ERP基礎知識講解

1、我要評論（0）作者：wwperp來源：ERP咨詢網(wǎng)更新時間：2008-6-1211:36:13什么是ERP也許一提到ERP很多人就會立即想到的就是SAP,ORACLE用友，金蝶，神州數(shù)碼等，也就是說，大多數(shù)情況下，人們想到的是一套軟件。其實這是一個普遍的誤解。是的，說到ERP，人們第一時間想到的是ERP軟件，這也沒有什么大驚小怪的，因為，現(xiàn)在幾乎每個公司都在實施所謂的ER瞰件，幾乎每個應用軟件公司都說自己的軟件是ERP這件，這難免使人們片面的認為，ERP就是一套軟件而已。那ERP到底是什么呢？首先它是一種企業(yè)管理的理念、原理和方法，這是我們首先要認識到的。ERP的理念，原理和方法是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營

2、管理的基本或本質(zhì)的原理和方法，對這套基本的管理理念，原理和方法的認識深淺，也直接影響到管理人員企業(yè)管理實踐的效率和效果；其次，ER叼是一套企業(yè)管理應用軟件，而這種ERP應用軟件，是集成了ERP的核心理念，原理和方法以及先進企業(yè)的管理實踐的一套應用軟件。再次，我們也要看到，正是信息技術的發(fā)展和進步，推動了ERP理念，原理和方法的發(fā)展，沒有信息技術的進步，ERP理念，原理和方法，只可能停留在空想階段。還要說明一點的就是，對ER瞰件的摸索和學習，可以體會和學習到ERP的一些管理方法，而這種通過摸索ER瞰件來學習ERPf理方法的學習方式，實踐證明，雖然有一定做作用，比如，可以使一些業(yè)務知識結(jié)構化和模塊

3、化，但實際上并不一定是最有效率和效果的；真正學習ERPf理的方法，應該是先對企業(yè)管理及企業(yè)業(yè)務及財務有一定的了解，掌握ERP的基本理念，原理和方法，然后再進行ERP軟件的摸索和學習，這樣才可迅速掌握ERP軟件的功能，同時，對ERP的管理理念和方法有更深入的理解。要搞明白的是，ERP理念，原理和方法是核心，而ERP軟件從本質(zhì)上來說，只是工具，它可以幫助大家理解管理的方法，但工具畢竟只是工具，只是實現(xiàn)目標的手段，目標和實施目標的手段不要搞混，手段可以多樣化，但目標只有一個，就是掌握ERP的理念，原理和方法。好，讓我們回到主題上來，既然我們已經(jīng)理解了，ERP不光是一套軟件，而是企業(yè)管理的理念，原理和

4、方法，那我們應該如何理解ERP的這套理念，原理和方法呢？方法體現(xiàn)原理，原理體現(xiàn)理念，也就是說，理念派生很多原理，同時，原理演伸的方法就更多了，對于原理和方法，我們可以在以后的時間里，和大家一起探討，我們今天要討論的是ERP的核心理念是什么，在了解和掌握了核心理念的基礎上，再來學習原理和方法，就比較容易了。那我們講了這么多，到底ERP的核心理念是什么呢？是四個字：計劃！平衡！這里的計劃，包括戰(zhàn)略規(guī)劃，銷售與運營計劃，主生產(chǎn)計劃，物料需求計劃，能力計劃及采購計劃，同時，還包括公司的經(jīng)營預算，資本預算以及最后的現(xiàn)金預算等。這里的平衡，包括企業(yè)內(nèi)部環(huán)境與企業(yè)外部環(huán)境的平衡，戰(zhàn)略和戰(zhàn)術的平衡，外部市場需

