工作分析中各種信息的類(lèi)型與標(biāo)準(zhǔn)

1、工作分析中各種信息的類(lèi)型與標(biāo)準(zhǔn)1. 工作環(huán)境，代號(hào)EC(1) 工作地點(diǎn)。A 室內(nèi)，代號(hào)I。指75%以上的工作時(shí)間在室內(nèi)，不受氣候影響，但并不一定不受溫度變化的影響。B 室外，代號(hào)O。指75%以上的工作時(shí)間在室外，無(wú)法避免氣候影響。C 室內(nèi)外，代號(hào)B。指工作時(shí)間在室內(nèi)與室外的時(shí)間大致相等（2）嚴(yán)寒與低溫變化A 嚴(yán)寒，代號(hào)C 指溫度十分低。工作人員除非有特殊保護(hù)，否則將引起嚴(yán)重的身全不適反應(yīng)B 低溫變化，代號(hào)CC。指溫度較低，而且變化十分懸殊和突然，不注意保護(hù)好，工作人員將引起嚴(yán)重的生理反應(yīng)。（3）酷熱與高溫變化。A 酷熱，代號(hào)H 指溫度十分高，工作人員除非有特殊性保護(hù)，否則將引起嚴(yán)重的身體不適反

2、應(yīng)。B 高溫變化，代號(hào)HC 指溫度較高，而且變化十分懸殊和突然，不注意保護(hù)時(shí)，工作人員將引起嚴(yán)重的生理反應(yīng)。（4）潮濕與溫度A 潮濕，代號(hào)M。指工作時(shí)需接觸水或其他液體，足以引起嚴(yán)重的身體不適。B 溫度，代號(hào)HV。指工作環(huán)境的空氣中含有大量水分，足以引起明顯的身體不適。（5）噪聲與震動(dòng)A 噪聲，代號(hào)N。指經(jīng)常性或間斷性的高分貝聲，如果不注意保護(hù)，足以損害工作人員的聽(tīng)覺(jué)。B 震動(dòng)，代號(hào)Q。指經(jīng)常性或間斷性強(qiáng)烈震動(dòng)，如果不注意保護(hù)，有可能引起注意力分散和身體不適。（6）危險(xiǎn)代號(hào)D 。指?jìng)€(gè)體在工作時(shí)冒著身體受損傷或者生命鋮險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。（7）空氣狀況A 煙，代號(hào)S 。指燃燒或化學(xué)反應(yīng)時(shí)排隊(duì)出的氣體，通常

3、有氣味B 毒氣，代號(hào)SA 指有毒或有害的氣體。C 灰塵，代號(hào)D 。指空氣中充滿微粒，如纖維，塵埃，面粉，木屑，皮革，羽毛，石粉等等，不注意保護(hù)，易引起身體不適。2. 工作對(duì)象，代號(hào)DPT 有關(guān)工作對(duì)象的信息主要有3類(lèi)：數(shù)據(jù)，人和物（1）數(shù)據(jù)，代號(hào)D 是指通過(guò)觀察，調(diào)查、解釋?zhuān)胂窈蛣?chuàng)造而獲得有關(guān)人、事、物的信息，知識(shí)和概念。數(shù)據(jù)不是自然界的實(shí)物，可以分為兩大類(lèi)，書(shū)面數(shù)據(jù)，以數(shù)字，文字或符號(hào)形式出現(xiàn)；其他數(shù)據(jù)，以思想，概念或口頭語(yǔ)言形式出現(xiàn)。A 綜合。指將數(shù)據(jù)分析結(jié)果加以綜合，以便發(fā)現(xiàn)事實(shí)或和發(fā)展知識(shí)，概念，假設(shè)或解釋B 協(xié)調(diào)，指根據(jù)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，確定時(shí)間地點(diǎn)并采取一系列行為C 分析。指檢查與估

