國際市場營銷復(fù)習(xí)題

1、第一章 概論一、單項選擇題1市場的實質(zhì)是（D）。 A交換 B . 對商品的需求 C商品的供給 D . 商品供給關(guān)系的總和2 . 市場營銷職能的核心是（B）。 A市場流通 B . 市場交換 C市場競爭 D . 市場消費3 . 研究國際市場經(jīng)營的實質(zhì)在于（D）。 A . 采用有效的營銷技巧 B . 產(chǎn)品出口 C . 對外開放 D . 掌握國際市場的多種營銷環(huán)境4 . 國際市場營銷比國內(nèi)市場營銷（C）。 A . 競爭小 B . 手段少 C . 風(fēng)險大 D . 難度小5 . 國際市場營銷學(xué)的研究對象是（C）。 A . 有形商品 B . 無形商品 C . 國際市場商品交換活動及規(guī)律 D . 有形商品和無

2、形商品6 . 國際市場營銷學(xué)是（D）的應(yīng)用和發(fā)展。 A . 國際貿(mào)易 B . 商業(yè)企業(yè)管理學(xué) C . 經(jīng)濟管理學(xué) D . 基礎(chǔ)市場營銷學(xué)二、多項選擇題1 . 市場可以表述為（ABCDE）。 A . 市場是商品交換的場所 B . 社會分工的產(chǎn)物 C . 商品交換和流通的領(lǐng)域 D . 商品供求關(guān)系的總和 E . 對某種產(chǎn)品有需要和購買力的人們2 . 市場營銷可以指（ABD）。 A . 一種經(jīng)濟活動 B . 市場學(xué) C . 推銷 D . 市場營銷學(xué) E . 促銷3 . 市場營銷“4P”組合的內(nèi)容有（ABCD）。 A . 產(chǎn)品 B . 價格 C .地點 D . 促銷 E . 服務(wù)4 . 在市場營銷學(xué)的

3、形成過程中,出現(xiàn)過（ABCD）。 A . 生產(chǎn)導(dǎo)向觀念 B . 推銷導(dǎo)向觀念 B . 市場導(dǎo)向觀念 D . 社會生態(tài)平衡導(dǎo)向觀念 E . 經(jīng)濟全球化導(dǎo)向觀念5 . 下列屬于有形商品的有（ABD）。 A. 汽車 B. 服裝 C.技術(shù) D .燃燒 E .服務(wù)三、名詞解釋1 . 國際市場營銷：是指企業(yè)將自己的產(chǎn)品或服務(wù)，送往不同國家或地區(qū)的消費者的市場經(jīng)營活動過程。它是商品交換的市場營銷職能，從國內(nèi)市場到世界市場的延伸。2 . 國際市場導(dǎo)向：是指企業(yè)把國內(nèi)市場和國外市場作為一個整體看待，企業(yè)把世界市場作為活動的舞臺，側(cè)重于發(fā)現(xiàn)國際市場機會，往往采取在東道國直接投資的辦法，開發(fā)消費者需要的產(chǎn)品。3 .

4、 全球營銷的市場觀念：是指在當今的技術(shù)經(jīng)濟條件下，企業(yè)的市場營銷活動突破國家（地域）的界限，通過對技術(shù)、資源、資金、人才的國際比較，按照資源配置最優(yōu)化原則，采取投資、生產(chǎn)、合作等方式，生產(chǎn)出最完整的產(chǎn)品去滿足世界市場各國消費者的需要。四、簡答題相對于國內(nèi)市場營銷，國際市場營銷的特殊性主要有哪些？答：國際市場容量大、競爭激烈 經(jīng)營復(fù)雜；手段多變；風(fēng)險大；難度大。 五、論述題試述世界經(jīng)濟發(fā)展的總趨勢。答：國際生產(chǎn)化 ；國際貿(mào)易重要性空前增長； 生活與消費方式趨同化；世界無形商品貿(mào)易越顯重要； 生產(chǎn)經(jīng)營跨國公司化；世界經(jīng)濟區(qū)域集體化；世界各國經(jīng)濟差距擴大；貿(mào)易保護主義加強。(要點)第二章 國際市場環(huán)

5、境分析一、 單項選擇題1、 對食品、藥品等生活必需品來說，決定其市場潛力的第一個指標是（C ）。A. 人口 B. 經(jīng)濟發(fā)展水平C. 人口數(shù)量 D. 收入 2、一個國家的礦產(chǎn)、水力、地形、氣候等一切實際及潛在的財富是該國的（A）。A. 自然資源 B. 基礎(chǔ)設(shè)施C. 基礎(chǔ)服務(wù)能力 D. 經(jīng)濟基礎(chǔ)3、生產(chǎn)汽車是否加配空調(diào)器，直接與目標市場的（B ）有關(guān)。A. 氣候 B. 平均氣溫C. 平均溫度 D. 平均濕度4、國際營銷活動中可能遇見的最嚴重的政治風(fēng)險是（ B ）。A. 管制 B. 沒收C. 國有化 D. 合營5、禁止用比較級的字眼，如“較好、最佳”等廣告用語的國家是（ D ）。A. 法國 B. 英

6、國C. 美國 D. 德國6、禁止在電視上做煙酒廣告的國家是（ B ）。A. 法國 B. 英國C. 美國 D. 德國7、在解決國際貿(mào)易糾紛的方式中，具有“節(jié)約費用、氣氛較好”的優(yōu)點的方式是（ B ）。 A. 戰(zhàn)爭 B. 仲裁C. 友好協(xié)商 D.法院訴訟二、 多項選擇題1、 國際市場環(huán)境的四大組成部分是（ ABCD ）。A. 政治 B. 經(jīng)濟 C. 文化 D. 法律 E. 習(xí)俗2、一個市場的規(guī)模和容量取決于（ACE ）。A. 人口 B.城市化 C. 收入 D. 國外投資狀況 E. 國內(nèi)生產(chǎn)總值 3、從宏觀角度來看，收入分析包括（ BGD ）。A. 國民收入 B. 人均收入 C. 國民生產(chǎn)總值 D.

