醫(yī)藥行業(yè)學(xué)習(xí)總結(jié)

1、IX、行業(yè)學(xué)習(xí)總結(jié)常用職位縮寫：PM:產(chǎn)品經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理SPM:區(qū)域產(chǎn)品經(jīng)理APM：助理產(chǎn)品經(jīng)理AssistantProductManageRPM:區(qū)域推廣經(jīng)理RegionalPromotionManagerGM:總經(jīng)理MD:市場總監(jiān)DM:區(qū)域經(jīng)理MA:醫(yī)學(xué)顧問MR:醫(yī)藥代表SS:銷售總監(jiān)SalesSupervisoPD：生產(chǎn)總監(jiān)ProductionDirectorPM:生產(chǎn)經(jīng)理ProductionManagerGM:總經(jīng)理GeneralManagerHAS:醫(yī)學(xué)顧問常用產(chǎn)品類別縮寫:GI:消化ANA:麻醉ONC:腫瘤CNS:中樞神經(jīng)CV:心腦血管醫(yī)藥代表/OTC招投標(biāo)專員常用職位結(jié)構(gòu)：銷售/

2、招商類：總經(jīng)理副總經(jīng)理銷售總監(jiān)代表商務(wù)經(jīng)理商務(wù)專員銷售總監(jiān)大區(qū)經(jīng)理地區(qū)經(jīng)理醫(yī)藥代表高級醫(yī)藥代表銷售代表大區(qū)經(jīng)理銷售經(jīng)理銷售主管招商經(jīng)理招商專員招投標(biāo)經(jīng)理銷售經(jīng)理銷售主管辦事處經(jīng)理銷售助理OTC代表保健品代表政策事務(wù)專員車間工程師采購專員醫(yī)療器械代表商業(yè)代表推銷員直銷員銷售工程師商務(wù)經(jīng)理商務(wù)專員渠道經(jīng)理渠道主管分銷經(jīng)理藥品采購招標(biāo)專員商務(wù)助理招商經(jīng)理招商專員商務(wù)助理市場/學(xué)術(shù)類：市場總監(jiān)市場經(jīng)理市場專員企劃經(jīng)理企劃專員政策事務(wù)經(jīng)理產(chǎn)品總監(jiān)產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品專員臨床監(jiān)察員市場總監(jiān)市場經(jīng)理市場專員市場部主管市場調(diào)研市場企劃產(chǎn)品企劃品牌經(jīng)理價格企劃廣告企劃市場開發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理新聞媒介企劃市場推廣促銷/禮儀專員公

3、關(guān)經(jīng)理公關(guān)專員產(chǎn)品專員助理產(chǎn)品經(jīng)理區(qū)域技術(shù)支持醫(yī)學(xué)經(jīng)理生產(chǎn)/質(zhì)管/科研類：總經(jīng)理副總經(jīng)理生產(chǎn)總監(jiān)生產(chǎn)主任車間主任生產(chǎn)工藝員車間操作工設(shè)備室主任設(shè)備管理工程師質(zhì)量管理經(jīng)理質(zhì)量管理/QA質(zhì)檢/QC化驗/檢驗員采購經(jīng)理研發(fā)總監(jiān)/經(jīng)理/研究所所長項目經(jīng)理研發(fā)主管/課題組長藥物研發(fā)藥物分析藥物合成新藥質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)研究主管藥品注冊員生產(chǎn)總監(jiān)/經(jīng)理生產(chǎn)主管車間主任制造部長工藝員技術(shù)員組長/工段長技工/普工設(shè)備管理生物制藥研發(fā)總監(jiān)/經(jīng)理高級工程師項目經(jīng)理研發(fā)主管課題組長科研人員藥物研發(fā)中藥制劑藥理毒理報批藥品注冊員采購經(jīng)理臨床監(jiān)察員中藥加工炮制質(zhì)量管理總監(jiān)/經(jīng)理質(zhì)量管理/QA質(zhì)檢/QC化驗/檢驗員藥物分析藥物合成

4、員藥店/零售類：主管藥師執(zhí)業(yè)藥師從業(yè)藥師藥師店長營業(yè)員/店員中藥士中藥師主管中藥師主任中藥師主任藥師藥士導(dǎo)購員收銀員中藥士中藥師主管中藥師主任中藥師執(zhí)業(yè)藥師從業(yè)藥師主任藥師藥師主管藥師藥士店長營業(yè)員/店員理貨員導(dǎo)購員收銀員客戶服務(wù)類：客戶服務(wù)經(jīng)理客戶服務(wù)專員客戶服務(wù)經(jīng)理客戶服務(wù)客戶培訓(xùn)客戶咨詢熱線咨詢健康咨詢售前/售后服務(wù)投訴處理投訴監(jiān)控客戶主任會議營銷主持人醫(yī)療類：院長主任醫(yī)師執(zhí)業(yè)醫(yī)師醫(yī)生護士長護士/護理師實習(xí)醫(yī)生見習(xí)醫(yī)生醫(yī)藥檢驗獸醫(yī)院長主任醫(yī)師西醫(yī)醫(yī)生中醫(yī)醫(yī)生護士長護士/護理師執(zhí)業(yè)醫(yī)師牙科醫(yī)生心理醫(yī)生兒科醫(yī)生外科醫(yī)生內(nèi)科醫(yī)生精神科醫(yī)生神經(jīng)科醫(yī)生婦產(chǎn)科醫(yī)生實習(xí)醫(yī)生見習(xí)醫(yī)生預(yù)防醫(yī)生咨詢醫(yī)生中西

