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1、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)自考采購(gòu)與供應(yīng)管理試卷(一)第一部分選擇題一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)四個(gè)選項(xiàng)中,只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的。請(qǐng)將正確選項(xiàng)的序號(hào)填寫(xiě)在題后括號(hào)內(nèi)。1采購(gòu)與供應(yīng)管理的利潤(rùn)杠桿效應(yīng)指的是 ( )A利潤(rùn)的增加可以帶來(lái)采購(gòu)數(shù)量的增加B采購(gòu)數(shù)量的增加可以帶來(lái)利潤(rùn)率的提高C采購(gòu)費(fèi)用節(jié)省較少比例可以帶來(lái)利潤(rùn)率更大比例的提高D利潤(rùn)率提高較小比例可以帶來(lái)采購(gòu)費(fèi)用更大比例的節(jié)省2采購(gòu)職能總體目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)描述為 ( )A提供不間斷的物料、供應(yīng)和服務(wù),以便使整個(gè)組織正常地運(yùn)轉(zhuǎn)B使庫(kù)存投資和損失保持最低限度C獲得的物料應(yīng)該是貨真價(jià)實(shí)的,數(shù)量是符合要求的,并以準(zhǔn)確的時(shí)間發(fā)送到準(zhǔn)確的地點(diǎn)

2、,物料必須來(lái)源于合適的供應(yīng)商D在企業(yè)內(nèi)部和其他職能部門(mén)之間建立和諧而富有效率的工作關(guān)系3下列屬于采購(gòu)合同履行的基本原則是 ( )A全面履行原則 B正確履行原則C獨(dú)立履行原則 D強(qiáng)制履行原則4集中采購(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有 ( )A有利于增強(qiáng)雙芳信任和理解,建立穩(wěn)定的供需關(guān)系B可以使采購(gòu)數(shù)量增加,提高與賣方的談判力度,比較容易獲得價(jià)格折扣C有十分明確的法律保證,可以通過(guò)法律來(lái)維護(hù)各自的利益D采購(gòu)產(chǎn)品的數(shù)量?jī)r(jià)格可以隨現(xiàn)實(shí)情況相應(yīng)調(diào)整5下面不適合采用競(jìng)爭(zhēng)性報(bào)價(jià)確定采購(gòu)價(jià)格的是 ( )A有足夠多的合格供應(yīng)商B供應(yīng)商很清楚細(xì)節(jié)和要求,有能力準(zhǔn)確估計(jì)生產(chǎn)所需的成本C買方要求供應(yīng)商早期參與時(shí)D買方?jīng)]有優(yōu)先考慮的供應(yīng)商6采

3、購(gòu)方在接收貨物時(shí)的步驟是 ( )A檢驗(yàn)合格的物料與供應(yīng)商協(xié)調(diào)送貨與倉(cāng)庫(kù)部門(mén)協(xié)調(diào)接貨供應(yīng)商送貨貨物接收入庫(kù)_處理接收問(wèn)題_+填寫(xiě)入庫(kù)清單 B.檢驗(yàn)合格的物料與倉(cāng)庫(kù)部門(mén)協(xié)調(diào)接貨與供應(yīng)商協(xié)調(diào)送貨貨物接收入庫(kù)供應(yīng)商送貨處理接收問(wèn)題填寫(xiě)入庫(kù)清單C.檢驗(yàn)合格的物料與供應(yīng)商協(xié)調(diào)送貨與倉(cāng)庫(kù)部門(mén)協(xié)調(diào)接貨供應(yīng)商送貨填寫(xiě)入庫(kù)清單處理接收問(wèn)題貨物接收入庫(kù)D.檢驗(yàn)合格的物料與供應(yīng)商協(xié)調(diào)送貨與倉(cāng)庫(kù)部門(mén)協(xié)調(diào)接貨供應(yīng)商送貨填寫(xiě)入庫(kù)清單貨物接收入庫(kù)處理接收問(wèn)題7.當(dāng)貨物送達(dá)驗(yàn)收時(shí),如出現(xiàn)不合格貨物,應(yīng)該采取的正確行動(dòng)是 ( )A.立即向供應(yīng)商退貨并要求賠償B.要求供應(yīng)商換貨C.通知供應(yīng)商,提醒他們注意,這次盡量勉強(qiáng)使用D.視不

4、合格程度以及產(chǎn)品需求的緊急程度有不同的處理方法8.下列不屬于JIT基本思想的是 ( )A.只在需要的時(shí)候,按需要的量,生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品B徹底杜絕浪費(fèi)C追求零庫(kù)存生產(chǎn)D按客戶的具體需求制定產(chǎn)品9采購(gòu)預(yù)測(cè)基本方法按主客觀因素所起的作用可以分為 ( )A主觀預(yù)測(cè)和統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè) B主觀預(yù)測(cè)和客觀預(yù)測(cè)C簡(jiǎn)單預(yù)測(cè)和綜合預(yù)測(cè) D因果預(yù)測(cè)和統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)10.某電冰箱制造廠家在下個(gè)月計(jì)劃生產(chǎn)電冰箱1000臺(tái),其維修部門(mén)需采購(gòu)的1000個(gè)壓縮機(jī)屬于_的物料。 ( )A獨(dú)立需求 B離散需求C相關(guān)需求 D以上都不是11.關(guān)于MRP環(huán)境下樹(shù)立的新的采購(gòu)觀念,下列敘述正確的是 ( )A從供需雙方共同管理變?yōu)楣┬桦p方各自管理B從參

