某大型知名餐飲企業(yè)人力資源部崗位說明書

1、人力資源部總監(jiān)崗位說明書招聘經理崗位說明書職位名稱招聘經理所屬部門人力資源部招聘處直接上級人力總監(jiān)直接下級招聘專員職能及價值負責招聘管理，確保各層管理人員滿意度及保證職業(yè)化、規(guī)范化符合巴奴核心價值觀的內部人才培養(yǎng)及供給。工作權限1、對公司招聘渠道建立權。2、對公司招聘崗位績效考核方案具有設計優(yōu)化建議權。3、對直接下屬的考核權，直接下屬人員升降、調薪、任用、罷免審核權。4、對部門內部各項費用開支的審核權及6000員內的審批權。5、對新入職人員轉正的審核權和否決權。崗位職責1、參與制定并完善公司招聘制度、實施細則及工作程序并監(jiān)督實施。2、參與公司組織架構、崗位說明書的設計、調整工作。3、負責公司的

2、招聘工作及區(qū)域招聘管理監(jiān)督工作。4、負責組織建立招聘渠道，并不斷優(yōu)化。5、擬定部門成本預算，監(jiān)督控制預算的執(zhí)行情況。6、負責組織公司招聘處、各區(qū)域及各部門（酒店）的人力資源管理制度、流程及標準的執(zhí)行情況監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。7、每月組織制定月度工作目標與計劃，督促下屬完成職責范圍內的各項工作。8、每周召開部門會議和審閱核心團隊成員的周匯報，檢視下屬上周工作完成情況，審定本周工作計劃，就遇到的問題給予支持，確保本周目標達成和月進度正常進行。9、每月做好下屬人員考核工作并進行績效面談，輔導下屬進行工作改進，提升下屬的管理能力。10、每月對下屬人員進行培訓或組織團隊活動至少一次。11、完成上

3、級領導交辦的其他工作。任職資格1、本科以上學歷，管理類相關專業(yè)。2、3年以上本行業(yè)或相近行業(yè)人力資源管理工作經驗。3、具有較強的溝通、協(xié)調和推進能力，積極樂觀，善于各類性格的人交往，待人公平。4、對人力資源規(guī)劃、人才引進、職業(yè)生涯等具有豐富的實踐經驗；熟悉國家、地區(qū)關于合同管理、薪金制度、用人機制、保險福利待遇等政策。5、具有較強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力?？己酥攸c1、招聘進度率；2、中層人員流失率；3、團隊建設；4、新思路管理。職業(yè)發(fā)展可晉級的崗位小區(qū)執(zhí)總、人力資源總監(jiān)可互調的崗位行政辦公室主任、培訓發(fā)展部經理、酒店經理、加盟服務部經理可晉級到此的

4、崗位人力主管、區(qū)域招聘專員、招聘專員、績效專員、薪酬專員招聘專員崗位說明書職位名稱招聘專員（主管級以上人員招聘）所屬部門人力資源部招聘處直接上級招聘經理直接下級無職能及價值負責公司主管級以上人員（不含高層）、酒店主管級以上人員的招聘及渠道建設，確保公司人才供給。工作權限1、 公司人員招聘的初步篩選權、后備人才建議權。2、 招聘渠道建設及優(yōu)化建議權。崗位職責1、參與制定并完善招聘管理制度、流程，并負責執(zhí)行。2、根據公司人員編制及人事處人員招聘需求，制定年度、季度、月度人員招聘計劃。3、負責建立主管級以上人員（不含高層）招聘渠道，并對招聘渠道進行定期的評估、維護及優(yōu)化。4、負責公司主管級以上人員（

