供應(yīng)鏈信息共享文獻綜述

1、供應(yīng)鏈信息共享文獻綜述供應(yīng)鏈信息共享文獻綜述報告人報告人 帥穎帥穎2目錄目錄信息共享的利益分配與激勵4背景介紹1與誰共享信息2信息共享的內(nèi)容與價值3總結(jié)以及研究展望531.背景介紹41.背景介紹51.背景介紹 竇寧（2009）1指出企業(yè)的合作對于提升供應(yīng)鏈績效日益重要，而影響合作協(xié)調(diào)的主要因素包括： 不確定性。貨物的延遲到達、客戶訂單的取消、機器故障造成的缺貨損失、市場需求的突然變化等。 信息的不完全和不對稱。供應(yīng)鏈上的成員自身對信息的收集和處理不充分；供應(yīng)鏈成員間對信息的分散式持有方式。 分散決策。節(jié)點多，主觀性能動性，個人理性等，使得強制性的協(xié)調(diào)手段在這種情況下都變得不可使用。61.背景介

2、紹 為了克服不確定性、信息不對稱和分散決策等因素所造成的供應(yīng)鏈反應(yīng)遲鈍、牛鞭效應(yīng)、庫存費用高等問題，信息共享是一項重要的解決機制，因此研究信息共享具有重要意義。72.與誰共享信息 Amours等（1999） 2認為供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)是指為形成供應(yīng)鏈，多個公司怎樣被安排以及所有的活動如何連接在一起，一個獨立的公司可以參與到數(shù)個供應(yīng)鏈當(dāng)中。 Cooper等（1997）3提出公司應(yīng)該仔細決定與供應(yīng)鏈中的哪些伙伴緊密集成，并指出集成的水平依賴于包含公司能力、產(chǎn)品復(fù)雜性以及公司文化在內(nèi)的各種不同的因素。 石培哲，張明玉（2010）4在對集群供應(yīng)鏈信息共享的價值及阻礙因素進行分析的基礎(chǔ)上，闡述了如何采取激勵策略

3、促使產(chǎn)業(yè)集群供應(yīng)鏈各企業(yè)信息共享，達到共贏的目的。 Truman等（2005） 5指出適合的業(yè)務(wù)過程是實現(xiàn)信息的戰(zhàn)略性利用的先決條件，一個供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)過程應(yīng)該以充分利用信息的方式建立或進行革新。82.與誰共享信息 對一個公司在其供應(yīng)鏈中應(yīng)該與哪些合作伙伴共享信息的研究十分有限。 Raghunatan（2003） 6調(diào)查了由一個生產(chǎn)商和多個經(jīng)銷商組成的供應(yīng)鏈中共享需求信息的情況，并且分析了在信息共享中應(yīng)該包含的優(yōu)化的經(jīng)銷商數(shù)目。他發(fā)現(xiàn)，當(dāng)經(jīng)銷商們的需求是相互獨立的時候，制造商傾向于包含更多的信息共享伙伴，因為隨著信息共享伙伴數(shù)目的增加，信息共享的價值將顯著增加。92.與誰共享信息 Truman等

4、（2005） 5認為經(jīng)銷商之間的需求相關(guān)性依賴于產(chǎn)品的特點、消費者群體以及合作伙伴的地理位置。 Lee等（2000） 7發(fā)現(xiàn)當(dāng)需求過程變化隨時間變化而相關(guān)時，增加參與信息共享的經(jīng)銷商的數(shù)目將增加信息共享的利益。102.與誰共享信息 Gavirneni（2002） 8考慮供應(yīng)鏈上、下游應(yīng)有多少層信息共享的這個問題特別重要，因為這可能要求公司業(yè)務(wù)的運作有顯著的改變。 Lau等（2002） 9調(diào)查了一個由1個生產(chǎn)商、2個分銷商和2個經(jīng)銷商組成的供應(yīng)鏈中不同層之間信息共享的不同組合情況。調(diào)查中研究了需求和庫存級別的4種共享組合：無信息共享、僅在經(jīng)銷商和分銷商之間共享需求和庫存信息、在分銷商和生產(chǎn)商之間

