醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位信息公開管理辦法

1、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位信息公開管理辦法第一章總則第一條為保障公民、法人和其他組織依法獲取醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位信息,提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的透明度,促進醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位依法執(zhí)業(yè),誠信服務(wù),根據(jù)中華人民共和國政府信息公開條例和有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),制定本辦法。第二條本辦法所稱信息是指醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位在提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)過程中產(chǎn)生的,以一定形式記錄、保存的信息以及其他與醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)有關(guān)的信息。本辦法所稱醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位是指從事疾病診斷治療、疾病預(yù)防控制、健康教育、婦幼保健、精神衛(wèi)生、采供血和衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動的單位。承擔衛(wèi)生行政部門衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法任務(wù)的衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)信息公開工作,按照中華人民共和國政府信息公開

2、條例執(zhí)行。第三條衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局負責統(tǒng)籌指導(dǎo)全國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位信息公開工作?？h級以上地方人民政府衛(wèi)生、中醫(yī)藥行政管理部門負責推進、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督本行政區(qū)域內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位信息公開工作。第四條醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位公開信息,應(yīng)當按照規(guī)定權(quán)限和程序,遵循公正、公平、便民的原則,做到公開內(nèi)容真實,公開程序規(guī)范。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位若發(fā)現(xiàn)與自身相關(guān)的、可能擾亂社會管理秩序的虛假或者不完整信息,應(yīng)當及時發(fā)布準確的信息予以澄清。第五條醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位應(yīng)當建立健全信息發(fā)布保密審查機制,明確審查的責任和程序。信息公開前,應(yīng)當依照國家保密法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定對擬公開的信息進行保密審查。第六條醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位應(yīng)

3、當將開展信息公開工作所需經(jīng)費納入年度預(yù)算,保障有關(guān)工作正常進行。第二章公開范圍和內(nèi)容第七條醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位對符合下列基本要求之一的信息,應(yīng)當主動向社會公開:(一需要社會公眾廣泛知曉或者參與的;(二反映醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位設(shè)置、職能、工作規(guī)則、辦事程序等情況的;(三其他依照法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當主動公開的。第八條從事疾病預(yù)防控制、健康教育、婦幼保健、精神衛(wèi)生和衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)等活動的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位,應(yīng)當公開下列信息:(一轄區(qū)內(nèi)居民相關(guān)領(lǐng)域健康狀況,主要公共衛(wèi)生問題及其影響因素和解決問題所需的主要技術(shù)措施;(二承擔的基本公共衛(wèi)生服務(wù)(含中醫(yī)藥項目、內(nèi)容、服務(wù)人群及實施情況;(三承擔的其他公共衛(wèi)生服

4、務(wù)(含疾病預(yù)防控制技術(shù)服務(wù)項目、內(nèi)容、價格、收費依據(jù)及實施情況;(四傳染病、地方病、慢性非傳染性疾病、職業(yè)病、精神疾病等疾病的預(yù)防控制措施及實施情況;(五營養(yǎng)和食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生的技術(shù)服務(wù)工作內(nèi)容、進展及實施效果;(六健康教育和健康促進工作內(nèi)容、進展及實施效果;(七職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機構(gòu)、職業(yè)健康檢查和職業(yè)病診斷機構(gòu)、健康相關(guān)產(chǎn)品檢驗機構(gòu)等衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機構(gòu)的資質(zhì)和服務(wù)項目;(八職責范圍內(nèi)確定的主動公開的其他信息。第九條從事疾病診斷、治療和采供血等活動的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位應(yīng)當公開下列信息:(一衛(wèi)生行政部門核發(fā)的執(zhí)業(yè)許可證、衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊基本情況和衛(wèi)生技術(shù)人員提

5、供醫(yī)療服務(wù)時的身份標識;(二經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準開展的診療科目、準予登記的醫(yī)療技術(shù)及醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用情況;(三經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準使用的大型醫(yī)用設(shè)備名稱、從業(yè)人員資質(zhì)及其使用管理情況;(四提供的醫(yī)療服務(wù)項目、內(nèi)容、流程情況;(五提供的預(yù)約診療服務(wù)方式及門診出診醫(yī)師信息;(六醫(yī)療服務(wù)、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格及其在醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療中的報銷比例;(七納入醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)的情況,醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療報銷政策和補償流程;(八接受捐贈資助的情況和受贈受助財產(chǎn)的使用管理情況;(九醫(yī)療糾紛處理程序、醫(yī)療服務(wù)投訴信箱和投訴咨詢電話;(十醫(yī)療服務(wù)中的便民服務(wù)措施;(十一職責

6、范圍內(nèi)確定的主動公開的其他信息。第十條同時提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)的城市社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位,除第八條、第九條的相關(guān)內(nèi)容外,還應(yīng)當公開下列信息:(一配備的國家基本藥物名稱、價格,配備血液的種類、規(guī)格、價格;(二與本機構(gòu)建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系的綜合、中醫(yī)(中西醫(yī)結(jié)合、民族醫(yī)或者?？漆t(yī)院名稱,支援本單位的專家姓名、專長和服務(wù)時間。第十一條醫(yī)療服務(wù)中患者使用的藥品、血液及其制品、醫(yī)用耗材和接受醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價、金額及醫(yī)療總費用等情況,以提供查詢服務(wù)或提供費用清單的形式告知患者。第十二條醫(yī)療服務(wù)中的下列信息應(yīng)當事先告知患者按照規(guī)定需要簽署知情同意書的,應(yīng)當及時、