7、 收入分布狀況 E.國內(nèi)生產(chǎn)總值4、西方國際營銷學(xué)認為，世界各國的經(jīng)濟發(fā)展狀況可以分為（ ABDE ）。A. 自給自足的經(jīng)濟 B. 原料出口經(jīng)濟 C. 市場經(jīng)濟 D. 工業(yè)化過程中的經(jīng)濟 E. 工業(yè)化經(jīng)濟國家5、國際經(jīng)濟聯(lián)盟組織依照其經(jīng)濟結(jié)合的程度及互相依存的關(guān)系，可以分為（ ABCE ）。A.自由貿(mào)易區(qū) B.關(guān)稅同盟 C. 共同市場 D. 國家同盟 E. 經(jīng)濟共同體6、國際營銷活動可能遇見的政治風(fēng)險有（ABCDE）.A. 外匯管制 B. 進口限制 C.價格限制 D. 勞工政策 E. 沒收、征用和國有化三、 填空題1、 一個社會的 產(chǎn)品 和 技術(shù) 構(gòu)成了這個社會的物質(zhì)文化。2、 美國人提倡做事

8、速成，因此盛行成衣、快餐、速溶飲料，這說明 時間觀念 對消費者的影響。3、 每個法國男人平均使用的化妝品幾乎是他妻子的兩倍，這是 習(xí)俗 對消費者的影響。4、 政治因素對國際營銷的主要控制因素有外匯管制、進口限制、稅收管制、 價格管制 和 勞工問題 。 5、ISO是 國際標準組織 ，其宗旨是為制定一套統(tǒng)一的_國際標準制度_. 6、解決國際商業(yè)糾紛的途徑有三種：即友好協(xié)商、 訴訟 和 仲裁 。四、名詞解釋1、 征稅協(xié)議：其主要目的是避免對企業(yè)實行重復(fù)征稅，即設(shè)在國外的企業(yè)或分支機構(gòu)在當?shù)丶{稅后，不再向本國納稅，最多補納因當?shù)囟惵实陀诒緡惵识a(chǎn)生的稅額差。2、 仲裁：是指交易雙方達成協(xié)議，在雙方發(fā)

9、生糾紛的時，如通過協(xié)商不能解，自愿將有關(guān)爭議提交 雙方同意的第三方進行裁決，裁決的結(jié)果對雙方都有約束力，雙方必須遵照執(zhí)行。在國際商業(yè)活動中，通過仲裁解決爭議是一種慣常的方式。它具有程序簡便、費用較少、處理及時、氣氛也較好的優(yōu)點，而且具有一定的法律效果。五、 簡答題1、 國際經(jīng)濟聯(lián)盟組織對市場營銷有哪些重大影響？答：創(chuàng)造了新的營銷機會；增加了競爭的激烈程度；增加了市場的復(fù)雜性；改變了市場壁壘的結(jié)構(gòu)。2、 國際營銷活動中可能遇到的政治風(fēng)險有哪些？答：沒收、征用與國有化，這是一種最嚴重的政治風(fēng)險。沒收就是政府將外國投資無償?shù)厥諝w己有；征用是指政府將外國投資收為己有，但給予一定形式的補償；國有化是指政

10、府擁有的所有權(quán)，相當于外國投資沒收或征用之后由政府經(jīng)營的情況。3、 解決商業(yè)糾紛的途徑有哪些？答：友好協(xié)商；法院訴訟；仲裁六、 論述題1、 試述國際文化環(huán)境對國際營銷的影響。答：人類怎樣消費，如何滿足自己的需要和欲望，這些都取決于人們所處的文化環(huán)境，市場營銷人員時刻所面對的都是屬于市場的文化問題，其主要的方面。其主要的方面：物質(zhì)文化；語言；教育；宗教；價值觀與態(tài)度。2、試述國際市場經(jīng)濟環(huán)境中市場容量對營銷的影響，答：市場營銷學(xué)認為：市場是對產(chǎn)品是具有需求和購買力的人們。企業(yè)在分析進入國家和地區(qū)時，首先要分析其市場的規(guī)模和容量，即分析人口和購買力，包括人口、收入和經(jīng)濟發(fā)展水平。影響國際營銷決策的

11、因素：人口，收入；國外市場經(jīng)濟發(fā)展水平。第三章 國際市場信息 一、 單項選擇題1企業(yè)國際市場營銷的首要任務(wù)是（ D ）。 A.市場調(diào)查 B.市場預(yù)測 C.市場決策 D.信息工作2.市場信息系統(tǒng)是在20世紀（ B ）出現(xiàn)的。 A.50年代 B.60年代 C.70年代 D.80年代3.企業(yè)的定貨、銷售量、生產(chǎn)量、價格、存貨等信息屬于（C ） A.市場信息情報系統(tǒng) B.市場運籌學(xué)系統(tǒng) C.內(nèi)部記錄系統(tǒng) D.國際市場研究系統(tǒng)4.用來如實反映市場經(jīng)營狀況的市場研究類型屬于（ B ） A.探索性研究 B.描述性研究 C.因果性研究 D.預(yù)測性研究二、多項選擇題1.信息的主要特征有（ ABCDE ）。 A.