4、計(jì)數(shù)據(jù)，一般根據(jù)估計(jì)都提出可供選擇的決策方案。D 編輯。指匯集，整理數(shù)據(jù)，通常以物理方法進(jìn)編輯，有時(shí)也可以以心理方法進(jìn)行編輯，在編輯過(guò)程中，往往對(duì)各種信息加以分類(lèi)，并根據(jù)信息確實(shí)一個(gè)方案。E 計(jì)算，指進(jìn)行數(shù)學(xué)運(yùn)算，不包含計(jì)數(shù)。根據(jù)運(yùn)算結(jié)果往往確定或和采取一個(gè)方案F 復(fù)制 指轉(zhuǎn)錄，登記，抄寫(xiě)數(shù)據(jù)G 比較。指找出有關(guān)數(shù)據(jù)的相同點(diǎn)與相異點(diǎn)H 其他。指以上內(nèi)容以外的內(nèi)容（2）人，代號(hào)P。人主要是指人本身，有時(shí)也可包括動(dòng)物A 指導(dǎo)。指以尊重對(duì)方全部人格的態(tài)度來(lái)對(duì)待個(gè)體，并給予勸告，咨詢(xún)，幫助個(gè)體用法律，自然科學(xué)，心理學(xué)，醫(yī)學(xué)等知識(shí)和原理來(lái)解決問(wèn)題。B 協(xié)商，指與他人交換思想、信息與意見(jiàn)制定政策，計(jì)劃并共

5、同達(dá)成協(xié)議，結(jié)論或決定。C 教授。指給別人講課，或通過(guò)講解，示范，監(jiān)督來(lái)訓(xùn)練他人（包括訓(xùn)練動(dòng)物）或根據(jù)科學(xué)原理進(jìn)行介紹或闡述。D 監(jiān)督，指給一至多人安排工作程序，分配任務(wù)，檢查他們工作，并使他們協(xié)調(diào)一致，提高工作效率。E 接待，指款待他人F 勸說(shuō)，指使他人對(duì)某種產(chǎn)品，某種服務(wù)，某種觀點(diǎn)和某種建議產(chǎn)生好感。G 口關(guān)指示，指與人交談或通過(guò)表情向?qū)Ψ絺鬟_(dá)信息，包括給助手分配任務(wù)，指明方向，但不包括閑聊。H 服務(wù)。指滿足人（或動(dòng)物）的需要，照顧他人表示的或暗示的愿望1. 其他，指以上內(nèi)容以外的內(nèi)容（3）物，代號(hào)是T。物蝗旨區(qū)別于人（或動(dòng)物）的無(wú)生命事物，主要涉及到物質(zhì)，材料，機(jī)器、工具、設(shè)備、產(chǎn)品等，

6、物與數(shù)據(jù)的主要區(qū)別是，物是可以觸摸，具有形狀，大小，式樣等物理特點(diǎn)A 安裝，指通過(guò)替換或改動(dòng)工具，夾具，固安裝置或附件來(lái)調(diào)整機(jī)器或設(shè)備，使其發(fā)揮正常功能，或使其改變功能，或在損壞時(shí)恢復(fù)其原有功能。也飯知為他人多操作一部或多部機(jī)器，或一個(gè)人操作多種機(jī)器。B 精密勞動(dòng)。指用身體某一部分和、或用工具，輔助設(shè)備轉(zhuǎn)動(dòng)，移動(dòng)，放置，管理物南或材料，以便達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，需要選擇適當(dāng)?shù)牟课?，合適的工具，物質(zhì)或材料，需要很多調(diào)整工具，也需要做出相應(yīng)判斷。C 操作一控制。指通過(guò)啟動(dòng)，關(guān)閉電源來(lái)控制或調(diào)整機(jī)、設(shè)備的進(jìn)度或速度，這些機(jī)器和設(shè)備一般是為了制造或加工物件，材料而設(shè)計(jì)制造的，操作制備包括觀察言觀色儀器，儀表