5、不含高層）、酒店主管級以上人員的招聘信息發(fā)布、人員初選、面試組織、錄用通知及招聘資料的整理。5、負責招聘效果評估，提出人才招聘的合理化建議。6、負責編制年度、季度、月度招聘費用預算、報銷及招聘成本控制。7、完成上級領導交辦的其他工作。任職資格1、本科以上學歷，管理類相關專業(yè)。2、2年以上本行業(yè)或相近行業(yè)招聘工作經驗。3、具有較強的溝通能力、親和力和洞察力，積極樂觀，待人公平。熟悉地區(qū)人才供給市場及招聘渠道。考核重點1、 人員招聘進度率；2、 招聘渠道開發(fā)與維護；3、實習期人員流失率；4、價值觀、月度行動目標。職業(yè)發(fā)展可晉級的崗位公司招聘處主管、公司培訓處主管、公司人事處主管、區(qū)域人資主管可互調

6、的崗位公司培訓與發(fā)展專員、薪酬專員、績效專員、員工關系專員、行政專員、訓練管理員、前廳主管可晉級到此的崗位區(qū)域培訓專員、管培生、訓練師招聘專員崗位說明書職位名稱招聘專員（職員招聘）所屬部門人力資源部招聘處直接上級招聘經理直接下級無職能及價值負責公司職員級的招聘以及招聘渠道的建設，確保公司人才供給。工作權限1、公司人員招聘的初步篩選權，后備人才建議權。2、公司競聘體系及招聘流程優(yōu)化完善建議權。3、對區(qū)域招聘的專業(yè)指導權、執(zhí)行監(jiān)督權。崗位職責1、參與制定并完善招聘管理制度、流程，并監(jiān)督執(zhí)行。2、根據公司各部門的人員招聘需求，編制年度、季度、月度人員招聘計劃。3、負責建立公司招聘渠道，并對招聘渠道進

7、行定期評估、維護及優(yōu)化。4、負責組織公司競聘。5、負責公司職員級人員的招聘信息發(fā)布、人員初選、面試組織、錄用通知及招聘的資料整理。6、負責招聘效果評估，提出人才招聘的合理化建議。7、負責編制年度、季度、月度招聘費用預算、報銷及招聘成本的控制。8、負責區(qū)域招聘的專業(yè)指導，并對區(qū)域招聘管理制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督。9、完成上級領導交辦的工作。任職資格1、本科以上學歷，人力資源、心理學及管理類相關專業(yè) 。2、2年以上本崗位工作經驗。 3、具有較強的溝通協(xié)調能力、洞察能力，積極樂觀，待人公平。4、熟悉地區(qū)人才市場及招聘渠道。考核重點1、招聘進度率2、試用期職員離職率3、價值觀職業(yè)發(fā)展可晉級的崗

8、位招聘主管、培訓主管、人事主管、區(qū)域人力主管、訓練科主管可互調的崗位培訓專員、薪酬專員、績效專員、員工關系專員、企管專員、訓練管理員、企管專員、文化專員、行政專員可晉級到此的崗位訓練師、管培生公司招聘專員崗位說明書職位名稱招聘專員（招聘管培生、基層）所屬部門人力資源部招聘處直接上級招聘經理直接下級無職能及價值根據直營酒店定編及新開直營酒店定編，完成酒店員工招聘任務，確保每位酒店員工合格上崗。提升競爭優(yōu)勢，最終使公司所到區(qū)域成為品類第一，在區(qū)域心智內使品牌代表品類。工作權限1、對店面輸送員工的復試權。2、對店面輸送不合格員工的辭退權。3、對區(qū)域招聘專員的虛線管理權及建議解聘權。4、招聘費用的申請

9、權。5、對酒店未按公司標準執(zhí)行的調研及建議處罰權。6、對招聘渠道的開發(fā)權。崗位職責1、 負責搜集匯總區(qū)域內招聘需求并制定招聘計劃審批后執(zhí)行；2、 負責編制招聘費用預算申報批準后執(zhí)行；3、 負責建立酒店員工招聘渠道，并對招聘渠道進行定期評估及維護；4、 負責管培生的招聘及管培生招聘渠道的維護；5、 負責管理及分配區(qū)域招聘計劃及監(jiān)督執(zhí)行；6、 負責檢查酒店員工建檔及時性及完整性；7、 負責組織追蹤新員工分配到店工作情況并落實店面是否按新員工入職流程接待；8、 輔導區(qū)域招聘工作的陪練及改進，提升區(qū)域招聘、管理能力；9、 完成上級領導交辦的其他工作。任職資格1、本科以上學歷，人力資源管理、心理學等相關

