碧桂園鳳凰會 會員章程_第1頁
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文檔簡介

1、 “鳳凰會”章程第一部分 總則一、 組織名稱1、“碧桂園鳳凰會”是碧桂園集團(tuán)建立的全國乃至全球性的客戶俱樂部,簡稱“鳳凰會”。2、碧桂園集團(tuán)各項(xiàng)目設(shè)立的會員俱樂部為“鳳凰會”分會,如碧桂園“天璽灣”項(xiàng)目所設(shè)立的“鳳凰會·天璽灣”為“鳳凰會”在天璽灣的分會。二、 宗旨本會旨在為碧桂園的廣大業(yè)主、合作伙伴及關(guān)心和支持碧桂園發(fā)展的各界人士建立一個廣泛而有效的交流平臺,汲取社會各界人士對碧桂園發(fā)展的意見和建議,提升碧桂園集團(tuán)產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì),并以此來踐行碧桂園集團(tuán)秉承的“希望社會因我們的存在而變得更加美好”的使命。三、 會員守則1、 本守則對本會所有會員均具有約束力。2、 會員在會期間不可損

2、害碧桂園集團(tuán)及本會的社會聲譽(yù)。3、 本守則構(gòu)成本會與每名會員之間的合約,會員一旦簽署或提交申請表格并且得到本會的審核通過,即成為本會會員,并被視為同意遵守本會會員守則。4、 本會會員享有本章程規(guī)定的會員權(quán)利,同時須承擔(dān)本章程所規(guī)定的義務(wù)。四、 運(yùn)作1、 本會有權(quán)更改本會員章程,無須另行通知。2、 會員對本會的組織、運(yùn)作或管理有建議權(quán),但對本會財(cái)產(chǎn)無所有權(quán)或追索權(quán)。3、 本會有權(quán)于任何時候終止本會的運(yùn)作,而無須說明任何理由。在本會的運(yùn)作被終止后,您的一切權(quán)利及優(yōu)惠即告終止。在任何情況下,您不得因本會終止運(yùn)作而向本會或碧桂園控股有限公司提出任何性質(zhì)的索償或要求。第二部分 會籍管理一、 入會要求1、

3、您須年滿18周歲,且具有完全民事行為能力。2、您須了解、認(rèn)同并遵守本章程。3、鳳凰會實(shí)行實(shí)名制入會,入會時您須提交個人相關(guān)信息。4、您的入會申請得到鳳凰會的批準(zhǔn)后方可生效,本會有權(quán)批準(zhǔn)或拒絕您的入會申請并無須作任何解釋。二、 入會方式1、現(xiàn)場入會您可在碧桂園各銷售現(xiàn)場、活動現(xiàn)場、物業(yè)服務(wù)中心提交書面入會申請。2、網(wǎng)絡(luò)入會您可通過鳳凰會俱樂部網(wǎng)站、微信、微博等互聯(lián)網(wǎng)方式申請入會。3、聯(lián)名會員您可通過申請碧桂園與其他行業(yè)合作伙伴發(fā)行的聯(lián)名會員卡,成為本會會員。三、 會員資料1、您需按照入會申請表格式,提交真實(shí)、完整的個人資料,以便本會審核您的入會申請。2、對于資料提交不全或提交虛假資料者,本會有權(quán)

4、拒絕您的入會申請或取消您的會員資格。3、當(dāng)您的資料發(fā)生變更,請及時聯(lián)系本會修改您的資料,以便您能及時接收鳳凰會的相關(guān)信息及享受會員權(quán)益。4、鳳凰會有義務(wù)保護(hù)會員隱私權(quán)和保證會員資料不被泄露。四、 會籍有效期1、鳳凰會會籍非永久有效。2、會籍不可轉(zhuǎn)讓他人。五、 會籍解除1、會籍到期后自動解除。2、鳳凰會會員不得利用本會或本會提供的優(yōu)惠、服務(wù)或資料從事任何有損碧桂園集團(tuán)或本會利益的活動;如本會認(rèn)為您的行為有損本會利益,本會有權(quán)解除您的會籍。3、會員積分賬戶2年內(nèi)無新增積分者,會籍將自動解除。4、會籍解除后,您將不再享有會員權(quán)益第三部分 會員權(quán)益級別評定標(biāo)準(zhǔn)生效時間等級有效期會員權(quán)益集團(tuán)會員權(quán)益區(qū)域

