PFEMA編寫方法及應用簡述201907

1、Company ConfidentialPFMEA 編寫及應用介紹煙臺英納法汽車天窗系統(tǒng)有限公司Jul. 2019 Company ConfidentialStrictly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technical Materials qPFMEA 介紹qPFMEA 編寫要點qPFMEA風險識別及降低qPFMEA問題及交流Content 目錄Strictly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technical Materials v PFMEA要解決的問題是：生

2、產過程使用合格的零件或材料，就能生產出合格的產品嗎？v PFMEA的分析過程，應包括從來料到成品發(fā)運的所有環(huán)節(jié)，接收、存儲、生產、檢驗、返工、包裝和標簽作業(yè)以及發(fā)運等所有過程。v 特別注意包括返工、返修、Bypass。v PFMEA是一個動態(tài)文件，需要持續(xù)更新：設計/工藝變更時需要更新；內部或外部的質量問題需要更新；安全事項，需要更新；主動風險降低評估后更新；獲得經驗教訓后更新。PFMEA 介紹3Strictly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technical Materials 4PFMEA 編寫的要點2.1 過程描述v 工步

3、和項目/功能的描述和順序需要與PFC（過程流程圖）完全一致：包括接收、存儲、生產、轉運、檢驗、返工、包裝和標簽作業(yè)以及發(fā)運等所有過程。Strictly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technical Materials 5PFMEA 編寫的要點2.2 要求描述v 多功能小組識別流程中的所有要求為過程分析中每一個操作的目的以及該操作后所達到的（在本操作形成的）產品質量要求或產品狀態(tài)。v 要求：期望達成過程的輸出，以滿足設計的預期功能或客戶的需求，如 制造過程：通過加工過程產生的或改變的產品特性； 檢驗過程：檢驗結果滿足要求且不改變

4、任何零件特性； 要點：v “要求”，是PFMEA中最重要的識別項目，需要把功能進行具體細化和量化。v 很多情況下，可以先通過分析該過程的潛在失效模式后，反過來逆推其功能要求。如產品出現(xiàn)的制造不良、總裝/售后問題投訴等。Strictly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technical Materials 6PFMEA 編寫的要點2.2 要求描述實例v 使用PFMEA標準語言+產品語言進行要求描述，避免要求的遺漏；v 對每個過程中的所有零件都需要按PFMEA標準語言和產品語言進行描述。例如使用螺釘安裝馬達，需要分別分析螺釘和馬達兩個

5、零部件。ProcessSteps/工步Item / Function項目/功能 Requirement/要求ST010-60安裝左右導軌各3顆車身安裝螺釘正確的零件：車身安裝螺釘?shù)男吞栒_正確的數(shù)量：左右導軌各安裝3顆車身安裝螺釘及墊片正確的方向：螺釘頭部在導軌底面正確的位置：車身安裝螺釘安裝位置正確正確的外觀：車身安裝螺釘無歪斜PFMEA標準語言：產品專業(yè)語言Strictly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technical Materials 7PFMEA 編寫的要點2.3 潛在失效模式分析v 失效模式可以被簡單描述為：背離所

6、要求的功能，失效由功能/要求推導而來，要求是否能夠被滿足的狀態(tài)來確定;(即要求的反面狀態(tài)); (具體詳見下頁案例) v 每個要求可能有一個或多個失效模式; v 每個失效模式應在表格中新創(chuàng)建一行; v 潛在失效模式可從以下方面進行考慮：不能完成規(guī)定的功能，如零件超差、錯裝；過程不能達到“要求”，即直接在“要求”前加個“不”，如沒有安裝馬達；可考慮過程的使用條件；潛在失效模式重點關注以往類似工藝過程出現(xiàn)過的失效，以及以往類似產品出現(xiàn)的總裝/售后問題投訴；使用頭腦風暴法進行分析是行之有效的方法。Strictly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidenti

7、al Technical Materials 8PFMEA 編寫的要點2.3 潛在失效模式分析實例ProcessSteps/工步Item / Function項目/功能 Requirement/要求Potential Failure Mode/潛在失效模式ST010-60安裝左右導軌各3顆車身安裝螺釘正確的零件：車身安裝螺釘?shù)男吞栒_使用了錯誤型號的螺釘正確的數(shù)量：左右導軌各安裝3顆車身安裝螺釘1個或多個車身安裝螺釘漏裝安裝螺釘?shù)臄?shù)量超過6顆正確的方向：螺釘頭部在導軌底面螺釘頭部在導軌頂面正確的位置：車身安裝螺釘安裝位置正確車身安裝螺釘安裝位置不正確正確的外觀：車身安裝螺釘無歪斜車身安裝螺釘歪