10、專業(yè)。2、兩年以上本行業(yè)或相近行業(yè)基層招聘工作經驗。3、招聘渠道市場開拓經驗及能力。4、具有較強的溝通、協(xié)調、推進能力和人際關系處理能力，積極樂觀，待人公平?？己酥攸c1、 招聘進度率；2、招聘渠道開發(fā)與維護；3、區(qū)域招聘維護完成率；4、月度行動目標。職業(yè)發(fā)展可晉級的崗位公司招聘處主管、公司培訓處主管、公司人事處主管、區(qū)域人資主管可互調的崗位公司培訓與發(fā)展專員、薪酬專員、績效專員、員工關系專員、行政專員、訓練管理員、前廳主管可晉級到此的崗位區(qū)域培訓專員、管培生、訓練師培訓發(fā)展處經理崗位說明書職位名稱培訓發(fā)展處經理所屬部門人力資源部直接上級人力總監(jiān)直接下級培訓主管職能及價值為實現(xiàn)巴奴公司5年后的企

11、業(yè)騰飛打好堅實的人才基礎；穩(wěn)步提升企業(yè)員工素質，為企業(yè)人才發(fā)展體系儲備基礎力量，實現(xiàn)公司規(guī)模與管理質量的質變！工作權限崗位職責1、組織建立公司人才培訓發(fā)展體系，制定和完善培訓制度、政策，并監(jiān)督實施。2、擬制公司培訓工作總體規(guī)劃與年度計劃。3、負責公司培訓資源建設，組織課程體系建設及內部講師認證。4、管理培訓經費，審批各單位培訓項目。5、推動公司重點培訓項目的開展。指導、監(jiān)督區(qū)域內培訓開展。6、組織實施公司新員工入職培訓、管理干部培訓及各項外部培訓。7、對部門人員實施部門級培訓和月/季/年度考核，提出人員調配、晉升和淘汰等建議。8、對公司培訓整體效果負責，指導、監(jiān)督各單位開展培訓工作。任職資格1

12、、教育背景：人力資源或工商管理專業(yè)，本科及以上學歷；人力資源管理領域五年以上工作經驗，同等職位兩年以上工作經驗。2、培訓經歷：企業(yè)管理技能培訓；人力資源管理培訓；溝通、激勵、團隊建設、項目管理等培訓。3、技能要求：熟悉各類培訓方法，能獨立制定培訓計劃；有良好的人際溝通技能；激勵技能；團隊組織與協(xié)作技能；電子及網絡化辦公技能；具有良好的書面和語言表達能力。4、個人素質：熱心、開朗、真誠，敬業(yè)，具有良好個人修養(yǎng)及職業(yè)素養(yǎng)?？己酥攸c1、人員培訓發(fā)展體系建立、優(yōu)化和實施；2、公司各項培訓執(zhí)行效果；3、培訓團隊建設；4、人才成長的過程追蹤；職業(yè)發(fā)展可晉級的崗位人資總監(jiān)可互調的崗位招聘處經理、人力經理可晉

13、級到此的崗位培訓主管、人力主管培訓發(fā)展處主管崗位說明書職位名稱培訓發(fā)展處主管所屬部門人力資源部直接上級培訓經理直接下級 培訓專員、訓練管理員職能及價值為實現(xiàn)巴奴公司5年后的企業(yè)騰飛打好堅實的人才基礎；穩(wěn)步提升企業(yè)員工素質，為企業(yè)人才發(fā)展體系儲備基礎力量，實現(xiàn)公司規(guī)模與管理質量的質變！工作權限崗位職責1、負責按培訓發(fā)展處的要求起草員工培訓制度、文件并報發(fā)展培訓處審批；2、負責匯總、制定培訓科的整體年度培訓計劃，并報發(fā)展培訓處審批后實施；3、負責公司及酒店統(tǒng)一招聘的酒店新員工入職培訓的組織實施；4、負責對培訓科培訓計劃的實施、培訓質量優(yōu)化（培訓是否有效）等；5、負責對講師的培訓工作進行監(jiān)督、考核和

