ ）。A.保密B.絕密C.隱秘D.完整E

8、.即需 您的答案：A,D,E 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 23第10題 外部網(wǎng)包括（ ）網(wǎng)絡(luò)類型。A.虛擬專用B.公共C.虛擬公用D.平安（專用）E.平安（公用） 您的答案：A,B,D 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 24第11題 廣告支持業(yè)務(wù)模式中，限制廣告成功的因素（ ）。A.沒有測量網(wǎng)站訪問的統(tǒng)計方法B.廣告主很難確定廣告收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C.很少有網(wǎng)站能夠吸引到讓大廣告主感愛好的訪問者數(shù)量D.很難確定某個網(wǎng)站是否吸引到特定的細(xì)分市場E.網(wǎng)站上廣告制作技術(shù)的缺乏 您的答案：A,B,C,D 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 25第12題 內(nèi)部網(wǎng)有以下優(yōu)點(diǎn)（ ）。A.內(nèi)部網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)高效、

9、環(huán)保的內(nèi)部系統(tǒng) B.內(nèi)部網(wǎng)的成本很低C.內(nèi)部網(wǎng)的開發(fā)工具格外成熟D.內(nèi)部網(wǎng)節(jié)省了企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)成本E.內(nèi)部網(wǎng)加快了應(yīng)用軟件的分發(fā)和升級 您的答案：A,B,D,E 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 26第13題 屬于網(wǎng)絡(luò)規(guī)章的是（ ）。A.互聯(lián)網(wǎng)休閑規(guī)章B.免費(fèi)規(guī)章C.互聯(lián)網(wǎng)交易規(guī)章D.互聯(lián)網(wǎng)行為準(zhǔn)則E.互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)范 您的答案：A,B 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 27第14題 電子商務(wù)的優(yōu)勢包括（ ）A.改善信息流淌效率B.協(xié)調(diào)不同活動C.減低不確定性D.減低交易成本E.改善交易質(zhì)量 您的答案：A,B,C,D,E 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 28第15題 防火墻的主要類型有A

10、.簡潔交通記錄B.IP包過濾路由器C.網(wǎng)關(guān)服務(wù)器D.代理服務(wù)器 您的答案：B,C,D 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 29第16題 影響WWW服務(wù)器性能的因素包括（ ）。A.連接速度B.硬件和操作系統(tǒng)C.可處理用戶的數(shù)量D.系統(tǒng)應(yīng)客戶機(jī)的要求所傳輸?shù)捻撁娼M合和類型E.ISP的服務(wù) 您的答案：A,B,C,D 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 30第17題 任何WWW服務(wù)器程序都應(yīng)具有的核心功能包括（ ）。A.平安性B.FTPC.檢索D.數(shù)據(jù)分析E.電子商務(wù) 您的答案：A,B,C,D 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 31第23題 WWW服務(wù)器功能可分為（ ）。A.核心功能 B.網(wǎng)站管理C

11、.應(yīng)用構(gòu)造D.動態(tài)內(nèi)容E.電子商務(wù) 您的答案：A,B,C,D,E 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 32第26題 網(wǎng)站開發(fā)開頭階段的主要任務(wù)包括（ ）。A.使用互聯(lián)網(wǎng)的高級技術(shù)B.使公司具備戰(zhàn)略優(yōu)勢C.打算網(wǎng)站設(shè)計的哪個階段能向目標(biāo)市場供應(yīng)最大的利益D.使公司資產(chǎn)和力量最大化E.按公司現(xiàn)有的技術(shù)水平和資源進(jìn)行規(guī)劃 您的答案：B,C,D 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 33第27題 電子商務(wù)軟件所必需具備的功能包括（ ）。A.檢索引擎B.商品名目顯示C.購物車D.交易處理機(jī)制E.電子商務(wù)工具 您的答案：B,C,D,E 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 34第28題 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的組成包