5、與生產(chǎn)和促進(jìn)生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)閱渭兊谋WC生產(chǎn)需要C采購(gòu)作業(yè)不再?gòu)?qiáng)調(diào)制度化和程序化D采購(gòu)作業(yè)從為補(bǔ)充庫(kù)存而采購(gòu)轉(zhuǎn)變成為定單而采購(gòu)12.零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)有 ( )A能夠連續(xù)地反映企業(yè)的預(yù)算狀況B工作量小C充分調(diào)動(dòng)管理人員的積極性和創(chuàng)造性,把有限的資金切實(shí)用到真正需要的地方D避免了主觀能動(dòng)性13.供應(yīng)商的服務(wù)總的可以分為 ( )A技術(shù)服務(wù)和升級(jí)服務(wù) B送貨服務(wù)和保養(yǎng)服務(wù)C安裝服務(wù)和維修服務(wù) D售前服務(wù)和售后服務(wù)14.按供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)商的重要性以及采購(gòu)商對(duì)供應(yīng)商的重要性,供應(yīng)商可以分為 ( )A短期目標(biāo)型、長(zhǎng)期目標(biāo)型、聯(lián)盟型、滲透型和縱向集成型供應(yīng)商B伙伴型、重點(diǎn)商業(yè)型、優(yōu)先型、商業(yè)型供應(yīng)商C供應(yīng)商按80/20規(guī)

6、則分類D專家級(jí)型、行業(yè)領(lǐng)袖型、低產(chǎn)小規(guī)模型、量小品種多型供應(yīng)商15.企業(yè)進(jìn)行采購(gòu)作業(yè)時(shí),如果付現(xiàn)金或在某一規(guī)定的期限內(nèi)付款的話,可以獲得一定的折扣,決定這種現(xiàn)象的采購(gòu)價(jià)格影響因素是 ( )A付款條件 B采購(gòu)物品的供需關(guān)系C生產(chǎn)季節(jié)與采購(gòu)時(shí)機(jī) D交貨條件16.下列不屬于采購(gòu)談判影響因素的是 ( )A談判時(shí)間 B談判參與者C談判計(jì)劃的制定 D談判形勢(shì)17.甲、乙雙方簽訂了一份采購(gòu)合同,標(biāo)的為100萬(wàn)元,甲方向乙方付出了10萬(wàn)元作為定金。同時(shí),合同還規(guī)定,違約金為合同標(biāo)的的15%,結(jié)果在合同履行時(shí)乙方違約。請(qǐng)問(wèn),乙方應(yīng)付給甲方_萬(wàn)元。 ( )A5 B15C20 D2518.下列關(guān)于因果圖的敘述中,錯(cuò)

7、誤的是 ( )A因果圖是表示質(zhì)量波動(dòng)及其潛在原因的一種圖表,可以幫助我們尋找產(chǎn)生問(wèn)題的各種原因以及原因之間的關(guān)系B因果圖的基本格式為由特性、原因、枝干三部分組成,它可以同時(shí)分析多個(gè)主要問(wèn)題C在應(yīng)用因果圖分析原因時(shí)要從大到小,從粗到細(xì),尋根究底,直到可以采取措施為止D因果圖形象地表示了探討問(wèn)題的思維過(guò)程,在因果圖上可以清晰地看出“原因一結(jié)果”、“手段一目標(biāo)”的關(guān)系,使問(wèn)題的脈絡(luò)完全顯示出來(lái)19.下列有關(guān)PDCA循環(huán)的敘述,錯(cuò)誤的是 ( )APDCA循環(huán)是全面質(zhì)量管理思想的集中體現(xiàn),強(qiáng)調(diào)主動(dòng)管理與自主管理BPDCA循環(huán)主要分為四個(gè)階段,分別是計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、檢查階段和控制階段CPDCA循環(huán)是一

8、個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,當(dāng)一個(gè)循環(huán)結(jié)束后則進(jìn)入下一個(gè)更高級(jí)的循環(huán),循環(huán)往復(fù),永不停止DPDCA循環(huán)主要涉及企業(yè)的整體層面,從整體上進(jìn)行質(zhì)量的改進(jìn)20.相對(duì)于全數(shù)檢驗(yàn)而言,下列不屬于抽樣檢驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)的是 ( )A節(jié)約了檢驗(yàn)的工作量和檢驗(yàn)費(fèi)用B縮短了檢驗(yàn)周期C提高了判斷的準(zhǔn)確性D減少了檢驗(yàn)人員和節(jié)省了檢驗(yàn)設(shè)備二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題。每小題2分,共10分)在備選答案中有二至五個(gè)答案是正確的,請(qǐng)將正確選項(xiàng)的序號(hào)填寫(xiě)在題后括號(hào)內(nèi)。多選、錯(cuò)選、漏選均不得分。21.采購(gòu)部門(mén)在品質(zhì)作業(yè)層面的職責(zé)有 ( )A能夠明確說(shuō)明規(guī)格 B提供客觀的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)給供應(yīng)商C協(xié)助供應(yīng)商建立品質(zhì)管理制度 D參與品質(zhì)問(wèn)題的解決E尊重供應(yīng)商的