5、會員權(quán)益鳳凰卡通過合法渠道申請加入并且個人資料審核通過。審核通過后申請日起1、提前獲知碧桂園樓盤及優(yōu)惠信息;2、優(yōu)先參與碧桂園新盤開放體驗(yàn);3、認(rèn)籌優(yōu)先權(quán);4、專人全程陪同收樓;5、碧桂園合作商家消費(fèi)優(yōu)惠;6、參與碧桂園組織的圈層會員活動;7、使用積分兌換各類獎品;8、購房0.2%優(yōu)惠(待定)。由各區(qū)域開發(fā)后完善到會員權(quán)益體系鳳凰銀卡途徑1:購買碧桂園開發(fā)的房產(chǎn)(新房或二手房均可)。新房在簽署認(rèn)購合同后;二手房需出示房產(chǎn)證。長期除鳳凰卡所有權(quán)益外,還享受:1、購房0.5%優(yōu)惠;(待定);2、五星酒店優(yōu)惠;3、高爾夫優(yōu)惠;4、旅游優(yōu)惠。由各區(qū)域開發(fā)后完善到會員權(quán)益體系途徑2:參加“鳳凰會積分計(jì)劃

6、”,1年內(nèi)積分達(dá)到1000分。達(dá)到積分后自動升級。1年鳳凰金卡途徑1:購買過碧桂園開發(fā)的2套洋房或1套別墅(新房或二手房均可)。新房在簽署認(rèn)購合同后;二手房則需出示房產(chǎn)證長期除鳳凰銀卡所有權(quán)益外,還享受:1、購房1%優(yōu)惠;(待定);2、機(jī)場貴賓廳及機(jī)場接送(需開發(fā));3、免費(fèi)體檢、就醫(yī)綠色通道及專家預(yù)約(需開發(fā))。由各區(qū)域開發(fā)后完善到會員權(quán)益體系途徑2:參加“鳳凰會積分計(jì)劃”,1年內(nèi)積分達(dá)到2000分;達(dá)到積分后自動升級1年途徑3:各項(xiàng)目銀卡積分排名前5%的會員在下一年度自然晉級為金卡;下一年度自動升級鳳凰鉆石卡途徑1:購買碧桂園旗下鉆石墅(新房或二手房均可)新房在簽署認(rèn)購合同后;二手房則需出

7、示房產(chǎn)證長期除鳳凰金卡所有權(quán)益外,還享受:1、購房2%優(yōu)惠;(待定);2、個人專屬服務(wù)顧問。由各區(qū)域開發(fā)后完善到會員權(quán)益體系途徑2:1年內(nèi)積分達(dá)到5000分。達(dá)到積分后自動升級1年途徑3:金卡積分排名前5%的會員在下一年度自然晉級為鉆石卡。下一年度自動升級會員權(quán)益特別說明:1、 會員級別以鳳凰會會員系統(tǒng)中的記錄為準(zhǔn),如有異議,您可向鳳凰會提交證明文件以便核實(shí)。2、 會員均指申請資料獲確認(rèn)并已在系統(tǒng)中生成會員卡號的會員,因購房成為等級會員必須待認(rèn)購、付款、按揭、簽約手續(xù)全部辦理完成時,等級權(quán)益方可生效。3、 各級別會員的購房優(yōu)惠,均指會員通過二級市場(一手房市場)直接向碧桂園購買住宅(不含商業(yè)和

8、車位)物業(yè)時所能享受的購房折扣,通過三級市場(二手房市場)購買的碧桂園物業(yè)不適用此規(guī)則;現(xiàn)場另有特殊說明除外。4、 各級別會員購房優(yōu)惠不可重復(fù)享受,如金卡只可享受1%的購房優(yōu)惠,不可再享受銀卡0.5%的購房優(yōu)惠。5、 無特別說明情況下,各級別會員購房優(yōu)惠可與開盤等公開折扣同時享受,但不能與團(tuán)購等特別折扣同時享受。6、 碧桂園系統(tǒng)內(nèi)職員或職員的直系親屬(父母子女配偶)購房,不享受會員購房優(yōu)惠。 7、 您的直系親屬(父母子女配偶)購房時均可享受與您同等的會員折扣優(yōu)惠,但必須在辦理認(rèn)購手續(xù)前提交直系親屬證明文件,否則無法享受會員優(yōu)惠。8、 多方聯(lián)名購房,若購房人均為會員,則只享受一次購房人中最高級別