12、括（ ）。A.方案業(yè)務(wù)B.需求猜測業(yè)務(wù)C.執(zhí)行業(yè)務(wù)D.庫存把握業(yè)務(wù)E.銷售業(yè)務(wù) 您的答案：A,B,C,D 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：0.0 35第29題 WWW服務(wù)器的功能包括（ ）。A.核心功能B.網(wǎng)站管理C.應(yīng)用構(gòu)造D.動態(tài)內(nèi)容E.電子商務(wù) 您的答案：A,B,C,D,E 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 36第30題 下列選項中，屬于供應(yīng)全面服務(wù)的主機(jī)托管的優(yōu)點(diǎn)有（ ）。A.可供應(yīng)購物軟件B.可嵌入第三方的購物車軟件C.只需按月支付費(fèi)用D.供應(yīng)了高質(zhì)量的工具E.可供應(yīng)多種顧客交易處理工具 您的答案：A,B,C,D,E 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 37第31題 在線零售中的管理問

13、題主要集中于（ ）。A.零售經(jīng)營問題B.零售廣告和營銷問題C.零售管理問題D.人員績效評估E.商業(yè)模式選擇 您的答案：A,B,C 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 38第32題 適于互聯(lián)網(wǎng)銷售的商品和服務(wù)就其特性而言，它應(yīng)當(dāng)是（ ）。A.與計算機(jī)或與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)產(chǎn)品B.是易于了解，配置和定價的C.無形產(chǎn)品或有學(xué)問產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品D.高技術(shù)產(chǎn)品E.在購買前需要觀看、試用或觸摸的 您的答案：A,B,C,D 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 39第33題 在線零售中零售廣告和營銷問題（ ）。A.廣告和市場細(xì)分B.產(chǎn)品呈現(xiàn)和定位C.品牌和產(chǎn)品類別管理D.定價E.促銷 您的答案：A,B,C,D,E 題目分?jǐn)?shù)

14、：2.0 此題得分：2.0 40第34題 電子商務(wù)應(yīng)用可分為以下幾種類型：A.企業(yè)對企業(yè)B.企業(yè)對消費(fèi)者C.企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)D.企業(yè)對政府 您的答案：A,B,C 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：0.0 41第41題 從企業(yè)的角度來看，電子商務(wù)有助于實現(xiàn)企業(yè)間商業(yè)應(yīng)用的有（ ）。A.供應(yīng)商管理B.渠道管理C.存貨管理D.配送管理E.結(jié)算管理 您的答案：A,B,C,D,E 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 42第42題 近來的一些結(jié)算創(chuàng)新簡化了消費(fèi)者結(jié)算，其中影響到消費(fèi)者的創(chuàng)新包括（ ）。A.信用卡B.借記卡C.自動取款機(jī)D.儲值卡E.電子銀行業(yè)務(wù) 您的答案：A,B,C,D,E 題目分?jǐn)?shù)：2.0

15、此題得分：2.0 43第43題 電子商務(wù)應(yīng)用的類型包括（ ）。A.企業(yè)間的電子商務(wù)B.企業(yè)與消費(fèi)者間的電子商務(wù)C.網(wǎng)上銀行D.網(wǎng)上商店E.企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù) 您的答案：A,B,E 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 44第44題 在線零售中零售經(jīng)營問題主要有（ ）。A.商品選購和存貨管理B.各種零售POS系統(tǒng)C.基于單品的決策支持D.顧客服務(wù)質(zhì)量E.購買和處理產(chǎn)品 您的答案：A,B,C,D,E 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 45第45題 消費(fèi)者類型分為（ ）。A.沖動購買者B.急躁購買者C.分析購買者D.惡意購買者E.忠誠購買者 您的答案：A,B,C 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 46第46題 客戶關(guān)系管理的渠道包括（ ）。A.網(wǎng)站B.店鋪C.呼叫中心D.書信E.廣告 您的答案：A,B,C,D 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 47第47題 供應(yīng)鏈管理包括哪些要素（ ）。A.方案B.執(zhí)行C.把握D.業(yè)績衡量E.溝通 您的答案：A,B,C,D 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：2.0 48第48題 呼叫中心和網(wǎng)站對傳統(tǒng)的客戶支持渠道產(chǎn)生的影響主要體現(xiàn)在（ ）。A.傾聽客戶的聲音B.提高客戶忠誠度C.改進(jìn)客戶購物體驗D.滿足客戶更高的服務(wù)期望E.全面搜集客戶信息 您的答案：A,B,C,D 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：