觀光車駕駛員安全責(zé)任書(shū)

1、水月周莊觀光車駕駛員平安責(zé)任書(shū)觀光車駕駛員是水月周莊的特殊工種.為了駕駛員行駛過(guò)程中能夠保證乘客的平安,由中保國(guó)安保安公司與駕駛員簽訂平安駕駛責(zé)任書(shū).1 .駕駛員牢固平安工作,責(zé)任重于泰山的思想,預(yù)防為主的方針,認(rèn)真地抓好行車平安工作,保證水月周莊財(cái)產(chǎn)和員工、顧客的生命平安.2 .現(xiàn)場(chǎng)保安主管負(fù)責(zé)人為該駕駛工作的主要責(zé)任人.駕駛員為平安責(zé)任人,負(fù)責(zé)行車平安和車輛財(cái)產(chǎn)平安.3 .所有駕駛員應(yīng)增強(qiáng)平安教育的學(xué)習(xí).宣傳行車和乘車平安知識(shí),強(qiáng)化平安意識(shí),提升應(yīng)急和平安防范水平.多學(xué)習(xí)道路交通平安法規(guī)?,保證駕駛和行車平安工作.4 .駕駛?cè)藛T上班前不得飲酒,假設(shè)生病或服用了鎮(zhèn)靜、抗過(guò)敏藥物者,不得駕車.

2、存在上述情況者,要向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明,換人駕車.5 .觀光車在不使用時(shí),指定停放點(diǎn)為銷售中央停車場(chǎng),停放后由銷售中央值班員監(jiān)管.6 .觀光車駕駛員必須經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)保安主管測(cè)試合格后,方可駕駛觀光車.7 .嚴(yán)格根據(jù)駕駛標(biāo)準(zhǔn)要求操作.駕駛觀光車車速限制在10公里/小時(shí)以內(nèi).陰雨天氣,尤其是連續(xù)陰雨天氣要注意防滑,車速限8公里/小時(shí).8 .駕駛觀光車時(shí)必須愛(ài)惜,嚴(yán)禁野蠻駕駛及其它對(duì)觀光車有損壞的行為.9 .駕駛觀光車時(shí),遇到其他機(jī)動(dòng)車要主動(dòng)停車、讓行,要執(zhí)行交通法規(guī).10 .有客人用車時(shí),駕駛?cè)藛T應(yīng)主動(dòng)先下車,照顧客人上車,幫助安排好行李,提醒客人車輛啟動(dòng)“注意平安、抓好扶手"、照'顧好老人、

3、孩子r的地已到,請(qǐng)大家做好下車準(zhǔn)備"下'車時(shí)請(qǐng)注意平安等；不許醉酒人員單獨(dú)乘車,不允許沒(méi)有自制水平的兒童單獨(dú)乘車,要有人陪同照顧,必要時(shí)要有銷售效勞人員陪同保護(hù),并且在效勞過(guò)程中堅(jiān)持使用物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的效勞用語(yǔ).待客人坐穩(wěn)后,方能啟動(dòng)車輛,緩慢加速行駛.11 .駕駛?cè)藛T要集中精力駕車,不得東張西望分散精力,不得與客人談話.12 .駕駛?cè)藛T有義務(wù)向客人介紹本單位的景點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)、效勞工程,但不能在行車時(shí).要在景點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)點(diǎn)、效勞點(diǎn)停車介紹.介紹時(shí),要使用物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的效勞用語(yǔ),簡(jiǎn)短、明確,尤其是客人有此要求時(shí).13 .觀光車先以客人為主,嚴(yán)禁空車時(shí)隨意帶人駕車,除陪同客人及總經(jīng)理級(jí)以上人員外,

4、如有其他部門需用觀光車必須征得保安部主管同意；14 .觀光車不得超載、超員駕駛按觀光電瓶車載客量定.15 .本車限在本工程范圍內(nèi)行駛,不得在本工程范圍外的公路、街道上行使.因本車底盤低,盡量不在破損路面上行駛.嚴(yán)禁駕駛觀光車在水月周莊內(nèi)兜風(fēng)閑逛；在沒(méi)有得到水月周莊物業(yè)治理效勞中央總經(jīng)理同意時(shí),嚴(yán)禁駕駛觀光車駛出水月周莊.16 .觀光車未經(jīng)保安部主管批準(zhǔn)嚴(yán)禁載貨.17 .所有人使用觀光車都需填寫電瓶觀光車使用登記表?,觀光車駕駛員負(fù)責(zé)登記,使用人必須簽字確認(rèn).18 .做好交接班工作.交接班要交接車況、操作、電瓶電量、電機(jī)是否正常,清潔衛(wèi)生工作是否良好,是否有要求特殊效勞的客人等.交接雙方做好記錄