12、知識性 B.擴延性 C.繼承性 D.反饋功能 E.創(chuàng)新性2.國際市場信息系統(tǒng)包括（ACDE ）。 A.內(nèi)部記錄系統(tǒng) B.外部記錄系統(tǒng) C.市場情報系統(tǒng) D.國際市場研究系統(tǒng) E.市場運籌學(xué)系統(tǒng)3.市場研究的類型有（ACDE ）。 A.探索性研究 B.目標性研究 C.描述性研究 D.因果性研究 E.預(yù)測性研究4.國際市場調(diào)研的步驟（ABCDE ）。 A.確定課題與目標 B.確定信息來源 C.從二手資料收集信息 D.現(xiàn)場調(diào)查 E.資料整理與分析5.二手資料可能是指（ACD ）。 A.有關(guān)報刊雜志 B.企業(yè)調(diào)查得到的材料 C.書稿 E.信息中心發(fā)布的信息6.市場調(diào)查方法一般有（BDE ）。 A.記錄

13、法 B.觀察法 C.現(xiàn)場法 D.詢問法 E.實驗法7.國際市場需求估測常用的方法有（ABCDE ）。 A.多因素指標法 B.類推法 C.比較分析法 D.回顧分析法 E.時間序列分析法二、 填空題1.對企業(yè)市場營銷活動中因變量和自變量的因果關(guān)系所進行的一種研究稱為因果性 研究。 2.詢問法又分為訪問法、電話調(diào)查法和郵寄調(diào)查法 。3.實驗法可采用實驗室試驗與現(xiàn)場實驗兩種方式。四、名詞解釋1.信息：是指以任何方式所取得的知識。信息就是知識；信息是從外界取得的；信息是企業(yè)決策的基礎(chǔ)，是控制企業(yè)營銷活動的基礎(chǔ)，是控制企業(yè)營銷活動的有效工具；信息工作已成為整個國際市場營銷的首要任務(wù)。2.國際市場信息系：是

14、指20世紀60年代出現(xiàn)的市場信息系統(tǒng)，就是有計劃，有規(guī)劃地收集、分析及提供信息的程序和方法。它包括內(nèi)部記錄系統(tǒng)、市場情報系統(tǒng)、國際市場研究、市場運籌學(xué)系統(tǒng)等四個分系統(tǒng)。五、簡答題 信息資源具有哪些主要特征？知識性；擴延性；繼承性；反饋功能；創(chuàng)新性；時效性第四章 國際市場營銷戰(zhàn)略一、單項選擇題1、國際化營銷戰(zhàn)略的目的是（ A ）。A進入國際市場 B. 出口C. 滿足國際市場需要 D. 對外貿(mào)易2、將業(yè)務(wù)集中于少數(shù)國家的少數(shù)細分市場的戰(zhàn)略稱為（D ）A. 市場專門化戰(zhàn)略 B. 區(qū)域集中戰(zhàn)略C. 多元化戰(zhàn)略 D. 集中化戰(zhàn)略3.市場細分的基礎(chǔ)是（ A ）。A.顧客需要的差異性理論 B.市場差異性理論

15、C.商品差異性理論 D. 市場和商品差異性理論4.企業(yè)把全部和多數(shù)子市場作為目標市場，并為不同的市場設(shè)計不同的營銷組合方案的營銷策略稱為（B）A.無差異性營銷策略 B.差異性營銷策略C.集中性營策略 D.分散性營銷策略5、企業(yè)所選定作為營銷對象的具體某些特定需要的消費者群體稱為（B）A.細分市場 B.目標市場C. 市場主題 C.營銷6、顧客對產(chǎn)品的要求大概一致，而且對企業(yè)同一營銷策略反應(yīng)也十分相似的市場稱為（A）A.同質(zhì)市場 B.異質(zhì)市場C.買方市場 D.賣方市場7 將公司的產(chǎn)品在目標國家之外制造，然后運往目標國家市場，這種進入國際市場模式稱為（D）A.合同打入模式 B投資打入模式C.產(chǎn)品打入

16、模式 D.出口打入模式二、多項選擇題1. 從國際化程度的不同區(qū)分，國際經(jīng)營戰(zhàn)略有（BDE）A.一國化戰(zhàn)略 B.多國化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略 D.國際化戰(zhàn)略 E.全球化戰(zhàn)略2.市場擴展與定位戰(zhàn)略包括的基本戰(zhàn)略有（ABCE）A.集中化戰(zhàn)略 B. 多國化戰(zhàn)略C.市場集中化戰(zhàn)略 D.國別集中化戰(zhàn)略 E.多元化戰(zhàn)略3.消費品市場的細分標準有（ABCDE）A.人口統(tǒng)計因素 B.社會經(jīng)濟因素C.地理因素 D.心理因素 E. 行為因素4工業(yè)品市場的細分標準有（ABCDE）A.生產(chǎn)企業(yè) B.政府部門C.中間商 D.用戶地理位置 E.客戶5.對營銷有意義的細分子市場必須具備的條件有（ABCD）A.可衡量性 B.可接近

