心理咨詢方法簡(jiǎn)單概括

1、心理咨詢方法 注意事項(xiàng)注意事項(xiàng) （一）避免緊張情緒（一）避免緊張情緒 1.初診缺乏經(jīng)驗(yàn)初診缺乏經(jīng)驗(yàn) 緊張情緒緊張情緒 擾亂思路擾亂思路破壞工作程序破壞工作程序 2.進(jìn)行初診接待操作步驟練習(xí)。進(jìn)行初診接待操作步驟練習(xí)。 （二）語速適中，吐字清楚，避免用方言，（二）語速適中，吐字清楚，避免用方言，使求助者聽懂、理解。如用專業(yè)術(shù)語，必說明使求助者聽懂、理解。如用專業(yè)術(shù)語，必說明內(nèi)涵和外延。內(nèi)涵和外延。 （三）嚴(yán)格遵循保密原則，一旦泄密，求（三）嚴(yán)格遵循保密原則，一旦泄密，求助者有訴諸法律的權(quán)利。特別是對(duì)心理測(cè)量資助者有訴諸法律的權(quán)利。特別是對(duì)心理測(cè)量資料嚴(yán)加保密。料嚴(yán)加保密。 （四）對(duì)心理測(cè)量、心理

2、咨詢功能勿隨意（四）對(duì)心理測(cè)量、心理咨詢功能勿隨意夸大，咨詢者勿在咨詢范圍以外向求助者提供夸大，咨詢者勿在咨詢范圍以外向求助者提供幫助或作任何承諾。幫助或作任何承諾。 （五）勿吸煙、勿做多余的（五）勿吸煙、勿做多余的“下意識(shí)下意識(shí)”動(dòng)動(dòng)作，（如玩弄鉛筆、輕敲桌面、抖動(dòng)身體等）。作，（如玩弄鉛筆、輕敲桌面、抖動(dòng)身體等）。接來訪者之前，絕對(duì)不許飲酒或服用興奮、鎮(zhèn)接來訪者之前，絕對(duì)不許飲酒或服用興奮、鎮(zhèn)靜藥物。交談中不能東張西望，注意力集中，靜藥物。交談中不能東張西望，注意力集中，認(rèn)真傾聽或發(fā)問。認(rèn)真傾聽或發(fā)問。 咨詢前準(zhǔn)備工作咨詢前準(zhǔn)備工作1、儀態(tài)、儀態(tài)服裝整齊服裝整齊坐姿端正坐姿端正表情平和表情

3、平和勿板面孔勿板面孔不喜笑顏開不喜笑顏開2、保持社交距離、保持社交距離正常正常1.5米左右米左右保持正常咨詢位置保持正常咨詢位置3、民族習(xí)俗民族習(xí)俗談話時(shí)不直視對(duì)方眼睛談話時(shí)不直視對(duì)方眼睛可掃視對(duì)方眼神或表情可掃視對(duì)方眼神或表情（二）禮貌接待禮貌語言（二）禮貌接待禮貌語言 1.起立迎接來訪者，示意坐位，起立迎接來訪者，示意坐位，“請(qǐng)請(qǐng)進(jìn)進(jìn)”！“請(qǐng)坐請(qǐng)坐”！ 2.“歡迎您前來咨詢，謝謝您的信任歡迎您前來咨詢，謝謝您的信任”。 “我愿提供心理學(xué)幫助我愿提供心理學(xué)幫助”、“請(qǐng)?zhí)畋碚?qǐng)?zhí)畋砀窀瘛薄?（三）間接詢問求助者，不可逼問（三）間接詢問求助者，不可逼問間接詢問：間接詢問：“我在哪方面能向您提供幫助我在哪方面能向您提供幫助”直接逼問：直接逼問：“您找我什么事？說吧！您找我什么事？說吧！” （四）詢問結(jié)束（四）詢問結(jié)束,明確表態(tài)明確表態(tài),能否提供幫助。能否提供幫助。 （五）簡(jiǎn)要向求助者說明心理咨詢性質(zhì)，（五）簡(jiǎn)要向求助者說明心理咨詢性質(zhì)，使求助者了解什么是心理咨詢？能解決什么使求助者了解什么是心理咨詢？能解決什么問題？而不能解決什么問題。問題？而不能解決什么問題。 （六）與求助者協(xié)商，確定咨詢方式。（六）與求助者協(xié)商，確定咨詢方式。（見本節(jié)（見本節(jié)“相關(guān)知識(shí)相關(guān)知識(shí)” （七）問題歸類。不同