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文檔簡介

1、一、填空題(專業(yè)部分20題)1、各省會(自治區(qū)政府所在地、直轄市)之間,由集團公司指定的長途通信網為一級干線,省不同本地網之間的長途干線以及相鄰省本地網之間的不屬于一級干線的長途干線統(tǒng)稱二級干線,同一個本地網的傳輸系統(tǒng)統(tǒng)稱為本地傳輸網。2、傳輸網主要設備包括:基、監(jiān)控設備及配套設施。3、傳輸網管系統(tǒng)分操和兩個層面。4、傳輸網網管應用系統(tǒng)設置系統(tǒng)管理員級、業(yè)務配置員級、設備維護員級、系統(tǒng)監(jiān)視員級四個管理等級,高級別的操作管理員可擁有低級別的功能和控制權限。5、網管系統(tǒng)分為兩級:網絡級網管和網元級網管。6、長途傳輸網故障分為特別重大故障、重大故障、較大故障、一般故障、其它故障。7、本地傳輸網故障分

2、為重大故障、較大故障、一般故障、其它故障。8、干線傳輸網絡質量統(tǒng)計的主要容包括網絡性能、網絡可用率、網絡故障、設備壞盤率等。9、在SDH專輸網的維護工作中,誤性能是最重要的維護指標。10、利用監(jiān)測通道開銷字節(jié)B3和V5(bl、b2)等信息可監(jiān)視通道傳輸性能。11、WD岬輸系統(tǒng)的維護對象包括各類光節(jié)點、光傳送實體和網管系統(tǒng)自身。12、光節(jié)點有光終端站、光分插復用站、光再生站和光放站。13、光傳送實體有光傳送段、光復用段和光通路(Och)。14、ASOt#輸網由傳送平面、控制平面、管理平面三部分組成15、傳輸機房的接地應采用聯(lián)合接地,原則是各種通信系統(tǒng)設備的保護地、工作地以及局站防雷地聯(lián)合接成一個

3、公共地網。16、利用監(jiān)測復用段開銷字節(jié)B2等監(jiān)視復用段傳輸性能,測試周期有15分鐘、2小時和1五三檔。17、SDH專輸設備維護工作項目:發(fā)送、接收光功率維護周期為月;VC4通道誤碼性能維護周期為年。18、按運維規(guī)程規(guī)定,系統(tǒng)應急預案演練周期為年,網管數(shù)據備份周期為月。19、各級網管生產部門定期通過網管對各光節(jié)點的光放大器的輸入、輸出進行檢查。20、確保配線架(ODFDD日設備資料的完整性、準確性、統(tǒng)一性。二、單項選擇(專業(yè)部分共30題)1、網管設置與職責圍中網管系統(tǒng)分為幾個級別:(b)a)一個b)二個c)三個d)四個2、SDH網管系統(tǒng)的告警共分幾個級別:(c:)a)一個b)三個c)五個d)七個

4、3、光端機可靠性評定指標:平均故障歷時:(c)a、指標值10分鐘b、指標值20分鐘c、指標值30分鐘d、指標值40分鐘。4、光端機可靠性評定指標:平均積累阻斷時間:(a)a、指標值8分鐘/年.端b、指標值16分鐘/年.端c、指標值24分鐘/年.端5、復用設備可靠性評定指標:平均失效頻度:(c)a、指標值0.50次/年,2Mbit/sb、指標值0.25次/年,4Mbit/sc、指標值0.25次/年,2Mbit/sd、指標值0.50次/年,4Mbit/s6、復用設備可靠性評定指標:平均故障歷時:(c)a、指標值10分鐘b、指標值20分鐘c、指標值30分鐘d、指標值40分鐘7、復用設備可靠性評定指標

5、:平均積累阻斷時間:(a)a、指標值6分鐘/年,2Mbit/sb、指標值6分鐘/年,2Mbit/sc、指標值6分鐘/年,2Mbit/sd、指標值6分鐘/年,2Mbit/s8、各級質量監(jiān)督檢查應按其職責要求定期進行質量統(tǒng)計、上報及分析。質量統(tǒng)計分析周期:(a)a、各級維護部門每月一次b、各級維護部門每月兩次c、各級維護部門每月三次d、各級維護部門每月四次9、(b)及以下速率的業(yè)務電路故障處理,在故障定位前,由故障發(fā)起省或集團指定省公司牽頭處理。a)155Mb)622Mc)2Gd)10G10、網管系統(tǒng)維護作業(yè)計劃中要求網管設備清潔的維護周期:(a)a)周b)月c)季d)年11、網管系統(tǒng)維護作業(yè)計劃

