住宅使用說明書保證書

1、住宅小區(qū)住宅使用說明書住宅質(zhì)量保證書公司1/1刖S尊貴的業(yè)主：歡送您入住住宅小區(qū).為了方便您平安、舒心的使用本住宅,預(yù)防您的權(quán)益受到侵害,使您充分了解相關(guān)權(quán)利、責(zé)任和義務(wù),充分了解您所居住房屋的結(jié)構(gòu)類型,正確使用各類配套設(shè)施,保證建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施的使用平安,全面了解裝飾、維修的考前須知,我們根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定編印此?住宅使用說明書?和?住宅質(zhì)量保證書?.請(qǐng)您在開始使用本建筑物及其配套設(shè)施之前,仔細(xì)閱讀本書的有關(guān)章節(jié),根據(jù)有關(guān)規(guī)定和要求進(jìn)行裝飾、維修和使用,并妥善保存本書注：本書是以初裝修工程為例編制,如為精裝修工程,應(yīng)根據(jù)精裝修內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充.我們祝愿您在住宅小區(qū)享受美好生活.公司第一局部概述一、房

2、屋根本信息業(yè)主姓名,聯(lián)系O房屋合同編號(hào).該房屋于年月一日交付給業(yè)主使用.本住宅位于小區(qū)號(hào)樓單元室,戶型為,建筑面積平方米；儲(chǔ)藏室編號(hào)號(hào),建筑面積平方米；車庫編號(hào)號(hào),建筑面積平方米；車位編號(hào)號(hào),建筑面積平方米.二、房屋參建單位開發(fā)單位：勘察單位：設(shè)計(jì)單位：監(jiān)理單位：施工單位：三、工程質(zhì)量情況1 .本工程經(jīng)開發(fā)單位、勘察單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位五方責(zé)任主體于年月日共同竣工驗(yàn)收,工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定為；2 .質(zhì)監(jiān)部門已出具?建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告?;3 .本工程已竣工驗(yàn)收備案.四、使用信息1.開發(fā)單位地址,聯(lián)系2.施工單位地址,聯(lián)系3.物管單位地址,聯(lián)系4.供電單位地址,聯(lián)系5.供水單位地址,聯(lián)

3、系6.供熱單位地址,聯(lián)系7.供氣單位地址,聯(lián)系8.通信單位地址,聯(lián)系第二局部住宅使用說明書一、本住宅各部位根本情況及使用說明一地基根底：本住宅主樓為根底,車庫為根底,使用中要處理好房屋周圍的排水,預(yù)防地表水滲入地基內(nèi).根底周邊請(qǐng)勿取土挖坑,預(yù)防地表水侵蝕后影響地基根底正常使用.二半地下室的防水設(shè)計(jì)的等級(jí)按防水等級(jí)級(jí)處理,其地下室外墻外側(cè)的防水層為,地下室地面的防水層為,使用時(shí)應(yīng)注意保護(hù)防水層的連續(xù)與完整,以免造成地下室滲漏.三主體結(jié)構(gòu)：本住宅為結(jié)構(gòu),梁、柱、承重墻嚴(yán)禁改拆、開洞,以免破壞結(jié)構(gòu),影響住房整體穩(wěn)定性和構(gòu)件剛度.墻體分類平面示意圖注：剪力墻、填充墻、窗戶應(yīng)用不同顏色標(biāo)注并說明.四外墻

4、：外墻墻體材料采用、外墻保溫采用系統(tǒng),保溫層厚度mm,外墻飾面采用o請(qǐng)勿在外墻面開門、開窗、打孔,勿重物撞擊及明火灼燒,以免損壞墻面,引起墻體起鼓、滲漏或保溫層燃燒.五內(nèi)墻及頂棚：內(nèi)墻墻體材料采用,墻體抹灰工程采用DP預(yù)拌砂漿；頂棚不抹灰,除廚房、衛(wèi)生間頂棚外,其余房間頂棚均用聚合物砂漿耐水膩?zhàn)诱移?六門窗：本房屋單元門采用門,分戶門采用門,車庫門采用門；外窗采用窗,玻璃為玻璃,中空層厚度mm.嚴(yán)禁破壞外門和窗周圍密封膠,以免發(fā)生滲漏.門窗在使用時(shí)請(qǐng)勿隨意拆裝,應(yīng)輕開輕關(guān),以免損壞零部件.護(hù)欄為平安保證設(shè)施,不得隨意撤除,否那么責(zé)任自負(fù).七屋面:本住宅采用屋面結(jié)構(gòu)層,并設(shè)有材料的保溫層,mm厚

