【課件】9.1認識調解與仲裁課件-2021-2022學年高中政治統(tǒng)編版選擇性必修二法律與生活

1、消費者維護自身權益的途徑1.1.與經營者協(xié)商和解與經營者協(xié)商和解2.請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解3.3.向有關行政部門投訴向有關行政部門投訴4.4.通過仲裁或者訴訟的方式通過仲裁或者訴訟的方式解決與經營者之間的爭議解決與經營者之間的爭議勞動糾紛解決的主要方式1.1.達成和解達成和解2.2.申請調解申請調解4.4.勞動仲裁勞動仲裁3.3.通過勞動行政部門通過勞動行政部門來維護自身合法權益來維護自身合法權益5.5.提起訴訟提起訴訟和解調解仲裁訴訟第九課 糾紛的多元解決方式法律與生活1. 了解調解的相關事項，明確調解的優(yōu)點。2. 把握仲裁的含義和過程，掌握仲裁的意義。3. 通過調解與

2、仲裁的學習，提高解決糾紛的能力?？茖W精神：了解非訴訟解決糾紛的主要方式。了解調解、仲裁的主要特點和程序。法治意識：通過學習，樹立依法解決糾紛的意識。公共參與：通過學習，在生活中提高合理有效解決糾紛的能力。 閱讀書本閱讀書本P82-85P82-85，梳理以下知識點。，梳理以下知識點。1. 生活中有哪些糾紛解決方式？2. 什么是調解？調解有哪些類型？3. 仲裁有哪些類型？比較常見的是哪種類型？4. 什么是商事仲裁？5. 關于商事仲裁的制度規(guī)定是什么？6. 仲裁有什么特點？自 學 指 導議題一思考：結合身邊的案例，談談如果你與別人發(fā)生矛盾后，會選擇怎么樣思考：結合身邊的案例，談談如果你與別人發(fā)生矛盾

3、后，會選擇怎么樣的解決方式？的解決方式？一套房屋兩方爭買 重慶民警巧解糾紛(1)先自行協(xié)商，通過和解達成合意，解決糾紛；(2)無法和解時，人們還可以通過調解、仲裁或者訴訟等方式解決糾紛；解決方式 人們在生活中，面對人們在生活中，面對糾紛的解決糾紛的解決方式方式選擇是多元的。不過，選擇是多元的。不過，訴訟訴訟方式可能導致方式可能導致雙方當事人傷和氣，相比之下，雙方當事人傷和氣，相比之下，調解調解往往往往成為當事人解決糾紛的優(yōu)先選擇。成為當事人解決糾紛的優(yōu)先選擇。1. 調解的含義的類型：的類型：調解種類人民調解人民調解行政調解仲裁調解訴訟調解訴訟外調解人民調解委員會人民調解委員會國家行政機關仲裁機

4、構仲裁機構人民法院人民法院是指是指通過通過第三方第三方的的排解、疏導、說服教育，排解、疏導、說服教育，促使發(fā)生糾紛的當促使發(fā)生糾紛的當 事人事人自愿達成協(xié)議自愿達成協(xié)議，從而，從而解決糾紛解決糾紛的活動。的活動。P83一段3. 人民調解(被譽為偉大的“東方經驗”)（1）組織：人民調解委員會人民調解委員會（2）性質：調解民間糾紛的調解民間糾紛的群眾性組織（3）原則：尊重尊重當事人的權利，不得違背當事人的權利，不得違背法律、法規(guī)和國家政法律、法規(guī)和國家政策策，不收取不收取任何任何費用費用。（4）效力： 經人民調解委員會調解達成的協(xié)議，當事人應當按照經人民調解委員會調解達成的協(xié)議，當事人應當按照約定

5、約定履行。調解協(xié)議履行。調解協(xié)議具有法律約束力，但不具有強制執(zhí)行效力。 雙方當事人還可以自調解協(xié)議生效之日起雙方當事人還可以自調解協(xié)議生效之日起30日內共同向人向人民法院民法院申請司法確認。經人民法院依法確認有效的調解協(xié)議，經人民法院依法確認有效的調解協(xié)議，具有具有強制執(zhí)行效力。P83二段【想一想】: 人民調解就是當“和事佬”“和稀泥”，這種觀點對嗎？ 人民調解是我國民間一種非常重要的糾紛解決方式，在國內被稱作維護社會穩(wěn)定的“第一道防線”，與被稱為“最后一道防線”的訴訟相互對應。人民調解是在人民調解委員會的組織下進行的調解，人民調解是在人民調解委員會的組織下進行的調解，尊重當事人的權尊重當事人

