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文檔簡介

1、觀念、理念與信念的區(qū)別觀念指觀點(diǎn)、看法、想法,是中性詞;而理念指絕對正確的觀點(diǎn),可以作為道理、真理來形容。信念是自己認(rèn)為可以確信的看法,引中為對某人或某事信任、信賴或有信心的一種思想狀態(tài)。編輯本段關(guān)于理念的觀點(diǎn)A、一個人擁有一些正確的觀念與態(tài)度,不見得能立即成功;但是如果缺乏正確的觀念與態(tài)度,就算一時幸運(yùn),終究還是會打回原形,難逃失敗。B、一個人的現(xiàn)狀準(zhǔn)確地反映著他的理念。從根本上說,你今天所擁有的,正是你為自己量身定制的東西。C、一個人的成長不在于經(jīng)驗和知識,更重要的在于他是否有正確的觀念和思維方式。(哈佛校訓(xùn))淺談對后勤工作的幾點(diǎn)認(rèn)識中國消防在線|時間:2007-12-15|文章來源:貴州

2、|作者:喻楓后勤在現(xiàn)代漢語詞典中的解釋為:指后方對前方的一切供應(yīng)工作。也指機(jī)關(guān)、團(tuán)體等的行政事務(wù)性工作。在相關(guān)文書上對后勤工作(專指消防)的解釋是:以國民經(jīng)濟(jì)為依托,從經(jīng)費(fèi)、物質(zhì)、衛(wèi)生、交通運(yùn)輸、裝備維修、營房工程等方面,保證部隊完成以防滅火為中心任務(wù)的各種勤務(wù)的總稱,后勤工作與本級的司令部、政治部(處)、防火部(處)一樣,均為同級,工作同等重要,服從服務(wù)于消防工作,又制約著消防工作。后勤工作的好壞和保障能力的強(qiáng)弱,將直接影響部隊以防滅火為中心的各項任務(wù)的完成。在今后的部隊發(fā)展中后勤工作越顯重要?,F(xiàn)就我經(jīng)歷的后勤工作管理談幾點(diǎn)看法:一、財物上的管理講求一個“實”后勤工作重點(diǎn)突出于對財物上的管理

3、,真實的體現(xiàn)財物的量,也是對部隊綜合實力的估價,也是部隊?wèi)?zhàn)斗力潛能發(fā)揮的極限空間,客觀真實的反應(yīng)出財務(wù)上的量,將會給部隊指揮員提供有力的決策依據(jù),是決定事業(yè)成敗的重要因素。庫存物資的充盈、經(jīng)費(fèi)的充實是完成各項工作任務(wù)的有力保障,在后勤工作管理中時常強(qiáng)調(diào)“有多少錢辦多少事,把有限的經(jīng)費(fèi)用在刀刃上”。所以說財物上的管理講求一個“實”即:有就有,沒有就沒有,不講無中生有。二、標(biāo)準(zhǔn)制度的執(zhí)行講求一個“嚴(yán)”后勤工作涉及到各個部門及個人的切身利益,只有嚴(yán)格的按照標(biāo)準(zhǔn)制度來執(zhí)行才能有效的貫徹落實上級意圖,用標(biāo)準(zhǔn)制度對財物進(jìn)行宏觀管理,臨時性的事務(wù)處理由各級組織按決策意圖機(jī)動調(diào)配,總體上要服從服務(wù)于工作大局。

4、當(dāng)前一些標(biāo)準(zhǔn)制度的制定缺乏嚴(yán)密性,從事后勤管理工作的人員在執(zhí)行時有一定難度。筆者認(rèn)為,只有通過制定補(bǔ)充規(guī)定和多向上級業(yè)務(wù)部門請示匯報來解決,總之標(biāo)準(zhǔn)制度的執(zhí)行只能適應(yīng)“一刀切”,要嚴(yán)摳細(xì)算從“嚴(yán)”把關(guān)。對上對下,標(biāo)準(zhǔn)面前多看看。三、后勤工作人員對待工作講求一個“細(xì)”,對人突出一個“誠”后勤工作小到針頭線腦、大到營房裝備,事無巨細(xì),十分繁雜。工作人員如果沒有一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和細(xì)致的工作作風(fēng)是很難勝任于后勤工作的,工作中的數(shù)字基數(shù)來源于工作人員的認(rèn)真細(xì)致的統(tǒng)計,即實物的清點(diǎn)和經(jīng)費(fèi)的盤存,看似簡單的工作卻要耗費(fèi)大量的精力和時間去完成,所以要求后勤人員工作上必須講求一個“細(xì)”。后勤工作人員除了對財物進(jìn)行

