氣象計量業(yè)務中質量管理體系的應用

1、氣象計量業(yè)務中質量管理體系的應用摘要:對質量管理體系進展了簡要闡述，結合實際工作，分析其在氣象計量業(yè)務中的應用情況，證明其可有效提升氣象計量業(yè)務管理的標準化和信息化程度。關鍵詞:質量管理體系;氣象計量;標準化引言ISO9001質量管理體系是指在質量方面對組織進展控制和指揮的管理體系，是組織內部建立的系統(tǒng)的、必須的質量管理形式，以便實現(xiàn)質量目的。隨著氣象觀測業(yè)務的開展和計量檢定業(yè)務的增加，對氣象計量檢定才能提出了更高的要求。以陜西省氣象計量業(yè)務管理為例，說明引入ISO9001的必要性。1氣象計量業(yè)務管理文中氣象計量業(yè)務管理包括對氣象探測設備的檢定(或校準或核查)方案、送檢、實驗室檢定、現(xiàn)場校準、

2、發(fā)放、接收等活動的有效控制，目的在于滿足觀測業(yè)務需求，確保探測數(shù)據(jù)準確、可靠。2質量方針和目的ISO9001將計量檢定業(yè)務管理定位于“效勞，明確以客戶滿意為目的，確保客戶的需求和期望得到充分理解與實現(xiàn)。計量檢定所質量方針:“科學、公正、準確、有效。對于計量檢定員而言，科學的手段和科學的方法是原那么，公正無私、老實守信是行為準那么和職業(yè)道德，數(shù)據(jù)準確、結果可靠是永久追求，忠于事實、忠于法律，出具有效的檢定或校準證書，標準高效地為社會效勞是職責。公正、科學、準確是實現(xiàn)有效性的先決條件。質量目的是將質量方針詳細化，應根據(jù)質量方針的內容、ISO9001要求以及氣象計量業(yè)務的特點進展選擇，如觀測儀器設備

3、檢定率(含自動站雙套站、備件，自動土壤水分站，區(qū)域站現(xiàn)場比對，雷達標校，探空站基測設備等應檢定的所有觀測儀器設備)、人員培訓率、證書或報告過失率、顧客滿意率等。3過程及職責梳理3.1過程梳理為保證順利實現(xiàn)質量目的，必須對氣象探測設備計量檢定過程進展梳理，其中包括探測設備送檢、實驗室檢定、現(xiàn)場校準、設備發(fā)放、設備接收等過程。此外，需要明確每個過程的輸入和輸出，并保證各個過程之間的銜接，即本過程的輸入是另一個過程的輸出。按照陜西省氣象計量業(yè)務的實際情況，計量業(yè)務共包含7個工作項，依次為:檢定、校準、核查的方案、檢定管理(實驗室)、現(xiàn)場校準管理、現(xiàn)場核查管理、計量數(shù)據(jù)和證書管理、量值溯源管理、計量標

4、準器管理。3.2職責梳理陜西省大氣探測技術保障中心計量所負責全省氣象觀測系統(tǒng)業(yè)務設備的檢定、校準、核查等工作，制定相關程序文件和標準性文件，并組織施行。市局業(yè)務保障部門負責地溫、雨量和蒸發(fā)的現(xiàn)場校準和備份自動站所有傳感器的現(xiàn)場校準以及區(qū)域站傳感器的現(xiàn)場核查工作，1制定相關程序文件和標準性文件，并組織施行。4資源管理4.1人力資源根據(jù)工作職責和任務分工，人員需要具備一定的計量專業(yè)知識。檢定員必須通過二級注冊計量師考試，持證上崗。批準人必須是通過省質量監(jiān)視局考核的授權簽字人。內審員需通過相關的資質培訓。4.2根底設施計量檢定所需的根底設施，包括氣象計量信息中心、實驗室，以及所有的標準器和配套設備。

5、4.3工作環(huán)境為圓滿完成計量檢定工作而創(chuàng)造的良好環(huán)境，包括溫度實驗室、濕度實驗室、氣壓實驗室、雨量實驗室、風速實驗室、檔案室，以及實驗室為保證到達實驗所需溫濕度的要求所配置的空調、溫濕度表等，還有衛(wèi)生、平安、消防等必要條件。5過程實現(xiàn)過程實現(xiàn)的第一步，在于梳理流程，用流程圖來實現(xiàn)科學、標準的管理相關過程，流程圖一般采用泳道圖形式，如圖1所示;并梳理相關的法律法規(guī)、制度、標準等，注意查漏補缺及現(xiàn)有制度、方法的廢改立。6績效評價與改進6.1日常運行的監(jiān)視、測量、分析和評價辦公室為觀測質量管理體系的主管部門，需根據(jù)?監(jiān)視、檢查與改進管理程序?、?糾正和預防措施管理程序?、?不合格工作控制程序?等程序

6、，對日常運行過程進展監(jiān)視，定期或者不定期組織召開質量分析會，開展顧客滿意度調查信息的調查、搜集、匯總及分析，并搜集相關開展活動的證據(jù)。6.2內部審核由內審員按照?內部審核管理程序?，對計量檢定業(yè)務進展審核。一般情況下，每12個月開展一次。審核內容包括質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書等文件，并將審核結果報上級主管部門。6.3管理評審管理評審是單位負責人組織、根據(jù)?管理評審管理程序?開展，一般在內審之后的20日內以專題會議的形式進展，周期一般為12個月。主要用于評價本單位建立管理體系的適宜性、充分性和有效性。6.4改進控制通過定期開展管理評審、采取糾正、糾正措施、預防或減少不利影響、打破性變革、創(chuàng)新和重組、持續(xù)改進等活動，改進管理體系的績效和有效性，以持續(xù)滿足要求和增強顧客滿意度。7完畢語通過ISO9001質量管理體系的建立，有效地標準了探測設備送檢、實驗室檢定、現(xiàn)場校準、設備發(fā)放、設備接收等過程，有利于實現(xiàn)氣象計量業(yè)務管理的信息化和現(xiàn)