專業(yè)技術(shù)人員情緒管理與職場減壓93分綜述

1、1. （）是指伴隨著認知和意識過程產(chǎn)生的對外界事物態(tài)度的體驗，是人腦對客觀外界事物與主體需求之間關(guān)系的反應，是以個體需要為中介的一種心理活動。 (單選 ) A情緒B愛情C風氣D思想2. 人在情緒反應時，常常會伴隨著一定的（），如激動時血壓升高；憤怒渾身發(fā)抖；緊張時心跳加快；害羞時滿臉通紅。 (單選 ) A主觀體驗B生理喚醒C外部行為D客觀體驗3. （）是指所追求的目的受到阻礙，愿望無法實現(xiàn)時產(chǎn)生的情緒體驗。 (單選 ) A快樂B憤怒C恐懼D悲哀4. （）是企圖擺脫和逃避某種危險情景而又無力應付時產(chǎn)生的情緒體驗。 (單選 ) A快樂B憤怒C恐懼D悲哀5. （）是指心愛的事物失去時，或理想和愿望破

2、滅時產(chǎn)生的情緒體驗。 (單選 ) A快樂B憤怒C恐懼D悲哀6. 由于需要得到滿足，愿望得以實現(xiàn)，心理的急迫感和緊張感解除，（）隨之而生。 (單選 ) A恐懼B悲哀C快樂D憤怒7. （）是指在意外的緊急情況下所產(chǎn)生的適應性反應。 (單選 ) A心境B激情C應激D情感8. （）認為當情緒刺激作用于我們的感官時，立即引起我們身體上的某種變化，產(chǎn)生神經(jīng)沖動，沖動傳到神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生情緒，即情緒就是對外周機體變化的覺知。 (單選 ) A詹姆斯蘭格理論B坎農(nóng)巴德理論C詹姆斯巴徳理論D情緒的認知理論9. 情緒認知理論認為，（）是決定情緒性質(zhì)的關(guān)鍵因素。 (單選 ) A環(huán)境事件B生理狀況C認知過程D大腦皮質(zhì)10.

3、 美國心理學家（）在20世紀50年代提出了情緒的評定興奮學說。 (單選 ) A阿諾德B沙赫特C拉扎勒斯D西米諾夫11. （）認為，刺激情景并不直接決定情緒的性質(zhì)，從刺激出現(xiàn)到情緒的產(chǎn)生，要經(jīng)過對刺激的估量和評價，情緒產(chǎn)生的基本過程是刺激情景評估情緒。 (單選 ) A評定興奮理論B兩因素情緒理論C認知評價理論D情緒認知信息理論12. （）認為情緒是人和環(huán)境相互作用的產(chǎn)物。在情緒活動中，人們不僅接受環(huán)境中的刺激事件對自己的影響，同時要調(diào)節(jié)自己對于刺激的反應。 (單選 ) A評定興奮理論B兩因素情緒理論C認知評價理論D情緒認知信息理論13. 評價刺激事件與自身的關(guān)系有三個層次，（）是指人對自己反應行

4、為的調(diào)節(jié)和控制，它主要涉及人們能否控制刺激事件，以及控制的程度，也就是一種控制判斷。 (單選 ) A初評價B次評價C再評價D負面評價14. 評價刺激事件與自身的關(guān)系有三個層次，（）是指人對自己的情緒和行為反應的有效性和適宜性的評價，實際上是一種反饋性行為。 (單選 ) A初評價B次評價C再評價D負面評價15. （）指人參與活動或?qū)Υ齽e人所表現(xiàn)出來的熱烈、積極、主動，友好的情感或態(tài)度。 (單選 ) A熱情B冷漠C寬容D執(zhí)著16. （）是指情緒從一個人傳遞給另一個人。 (單選 ) A情緒感染B對人寬容C勇于放棄D自信樂觀17. 人們常常認為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準確地揭示了自己的特點，心