5、求和企業(yè)能力的平衡，業(yè)務運行與資金供給的平衡等。實際上，計劃和平衡，反映了一切事物的普遍規(guī)律，對于企業(yè)管理和個人成長也不例外。有變化才要計劃，有不均衡才要平衡，正是因為變化和不均衡是這個世界的本質(zhì)，那么，計劃和平衡才是應付這個世界以求得生存和發(fā)展的本質(zhì)。讓我們先來看一看計劃。一提到計劃，必然有人會想到變化。我們這個世界到處都是變化，而且變化的速度越來越快。那到底是因為有變化才要有計劃呢，還是因為有變化，才不需要計劃，這是個問題，這個問題常常困惑著大家，使大家對計劃愛恨交加，不知道應該對計劃是愛，還應該對計劃是恨，總之是想說愛你不容易！在這里，我不想強迫大家對計劃是愛還是恨，只是想強調(diào)一個企業(yè)管

6、理的事實，那就是企業(yè)是一個系統(tǒng)，各部分之間存在著密切的聯(lián)系，牽一發(fā)而動全身，是什么將各個部分聯(lián)系起來，也就是，什么是那個一“發(fā)”，那就是計劃。因此，無論你是對計劃是愛，還是恨，計劃對企業(yè)管理是必要的，是必不可少的。既然計劃這么重要，應該愛才是啊，為什么要恨它呢，恨在哪里呢？主要是由于計劃在實際企業(yè)管理過程中，沒有起到應有的作用；主要是恨在兩方面，一方面是計劃出臺的速度慢，計劃沒有變化快，當計劃出臺時，情況早就不一樣了；另方面是計劃沒有彈性，計劃一出臺，長期不變，也就是計劃本身沒有變化。這真還有點對計劃的諷刺意味！計劃是用來應付變化的，可它本身還要有變化，有點意思！我們來看一看ERP是如何詮釋計

7、劃的。這個得從ERP產(chǎn)生的歷史說起了，具體的ERP發(fā)展歷，我們可以等到下次有機會再說，這里我們只是做一個簡單的回顧，以便從中找到ERP中計劃管理的思想根源。話說在上個世紀三十年代以前，人們是很少去考慮計劃這個問題時，后來由于經(jīng)常出現(xiàn)一個矛盾現(xiàn)象，就是一方面為了確保生產(chǎn)不至于缺料斷貨，人們常常多備庫存，這樣會導致企業(yè)成本增加，而另一方面，人們又想提高資金的利用率，加快資金的周轉(zhuǎn)，這樣，客觀上就要求減少庫存的積壓。如何解決這一對矛盾呢。于是人們開始想辦法了。在上個世紀三四十年代，人們普遍運用的一種方法就是再定貨點法，但這個方法有很大的缺點，就是只考慮了單個物料，沒有考慮物料之間的相互聯(lián)系，其實，企

8、業(yè)中各個物料之間是有一定的配比關系的，比如：一個汽車底盤，一定配四個輪子，如果庫存里只有三個輪子，或者有五個輪子而一個汽車底盤也沒有，這樣就是庫存結(jié)構不合理，造成庫存的積壓。同時，這個方法還有幾個不切實際的假設，那就是假設物料的消耗率和采購提前期是不變的。正是由于這個原因，再定貨點法沒有真正解決人們生產(chǎn)過程中遇到的矛盾。后來到了上個世紀六十年代左右，當時舊M公司有個工程博士，對產(chǎn)品的結(jié)構，也就是生產(chǎn)上常提到的BOMH,進行了深入的研究，提出了兩個概念，就是獨立需求物料和相關需求物料這兩個概念，以及一個設想，就是將產(chǎn)品BOMI放到時間軸上，通過考慮獨立需求物料和相關需求物料的加工提前期及采購提前

9、期，計算出不同時間段上，各個物料的需求量和采購量，這樣，就可以合理的安排不同時間段內(nèi)各個物料的生產(chǎn)量和采購量，從而一方面確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定性，減少了缺料斷貨現(xiàn)象，另一方面優(yōu)化了企業(yè)的庫存結(jié)構，降低了庫存量，減少了資金的占用。這樣，看似解決了我們剛才提出的一對矛盾問題，但人們在企業(yè)管理的過程中，又有一個新的問題出現(xiàn)了。那就是，經(jīng)常會出現(xiàn)當訂單很多時，產(chǎn)能安排不好，有些訂單要提前交貨的，卻被安排到較晚生產(chǎn)，造成客戶極大的不滿足和抱怨，有的訂單不那么急，但卻早早的被生產(chǎn)出來，放在倉庫里，造成庫存的積壓，為什么會產(chǎn)生這種問題，如何來解決這個問題呢？人們又一次陷入思索中。到了上個世紀七十年代，人們發(fā)現(xiàn)，之