9、專業(yè)技術(shù)22.采購(gòu)合同的必備條款包括 ( )A商品名稱 B質(zhì)量條款C商品價(jià)格 D違約責(zé)任E結(jié)算方式23.預(yù)測(cè)在采購(gòu)中的作用有 ( )A預(yù)測(cè)是決策的基礎(chǔ)B有助于掌握產(chǎn)品處于生命周期的哪一個(gè)階段,以決定采購(gòu)策略,防止采購(gòu)技術(shù)落后C有助于把握市場(chǎng)采購(gòu)機(jī)會(huì),避開(kāi)或減少采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)D有利于掌握生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)潛力,在采購(gòu)時(shí)做到心中有數(shù)E有助于掌握技術(shù)和產(chǎn)品發(fā)展的方向和速度,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)供求變化和發(fā)展的規(guī)律性,為制定采購(gòu)計(jì)劃,決定采購(gòu)策略,搞活企業(yè)經(jīng)營(yíng),提高經(jīng)濟(jì)效益提供重要信息24.以下可行的供應(yīng)商激勵(lì)方式是 ( )A企業(yè)可以和供應(yīng)商簽訂一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間的業(yè)務(wù)合同關(guān)系B對(duì)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,適當(dāng)縮短合同期限C不定期開(kāi)一些企業(yè)領(lǐng)

10、導(dǎo)的碰頭會(huì),交換意見(jiàn),研究問(wèn)題,協(xié)調(diào)工作D有意識(shí)地在供應(yīng)商之間引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,促進(jìn)供應(yīng)商之間在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格水平方面不斷優(yōu)化E當(dāng)供應(yīng)商經(jīng)考核轉(zhuǎn)為正式供應(yīng)商之后,將優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的貨物由驗(yàn)貨收貨逐漸轉(zhuǎn)為免檢收貨等25.按照有效性,可以將采購(gòu)合同分為 ( )A無(wú)效的采購(gòu)合同 B可撤消的采購(gòu)合同C無(wú)法判斷有效性的采購(gòu)合同 D效力待定的采購(gòu)合同E有效的采購(gòu)合同第二部分非選擇題三、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題,每小題5分,共20分)26.電子采購(gòu)有哪幾種模式?27.采購(gòu)預(yù)算的編制原則是什么?28.簡(jiǎn)述供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系的建立途徑。29.采購(gòu)質(zhì)量管理的原則是什么?四、計(jì)算題(本題共10分)30.某車床加工零

11、件外徑尺寸測(cè)定的50個(gè)數(shù)據(jù)如下表所示,其技術(shù)要求為10±0.20mm。請(qǐng)(1)作出頻數(shù)分布表;(2)繪出直方圖:(3)對(duì)直方圖進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。某車床加工零件外徑尺寸的50個(gè)數(shù)據(jù)10. 0810. 0710. 1310. 1310. 2410. 129. 9110. 0810. 059. 9910. 0110. 0510. 2210. 2810.0110. 1310. 0010.210. 079. 8410. 0610. 1310. 1810.0010. 0310. 1510. 0810. 1910. 179. 9810. 039. 9310. 0510. 1010. 0210. 169

12、. 9810. 0410. 1410. 0910. 129. 9610. 1310. 0410. 1410. 1510. 109. 9710. 0510. 08 五、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)31.試述物料采購(gòu)訂單容量的確定方法。32.試述采購(gòu)合同的終止方法。六、案例分析題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)33.案例材料:很難想象1979年的某一天,克萊斯勒(現(xiàn)在的戴姆勒克萊斯勒)會(huì)沒(méi)有足夠的現(xiàn)金支付它的雇員、供應(yīng)商和金融債權(quán)人,而且?guī)缀跻嫫飘a(chǎn)。使克萊斯勒能夠繼續(xù)營(yíng)業(yè)需要汽車工會(huì)的讓步,同時(shí)銀行債務(wù)的重組則包括數(shù)以百家的社會(huì)機(jī)構(gòu)和超過(guò)10億美元的政府

13、援助貸款。盡管20世紀(jì)70年代末的經(jīng)濟(jì)蕭條是造成這一現(xiàn)象的原因之一,但克萊斯勒最大的問(wèn)題在于它的運(yùn)營(yíng)管理。該公司組織內(nèi)部有功能強(qiáng)大的信息庫(kù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),但在跨部門(mén)或與供應(yīng)鏈的其他成員相聯(lián)系的功能方面去P很差。資方與工會(huì)為敵,采購(gòu)部門(mén)與供應(yīng)商為敵,而產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以工程師為主,生產(chǎn)出客戶并不想要的產(chǎn)品。這個(gè)信息系統(tǒng)甚至不能有效地幫助公司有效提高產(chǎn)品質(zhì)量?,F(xiàn)在克萊斯勒公司與20年前相比已經(jīng)大為不同。這該如何解釋呢?為了更好地滿足汽車購(gòu)買者,公司采用了“大企業(yè)”策略,該策略將整個(gè)公司的采購(gòu)供應(yīng)鏈的活動(dòng)進(jìn)行了更好的整合從原材料到零部件到各零部件供應(yīng)商,從生產(chǎn)商到分銷商,最后,將成品遞送至客戶。通過(guò)這種更為緊密的