6、的權利利，經人民調解委員會調解達成的協(xié)議，經人民調解委員會調解達成的協(xié)議，當事人應當按照約定履行當事人應當按照約定履行。那。那種認為人民調解就是當種認為人民調解就是當“和事老和事老”“”“和稀泥和稀泥”的說法是的說法是不準確的不準確的?！皸鳂蚪涷灐笔侨嗣袷侨嗣裾{解方式的典型代表，它追調解方式的典型代表，它追求求“小事不出村小事不出村，大事不出大事不出鎮(zhèn)鎮(zhèn)，矛盾不上交矛盾不上交”的工作目的工作目標。標。4. 4. 行政調解行政調解（1）含義：行政調解又稱為行政調解又稱為“政府調解”，是，是指由我國指由我國行行政機關政機關主持，通過主持，通過說服教育說服教育的方式。的方式。主要適用主要適用于于民事

7、糾紛或或輕微刑事案件中的糾紛。中的糾紛。行政調解：主要通過治安管理處罰法等相關行政法律、法規(guī)加以規(guī)范。例如：交通事故損害賠償糾紛；因民間糾紛引交通事故損害賠償糾紛；因民間糾紛引起的打架斗毆或損害他人財物等情節(jié)較輕的。起的打架斗毆或損害他人財物等情節(jié)較輕的。調解方式調解方式輕微輕微交通事故交通事故 5. 仲裁調解 6. 訴訟調解 仲裁調解是指在仲裁庭的主持下，仲裁當事人在自愿協(xié)商、互諒互讓基礎上達成協(xié)議，從而解決糾紛的一種制度。訴訟調解也稱法院調解、司法調解，是由人民法院進行的調解，主要適合于訴訟過程中的民事糾紛和特定行政爭議?！局R整合】：全面理解調解種類種類主持者主持者特點特點效力效力訴訟訴

8、訟調解調解人民法院目的目的是使當事人達成調解協(xié)議。人民法院根據調解協(xié)議制作的調解書在當事人簽收后，與判決書具有同等法律效力。訴訟外調解人民調解調解人民調解委員會尊重尊重當事人的權利。不得違背法律、法法律、法規(guī)規(guī)和國家政策國家政策，不收取任何費用費用。 經人民調解委員會調解達成的協(xié)議，當事人應當按照約定履行。 經人民法院依法確認有效的調解協(xié)議，具有強制執(zhí)行能力。行政調解調解國家行政機關達成的調解協(xié)議，具有法律約束力（不具有強制執(zhí)行能力）仲裁調解調解仲裁機構達成的調解協(xié)議，具有法律約束力（不具有強制執(zhí)行能力）案例中的哪種糾紛解決方式更好?為什么？ 各退一步，以和為貴！ 小馮租住小賈房屋期間，雙方因

9、破裂水管的維修、賠償問題發(fā)生爭執(zhí)，互不相讓。小馮欲根據租房合同，向人民法院提起訴訟，要求小賈修好水管、支付維修費用并賠償因水管破裂而造成的財產損失。鄰居王大媽覺得為這點小事就去訴訟耗時費力，便耐心開導說服二人，最終促使雙方達成口頭協(xié)議。協(xié)議約定由小賈在三天內請人修好水管并支付維修費用，小馮則不再主張賠償財產損失。傳統(tǒng)文化倡導“和為貴”，通過調解的方式和解更好，調解具有便捷、快速、高效的特點。訴訟方式耗時費力、傷和氣、破壞和諧、影響心情。材料一某化工廠排放廢水，污染了農民甲、乙、丙、丁的農田，使四戶農民所種莊稼分別減產40%、50%、60%和65%。經訴前協(xié)商未果，四位農民先后向人民法院提起訴訟