10、所以產(chǎn)生這個新的問題，是因為沒有考慮到企業(yè)自身的生產(chǎn)能力的問題，就是說，我們搞清楚了在每個時間段里要生產(chǎn)加工多少物料，但沒有搞清楚在這個時間段里，企業(yè)是不是有這么大的生產(chǎn)加工能力，將這些物料生產(chǎn)加工出來，也就是物料需求和加工能力之間沒有進行配比和平衡。這種需求和能力之間的平衡，不僅要在較長的時間段內(nèi)（如一個月，一個季度）進行平衡和配比，而且要在較短的時間段內(nèi)（如半個月，一天）取得平衡和配比，這種可以對不同的訂單，區(qū)分出優(yōu)先級別，以方便合理的安排不同訂單的生產(chǎn)和能力的調(diào)整。通過需求和能力的平衡和配比，基本上解決了生產(chǎn)訂單排產(chǎn)等問題。由于這個時候，在生產(chǎn)過程中，綜合考慮了需求和能力因素，通過調(diào)節(jié)能

11、力，最大限度的滿足生產(chǎn)訂單需求，同時，在生產(chǎn)能力無法繼續(xù)調(diào)節(jié)的情況下，通過調(diào)節(jié)生產(chǎn)訂單需求，使得需求和能力達到了平衡和協(xié)調(diào)，形成了一個管理和信息的閉環(huán)，因此，這個時期的管理方法，我們叫閉環(huán)的物料需求計劃，而將沒有考慮能力的需求計劃，我們叫開環(huán)的物料需求計劃ERP礎知識講解二上篇中我們在探討ERP中計劃的思想根源時，談到了ERP的發(fā)展，談到了再定貨點法，開環(huán)的物料需求計劃（MRP，閉環(huán)的物料需求計劃（MRP,下面，我們接著上文，繼續(xù)來談ERP的發(fā)展，從中探求ERP中計劃的思想軌跡。話說在上個世紀七十年代，閉環(huán)的物料需求計劃（MRP在考慮了需求和能力的基礎上，基本解決了生產(chǎn)排產(chǎn)混亂的問題，但是不幸

12、的是，又有一個問題接踵而至，那就是，企業(yè)知道要生產(chǎn)什么東西，并知道了什么時候生產(chǎn)，同時，也知道了是否有能力去生產(chǎn)這些東西，那問題是，生產(chǎn)出來了這些東西后，是否會給企業(yè)帶來效益呢，是虧了還是盈了呢？盈了盈多少，虧了虧多少，如何知道這個呢？這可是個大問題，要不然，事情干得再好再快，不賺錢誰干？于是，人們又開始想這個問題了。為了解決這個問題，到了上個世紀八十年代，人們將視線范圍擴展到財務會計上，將財務會計同企業(yè)內(nèi)部供應鏈結(jié)合起來考慮，看看內(nèi)部供應鏈各環(huán)節(jié)運行之后，在財務上是如何表現(xiàn)的，對企業(yè)整體經(jīng)營狀況有哪些影響。就這樣，將財務會計考慮進來，同時，通過對業(yè)務運行方案的模擬，得出不同方案的財務結(jié)果，從