5、理學上將這種傾向稱為（）。 (單選 ) A巴納姆效應B踢貓效應C近因效應D蝴蝶效應18. （），是以“沉默”來代替情緒，屬于有某種情緒但悶不吭聲，然后以此動作來傳達情緒。 (單選 ) A非語言動作B虛假的情緒語言C模糊的語言D無效的情緒表達19. 表達情緒時要注意（），有些人喜歡在人多時或仗著權(quán)勢來表達情緒，事實上這并不好，應選擇彼此能夠?qū)Ｗ?、沒有壓力、疲倦下討論。 (單選 ) A選擇討論感受的時機B正確、清楚、具體地表達C消除不合情理的想法進而改變情緒D進入自己的內(nèi)在語言并學會調(diào)整20. （）是在特定場合下有專門含義的，某種姿態(tài)是能夠表達某種特定的內(nèi)心感受的。 (單選 ) A體態(tài)語B面部表情

6、C習慣動作D話語中的內(nèi)在含義21. （）是指醫(yī)生讓你站在車水馬龍的大街上，或者讓你站在自己很懼怕的異性面前，利用巨大的心理刺激對你進行強迫治療。 (單選 ) A催眠療法B強迫療法C情景治療D認知行為療法22. （）是一種不斷灌輸觀念的治療方法。醫(yī)生不斷地告訴你，這種恐懼是非正常的，讓你正確認識人與人交往的程序，教你一些與人交往的方法。 (單選 ) A催眠療法B強迫療法C情景治療D認知行為療法23. （）是指一種過度的付出感以及情感資源的耗竭感，被視為職業(yè)倦怠感的核心成分，并且也是最明顯的癥狀表現(xiàn)。 (單選 ) A情感衰竭B人格解體C成就感喪失D人格塑造24. （）的特征是個體視其服務對象為“物

7、”，而非當成“人”。其實質(zhì)是試圖避免不希望的工作要求，或者減少感知到的威脅。 (單選 ) A情感衰竭B人格解體C成就感喪失D人格塑造25. （），指對自己的外在和內(nèi)心有意識的注意，并通過注意調(diào)整自己與外部環(huán)境不相適應的行為。 (單選 ) A個性自負B自我效能感C自我關(guān)注D自我譴責26. 社會對教師的角色期望過高，教師要充當知識的傳授者、集體領導者、模范公民、紀律維護者和家長代理人等，這方方面面的角色期望直接沖擊著教師自我價值觀的實現(xiàn)，把教師職業(yè)過分的神化。這是（）。 (單選 ) A社會對教師的角色期望與自我價值觀的沖突B自我設定的期望值與自身能力的差異C不科學的教師評價與自身工作實績的誤差D大

8、刀闊斧的教育改革與教師教育理念的差距27. 教師的職業(yè)壓力過大，需要教師自己去適應與自我調(diào)節(jié)，教師應該學會（），可以有意識地通過轉(zhuǎn)移話題或做點別的事情的方法來分散注意力，達到松弛緊張情緒的目的。 (單選 ) A理智B轉(zhuǎn)移C幽默D宣泄28. 教師的職業(yè)壓力過大，需要教師自己去適應與自我調(diào)節(jié)，教師應該學會（），按一套特定的程序，以機體的一些隨意反應改善機體的另一些隨意反應，用生理過程來影響心理過程，從而達到松弛入靜的效果，使緊張的情緒得以消除。 (單選 ) A自我安慰B自控C幽默D宣泄29. 醫(yī)務人員的工作壓力有（）。 (單選 ) A病人要求高，勞動強度大，職業(yè)風險高B社會環(huán)境壓力大C職稱晉升競爭

9、激烈D付出與收入的失調(diào)30. 內(nèi)部會計環(huán)境的優(yōu)化不包括（）。 (單選 ) A創(chuàng)造良好的工作環(huán)境B全社會樹立誠信的良好風氣C培育健康的組織內(nèi)部會計文化D完善會計監(jiān)督機制和激勵機制31. 下列說法正確的是（）。 (多選 ) A人出生時會有情緒反應，但沒有情感B人出生時會有情感反應，但沒有情緒C情緒是人與動物所共有的，而情感是人所特有的D情感是人與動物所共有的，而情緒是人所特有的32. 就心理學而言，存在三種影響較大的情緒理論：（）。 (多選 ) A詹姆斯蘭格理論B坎農(nóng)巴德理論C詹姆斯巴徳理論D情緒的認知理論33. 恐懼是一種極度焦慮緊張的情緒狀態(tài)，會伴隨一些身體反應，如（）等。 (多選 ) A心跳