10、。在法院審判員的主持下通過調解，化工廠同甲、乙、丙三戶達成賠償協(xié)議。當人民法院向農民丁送達調解書時，丁以未參加調解和賠償數額偏低為由不服，再次向人民法院提起訴訟。調解書對丁是否有效？調解書對丁是否有效？農民丁是否有必要再行起訴？農民丁是否有必要再行起訴？例題2：某村女青年小梅家境貧寒，父母以威脅斷絕關系，強迫她嫁給開小賣部的小建。小梅只好同意結婚并辦理了登記。婚后，小建經常打罵小梅。本案中()小梅和小建的婚姻不符合結婚的具體條件小梅和小建的婚姻不符合結婚的具體條件小建有撫養(yǎng)小梅的義務小建有撫養(yǎng)小梅的義務小建經營小賣部所得屬小建個人財產小建經營小賣部所得屬小建個人財產小梅可以提請村委會調解小梅可

11、以提請村委會調解A A B B C C D D習題演【解析】撫養(yǎng)適用于長輩對晚輩，議題二二便捷經濟選仲裁2. 仲裁類型：仲裁是解決糾紛的一種有效途徑，包括商事仲裁、勞動爭議仲裁、農村承包合同糾紛仲裁等。常見類型：在現實生活中，比較常見的是商事仲裁。1.仲裁的地位：【知識拓展】仲裁委員會仲裁委員會：是自律性社會公益組織，是非營利性事業(yè)單位法人，經省司法廳登記，掛靠于政府法制局（辦）。 經費主要靠國家財政撥款，又通過自己的辦案活動取得一定的收入。 它獨立于司法機關和行政機關，與司法機關、行政機關無隸屬關系；仲裁委員會之間也沒有隸屬關系，不按行政區(qū)劃層層設立。但仲裁委員會的裁決結果司法認可。3.3.

12、商事仲裁商事仲裁：思考：是不是所有的糾紛都適用仲裁呢？不能仲裁的糾紛情形不能仲裁的糾紛情形：（一）婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護、扶養(yǎng)、繼承糾紛；（二）依法應當由行政機關處理的行政爭議。判斷以下材料，哪些可以通過仲裁方式解決？為什么？材料一：小何因所購商品房存在質量問題與開發(fā)商發(fā)生糾紛。材料二：小李和小慧在離婚期間因孩子撫養(yǎng)權歸屬問題發(fā)生爭執(zhí)。材料三：某企業(yè)因發(fā)明專利申請被駁回與行政機關發(fā)生爭議。4. 商事仲裁制度： 或裁或審：在在商事仲裁與訴訟之間，當事人之間，當事人只能選擇其一只能選擇其一加以適用。加以適用。 申請仲裁（前提）：申請仲裁必須以：申請仲裁必須以雙方自愿訂立的有效仲裁協(xié)議為前提。 一裁終局：

13、仲裁仲裁程序程序比較比較靈活靈活，仲裁審理一般，仲裁審理一般不公開進行不公開進行，而且，而且一裁一裁終局終局。 【名詞點擊】：“一裁終局” 當事人就同一糾紛再申請仲裁或向人民法院起訴，仲裁委員會或人民當事人就同一糾紛再申請仲裁或向人民法院起訴，仲裁委員會或人民法院不予受理。法院不予受理。 在勞動爭議仲裁中，勞動者對一裁終局不服的，可自收到仲裁裁決書之日起15日內向人民法院起訴；但是用人單位不能。 注意：在商事仲裁與訴訟之間，當事人只能選擇其一加以適用。便捷便捷、經濟：、經濟： 仲裁機構不是政府機構，仲裁機構不是政府機構，實行一裁終局，與訴，與訴訟訟兩審終審制兩審終審制相比，有利于相比，有利于縮

14、短糾紛解決時間縮短糾紛解決時間、提提高糾紛解決的效率高糾紛解決的效率、保護雙方當事人的合法權益保護雙方當事人的合法權益。仲裁裁決一經作出，具有法律約束力： 如一方當事人不自覺履行裁決，另一方當事人如一方當事人不自覺履行裁決，另一方當事人可以依照民事訴訟法向人民法院可以依照民事訴訟法向人民法院申請強制執(zhí)行。商事仲裁商事仲裁與與勞動爭議仲裁勞動爭議仲裁商事仲裁勞動爭議仲裁適應范圍 解決的是解決的是主體當事人之主體當事人之間發(fā)生間發(fā)生合同糾紛合同糾紛或者其他或者其他財財產權益產權益的糾紛的糾紛解決的是解決的是勞動者與用人單位勞動者與用人單位的的勞動爭議勞動爭議與訴訟的關系 在在仲裁與訴訟仲裁與訴訟之