5、.屋面面層材料采用,防水材料采用,頂層不上人屋面設(shè)計(jì)荷載KN/m2；上人屋面和頂層住戶的屋面平臺(tái)設(shè)計(jì)荷載為KN/m2o高層住宅屋面作為消防疏散通道,嚴(yán)禁在屋面上堆放雜物,不能剔鑿、破壞屋面防水層,以免導(dǎo)致屋面滲漏.房屋設(shè)置的避雷裝置、等電位連接裝置,請(qǐng)注意保護(hù),請(qǐng)勿拆卸或切斷避雷天線和接地線.八室內(nèi)地面：本住宅樓板采用樓板,樓板設(shè)計(jì)荷載為KN/m2o沿地面墊層和墻體內(nèi)敷設(shè)的水暖管道,均設(shè)有標(biāo)識(shí),請(qǐng)勿在管道標(biāo)識(shí)范圍內(nèi)打洞或剔鑿.九陽臺(tái)：本住宅陽臺(tái)為,設(shè)計(jì)荷載為KN/m2o使用中不得有任何改動(dòng)包括封閉、攔板、翻檐降低或外伸,應(yīng)預(yù)防鋪設(shè)花崗巖、大理石等厚重地面材料.護(hù)欄為平安保證設(shè)施,不得隨意撤除,

6、否那么責(zé)任自負(fù).在陽臺(tái)立而安裝太陽能集熱器時(shí)要預(yù)防花盆等重物墜落對(duì)集熱器造成損壞,要對(duì)固定金屬件留心觀察,發(fā)現(xiàn)生銹、螺栓松動(dòng)、集熱器破碎等情況,應(yīng)告知物業(yè)或?qū)I(yè)廠家及時(shí)進(jìn)行維修.陽臺(tái)示意圖十空調(diào)擱板：空調(diào)擱板外側(cè)百葉為裝飾造型未考慮受力和承壓作用,在安裝空調(diào)室外機(jī)時(shí)要注意小心,禁止倚靠,預(yù)防發(fā)生意外.十一電梯間及樓梯間：墻面：樓面：；頂棚：.二、室內(nèi)主要設(shè)施根本情況及使用須知一室內(nèi)給水：本工程冷水采用供水方式,衛(wèi)生熱水熱源采用,供給方式,冷水管采用材料,熱水管采用材料,水表設(shè)在O所有管道及設(shè)施請(qǐng)勿自行拆換.對(duì)于暗設(shè)管線應(yīng)注意保護(hù).請(qǐng)您入住后及時(shí)檢查水表底數(shù)及水表鉛封是否完好.水嘴宜輕開、輕關(guān).

7、太陽能熱水系統(tǒng)請(qǐng)根據(jù)?產(chǎn)品使用說明書?使用.衛(wèi)生間管線示意圖二室內(nèi)排水：排水管采用材料.水管應(yīng)預(yù)防外力撞擊；地漏及便器內(nèi)請(qǐng)勿投放或傾倒垃圾等易堵雜物；地漏的污物應(yīng)定期去除,以免造成堵塞,影響您的正常使用；請(qǐng)勿擅自改動(dòng)室內(nèi)污水、排水系統(tǒng),以免影響正常使用.三衛(wèi)生間、的地面及管道口等處己用做防水處理,在裝修及安裝衛(wèi)生潔具時(shí)請(qǐng)勿破壞原有防水層和管道周邊止水臺(tái),以免造成滲漏.在衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)局部等電位端子箱,進(jìn)行局部等電位聯(lián)結(jié),對(duì)保證人身平安有重要作用,不得隨意改動(dòng)或破壞,否那么責(zé)任自負(fù).洗臉盆排水預(yù)留管地漏預(yù)留衛(wèi)生間防水及等電位示意圖四雨水管：屋頂雨水通過排水檐溝進(jìn)入內(nèi)、外雨水管排出.請(qǐng)注意保護(hù)雨水管,