17、性C.足量性 D. 可實施性 E.可盈利性6.合同打入模式的內(nèi)容包括（ABCDE）A.許可證貿(mào)易 B.特許C.技術(shù)轉(zhuǎn)讓 D.合同制造 E.管理合同三、填空題1 企業(yè)國際營銷戰(zhàn)略的基本類型可以從三方面加以區(qū)分，即國際化程度市場擴展與定位和國際競爭。2國際營銷戰(zhàn)略有三種基本方案，國際化戰(zhàn)略、多國化戰(zhàn)略和全球化戰(zhàn)略。3 國際市場細分具有兩個層次的含義，一是對世界上所有國家進行宏觀細分，二是對國際市場微觀細分.4出口打入模式主要指有形服務(wù)商品，對_性公司是無效的。四、名詞解釋1國際市場營銷戰(zhàn)略：是指企業(yè)對國際化進程較為長期的總體計劃及其實施的原則意見，也是擬定短期或年度國際營銷策略的根據(jù)。其基本類型有

18、三種：國際化程度、市場擴展定位、國際競爭。2國際市場細分：國際市場細分：是市場細分概念在國際營銷中的應(yīng)用。包括兩層含義：1）、對世界上所有眾多的國家進行宏觀細分，把整個宏觀市場分為若干個子市場，并從中選擇目標經(jīng)營國或目標地區(qū)。2）、進入國外市場后對該國顧客進行細分。五、簡答題1目標市場的選擇應(yīng)考慮哪些條件？答：1）、目標市場信息應(yīng)具有一定的容量。 2）、企業(yè)有能力主導(dǎo)目標市場上的現(xiàn)有的競爭者相抗衡。 3）、可以順利的建立分銷渠道，是企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)能夠正常進入市場。 4）、目標市場需要變化的方向與企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)策略與能力相適應(yīng)。 5）、企業(yè)有可能對目標市場建立有效的市場調(diào)研信息網(wǎng)絡(luò)。2國際市場

19、宏觀細分過程可分為哪些步驟？ 答：1）、確定細分目標。 2）、將所有具有共同特點的國家和地區(qū)分為一組，即構(gòu)成一個子市場。 3）、了解每組需求對企業(yè)資源條件的要求。 4）、根據(jù)本企業(yè)特點分析適當?shù)淖邮袌觥?5）、綜合評估，選擇最易進入的子市場。3以制造公司為例，簡述國際營銷的四個發(fā)展階段。 答：1）、間接或特別出口。 2）、主動出口或許可證貿(mào)易。 3）、主動出口或許可證貿(mào)易和在國外制造業(yè)的直接投資。 4）、全面的跨國營銷與生產(chǎn)。六、論述題試述進入國際市場模式在運作、投入、收益方面的不同特征。 答：有三種模式：1）、出口打入模式。 2)、合同打入模式。 3）、投資打入模式。 第五章 國際產(chǎn)品市場營

20、銷一、單項選擇題1. 產(chǎn)品的品牌屬于（B ） A.產(chǎn)品的形體層 B.產(chǎn)品的有形特征層、C.產(chǎn)品的核心層 D.產(chǎn)品的附加利益層 2.產(chǎn)品生命周期是指（ D） A.從生產(chǎn)制造到退出市場 B.從生產(chǎn)制造到廢品回收C.從投入市場到廢品回收 D.從投入市場到退出市場 3銷售迅速增長，企業(yè)開始盈利。同時競爭者紛紛介入，新產(chǎn)品這一生命周期階段是（B ） A.投入期 B.成長期 C.成熟期 D.衰退期 4企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營的產(chǎn)品線數(shù)目稱為（ C） A.產(chǎn)品項目 B.產(chǎn)品組合 C.產(chǎn)品組合的廣度 D.產(chǎn)品組合的深度 5以一種產(chǎn)品為核心，不斷開發(fā)和生產(chǎn)類似核心產(chǎn)品的策略稱為（ B） A.產(chǎn)品差異化 B.同心多樣化 C

21、.縱向一體化 D.復(fù)合多樣化 6.新產(chǎn)品新市場屬于企業(yè)市場營銷類型的（D ） A.市場滲透 B.市場開發(fā) C.產(chǎn)品開發(fā) D.多種經(jīng)營 7.豐田汽車公司有“皇冠”“凌志”“花冠”等不同的商標品牌號，該公司的這種決策屬于（C ） A.分散商標決策 B.擴大商標范圍決策C.復(fù)數(shù)商標決策 D.統(tǒng)一商標決策二、多項選擇題 1.整體產(chǎn)品概念可以分為（ACE ） A.產(chǎn)品核心層 B.產(chǎn)品延伸層 C.產(chǎn)品的有形特征層 D.產(chǎn)品的信譽層 E。產(chǎn)品的附加利益層 2.產(chǎn)品的有形特征層是指產(chǎn)品的（ABCDE ） A.品質(zhì)和品牌 B.商標 C.包裝 D.式樣 E.特色與價格 3.產(chǎn)品的附加利益層是指伴隨產(chǎn)品的（ABCE

