PFEMA編寫方法及應(yīng)用簡(jiǎn)述201907

1、Company ConfidentialPFMEA 編寫及應(yīng)用介紹煙臺(tái)英納法汽車天窗系統(tǒng)有限公司Jul. 2019 Company ConfidentialStrictly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technical Materials qPFMEA 介紹qPFMEA 編寫要點(diǎn)qPFMEA風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及降低qPFMEA問(wèn)題及交流Content 目錄Strictly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technical Materials v PFMEA要解決的問(wèn)題是：生

2、產(chǎn)過(guò)程使用合格的零件或材料，就能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品嗎？v PFMEA的分析過(guò)程，應(yīng)包括從來(lái)料到成品發(fā)運(yùn)的所有環(huán)節(jié)，接收、存儲(chǔ)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、返工、包裝和標(biāo)簽作業(yè)以及發(fā)運(yùn)等所有過(guò)程。v 特別注意包括返工、返修、Bypass。v PFMEA是一個(gè)動(dòng)態(tài)文件，需要持續(xù)更新：設(shè)計(jì)/工藝變更時(shí)需要更新；內(nèi)部或外部的質(zhì)量問(wèn)題需要更新；安全事項(xiàng)，需要更新；主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)降低評(píng)估后更新；獲得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)后更新。PFMEA 介紹3Strictly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technical Materials 4PFMEA 編寫的要點(diǎn)2.1 過(guò)程描述v 工步

3、和項(xiàng)目/功能的描述和順序需要與PFC（過(guò)程流程圖）完全一致：包括接收、存儲(chǔ)、生產(chǎn)、轉(zhuǎn)運(yùn)、檢驗(yàn)、返工、包裝和標(biāo)簽作業(yè)以及發(fā)運(yùn)等所有過(guò)程。Strictly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technical Materials 5PFMEA 編寫的要點(diǎn)2.2 要求描述v 多功能小組識(shí)別流程中的所有要求為過(guò)程分析中每一個(gè)操作的目的以及該操作后所達(dá)到的（在本操作形成的）產(chǎn)品質(zhì)量要求或產(chǎn)品狀態(tài)。v 要求：期望達(dá)成過(guò)程的輸出，以滿足設(shè)計(jì)的預(yù)期功能或客戶的需求，如 制造過(guò)程：通過(guò)加工過(guò)程產(chǎn)生的或改變的產(chǎn)品特性； 檢驗(yàn)過(guò)程：檢驗(yàn)結(jié)果滿足要求且不改變

4、任何零件特性； 要點(diǎn)：v “要求”，是PFMEA中最重要的識(shí)別項(xiàng)目，需要把功能進(jìn)行具體細(xì)化和量化。v 很多情況下，可以先通過(guò)分析該過(guò)程的潛在失效模式后，反過(guò)來(lái)逆推其功能要求。如產(chǎn)品出現(xiàn)的制造不良、總裝/售后問(wèn)題投訴等。Strictly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technical Materials 6PFMEA 編寫的要點(diǎn)2.2 要求描述實(shí)例v 使用PFMEA標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言+產(chǎn)品語(yǔ)言進(jìn)行要求描述，避免要求的遺漏；v 對(duì)每個(gè)過(guò)程中的所有零件都需要按PFMEA標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言和產(chǎn)品語(yǔ)言進(jìn)行描述。例如使用螺釘安裝馬達(dá)，需要分別分析螺釘和馬達(dá)兩個(gè)

5、零部件。ProcessSteps/工步Item / Function項(xiàng)目/功能 Requirement/要求ST010-60安裝左右導(dǎo)軌各3顆車身安裝螺釘正確的零件：車身安裝螺釘?shù)男吞?hào)正確正確的數(shù)量：左右導(dǎo)軌各安裝3顆車身安裝螺釘及墊片正確的方向：螺釘頭部在導(dǎo)軌底面正確的位置：車身安裝螺釘安裝位置正確正確的外觀：車身安裝螺釘無(wú)歪斜PFMEA標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言：產(chǎn)品專業(yè)語(yǔ)言Strictly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technical Materials 7PFMEA 編寫的要點(diǎn)2.3 潛在失效模式分析v 失效模式可以被簡(jiǎn)單描述為：背離所