5、共享信息、全面的信息共享。與直覺相反的是，第二種共享模式造成的供應(yīng)鏈總費用比其它幾種模式都要高，全面共享所帶來的費用最低。值得注意的是并不是所有的公司都能從信息共享中獲益。112.與誰共享信息 另一個問題是每一層的信息共享應(yīng)該包含哪些合作伙伴以及什么因素影響這個決策。 Huang和Gangopadhyay（2004）10研究了在一個由客戶、經(jīng)銷商、分銷商、批發(fā)商和生產(chǎn)商組成的4層供應(yīng)鏈中不同的信息共享程度，每一層由幾個不同的伙伴組成。該研究采用了3個場景：無信息共享、部分信息共享（每個渠道里面只包含50%的貿(mào)易伙伴）、全面信息共享。模擬研究發(fā)現(xiàn)，增加信息共享的程度會使批發(fā)商庫存水平下降。當(dāng)需求

6、高度不穩(wěn)定時，這種獲益會更高。該研究認為供應(yīng)鏈中的每個成員從信息共享中不同程度地獲益。122.與誰共享信息 Walter等（2003） 11研究了一個由單個生產(chǎn)商、多個分銷中心和多個經(jīng)銷商并使用VMI規(guī)劃的供應(yīng)鏈，制造商負責(zé)補充經(jīng)銷商的庫存。該研究發(fā)現(xiàn)即使在VMI水平較低的情況下，生產(chǎn)商的庫存也減少了，而且非VMI成員也獲得了利益。與以前的研究結(jié)果相反，需求變化并沒有顯著影響到這些利益。 Smaros等（2003） 12研究了一個3級供應(yīng)鏈的情況，其中生產(chǎn)商在它的生產(chǎn)規(guī)劃里使用了來自非VMI客戶的訂單數(shù)據(jù)和VMI客戶的銷售數(shù)據(jù)。這項研究顯示即使部分增加參與伙伴的數(shù)量，生產(chǎn)商也能從中受益。這項研

7、究僅考慮了有著穩(wěn)定需求但包含了21種不同補貨頻率的產(chǎn)品。隨著信息共享的加強，低補貨頻率的產(chǎn)品獲益更多。132.與誰共享信息 Mentzer（2003） 6進一步指出，把所有供應(yīng)鏈成員都包含在信息共享的范圍內(nèi)是不可能的。必須基于對公司競爭戰(zhàn)略的重要性來識別潛在的合作伙伴。 Shore和Venkatachalan（2003） 13提出了一個評價合作伙伴信息共享能力的方法，但該方法僅考慮了合作伙伴選擇的一個方面。143.信息共享的內(nèi)容與價值 萬莉等（2008）14 通過量化研究得出，在供應(yīng)鏈中實現(xiàn)信息共享是控制“牛鞭效應(yīng)”、提高供應(yīng)鏈管理效率的有效途徑。 羅英（2008）15 分析了供應(yīng)鏈信息共享主

8、體、內(nèi)容和技術(shù)，并在此基礎(chǔ)上提出了信息共享模式。 Mentzer（2004） 16供應(yīng)鏈中的信息可以用不同的方式來分類。例如戰(zhàn)略或戰(zhàn)術(shù)信息、物流信息或者與客戶有關(guān)的信息。 Lee和Whang（2000）17討論了被共享信息的不同類型以及它們的潛在利益。 Huang等（2003）18把信息分成了與產(chǎn)品、過程、庫存、資源、訂單和規(guī)劃相關(guān)的六個大類。153.信息共享的內(nèi)容與價值 信息共享的價值依賴于幾個條件。 Simchi-Levi和Zhao（2003）19進行的一項研究顯示：共享需求信息對一個生產(chǎn)能力有限的制造商并沒有明顯的好處。 Lee,So和Tang（2000）20發(fā)現(xiàn)如果需求與時間高度相關(guān)，

9、需求高度變化或者提前期很長的話，需求信息的共享具有更高的價值。163.信息共享的內(nèi)容與價值 Angulo（2004）21產(chǎn)品的特征也影響到不同類別信息的價值。對于需求高度變化的產(chǎn)品而言，共享需求預(yù)測信息能帶來明顯的利益。 貿(mào)易伙伴之間的合作關(guān)系影響到被共享的信息類型的選擇。例如，與部分制造商共享生產(chǎn)安排信息能夠在不發(fā)生脫銷的情況下降低部分庫存；與物流代理商共享運輸信息能夠提高客戶服務(wù)水平。另外，貿(mào)易伙伴之間的競爭關(guān)系（比如為同一個生產(chǎn)商供應(yīng)零部件的多個制造商之間的競爭）有可能影響到信息共享的價值和方式，其影響程度和影響方式還有待后續(xù)研究。173.信息共享的內(nèi)容與價值 信息共享的安排是由環(huán)境確定