7、及其他指標(biāo)器，轉(zhuǎn)動(dòng)閥門(mén)和其他裝置來(lái)控制溫度，壓力，液體流量，泵的速度，材料的反應(yīng)等等一般來(lái)說(shuō)，調(diào)整機(jī)器的時(shí)間比看管機(jī)器的時(shí)間更長(zhǎng)。D 駕駛操作。指啟動(dòng)、關(guān)閉，控制機(jī)器或設(shè)備的運(yùn)行，使其沿街道或公路行駛，包括觀察儀器與刻度表；估計(jì)距離并確定其他物體的方位，速度，轉(zhuǎn)動(dòng)搖把或輪子，扳動(dòng)離合器和制動(dòng)閘；推動(dòng)排檔或操縱桿，機(jī)器設(shè)備中除了汽車(chē)、火車(chē)等交通工具外，還包括起重機(jī)、裝載機(jī)、拖拉機(jī)，傳遞系統(tǒng)，熔爐裝料機(jī)、鋪路機(jī)，卷?yè)P(yáng)機(jī)等等，不包括人力推動(dòng)的機(jī)器和電力助動(dòng)機(jī)，如電動(dòng)自行車(chē)，電動(dòng)小推車(chē)等等。E 技巧操作，指運(yùn)用身體的某一稅分（一般用手）、手工工具或?qū)Ｓ迷O(shè)備轉(zhuǎn)動(dòng)，移動(dòng)、放置，管理物質(zhì)或材料，要求有相當(dāng)?shù)?/p>

8、手工技七并與眼、手密切配合。需要對(duì)精確度有正確的判斷，并要善于選擇合適的工具，物質(zhì)和材料。F 照管，指啟動(dòng)，關(guān)閉并觀察機(jī)器或設(shè)備的運(yùn)行。包括調(diào)整機(jī)器設(shè)備，如更換導(dǎo)管，調(diào)整定時(shí)器蔌溫度計(jì)；轉(zhuǎn)動(dòng)閥門(mén)使材料通過(guò)；根據(jù)指示按開(kāi)關(guān)，進(jìn)行這些調(diào)整時(shí)幾乎不需要做出什么判斷。G 喂料產(chǎn)出。指把材料插入、投入、倒入或放入機(jī)器和設(shè)備中，或者把材料從機(jī)器和設(shè)備中取出，這些機(jī)器和設(shè)備往往自動(dòng)化程度很高，或者是由其他人員看管或操作的。H 搬動(dòng)。指用身體某一部位，簡(jiǎn)單工具和 或?qū)Ｓ迷O(shè)備思轉(zhuǎn)動(dòng)，移動(dòng)或攜帶物質(zhì)或材料。一般不需要選擇工具，不需對(duì)原料做出判斷。1. 其他。指以下內(nèi)容以外的內(nèi)容（二）工作規(guī)范中主要信息的類(lèi)別與標(biāo)準(zhǔn)

9、1. 體力活動(dòng)，代號(hào)PA體力活動(dòng)是指該工作對(duì)體力的要求，也說(shuō)明工作人員為了能勝任這項(xiàng)工作應(yīng)具備的體力。（1）體力強(qiáng)度。主要指?jìng)€(gè)體在舉、提、推、拉時(shí)的體力強(qiáng)度。A 辦公室勞動(dòng)，代號(hào)S。物件重量5公斤以?xún)?nèi)，是以坐著為主的工作，有時(shí)需要走動(dòng)或站立，或舉起，搬動(dòng)文件、賬簿、小工具等等。B 輕體力勞動(dòng)，代號(hào)L。物體重量10公斤以?xún)?nèi)，經(jīng)常要舉起或/和搬動(dòng)重5公斤的物體。有時(shí)物體重量雖不重，但需要長(zhǎng)時(shí)間走動(dòng)或站立，或者大部分時(shí)間坐著，需要手臂蔌/和腿來(lái)控制推和拉。C 中等體力勞動(dòng)，代號(hào)M。物體重量25公斤以?xún)?nèi)。經(jīng)常要舉起或/和搬動(dòng)重達(dá)10公斤的物體。需要長(zhǎng)時(shí)間走動(dòng)或站立，或者大部分時(shí)間坐著，需要手臂或/腿來(lái)

