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1、2020年高中生社會(huì)調(diào)查報(bào)告本文是關(guān)于2020年高中生社會(huì)調(diào)查報(bào)告,僅供參考,希望對(duì)您有所幫助,感謝閱讀。高中生社會(huì)調(diào)查報(bào)告要怎么寫(xiě)?為大家整理了高中生社會(huì)調(diào)查報(bào)告模板,望給大家?guī)?lái)幫助!高中生社會(huì)調(diào)查報(bào)告模板一一、調(diào)查時(shí)間:*年8月二、調(diào)查地點(diǎn):xx市各大超市三、調(diào)查對(duì)象:各超市店長(zhǎng)及消費(fèi)者四、調(diào)查方法:實(shí)地考察及問(wèn)卷調(diào)查五、調(diào)查小組:xx(一)經(jīng)營(yíng)者部分1、規(guī)模比較:調(diào)查的幾家超市中25碗小型居民生活型超市,50碗普通綜合型超市,25%;大型超市。2 .管理方式比較:100%寸員工進(jìn)行定期培訓(xùn)和考察,具備一套完整的管理制度。3 .經(jīng)營(yíng)策略:市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果顯示:地理位置:25%t于交通要道,2

2、5%居民區(qū)附近,50渝業(yè)區(qū)附近。超市形象:50%R有人工儲(chǔ)物部和自動(dòng)儲(chǔ)物柜,50%只有人工儲(chǔ)物部。75%T休息長(zhǎng)梵,25%6休息長(zhǎng)凳(小型居民型超市)。100%?內(nèi)有音響設(shè)備,有購(gòu)物音樂(lè)。100%0青晰的購(gòu)物區(qū)招牌。75%勾物設(shè)備單一,25%有多種類(lèi)的購(gòu)物籃、購(gòu)物車(chē),方便各類(lèi)消費(fèi)者。服務(wù):100%£期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考察。75%重責(zé)任心(小型超市和普通綜合型超市),25%重導(dǎo)購(gòu)力(大型超市),50%重親和力(小型和普通綜合型超市),0%i重信息素養(yǎng)。宣傳:75%利用報(bào)刊式廣告宣傳過(guò),25哪有(小型超市)。4 .金融危機(jī)的影響:營(yíng)業(yè)額:50%F降(普通綜合型超市),50%f變。下降的原

3、因:100呱為家居生活用品和休閑娛樂(lè)用品銷(xiāo)量下降。不變?cè)颍?00%認(rèn)為良好的信譽(yù)使得消費(fèi)者在物價(jià)上漲的時(shí)候愿意選擇他們。采取的促銷(xiāo)手段:100%$價(jià)商品,25%勾物贈(zèng)禮或抽獎(jiǎng)(大型超市),50%g供貴賓卡會(huì)員卡來(lái)刺激消費(fèi)(普通綜合型超市和大型超市)。綜上所述,由于大型超市貨物種類(lèi)齊全,可滿足廣大消費(fèi)者需要;小型超市貼近人民生活,經(jīng)營(yíng)的商品以生活必需品為主抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng)。所以,金融危機(jī)對(duì)其影響并不大。而普通綜合型超市沒(méi)有主要銷(xiāo)售的產(chǎn)品,此時(shí)就很難均衡盈虧。對(duì)于金融危機(jī),供給量增加需求量減少的狀況,商家都選擇價(jià)格為主的促銷(xiāo)手段來(lái)吸引顧客,基礎(chǔ)雄厚的大型超市會(huì)有購(gòu)物贈(zèng)禮或抽獎(jiǎng)的輔助手段來(lái)刺激消費(fèi),

4、為其增光不少。這里特別要提的是發(fā)放貴賓卡和會(huì)員卡的促銷(xiāo)手段(尤其是團(tuán)購(gòu)),這樣可以吸引固定的消費(fèi)群體,這個(gè)固定的消費(fèi)群體,可以成為商場(chǎng)生存的基本保障,也使得進(jìn)貨量得到有效的控制,減少庫(kù)存量,增加流動(dòng)資金使用量,算是不錯(cuò)的促銷(xiāo)手段。面對(duì)這樣的情況,我們建議小型超市加強(qiáng)生活必需品的供應(yīng),適時(shí)的搞一些購(gòu)物活動(dòng);普通綜合型超市可以在這段時(shí)間突出糧食、油等生活必需品的買(mǎi)賣(mài),注重宣傳,增加固定消費(fèi)群體數(shù)量;而大型超市在店員的態(tài)度上多下功夫。此外,各超市都應(yīng)注意培養(yǎng)店員的信息素養(yǎng),把握消費(fèi)者心理,這會(huì)增強(qiáng)超市的運(yùn)營(yíng)效果。(二)消費(fèi)者部分我們采用了觀察法和訪談法,隨機(jī)選取了各超市的消費(fèi)者為被試。被試包括兩個(gè)部

5、分,第一部分是個(gè)別訪談的被試,共30人。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,有37%的對(duì)象去超市主要購(gòu)買(mǎi)的是生活必需品,購(gòu)買(mǎi)居家用品類(lèi)的占4.3%,近58.7%的對(duì)象是會(huì)在超市購(gòu)買(mǎi)副食。在眾多的因素中,地理位置(柱狀1)占33.3%,商品多樣化(柱狀2)占22.2%,價(jià)格(柱狀5)占17.8%。說(shuō)明當(dāng)消費(fèi)者選擇超市的時(shí)候,更注重的是地理位置和商品的種類(lèi)與價(jià)格因素,交通方便,物美價(jià)廉,自由選擇是消費(fèi)者所希望的。在我們的調(diào)查對(duì)象當(dāng)中,多數(shù)人都認(rèn)為影響他們選擇在附近超市購(gòu)物最重要的因素是地理位置,例如xx百貨超市臨江分店相對(duì)于調(diào)查的對(duì)象而言,交通十分方便(位于交通要道),最后,環(huán)境衛(wèi)生僅占4.4(柱狀6),說(shuō)明它并不

6、是影響調(diào)查對(duì)象選擇超市的最主要因素。根據(jù)回收資料,在個(gè)別訪談的基礎(chǔ)上,我們發(fā)現(xiàn)了個(gè)別超市存在的問(wèn)題。超市經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題分析:存包、停車(chē)等不太方便;在非食品類(lèi)區(qū),尤其是化妝品區(qū),工作人員過(guò)于熱情,大大降低消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,甚至讓不少人選擇繞道而行;收款時(shí)往往會(huì)遇到各種問(wèn)題(貨品價(jià)錢(qián)有偏差、柜臺(tái)暫時(shí)沒(méi)有零錢(qián),找的錢(qián)有缺損等等);有些商品的價(jià)格略高于其他超市,致使顧客對(duì)該超市的信心有所下降;比較注重衛(wèi)生的食品類(lèi)未嚴(yán)格整理;超市內(nèi)的商品的擺放方面也存在很大的問(wèn)題,有些商品擺放不合理,不方便他們的選購(gòu);員工素質(zhì)有待加強(qiáng),部分工作人員的服務(wù)態(tài)度有問(wèn)題,有的冷漠以對(duì),有的甚至輕視消費(fèi)者,尤其是收銀員的服務(wù)態(tài)度差和速度慢,甚至結(jié)帳時(shí)候算錯(cuò);促銷(xiāo)手段單一(未充分利用廣播等資源);保鮮食品未做好適當(dāng)措施,如面包、水果等。提高超市經(jīng)營(yíng)效益的對(duì)策建議:實(shí)行

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