10、的，現(xiàn)在大多數(shù)的研究只分析了產(chǎn)品信息的共享，但其它一些信息共享，如市場和客戶信息也可能是重要的22。 Lee和Whang（2001）23的研究表明共享市場知識能改進促銷規(guī)劃。在經(jīng)銷商和生產(chǎn)商之間共享市場信息并密切協(xié)調(diào)有助于開發(fā)出新產(chǎn)品。當(dāng)客戶的需求模式或者可定制產(chǎn)品的混合需求變化時，在供應(yīng)鏈的不同層之間適時調(diào)整信息共享策略（或策略組合）能使供應(yīng)鏈的性能得到很大提高。183.信息共享的內(nèi)容與價值 Tsung（2000）24研究了信息共享對產(chǎn)品質(zhì)量和過程質(zhì)量的影響，他在一個兩級供應(yīng)鏈中實行不同的信息共享策略對過程和產(chǎn)品質(zhì)量的影響數(shù)量化了，指出基于實時信息共享的過程控制能夠使一個裝配過程的質(zhì)量得到極

11、大的改進。19 竇寧（2009）1認為理想狀況下，一個供應(yīng)鏈的所有成員應(yīng)該平等享用信息共享所帶來的利益，但實際上不同的合作伙伴從信息共享中獲得的回報是不同的，有壟斷能力的成員有可能獲得其中大部分的利益。另外，在激烈的競爭情況下，信息共享可能更多地使客戶受益。4.信息共享的利益分配與激勵204.信息共享的利益分配與激勵 信息共享中不平衡的利益分配會阻礙信息共享，最終損害整個供應(yīng)鏈的利益。大多數(shù)關(guān)于信息共享價值的研究提出：獲得多數(shù)利益的公司應(yīng)以不同的形式給予它們的貿(mào)易伙伴以激勵，比如降低批發(fā)價格、靈活的支付期限、數(shù)量折扣、縮短提前期等25。 有少數(shù)的研究調(diào)查了在合作伙伴中如何分配利益。Raghun

12、atahan（2003）26提出生產(chǎn)商給經(jīng)銷商提供補貼并把補貼的數(shù)目合并到經(jīng)銷商數(shù)目優(yōu)化計算當(dāng)中去的觀點。214.信息共享的利益分配與激勵 王靜（2010）27 對農(nóng)業(yè)綜合供應(yīng)鏈的信息共享進行博弈分析。分析結(jié)果表明：激勵可以調(diào)動信息共享的積極性，企業(yè)通過信息共享能夠提高農(nóng)業(yè)綜合供應(yīng)鏈管理的績效。 林醫(yī)華（2009）28基于委托-代理理論研究了供應(yīng)鏈信息共享的兩階段最優(yōu)激勵機制問題。 王惠娟（2007）29分別研究了制造商和零售商共享需求信息、制造商的生產(chǎn)能力信息兩種情況下信息共享的價值。并且以一個兩階段的委托-代理模型來研究供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)（制造商）和其成員企業(yè)（零售商）協(xié)同努力進行信息共享

13、活動的最優(yōu)協(xié)調(diào)激勵問題。225.總結(jié)及研究展望 本文獻綜述歸納了： 供應(yīng)鏈信息共享伙伴 供應(yīng)鏈信息共享內(nèi)容與價值 供應(yīng)鏈信息共享利益分配與激勵 從理論上看，供應(yīng)鏈信息共享有其價值所在。然而，如何切實有效實現(xiàn)信息共享，包括其實現(xiàn)機制和實現(xiàn)手段，都有待進一步研究。235.總結(jié)及研究展望自然界蜘蛛絲積水現(xiàn)象24252627285.總結(jié)及研究展望29參考文獻1竇寧. 三級供應(yīng)鏈信息共享價值與利益協(xié)調(diào)研究D. 山東：山東師范大學(xué), 2009. 2 D Amours,S,B Montreuil,et al.Networked Manufacturing:The Impact of Information

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