10、加速B出汗C呼吸急促D戰(zhàn)栗34. 調(diào)節(jié)情緒，我們需要（）。 (多選 ) A學會寬容B適時放棄C永不言棄D死磕到底35. 當你發(fā)現(xiàn)自己陷入一種無能為力境地時，首先要有勇氣走出這種生活，而走出這種生活又需要你放棄（）。 (多選 ) A既得的利益B原來的習慣C未來的利益D未來的習慣36. 下列說法正確的是（）。 (多選 ) A蝴蝶只有放棄繭房，才會有芬芳中的飛翔B花兒只有放棄溫室，才有陽光下的盡情綻放C如果要登高望遠，就要放棄家居的舒適D如果要獲得最大的成功，就要放棄眼前的安逸37. 下列說法正確的是（）。 (多選 ) A天道講求剛?cè)嵯酀鶥大丈夫也要能伸能屈C堅持固然彰顯可貴毅力，放棄亦屬難得灑脫D

11、適時放棄是一種智慧38. 放棄讓我們（）。 (多選 ) A思想得以解脫B心靈得以釋放C提高擬定新目標的能力D制訂新的可行性方案39. 通過自我積極的暗示機制，能夠（）。 (多選 ) A鼓舞自己的斗志B增加心理力量C使自己逐漸喪失自信心D使自己逐漸樹立起自信心40. 有意識地練習坐在前面，能夠（）。 (多選 ) A引起教師和同學們的關(guān)注B拉近你與臺上領導、師長的心理距離C集中注意力D激發(fā)自信心41. 在學習和工作中經(jīng)常提醒自己要（）。 (多選 ) A面帶微笑，正視別人B用溫和的目光與別人打招呼C用點頭表示問候D用聚精會神、專心致志地聽講表示對他人的理解與支持42. 下列體態(tài)語判斷正確的是（）。

12、(多選 ) A來回搓手，表示不安、拘束或窘困B攤開雙手，表示無可奈何或真誠公開C雙手叉腰，表示挑釁D坐在椅子邊緣，表示恭維43. 社交焦慮癥的治療方法有（）。 (多選 ) A催眠療法B強迫療法C情景治療D認知行為療法44. 自我療法的方式包括（）。 (多選 ) A不否定自己B不苛求自己C不回憶不愉快的過去D活得積極自主，瀟灑自在，為自己尋求快樂45. 在社交中應當謹記（）。 (多選 ) A切勿急躁沖動B切勿故作深沉C切忌喜形于色D切忌真誠相待46. 冥想需要遵循（）原則，這樣才能讓冥想的效果更加顯著。 (多選 ) A先空出一段時間，讓自己獨處，以15分鐘左右為宜B將身邊所有的電話都關(guān)掉C找一個

13、安靜的、沒人打擾的地方D清晨或夜晚都是不錯的時機47. 自我效能感指個體對自己是否有能力完成某一行為所進行的推測與判斷。自我效能感低的人，（）。 (多選 ) A畏縮不前B情緒化地處理問題C在壓力面前束手無策D易受懼怕、恐慌和羞澀的干擾48. （）等競爭機制的不斷引入，許多教師都反映工作強度超過平均，社會期望過高，壓力太大。 (多選 ) A職稱評定B教師聘任C末位淘汰D按績?nèi)〕?9. 會計人員綜合素質(zhì)的優(yōu)化包括（）。 (多選 ) A政治素質(zhì)的優(yōu)化B知識結(jié)構(gòu)和技能素質(zhì)的優(yōu)化C心理素質(zhì)的優(yōu)化D人際關(guān)系素質(zhì)的優(yōu)化50. 調(diào)整心態(tài)的內(nèi)容與方式很多，包括（）。 (多選 ) A記住好事，忘記壞事B利用幽默C

14、積極的自我暗示D保持樂觀51. 在情緒產(chǎn)生時，人們還會出現(xiàn)一些外部反應過程，這一過程也是情緒的表達過程。 (判斷 ) 正確錯誤52. 人剛生下來時，就有道德感、成就感和美感等，這些情感反應隨著兒童的社會化過程而逐漸增強。 (判斷 ) 正確錯誤53. 情緒的變化往往反映了情感的深度，而且在情緒變化的過程中，常常飽含著情感。 (判斷 ) 正確錯誤54. 快樂有強度的差異，從愉快、興奮到狂喜，這種差異是和所追求的目的對自身的意義以及實現(xiàn)的難易程度有關(guān)。 (判斷 ) 正確錯誤55. 當人處于某種心境時，會以同樣的情緒體驗看待周圍事物。如人傷感時，會見花落淚，對月傷懷。 (判斷 ) 正確錯誤56. 心境

