公司辦公室2016年度工作總結(jié)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上公司辦公室工作總結(jié)2016年一年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和各部門的大力支持下，緊緊圍繞公司工作重點，抓住一個中心，抓好二個管理，突出二個重點，搞好三個服務(wù)，按照年初制定的這個工作思路及目標(biāo)職責(zé)書要求，部門全體職工群策群力，圍繞著：抓住一個中心，即生產(chǎn)經(jīng)營中心；抓好二個管理，即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理；突出二個重點，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫；搞好三個服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門服務(wù)，認(rèn)真履行了部門各項職責(zé)，積極推進(jìn)和完成各項工作任務(wù)，促進(jìn)辦公室工作躍上新臺階。一、年工作狀況（一）基本完成了部門職責(zé)目標(biāo)按照部門職能和年初與公司簽訂的目標(biāo)職責(zé)書要求，辦公

2、室各大類考核指標(biāo)及各方面的工作，基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。公司辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏，并建立了電話督查記錄和書面督查制度；公文運行及時準(zhǔn)確、規(guī)范；各類檔案全部按要求進(jìn)行歸檔；全年無失泄密事件發(fā)生；完善了車輛及駕馭人員管理辦法，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄；后勤服務(wù)滿意率也超過93%；公司辦公自動化按要求試運行實施正常；各項辦公管理費用基本實現(xiàn)控制目標(biāo)。（二）文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運行1公文運行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中，辦公室著力強(qiáng)化運行的規(guī)范水平。一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外，多數(shù)文件的處理到達(dá)了這一目標(biāo)。與公司生

3、產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié)，有效地提高了公文的運行效率，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行帶給了保證。二是在發(fā)文的管理上，在公文的擬制和審簽等方面，絕大多數(shù)都基本到達(dá)了公文管理辦法要求的水平，行文規(guī)范，程序清楚，格式準(zhǔn)確，標(biāo)注基本規(guī)范，提高了整個公司的公文制作水平。在集團(tuán)公司組織的公文評比中，我司參評的三個文種中，一個獲得一等獎，一個二等獎。2文字服務(wù)工作水平有較大提高。今年以來，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有必須提高，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止12月20日，全年擬寫各類文件261份，各類會議紀(jì)要76份。為了溝通狀況，督促工作，還新設(shè)立了xx簡報，目前

4、已經(jīng)編發(fā)了4期。3會議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會務(wù)工作做得如何，是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。一年來，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù)，在會議服務(wù)過程中，沒有出現(xiàn)失誤。在集團(tuán)公司的10周年慶典活動中，辦公室也派出人員參與會務(wù)工作，配合帶給會議服務(wù)，保證了會議的順利召開。4加大了督查督辦力度。從下半年開始，辦公室透過公司紀(jì)律、效率、作風(fēng)整頓，深刻解剖自我，總結(jié)工作中的不足后，花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作，全年共發(fā)出督查通知書21號，電話督查多次，有效地促進(jìn)了相關(guān)部門開展工作，收到了很好的效果。5扎實開展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因，對公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)

5、化管理工作造成一定的影響，但辦公室對檔案的達(dá)標(biāo)工作仍然沒有放松，按照既定計劃，完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近20萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng)，對應(yīng)清理退回的文件，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件。檔案管理、保密工作人員共4次11人次參加了市檔案局、保密局舉辦的培訓(xùn)班，對公司檔案、保密管理工作的水平提高起到了很好的促進(jìn)作用。（三）后勤管理工作有所突破后勤工作是辦公室的重要工作之一，在做好日常的后勤服務(wù)、保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作正常開展方面，辦公室力求做到規(guī)范化，保證了工作的及時性、準(zhǔn)確性和全面性。在全面搞好服務(wù)工作的同時，辦公室重點抓了以下工作：1強(qiáng)