6、中要求網管數(shù)據備份的維護周期:(b)a)周b)月c)季d)年12、網管系統(tǒng)維護作業(yè)計劃中要求網管系統(tǒng)時間問步的維護周期:(c)a)周b)月c)季d)年13、網管系統(tǒng)維護作業(yè)計劃中要求系統(tǒng)應急預案演練的維護周期:(d)a)周b)月c)季d)年14、網管系統(tǒng)維護作業(yè)計劃中要求網管巡視的維護周期:(c)1次/天b)2次/天c)3次/天d)5次/天15、設備通用維護作業(yè)計劃中日常維護要求有人站機房設備運行狀況巡視的維護周期:(c)a) 1次/天b)2次/天c)3次/天d)5次/天16、設備通用維護作業(yè)計劃中日常維護要求無人站機房設備運行狀況巡檢的維護周期:(b)a) 周b)月c)季d)年17、設備通用

7、維護作業(yè)計劃中日常維護要求設備風扇檢查和定期清潔的維護周期:(b)a) 周b)月c)季d)年18、設備通用維護作業(yè)計劃中日常維護要求告警功能檢查的維護周期:(d)a)周b)月c)季d)年19、設備通用維護作業(yè)計劃中日常維護要求機頂、走線架及配線架檢查、清潔的維護周期(c)a)周b)月c)季d)年20、故障處理原則中要求業(yè)務恢復申請應在故障修復后以下小時提出:(c)6小時b)12小時c)24小時d)36小時21、故障處理時限要求在具備空余資源情況下,倒通電路時限:(b)a)<30分鐘b)<60分鐘c)<120分鐘d)<240分鐘22、長途有人機房,在備件具備的情況下,局設

8、備故障處理時限要求(a)a)<30分鐘b)<60分鐘c)<120分鐘d)<240分鐘23、各級質量監(jiān)督檢查應按其職責要求定期進行質量統(tǒng)計、上報及分析。質量統(tǒng)計分析周期:(b)a)每周一次b)每月一次c)每季一次d)每年一次24、以太網專線測試指標及標準:。(d)a、吞(Throughput)=20%b、吞吐量(Throughput):=50%c、吞吐里(Throughput)=80%d、吞吐量(Throughput)=100%25、SDH網管系統(tǒng)的告警中,緊急告警(Critical)母的顏色:(a)a)紅色b)橙色c)黃色d)紫色e)綠色26、SDH網管系統(tǒng)的告警中,嚴

9、重告警(Major)表示的顏色:(b)a)紅色b)橙色c)黃色d)紫色e)綠色27、SDH網管系統(tǒng)的告警中,一般告警(Minor)表示的顏色:(c)a)紅色b)橙色c)黃色d)紫色e)綠色28、SDH網管系統(tǒng)的告警中,提示告警(Warning)表示的顏色:(d)a)紅色b)橙色c)黃色d)紫色e)綠色29、SDH網管系統(tǒng)的告警中,正常(無告警)表示的顏色:(e)a)紅色b)橙色c)黃色d)紫色e)綠色30、光接口的維護依靠網管系統(tǒng)監(jiān)測功能,通過檢查核算實際余量M來實現(xiàn)。計算光路實際余量M的公式:(a)a)M=(P1-P2)-bSR(dB)b)M=(P2-P1)-bSR(dB)c)M=(P1*P

10、2)-bSR(dB)d)M=(P1/P2)-bSR(dB)三、多選題(專業(yè)部分共15題)1、為適應業(yè)務發(fā)展,傳輸設備應具有下列功能:(abcde)a)靈活的業(yè)務調度、疏導功能;b)具備一定的工作容量和保護容量,能快速完成網絡的業(yè)務恢復;c)具有良好的兼容性與穩(wěn)定性,可快速、方便地進行網絡擴容,并對原有的網絡結構及業(yè)務不產生影響;d)具有集成性,能降低設備運行維護成本,節(jié)約占地面積;e)本地傳輸設備應具有多種業(yè)務速率接口,向智能化方向發(fā)展。2、設備完好的主要標準為:(abcd)a)各類設備電氣和傳輸性能應符合規(guī)定的技術指標要求。b)硬件結構完整,設備清潔,應用軟件齊全。c)設備運行正常,使用良好