8、斜v對每個失效模式，都單獨在一行中列出來；v描述盡可能簡潔。Strictly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technical Materials 9PFMEA 編寫的要點2.4 潛在失效模式影響及嚴重度v 識別失效的內部及外部影響；(工廠內部、客戶工廠、GM/SGM/BMW、最終客戶) v 一個失效模式的多個后果合并寫，各失效模式都應寫出對應的嚴重度；選擇嚴重度最高的那個值填入嚴重度一列中； v PFMEA的潛在失效后果描述，建議使PFMEA的標準語言，至少包含以下三部分：內部工廠：與嚴重度評分標準相匹配的失效后果描述（對過程影

9、響）+專業(yè)語言客戶工廠：與嚴重度評分標準相匹配的失效后果描述（對過程影響）+專業(yè)語言最終用戶：與嚴重度評分標準相匹配的失效后果描述（對最終用戶影響）+專業(yè)語言Potential Effect(s) of Failure潛在失效后果Sev.嚴重度CLASS級別內部：需要100%在線返工，篩選：玻璃開啟異響，或外觀不良，（4）客戶工廠：需要100%離線返工，篩選：玻璃開啟異響，（6）最終用戶：超過75%的客戶能識別到該缺陷：噪音，（4）6 PFMEA標準語言+產品專業(yè)語言Strictly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technica

10、l Materials 10PFMEA 編寫的要點2.5 潛在失效起因/機理v盡可能簡要和完整的描述原因：應被描述為可以糾正和控制的問題，例如，由于油管漏油，導致鉚接壓力過低，引起鉚接不良。v每個潛在原因都應專門列在一行，并對每個潛在失效原因進行重點分析； v考慮多因一果：失效模式可能是由一種或一種以上的潛在失效原因（人、機、料、法、環(huán)）導致的； Strictly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technical Materials 11PFMEA 編寫的要點2.5 潛在失效起因/機理合格的零件人環(huán)法機料PFMEAMFMEA供應商

11、PFMEA1.設備設置/工藝、預防性維護保養(yǎng)2.主要在提升設備可靠性及維護性方面的設計3.AIAG FMEA中對原材料的描述“在編制FMEA中，假設外購零部件/原材料是正確的。當歷史資料指出外購零部件的質量缺陷是，F(xiàn)MEA小組也可以作為例外”。123Strictly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technical Materials 12PFMEA 編寫的要點2.5 潛在失效起因/機理-實例PFMEA的潛在失效起因/機理的描述，建議使PFMEA的標準語言：PFMEA標準語言+產品專業(yè)語言Potential Cause (s) /

12、 Mechanism(s) of Failure 潛在失效的起因/機理機：氣泵漏氣，導致氣泵輸出壓力過低，導致油脂無法噴出機：噴油槍內部無油環(huán)：物料未進行區(qū)分放置，混放，導致未涂油的零部件被直接使用機：油脂閥未打開，導致油脂無法噴出PFMEA標準語言+產品專業(yè)語言Strictly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technical Materials 13PFMEA 編寫的要點2.5 潛在失效起因/機理-實例v PFMEA的潛在失效起因/機理的描述，應避免泛泛而談，如：工人操作失誤未按操作指導書工作工藝參數(shù)設置不當生產過程不穩(wěn)定生產

13、節(jié)拍不平衡模具結構問題設備問題工作馬虎、疏忽v 典型的失效起因/機理，可包括但不限于：某種原因引起的：扭矩不當、熱處理不當、焊接不當；放置的位置沒有劃分；潤滑不足或無潤滑；不易察覺的零件漏裝或錯裝；磨損的定位器/工裝；不正確的機器設置；不正確的程序編制等；不適宜的檢查環(huán)境或作業(yè)環(huán)境等。Strictly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technical Materials 14PFMEA 編寫的要點2.6 發(fā)生頻度v發(fā)生的頻度是針對問題發(fā)生的根本原因的統(tǒng)計； v發(fā)生頻度的數(shù)據(jù)來源應包括：離開工位的缺陷數(shù)/失效模式數(shù)量； 在該工位發(fā)現(xiàn)

14、的缺陷數(shù)/失效模式數(shù)量； 在該工位發(fā)現(xiàn)的根本原因發(fā)生次數(shù); v 如有收集相關數(shù)據(jù)，且數(shù)據(jù)顯示從未發(fā)生過相關失效，則可使用2分； v 如無有效數(shù)據(jù)，則頻度等級設定為AIAG表的4或5分；(與人相關為5；其他為4) 頻度1.售后數(shù)據(jù)2.客戶工廠反饋數(shù)據(jù)3.OQC及終檢數(shù)據(jù)4.本工位數(shù)據(jù)Strictly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technical Materials 15PFMEA 編寫的要點2.7 現(xiàn)行控制措施（預防/探測）v 現(xiàn)行過程控制是指采用的防止失效模式和失效起因/機理發(fā)生，或降低其發(fā)生的可能性（頻度），或在過程中查出（