5、具體管理外,還將與辦理后勤事務(wù)人員進(jìn)行直接接觸,從而要求后勤工作人員要有較高的素質(zhì),即:工作協(xié)調(diào)能力和人際交往能力。要有服務(wù)意識,要善于做人的思想工作,要爭取得到別人的理解,對待無理和不當(dāng)要求的解釋要有理有據(jù),總之后勤工作人員在工作中要不卑不亢、不唯上、不欺下、不唯私,忠實辦事、誠懇待人,認(rèn)真履行工作職責(zé),要以自身的行動改變他人對后勤工作的誤解,改變他們那種后勤應(yīng)強(qiáng)調(diào)“服侍意識”的觀念,極力維護(hù)個人尊嚴(yán)不能有“奴才”作風(fēng)。四、后勤工作的發(fā)展將突出一個“新”后勤工作發(fā)展到今天已有很大變化,從手工記賬到電算化的全面鋪開,算盤、賬簿已蒙上了灰塵,僅能作歷史記錄了。目前后勤工作所涉及的財務(wù)、糧秣、被裝

6、等軟件系統(tǒng)近10多個,“不行不行干后勤”的主觀調(diào)配干部的思想已不適應(yīng)當(dāng)前后勤工作的發(fā)展,科學(xué)管理、統(tǒng)籌安排才能使現(xiàn)有物資和僅有的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大效能,才能最大限度激發(fā)廣大官兵的工作積極性和熱情,才能充分展現(xiàn)我軍戰(zhàn)斗力。由于后勤工作的原則性較強(qiáng),事務(wù)繁雜,而工作的范圍又具有局限性,接觸的范圍較小。致使工作人員原則性強(qiáng)、性格倔強(qiáng),在繁雜事務(wù)中易沖動;接觸人范圍小,處事不圓滑,不會敷衍,不能應(yīng)付,從事過后勤工作的人員工作方法程序化,思想不活躍較呆扳、僵化,因為在長期標(biāo)準(zhǔn)制度的約束下思維模式受限,解決問題的方法和思路不多不廣;在處理各項后勤事務(wù)時易給同志們造成誤解,時常會陷入“冷、硬、橫”的誤區(qū)。所以從事

7、后勤工作的人員一定要注意個人修養(yǎng),努力做到嚴(yán)格管理、熱情服務(wù)。以上所述是筆者在從事過一段時間后勤工作的一點(diǎn)淺薄看法,說得不到之處請各位戰(zhàn)友批評指正。淺談如何做好后勤服務(wù)保障工作煙草在線專稿作者:欽州市煙草專賣局賴青更新日期:2009年7月27日【字號:大中小|顏色:淺深紅|打印煙草在線專稿做好服務(wù)保障工作是后勤工作者的天職,是與生俱來的永恒課題。從職能分工看,后勤工作其實是機(jī)關(guān)工作的一部分,它服務(wù)于全局各項工作,以大局為先,以服務(wù)為重。后勤其實質(zhì)就是為其他工作的開展提供“彈藥”的后方戰(zhàn)線,沒有適時的物質(zhì)保障和適宜的服務(wù)保證,基層、機(jī)關(guān)工作和活動就會失去基礎(chǔ)和動力,一切都將無從談起。為此如何提高