11、。d)技術資料齊全、完整,與實際相符。3、運維規(guī)程規(guī)定,傳輸網故障分為(abde)A、特別重大故障B重大故障C、嚴重故障D、較大故障E、其它故障4、設備通用維護作業(yè)計劃中維護工作的分類:(abcd)a)日常維護b)日常測試c)重點整治d)網絡組巡5、重點整治維護工作包括:(abd)a)系統(tǒng)隱患整治b)網絡優(yōu)化調整c)告警功能檢查d)機房環(huán)境整改6、網絡組巡維護工作包括:(abcd)a)基礎管理情況b)設備運行情況c)實際操作技能d)解決問題情況7、長途傳輸網特別重大故障包括:(abcd)a)3條以上國際通信陸海光(電)纜中斷,或因國際通信陸海光(電)纜中斷原因造成通達某一國家的國際通信全阻持續(xù)

12、超過1小時;b)5個以上衛(wèi)星轉發(fā)器通信中斷持續(xù)超過1小時;c)全國省際、省傳輸干線(包括光纜、傳輸設備、衛(wèi)星)發(fā)生故障,造成傳輸網出省電路全阻超過2小時;d)由于光纜線路、傳輸設備的故障,造成省級以上黨政軍重要機關、與國計民生和社會安定直接有關的重要事業(yè)單位相關通信中斷。8、長途傳輸網一般故障包括:(ab)a)衛(wèi)星轉發(fā)器通信中斷;b)全國省際、省傳輸干線(包括光纜、傳輸設備、衛(wèi)星)發(fā)生故障,造成傳輸網出省、出地市電路全阻;c)由于光纜線路、傳輸設備的故障,造成地市級以下黨政軍重要機關、與國計民生和社會安定直接有關的重要事業(yè)單位相關通信中斷。9、特別重大故障、重大故障及較大故障應按照公共分冊中關

13、于故障上報的規(guī)定及時上報,并提交簡要書面報告,處理完畢后做出專題故障報告,主要包括:(abcdefgh)a)故障現(xiàn)象b)故障類型c)故障起始時間d)業(yè)務搶通時間e)故障修復時間f)處理過程g)原因分析h)解決措施及責任分析10、SDH網管系統(tǒng)的告警共分為五個級別,并以不同的顏色表示。以下正確的為(acd)a)緊急告警(Critical)紅色b)嚴重告警(Major)綠色c)一般告警(Minor)黃色d)提示告警(Warning)紫色e)正常(無告警)橙色11、國際規(guī)了5種虛容器,我國使用哪三種:(BCD)A、VC-11B、VC-12C、VC-3D、VC-412、光板產生B1誤碼,可能由以下幾種

14、原因引起:(ABCD)光纖接頭不清潔光板收發(fā)模塊故障時鐘板故障網管中插入了誤碼13、SDH備維護作業(yè)計劃要求各級網管生產部門定期核對各種參數(shù),有(abcd)a)配置數(shù)據b)參數(shù)設置c)主備倒換d)同步源設定14、以下那些是復用段環(huán)倒換的條件(ABD)A、LOSB、MS-AISC、AU-AISD、LOF/15、在WD賺統(tǒng)的日常維護工作中,糾錯前/后誤碼性能和光信噪比(OSNR都是重要的指標。列入WDI#輸日常維護項目的還有(abc)a)光監(jiān)控通路b)系統(tǒng)和波道的光功率c)中心波長四、判斷題(專業(yè)20題)1、ASON專輸網由傳送平面、控制平面、管理平面三部分組成。(對)2、當發(fā)生特別重大故障或重大

15、故障時,業(yè)務搶通順序:先?。ǖ胤剑?、進入機房的光纜和尾纖應采取保護措施,與電纜適當分開敷設以防擠壓,有條件的機房可以安裝光纖專用走纖槽。(對)4、在SDH專輸網的維護工作中,誤碼性能是最重要的維護指標。(對)5、在處理低速率電路故障時,不應影響和中斷高速率電路。處理支路故障時,不應影響和中斷線路傳輸系統(tǒng)。對于DWD歐備,在處理某一波道故障時,不應影響和中斷其它波道的業(yè)務。(對)6、長途傳輸網特別重大故障包括1個以上衛(wèi)星轉發(fā)器通信中斷持續(xù)超過1小時。(錯)7、維護工作的分類:日常維護、日常測試、重點整治、網絡組巡。(對)8、一級干線網絡級管理系統(tǒng)(NM或SNM設置異地主備雙機熱備用。(對)9、