10、控制推和拉。D 重體力勞動(dòng)，代號(hào)H。物體重量50公斤以?xún)?nèi)，經(jīng)常要舉起或/搬動(dòng)重達(dá)25公斤的物體。E 特重體力勞動(dòng)，代號(hào)VH。物體重量50公斤以上，經(jīng)常要舉起或/和搬動(dòng)重達(dá)25以斤上的物體。（2）爬與平衡。爬主要強(qiáng)調(diào)身體的敏捷性，平衡主要強(qiáng)調(diào)身體的平衡性。A 爬，代號(hào)C 。指用腳或手上下梯子、階梯、腳手架、斜坡、桿、繩索等等。B 平衡，代號(hào)B。指在狹窄、光滑、不規(guī)則的表面上行走，站立、下蹲、起立時(shí)保持身體平衡，以免跌倒。（3）身體技巧。指自由地控制身體各部分的能力。A 彎腰，代號(hào)B。指用腰椎將身體向上或向前彎曲。B 跪倒，代號(hào)K。指雙腿在膝部彎曲，用膝部來(lái)支撐全身。C 蹲伏，代號(hào)S 。指雙腿彎曲

11、，和脊柱一起把身體向下向前彎曲，重量由雙腳支撐。D 匍匐，代號(hào)C 。指用手和膝蓋，或用手或腳來(lái)移動(dòng)身體。（4）手動(dòng)技巧。主要指運(yùn)用一只手或兩只手的各種活動(dòng)。A 伸手過(guò)肩，代號(hào)S。指用雙手和雙臂向任一方向伸開(kāi)，并超過(guò)肩膀膀。B 伸手不過(guò)肩，代號(hào)US。指用雙手和雙臂向任一方向伸開(kāi)，但不超過(guò)肓膀。C 揀拔，代號(hào)P。指主要用手指來(lái)做揀、拔、夾等動(dòng)作。D 感覺(jué)，代號(hào)PC。指用皮膚，特別是用手指尖的皮膚內(nèi)的神經(jīng)末梢來(lái)感受物體或材料的物理特性，如大小形狀、溫度、硬度、光滑度等等。（5）說(shuō)，代號(hào)SP。指用口頭語(yǔ)言表達(dá)的恩想，交流信息。在某些活動(dòng)中，說(shuō)是很重要的，如向顧額或公眾口頭傳遞信息；向其他號(hào)工正確、高聲

12、、迅速地傳達(dá)各種指示。（6）聽(tīng)，代號(hào)L。主要指用耳朵來(lái)感知場(chǎng)音并理解聲音的含義，在某些活動(dòng)中，聽(tīng)是十分重要的。在這些活動(dòng)中，需要具有通過(guò)通過(guò)日頭交往來(lái)獲得信息的能力，或者具有精確地辨別聲音的能力。（7）看，代號(hào)LO。指用眼睛來(lái)感知物體的形狀、大小、距離、動(dòng)作、色彩或其他物理特性。A 遠(yuǎn)距眼力，代號(hào)LL。在6米以上的距離，視力仍然很好。B 近距眼力，代號(hào)SL。在6米以下的距離，視力比較好。C 知覺(jué)深度，代號(hào)PT。又稱(chēng)三維視力，或立體視力，指有判斷距離與空間、線、面的能力，可以看清物體在何處。D 視力調(diào)節(jié)，代號(hào)VR。指在從事距離變化不定的工作時(shí)，要調(diào)節(jié)眼睛中的水晶體，以便看清物體。E 辨色力，代號(hào)

13、DC。指辨別顏色的能力。F 視野，代號(hào)VF。指當(dāng)眼睛固定在某一點(diǎn)時(shí)，上、下、左、右可以看到的范圍。（8）控制，代號(hào)C 。指用身體的某一部位與眼、耳配合來(lái)控制、操作機(jī)器。A 手控制，代號(hào)HC。指只用手和手臂來(lái)控制、操作機(jī)器。B 足控制，代號(hào)FC。指只用足和腿來(lái)控制，操作機(jī)器。C 配合控制，代號(hào)CC。指用眼、耳、手、足一起配合來(lái)控制、操作機(jī)器。2. 文化程度，代號(hào)GED文化程度可分為6個(gè)等級(jí)；研究生以上、大學(xué)本科、大學(xué)專(zhuān)科、高中和中專(zhuān)、初中、小學(xué)以下。主要從推理能力、數(shù)學(xué)能力和語(yǔ)言能力3方面去衡量。（1）小學(xué)以下，代號(hào)PS。A 推理能力。能理解一般的常識(shí)，執(zhí)行簡(jiǎn)單的一兩個(gè)步驟的指示；處理工作時(shí)很少