8、后勤服務(wù)保障工作是每一位后勤人員都應(yīng)該思考的問題。作為一名后勤工作者,在此本人以自己的理解結(jié)合工作實際談?wù)勅绾巫龊煤笄诒U戏?wù)工作。、后勤工作的特點(diǎn)1、廣泛性。后勤工作涵蓋面較廣,具體地說,我局的后勤工作主要有以下幾項內(nèi)容:出租房屋、飯?zhí)霉芾怼⒒ü芾?、水電管理、車輛管理、文印、綜合樓衛(wèi)生、維護(hù)維修及其他日常性事務(wù)。業(yè)務(wù)項目繁雜,涉及范圍廣,與全局員工的各項工作、生活都息息相關(guān)。2、服務(wù)性。后勤工作是服務(wù)工作,從后勤工作的內(nèi)容來看都是為本局工作服務(wù)的,是保證我局其他工作順利進(jìn)行的服務(wù)性工作。比如,協(xié)調(diào)好各科室用車等都需要服務(wù)。為此我們后勤工作者都需要熱情、主動、耐心,還需要有能力、有技能,把兩

9、者結(jié)合起來,才能做好服務(wù)工作,才能得到支持和理解。3、和諧性。后勤管理工作事無巨細(xì),頭緒繁多,既有人與人之間的關(guān)系,又有人與物之間的關(guān)系,而人與物的關(guān)系處理不當(dāng),又會影響到人與人之間的關(guān)系。機(jī)關(guān)工作所需的交通、水、電、暖等物資保障以及全體員工的生活樣樣都要細(xì)心考慮周全,精心安排,稍有疏漏,就會影響其他工作的正常開展和員工工作的情緒。其次是上下左右,縱橫交錯,涉及面廣,既要處理好本局內(nèi)各部門的關(guān)系,又要協(xié)調(diào)好本局與外部的諸多方面的關(guān)系。因此,后勤工作是打造和諧穩(wěn)定的重要組成部分。4、瑣碎性。后勤管理工作常常是從一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事做起,然而這些被稱為小事的工作切不可小看。具體工作中飯?zhí)?/p>

10、管理、車輛管理、出租房屋、水、電維修、文印、日常清潔等,如果沒有這些不起眼的準(zhǔn)備工作,就無法保證大事的順利進(jìn)行;修修管道、接接電源等再小不過的事,但都代表著整個局的文明風(fēng)貌,若有不慎,將會直接影響上下、內(nèi)外關(guān)系;還有在接待和外事活動中,小事處理不當(dāng),也將會影響到我局的的形象。5、時效性。后勤管理工作是動態(tài)的活動,任何的工作都是在時間中進(jìn)行的,任何工作的開始和結(jié)束都有合理的時效性,任何工作超出它合理的時效性都將變得毫無意義。后勤工作更是如此,每一項服務(wù)都有其即時性,如那個部門需要用車;燈管、水管壞了等等;為此每一個后勤人員都要有很強(qiáng)的時間觀念,辦事必須做到果斷、及時、合理、科學(xué)。6、協(xié)調(diào)性。要做

11、好后勤管理工作不單是后勤部門的工作職責(zé),也需要每一位員工的支持與配合。如飯?zhí)脠蟛停魡T工不報餐而就餐就會造成浪費(fèi),還有日常工作用水用電,需要大家能夠自覺做到人走燈關(guān)等良好習(xí)慣等,只要大家能夠理解和配合后勤工作才能更好地服務(wù)于大家。二、做好后勤服務(wù)保障工作的幾點(diǎn)想法根據(jù)前面所談的后勤服務(wù)工作的特點(diǎn),本人認(rèn)為必須從實際出發(fā),以搞好服務(wù)保障為基礎(chǔ),以科學(xué)管理為手段,以提高效益為目的,突顯以人為本,積極探索,大膽實踐。筆者認(rèn)為可以從以下幾個方面加強(qiáng)本所后勤管理工作:1、加強(qiáng)制度建設(shè),提高后勤管理能力。建立健全具有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性的各項規(guī)章制度,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善和健全部門職責(zé)、崗位