6、化了安全管理。個性是交通安全管理工作，透過訂立制度、會議學(xué)習(xí)等形式，強(qiáng)化交通安全管理，確保了公司車輛運行安全，一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì)，按期給貼合條件的駕駛?cè)藛T報送了技師職稱的申評材料。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上，也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化，保證了每一個進(jìn)入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì)，確保了交通安全。2辦公用品管理實現(xiàn)規(guī)范化。為了實現(xiàn)辦公用品管理的科學(xué)化和規(guī)范化，辦公室對辦公用品管理進(jìn)行了認(rèn)真的清理，理清了長期以來由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的辦公用品管理狀況，摸清了庫存和使用狀況，并據(jù)此提出了科學(xué)合理的使用推薦，消化即將過期庫存，避免了浪費

7、，減少了損失。目前在辦公用品的管理上，做到了賬物相符，賬目清楚，存放科學(xué)安全，發(fā)放按章辦事。3加強(qiáng)了對職工食堂的管理。透過提要求、上檔次，目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高，環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善，為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境。4修訂完善了公司職工宿舍管理辦法，加強(qiáng)了對宿舍的管理，透過解決單身職工后顧之憂，調(diào)動了職工的用心性。二、工作中的不足辦公室工作是時光性和服務(wù)性極強(qiáng)的工作，任務(wù)繁雜，頭緒眾多，盡管部門全體員工都作了較大的努力，但是整個工作離職責(zé)目標(biāo)要求和公司工作要求還存在必須的差距，對部門充分履責(zé)造成了必須的影響。主要表現(xiàn)及原因如下：1與時俱進(jìn)意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠(yuǎn)，造

8、成學(xué)習(xí)抓得不緊，滿足于忙事務(wù)、抓事務(wù)，放松了對自我知識的充實，對政治的敏銳性不夠。2內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。3辦公自動化進(jìn)展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早，但在使用上至今還沒有全面推開，造成了較大的資源浪費。主要原因是公司在對辦公自動化系統(tǒng)使用上的要求仍不明確，計劃不具體。三、2017年工作的初步打算辦公室是公司重要的樞紐部門，同時也是重要的形象窗口之一，擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任，公司內(nèi)部的正常運轉(zhuǎn)，首先依靠于辦公室的正常運轉(zhuǎn)。因此，年辦公室將繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)“工作要過得細(xì)、工作效率要高、工作要過得硬、經(jīng)濟(jì)要說得清

9、”的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標(biāo)有重點地開展好以下工作：1強(qiáng)化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門，明年將加大協(xié)調(diào)力度，打消顧慮，一切從公司利益出發(fā)，大膽開展工作，主動擔(dān)負(fù)起潤滑劑的作用，促進(jìn)公司正常、高效運轉(zhuǎn)。2推進(jìn)辦公自動化建設(shè)。目前公司辦公自動化工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的規(guī)劃并構(gòu)成了方案，辦公室多次組織有關(guān)人員外出參觀學(xué)習(xí)，對辦公自動化的運行有了直觀的認(rèn)識。我們將用心配合企管部，按公司目標(biāo)要求，努力推進(jìn)公司辦公自動化建設(shè)。3強(qiáng)化辦公室內(nèi)部管理，嚴(yán)格勞動紀(jì)律。個性是要加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的管理，嚴(yán)格駕駛操作行為的規(guī)范，對容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。4加強(qiáng)調(diào)研工作，發(fā)揮決策參謀作用。用心開展多種形式的調(diào)研活動，抽出時光和人員，開展為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考的各種專題調(diào)查研究，根據(jù)突出問題開展重點調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生、發(fā)展的動態(tài)狀況開展追蹤調(diào)查研究，把調(diào)研活動作為辦公室日常的重要工作之一，真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能。5認(rèn)真履責(zé)，全面完成職責(zé)目標(biāo)。進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理，保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確、及時、規(guī)范；努力做好各項后勤服務(wù)，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行；加強(qiáng)對公司各種辦公物品的科學(xué)規(guī)范管理；加大對辦公費用使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序，確保全面完成部門目標(biāo)職責(zé)。