22、 ） A.送貨 B.安裝 C.維護 D.價格 E.維修 4.國際市場營銷學(xué)所指的新產(chǎn)品是（ABCD ） A.企業(yè)型新產(chǎn)品 B.市場型新產(chǎn)品 C.技術(shù)型新產(chǎn)品 D.宏觀控制型新產(chǎn)品 E.微觀控制型新產(chǎn)品5.產(chǎn)品生命周期包括的階段有（ABCD ） A.投入期 B.成長期 C.成熟期 D.衰退期 E.死亡期6.關(guān)于成熟期產(chǎn)品的闡述正確的有（ABCE ） A.產(chǎn)品普及并逐漸飽和 B.銷售量趨于穩(wěn)定 C.競爭加劇 D.企業(yè)經(jīng)營的重點應(yīng)是闖名牌 E.企業(yè)應(yīng)加強成本和質(zhì)量控制7.明星產(chǎn)品是（ABD ） A.銷量增加快、市場占有率高的產(chǎn)品 B.還需較多投資的產(chǎn)品 C.銷量增長慢、市場占有率較高的產(chǎn)品 D. 可

23、能成為“金奶牛產(chǎn)品”的產(chǎn)品 E.成熟產(chǎn)品8.新產(chǎn)品開發(fā)的基本程序包括（ABCDE ） A.新產(chǎn)品戰(zhàn)略 B.新產(chǎn)品組織 C.新產(chǎn)品構(gòu) D.新產(chǎn)品評價 E.新產(chǎn)品的商業(yè)化 9.新產(chǎn)品戰(zhàn)略的一般模式有（ADE ） A.保持低位戰(zhàn)略 B.限制轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 C.時機選擇戰(zhàn)略 D.革新戰(zhàn)略 E.冒險戰(zhàn)略10.國際產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略包括（ABCDE ） A.產(chǎn)品擴展促銷擴展 B.產(chǎn)品擴展促銷適應(yīng) C.產(chǎn)品適應(yīng)促銷擴展D.產(chǎn)品適應(yīng)促銷適應(yīng) E.產(chǎn)品創(chuàng)新 11.對消費者而言，商標的功能在于（ABCD ） A.保持產(chǎn)品的質(zhì)量特征 B.便于選擇購買 C.可以提高購物效率 D.吸引消費者注意 E.便于分類管理 12.包裝、裝潢

24、的功能有（ABCDE） A.保護產(chǎn)品 B.方便使用 C.美化產(chǎn)品 D.推銷產(chǎn)品 E.防偽 13.在整體產(chǎn)品概念中，服務(wù)是指諸如（ABCD） A.送貨 B.安裝 C.維護 D.培訓(xùn) E.收銀三、填空題 1.整體產(chǎn)品概念中的產(chǎn)品由產(chǎn)品核心層、產(chǎn)品的有形特征層、產(chǎn)品的附加利益層 三個層次構(gòu)成。 2.產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從投入市場到退出市場的全過程，包括四個階段，即投入期、成長期、成熟期和衰退期。 3.產(chǎn)品多樣化包括同心多樣化、縱向一體化、復(fù)合多樣化三類。 4.新產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容包括戰(zhàn)略競爭、新產(chǎn)品活動的目標和實現(xiàn)目標的規(guī)劃等。四、名詞解釋 1.國際產(chǎn)品生命周期：是指產(chǎn)品從投入市場到退出市場的過

25、程。一般包括四個階段，即投入期、成長期、成熟期、衰退期。不同的生命周期階段對于管理和營銷有不同的要求。 2.產(chǎn)品組合：是指一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全部產(chǎn)品項目和產(chǎn)品線的總稱。五、簡答題：1.國際產(chǎn)品生命周期包括哪些階段？分別有何特點？1.答;第一階段：產(chǎn)品投入期。特點是產(chǎn)品技術(shù)未定型，競爭對手還沒出現(xiàn)。第二階段：產(chǎn)品成長期。特點是技術(shù)日臻完善，產(chǎn)量擴大，創(chuàng)新國的出口量也擴大，同一領(lǐng)域出現(xiàn)競爭。第三階段:產(chǎn)品成熟期：特點是產(chǎn)品的標準化程度加深，競爭者會越來越多，創(chuàng)新企業(yè)面臨更多的企業(yè)。第四階段：產(chǎn)品的衰退期：特點是外國公司競爭加強，與創(chuàng)新企業(yè)的產(chǎn)品競爭。2.答：保護產(chǎn)品。保護產(chǎn)品免遭損失、變質(zhì)等提供方

26、便。為儲存、運輸過程中的搬運提供方便。美化產(chǎn)品。美化產(chǎn)品形象，吸引消費者。推銷產(chǎn)品。一個設(shè)計新穎。獨具特色的包裝，可以起到提示產(chǎn)品功效的廣告作用，使之成為推銷產(chǎn)品的競爭手段。3.答：按交貨期要求送貨；可以立即成交；能得到技術(shù)咨詢服務(wù)；可以降價；有保修服務(wù)；有優(yōu)秀的推銷員；接洽聯(lián)絡(luò)方便；遇到質(zhì)量問題可以退貨；品種、規(guī)格、型號齊備；設(shè)計模型良好； （11）可延期付款；（12）設(shè)備檢測簡單； （13）方便操作使用。六、論述題：論述國際產(chǎn)品五種營銷策略。答：（1）戰(zhàn)略之一：產(chǎn)品擴展促銷擴展（2）戰(zhàn)略之二：產(chǎn)品擴展促銷適應(yīng)（3）戰(zhàn)略之三：產(chǎn)品適應(yīng)促銷擴展（4）戰(zhàn)略之四：產(chǎn)品適應(yīng)促銷適應(yīng)（5）戰(zhàn)略之五：產(chǎn)