9、會員的購房折扣,會員折扣不累加。9、 如會員所購物業(yè)發(fā)生換、退或更名等變更,原所享有會員折扣優(yōu)惠取消,按實(shí)際情況重新辦理。10、 會員級別有效期從生效日起到次年當(dāng)月月底。第四部分 積分計(jì)劃一、積分渠道及標(biāo)準(zhǔn)1、推薦購房積分等級推薦購房積分標(biāo)準(zhǔn)說明鳳凰卡5分/萬元僅非會員及鳳凰卡會員在被推薦之列;完成簽署認(rèn)購合同后即可獲得推薦積分鳳凰銀卡鳳凰金卡鳳凰鉆石卡2、圈層活動積分活動類型積分標(biāo)準(zhǔn)積分說明板房活動20分/次參與活動后自動積分(根據(jù)系統(tǒng)中設(shè)置的活動申請記錄及邀請的會員名單,會員到場刷卡后自動積分)銷售顧問組織的圈層活動10分/次銷售中心/拓展小組組織的圈層活動5分/次會員邀請朋友參與圈層活動

10、20分/人會員所邀請的朋友須是有效的圈層客戶,且其朋友加入“鳳凰會”后方可給予邀請積分,會員的朋友成功入會后,系統(tǒng)自動給予會員邀請積分;介紹/提供圈層活動資源視情況而定,每次給予20100分獎勵;會員介紹/提供活動場地、商家資源、其他活動資源等,對活動開展有重大貢獻(xiàn)者,方可給予積分獎勵。3、其他積分積分方式積分標(biāo)準(zhǔn)積分說明論壇發(fā)帖1分/5貼論壇指鳳凰會BBS論壇,每天積分上限是5分,每月上限20分,積分自動獲??;論壇回帖1分/10貼精華帖2分/貼微信關(guān)注碧桂園官方指定微信賬號20分持續(xù)關(guān)注一個月后方可獲得積分,取消關(guān)注將扣除20分,重復(fù)關(guān)注不重復(fù)積分;參與問卷調(diào)查5分、10分、20分網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問

11、卷,成功參與后,自動積分;實(shí)地調(diào)查問卷,問卷有效者,一周內(nèi)給予積分(專員手工在系統(tǒng)中添加積分);向鳳凰會會刊或網(wǎng)站投稿10分/稿來稿獲得刊發(fā)后即可獲得積分,稿費(fèi)另計(jì);向碧桂園提供合理化意見建議根據(jù)意見建議價值大小評定,給予5100分獎勵;會員可通過碧桂園各項(xiàng)目銷售中心、“鳳凰會”客服電話、網(wǎng)站、論壇、圈層活動等提供意見建議。二、積分有效期1、鳳凰會積分非永久有效。2、會員積分賬戶2年內(nèi)有新增積分,則自最近一筆積分新增記錄日起,會員積分有效期延續(xù)至2年后當(dāng)月月底。例如,會員張先生積分賬戶內(nèi)原有200分,張先生于2013年5月2日推薦購買碧桂園馬來西亞第二家園房產(chǎn)獲得1300積分,則張先生積分賬戶

12、內(nèi)全部的1500分有效期延續(xù)至2015年5月31日。2013年6月1日(兒童節(jié))張先生參與鳳凰會組織的親子圈層活動,獲得積分20分,則張先生積分賬戶內(nèi)全部的1520分有效期延續(xù)至2015年6月30日。3、會員積分賬戶2年內(nèi)無積分新增記錄,會籍取消且積分失效。三、積分兌禮1、兌禮渠道 兌禮種類說 明購房房款會員本人購買碧桂園一手房產(chǎn)時,憑會員卡及身份證為其本人或直系親屬辦理積分抵扣購房款(在辦理抵扣購房款手續(xù)前提交直系親屬證明文件);每次購房只能使用一名會員的積分進(jìn)行抵扣。按1分=1元的標(biāo)準(zhǔn)兌換購房券,總兌換金額不得超過總房價1%。物業(yè)管理費(fèi)會員可憑會員卡在所屬項(xiàng)目以積分兌換物業(yè)管理費(fèi)。該物業(yè)(不含商鋪、車位)需為會員本人名下物業(yè)。原則上參照1積分=1元進(jìn)行兌換碧桂園酒店、溫泉、旅游消費(fèi)券原則上參照1積分=1元進(jìn)行兌換兌換樣板間試住體驗(yàn)人:會員本人及其親友,會員本人必須到場。兌換標(biāo)準(zhǔn):洋房1200積分/套/晚;美墅2000積分/套/晚;超豪4000積分/套/晚。體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):房間為

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