13、而進行有效的財務及業(yè)務的經(jīng)營決策，并在業(yè)務運行過程中，通過對業(yè)務運行的財務影響的掌控，進而控制和調(diào)整業(yè)務運行，實現(xiàn)整個企業(yè)內(nèi)部運營和管理的有序和協(xié)調(diào)。這個階段在ERP的發(fā)展歷史上，叫做制造資源計劃（MPR）,大家可以看到，物料需求計劃也叫MPR但此MP林同與彼MRP兩個MR包然在英文縮寫上是一樣的，但一個是物料需求計劃，一個是制造資源計劃，為了加以區(qū)別，人們在制造資源計劃MRP后加了一個“n”，于是，制造資源計劃就叫MPR了。大家可以看到，制造資源計劃只解決了企業(yè)內(nèi)部的主要矛盾問題，沒有涉及到企業(yè)內(nèi)部更深層次的一些問題，如，質(zhì)量如何控制，人力資源如何管理等，更重要的是，沒有涉及到企業(yè)外部的問題

14、，比如，如何加強與供應商的聯(lián)系和協(xié)作，建立戰(zhàn)略合作關系，降低采購成本;如何加強與客戶的交流和溝通，更有效和快速的滿足客戶的需求，提高客戶的滿意度，如何加強與合作伙伴的聯(lián)系，共同進行業(yè)務的開拓并降低業(yè)務運行成本等等。這些也都是MRP之后，等待人們思考和解決的問題。那么，人們?nèi)绾蝸斫鉀Q這個問題呢？最后，在上個世紀九十年代，ERP的概念被人們提出來了。ERP主要是在MRP的基礎上，將企業(yè)管理的其他諸多方面考慮進來，更重要的是，將管理視野從企業(yè)內(nèi)部，擴展到企業(yè)外部，通過加強企業(yè)同客戶，企業(yè)同供應商，企業(yè)同各種合作伙伴的聯(lián)系和協(xié)作，使企業(yè)及企業(yè)所在的外部供應鏈的運行效率提高，運行成本降低，使企業(yè)同其他利

15、益相關者得到雙贏或多贏。以上就是我們對ERP發(fā)展歷史的簡單回顧，通過這個簡單的回顧，我們可以認識到這么幾個事實，那就是，ERP概念不是突然被提出來的，而是經(jīng)歷了一個歷史演變過程，在這個過程中，信息技術對整個過程的推動，起到了決定性的作用，如果沒有信息技術的進步以及與企業(yè)管理思想的結(jié)合，企業(yè)管理目前還可能處在空想的狀況，各種好的想法無法到得落實。在認識了這個基本事實的基礎上，我彳門進一步的可以認識到，在ERP經(jīng)歷的一系統(tǒng)演進和發(fā)展過程中，計劃是貫通于其中的，都是以計劃為軸線來發(fā)展和演進的，只是在不同的發(fā)展階段，計劃的對象，計劃的范圍，計劃的內(nèi)容，計劃的層次在不斷擴大或擴展。好的，讓我們來簡單總結(jié)

16、一下，計劃的對象，計劃的范圍，內(nèi)容和層次，是如何在這個過程中不段演進的。在再定貨點階段，只考慮單個物料，沒有考慮物料間的聯(lián)系，也即，沒有考慮庫存的結(jié)構的合理性，與生產(chǎn)過程對物料的需求脫節(jié)。這個階段從嚴格意義上來說，談不上有什么計劃的概念，或者說，計劃的對象只是單個物料，范圍僅限于庫存環(huán)節(jié)，談不上什么計劃的內(nèi)容和計劃的層次。到了開環(huán)的物料需求計劃階段，庫存物料管理考慮到生產(chǎn)過程對物料的需求，將物料分為獨立需求物料和相關需求物料，同時按時間段將這種需求細分、從而分清了需求的優(yōu)先級，使生產(chǎn)的有序化及庫存結(jié)構的優(yōu)化成為可能，這里，只是一種可能，而不是一定。為什么？因為，在這個時期，計劃的對象變成了相互