27、品創(chuàng)新第六章 國際技術(shù)商品市場營銷一、單項選擇題1.國際技術(shù)貿(mào)易最主要的形式是（B ） A.補償貿(mào)易 B.許可貿(mào)易 C.技術(shù)咨詢服務(wù) D.國際特許經(jīng)營2.技術(shù)貿(mào)易合同主要和基本的形式是（ A） A.許可協(xié)議 B.技術(shù)咨詢協(xié)議 C.交鑰匙協(xié)議 D.合作生產(chǎn)協(xié)議3.許可合同最重要的內(nèi)容是（ C ） A.價格條款 B.質(zhì)量條款 C.范圍條款 D.支付條款4.技術(shù)轉(zhuǎn)讓予信貸業(yè)務(wù)相結(jié)合的特殊國際貿(mào)易形式是（B ） A.許可貿(mào)易 B.補償貿(mào)易 C.特許專營 D.交鑰匙工程5.一般企業(yè)都愿意對外進行技術(shù)轉(zhuǎn)讓，此時技術(shù)處于（C ） A.創(chuàng)新階段 B.成長階段 C.成熟階段 D.衰退階段6.發(fā)展中國家在國際技術(shù)

28、轉(zhuǎn)讓中一般對（D ）管制較多。 A.技術(shù)出口 B.技術(shù)質(zhì)量 C.技術(shù)價格 D.技術(shù)引進7.發(fā)達國家在國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓中一般對（A ）管制較多。 A.技術(shù)出口 B.技術(shù)質(zhì)量 C.技術(shù)價格 D.技術(shù)引進二、多項選擇題1.技術(shù)是指（ABCD ） A.制造一種產(chǎn)品的系列知識 B.采用一種工藝的系列知識 C.提供一項服務(wù)的系列知識 D.提供人類社會生活活動實際使用的系列知識E.個別經(jīng)驗2.工業(yè)產(chǎn)權(quán)技術(shù)主要包括（BDE ） A.設(shè)計方案 B.發(fā)明專利 C.技術(shù)說明書 D.外觀專利 E.技術(shù)指導(dǎo)3.工業(yè)產(chǎn)權(quán)技術(shù)包括（ABCDE ） A.設(shè)計方案 B.發(fā)明專利 C.技術(shù)說明書 D.外觀專利 E.商標權(quán)4.技術(shù)貿(mào)易

29、談判所涉及的內(nèi)容包括（ABCDE ） A.價格 B.技術(shù)范圍 C.法律問題 D.稅務(wù)問題 E.國際慣例問題5.國際技術(shù)經(jīng)營形式包括（BCDE ） A.許可貿(mào)易 B.技術(shù)咨詢服務(wù) C.交鑰匙工程承包 D.合作生產(chǎn)和研究 E.補償貿(mào)易和特許經(jīng)營6.許可合同的范圍包括（ABCDE ） A.價格條款 B.技術(shù)的具體內(nèi)容 C.技術(shù)和使用領(lǐng)域 D.產(chǎn)品制造的地區(qū) E.產(chǎn)品銷售的地區(qū)7.許可合同內(nèi)容中不可抗力是指（ ABCDE ） A.戰(zhàn)爭 B.嚴重的水災(zāi) C.嚴重的火災(zāi) D.臺風(fēng) E.地震8.交鑰匙工程承包這種一攬子技術(shù)轉(zhuǎn)讓的方式，期內(nèi)容包括（ABCDE ） A.擬定建設(shè)方案 B.選廠址，進行工程設(shè)計 C

30、.選擇供應(yīng)設(shè)備 D.指導(dǎo)施工安裝 E.負責調(diào)試和人員培訓(xùn)9.技術(shù)所有者對外轉(zhuǎn)讓技術(shù)的因素有（ABCDE ） A.缺乏利用技術(shù)的能力 B.挖掘其他市場的潛力 C.獲得充分的報償 D.對等的獲得別的技術(shù) E.有利于產(chǎn)業(yè)技術(shù)標準化10.在國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓中，技術(shù)的價格構(gòu)成部分主要有（ABCD ） A.直接轉(zhuǎn)讓的費用 B.研究與開發(fā)費用的補償價值 C.市場機會損失的補償價值D.技術(shù)轉(zhuǎn)讓稅負 E.法律事物費三、填空題 1.技術(shù)包括是哪個方面的內(nèi)容：一是制造一種產(chǎn)品的系列知識；二是運用一種生產(chǎn)工藝的系統(tǒng)知識；三是有關(guān)一種專門服務(wù)的系統(tǒng)知識 .2.國際技術(shù)經(jīng)營形式有許可貿(mào)易、技術(shù)咨詢服務(wù)、交鑰匙工程承包，合作生