5、并簽字,交接班要做到五交“五不交：五交是：(1)電力正常；(2)電機(jī)正常；(3)操作、方向、剎車正常；(4)記錄資料、備件、工具、用具齊全；(5)車輛整潔、文明.五不交是：(1)不交給喝酒或身體不正常的駕駛?cè)藛T；(2)觀光車出現(xiàn)不正常現(xiàn)象時(shí)；(3)正在處理事故時(shí)；(4)接班人員不到位時(shí)；(5)車輛不整潔時(shí).19.如因違反以上規(guī)定及相關(guān)法律法規(guī)造成了平安事故或車輛被損等事故,責(zé)任由觀光車駕駛員本人承當(dāng)全部責(zé)任.本責(zé)任書(shū)一式二份,中保國(guó)安保安公司、電動(dòng)車駕駛員各執(zhí)一份,本責(zé)任書(shū)自簽字之日起生效.中保國(guó)安保安公司：觀光車駕駛員：日期：觀光車場(chǎng)地測(cè)試評(píng)分表姓名員工編號(hào)測(cè)試時(shí)間3分鐘實(shí)際操作時(shí)間分鐘廳P

6、流程項(xiàng)目扣分標(biāo)準(zhǔn)違例次數(shù)扣分1起步啟動(dòng)前,木檢查車輛狀態(tài)每次扣2分2起步前,不鳴號(hào)每次扣2分3起步時(shí),未松開(kāi)駐車制動(dòng)每次扣5分4起步/、平穩(wěn)每次扣5分5行駛原地打方向每次扣2分6行車制動(dòng)使用/、當(dāng)每次扣5分7熄火每次扣10分8擦樁、壓線每次扣10分9駕駛員身體探出車身外每次扣10分10駕駛員離開(kāi)座位每次扣5分11停車停車壓線每次扣10分12操作桿未復(fù)位每次扣5分13未拉緊駐布制動(dòng)、未切斷電源每次扣5分14其他操作超時(shí)每10秒扣2分15未完成規(guī)定工程和要求不合格16碰倒樁桿不合格17整個(gè)輪胎出線不合格本科目得分=100總扣分:備注：現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)考人員：電動(dòng)觀光車治理規(guī)定為使電動(dòng)觀光車使用合理、平安、標(biāo)

7、準(zhǔn),切實(shí)增強(qiáng)車輛及駕駛?cè)藛T的管理,提升車輛使用效率,特制訂本制度.第一條、車輛治理1、電動(dòng)觀光車指定專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生清潔、根本維護(hù)、故障報(bào)修等工作；治理人在每次使用車輛前后,應(yīng)根據(jù)平安檢查規(guī)程對(duì)車輛做根本檢查,如發(fā)現(xiàn)配件故障或車輛損壞等現(xiàn)象,應(yīng)立即上報(bào).2、駕駛?cè)藛T每次用車完畢,需按指定位置整潔停放車輛.3、任何人不得擅自將電動(dòng)觀光車開(kāi)出指定的區(qū)域,治理人不得將車輛借給他人駕駛,違者按私自使用公司公務(wù)車輛處分.4、車輛運(yùn)行日記制度.駕駛?cè)藛T對(duì)每次車輛使用情況進(jìn)行登記,內(nèi)容包括使用時(shí)間、車況簡(jiǎn)述、維護(hù)保養(yǎng)記錄、故障報(bào)修記錄等.5、備用鑰匙登記制度.備用鑰匙統(tǒng)一由車輛治理人保管,每次使用需進(jìn)行登記,并

8、需本人歸還時(shí)記錄.第二條、衛(wèi)生治理車輛應(yīng)定期清洗,全車清潔、無(wú)破損、無(wú)灰塵、無(wú)水印.車輛使用前應(yīng)再次檢查車輛衛(wèi)生,保證使用時(shí)的衛(wèi)生狀況.第三條、充電治理車輛應(yīng)定期進(jìn)行充電,保證使用時(shí)有充足的電量.第三條、車輛保養(yǎng)車輛負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)所駕車輛的日常維護(hù)保養(yǎng).內(nèi)容包括：檢查車輛輪胎、剎車系統(tǒng)、方向盤、電瓶、照明燈、倒車鏡、雨刮器、電機(jī)、繼電器、喇叭、黃油、齒輪、油漆、電門、車棚、電瓶連接線等是否符合工作要求；檢查車輛輪胎氣壓是否符合標(biāo)準(zhǔn),輪胎螺絲是否鞏固；啟動(dòng)車輛時(shí),察聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)聲音是否正常.第四條、定期預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng).內(nèi)容包括：每周補(bǔ)充剎車油、電瓶液；每月調(diào)整車輛的方向盤、燈光、剎車等；按時(shí)填寫昨輛保養(yǎng)