14、管理，并適時針對內部講師的培訓課程提出建議，以提高其業(yè)務水平；6、負責開發(fā)內部培訓師資源，經發(fā)展培訓處審批可聘請優(yōu)秀內部講師到培訓科授課，負責講師授課期間的接待、協(xié)調和管理工作；7、負責協(xié)助組織實施全公司性的或公共性的培訓以及管理人員培訓；8、負責匯總、制定本培訓科的培訓費用預算和年終培訓費用總結并上報審批；9、負責本科室的培訓專用的資料、儀器、設備的保管、維護和管理。任職資格1、教育背景：人力資源或工商管理專業(yè)，本科及以上學歷；人力資源管理領域3年以上工作經驗，同等職位1年以上工作經驗。2、培訓經歷：培訓師培訓；人力資源管理培訓；有效溝通、團隊建設等培訓。3、技能要求：熟悉各類培訓方法，能獨

15、立制定培訓計劃；有良好的人際溝通技能；團隊組織與協(xié)作技能；電子及網絡化辦公技能；具有良好的書面和語言表達能力。4、個人素質：熱心、開朗、真誠，敬業(yè)，具有良好個人修養(yǎng)及職業(yè)素養(yǎng)。考核重點1、人員培訓發(fā)展體系優(yōu)化和實施；2、公司各項培訓組織、執(zhí)行；3、人才成長的過程追蹤；職業(yè)發(fā)展可晉級的崗位人資經理、培訓處經理、招聘處經理可互調的崗位招聘主管經理、人力主管經理可晉級到此的崗位培訓專員、人力專員公司培訓專員崗位說明書職位名稱培訓專員所屬部門人力資源部直接上級培訓主管直接下級 無職能及價值為推動公司5年戰(zhàn)略，執(zhí)行公司培訓發(fā)展體系并提出優(yōu)化建議；追蹤人才成長，穩(wěn)步提升企業(yè)員工素質，為企業(yè)人才發(fā)展體系儲備

16、基礎力量；工作權限崗位職責1、負責執(zhí)行部門年度培訓計劃的實施，并對培訓實施情況進行記錄與評估，每月底將當月各類培訓的培訓記錄表和培訓有效性評價表匯總并備案；2、組織實施公司年度培訓計劃，包括課程時間、地點、授課講師、參加人員、課時、考核方式、費用預算等內容；3、負責公司新員工的入職培訓及追蹤工作；4、負責公司培訓需求調研工作，匯總調研結果，并于每月底將調研結果報上級；5、不定期組織講師召開“培訓工作會議”，總結上月區(qū)域培訓工作的執(zhí)行情況，收集匯總培訓信息，確定下一步培訓工作安排； 6、負責對公司職員及中高層后備人才的成長追蹤，匯總、填寫新進人員的追蹤記錄表，月末日上報上級。7、組織安排培訓后滿

17、意的調研、考核工作，包括筆試考核或培訓心得的收集、匯總和培訓檔案建檔。8、完成上級臨時交辦事項；任職資格1、教育背景：管理類相關專業(yè)，大專及以上學歷；人力資源管理領域2年以上工作經驗，同等職位1年以上工作經驗。2、技能要求：了解各類培訓方法，能獨立制定培訓計劃及PPT課件；有良好的人際溝通技能； 團隊組織與協(xié)作技能；電子及網絡化辦公技能；具有良好的書面和語言表達能力。4、個人素質：熱心、開朗、真誠，敬業(yè)，具有良好個人修養(yǎng)及職業(yè)素養(yǎng)?？己酥攸c1、人員培訓發(fā)展體系實施落地；2、公司各項培訓組織、執(zhí)行；3、人才成長的過程追蹤；職業(yè)發(fā)展可晉級的崗位培訓主管可互調的崗位招聘專員可晉級到此的崗位管培生訓練