17、聯(lián)系的獨立需求物料和相關需求物料，計劃的范圍從原來的只考慮庫存環(huán)節(jié)，轉(zhuǎn)變?yōu)閷齑婧蜕a(chǎn)結(jié)合起來考慮，雖然人們已經(jīng)認識到，庫存的目的是為了生產(chǎn)（或是銷售），如果不是為了這個目的，庫存是沒有任何意義的，物料庫存的多少及時間，要反映生產(chǎn)的對物料的需求多少和時間，庫存結(jié)構的合理性，反映了生產(chǎn)管理的水平，但是，如果不考慮生產(chǎn)能力的狀況，生產(chǎn)不可能有序化，生產(chǎn)不可能有序化，庫存結(jié)構的合理性也只是一種可能或巧合了。這個時期的計劃，只有物料需求計劃，注意，是需求計劃，但計劃開始分出層次，主生產(chǎn)計劃和物料需求計劃兩個層次，這兩個層次，計劃的對象是不一樣的，主生產(chǎn)計劃的計劃對象是獨立需求計劃，而物料需求計劃的對象

18、是相關需求計劃。這里，我們可以發(fā)現(xiàn)，到開環(huán)的物料需求計劃階段，計劃的概念開始發(fā)芽，計劃也開始分出層次，同時，不同的層次，計劃的對象也開始分開。ERP礎知識講解三在第二篇中我們談到了ERP的概念不是管理人員的突發(fā)奇想，而是經(jīng)歷了漫長的管理實踐及管理理念的發(fā)展過程，其中，計劃的概念在這個過程中，始終貫穿其中，計劃的范圍，對象，內(nèi)容和層次也在這個發(fā)展過程中不斷的演進。我們總結(jié)了再定貨點法及開環(huán)物料需求計劃的一些計劃特點。在這一部分，我們繼續(xù)總結(jié)這些計劃特點。在開環(huán)的物料需求計劃階段，計劃的概念開始發(fā)芽，計劃也開始分出層次，同時，不同的層次，計劃的對象也開始分開。如果說，這一階段，在計劃的內(nèi)容上沒有什

19、么大的突破的話，而到了閉環(huán)的物料需求計劃階段，計劃的內(nèi)容的增加，使得閉環(huán)的物料需求計劃從本質(zhì)上區(qū)別于開環(huán)的物料需求計劃。在閉環(huán)的物料需求計劃階段，計劃由原來的只有需求計劃，增加了能力計劃，而增加的這種能力計劃，具體體現(xiàn)在計劃的兩個層次上，一個是主生產(chǎn)計劃層次上，在這個層次上，能力計劃表現(xiàn)為粗能力計劃，就是只考慮關鍵的生產(chǎn)能力，看一看在關鍵的生產(chǎn)能力及較長的時間范圍內(nèi)，需求與能力是否平衡；另一個就是物料需求計劃層次上，在這個層次上，能力計劃表現(xiàn)為細能力計劃，就是在主生產(chǎn)計劃層次已經(jīng)考慮了關鍵生產(chǎn)能力的基礎上，再進一步對全部的生產(chǎn)能力進行考查，看一看在全部的生產(chǎn)能力及較短的時間范圍內(nèi)，需求與能力是

20、否平衡。（關于如果不平衡，如何進行調(diào)節(jié)，我們將在后面在談ERP中的平衡的概念時，再和大家一起來探討。）同時，在這里，我們還必須認識到，由于計劃的內(nèi)容增加了，因此，計劃的對象也相應的增加了，需求計劃的計劃對象是物料，而能力計劃的計劃對象是能力，而在這個階段，計劃又是分兩個層次的，需求計劃和能力計劃在這兩個層次上，具體表現(xiàn)又是不一樣的，在主生產(chǎn)計劃層次，需求計劃對象表現(xiàn)為獨立需求物料，而能力計劃對象在這個層次具體表現(xiàn)為粗能力；而在物料需求計劃層次，需求計劃對象具體表現(xiàn)為非獨立需求物料，而能力計劃對象在這個層次具體表現(xiàn)為細能力。為了更好的理解，我們可以畫一個矩陣，縱軸是計劃的層次，分成主生產(chǎn)計劃層次