6、要求的功能，失效由功能/要求推導(dǎo)而來(lái)，要求是否能夠被滿足的狀態(tài)來(lái)確定;(即要求的反面狀態(tài)); (具體詳見(jiàn)下頁(yè)案例) v 每個(gè)要求可能有一個(gè)或多個(gè)失效模式; v 每個(gè)失效模式應(yīng)在表格中新創(chuàng)建一行; v 潛在失效模式可從以下方面進(jìn)行考慮：不能完成規(guī)定的功能，如零件超差、錯(cuò)裝；過(guò)程不能達(dá)到“要求”，即直接在“要求”前加個(gè)“不”，如沒(méi)有安裝馬達(dá)；可考慮過(guò)程的使用條件；潛在失效模式重點(diǎn)關(guān)注以往類似工藝過(guò)程出現(xiàn)過(guò)的失效，以及以往類似產(chǎn)品出現(xiàn)的總裝/售后問(wèn)題投訴；使用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行分析是行之有效的方法。Strictly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidenti

7、al Technical Materials 8PFMEA 編寫的要點(diǎn)2.3 潛在失效模式分析實(shí)例ProcessSteps/工步Item / Function項(xiàng)目/功能 Requirement/要求Potential Failure Mode/潛在失效模式ST010-60安裝左右導(dǎo)軌各3顆車身安裝螺釘正確的零件：車身安裝螺釘?shù)男吞?hào)正確使用了錯(cuò)誤型號(hào)的螺釘正確的數(shù)量：左右導(dǎo)軌各安裝3顆車身安裝螺釘1個(gè)或多個(gè)車身安裝螺釘漏裝安裝螺釘?shù)臄?shù)量超過(guò)6顆正確的方向：螺釘頭部在導(dǎo)軌底面螺釘頭部在導(dǎo)軌頂面正確的位置：車身安裝螺釘安裝位置正確車身安裝螺釘安裝位置不正確正確的外觀：車身安裝螺釘無(wú)歪斜車身安裝螺釘歪

8、斜v對(duì)每個(gè)失效模式，都單獨(dú)在一行中列出來(lái)；v描述盡可能簡(jiǎn)潔。Strictly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technical Materials 9PFMEA 編寫的要點(diǎn)2.4 潛在失效模式影響及嚴(yán)重度v 識(shí)別失效的內(nèi)部及外部影響；(工廠內(nèi)部、客戶工廠、GM/SGM/BMW、最終客戶) v 一個(gè)失效模式的多個(gè)后果合并寫，各失效模式都應(yīng)寫出對(duì)應(yīng)的嚴(yán)重度；選擇嚴(yán)重度最高的那個(gè)值填入嚴(yán)重度一列中； v PFMEA的潛在失效后果描述，建議使PFMEA的標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言，至少包含以下三部分：內(nèi)部工廠：與嚴(yán)重度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)相匹配的失效后果描述（對(duì)過(guò)程影

9、響）+專業(yè)語(yǔ)言客戶工廠：與嚴(yán)重度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)相匹配的失效后果描述（對(duì)過(guò)程影響）+專業(yè)語(yǔ)言最終用戶：與嚴(yán)重度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)相匹配的失效后果描述（對(duì)最終用戶影響）+專業(yè)語(yǔ)言Potential Effect(s) of Failure潛在失效后果Sev.嚴(yán)重度CLASS級(jí)別內(nèi)部：需要100%在線返工，篩選：玻璃開(kāi)啟異響，或外觀不良，（4）客戶工廠：需要100%離線返工，篩選：玻璃開(kāi)啟異響，（6）最終用戶：超過(guò)75%的客戶能識(shí)別到該缺陷：噪音，（4）6 PFMEA標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言+產(chǎn)品專業(yè)語(yǔ)言Strictly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technica