5、醫(yī)結(jié)合臨床研究助理中醫(yī)助理保健養(yǎng)生美容針灸推拿按摩婦幼保健衛(wèi)生防疫醫(yī)藥檢驗獸醫(yī)行政管理類：總裁總經(jīng)理經(jīng)理助理廠長辦公室主任行政經(jīng)理行政文員財務(wù)總監(jiān)財務(wù)經(jīng)理/主管會計出納人力資源總監(jiān)人事經(jīng)理人事專員前臺文員總裁總經(jīng)理總經(jīng)理助理CEO廠長行政總監(jiān)行政助理行政文員財務(wù)總監(jiān)財務(wù)主管/經(jīng)理辦公室主任會計出納注冊會（審）計師審計/統(tǒng)計財務(wù)分析成本分析/核算帳目管理人力資源總監(jiān)人事經(jīng)理人事助理人事文員培訓(xùn)經(jīng)理化工類：日用化工生物化工造紙/廢品處理化學(xué)藥劑/藥品玻壬酸鹽工業(yè)農(nóng)藥、化肥無機化工有機化工精細(xì)化工分析化工高分子化工電鍍化工物流貿(mào)易類：物流經(jīng)理物流主管物流專員倉庫經(jīng)理/主管倉庫管理員運輸經(jīng)理/主管國際

6、業(yè)務(wù)報關(guān)員外貿(mào)專員咨詢/顧問/培訓(xùn)類：企業(yè)策劃/顧問企業(yè)管理/企管顧問涉外咨詢師高級獵頭顧問咨詢總監(jiān)咨詢經(jīng)理咨詢員信息中介專業(yè)顧問培訓(xùn)師其他：圖書情報/檔案管理文案策劃/資料編寫高級文員高級秘書話務(wù)員文員翻譯網(wǎng)絡(luò)管理員電腦操作員/打字員平面設(shè)計網(wǎng)頁制作影視/攝影駕駛員/司機根據(jù)我們目前的情況，以利用資源庫為主，打CC和其它途徑為輔。打CC的兩種情況：1、企業(yè)有明確的挖掘?qū)ο螅?、合適的資源比較匱乏，需要CC拓展。一、企業(yè)有明確的挖掘目標(biāo)CClist是打CC前最基本的信息材料。CCList上最少應(yīng)包括目標(biāo)公司的名稱和聯(lián)系電話。如果對于某些不熟悉的公司，需要放上關(guān)于此公司的基本情況。了解公司業(yè)務(wù)：

7、如果你要打某家公司，最好登錄下該公司的網(wǎng)頁（通過人和網(wǎng)、QQ群或網(wǎng)頁查找等相關(guān)信息）了解該公司的業(yè)務(wù)架構(gòu)，主要產(chǎn)品，客戶類型等等。做不到這點，在很多情況和對方說不上幾句就歇菜了。了解對方的工作：花點時間思考非常值得。一一此職位上的人需要和哪些外部/內(nèi)部的人員或者組織進行聯(lián)系？為什么需要進行這種聯(lián)系？在什么樣的情況下，你有合理的理由在不知道目標(biāo)人的姓名和聯(lián)系方式的情況和他溝通？給你自己一個“真實”的身份，創(chuàng)造一個相對完整的故事，有人物，有情節(jié)，至少保證對話要超過3個回合！創(chuàng)造一句話容易，但是創(chuàng)造一整個情節(jié)，包含好幾句對話，還要有聯(lián)系，就不容易了。（你好，我是會務(wù)公司的/培訓(xùn)公司/專業(yè)網(wǎng)站的/親戚

8、朋友）把事先創(chuàng)造好的故事和可能的對話寫下來，像背臺詞一樣背下來。這樣做的好處是1）你的聲音聽起來很可信；2）你的自我感覺會很良好，自己不打怵。掌握節(jié)奏：不要急于“講故事”。先問問，也許有機會。不要假設(shè)對方肯定不會說。別給人留下此地?zé)o銀三百兩的感覺。（唾沫橫飛的啰利巴嗦講個沒完，往往言多必失。）把握最佳時間：選擇早上上班前，中午午餐，晚上下班后打怎么樣？信不信，很多高管每天去辦公室比秘書早1-2個小時。中午午餐是因為難打的總機客服總有休息或者輪班的時候。晚上下班更多是因為總有自個留在公司搞自己事情的，很容易聊上。還有，聯(lián)系候選人的最佳時間是在下午3點到5點，很多人都想下班，會盡量把會議等等安排在上午和下午早些時候。了解公司的電話系統(tǒng)：分機是8開頭的四位數(shù)，隨便撥撥看。另外，別不相信，還有些電話系統(tǒng)會自己告訴你里面的人和他們的分機（工作時間之外的那個留言系統(tǒng)）聲東擊西：想要市場部的電話，打到和市場部打交道比較多的部門，如銷售部。有些不怎么對外的部門很難搞的，繞個彎子，找對外的部門從中了解也許有機會。而且多堅持一分鐘，很多時候，再多堅持一分鐘可能會得到完全不同的結(jié)果。所以即使對方明確拒絕轉(zhuǎn)接電話，也一定要再堅持一下。比如：這樣我會被經(jīng)理罵的