31、產(chǎn)與合作研究、國際工程承包。 3.許可合同爭議解決的方式通常有三種，即協(xié)商解決、調(diào)解、仲裁。 4補償貿(mào)易有兩個主要特點，即易貨貿(mào)易的性質(zhì)和延期付款的性質(zhì)。 5.國際特許專營可分為三種類型，即特許經(jīng)營產(chǎn)品銷售、特許經(jīng)營某種或某些服務(wù)項目、綜合性特許經(jīng)營 6.國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓的戰(zhàn)略包括延長技術(shù)生命周期策略、擴大技術(shù)效用戰(zhàn)略、尋求出路戰(zhàn)略。四、名詞解釋1.許可貿(mào)易：許可貿(mào)易：是國際技術(shù)貿(mào)易最主要的形式，是交易雙方簽訂技術(shù)使用許可協(xié)議的形式所進行的技術(shù)貿(mào)易。許可協(xié)議又稱許可合同，是技術(shù)交易雙方當事人為共用實現(xiàn)專利、商標和專用技術(shù)使用權(quán)轉(zhuǎn)讓的特定目標而規(guī)定雙方權(quán)力和義務(wù)的法律文件。2.貿(mào)易補償：是技術(shù)輸出方

32、向技術(shù)輸入方提供制造某種產(chǎn)品的技術(shù)、機器設(shè)備、原材料或者零部件、技術(shù)服務(wù)。在一段時間內(nèi)，由輸入方用進口技術(shù)和設(shè)備生產(chǎn)的產(chǎn)品或所得的利益償付輸出方的技術(shù)與設(shè)備價款的貿(mào)易方式。它有易貨貿(mào)易的性質(zhì)和延期付款的性質(zhì)。五、簡答題1.許可貿(mào)易協(xié)議有哪些類型？答：獨占許可協(xié)議；排他許可協(xié)議；普通許可協(xié)議；可轉(zhuǎn)讓許可協(xié)議；交叉許可協(xié)議2.補償貿(mào)易有何優(yōu)缺點？主要優(yōu)點：它可以使技術(shù)需求方不用支付現(xiàn)匯就能獲得先進、成熟的技術(shù)及機械設(shè)備，較快地形成新的生產(chǎn)能力；對于技術(shù)出讓方，它可以發(fā)揮其現(xiàn)有的銷售渠道優(yōu)勢，轉(zhuǎn)銷補償?shù)漠a(chǎn)品，獲得成熟技術(shù)多次轉(zhuǎn)讓的收益。主要缺點：交易內(nèi)容復(fù)雜、牽涉面廣，既有生產(chǎn)機構(gòu)與產(chǎn)品的對路問題，

33、又是信貸與結(jié)算問題。交易雙方即是買主，又是賣主，此外還有銀行的介入。六、論述題試論述各國政府對國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓進行管理的主要制度性和政策性措施。答：（1）各國政府對于技術(shù)的轉(zhuǎn)讓進行管理主要出自以下幾個方面的考慮：本國國民經(jīng)濟長期發(fā)展規(guī)劃；國家主權(quán)、安全和社會公共利益；扶助國內(nèi)企業(yè)，防止外國商業(yè)歧視。（2）各國政府對國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓進行管理機制的主要制度性和政策性措施可分為保護、管制、引導(dǎo)和鼓勵。保護包括 轉(zhuǎn)讓所涉及的產(chǎn)權(quán)和轉(zhuǎn)讓活動的保護的兩 個方面。對國際技術(shù)的轉(zhuǎn)讓的管制包括技術(shù)進出口的管制。引導(dǎo)方面主要有制度和實施特定的產(chǎn)業(yè)政策，引導(dǎo)政策輸入、輸出。鼓勵方面主要是制定和實施特殊的優(yōu)惠政策，包括稅費優(yōu)

34、惠、簡化審批手續(xù)、信貸扶持等。第七章 國際服務(wù)市場營銷一、單項選擇題 1.服務(wù)泛指不以實物形式而提供（A ）形式來滿足他人的某種需要。 A.活勞動 B.無形產(chǎn)品 C.無形消費 D.服務(wù) 2.服務(wù)業(yè)是各國國民經(jīng)濟中的一個重要組成部分，從一國向另一國家或地區(qū)提供服務(wù)，賺取外匯，稱為（C ） A.無形貿(mào)易 B.有形貿(mào)易 C.服務(wù)出口業(yè) D.服務(wù)進口業(yè) 3.我國向外派出醫(yī)療衛(wèi)生人員的勞務(wù)輸出方式屬于（B ） A.承包勞務(wù) B.合同勞務(wù) C.融資勞務(wù) D.境內(nèi)勞務(wù)輸出二、多項選擇題 1.服務(wù)商品與有形商品比較，有其自身特點，即（ABE ） A.生產(chǎn)與消費緊密結(jié)合 B.價值與使用價值的轉(zhuǎn)移分離 C.生產(chǎn)和