12、職責(zé)、規(guī)章制度、工作規(guī)程等一系列具有科學(xué)性、規(guī)范性和長效性的后勤服務(wù)保障工作制度,明確職責(zé),合理分工。如用車、租賃、飯?zhí)?、文印等,這些都能夠有效提高我局后勤的規(guī)范化管理。制度的功能在于規(guī)范和約束行為,為此加強(qiáng)制度建設(shè)將有利于規(guī)范和約束后勤工作,使后勤保障工作有章可循、有法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。2、加強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,提高服務(wù)能力。后勤部門作為服務(wù)性部門,后勤工作者更需要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識。這是由后勤工作性質(zhì)決定的?!昂笄诠ぷ魇钦麄€單位工作的重要組成部分,是做好其他各項工作的重要保障”,后勤工作不是中心,但要服務(wù)中心;后勤工作不是大局,但又牽動大局;后勤不是小事,但又必須從

13、小事做起。和其他工作比較起來,后勤工作更需要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,努力提高服務(wù)力。因為后勤工作的價值和意義就在于為全局政務(wù)提供保障,為全局服務(wù)。我們必須既要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,提高服務(wù)能力。沒有奉獻(xiàn)意識,即使有一定的能力,也不會自覺主動去服務(wù);僅有相關(guān)意識,如果缺乏服務(wù)能力,這樣的意識也是沒有實際意義的。因此,必須把兩者結(jié)合起來,通過樹立奉獻(xiàn)意識并強(qiáng)化服務(wù)能力。3、加強(qiáng)角色意識,提高專業(yè)能力。每個人在社會中都有不同的分工,扮演著各種各樣的角色,不同的角色意味著不同的責(zé)任。后勤工作根據(jù)不同的工作內(nèi)容也有不同分,作為后勤工作者我們必須強(qiáng)化從事后勤管理、服務(wù)和保障的角色意識,準(zhǔn)確定位,明確職責(zé),始終牢記自己的責(zé)任

14、和使命。當(dāng)前,社會的分工越來越細(xì),每個人在明確自己角色的同時,應(yīng)該努力提高專業(yè)能力,這是強(qiáng)化角色定位的前提和基礎(chǔ)。每個人都有自己的優(yōu)勢,都有各自的專業(yè)特長?!叭?,行行出狀元”。后勤工作也存在專業(yè)分工,比如有車輛管理、水、電管理、基建管理、固定資產(chǎn)管理、文印管理等等。每個人都應(yīng)該按照專業(yè)化的要求做好自己的工作,提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量,這樣才能更有效地為全局各項工作服務(wù)。4、加強(qiáng)進(jìn)取意識,提高創(chuàng)新能力。如何有效履行和不斷強(qiáng)化后勤管理的職能,如何提高服務(wù)質(zhì)量,都需要我們保持進(jìn)取意識,強(qiáng)化創(chuàng)新能力。如果總是因循守舊,不能突破原有的思維方式和習(xí)慣模式,那我們就不能適應(yīng)時代的發(fā)展要求。后勤工作由于工

15、作面寬、領(lǐng)域多、戰(zhàn)線長,涉及管理、服務(wù)、保障等方方面面?,F(xiàn)如今服務(wù)的內(nèi)容和要求都發(fā)生了很大變化,從原來的后勤服務(wù)一般性事務(wù)工作發(fā)展到后勤政策制定等事務(wù)工作。適應(yīng)這個發(fā)展趨勢,做好新形勢下的后勤服務(wù)工作,就需要不斷的總結(jié)、創(chuàng)新和提升。因此,每一名后勤人員必須始終保持昂揚(yáng)向上的進(jìn)取心態(tài),在繼承的基礎(chǔ)上突破前人,超越自己,推動后勤事業(yè)持續(xù)的發(fā)展創(chuàng)新。5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,提高思維能力。黨的十七大報告提出,全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)包括要“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會,促進(jìn)人的全面發(fā)展。"我們要堅決克服那種后勤工作主要是做事和服務(wù),不需要學(xué)習(xí),不需要理性思維的錯誤觀念。后勤工作者,必須強(qiáng)化學(xué)習(xí)