10、l Materials 10PFMEA 編寫的要點(diǎn)2.5 潛在失效起因/機(jī)理v盡可能簡(jiǎn)要和完整的描述原因：應(yīng)被描述為可以糾正和控制的問(wèn)題，例如，由于油管漏油，導(dǎo)致鉚接壓力過(guò)低，引起鉚接不良。v每個(gè)潛在原因都應(yīng)專門列在一行，并對(duì)每個(gè)潛在失效原因進(jìn)行重點(diǎn)分析； v考慮多因一果：失效模式可能是由一種或一種以上的潛在失效原因（人、機(jī)、料、法、環(huán)）導(dǎo)致的； Strictly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technical Materials 11PFMEA 編寫的要點(diǎn)2.5 潛在失效起因/機(jī)理合格的零件人環(huán)法機(jī)料PFMEAMFMEA供應(yīng)商

11、PFMEA1.設(shè)備設(shè)置/工藝、預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)2.主要在提升設(shè)備可靠性及維護(hù)性方面的設(shè)計(jì)3.AIAG FMEA中對(duì)原材料的描述“在編制FMEA中，假設(shè)外購(gòu)零部件/原材料是正確的。當(dāng)歷史資料指出外購(gòu)零部件的質(zhì)量缺陷是，F(xiàn)MEA小組也可以作為例外”。123Strictly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technical Materials 12PFMEA 編寫的要點(diǎn)2.5 潛在失效起因/機(jī)理-實(shí)例PFMEA的潛在失效起因/機(jī)理的描述，建議使PFMEA的標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言：PFMEA標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言+產(chǎn)品專業(yè)語(yǔ)言Potential Cause (s) /

12、 Mechanism(s) of Failure 潛在失效的起因/機(jī)理機(jī)：氣泵漏氣，導(dǎo)致氣泵輸出壓力過(guò)低，導(dǎo)致油脂無(wú)法噴出機(jī)：噴油槍內(nèi)部無(wú)油環(huán)：物料未進(jìn)行區(qū)分放置，混放，導(dǎo)致未涂油的零部件被直接使用機(jī)：油脂閥未打開(kāi)，導(dǎo)致油脂無(wú)法噴出PFMEA標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言+產(chǎn)品專業(yè)語(yǔ)言Strictly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technical Materials 13PFMEA 編寫的要點(diǎn)2.5 潛在失效起因/機(jī)理-實(shí)例v PFMEA的潛在失效起因/機(jī)理的描述，應(yīng)避免泛泛而談，如：工人操作失誤未按操作指導(dǎo)書工作工藝參數(shù)設(shè)置不當(dāng)生產(chǎn)過(guò)程不穩(wěn)定生產(chǎn)

13、節(jié)拍不平衡模具結(jié)構(gòu)問(wèn)題設(shè)備問(wèn)題工作馬虎、疏忽v 典型的失效起因/機(jī)理，可包括但不限于：某種原因引起的：扭矩不當(dāng)、熱處理不當(dāng)、焊接不當(dāng)；放置的位置沒(méi)有劃分；潤(rùn)滑不足或無(wú)潤(rùn)滑；不易察覺(jué)的零件漏裝或錯(cuò)裝；磨損的定位器/工裝；不正確的機(jī)器設(shè)置；不正確的程序編制等；不適宜的檢查環(huán)境或作業(yè)環(huán)境等。Strictly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technical Materials 14PFMEA 編寫的要點(diǎn)2.6 發(fā)生頻度v發(fā)生的頻度是針對(duì)問(wèn)題發(fā)生的根本原因的統(tǒng)計(jì)； v發(fā)生頻度的數(shù)據(jù)來(lái)源應(yīng)包括：離開(kāi)工位的缺陷數(shù)/失效模式數(shù)量； 在該工位發(fā)現(xiàn)