21、和物料需求計劃層次，橫軸是計劃的內(nèi)容，分為需求計劃和能力計劃，這樣，就可以分成四個部分，每個部分，計劃的具體對象是不同的。到了制造資源計劃階段，首先是計劃的范圍開始從企業(yè)內(nèi)部供應鏈環(huán)節(jié)，擴展到企業(yè)財務會計，計劃的內(nèi)容也從銷售，生產(chǎn)，庫存與采購計劃，擴展到財務預算，將業(yè)務的計劃轉(zhuǎn)變成財務的預算，將計劃數(shù)字化和顯性化，以便于企業(yè)管理人員對業(yè)務進行更好的控制與評價。在這個階段，計劃的對象也在原來只有物料和能力的基礎上，增加了資金及與企業(yè)制造相關的其他主要的資源。計劃的層次也從兩個層次，即主生產(chǎn)計劃和物料需求計劃，擴展到三個層次，即銷售運營規(guī)劃，主生產(chǎn)計劃及物料需求計劃。在企業(yè)資源計劃階段，即ERP階

22、段，計劃的范圍和內(nèi)容也從只關注企業(yè)內(nèi)部業(yè)務供應鏈及資金鏈，擴展到企業(yè)外部，將企業(yè)外部相關的資源全部考慮進來，同時，將企業(yè)的銷售運營規(guī)劃，主生產(chǎn)計劃及物料需求計劃同企業(yè)長期的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，用企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略來指導企業(yè)的銷售運營規(guī)劃、主生產(chǎn)計劃及物料需求計劃的制定，并在計劃的執(zhí)行過程中，以經(jīng)營預算，資本預算及財務現(xiàn)金預算組成的全面預算加以控制，協(xié)調(diào)和評價，以提高企業(yè)及企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)鏈的運作效率和效果。在這個階段，之所以叫企業(yè)資源計劃，是將企業(yè)所控制的全部資源都納入計劃的范圍，無論是企業(yè)內(nèi)部的，還是企業(yè)外部的。在此，我想補充說明一下，就是現(xiàn)在很多人認為，如果一個所謂的ER瞰件沒有MRP莫塊，或沒有生產(chǎn)

23、管理模塊，就不叫ER瞰件，我個人認為，這是不對的，因為從ERP思想的本質(zhì)上來講，雖然ERP的概念的發(fā)展是起源于對生產(chǎn)環(huán)節(jié)及生產(chǎn)管理問題的思考，但ERP的理念和管理思想，已經(jīng)不只局限于提高生產(chǎn)企業(yè)的管理效率和效果，而是擴展到所有類型的企業(yè)，這是一個質(zhì)上的變化，是一個管理思想和理念在質(zhì)上的飛躍，每個企業(yè)，或各個類型的企業(yè)，由于其處的環(huán)境不同，其特點也是不同的，這些不同，具體的表現(xiàn)就是，這些企業(yè)在管理方法上的不同，但其管理理念和管理思想應該是一樣的，就是計劃和平衡，只要是可以將企業(yè)的資源綜合考慮并加以計劃，并可以靈活的調(diào)整這些計劃，以提高企業(yè)效率和效果的這樣的軟件，就是ER瞰件，而不局PM于是否有M

24、RP莫塊或生產(chǎn)管理模塊。因為一個重要的標準就是，該軟件是否運用了ERP的理念和思想，即，計劃和平衡的思想，ER瞰件只是具體實現(xiàn)這一理念和思想的現(xiàn)實工具而已，也無論這些軟件應用于哪一類行業(yè)或企業(yè)。計劃的范圍，從庫存環(huán)節(jié)，擴展到生產(chǎn)環(huán)節(jié)，再擴展到銷售與采購環(huán)節(jié)，再到將財務會計考慮進來，擴展到企業(yè)內(nèi)部全部運作環(huán)節(jié)，最后突破企業(yè)內(nèi)部的范圍，將計劃的范圍擴展到企業(yè)外部的供應鏈及利益相關者組成的網(wǎng)絡，這是企業(yè)資源計劃在計劃的范圍上的擴展和演變。計劃的內(nèi)容，也從需求計劃，擴展到能力計劃，再擴展有財務計劃及全面預算。而計劃的對象也從單個的物料，擴展到相互聯(lián)系的全部物料，再擴展到企業(yè)生產(chǎn)能力及企業(yè)內(nèi)部供應鏈的主

