2022年關(guān)于職場口才談判技巧

1、高品質(zhì)文檔2022年關(guān)于職場口才談判技巧 職場中總是會存在說服與被說服的關(guān)系，怎么才能做那和說服的人呢?為大家整理了關(guān)于職場口才談判技巧，盼望對你有關(guān)心。 關(guān)于職場口才談判技巧 一、對待升遷、功利，要保持平常心，不要嫉妒 很多同事平常一團和氣，然而遇到利益之爭，就當“利”不讓?；蛟诒澈笙嗷プ嬔?，或嫉妒心發(fā)作，說風涼話。這樣既不光明正大，又于己于人都不利，因此對待升遷、功利要時刻保持一顆平常心。 二、與同事、上司交往時，保持適當距離 在一個單位，假如幾個人交往過于頻繁，簡單形成表面上的小圈子，簡單讓別的同事產(chǎn)生猜疑心理，讓人產(chǎn)生“是不是他們又在談?wù)搫e人是非”的想法。因此，在與上司、同事交往時，要

2、保持適當距離，避開形成小圈子。 三、以大局為重，多補臺少拆臺 對于同事的缺點假如平日里不當面指出，一與外單位人員接觸時，就很簡單對同事品頭論足、挑毛病，甚至惡意攻擊，影響同事的外在形象，長期下去，對自身形象也不利。同事之間由于工作關(guān)系而走在一起，就要有集體意識，以大局為重，形成利益共同體。特殊是在與外單位人接觸時，要形成“團隊形象”的觀念，多補臺少拆臺，不要為自身小利而害集體大利，最好“家丑不外揚”。 四、對待分歧，要求大同存小異 同事之間由于經(jīng)受、立場等方面的差異，對同一個問題，往往會產(chǎn)生不同的看法，引起一些爭辯，一不當心就簡單傷和氣。因此，與同事有意見分歧時，一是不要過分爭辯?？陀^上，人接

3、受新觀點需要一個過程，主觀上往往還伴有“好面子”、“好爭強奪勝”心理，彼此之間誰也難服誰，此時假如過分爭辯，就簡單激化沖突而影響團結(jié);二是不要一味“以和為貴”。即使涉及到原則問題也不堅持、不爭辯，而是隨波逐流，刻意掩蓋沖突。面對問題，特殊是在發(fā)生分歧時要努力查找共同點，爭取求大同存小異。實在不能全都時，不妨冷處理，表明“我不能接受你們的觀點，我保留我的意見”，讓爭辯淡化，又不失自己的立場。 五、在發(fā)生沖突時，要寬容忍讓，學會賠禮 同事之間常常會消失一些磕磕碰碰，假如不準時妥當處理，就會形成大沖突。俗話講，冤家宜解不宜結(jié)。在與同事發(fā)生沖突時，要主動忍讓，從自身找緣由，換位為他人多想想，避開沖突激

4、化。假如已經(jīng)形成沖突，自己又的確不對，要放下面子，學會賠禮，以誠意感人。退一步海闊天空，如有一方主動打破僵局，就會發(fā)覺彼此之間并沒有什么大不了的隔閡。 職場交際高手教你得寸進尺提高說服力。生活在現(xiàn)代社會，學會說服他人是一個生存技巧。當女友的，總想說服男友給自己多買幾個名牌包包;當員工的，總想說服老板多漲點工資;當老板的，又想說服員工多干活少拿錢;做孩子的，也想說服父母在成果不好時少揍自己幾下;做父母的，也總想說服孩子少打嬉戲多念書。 可以說，我們每天都生活在“說服”與“被說服”之中，一些名牌商學院將說服他人的力量美其名曰“談判力”。提高“談判力”的訣竅在哪里?社會心理學家通過大量試驗，發(fā)覺了兩