8、請(qǐng)勿借用雨水管排污.陽臺(tái)和屋頂平臺(tái)的泄水口應(yīng)及時(shí)清理,以免造成堵塞、滲漏.五室內(nèi)供電：本住宅戶內(nèi)采用回路供電,分別為照明、衛(wèi)生間和廚房插座、臥室客廳插座、空調(diào)、O線路采用穿管暗設(shè),每戶用電的最大允許負(fù)荷為千瓦,進(jìn)戶線采用mm2電線；進(jìn)戶開關(guān)箱設(shè)在,空調(diào)插座負(fù)荷為A,普通插座負(fù)荷為A,廚衛(wèi)插座負(fù)荷為A,您的用電負(fù)荷請(qǐng)勿超過允許負(fù)荷量,以免造成短路和電器設(shè)備損壞,影響您和他人的正常使用.嚴(yán)禁兒童接觸電源插座；當(dāng)漏電開關(guān)跳閘時(shí),請(qǐng)先檢查漏電原因,修復(fù)后再閉合開關(guān);請(qǐng)勿擅自拆裝戶內(nèi)電氣設(shè)施,注意平安用電；裝修時(shí),要有專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場指導(dǎo),以免打眼、釘釘打斷電線,發(fā)生意外以影響正常使用.戶按表計(jì)量收費(fèi).

9、燃?xì)鈱僖兹家妆瑲怏w,一旦泄漏可能引發(fā)爆炸危及人身財(cái)產(chǎn)平安,請(qǐng)根據(jù)供氣部門制定的?用戶指南?正確使用.燃?xì)夤艿勒?qǐng)勿私自改裝、移位.戶內(nèi)設(shè)有燃?xì)夤艿篱y門,如不使用時(shí),請(qǐng)將該閥門關(guān)閉,以免泄漏.燃?xì)夤艿廊缬袚p壞,泄漏氣體時(shí),應(yīng)當(dāng)立即關(guān)閉戶內(nèi)燃?xì)饪傞y門,并立即開門、窗通風(fēng),不能開啟電燈、電器設(shè)備和動(dòng)用明火,及時(shí)向燃?xì)夤?yīng)單位報(bào)修和通知物業(yè)治理部門.七采暖：采用供暖方式,由公司供熱,采用衛(wèi)生間、次臥供水開關(guān)主臥供水開關(guān)客廳供水開關(guān)電熱驅(qū)動(dòng)器暖氣供水總開關(guān)衛(wèi)生間、次臥回水開關(guān)主臥回水開關(guān)客廳回水開關(guān)曖氣回水總開關(guān)熱量分?jǐn)傆?jì)量方法.房間內(nèi)設(shè)置、.供暖設(shè)施在使用中應(yīng)注意保護(hù),所有供暖管道及其設(shè)施請(qǐng)勿隨意拆卸、

10、移位、撞擊和損壞,以免設(shè)施損壞影響供暖效果或漏水,給您和他人的家庭財(cái)產(chǎn)平安造成隱患.分水器示意圖八排煙氣道：廚房和衛(wèi)生間內(nèi)分別設(shè)有排煙氣道,己安裝防火止回閥；請(qǐng)勿自行在排氣道上開口、改口或撞擊破壞,以免造成串煙、串味、堵塞.排煙氣道示意圖九消防設(shè)施：樓內(nèi)公共部位配有消防栓等消防設(shè)施,嚴(yán)禁移動(dòng)或挪作他用.嚴(yán)禁破壞煙感自動(dòng)報(bào)警器、火災(zāi)聲光報(bào)警器和應(yīng)急照明裝置.遇火警使用消防栓時(shí),請(qǐng)先按報(bào)警器報(bào)警,然后翻開消防箱,接好消防水龍帶,水龍帶另一端安上水槍,拉到著火處,開啟消防栓閥,噴水滅火.不得在公共部位、公用走廊等部位違法搭建及堆放雜物.室內(nèi)外嚴(yán)禁存放易燃易爆等危險(xiǎn)品.十通訊、有線電視和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施：十一