18、管理員崗位說明書職位名稱訓練管理員所屬部門人力資源部直接上級培訓主管直接下級 無職能及價值為推動公司5年戰(zhàn)略，執(zhí)行公司培訓發(fā)展體系并提出優(yōu)化建議；，穩(wěn)步提升企業(yè)員工素質，為企業(yè)人才發(fā)展體系儲備基礎力量；工作權限崗位職責1、負責新員工的接待及食宿安排、培訓、陪練期間的各項管理。2、負責對新員工的規(guī)范化管理制度的培訓。3、負責協(xié)調企業(yè)文化培訓師培訓安排及滿意度調研。4、 負責收集各酒店對新員工培訓效果的建議并提出優(yōu)化建議；5、負責組織新員工崗前各崗位流程標準的考核，確保每個員工合格上崗。6、負責培訓設備的保管及日常維護。7、負責培訓處訓練中心的日常費用的申報；任職資格1、教育背景：管理類相關專業(yè)，

19、大專及以上學歷；人力資源管理領域1年以上工作經驗。2、技能要求：了解各類培訓方法，能獨立制定培訓計劃及PPT課件；有良好的人際溝通技能； 團隊組織與協(xié)作技能；電子及網絡化辦公技能；具有良好的書面和語言表達能力。4、個人素質：熱心、開朗、真誠，敬業(yè)，具有良好個人修養(yǎng)及職業(yè)素養(yǎng)。考核重點1、人員培訓發(fā)展體系入職培訓的實施落地；2、培訓合格率；3、培訓期的投訴率；職業(yè)發(fā)展可晉級的崗位培訓主管可互調的崗位招聘專員、培訓專員可晉級到此的崗位管培生人事主管崗位說明書職位名稱人事主管所屬部門人事處直接上級人力資源總監(jiān)直接下級招聘專員、績效專員、薪酬專員職能及價值負責績效管理、薪酬管理、人事日常管理，確保具有

20、市場競爭力的激勵機制、人事日常管理合規(guī)合法。工作權限1、 對公司各崗位績效考核方案具有設計優(yōu)化建議權，督察輔導權。2、 對公司薪酬方案具有優(yōu)化建議權，督察輔導權。3、對公司人員升降離異調具有初審權。4、對直接下屬的考核權。5、對競聘及新入職人員轉正的審核權和否決權。崗位職責1、參與制定并完善公司激勵機制（目標管理、績效管理、薪酬體系、晉級晉升）、保險和福利、勞動關系、人事管理等規(guī)章制度、實施細則及工作程序并監(jiān)督實施。2、參與公司組織架構、崗位說明書的設計、調整工作。3、參與建立在行業(yè)內最有競爭力的激勵機制體系，并在實施中不斷修訂和完善。4、負責公司人力規(guī)劃，確保定編合理。5、擬訂公司人力資源成

21、本預算，監(jiān)督控制預算的執(zhí)行情況。6、負責公司所有人員（不含酒店人員）工資、績效的審核，合理控制人力用工成本。7、受理員工投訴，并組織相關部門妥善解決，協(xié)調處理公司員工勞動關系。8、負責組織公司各中心、各區(qū)域及各部門（酒店）的人力資源管理制度（薪酬、績效、人事）流程及標準的執(zhí)行情況監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。9、每月組織制定月度工作目標與計劃，督促下屬完成職責范圍內的各項工作。10、每周召開部門會議，檢視下屬上周工作完成情況，審定本周工作計劃，就遇到的問題給予支持，確保本周目標達成和月進度正常進行。11、每月做好下屬人員考核工作并進行績效面談，輔導下屬進行工作改進。提升下屬的管理能力。12、每

22、月對下屬人員進行培訓或組織團隊活動至少一次。13、完成上級領導交辦的工作。任職資格1、本科學歷，人力資源管理類相關專業(yè) 。2、3年以上本行業(yè)或相近行業(yè)人力資源管理工作經驗。 3、具有很強的溝通、協(xié)調和推進能力，積極樂觀，善于與各類性格的人交往，待人公平。4、對人力資源規(guī)劃、人才引進、薪酬設計、績效管理、福利待遇、職業(yè)生涯等具有豐富的實踐經驗；熟悉國家、地區(qū)關于合同管理、薪金制度、用人機制、保險福利待遇等政策。5、具有較強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力?？己酥攸c1、人力成本；2、人力規(guī)劃；3、勞動關系管理；4、團隊建設5、價值觀。 職業(yè)發(fā)展可晉級的崗位人資