5、個至關(guān)重要的心理效應(yīng)，他們分別將其命名為“登門檻效應(yīng)”與“留面子效應(yīng)”。現(xiàn)在，就讓我們對這兩種效應(yīng)一窺畢竟。 一、“登門檻效應(yīng)”：得寸再來進尺 讓我們來看一看心理學家弗里德曼和費雷澤做過的一項試驗。他們讓一個高校生登門訪問一些家庭主婦，請她們在一份有關(guān)平安駕駛的請愿書上簽名，這個要求實在是無傷大雅，受訪的家庭主婦都照辦了。 兩周過去了，又一個高校生帶著心理學家的命令出動了。心理學家把他的訪問對象分為兩組，一組是之前受訪過的主婦群體，另一組是沒有受訪過的。這個高校生對這兩類主婦提出了同一個要求：在她們的后院里豎一塊警示交通平安的廣告牌，廣告牌很大，設(shè)計得還很丑，把它放在后院里實在是一件很煞風景的

6、事。不出心理學家所料，第一組主婦中，有多于70%的人接受了這個無理要求，在后院里豎起了這塊牌子，而在第二組的主婦中，只有17%的人接受了這個要求。 這是為什么?心理學家認為，每個人都有保持形象全都的愿望，一旦他們表現(xiàn)出了和善、友好、合作的一面，就寧愿多付出一些代價，有時代價超過了自己的底線也不愿“自毀形象”。心理學家稱之為“登門檻”效應(yīng)，換言之，你可以通過“得寸進尺”的方式，先提一個瑣碎的要求，讓對方通過答應(yīng)這個要求而樹立起良好的自我形象，然后再提一個大得多的要求。對方出于保持形象全都的下意識傾向，答應(yīng)你的概率要大得多。 建議：中國古詩有云“隨風潛入夜，潤物細無聲”，說服他人也是這樣。假如你想

7、得到一個名牌包，不妨先提出要一瓶小小的香水，得到以后還要多贊美對方的愛護與品嘗。看著火候到了，再提出真正的要求，對方就算心里不情愿，沒準為了維護“模范丈夫”的形象，也只能咬牙忍了。當然，說到詳細的使用頻率，就要看你對對方的了解程度啦。 二、“留面子效應(yīng)”：進尺意在得寸 假如說“登門檻效應(yīng)”說的是得寸再進尺，“留面子效應(yīng)”說的就是“為得寸先進尺”了，且讓我們先來看一看聞名心理學家西奧迪尼的一段遭受。 “我在街上走著，遇到一個十一二歲的男孩子。他作了自我介紹，并說童子軍一年一度的馬戲表演就要在本周六晚上進行了，他正在賣門票。他問我是否情愿購買5美元的門票。我可不想把大好的周六時間鋪張在看童子軍馬戲

8、表演上，于是謝絕了。好吧，他說，要是你不想買門票，買我們幾根巧克力棒如何?一根才一塊錢。我買了兩根，但立即意識到發(fā)生了點怪事：因為：1.我對巧克力棒沒什么愛好;2.我喜愛鈔票;3.我手里拿著兩根巧克力棒傻站在那里;4.他拿著我的鈔票走開了?！?這其中究竟發(fā)生了什么?且讓我們再來看一個心理學試驗。討論人員先后找了兩組高校生做試驗，對第一組高校生，討論人員直接要求他們帶一群小孩子去動物園玩，只有不到兩成的高校生同意了這個要求。對第二組高校生，討論人員首先懇求他們用一年時間擔當一個少管所的義務(wù)輔導(dǎo)員這個要求太嚇人了，幾乎遭到了全部高校生的拒絕。接著，討論人員“退而求其次”，要求他們帶一些小孩子去動物園玩一下。這跟去少管所當義務(wù)輔導(dǎo)員相比，簡直是“濕濕碎”。再說了，原來拒肯定方就有點不好意思了，現(xiàn)在這不過是舉手之勞，就答應(yīng)了吧。于是，超過一半的高校生都同意了這個要求。 為什么在拒絕了別人一個很大的要求后，人們更情愿答應(yīng)對方一個小小的要求作為補償呢?心理學家稱之為“留面子效應(yīng)”。因為人們會覺得，拒絕他人的行為對自己“富有憐憫心”、“樂于助人”的形象多少有些損害，自己內(nèi)心也多少有些