11、小區(qū)智能化和家居安防系統(tǒng)：十二電梯：每單元安裝電梯部,其中消防電梯部,擔(dān)架電梯部.1 .電梯的使用方法：先按呼梯按鈕,上樓按“上行,下樓按“下行按鈕,先出后進(jìn).進(jìn)入電梯后,請(qǐng)按目的樓層按鈕.要電梯門立即關(guān)閉請(qǐng)按“關(guān)門按鈕.當(dāng)電梯內(nèi)指示燈顯示目的樓層時(shí),待電梯門完全翻開后再離開.2 .乘電梯考前須知：1請(qǐng)勿超載運(yùn)行.當(dāng)電梯超載時(shí),蜂鳴器會(huì)發(fā)出鳴叫,請(qǐng)立即調(diào)整載重量,以免發(fā)生危險(xiǎn).電梯內(nèi)請(qǐng)勿吸煙.嚴(yán)禁裝運(yùn)易燃、易爆、易腐蝕的危險(xiǎn)品.嚴(yán)禁利用開啟電梯門或電梯頂平安窗來運(yùn)載超長物件.請(qǐng)勿將乘客電梯作為載貨電梯使用.請(qǐng)勿強(qiáng)行翻開電梯門.請(qǐng)勿在電梯內(nèi)蹦跳,以免導(dǎo)致電梯平安裝置產(chǎn)生誤動(dòng)作而停止運(yùn)行,發(fā)生關(guān)人

12、事件.請(qǐng)勿亂按無關(guān)按鈕或長時(shí)間按住按鈕不放,勿用硬物敲打按鈕,以免發(fā)生故障.2乘坐電梯時(shí)請(qǐng)勿將身體倚靠在電梯門上.請(qǐng)勿因個(gè)人情況將電梯長時(shí)間停留在某一樓層,影響其他乘客搭乘.3當(dāng)電梯發(fā)生故障時(shí),請(qǐng)立即停止使用并通知維修人員：4當(dāng)發(fā)生火災(zāi)或地震時(shí),請(qǐng)勿使用電梯.5電梯發(fā)生故障而關(guān)人時(shí),請(qǐng)不要慌張,請(qǐng)通過梯內(nèi)報(bào)警按鈕或?qū)χv裝置不斷與外界聯(lián)系,以便盡早得到救援,切勿強(qiáng)行撬門逃生.十三業(yè)主應(yīng)妥善保存本住宅使用說明書.本書明書應(yīng)用A4紙彩色打印,紙張宜為銅版紙.附件：1.生產(chǎn)廠家對(duì)房屋中配置的設(shè)備、設(shè)施有關(guān)說明書等資料份.2.附圖附圖應(yīng)包括全部戶型平面圖和管線圖,其中剪力墻、填充墻、窗戶、管線等應(yīng)用不同

13、顏色標(biāo)注并說明.戶型B平面圖圖h住宅戶型平面示意圖圖2：住宅給排水管線示意圖圖3：住宅采暖管線示意圖戶內(nèi)照明平面示意圖戶內(nèi)動(dòng)力平面示意圖圖4：住宅電氣管線示意圖第三局部住宅質(zhì)量保證書一、質(zhì)量保證單位開發(fā)單位承當(dāng)該房屋的質(zhì)量保證,承諾遵守國家建設(shè)工程保修規(guī)定和山東省建筑裝修治理規(guī)定,在保修期內(nèi)承當(dāng)保修義務(wù).二、保修責(zé)任的認(rèn)定1 .經(jīng)國家質(zhì)量檢驗(yàn)部門鑒定為設(shè)計(jì)原因引起的質(zhì)量平安隱患.2 .經(jīng)國家質(zhì)量檢驗(yàn)部門鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患.3 .其它按國家規(guī)定的開發(fā)商的質(zhì)量責(zé)任.三、保修責(zé)任的免除在以下情況下,免除開發(fā)單位的保修責(zé)任1 .超出設(shè)計(jì)允許的不可抗拒事件發(fā)生,如：地震、火災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、戰(zhàn)爭等意外