7、規(guī)范簽署相應(yīng)的知情同意書:(一患者接受的重癥監(jiān)護(ICU、介入診療、手術(shù)治療、血液凈化、器官移植、人工關(guān)節(jié)置換、高值(千元以上費用項目等診療服務(wù)及其收費標準;(二患者接受的超聲、造影、電子計算機X射線斷層掃描技術(shù)(CT、磁共振成像(MRI等主要輔助檢查項目及其收費標準;(三醫(yī)?；颊呤褂玫淖再M比例較高的藥品和診療項目;新型農(nóng)村合作醫(yī)療患者使用新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄和診療項目之外的藥品和診療項目;(四法律法規(guī)和臨床診療規(guī)范規(guī)定的其他知情同意事項。第十三條除本辦法第七條、第八條、第九條、第十條規(guī)定的應(yīng)當向社會主動公開的信息外,公民、法人或者其他組織還可以依法向醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位申請獲取涉及其自身

8、利益的相關(guān)信息。第十四條醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位的下列信息,不得公開:(一屬于國家秘密的;(二屬于商業(yè)秘密或者公開后可能導(dǎo)致商業(yè)秘密被泄露的;(三屬于知識產(chǎn)權(quán)保護內(nèi)容的;(四屬于可用于識別個人身份的或者公開后可能導(dǎo)致對個人隱私造成不當侵害的;(五不屬于醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位法定權(quán)限內(nèi)的信息;(六法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定不予公開的信息。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位的工作人員因衛(wèi)生行政部門等安排,參加評審、調(diào)查、鑒定等活動的,除法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定外,本人不同意公開其相關(guān)信息的,可以不予公開。第三章公開方式和程序第十五條醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位應(yīng)當建立健全本單位信息公開工作制度,指定機構(gòu)(以下統(tǒng)稱信息公開工作機構(gòu)負責本單位信息公開日

9、常工作,并向社會公開本單位信息公開工作機構(gòu)的名稱、辦公地址、辦公時間、聯(lián)系電話、傳真號碼、電子郵箱等。信息公開工作機構(gòu)具體職責包括:(一承辦本單位信息公開事宜,并對公開的信息向公眾進行必要的解釋;(二受理和處理向本單位提出的信息公開申請;(三采集、維護和更新本單位的信息;(四對本單位擬公開的信息進行保密審查;(五法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他職責。第十六條醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位主動公開的信息,應(yīng)當通過便于公眾知曉的方式公開。具備條件的應(yīng)當在單位網(wǎng)站主動公開,同時可采取符合該信息特點的以下一種或者幾種方式予以公開:(一公告或者公開發(fā)行的信息?？?(二廣播、電視、報刊等新聞媒體;(三信息公開服務(wù)、監(jiān)督熱線電

10、話;(四本單位的公共查閱室、資料索取點、信息公開欄、信息亭、電子屏幕、電子觸摸屏等場所或設(shè)施;(五其他便于公眾及時、準確獲得信息的方式。第十七條醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位向特定服務(wù)對象提供的信息,可以通過當面交談、書面通知、提供查詢等形式告知。第十九條公民、法人和其他組織申請獲取信息的,應(yīng)當采用書面形式向擁有該信息的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位提出申請。采用電子郵件等數(shù)據(jù)電文形式提交申請的,應(yīng)當通過電話形式加以確認。獲取信息的申請應(yīng)當包括申請人姓名或名稱、身份證明、地址、聯(lián)系方式、所需信息內(nèi)容描述及用途等。第二十條醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位在收到申請后應(yīng)當及時登記,并根據(jù)下列情形給予答復(fù)或者提供信息:(一申請信息屬于公開范圍

11、的,應(yīng)當告知申請人獲取該信息的方式和途徑;(二申請信息屬于不予公開范圍的,應(yīng)當告知申請人并說明理由;(三不屬于本單位掌握的信息或者該信息不存在的,應(yīng)當告知申請人;能夠確定該信息擁有單位的,應(yīng)當告知申請人該單位的名稱或聯(lián)系方式;(四申請內(nèi)容不明確的,應(yīng)當告知申請人在合理期限內(nèi)更改或者補正,申請人逾期未更改或者補正的,視為放棄本次申請;(五對于同一申請人重復(fù)向同一醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位申請獲取同一信息,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位已經(jīng)作出答復(fù)且該信息未發(fā)生變化的,應(yīng)當告知申請人,不再重復(fù)處理;(六醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位對申請人申請獲取與其自身利益無關(guān)的信息,可以不予提供。第二十一條醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位收到信息獲取申請,能夠當場答復(fù)的,應(yīng)當當場予以答復(fù)。不能當場答復(fù)的,應(yīng)當自收到申請之日起15個工作日內(nèi)予以答復(fù);如需延長答復(fù)期限的,應(yīng)當經(jīng)本單位信息公開工作負責人同意,并告知申請人,延長答復(fù)的期限最長不得超過15個工作日。申請獲取的信息涉及第三方權(quán)益的,應(yīng)當征求第三方意見。征求第三方意見所需時間不計算在前款規(guī)定