16、一級干線網元級網管系統(tǒng)(EM設置在地市現(xiàn)場維護部門。(錯)10、本地傳輸網重大故障包括:本地傳輸網(包括光纜、傳輸設備、微波)發(fā)生故障,造成傳輸網出省、出地市電路全阻超過3小時。(錯)11、本地傳輸網較大故障包括:本地傳輸網(包括光纜、傳輸設備、微波)發(fā)生故障,造成傳輸網出省、出地市電路全阻超過60分鐘。(錯)12、利用監(jiān)測復用段開銷字節(jié)B2等監(jiān)視復用段傳輸性能,測試周期有15分鐘、2小時和1天三檔。(對)13、再生段性能監(jiān)測利用監(jiān)測再生段B2字節(jié)監(jiān)視再生段傳輸性能。(錯)14、利用監(jiān)測通道開銷字節(jié)B3和V5(b1、b2)等信息可監(jiān)視通道傳輸性能。(對)15、第一類SDH專輸系統(tǒng),應按數(shù)字同步

17、網維護規(guī)程的要求進行維護。在兩個數(shù)字同步節(jié)點時鐘之間的SD嵌備時鐘(SE。不多于20個的定時參考鏈中,任何網元的AU指針調整事件數(shù)應不大于5次/天(暫定)。(對)16、WD噬輸系統(tǒng)的維護對象包括各類光節(jié)點、光傳送實體和網管系統(tǒng)自身。光節(jié)點有光終端站、光分插復用站、光再生站和光放站。光傳送實體有光傳送段、光復用段和光通路(Och)。(對)17、各級網管生產部門定期通過網管對各光節(jié)點的光放大器的輸入、輸出進行檢查。(對)18、在線路長度無明顯變化的情況下,單次光纜割接前后每個光放段線路衰耗增加應小于2.5dB。(錯)19、省際干線傳輸設備間開放155M速率省際傳輸電路,作為省際以太網專線通道,最小

18、交叉顆粒為VC4(對)20、傳輸機房的接地應采用聯(lián)合接地,定期檢查地線是否連接正確,接觸是否可靠,各傳輸機房應按規(guī)定要求裝設地線。(對)五、簡答題(專業(yè)5題)一)、按公司運行維護規(guī)程,維護工作分為那四大類,并簡述該四大類的定義。日常維護:指定期對機房、設備、網管及配套設施進行的巡視巡檢、清潔、數(shù)據備份等日常操作。維護人員通過日常維護能夠及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,為網絡穩(wěn)定運行提供基本保障。日常測試:指定期對設備及網絡進行的周期性測試。維護人員通過日常測試能夠及時了解網絡運行情況,通過階段性性能數(shù)據分析,及時發(fā)現(xiàn)網絡隱患并解決,提高網絡運行質量。重點整治:指對網絡存在的重大隱患(如大圍運行指標劣化等)

19、進行專題解決,或對網絡進行優(yōu)化調整等操作。通過重點整治,可以解決重大網絡隱患,保證網絡運行質量。網絡組巡:針對網絡存在的典型問題,組織相關部門人員檢查現(xiàn)場網絡運行情況,解決存在的問題,交流維護經驗,提高維護質量。二)、按公司運行維護規(guī)程,簡述故障處理原則1. 先搶通業(yè)務后處理故障根據網管告警信息、設備告警指示或用戶申告,初步判斷故障性質、段落,如不能迅速恢復通信,應根據電路調度原則和應急調度方案搶通業(yè)務。在處理低速率電路故障時,不應影響和中斷高速率電路。處理支路故障時,不應影響和中斷線路傳輸系統(tǒng)。對于DWD微備,在處理某一波道故障時,不應影響和中斷其它波道的業(yè)務。對于臨時調通的電路,應詳細記錄