23、經理可互調的崗位培訓部經理、招聘經理可晉級到此的崗位招聘專員、績效專員、薪酬專員、區(qū)域招聘專員、培訓專員 薪酬專員崗位說明書職位名稱薪酬專員所屬部門人事處直接上級人資經理直接下級無職能及價值執(zhí)行公司薪酬福利政策，編制工資表，負責社保的繳納和管理。工作權限1、 薪酬管理政策、制度修訂完善的建議權。2、 社保的繳納和管理權3、各區(qū)域薪酬、社保工作的監(jiān)督指導權。崗位職責1、負責執(zhí)行公司薪酬管理政策、制度、流程及標準。對各小區(qū)薪酬管理進行指導、監(jiān)督、審核。2、負責編制公司職員級及以上人員（不含高層）、酒店助理級（含）以上管理人員的工資表，經審批后交財務部。3、負責核算管培生津貼、養(yǎng)老扶幼金經審批后交財

24、務部發(fā)放。4、負責公司職員級主管級人員年底紅包、中高層的年績效工資的核算經審核后交財務部。5、負責每半年薪酬調查數(shù)據的收集、匯總、分析整理后報上級，為公司薪酬政策調整提供依據。6、負責薪資、福利及保險費用預算的編制，交上級審核。7、人工成本的核算、控制和管理。8、負責社保相關手續(xù)的辦理及社保費用的繳納。9、負責對各酒店工資表的審查及存檔備案。10、完成上級領導交辦的工作。任職資格1、本科學歷，人力資源管理類相關專業(yè)。2、2年以上人力資源管理工作經驗。 3、具有很強的溝通、協(xié)調和推進能力，積極樂觀，待人公平。熟悉國家、地區(qū)關于合同管理、薪金制度、勞動法、保險福利待遇等政策?？己酥攸c1、薪酬核算及

25、時準確性；2、保險事務辦理及時準確性；3、其他日常工作及時準確性；4、價值觀。職業(yè)發(fā)展可晉級的崗位人力經理、培訓經理、人力主管、培訓主管可互調的崗位招聘專員、績效專員、區(qū)域招聘專員、培訓專員可晉級到此的崗位無績效專員工作說明書職位名稱績效專員所屬部門人事處直接上級人事經理直接下級無職能及價值負責公司職員級及以上人員、酒店助理級及以上人員月度、年度績效考核工作，負責公司成果臺帳的建立及管理，負責公司各崗位績效考核指標的優(yōu)化，確?？冃Э冃Э己梭w系的卓越有效崗位職責1、參與公司績效管理體系制定、完善、推行和監(jiān)督執(zhí)行；2、負責公司職員級（含）以上人員月度、年度績效考核的組織、核算、績效資料整理和保管。

26、3、負責酒店助理級（含）以上人員月度、年度績效考核的組織、核算、績效資料整理和保管。4、負責新店籌建及其它籌建項目（如重慶加工廠）考核的簽訂與核算。5、負責公司績效考核工作的執(zhí)行、監(jiān)督、反饋，對各部門考核的實施過程進行指導和支持，對績效考核中出現(xiàn)的問題及時反饋上級并提出調整建議，對考核結果進行通報。6、負責公司職員級及以上人員成果臺帳的建立、完善、審核及小區(qū)成果臺帳的匯總。7、負責每季度公司價值觀考核。8、完成上級領導交辦的工作。工作權限1、對公司考核數(shù)據和事項核實權。2、對公司各崗位績效考核方案具有設計建議權，督察輔導權。3、有對價值觀考核不合格得分一票否決權。4、對違反績效考核流程的行為有處罰建議權?？己酥攸c1、績效數(shù)據的及時性準確性完整性；2、成果臺帳錄入及時性完整性；3、日常工作及時準確性；4、指標優(yōu)化的及時性任職資格1