15、間，當之間，當事人事人只能選擇其一只能選擇其一加以適用加以適用勞動爭議勞動爭議仲裁仲裁是勞動爭議是勞動爭議訴訟訴訟的的前置程序前置程序，勞動爭議訴訟，勞動爭議訴訟不不經仲裁經仲裁程序，程序，不得向法院起訴不得向法院起訴申請 申請仲裁必須以申請仲裁必須以雙方雙方自自愿訂立的愿訂立的有效仲裁協(xié)議有效仲裁協(xié)議為為前前提提勞動仲裁的申請勞動仲裁的申請不需要不需要事先事先訂立訂立仲裁協(xié)議仲裁協(xié)議提示：提示：合同糾紛合同糾紛財產權益糾紛財產權益糾紛不能仲裁不能仲裁婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護、扶養(yǎng)、繼承糾紛婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護、扶養(yǎng)、繼承糾紛依法應當依法應當由行政機關處理的行政爭議由行政機關處理的行政爭議 以上哪些糾紛可

16、以通過仲裁方式解決？為什么？以上哪些糾紛可以通過仲裁方式解決？為什么？ 小何因所購商品房存在質量問題與開發(fā)商發(fā)生糾紛。 小郭和小慧在離婚過程中因孩子撫養(yǎng)權歸屬問題發(fā)生爭執(zhí)。 某企業(yè)因發(fā)明專利申請被駁回與行政機關發(fā)生爭議。協(xié)商、調解協(xié)商、調解或訴訟解決或訴訟解決可以在收到駁回通知書3個月內向專利復審委員會提交復審請求。也可提起行政訴訟。1.出租車司機于某和閥女士因交通事故賠償糾紛未達成一致意見而鬧到法院，辦案法官根據具體案情建議由社區(qū)的王調解員調解此案。后經過調解員調解，最終雙方各自讓步，達成一致意見，解決了雙方的糾紛。在本案中，糾紛的解決方式是（ ） A法院審判B人民調解C仲裁裁定D行政復議習

17、題演2. 張某從A店買了一品牌電熱水壺,但電熱水壺在使用中發(fā)生自燃爆炸,導致張某身體多處受傷。張某立即與A店交涉要求賠償。經過協(xié)商，雙方同意將此事交由仲裁委員會解決。本案中( )A.A.仲裁必須由雙方當事人同時提出才有效仲裁必須由雙方當事人同時提出才有效B.B.仲裁裁決有法律約束力，不能強制執(zhí)行仲裁裁決有法律約束力，不能強制執(zhí)行C.C.若對仲裁裁決不服，可以申請再次仲裁若對仲裁裁決不服，可以申請再次仲裁D.D.當事人不可以就同一糾紛再申請仲裁或起訴地當事人不可以就同一糾紛再申請仲裁或起訴地解析解析: :當事人申請仲裁，須以雙方自愿訂立的有效仲裁協(xié)議為前提。根據我國相關程序當事人申請仲裁，須以雙方自愿訂立的有效仲裁協(xié)議為前提。根據我國相關程序法，法，只要一方提出仲裁要求，另一方同意仲裁即可通過仲裁解決糾紛，故故A A錯誤。錯誤。仲裁仲裁裁決一經作出，即發(fā)生法律效力。如果一方當事人不自覺履行仲裁裁決，另一方當事裁決一經作出，即發(fā)生法律效力。如果一方當事人不自覺履行仲裁裁決，另一方當事人可以人可以向法院申請強制執(zhí)行向法院申請強制執(zhí)行，故，故B B錯誤。錯誤。我國實行一裁終局制度，仲裁裁決一經作出，當事人就同一糾紛再申請仲裁或向人民我國實行一裁終局制度，仲裁裁