20、臨時路由調整情況,并在故障修復后根據網絡情況及時恢復。業(yè)務恢復申請應在故障修復后24小時提出;詳細記錄故障現(xiàn)象、性質、段落、時間、影響圍、處理過程、結果、處理人等信息。處理完畢,應向申告方反饋結果。三)、按公司運行維護規(guī)程,當發(fā)生特別重大故障或重大故障時,簡述業(yè)務搶通順序1. 先重要專線,后一般電路;2. 先重要客戶電路,后普通電路;3. 先高層網業(yè)務,后普通網業(yè)務;4. 先國際和際中業(yè)務,后國業(yè)務;5. 先搶通系統(tǒng)性全阻,后支路(通道);6. 先高速率電路,后低速率電路;7. 先干線,后省(地方)。四)、簡述傳輸網絡設備維護中設備完好的主要標準。1. 各類設備電氣和傳輸性能應符合規(guī)定的技術指

21、標要求。2. 硬件結構完整,設備清潔,應用軟件齊全。3. 設備運行正常,使用良好。4. 技術資料齊全、完整,與實際相符。五)、傳輸網管操作系統(tǒng)設置兩個管理等級,即系統(tǒng)管理員級和系統(tǒng)維護員級,簡述其維護職責。1、系統(tǒng)管理員級:負責網管操作系統(tǒng)的全面維護管理,負責操作系統(tǒng)用戶的管理等。2、系統(tǒng)維護員級:負責數(shù)據的日常備份,負責操作系統(tǒng)的基本維護(如正常情況下的系統(tǒng)重啟、進程檢查、數(shù)據導出、磁盤空間維護等)。公共試題部分一、單項選擇題(共30題)1、各類報表、質量分析表應按年分月整理成冊,保管期限(C)A、1年B、2年G3年D、4年2、定期的測試記錄、系統(tǒng)告警記錄、值班記錄等各項原始記錄保存期(A)

22、。A1年B、2年G3年D、4年3、集中監(jiān)控中心應實行(A)值班制。A7*24小時B、7*8小時G5*24小時D、5*8小時4、各網絡設備維護單位對密碼須至少每(C)修改一次。A1個月B、2個月、4個月C、3個月5、及時了解病毒預警信息及相應的防措施,對系統(tǒng)中的程序或數(shù)據文件進行病毒檢查的周期應為至少(B)一次。A、周B、月G季度D、半年6、故障申告時應使用全網統(tǒng)一命名的標稱系統(tǒng)名稱或(D)進行申告A、客戶名稱B、客戶地址G業(yè)務D、電路編號7、各機房應設置(B)安全員,并明確各設備的安全管理責任人。A、專職B、兼職G臨時D、設備包機8、(C)應定期檢查數(shù)據備份執(zhí)行情況。A、主管領導B、運維部G上

23、級主管部門D、包機責任人9、系統(tǒng)數(shù)據備份后,在有條件的情況下,應定期在試驗機上進行(D)驗證。A、真實性B、可靠性G完整性D、有效性10、因工作需要對他人通信進行監(jiān)聽時,監(jiān)聽時間不應超過(A),監(jiān)聽人員不得隨意泄露監(jiān)聽容。A、3秒鐘B、10秒鐘G30秒鐘D、1分鐘11、機房應具備(C),保證緊急情況下的對外正常聯(lián)系。A、異網B、衛(wèi)星G緊急通信手段D、應急通信預案12、各級運維部門應及時組織相關人員按時完成網絡調度和測試任務、及時(C),并做相應的歸檔工作。A、派單B、接單G回單D、實施13、電路調度管理是指為滿足中國聯(lián)通各類業(yè)務發(fā)展,以及網絡白身的優(yōu)化調整等需求而進行的通道或電路的開通、(D)

24、、撤除等調度工作。A、測試B、變更G調試D、調整14、各級運維部門要按照(A)原則建立運維成本專業(yè)臺帳。A、權責發(fā)生制B、包機責任制G資產歸屬制D、代維承包制15、實施為用戶保密的制度,嚴禁完整下載和(D)用戶的私人信息。A、傳播B、監(jiān)聽G監(jiān)測D、截取16、設備初驗合格并經運維部門簽字確認后,交付試運行。試運行期一般為(B)。A、1至3個月B、3至6個月G6至9個月D、半年至一年17、各省級分公司應以(B)為單位實行對代維服務的統(tǒng)一管理。A、地市B、省G總部D、區(qū)縣18、本地網應實行各(C)集中的網絡資源數(shù)據管理,做到對末梢的網絡資源都應有準確的資源管理信息。A、部門B、分公司G專業(yè)D、中心1