16、意識,努力培養(yǎng)理性思維能力,這是推動工作的前提和基礎(chǔ)。恩格斯曾指出,一個民族想要站上科學(xué)的各個高峰,就一刻也不能沒有理論思維。因此,我們既要學(xué)習(xí)后勤業(yè)務(wù)知識,增長實際工作的本領(lǐng),更要注意理論的修養(yǎng)和錘煉,提高理性思維能力。淺談如何做好后勤保障工作發(fā)布時間:2011-05-3020:05:54【我要糾錯】【字號史知雙生】【打印】【關(guān)閉】后勤保障工作是部隊建設(shè)的一個組成部分,也是部隊管理的一項重要內(nèi)容。在新形勢下,如何抓好基層后勤工作,提高保障效益,為部隊“三基”工程建設(shè)和實行“愛民固邊”戰(zhàn)略提供有力保障,結(jié)合部隊基層實際工作,淺談幾點(diǎn)個人看法。一、不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心。一個人如果沒有責(zé)任心,就會失

17、去人們的信任,就終無所成就。所以,無論做什么工作,只有強(qiáng)烈的責(zé)任心和工作責(zé)任感,把心思用在事業(yè)上,把精力用在工作上,把勁頭用在開拓上,才能把工作做好?;鶎雍笄诠ぷ魇且豁椃辨i而艱巨的工作,每個從事過后勤工作的人都能深深的感受到其中的煩悶和艱苦?!鄙厦嬉桓?,下面千條線”,當(dāng)前大多數(shù)負(fù)責(zé)后勤工作的人員又兼任其他工作,既要完成上級交給的各項任務(wù),又要履行司務(wù)長的角色,同時還擔(dān)任報賬員和負(fù)責(zé)各項后勤保障工作,任務(wù)既重又瑣碎,工作壓力大,可以說,沒有責(zé)任心是勝任不了本職的,更談不上做好工作了。因此,要做好基層后勤工作,必須要以負(fù)責(zé)任的態(tài)度去做,切實增強(qiáng)工作責(zé)任心。二、不斷提高素質(zhì)能力?;鶎雍笄谌藛T的知識

18、結(jié)構(gòu)、思想水平業(yè)務(wù)能力等因素,無不對部隊的后勤工作產(chǎn)生重要的影響?!澳サ恫徽`砍柴工”,這充分說明了提高素質(zhì)和能力的必要性。因此,要做好基層后勤工作必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高素質(zhì)能力。俗話說得好:“人要活到老,學(xué)到老”,我們要在日常工作中一點(diǎn)一滴去學(xué),不懂就學(xué),不會就學(xué),缺什么學(xué)什么,少什么補(bǔ)什么。作為一名后勤干部既要學(xué)業(yè)務(wù),又要學(xué)理論,既要自學(xué),又要善于向他人學(xué),既要學(xué)后勤知識,又要學(xué)其他知識。如基層單位的后勤人員,既是整個單位的“管家”,又是領(lǐng)導(dǎo)身邊的參謀助手,還是官兵們的好“幫手”,其素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)水平的高低,與整個單位的工作息息相關(guān)。所以,基層后勤人員必須要自覺學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身整體素質(zhì)。當(dāng)前,我們要認(rèn)真學(xué)好后勤規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和后勤業(yè)務(wù)規(guī)章,貫徹落實好后勤法規(guī)制度。同時,要積極引導(dǎo)廣大官兵刻苦學(xué)習(xí)和掌握科學(xué)文化知識,熱情鼓勵他們在后勤各個不同崗位上充分發(fā)揮自己的聰明才智,努力創(chuàng)造一個認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的良好氛圍。三、不斷加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理。管理工作是后勤工作的永恒主題,強(qiáng)化管理是后勤建設(shè)的內(nèi)在要求。而經(jīng)費(fèi)管理是管理工作在基層后勤工作中最經(jīng)常也是最重要的一個環(huán)節(jié),因此,必須要自覺執(zhí)行和落實經(jīng)費(fèi)使用的有關(guān)管理制度,把錢用好、管好,確保成效。當(dāng)前,一些基層單位對經(jīng)費(fèi)

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