15、體現(xiàn)了“憂者見之則憂，喜者見之則喜”的彌散性特點。 (判斷 ) 正確錯誤57. 外周生理反應是情緒的唯一來源。 (判斷 ) 正確錯誤58. 當我們失去感受負面情緒的能力，也就失去感受正面情緒的能力。 (判斷 ) 正確錯誤59. 人最壞的習慣之一是抱住已經(jīng)擁有的東西不放，其實只要你舍得放下自己的那點小天地，就很容易走進宇宙的大世界。 (判斷 ) 正確錯誤60. 可以說，擁有自信就擁有無限機會。 (判斷 ) 正確錯誤61. 大大方方地正視別人，等于告訴他人：“我是誠實，而且光明正大，毫不心虛?！?(判斷 ) 正確錯誤62. 不管回答問題有無把握，是否全面，站起來大膽說，說錯了也沒關(guān)系，盡管把自己的

16、想法說出來就行。 (判斷 ) 正確錯誤63. 心理學家告訴我們，步態(tài)的調(diào)整，可以改變心理狀態(tài)。 (判斷 ) 正確錯誤64. 小目標的制定可以讓自己明顯地感覺到進步，更容易體會成功，同時也增強了自信心。 (判斷 ) 正確錯誤65. 身體健康是一切積極成功的基礎。一個人如果行動充滿了活力，他的精神和感情也會充滿活力。 (判斷 ) 正確錯誤66. 通常來說，一般人只要每天有意識地通過冥想放松自己，在安靜的狀態(tài)下調(diào)整自己的呼吸，就可以達到緩解壓力、改善情緒的效果。 (判斷 ) 正確錯誤67. 冥想的時間通常以自己感到全身放松、情緒穩(wěn)定為基準，不必刻意規(guī)定冥想的時間。 (判斷 ) 正確錯誤68. 失業(yè)壓

17、力可看做最為突出的職場壓力。 (判斷 ) 正確錯誤69. 聯(lián)合國國際勞工組織的一份調(diào)查顯示，心理壓抑已經(jīng)成為21世紀最嚴重的健康問題之一。 (判斷 ) 正確錯誤70. 壓力是表現(xiàn)出某種特殊癥狀的一種狀態(tài)，這種狀態(tài)是由生理系統(tǒng)中對刺激的反應所引發(fā)的非特定性變化組成的。 (判斷 ) 正確錯誤71. 忽視自我感受就是克制，是中華民族的傳統(tǒng)美德。然而，過猶不及，當它發(fā)展到極致時，很可能連自己都騙過了，結(jié)果是不知道自己真實的感受是什么。 (判斷 ) 正確錯誤72. 消極的自責既是一種對他人的道歉，也是一種自我心靈的解脫，它既可以化暴戾為祥和，也會使人真誠相待。 (判斷 ) 正確錯誤73. 職業(yè)壓力的產(chǎn)生

18、與社會、經(jīng)濟、民族文化等因素緊密相連，不同的國家和地域呈現(xiàn)不同的特點。 (判斷 ) 正確錯誤74. 教師的職業(yè)特點決定了教師工作的繁重、復雜和艱辛程度，決定了教師要比其他許多行業(yè)的人員面對更為繁多和沉重的壓力。 (判斷 ) 正確錯誤75. 教師的職業(yè)壓力的存在的廣泛性，對教師本身產(chǎn)生負面消極影響，具體表現(xiàn)在心理、行為和生理三個方面，而且形成了一個惡性循環(huán)。 (判斷 ) 正確錯誤76. 常見的個人壓力應對包括自信心的培養(yǎng)、情緒管理、時間管理、社交支持、自我放松技術(shù)和健康生活方式等方面。 (判斷 ) 正確錯誤77. 職業(yè)病原本是指企業(yè)、事業(yè)單位和個體經(jīng)濟組織等用人單位的勞動者在職業(yè)活動中，因接觸粉塵、放射性物質(zhì)和其他有毒、有害物質(zhì)等因素而引起的疾病。 (判斷 ) 正確錯誤78. 隨著社會的發(fā)展和進步，上班族的隊伍越來越龐大，競爭意識越來越強，因此職業(yè)壓力也相應增大。太大的壓