14、的缺陷數(shù)/失效模式數(shù)量； 在該工位發(fā)現(xiàn)的根本原因發(fā)生次數(shù); v 如有收集相關(guān)數(shù)據(jù)，且數(shù)據(jù)顯示從未發(fā)生過(guò)相關(guān)失效，則可使用2分； v 如無(wú)有效數(shù)據(jù)，則頻度等級(jí)設(shè)定為AIAG表的4或5分；(與人相關(guān)為5；其他為4) 頻度1.售后數(shù)據(jù)2.客戶工廠反饋數(shù)據(jù)3.OQC及終檢數(shù)據(jù)4.本工位數(shù)據(jù)Strictly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technical Materials 15PFMEA 編寫的要點(diǎn)2.7 現(xiàn)行控制措施（預(yù)防/探測(cè)）v 現(xiàn)行過(guò)程控制是指采用的防止失效模式和失效起因/機(jī)理發(fā)生，或降低其發(fā)生的可能性（頻度），或在過(guò)程中查出（

15、探測(cè)）這些失效模式以采取措施防止不合格品產(chǎn)生或流入下游工序的措施。其包括預(yù)防和探測(cè)兩種類型。如果可能，最好先采用預(yù)防控制。預(yù)防-指防止失效的起因/機(jī)理或失效模式的出現(xiàn)，或者降低其出現(xiàn)的機(jī)率（頻度）。探測(cè)-指在產(chǎn)品放行到顧客前識(shí)別出失效起因/機(jī)理或失效模式。失效起因/機(jī)理失效模式預(yù)防探測(cè)探測(cè)Strictly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technical Materials PFMEA 編寫的要點(diǎn)2.7 現(xiàn)行控制措施（預(yù)防）v 現(xiàn)行過(guò)程控制預(yù)防可以是：預(yù)防性的維護(hù)；統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（SPC）；防錯(cuò)設(shè)計(jì)，特別是防錯(cuò)裝置的開(kāi)發(fā)，防錯(cuò)結(jié)構(gòu)的

16、設(shè)計(jì)等；操作者的培訓(xùn)，技能矩陣；標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)首件檢查表TPM檢查表工藝參數(shù)管理Potential Cause (s) / Mechanism(s) of Failure 潛在失效的起因/機(jī)理Occr.頻度Current Process Control 現(xiàn)行控制過(guò)程預(yù)防 Prevention（P）探測(cè) Detect（D）機(jī)：由于漏氣或齒輪磨損，壓力泵的壓力過(guò)低4TPM定期維護(hù):維修部門定期維護(hù)設(shè)備TPM日常檢查：日常點(diǎn)檢涂油壓力統(tǒng)計(jì)過(guò)程SPC控制：彩虹圖涂油量控制本工位2H次電子秤檢查：稱重導(dǎo)軌的涂油量（6）本工位開(kāi)班壓力檢查：壓力傳感器測(cè)量噴油壓力（5）PFMEA標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言+產(chǎn)品專業(yè)語(yǔ)言Str

17、ictly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technical Materials PFMEA PFMEA 編寫的要點(diǎn)編寫的要點(diǎn)2.7 現(xiàn)行控制措施（探測(cè)）v 現(xiàn)行過(guò)程控制探測(cè)必須寫明包含以下三部分：在何處探測(cè)（探測(cè)的時(shí)機(jī)）；探測(cè)的頻率；如何探測(cè)（技術(shù)手段）。v 當(dāng)識(shí)別出不止一項(xiàng)探測(cè)方式時(shí)，建議將每個(gè)控制的探測(cè)等級(jí)包括在控制描述內(nèi),并且在探測(cè)度這列中寫入最低的探測(cè)度(最好的探測(cè)方法) ；v 現(xiàn)行過(guò)程控制探測(cè)是指能夠發(fā)現(xiàn)失效起因/機(jī)理或失效模式的手段/方法，現(xiàn)行過(guò)程控制探測(cè)可以是：產(chǎn)品和過(guò)程參數(shù)的監(jiān)控；產(chǎn)品/制程審核；產(chǎn)品試驗(yàn)/測(cè)試；

