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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上商場(chǎng)消防安全應(yīng)急預(yù)案為了做好本商場(chǎng)的安全防范工作,確保廣大員工及顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全,應(yīng)對(duì)突發(fā)的火災(zāi)事故、恐怖襲擊、停電及自然災(zāi)害,特制定本預(yù)案:一、組織機(jī)構(gòu)商場(chǎng)滅火和應(yīng)急疏散工作由滅火行動(dòng)組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組負(fù)責(zé),具體分工如下:1、滅火行動(dòng)組:由商場(chǎng)保安部組成,保安部部長(zhǎng) 任組長(zhǎng),并兼任火場(chǎng)臨時(shí)指揮員,滅火行動(dòng)組主要負(fù)責(zé)本院一般初級(jí)火災(zāi)的撲救工作。 2、通信聯(lián)絡(luò)組:由保安部值班員、各部門、重點(diǎn)要害部位負(fù)責(zé)人組成,由 擔(dān)任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。 3、疏散引導(dǎo)組:由商場(chǎng)各樓層值班人員和重點(diǎn)部門的負(fù)責(zé)人、安全管理人員組成,保安部消防

2、專干任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散及財(cái)產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。 4、安全防護(hù)救護(hù)組:由總辦室主任及部門人員組成,總辦室主任擔(dān)任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)車輛、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作。二、報(bào)警和接處警程序 1、報(bào)警監(jiān)控中心值班人員要堅(jiān)守工作崗位,對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的重點(diǎn)要害部位進(jìn)行動(dòng)、靜態(tài)全方位24小時(shí)監(jiān)控。 2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)的火警信號(hào)及火警電話后,應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知保衛(wèi)部值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場(chǎng),并電話告知值班領(lǐng)導(dǎo)。 3、值班人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)后,如未發(fā)生火災(zāi),應(yīng)查明警示信號(hào)的報(bào)警原因,并做詳細(xì)記錄。 4、如有火災(zāi)發(fā)生,應(yīng)根據(jù)火情,立即撥打“119”報(bào)告消防隊(duì),并將信息反饋監(jiān)控報(bào)警中心,同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作。 5、監(jiān)

3、控中心根據(jù)火災(zāi)情況,調(diào)集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應(yīng)急預(yù)案。 三、應(yīng)急疏散的組織程序與措施 1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行,保衛(wèi)部門應(yīng)加強(qiáng)日常性檢查,確保消防通道暢通。 2、各樓層應(yīng)保持消防通道暢通,出入口有明顯標(biāo)志,消防通道及安全門不能鎖閉,疏散路線有明顯的引導(dǎo)圖例。 3、火災(zāi)發(fā)生時(shí),疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場(chǎng),利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。 4、疏散路線盡量簡(jiǎn)捷,安全出口的利用要平均。 5、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確,統(tǒng)一指揮。 四、撲救一般初級(jí)火災(zāi)的程序和措施 1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)要沉著冷靜,采用適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。 2、對(duì)于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī),迅速消滅。 3、對(duì)于不能立即撲

4、滅的火災(zāi),要采取“先控制,后消滅”的原則,先控制火勢(shì)的蔓延,再開(kāi)展全面撲救,一舉消滅。 4、火場(chǎng)如有人受到圍困,要堅(jiān)持“先救人,后救火”的原則,全盤考慮,制定滅火疏散方案。 5、火場(chǎng)撲救要采取“先重點(diǎn),后一般”的原則。 6、火災(zāi)撲救要服從火場(chǎng)臨時(shí)指揮員的統(tǒng)一指揮,分工明確,密切配合,當(dāng)消防人員趕到后臨時(shí)指揮員應(yīng)將火場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)告消防人員,并服從消防人員統(tǒng)一指揮,配合消防隊(duì)實(shí)施滅火、疏散工作。 7、火災(zāi)撲救完畢,保衛(wèi)部門要積極協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因,落實(shí)“三不放過(guò)”原則,處理火災(zāi)事故。 五、通信聯(lián)絡(luò),安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施 1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員應(yīng)打開(kāi)通信工具

5、,確保通訊暢通,服從通信聯(lián)絡(luò)組長(zhǎng)的調(diào)遣。 2、總辦室通知值班水工、電工在火場(chǎng)待命。 3、人力資源部人員在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)救治火場(chǎng)受傷人員,必要時(shí)與地方醫(yī)院聯(lián)系救治工作。 4、財(cái)務(wù)室人員對(duì)被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進(jìn)行登記、保管,對(duì)火災(zāi)損失情況協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行清理登記。六、 如遇恐怖襲擊,應(yīng)按事態(tài)發(fā)生狀況分別應(yīng)對(duì)1、如遇爆炸時(shí),通信聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng)應(yīng)組織值班經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人、保安人員、商場(chǎng)管理員奔赴案發(fā)現(xiàn)場(chǎng),重點(diǎn)做好滅火和搶救傷員、保護(hù)商店財(cái)產(chǎn)工作,同時(shí)向110、119報(bào)警,以取得警方的救助;2、如遇劫持人質(zhì)時(shí),通信聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng)應(yīng)按實(shí)際情況,找準(zhǔn)時(shí)機(jī)向110報(bào)警,同時(shí)應(yīng)隨機(jī)應(yīng)變與恐怖分子周旋,沒(méi)有十分把握,不能與恐怖

6、分子發(fā)生對(duì)抗,以免人質(zhì)受到傷害。此時(shí),應(yīng)盡量拖延時(shí)間,等待警方的到來(lái),以便妥然處置。同時(shí),應(yīng)積極配合警方做好解救人質(zhì)的準(zhǔn)備工作,直至人質(zhì)平安獲救。七、 對(duì)空襲、地震等不可預(yù)計(jì)突發(fā)性災(zāi)害,重點(diǎn)以疏散人群為主,引導(dǎo)人群從各樓層安全通道分流疏散,對(duì)貴重商品及營(yíng)業(yè)款項(xiàng)由專人轉(zhuǎn)移保管,盡可能將損失減少到最低程度。八、 如遇停電,保安隊(duì)隊(duì)員應(yīng)立即趕赴黃金柜組把守各出入口。各部門負(fù)責(zé)人要組織所屬人員對(duì)開(kāi)架貨架進(jìn)行把守,貴重商品及要害部門由商場(chǎng)經(jīng)理、部門主任重點(diǎn)把守,嚴(yán)防壞人乘機(jī)破壞和搗亂。對(duì)可能出現(xiàn)的爭(zhēng)吵、斗毆,由保安人員員予以勸阻和制止,并將肇事者帶往保安部處理或向110報(bào)案,以免造成群眾圍觀,擴(kuò)大事態(tài),影響商店?duì)I業(yè)。對(duì)可能出現(xiàn)的偷竊、搶劫,立即派保安及商管理員處理,

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