14、整合,克萊斯勒變得對(duì)市場(chǎng)需求的反應(yīng)更迅速。它在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的革新上贏得了良好的聲譽(yù)。采購(gòu)在克萊斯勒公司的變革中發(fā)揮了與眾不同的重大作用。該公司被認(rèn)為是北美與供應(yīng)商關(guān)系最好的企業(yè)之一。較散亂的聯(lián)系已經(jīng)讓位于更為緊密的供應(yīng)商管理方式。供應(yīng)商能夠更早更積極地參與新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。實(shí)際上,主要供應(yīng)商已經(jīng)為克萊斯勒實(shí)際開(kāi)發(fā)的每輛汽車和卡車提供設(shè)計(jì)與制造系統(tǒng)。采購(gòu)部門(mén)已建立了一項(xiàng)極為成功的稱之為SCORE的供應(yīng)商建議項(xiàng)目,該項(xiàng)目每年能產(chǎn)生數(shù)以千條的供應(yīng)商建議,從這些建議中節(jié)約的資金每年可達(dá)到數(shù)億美元。如果沒(méi)有了解采購(gòu)流程以及知道如何利用這些流程創(chuàng)造價(jià)值的人們,這些變化是不可能發(fā)生的??巳R斯勒意識(shí)到采購(gòu)并不是

15、僅供低素質(zhì)的采購(gòu)人員隨意進(jìn)行傳統(tǒng)操作的地方,而應(yīng)接近于供應(yīng)鏈管理。公司招募高學(xué)歷人士進(jìn)入采購(gòu)梯隊(duì),當(dāng)這些人的職業(yè)道路從策略采購(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略資源時(shí),他們必須對(duì)采購(gòu)的基本原理有徹底的了解。為了幫助他們的發(fā)展,克萊斯勒使用了一種強(qiáng)調(diào)采購(gòu)的訓(xùn)練項(xiàng)目。訓(xùn)練者通過(guò)在不同領(lǐng)域循環(huán)工作,取得豐富的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)。簡(jiǎn)而言之,管理層已經(jīng)明白,采購(gòu)部門(mén)未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者必須在他們承擔(dān)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的重任前擁有足夠的采購(gòu)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。問(wèn)題:(l)你認(rèn)為克萊斯勒在前期的采購(gòu)方面出了哪些問(wèn)題?(2)結(jié)合案例談?wù)勀銓?duì)采購(gòu)工作重要性的認(rèn)識(shí)。34.案例材料:邯鄲鋼鐵廠供應(yīng)部主要承擔(dān)著集團(tuán)公司本部各廠、分公司所需設(shè)備、配件和輔助材料的供應(yīng)任務(wù),供應(yīng)品種

16、、規(guī)格約三十萬(wàn)種。通過(guò)不斷強(qiáng)化管理,創(chuàng)新采購(gòu),有效保證了集團(tuán)內(nèi)部的物資供應(yīng)。逐步建立和完善具有邯鋼特色的招標(biāo)采購(gòu)體系六年來(lái),供應(yīng)部實(shí)施招標(biāo)采購(gòu)的不斷完善、不斷創(chuàng)新,逐步形成具有邯鋼特色的招標(biāo)采購(gòu)體系,一是全方位的、全面的、全體業(yè)務(wù)人員參加的招標(biāo);二是標(biāo)的是渠道和價(jià)格的統(tǒng)一體;三是招標(biāo)方式具有獨(dú)創(chuàng)性。(1)堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正,質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)三統(tǒng)一的原則;(2)堅(jiān)持“三突出”(突出供應(yīng)商資質(zhì)認(rèn)證,突出質(zhì)量把好五關(guān),突出品牌和樣品招標(biāo))和“三防止”(防止供應(yīng)商壟斷行為,防止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),防止暗箱操作)的招標(biāo)思路;(3)創(chuàng)建“三A”評(píng)價(jià)體系,力求使招標(biāo)工作定量化和科學(xué)化(物資ABC分類,供應(yīng)商ABC

17、分類,產(chǎn)品的ABC分類);(4)招標(biāo)手段現(xiàn)代化,發(fā)展電子商務(wù),電子招標(biāo),對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行微機(jī)化管理,鎖定渠道和價(jià)格,減少人為因素;(5)逐步建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商專業(yè)化、規(guī)?;?jīng)營(yíng);(6)創(chuàng)建和推廣在線功能承包招標(biāo),真正實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)的三統(tǒng)一。代儲(chǔ)和零庫(kù)存并存,實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)備資金占用最低要充分發(fā)揮市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)買方市場(chǎng)為主的優(yōu)勢(shì),變被動(dòng)為主動(dòng),以最少的資金占用實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)備和供應(yīng)的最佳組合,而零儲(chǔ)備機(jī)制是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的最好形式。零儲(chǔ)備的涵義為物資儲(chǔ)備賬面數(shù)為零。目前供應(yīng)部實(shí)施的零儲(chǔ)備主要有“代儲(chǔ)”和“零庫(kù)存”兩種方式。代儲(chǔ)是指“將他方的物資儲(chǔ)備在我方倉(cāng)庫(kù),使用權(quán)歸我方,所有權(quán)歸他方。我方只記代儲(chǔ)賬,不記