35、消費分離 D.價值和使用價值的轉(zhuǎn)移密切結(jié)合 E.提供活勞動與貨幣的交換 2.國際服務(wù)貿(mào)易原則包括（ABCDE ） A.最惠國待遇原則 B.透明度和市場準入原則 C.承認原則 D.國民待遇原則 E.發(fā)展中國家的更多參與原則 3.我國國際服務(wù)目標市場主要有（ABCDE ） A.國際旅游市場 B.國際工程承包與勞務(wù)輸出市場 C.專業(yè)性服務(wù)市場D.海洋運輸服務(wù)市場 E.其他服務(wù)市場三、填空題1.國際服務(wù)市場是指跨越國界的服務(wù)業(yè)從事的國際服務(wù)輸出和國際服務(wù)輸入活動。一國向另一國或地區(qū)提供服務(wù)，稱為服務(wù)輸出；另一國或地區(qū)進口服務(wù)稱為服務(wù)輸入.2.我國國際服務(wù)業(yè)發(fā)展快，形成一定規(guī)模的有對外工程承包、勞務(wù)合作

36、、銀行與保險業(yè)、遠洋輸出、專業(yè)性服務(wù) 四、名詞解釋1. 國際服務(wù)市場：國際服務(wù)市場：是指跨越國界的服務(wù)業(yè)從事的國際服務(wù)輸出的國際服務(wù)輸入活動.五、簡答題1.服務(wù)商品與有形商品比較主要有哪些特點？答 （1）生產(chǎn)與消費緊密結(jié)合（2）價值和實用價值的轉(zhuǎn)移分離（3）提供活勞動力與貨幣的交換2.國際服務(wù)商品市場包括哪些內(nèi)容？答 （1）從一國的國境內(nèi)向任何其他國的過境內(nèi)提供的服務(wù)（2）從一國的國境內(nèi)向任何其他國的服務(wù)消費者提供的服務(wù)（3）一國的自然人在任何其他國境內(nèi)提供的服務(wù)（4）服務(wù)一國法人向任何其他國境內(nèi)存在的人與物提供的服務(wù)。3.我國國際服務(wù)業(yè)發(fā)展已經(jīng)形成一定規(guī)模的有哪些？答 （1）國際服務(wù)貿(mào)易發(fā)展

37、迅速 (2)國際服務(wù)市場發(fā)展不平衡（3）國際服務(wù)市場貿(mào)易構(gòu)成項目全面增長（4）國際服務(wù)貿(mào)易市場競爭激烈，服務(wù)質(zhì)量要求日益提高第八章 跨國公司經(jīng)營一、單項選擇題1、跨國公司與傳統(tǒng)國內(nèi)公司相區(qū)別的最根本特征是（C） A. 現(xiàn)代意義上的公司 B. 對外出口 C. 對外直接投資生產(chǎn)經(jīng)營 D. 跨國業(yè)務(wù)2、我國跨國經(jīng)營的主體是指（C） A. 中華人民共和國 B. 對外經(jīng)貿(mào)部 C. 境內(nèi)企業(yè)法人 D. 行業(yè)協(xié)會3、挑戰(zhàn)型企業(yè)的基本戰(zhàn)略目標是（D） A. 進攻領(lǐng)導(dǎo)著企業(yè) B. 進攻與自己實力相當?shù)钠髽I(yè) C. 進攻小企業(yè) D. 需求提高市場占有率4、將企業(yè)的注意力集中于領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)所忽視的產(chǎn)品和顧客上，即將目標指

38、向競爭對手力量薄弱的或者沒有注意到的細分市場上，這種競爭戰(zhàn)略是（B） A. 創(chuàng)新戰(zhàn)略 B. 空缺定位戰(zhàn)略 C. 市場追隨戰(zhàn)略 D. 差異化戰(zhàn)略5、（C）戰(zhàn)略的主要特征是避實就虛，長期周旋，漸進式發(fā)展。 A. 市場追隨者戰(zhàn)略 B. 差異化戰(zhàn)略 C. 市場后期者戰(zhàn)略 D. 空缺定位戰(zhàn)略6、后起者企業(yè)可以避開領(lǐng)先企業(yè)主要的競爭鋒芒和防線，繞道其后方的薄弱部分發(fā)動進攻。這種戰(zhàn)略是（B） A. 游擊戰(zhàn)略 B. 迂回戰(zhàn)略 C. 蠶食戰(zhàn)略 D. 滲透戰(zhàn)略 7、下列屬于市場后起者的營銷策略是（C） A. 產(chǎn)品標準化和系列化戰(zhàn)略 B. 產(chǎn)品差異化和創(chuàng)新戰(zhàn)略 C. 拳頭產(chǎn)品戰(zhàn)略 D. 模仿和集中化戰(zhàn)略8、下列屬于市場挑戰(zhàn)者營銷戰(zhàn)略的是（B） A. 相對穩(wěn)定化的價格策略 B. 滲透式的競爭定價策略 C. 隨行就市策略 D. 目標市場集中化戰(zhàn)略二、多項選擇題1、跨國公司經(jīng)營活動的內(nèi)容包括（ABCDE ） A. 國外生產(chǎn)、銷售 B. 進出口貿(mào)易 C. 技術(shù)轉(zhuǎn)讓 D. 直接投資 E. 間接投資2、我國跨國經(jīng)營的主體是（ABCD） A. 國有企業(yè) B. 集體企業(yè) C. 個體企業(yè) D. 外商投資企業(yè) E. 政府部門3、跨國公司市場競爭戰(zhàn)略包括（ABCDE ） A. 市場領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略 B. 市場競爭者戰(zhàn)略 C. 市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略 D. 市場追隨者戰(zhàn)略 E. 市場后起者戰(zhàn)略