25、9、各級運維部門在實施網絡作業(yè)時應選擇(D)時段進行。A、國家法定節(jié)假日B、重要通信保障G業(yè)務發(fā)展需求D、業(yè)務量輕閑20、局數(shù)據制作過程中要嚴格遵守局數(shù)據制作規(guī),要確保數(shù)據制作的及時性和(A)性。A、準確性B、真實性G完整性D、有效性21、重大網絡調整由總部運行維護部負責組織實施,必要情況下,總部運行維護部可通過、(。等方式進行指揮調度。A、現(xiàn)場督導B、遠程協(xié)助G電視會議D、書面函件22、業(yè)務故障處理必須遵循(D)的原則A、具體問題具體分析B、程序化管理G靈活化管理D、流程化管理23、對于可能影響客戶使用的計劃性網絡割接,應提前(D)通告所涉及的客戶。A、24小時B、36小時G48小時D、72

26、小時24、對于影響集團客戶業(yè)務的網絡割接,需由(B)通知到具體客戶。A、市場部門B、集團客戶部門G運行維護部門D、分公司25、發(fā)生特別重大故障時,各級運維部門應按規(guī)定立即(A)上報,A、逐級口頭B、逐級書面C、越級口頭D、越級書面26、對各類通信系統(tǒng)保障應急預案的評估、修訂及演練至少(C)進行一次。A、季度B、半年C、年D、兩年27、原則上備品備件應按照相應技術規(guī)定定期進行(C)。在網設備進行軟硬件升級時,應同時對備品備件進行相應升級。A、檢測B、升級C、測試D、維修28、凡外部人員進入機房必須持有上級有關部門的批準證明,履行(D)手續(xù)并由相關人員陪同。A、申請準入B、設備操作C、現(xiàn)場施工D、

27、入室登記29、(A)、儀器儀表及工器具的借用與歸還應辦理相應手續(xù),并應對性能做必要的交接檢查。A、備品備件B、臺賬資料C、機房鑰匙D、出入證件30、維護管理部門應定期對(B)記錄和值班日志進行檢查,對存在的問題,及時組織改進。A、測試B、維護C、操作D、變更二、多項選擇題(共15題)1、機房管理制度必須包括:(ABCD。A、值班和交接班制度B、維護作業(yè)計劃制度G保衛(wèi)及防火制度D、安全保密制度2、局數(shù)據包括各通信網的用戶數(shù)據、系統(tǒng)數(shù)據、業(yè)務數(shù)據、國際漫游數(shù)據、(CD)等。A、軟件數(shù)據B、設備數(shù)據G路由數(shù)據D、端口數(shù)據3、網絡調度工作包括:(ABCDA、電路調度B、軟件管理G局數(shù)據管理D、割接管理

28、4、網絡運行成本包括通信電路及網元租賃費、(ABC)、頻占費、碼號資源費。A、房屋租賃費B、設備租賃費G水電取暖動力費D、人工費5、各網絡設備維護單位應實行帳號的(AC)管理。A、分權B、分人G分域D、分專業(yè)6、網絡資源管理原則是(AB。A、集中管理B、分級負責G動態(tài)維護D、分散管理7、網絡設備的帳號權限實行分級管理,至少分為(ABC。A、系統(tǒng)管理員B、操作管理員G一般用戶D、超級賬號管理員8、局數(shù)據管理流程主要是由以下(ABCD步驟組成。A、申請B、審核與下發(fā)工單G實施D、反饋9、各類技術檔案資料隨設備保存,(A。時方可銷毀A、報廢B、設備故障G設備退網D、設備搬遷10、重保期間禁止一切與重

29、保電路和設施有關的(ABD工作;A、數(shù)據修改B、工程施工G日常維護D、割接11、網絡故障根據影響圍一般分為(ABCD,具體故障等級劃分按照各專業(yè)規(guī)定執(zhí)行。A、特別重大故障B、較大故障G重大故障D、一般故障12、重保方案應包括重保容、故障處理原則、(ABC等。A、流程B、重保工作小組G應急預案D、總結分析13、數(shù)據備份對象包括(ACD。A、通信網絡設備B、計費數(shù)據G網管D、運維支撐系統(tǒng)14、設備變動后,資產管理責任人應及時變更固定資產管理卡片及更新固定資產數(shù)據庫,做到(ACD三相符。A、賬B、折舊費用G卡D、實物15、運維部門應嚴格執(zhí)行工程驗收制度,對(BCD等資料應登記匯編成冊,妥善保管。A、