14、有變量的問(wèn)題。B 數(shù)學(xué)能力。會(huì)做簡(jiǎn)單的加減法，能訊，抄數(shù)字。C 語(yǔ)言能力。能通過(guò)口頭指示了解工作職責(zé)；能填寫(xiě)顧額的姓名、地址，產(chǎn)品的重量、數(shù)量或型號(hào)；能寫(xiě)簡(jiǎn)單的申請(qǐng)報(bào)告。（2）初中，代號(hào)JM。A 推理能力。能應(yīng)用對(duì)常識(shí)的理解，執(zhí)行詳細(xì)但不復(fù)雜的書(shū)面或口頭指示；處理在標(biāo)準(zhǔn)條件不含有少數(shù)具體變量的問(wèn)題。B 數(shù)學(xué)能力。能熟練地進(jìn)行加、減、乘、除四則運(yùn)算。C 語(yǔ)言能力。比PS較強(qiáng)。（3）高中和中專(zhuān)，代號(hào)SM。A 推理能力：能熟練地應(yīng)用對(duì)常識(shí)的理解，正確地執(zhí)行書(shū)面、口頭或圖示中的指示；能處理在標(biāo)準(zhǔn)條件下含有若干具體變量的問(wèn)題。B 數(shù)學(xué)能力。能熟悉地進(jìn)行有分?jǐn)?shù)、小數(shù)和百分比的算術(shù)運(yùn)算；能運(yùn)用代數(shù)和幾何方法

15、。C 語(yǔ)言能力。能把表格、支票、收據(jù)等材料歸檔、登記和寄出；能轉(zhuǎn)錄數(shù)據(jù)，填寫(xiě)報(bào)告表，根據(jù)草稿打印或抄定各種文件；能進(jìn)行家庭訪問(wèn)，為調(diào)查研究提供資料，能做導(dǎo)游，并指出各地的特點(diǎn)。（4）大學(xué)專(zhuān)科，代號(hào)CS。A 推理能力。能運(yùn)用理性知識(shí)、原理系統(tǒng)地解決實(shí)際問(wèn)題，并能在有限的標(biāo)準(zhǔn)條件下使用各種具體變量，如簿記、護(hù)理、輪船駕駛員、農(nóng)村管理、內(nèi)燃機(jī)操作與維修電路系統(tǒng)安裝等等；能用書(shū)面語(yǔ)言和口頭語(yǔ)言闡明各種知識(shí)。B 數(shù)學(xué)能力。能熟練地運(yùn)用代數(shù)、幾何運(yùn)算方法。C 語(yǔ)言能力。能轉(zhuǎn)述、聽(tīng)、寫(xiě)、與有關(guān)人員約會(huì)，并處理各種信件，與想見(jiàn)負(fù)責(zé)人的來(lái)訪者會(huì)談，或阻止其見(jiàn)負(fù)責(zé)人，自己起草、書(shū)寫(xiě)例行信年；能與求職者會(huì)面，能基本

16、了解其能力與適合做的工作，與員工接觸并使其對(duì)本企業(yè)發(fā)生興趣；能闡明技術(shù)手冊(cè)、圖紙、藍(lán)圖、略表等的規(guī)格。（5）大學(xué)本科，代號(hào)US。A 推理能力。能運(yùn)用邏輯原理或科學(xué)定義思考問(wèn)題，收集數(shù)據(jù)，確立事實(shí)，并引出有效結(jié)論；能運(yùn)用書(shū)本中的數(shù)學(xué)公式哐圖解方式闡明各種技術(shù)知識(shí)；能使用若干抽象變量和具體變量。B 數(shù)學(xué)能力。基本能運(yùn)用高等數(shù)學(xué)的知識(shí)來(lái)解決問(wèn)題，如解一些實(shí)驗(yàn)議程式或微分方程。C 語(yǔ)言能力。比CS更強(qiáng)。A 推理能力。能運(yùn)用邏輯原理或科學(xué)思維處理廣泛的理論問(wèn)題與實(shí)際問(wèn)題；在最難的地方能采用文字符號(hào)，如公式、方程式、圖表、音樂(lè)符號(hào)等等；能理解具最深?yuàn)W的概念；能運(yùn)用各種抽象變量和具體變量。B 數(shù)學(xué)能力。能熟