18、財(cái)務(wù)賬,不反映為資金占用?!绷銕?kù)存的概念是指將計(jì)劃使用的物資委托他方儲(chǔ)備,備品種的最低儲(chǔ)備由雙方協(xié)議確定。兩種方式均實(shí)行雙方簽定協(xié)議,隨需供應(yīng),使用后結(jié)算。邯鋼供應(yīng)部2003年在普通軸承、軋機(jī)軸承上選擇與供方進(jìn)行嘗試性合作,大大降低了物資儲(chǔ)備的成本。積極開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)管理手段現(xiàn)代化2000年,供應(yīng)部首次投資10萬(wàn)元,開(kāi)發(fā)了計(jì)算機(jī)物資管理系統(tǒng),初步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程計(jì)算機(jī)管理,從分廠計(jì)劃采購(gòu)入庫(kù)保管到出庫(kù)全部實(shí)現(xiàn)信息化管理。幾年來(lái),我們逐步開(kāi)發(fā)和完善了能夠適應(yīng)公司ERP系統(tǒng)和物流管理的新的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),這種系統(tǒng)的特點(diǎn):一是簡(jiǎn)化、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程再造。新程序的改進(jìn),重點(diǎn)是減少中間環(huán)

19、節(jié),避免重復(fù),二是強(qiáng)化計(jì)劃管理。新系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)一個(gè)計(jì)劃主線,即分廠、工段需求計(jì)劃,供應(yīng)站需求計(jì)劃,業(yè)務(wù)科采購(gòu)計(jì)劃,做到了無(wú)計(jì)劃不發(fā)料,無(wú)計(jì)劃不采購(gòu)。三是物資管理由分廠一級(jí)延伸到工段一級(jí)。新程序?qū)ιa(chǎn)需求計(jì)劃分為分廠、工段兩級(jí),做到了以工段報(bào)計(jì)劃,對(duì)工段開(kāi)票,按工段統(tǒng)計(jì),建立細(xì)化到品種規(guī)格和生產(chǎn)工段的物資消耗管理模式。四是強(qiáng)化渠道價(jià)格管理。供應(yīng)部現(xiàn)有供應(yīng)商達(dá)1000多家,渠道報(bào)價(jià)是一個(gè)龐大又復(fù)雜的工作,新系統(tǒng)在報(bào)價(jià)有效日期,一次性報(bào)價(jià)等方面做了進(jìn)一步改進(jìn),有效鎖定招標(biāo)價(jià)格和渠道。五是通過(guò)新程序的實(shí)施和業(yè)務(wù)流程的再造,進(jìn)一步明確了崗位分工,建立健全了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作。下一個(gè)目標(biāo)將是充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)信息功能,

20、利用電子商務(wù)解決傳統(tǒng)物流存在的問(wèn)題。如進(jìn)行網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu),對(duì)網(wǎng)上采購(gòu)物資信息進(jìn)行嚴(yán)格處理和整合把關(guān),能夠求得最大批量折扣。拉近供需雙方的距離,縮短報(bào)價(jià)周期,提高工作效率。強(qiáng)化物資供應(yīng)各環(huán)節(jié)間的相互制約和控制,減少暗箱操作。利用互聯(lián)網(wǎng)可最大限度地減少人為因素的干擾,減少倉(cāng)儲(chǔ)成本和資金占用。問(wèn)題:(1)邯鄲鋼鐵廠采用尋求合作伙伴的方法是什么?在何種情況下使用此種方法?(2)采用代儲(chǔ)和零庫(kù)存并存的模式,給邯鋼帶來(lái)了何種好處?是否也給供應(yīng)商帶來(lái)好處?(3)結(jié)合邯鋼采購(gòu)管理的現(xiàn)代化,談?wù)劜少?gòu)管理的趨勢(shì)。采購(gòu)與供應(yīng)管理(一)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)測(cè)試卷(一)參考答案一、1:C 概念題,采購(gòu)成本減少很少比例就可以帶來(lái)更大比例

21、銷售利潤(rùn)增加的現(xiàn)象被稱為利潤(rùn)杠桿效應(yīng)。 故本題答案為C。2C 采購(gòu)職能總體目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)描述:它獲得的物料應(yīng)該是貨真價(jià)實(shí)的(即滿足質(zhì)量方面的要求),數(shù)量是符合要求的,并以準(zhǔn)確的時(shí)間發(fā)送到準(zhǔn)確的地點(diǎn),物料必須來(lái)源于合適的供應(yīng)商(即一個(gè)可靠的、能及時(shí)履行其承諾的義務(wù)的供應(yīng)商)。A、B、D項(xiàng)是采購(gòu)與供應(yīng)管理的具體目標(biāo)。故本題答案為C。3A 采購(gòu)合同履行的基本原則有:全面履行原則和協(xié)作履行原則。故本題答案為A。4B 集中采購(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是可以使采購(gòu)數(shù)量增加,提高與賣方的談判力度,比較容易獲得價(jià)格折扣和良好的服務(wù)。故本題答案為B。5C 采取競(jìng)爭(zhēng)性報(bào)價(jià)的情況是:(1)采購(gòu)量足夠大,值得進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性報(bào)價(jià);(2)供應(yīng)商很