30、測試報告B、工程設計C、竣工資料D、驗收記錄二、判斷題(共20題)1、實施重大網絡調整期間,各省級分公司必須嚴格服從總部運行維護部的指揮調度,可以對總部下發(fā)的調整方案進行細化。(對)2、電路調度流程中的大客戶電路由集團客戶事業(yè)部統(tǒng)一受理審核后向總部運維部提出申請。(對)3、交接班過程中,因漏交或錯交,漏接和錯接而產生的問題均由交接雙方人員共同承擔責任。(錯)4、局數(shù)據修改測試是指在對現(xiàn)網運行的設備進行路由數(shù)據、系統(tǒng)數(shù)據、數(shù)據、計費數(shù)據以及重要參數(shù)等數(shù)據進行新增和變更后,為驗證效果進行的撥打測試和有關驗證測試。(對)5、測試工作必要時可影響網絡的正常運行。(錯)6、機房綜合值守人員必須接受防火培

31、訓。(對)7、對涉及在運行設備的施工工作,必須有設備提供廠商人員在場,并應做好防護措施。(錯)8、設備調動時,圖紙說明資料等應隨機轉移,同時原單位也必須保留存檔。(錯)9、重要通信保障期間,各級運維部門應劃分責任、明確任務,將責任和任務落實到部門。(錯)10、網絡分公司運行維護部負責全網故障管理工作。故障發(fā)生時,負責指揮調度和協(xié)調處理工作,隨時與省級分公司及有關各方進行溝通,掌握事態(tài)發(fā)展,及時有效的進行處理,恢復通信。(對)11、在處理故障時,為及時恢復故障,可不經上級運行維護部門同意,對關鍵設備進行重啟。(錯)12、網絡運維成本不包括人工成本及折舊與攤銷。(對)13、各地市分公司可視具體情況

32、實行對維保服務的統(tǒng)一管理。(錯)14、現(xiàn)網網元各種新軟件版本及補丁的管理工作必須遵循“先測試,后入網”和“先審批,后實施”的原則。(對)1. 15、上級運維部門下發(fā)的局數(shù)據制作文件是下級運維部門制作局數(shù)據的唯一依據。(對)16、網絡割接管理主要是針對網絡設備、系統(tǒng)、線路等割接工作的指揮、調度和管理。設備或系統(tǒng)的入網不屬于割接工作疇。(錯)17、計費數(shù)據的備份方式和要求由運行維護部門與計費部門協(xié)商解決。(對)18、數(shù)據備份工作必須嚴格按照流程執(zhí)行,系統(tǒng)數(shù)據備份必須在現(xiàn)場執(zhí)行,計費數(shù)據備份應實行一人操作多人檢查制,避免操作失誤。(錯)19、對于互聯(lián)對方的違反互聯(lián)互通規(guī)定的行為,在未取得互聯(lián)互通管理

33、部門書面同意的前提下,任何單位和個人均不得采取中斷通信的方式解決互聯(lián)互通問題。(對)20、重要通信保障期間,必要時可臨時成立保障指揮小組,實施7X24小時實時網絡監(jiān)控。(對)四、填空題(共20題)中國聯(lián)通各級維護應按照“集中統(tǒng)一領導、分級負責管理”的原則,開展網絡設備的運行維護管理和生產工作。2. 各級網絡運維部門應按照全程全網的要求,遵循“區(qū)域服從全局、下級服從上級”的管理原則,按照規(guī)定的流程和時限開展運維工作。3. 機房嚴禁堆放汽油、酒精等易燃易爆物品。嚴禁在機房大面積使用化學溶劑。4. 網絡設備維護原則上實行包機責任制,由各單位安排指定的人員負責設備的日常維護工作。5. 維護記錄和值班日志必須真實、準確、齊全。6. 各級運維部門應按照“集中采購、集中管理、分級存放”的原則開展對備品備件、儀器儀表及工器具的管理工作。7. 故障處理的總原則是“先搶通

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