17、練地運(yùn)用微積分、因素分解，概率論等高等數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)知識(shí)以及各種理論數(shù)學(xué)概念與應(yīng)用數(shù)學(xué)方法。C 語(yǔ)言能力。能為報(bào)刊雜志撰寫(xiě)或編輯文章；參起草契據(jù)、租約、遺囑、抵押?jiǎn)螕?jù)、合同等重要文件；能就有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)、教育、科學(xué)等問(wèn)題做專(zhuān)題演廛；能與學(xué)生、訴訟當(dāng)事人，病人等進(jìn)行談話，商談福利待遇、工作資格、任職、心理健康、婚姻關(guān)系等事項(xiàng)；能正確評(píng)估建筑設(shè)計(jì)或工程設(shè)計(jì)中的工程技術(shù)數(shù)據(jù)等重要內(nèi)容。3.專(zhuān)門(mén)職業(yè)準(zhǔn)備時(shí)間，代號(hào)SVP。專(zhuān)門(mén)職業(yè)準(zhǔn)備時(shí)間可分為幾個(gè)等級(jí)。（1）超短期訓(xùn)練。時(shí)間在1日以?xún)?nèi)，以在職訓(xùn)練和廠內(nèi)訓(xùn)練為主。（2）短期訓(xùn)練。時(shí)間人230日，以在職訓(xùn)練和廠內(nèi)訓(xùn)練為主。（3）中短期訓(xùn)練。時(shí)間在13個(gè)月之內(nèi)

18、，以廠同訓(xùn)練和學(xué)徒式訓(xùn)練為主。（4）短中期訓(xùn)練。時(shí)間在36個(gè)月之內(nèi)，以廠內(nèi)訓(xùn)練 和學(xué)徒訓(xùn)練為主。（5）中期訓(xùn)練。時(shí)間612個(gè)月之內(nèi)，以學(xué)徒式訓(xùn)練和職業(yè)班訓(xùn)練為主。（6）長(zhǎng)中期訓(xùn)練。時(shí)間12年，以學(xué)徒式訓(xùn)練和職業(yè)班訓(xùn)練為主。（7）中長(zhǎng)期訓(xùn)練。時(shí)間24年，以職業(yè)班訓(xùn)練和學(xué)校訓(xùn)練為主。（8）長(zhǎng)期訓(xùn)練。時(shí)間410年，以學(xué)校訓(xùn)練為主。（9）超長(zhǎng)期訓(xùn)練。時(shí)間在10年以上，以學(xué)校訓(xùn)練為主。4. 才能，代號(hào)A 才能是指從事工作的各種能力總和。各種能力的等級(jí)以工作總?cè)藬?shù)的百分比來(lái)表示，最高的為100分。如：一等指最高的10%，90分以上；二等指中間偏高的20%，7089分；三等指中間的40，3069分；四等指中

19、間偏低的20%，1029分；五等指最低的10%，9分以下。才能包括許多能力，以下列法一些重要的能力。（1）一些智力，代號(hào)G 。指一般學(xué)習(xí)能力，包括抓往要領(lǐng)、理解指示、了解基本原則、推理、判斷等能力。（2）語(yǔ)言能力，代號(hào)L。指了解語(yǔ)言的含義及其相關(guān)的概念，并且能有效地使用語(yǔ)言，包括能理解語(yǔ)言、字與字之間搓系、整句、整段的能力；能用口頭和書(shū)面兩種形式清晰、準(zhǔn)備地提供信息或表達(dá)思想的能力。（3）數(shù)學(xué)能力，代號(hào)N。指能用數(shù)字進(jìn)行迅速、正確運(yùn)算的能力。（4）空間理解能力。代號(hào)S。指通過(guò)幾何圖形的觀察、思考并理解三維空間物體后，能用兩維方式來(lái)表達(dá)的能力。包括認(rèn)識(shí)物體在空間運(yùn)動(dòng)所產(chǎn)生關(guān)系的能力；閱訊工程圖紙的能力；解立體幾何題的能力等等。（5）形狀理解能力，代號(hào)P。指觀察物體、圖表內(nèi)的細(xì)節(jié)的能力。包括依靠視覺(jué)比較、識(shí)別物體的能力；能區(qū)別人物形