22、清楚細(xì)節(jié)和要求,有能力準(zhǔn)確估計(jì)生產(chǎn)所需的成本;(3)競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)環(huán)境,即有足夠多的合格競(jìng)爭(zhēng)者;(4)買方只向技術(shù)合格的供應(yīng)商發(fā)出競(jìng)標(biāo),而愿意合作的供應(yīng)商則進(jìn)行報(bào)價(jià);(5)買方?jīng)]有優(yōu)先考慮的供應(yīng)商。當(dāng)買方要求供應(yīng)商早期參與的時(shí)候,更多地采用談判的方式。故本題答案為C。6.A 采購(gòu)方在接收貨物時(shí)的步驟是:檢驗(yàn)合格的物料一與供應(yīng)商協(xié)調(diào)送貨一與倉(cāng)庫(kù)部門(mén)協(xié)調(diào)接貨一供應(yīng)商送貨一貨物接收入庫(kù)一處理接收問(wèn)題一填寫(xiě)入庫(kù)清單。故本題答案為A。7. D 不合格貨物的處理視采購(gòu)方的要求和貨物的品質(zhì)要求而不同。對(duì)于那些產(chǎn)品本身品質(zhì)要求就比較高的貨物(如精密儀表的配件、原材料等),只要有輕微缺陷就是廢品;如果沒(méi)有以上嚴(yán)格

23、要求,對(duì)于有致命缺陷和嚴(yán)重缺陷的貨物,采購(gòu)方可要求供應(yīng)商換貨;對(duì)于輕微缺陷的貨物,經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)人員、設(shè)計(jì)部門(mén)、制造部門(mén)、銷售部門(mén)等協(xié)商后,視生產(chǎn)、銷售等的緊急程度,可以確定是否可以暫用。若此情況多次出現(xiàn)或出現(xiàn)一次重大失誤,采購(gòu)方則要集合各個(gè)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行討論,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚?;或依?jù)合同規(guī)定或與供應(yīng)商商議、令其給予賠償、改造或取消與該供應(yīng)商的合作。故本題答案為D。8D JIT的基本思想是“徹底杜絕浪費(fèi)”、“只在需要的時(shí)候,按需要的量,生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品”。其核心是追求一種無(wú)庫(kù)存生產(chǎn)系統(tǒng),或是庫(kù)存量達(dá)到最小的生產(chǎn)系統(tǒng)。按客戶需求定制是柔性生產(chǎn)的思想,而非JIT思想。故本題答案為D。9A 預(yù)測(cè)的基本

24、方法按照主客觀因素所起的作用可以分為定性預(yù)測(cè)法和定量預(yù)測(cè)法兩種。定性預(yù)測(cè)法也稱為主觀預(yù)測(cè)法,定量預(yù)測(cè)法又稱統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)法。故本題答案為A。10. A 維修部門(mén)所需的1000個(gè)壓縮機(jī)不是由生產(chǎn)電冰箱的需求所決定的,而是為了提供維修服務(wù)。故本題答案為A。11. D MRP樹(shù)立的新的采購(gòu)觀念包括:采購(gòu)作業(yè)從為補(bǔ)充庫(kù)存而采購(gòu)轉(zhuǎn)變成為訂單而采購(gòu);從單純的保證生產(chǎn)需要轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c生產(chǎn)和保證生產(chǎn);采購(gòu)作業(yè)要更加強(qiáng)調(diào)制度化和程序化;采購(gòu)計(jì)劃的編制采用滾動(dòng)計(jì)劃;同供應(yīng)商的關(guān)系,從單純的買賣關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)期合作的關(guān)系;從供需雙方各自管理轉(zhuǎn)變?yōu)楣┬桦p方共同管理等。故本題答案為D。12. C 零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)是能夠充分調(diào)動(dòng)企業(yè)

25、各級(jí)管理人員的積極性和創(chuàng)造性,把有限的資金切實(shí)用到真正需要的地方,以保證企業(yè)的良性循環(huán),提高整體的經(jīng)濟(jì)效益。但是工作量較大,一般是隔若干年后進(jìn)行一次。故本題答案為C。13D 供應(yīng)商的服務(wù)總的可以分為售前服務(wù)和售后服務(wù),A、B、C。項(xiàng)均是售前、售后服務(wù)的具體內(nèi)容。故本題答案為D。14. B A是根據(jù)供應(yīng)商和采購(gòu)商的目標(biāo)來(lái)劃分的;B是按供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)商的重要性以及采購(gòu)商對(duì)供應(yīng)商的重要性來(lái)劃分的;C是根據(jù)供應(yīng)商的供應(yīng)數(shù)量和重要度劃分的;D是根據(jù)供應(yīng)商規(guī)模來(lái)劃分的。故本題答案為B。15. A 在付款條件上供應(yīng)商一般都規(guī)定有現(xiàn)金折扣、期限折扣,以刺激采購(gòu)方能提前用現(xiàn)金付款。故本題答案為A。16. C 采購(gòu)

26、談判的影響因素有:(1)談判參與者;(2)談判形勢(shì);(3)談判時(shí)間。而談判計(jì)劃制定得越好,談判形勢(shì)越有利,因此它包括在談判形勢(shì)中。此題也可通過(guò)排除法解答。故本題答案為C。17. D 這道題目考查采購(gòu)合同中的違約金和定金條款。定金為10萬(wàn)元,違約金為100 x15% =15萬(wàn)元,違約金大于定金,采用違約條款。由于定金是甲方出的,故乙方除了要配給甲方違約金外,還要把10萬(wàn)元的定金返還給甲方,故乙方要付給甲方10 +15 =25萬(wàn)元。故本題答案為D。18. B 因果圖可以同時(shí)解決多個(gè)主要問(wèn)題是不對(duì)的,在應(yīng)用因果圖時(shí),首先需要確定一個(gè)主要問(wèn)題。故本題答案為B。19. D PDCA循環(huán)的一個(gè)特點(diǎn)就是大環(huán)