14、事件引起的質(zhì)量問題.2 .因業(yè)主使用不當(dāng)或自行改動(dòng)管線和室內(nèi)外設(shè)施部位,打鑿梁、板、柱、剪力墻、外墻和損害己做過防水處理的部位及關(guān)聯(lián)部位等引起的房屋質(zhì)量問題,如裂縫、滲漏、室內(nèi)墻體結(jié)露霉變、管道堵塞、電器故障、煤氣泄漏等.3 .業(yè)主擅自改造房屋的結(jié)構(gòu)形式,局部增加負(fù)荷超出設(shè)計(jì)允許荷載而導(dǎo)致的房屋結(jié)構(gòu)平安問題.4 .業(yè)主未遵照?住宅使用說明書?使用而引起的房屋質(zhì)量問題.5 .房屋交付后出現(xiàn)的污染、磕碰、劃傷、破損等.6 .因業(yè)主長時(shí)間空置房屋或外出,室內(nèi)出現(xiàn)滲漏問題未能及時(shí)申報(bào)維修,使維修延誤而造成自身及其他業(yè)主損失的,由該業(yè)主承當(dāng)費(fèi)用.7 .自然損耗.四、保修程序1 .入住時(shí),業(yè)主對(duì)房屋建筑及

15、設(shè)備設(shè)施的狀況進(jìn)行詳細(xì)檢查,并辦理交接手續(xù),交接后出現(xiàn)的室內(nèi)物品的缺失不屬于保修范圍.2 .因房屋質(zhì)量問題而產(chǎn)生的故障、平安隱患或影響正常使用時(shí),業(yè)主應(yīng)及時(shí)向物業(yè)治理處申報(bào)維修,物業(yè)治理處接到通知后一小時(shí)內(nèi)與業(yè)主約定時(shí)間到現(xiàn)場勘察,并認(rèn)定保修范圍及保修責(zé)任,確認(rèn)屬于保修責(zé)任內(nèi)的工程后,物業(yè)治理處負(fù)責(zé)與責(zé)任單位聯(lián)系,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)組織維修人員到現(xiàn)場維修.3 .業(yè)主應(yīng)配合維修工作,特別是毗鄰業(yè)主應(yīng)給予積極配合,維修工作完成后,業(yè)主有配合驗(yàn)收的責(zé)任,并在?維修記錄表?上簽署業(yè)主意見.4 .因質(zhì)量問題而產(chǎn)生的故障應(yīng)及時(shí)申報(bào)維修,開發(fā)單位按規(guī)定期限內(nèi)給予處理.假設(shè)因業(yè)主本身申報(bào)延誤而造成其他損失,開發(fā)單

16、位不負(fù)責(zé)賠償.5 .業(yè)主對(duì)維修工程施工提供支持,如因業(yè)主原因造成工期延長,由業(yè)主負(fù)責(zé).6 .保修期滿后執(zhí)行?山東省物業(yè)治理?xiàng)l例?的相關(guān)規(guī)定.五、保修工程及期限保修工程保修期限根底及主體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)使用年限屋面防水5年有防水要求的三小間等房間地面滲漏和外墻面滲漏5年圍護(hù)結(jié)構(gòu)保溫工程10年內(nèi)墻及頂棚抹灰等裝修工程2年門窗工程2年室內(nèi)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝2年供暖、供冷系統(tǒng)2個(gè)采暖期、供冷期衛(wèi)生潔具1年燈具、開關(guān)、水嘴、配件6個(gè)月說明：1 .業(yè)主對(duì)房屋驗(yàn)收簽字之日起即為該房屋交付使用日期.2 .保修工程為保修期內(nèi)保修責(zé)任的工程.3 .石材、瓷磚、油漆等產(chǎn)品因生產(chǎn)批次不同,維修更換時(shí)無法保證與原材料顏色完全一致.4 .因質(zhì)量問題的維修給業(yè)主造成的經(jīng)濟(jì)損失,責(zé)任單位承當(dāng)因之而產(chǎn)生的直接損失,不承當(dāng)因維修而產(chǎn)生的臨時(shí)租賃、誤工和精神損失等間接費(fèi)用.5 .公共部位的維修,在保修期內(nèi)由引起問題的責(zé)任單位給予維修；在保修期外,由產(chǎn)權(quán)人自行維修并承當(dāng)費(fèi)用.6 .其他事項(xiàng)請(qǐng)仔細(xì)閱讀該房屋?住宅使用說明書?.第四局部附那么在詳細(xì)閱讀此?住宅使用說明書?和?住宅質(zhì)量保證書?及其相關(guān)附件的同時(shí),您亦應(yīng)詳細(xì)閱讀物業(yè)治理就小區(qū)管理與效勞而制定的各項(xiàng)制度.如因您使用不當(dāng)或?qū)Ψ课葸M(jìn)行改造影響房屋正常使用及