15、探測）這些失效模式以采取措施防止不合格品產生或流入下游工序的措施。其包括預防和探測兩種類型。如果可能，最好先采用預防控制。預防-指防止失效的起因/機理或失效模式的出現(xiàn)，或者降低其出現(xiàn)的機率（頻度）。探測-指在產品放行到顧客前識別出失效起因/機理或失效模式。失效起因/機理失效模式預防探測探測Strictly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technical Materials PFMEA 編寫的要點2.7 現(xiàn)行控制措施（預防）v 現(xiàn)行過程控制預防可以是：預防性的維護；統(tǒng)計過程控制（SPC）；防錯設計，特別是防錯裝置的開發(fā)，防錯結構的

16、設計等；操作者的培訓，技能矩陣；標準化作業(yè)指導首件檢查表TPM檢查表工藝參數(shù)管理Potential Cause (s) / Mechanism(s) of Failure 潛在失效的起因/機理Occr.頻度Current Process Control 現(xiàn)行控制過程預防 Prevention（P）探測 Detect（D）機：由于漏氣或齒輪磨損，壓力泵的壓力過低4TPM定期維護:維修部門定期維護設備TPM日常檢查：日常點檢涂油壓力統(tǒng)計過程SPC控制：彩虹圖涂油量控制本工位2H次電子秤檢查：稱重導軌的涂油量（6）本工位開班壓力檢查：壓力傳感器測量噴油壓力（5）PFMEA標準語言+產品專業(yè)語言Str

17、ictly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technical Materials PFMEA PFMEA 編寫的要點編寫的要點2.7 現(xiàn)行控制措施（探測）v 現(xiàn)行過程控制探測必須寫明包含以下三部分：在何處探測（探測的時機）；探測的頻率；如何探測（技術手段）。v 當識別出不止一項探測方式時，建議將每個控制的探測等級包括在控制描述內,并且在探測度這列中寫入最低的探測度(最好的探測方法) ；v 現(xiàn)行過程控制探測是指能夠發(fā)現(xiàn)失效起因/機理或失效模式的手段/方法，現(xiàn)行過程控制探測可以是：產品和過程參數(shù)的監(jiān)控；產品/制程審核；產品試驗/測試；

18、技術性的檢查（如使用計量器具測量）；自動化探測（防錯）。Potential Cause (s) / Mechanism(s) of Failure 潛在失效的起因/機理Occr.頻度Current Process Control 現(xiàn)行控制過程預防 Prevention（P）探測 Detection（D）機：由于漏氣或齒輪磨損，壓力泵的壓力過低4TPM定期維護:維修部門定期維護設備TPM日常檢查：日常點檢涂油壓力統(tǒng)計過程SPC控制：彩虹圖涂油量控制本工位2H次電子秤檢查：稱重單根導軌的涂油量（6）本工位開班首件壓力傳感器檢測：壓力傳感器測量噴油壓力（5）PFMEA標準語言+產品專業(yè)語言Stric

19、tly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technical Materials PFMEA 編寫的要點2.7 現(xiàn)行控制措施（探測度打分參考表）單一感官檢查抽查9后工序100%檢查8本工序100%檢查7定性&雙感官抽查8后工序100%檢查7本工序100%檢查6定量抽查7后工序100%檢查6本工序100%檢查5自動控制本工序_僅報警5自動線停線&自動報廢_下工序4自動線停線&自動報廢_本工序3探測根本原因探測根本原因_本工序2預防性防錯（如設計防錯）1啟動/開班檢查針對零件7-9針對設備、工裝5Strictly

20、Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technical Materials PFMEA 編寫的要點2.8 編寫重點：使用PFEMA標準語言+專業(yè)產品語言編寫PFMEAPFMEA標準語言產品專業(yè)語言標準轉化，一致有效關鍵要素齊全，無遺漏打分準確，無疑義清晰易懂產品特點清晰、易懂；關聯(lián)文件輸出，高效準確，避免歧義；知識管理，傳承便利；后期應用：問題分析，PFMEA活動有效Strictly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technical Materials PFMEA 風險的識

21、別及降低1.風險評估的方式-放棄使用RPN值的方式來評估過程風險的高低；-在發(fā)生頻度VS嚴重度及探測度VS嚴重度的測算表基礎上識別風險優(yōu)先等級（風險優(yōu)先等級矩陣）； 優(yōu)先等級1:最高風險等級，必須評估潛在風險降低措施； 優(yōu)先等級2:中等風險等級，在下階段評估潛在風險降低措施； 優(yōu)先等級3:最低風險等級，無需制定風險降低措施； Strictly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technical Materials PFMEA 風險的識別及降低2.風險區(qū)域等級矩陣發(fā)生頻度區(qū)域：對比嚴重度與發(fā)生頻度的數(shù)值探測度區(qū)域：對比嚴重度與探測度的數(shù)值基于發(fā)生頻度區(qū)域的數(shù)值和探測度的數(shù)值Strictly Confidential - Copyright IRSG 2016Confidential Technical Materials PFMEA 風險的識別及降低3.風險等級PFMEA的表格中，有“風險等級”列，可根據(jù)表格前面的SOD數(shù)據(jù)，自動顯示風險優(yōu)先等級。Strictly Confidential - C