27、套小環(huán),不僅可以改進(jìn)企業(yè)整體上的質(zhì)量,同時(shí)車間、班組都可以進(jìn)行PDCA循環(huán),找出問(wèn)題,尋求改進(jìn)。故本題答案為D。20C 抽樣檢驗(yàn)節(jié)約了檢驗(yàn)的工作量和檢驗(yàn)費(fèi)用,縮短了檢驗(yàn)周期,減少了檢驗(yàn)人員和節(jié)省了檢驗(yàn)設(shè)備,但也有一定的風(fēng)險(xiǎn)。故本題答案為C。二、21ABCDE 采購(gòu)部門(mén)在品質(zhì)作業(yè)層面的職責(zé)包括:(1)能夠明確說(shuō)明規(guī)格;(2)提供客觀的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)給供應(yīng)商;(3)參與品質(zhì)問(wèn)題的解決;(4)協(xié)助供應(yīng)商建立品質(zhì)管理制度;(5)尊重供應(yīng)商的專業(yè)技術(shù)。故本題答案為ABCDE。22ABCDE根據(jù)經(jīng)濟(jì)合同法的規(guī)定,采購(gòu)合同的必備條款包括下列各項(xiàng)內(nèi)容:(1)商品的名稱等;(2)質(zhì)量條款;(3)數(shù)量和計(jì)量單位;(4)

28、商品的價(jià)格;(5)交貨的期限、地點(diǎn)和方式;(6)產(chǎn)品的包裝標(biāo)準(zhǔn)和包裝物的供應(yīng)與回收;(7)商品的驗(yàn)收方法;(8)違約責(zé)任;(9)結(jié)算方式。故本題答案為ABCDE。23. ABCDE 預(yù)測(cè)是決策的基礎(chǔ);市場(chǎng)預(yù)測(cè)有助于掌握技術(shù)和產(chǎn)品發(fā)展的方向和速度,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)供求變化和發(fā)展的規(guī)律性,為制定采購(gòu)計(jì)劃,決定采購(gòu)策略,搞活企業(yè)經(jīng)營(yíng),提高經(jīng)濟(jì)效益提供重要信息;有助于掌握產(chǎn)品處于生命周期的哪一個(gè)階段,以決定采購(gòu)策略,防止采購(gòu)技術(shù)落后;有利于掌握生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)潛力,在采購(gòu)時(shí)做到心中有數(shù);有助于把握市場(chǎng)采購(gòu)機(jī)會(huì),避開(kāi)或減少采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。故本題答案為ABCDE。24. ACDE 可行的供應(yīng)商激勵(lì)方式包括:(1)企業(yè)可以

29、和供應(yīng)商簽訂一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間的業(yè)務(wù)合同關(guān)系;(2)有意識(shí)地在供應(yīng)商之間引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,促進(jìn)供應(yīng)商之間在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格水平方面不斷優(yōu)化;(3)當(dāng)供應(yīng)商經(jīng)考核轉(zhuǎn)為正式供應(yīng)商之后,將優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的貨物由驗(yàn)貨收貨逐漸轉(zhuǎn)為免檢收貨等。不定期開(kāi)一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的碰頭會(huì),交換意見(jiàn),研究問(wèn)題,協(xié)調(diào)工作。故本題答案為ACDE。25. ABDE 按照有效性,可以將采購(gòu)合同分為:無(wú)效的采購(gòu)合同;可撤消的采購(gòu)合同;效力待定的采購(gòu)合同;有效的采購(gòu)合同。故本題答案為ABDE。三、26.電子采購(gòu)有哪幾種模式? 電子采購(gòu)就是信息技術(shù)和通信技術(shù)的綜合應(yīng)用,它通過(guò)電子的方法提升采購(gòu)和供應(yīng)的管理過(guò)程,無(wú)論這些采購(gòu)和供應(yīng)是外部的還是內(nèi)

30、部的。電子采購(gòu)有三種模式:買方系統(tǒng)、賣方系統(tǒng)、第三方系統(tǒng)。買方系統(tǒng)是采購(gòu)商建立的電子商務(wù)系統(tǒng),賣方系統(tǒng)是供應(yīng)商建立的電子商務(wù)系統(tǒng);第三方系統(tǒng)是由采購(gòu)商和供應(yīng)商以外的第三方構(gòu)建的系統(tǒng),采購(gòu)商和供應(yīng)商在該系統(tǒng)上交流。27采購(gòu)預(yù)算的編制原則是什么? (1)實(shí)事求是地編制采購(gòu)預(yù)算。編制采購(gòu)預(yù)算應(yīng)該本著實(shí)事求是的原則,一般以企業(yè)所確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為前提,不要盲目哄抬目標(biāo)值。也不要為了貪圖低價(jià),盲目擴(kuò)大采購(gòu)量,從而造成庫(kù)存產(chǎn)品的積壓。(2)積極穩(wěn)妥、留有余地地編制采購(gòu)預(yù)算。積極穩(wěn)妥是指不要盲目抬高采購(gòu)目標(biāo),也不要消極壓低指標(biāo),同時(shí),為了適應(yīng)市場(chǎng)的千變?nèi)f化,采購(gòu)預(yù)定應(yīng)該留有余地,具有一定的發(fā)展空間,以避免發(fā)生