18、技術(shù)性的檢查（如使用計(jì)量器具測(cè)量）；自動(dòng)化探測(cè)（防錯(cuò)）。Potential Cause (s) / Mechanism(s) of Failure 潛在失效的起因/機(jī)理Occr.頻度Current Process Control 現(xiàn)行控制過(guò)程預(yù)防 Prevention（P）探測(cè) Detection（D）機(jī)：由于漏氣或齒輪磨損，壓力泵的壓力過(guò)低4TPM定期維護(hù):維修部門定期維護(hù)設(shè)備TPM日常檢查：日常點(diǎn)檢涂油壓力統(tǒng)計(jì)過(guò)程SPC控制：彩虹圖涂油量控制本工位2H次電子秤檢查：稱重單根導(dǎo)軌的涂油量（6）本工位開(kāi)班首件壓力傳感器檢測(cè)：壓力傳感器測(cè)量噴油壓力（5）PFMEA標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言+產(chǎn)品專業(yè)語(yǔ)言Stric

19、tly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technical Materials PFMEA 編寫的要點(diǎn)2.7 現(xiàn)行控制措施（探測(cè)度打分參考表）單一感官檢查抽查9后工序100%檢查8本工序100%檢查7定性&雙感官抽查8后工序100%檢查7本工序100%檢查6定量抽查7后工序100%檢查6本工序100%檢查5自動(dòng)控制本工序_僅報(bào)警5自動(dòng)線停線&自動(dòng)報(bào)廢_下工序4自動(dòng)線停線&自動(dòng)報(bào)廢_本工序3探測(cè)根本原因探測(cè)根本原因_本工序2預(yù)防性防錯(cuò)（如設(shè)計(jì)防錯(cuò)）1啟動(dòng)/開(kāi)班檢查針對(duì)零件7-9針對(duì)設(shè)備、工裝5Strictly

20、Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technical Materials PFMEA 編寫的要點(diǎn)2.8 編寫重點(diǎn)：使用PFEMA標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言+專業(yè)產(chǎn)品語(yǔ)言編寫PFMEAPFMEA標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言產(chǎn)品專業(yè)語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化，一致有效關(guān)鍵要素齊全，無(wú)遺漏打分準(zhǔn)確，無(wú)疑義清晰易懂產(chǎn)品特點(diǎn)清晰、易懂；關(guān)聯(lián)文件輸出，高效準(zhǔn)確，避免歧義；知識(shí)管理，傳承便利；后期應(yīng)用：?jiǎn)栴}分析，PFMEA活動(dòng)有效Strictly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technical Materials PFMEA 風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)

21、別及降低1.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方式-放棄使用RPN值的方式來(lái)評(píng)估過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)的高低；-在發(fā)生頻度VS嚴(yán)重度及探測(cè)度VS嚴(yán)重度的測(cè)算表基礎(chǔ)上識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先等級(jí)（風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先等級(jí)矩陣）； 優(yōu)先等級(jí)1:最高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，必須評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn)降低措施； 優(yōu)先等級(jí)2:中等風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，在下階段評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn)降低措施； 優(yōu)先等級(jí)3:最低風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，無(wú)需制定風(fēng)險(xiǎn)降低措施； Strictly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technical Materials PFMEA 風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別及降低2.風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域等級(jí)矩陣發(fā)生頻度區(qū)域：對(duì)比嚴(yán)重度與發(fā)生頻度的數(shù)值探測(cè)度區(qū)域：對(duì)比嚴(yán)重度與探測(cè)度的數(shù)值基于發(fā)生頻度區(qū)域的數(shù)值和探測(cè)度的數(shù)值Strictly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technical Materials PFMEA 風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別及降低3.風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)PFMEA的表格中，有“風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)”列，可根據(jù)表格前面的SOD數(shù)據(jù)，自動(dòng)顯示風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先等級(jí)。Strictly Confidential - C