9、登記卡?,注明車輛檢查保養(yǎng)情況.第五條、維護(hù)保養(yǎng)記錄.駕駛員負(fù)責(zé)對(duì)車輛日常維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行記錄,故障維修人員負(fù)責(zé)檢查日常維護(hù)保養(yǎng)情況并對(duì)各項(xiàng)記錄進(jìn)行匯總.第十二條其他設(shè)備維護(hù)制度.一設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)：維修責(zé)任人每周應(yīng)檢查該設(shè)備運(yùn)行情況,做到早發(fā)現(xiàn),早報(bào)修,早解決；監(jiān)督設(shè)備生產(chǎn)廠家的每年檢查及維護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與廠家聯(lián)系,并一同解決設(shè)備修理問(wèn)題.一前期準(zhǔn)備.1、衛(wèi)生準(zhǔn)備：任務(wù)前一小時(shí)內(nèi),駕駛員清潔自己駕駛的車輛,除做到日常衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)外,必須重點(diǎn)檢查各個(gè)衛(wèi)生死角,并反復(fù)清潔客人可觸摸到的任務(wù)車輛部位；2、平安檢查：任務(wù)前進(jìn)行車輛零部件檢查,保證制動(dòng),動(dòng)力,燈光等有關(guān)平安的局部無(wú)故障；檢查沿途路線平安,

10、保證通暢無(wú)誤；3、特殊天氣檢查：遇到雨雪,大霧等可能導(dǎo)致路面發(fā)生平安隱患的天氣時(shí),要及時(shí)檢查任務(wù)路線,保證通暢平安,并檢查雨簾等特殊天氣需用物品,備好干抹布,隨時(shí)擦干座套上的水跡,保持座套干潔；4、儀態(tài)檢查：駕駛員要身穿工作服,保持整潔,隨身攜帶對(duì)講機(jī).3、客人上車時(shí)應(yīng)予以引導(dǎo),應(yīng)做到請(qǐng)字開(kāi)頭,謝不離口；有必要幫助的需立即給予幫助,等客人上齊后駕駛員方可上車；4、任務(wù)接待期間,除有公司領(lǐng)導(dǎo)陪同,或客服人員陪同的車輛駕駛員不需主動(dòng)講解；5、任務(wù)接待路程中,平均最高速度不超過(guò)10公里/小時(shí),遇轉(zhuǎn)彎,上下坡等明顯地形改變的需減速慢行,途中注意保持車間距,不得急剎,不得忽然加速；第十五條重大接待任務(wù)流

11、程一提前一天完成所需車輛的衛(wèi)生,反復(fù)清潔,直至完全到達(dá)衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)；二重大任務(wù)前一天,所有車輛均需檢查維修記錄,并由維修負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)試車,保證車輛平安；將任務(wù)車輛充電,保證所有任務(wù)車輛電量；任務(wù)當(dāng)日,仔細(xì)檢查車內(nèi)設(shè)施,保證無(wú)人為破壞,無(wú)危險(xiǎn)物品,無(wú)平安隱患；任務(wù)前二小時(shí),仔細(xì)檢查車輛將經(jīng)過(guò)的路線,保證線路暢通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)平安隱患,及時(shí)上報(bào)；三重大任務(wù)前一天,與任務(wù)負(fù)責(zé)人確認(rèn)所有備品清單；四與重大任務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,確認(rèn)路線,時(shí)間,地點(diǎn)及車輛所需備用品；五重大任務(wù)前必須著裝對(duì)講機(jī),準(zhǔn)備齊全；重大任務(wù)到達(dá)之后,所有人對(duì)講機(jī)開(kāi)啟,保證通訊流暢；六重大任務(wù)接待路程中,平均最高速度不超過(guò)8公里/小時(shí),遇轉(zhuǎn)彎,上

12、下坡等明顯地形改變的需減速慢行,途中注意保持車間距,不得急剎,不得忽然加速；七重大任務(wù)接待中,客人坐穩(wěn)才能啟動(dòng)車輛；根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和任務(wù)負(fù)責(zé)人安排,如前幾輛領(lǐng)導(dǎo)車載領(lǐng)導(dǎo)坐好后便可啟動(dòng)；當(dāng)車輛緩步停穩(wěn)時(shí)方可讓客人下車；前面車輛在下車過(guò)程中,第二排車輛超車時(shí)要減速注意觀察；第七章平安制度.電瓶車駕駛員應(yīng)遵循以下平安指引：一出車前,要認(rèn)真檢查車輛技術(shù)和性能狀況；二在往返道路行駛時(shí),應(yīng)靠右行駛,嚴(yán)格限制駕駛速度,行駛速度不得超過(guò)10公里/小時(shí)；每車載客量不得超過(guò)8人按電瓶車載客量定；四在確認(rèn)乘客全部坐穩(wěn)的情況下方可開(kāi)動(dòng)車輛,行車過(guò)程中注意觀察內(nèi)視鏡；六行車過(guò)程中,駕駛員嚴(yán)禁超速行駛、嚴(yán)禁使用；七充電設(shè)備要注意防雨,并明確標(biāo)識(shí),嚴(yán)防客人觸電事故發(fā)生；八嚴(yán)格執(zhí)行寧停三分鐘,不搶一秒鐘的行車原那么,保證行車平安.第八章附那么第二十條本方法自二O一四年月日開(kāi)始實(shí)施.考前須知：出車前,要認(rèn)真檢查車輛技術(shù)和性能狀況；