31、意外時(shí)處于被動(dòng),影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。(3)比質(zhì)比價(jià)編制采購(gòu)預(yù)算。企業(yè)在編制采購(gòu)預(yù)算時(shí),應(yīng)廣泛收集采購(gòu)物料的質(zhì)量、各供應(yīng)商的價(jià)格等市場(chǎng)信息,掌握主要物料采購(gòu)信息的變化,要根據(jù)市場(chǎng)信息對(duì)比質(zhì)量和價(jià)格確定所要采購(gòu)的物料。28.簡(jiǎn)述供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系的建立途徑。 (1)采購(gòu)部門(mén)對(duì)采購(gòu)物品進(jìn)行分析分類,確定伙伴型供應(yīng)商對(duì)象;(2)根據(jù)對(duì)供應(yīng)伙伴的要求,明確具體的目標(biāo)及考核指標(biāo),制定出雙方均同意的達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃;(3)通過(guò)供應(yīng)商會(huì)議、供應(yīng)商訪問(wèn)等形式對(duì)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)行組織和進(jìn)度跟進(jìn),定期檢查進(jìn)度,及時(shí)調(diào)整行動(dòng);(4)在公司內(nèi)部還要通過(guò)供應(yīng)商月度考評(píng)、體系審核等機(jī)制跟蹤供應(yīng)商的綜合表現(xiàn),及時(shí)反饋并提出改

32、進(jìn)要求。29.采購(gòu)質(zhì)量管理的原則是什么? 采購(gòu)質(zhì)量管理必須遵循“5R”原則,具體說(shuō)來(lái),就是適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量、適當(dāng)?shù)墓?yīng)商、適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)臄?shù)量和適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)。四、30(1)找出數(shù)據(jù)中最大值、最小值和極差R:max= 10. 28 ,min=9.84 ,R= max - min=0.44確定數(shù)據(jù)的大致分組數(shù)k,本例中我們可以分成6組。確定組距h:h= R/k=0.44/60. 07計(jì)算各組上下限:首先確定第一組下限值,應(yīng)注意使最小值包含在第一組中,且使數(shù)據(jù)觀測(cè)值不落在上下限上。故第一組的上限值為第二組的下限值,第二組的下限值加上h為第二組的上限值,其余類推。頻數(shù)分布表(2)(3)此直方圖屬于正常型直方

33、圖,表示該零件的生產(chǎn)處于穩(wěn)定狀態(tài)。五、31試述物料采購(gòu)訂單容量的確定方法。 計(jì)算物料采購(gòu)訂單容量是采購(gòu)計(jì)劃的重要組成部分。只有準(zhǔn)確計(jì)算訂單容量,才能對(duì)比需求和容量,經(jīng)過(guò)綜合平衡,最后制定出正確的訂單計(jì)劃。計(jì)算訂單容量主要有以下四個(gè)方面的內(nèi)容。(1)分析采購(gòu)項(xiàng)目供應(yīng)資料。在物料采購(gòu)過(guò)程中,物資和項(xiàng)目都是整個(gè)采購(gòu)工作中的操作對(duì)象。對(duì)于采購(gòu)工作來(lái)講,在目前的采購(gòu)環(huán)境中,所要采購(gòu)物料的供應(yīng)信息是非常重要的一項(xiàng)信息資料。如果沒(méi)有供應(yīng)商供應(yīng)物料,那么無(wú)論是生產(chǎn)需求還是緊急的市場(chǎng)需求,一切都無(wú)從談起。有供應(yīng)商的物料供應(yīng)是滿足生產(chǎn)需求和滿足緊急市場(chǎng)需求的必要條件。(2)計(jì)算總體訂單容量:可供給的物料數(shù)量;可供

34、給物料的交貨時(shí)間。在一定的交貨時(shí)間內(nèi),幾個(gè)不同的供應(yīng)商所能夠提供的某種物料的總和。(3)計(jì)算承接訂單容量:供應(yīng)商在指定的時(shí)間內(nèi)已經(jīng)簽下的訂單量。在有多個(gè)供應(yīng)商的情況下,各個(gè)供應(yīng)商承接的訂單容量應(yīng)該進(jìn)行加和。(4)確定剩余訂單容量:某物料所有供應(yīng)商群體的剩余訂單容量的總和。物料剩余訂單容量=物料供應(yīng)商群體總體訂單容量一已承接訂單容量32.試述采購(gòu)合同的終止方法。 合同法上所稱采購(gòu)合同的權(quán)利義務(wù)終止,又稱采購(gòu)合同的終止或采購(gòu)合同的權(quán)力義務(wù)消滅,是指由于某種法律事實(shí)的出現(xiàn)而使得采購(gòu)合同當(dāng)事人之間已經(jīng)存在的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系不復(fù)存在。其終止方法具體有以下幾種:(1)采購(gòu)合同清償。清償,是指供采雙方都已經(jīng)按合同約定履行完了自己的義務(wù)。(2)合同解除。所謂采購(gòu)合同有效成立以后沒(méi)有履行完畢之前,在一定條件下,因當(dāng)事人一方的意思或者雙方的協(xié)議,而使基于合同存在的權(quán)利義務(wù)關(guān)系予以終止的行為。(3)合同的抵消。所謂采購(gòu)合同的抵消,即采購(gòu)合同債務(wù)的相互抵消,是指在采購(gòu)合同中雙方當(dāng)事人互相有債務(wù)時(shí),各自用自己的債權(quán)在對(duì)等的數(shù)額內(nèi)同對(duì)方抵消債務(wù)的行為。債務(wù)抵消后,抵消部分的權(quán)利義務(wù)

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