25、要資源，最后擴展到企業(yè)外部供應鏈上資源、對這些資源的協(xié)調(diào)能力以及資金供應能力。計劃的層次從由主生產(chǎn)計劃和物料需求計劃組成的兩層計劃，擴展到由戰(zhàn)略規(guī)劃，銷售與運營規(guī)劃，主生產(chǎn)計劃及物料需求計劃組成的四層計劃。如果將車間控制計劃也考慮進來，就組成了企業(yè)計劃管理的五個層次。以上就是我和大家聊的關于ERP中計劃的演進過程，大家可以從這個過程中看到，無論計劃的范圍，內(nèi)容，對象和層次如何演變，ERP所說的計劃，只是“一個”計劃。所謂一個計劃，就是這個計劃是一個整體，只是在不同的層次上，考慮的時間長短不同，粗細程度不同，呈現(xiàn)出一個從宏觀到微觀，從長期到短期，從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術的一個漸進明細的，相互關聯(lián)和互動的計劃

26、體系。關于ERP中的計劃概念，我們就聊到這里。我們可以看到，ERP的核心是計劃，而計劃的核心，就是要平衡，也就是說，不同的計劃層次之間要有平衡，同一個層次中，計劃的內(nèi)容也要平衡，如，戰(zhàn)略和銷售運營規(guī)劃，銷售運營規(guī)劃與主生產(chǎn)計劃，主生產(chǎn)計劃與物料需求計劃之間，要有平衡和協(xié)調(diào)，而在同一個層次上，需求計劃與能力計劃也要平衡和協(xié)調(diào)，這樣形成的計劃，才是可以執(zhí)行的，否則，計劃沒有任何意義。ERP礎知識講解四前三篇中，我們談了ERP的計戈IJ概念，對ERP以計劃為發(fā)展軸心的歷史，作了一個簡要的回顧，并在這個過程中，對ERP中的計劃作了簡單的詮釋。我們在本文的前幾部分中曾提到，在ERP中，有五個層次的計劃，

27、分別是，戰(zhàn)略，銷售與運營規(guī)劃，主生產(chǎn)計劃，物料需求計劃及車間控制計劃，其中車間控制計劃實際上是前四個層次計劃的執(zhí)行反饋部分，從嚴格的意義上來說，應該執(zhí)行層面，因此，我們將重點放在前四個層次的計劃上，即，戰(zhàn)略，銷售與運營規(guī)劃，主生產(chǎn)計劃與物料需求計劃。首先我想再次強調(diào)的是，這些計劃實際上是一個計劃在不同層次上的表現(xiàn)，相互之間有著不可分割的聯(lián)系，都是源于戰(zhàn)略，即，銷售與運營規(guī)劃是戰(zhàn)略的細化，而主生產(chǎn)計劃是銷售與運營規(guī)劃的細化，物料需求計劃則是主生產(chǎn)計劃的細化，這樣就形成了一個從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術，從粗到細，從宏觀到微觀的一個計劃體系；而戰(zhàn)略是源于哪里？源于對外部市場與內(nèi)部環(huán)境的分析。我們都明白，計劃是為了執(zhí)行、控制及評價的，首先要可行，即可執(zhí)行，那么，如何來確保這個源于戰(zhàn)略的計劃體系是可以執(zhí)行的呢？這就是我們在本文接下來要繼續(xù)和大家一起來探討的“平衡”的概念。平衡這個詞，大家應該非常熟悉。但至少我聽到這個詞時，是非常激動和感動的。因為，我們在前面也提到了，這個世界的兩大屬性就是變化和不均衡，正是由于變化，才要進行計劃，而正是由于不均衡，才要進行平衡。平衡的處事原則，應該說是我們老祖宗留給我們的一個非常寶貴財富和智慧結(jié)晶，中庸代表著中華文化之最高境界，也代表著中華民族對