中醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃

1、中醫(yī)院2021年工作總結(jié)及2021年工作計劃 中醫(yī)院2021年工作總結(jié)及 2021年工作思路 (說明：本文為word格式，可修改編輯) 一、2021年工作總結(jié) 2021年，是縣中醫(yī)院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進效益的一年，也是醫(yī)院樹立全新管理理念，提升核心競爭力的一年。這一年，在縣衛(wèi)計局的正確領導和關心支持下，全院職工齊心協(xié)力、攜手奮進、務實求真，圓滿完成了年初的既定目標和各項工作任務，使醫(yī)院發(fā)展又邁上了一個新的臺階?，F(xiàn)將醫(yī)院全年主要工作情況總結(jié)如下： （一）精細管理顯現(xiàn)成效。 一是建立領導班子和職能部門掛鉤聯(lián)系全院各科室制度。院領導班子和職能部門負責人每月一次參加各科科務會，聽取科室的意見、

2、建議，幫助協(xié)調(diào)解決工作難題，解決醫(yī)院熱點難點問題。二是開展保護患者隱私權(quán)整改活動。組織全院職工開展“如何保護患者隱私權(quán)”專題大討論，并根據(jù)征得建議進行了可行性論證和整改落實，改善了患者的就診體驗，提高了就診滿意度。三是開展美麗醫(yī)院創(chuàng)建活動。制訂出臺醫(yī)院創(chuàng)建“美麗醫(yī)院”制度匯編、工作人員行為規(guī)范手冊，對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、人員行為規(guī)范、文明服務標準等進行建章立制并完善獎懲措施，將文明服務的理念貫徹到科室、人員的日常工作中。四是優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。5月，對核磁共振室外圍和住院大廳入口進行了中式風格的設計裝修；6月，倡議全院職工參與“花漫醫(yī)院”活動，打造“花園式”醫(yī)院；7月，在門診樓、病房樓、醫(yī)技樓墻面懸掛書畫

3、、中草藥標本和自制中藥飲片貼畫等，使醫(yī)院的文化氣息更加濃厚；8月，對養(yǎng)胎中心、嬰兒洗浴撫觸中心進行了改擴建，使整體布局更趨合理，中心環(huán)境更加舒適優(yōu)美；9月在每個病區(qū)增設了休息區(qū)，為患者及家屬提供了方便；11月下旬啟動門診三樓的裝修與改造。 （二）醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進。 一是狠抓醫(yī)療質(zhì)量，嚴把制度落實。堅持以“病人為中心，以質(zhì)量為核心”原則，將2021年確定為“醫(yī)療質(zhì)量管理年”，通過強化基礎管理、強化安全意識、強化質(zhì)量監(jiān)督，確保各項核心制度得以落實。4月，在二級中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進考核中獲得省級專家的認可與好評；12月，在市醫(yī)療質(zhì)控聯(lián)合檢查考核評比中榮獲全市中醫(yī)醫(yī)院質(zhì)控評比第一名；被縣衛(wèi)計局評定為202

4、1年度縣醫(yī)療機構(gòu)量化分級管理A級單位。 二是打造特色?？?，提升服務能力。為充分發(fā)揮中醫(yī)藥綜合治療優(yōu)勢，醫(yī)院把康復科從針推科中分離出來，設立了康復神經(jīng)內(nèi)科；借“二胎”新政春風，在原有“保胎病房”的基礎上，建立了中醫(yī)養(yǎng)胎中心和嬰兒洗浴、撫觸中心，以安全、有效、多樣化的中醫(yī)治療手段，為孕婦實施保胎、生產(chǎn)、養(yǎng)護“一條龍”服務；與省中醫(yī)院合作開展 “冬病夏治”、“冬令膏方”已逐步在縣內(nèi)形成品牌效應，社會反響良好；外科成功創(chuàng)建為“浙江省癌痛規(guī)范化治療示范病房”，標志著醫(yī)院在癌痛規(guī)范化診治方面取得新進展。醫(yī)院在強化以中醫(yī)為主導的同時，確保西醫(yī)也有優(yōu)勢，如康復科成功開展了院內(nèi)首例腦卒中溶栓術，外科開展腎盂腎實

5、質(zhì)聯(lián)合切開術、經(jīng)尿道前列腺擴裂術，骨科獨立開展了經(jīng)皮椎體后凸成形術（PKP）等，均取得了較好療效。全年購置了磁共振、血透機、多普勒血流探測儀、纖支鏡等先進儀器，其中1.5T超導核磁共振為我縣首臺，使醫(yī)院對疑難疾病的診斷水平再上新臺階。 三是強化科研教學，注重人才培養(yǎng)。積極支持醫(yī)務人員參加各種形式的業(yè)務培訓和學術交流，加大對?？平ㄔO、科研經(jīng)費、人才培養(yǎng)的資金投入，同時，不斷深化與省級醫(yī)院的協(xié)作，通過專家坐診、教學查房、病例討論、進修學習等大力培養(yǎng)技術骨干和學科帶頭人。與省人民醫(yī)院合作舉辦了國家級繼教育項目“新發(fā)傳染病診治進展”研討班和“肝硬化、肝癌診治進展”學習班，舉辦二次市級繼續(xù)教育項目學習班

6、。 四是細化院感管理，加強督查力度。對全院各臨床科室進行風險評估，對院感高發(fā)科室下發(fā)風險評估表，加強對重點科室、重點部位、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管，持續(xù)抓好制度落實和質(zhì)量控制，全年無醫(yī)院感染暴發(fā)事件發(fā)生。規(guī)范做好傳染病診斷、轉(zhuǎn)診工作，落實傳染病報告制度，無漏報遲報病例發(fā)生。 （三）優(yōu)質(zhì)護理提升品質(zhì)。 強化護理人員的服務理念，從由“以疾病為中心”的功能制護理向“以病人為中心”的責任化護理轉(zhuǎn)變，全面提升護士的綜合素質(zhì)和護理服務水平。特邀專家對全院護理人員進行護士禮儀培訓，從一言一行入手，讓文明服務意識深入人心。將優(yōu)質(zhì)護理與?？平ㄔO相結(jié)合，開展以病人為中心的“一科一品”創(chuàng)建活動，推出了婦產(chǎn)科“中醫(yī)養(yǎng)胎又養(yǎng)心”

7、、ICU “細微顯真情”、內(nèi)二科“心連心同呼吸”等特色服務品牌。組建了一支護理骨干隊伍，把“簡、便、驗、廉”的中醫(yī)適宜技術送到了老百姓的家門口。 （四）文化建設豐富內(nèi)涵。 一是舉辦首屆“中醫(yī)藥文化節(jié)”。通過現(xiàn)場展示中藥材、中醫(yī)藥器具、現(xiàn)場體驗中醫(yī)特色療法等方式，普及中醫(yī)藥知識，讓老百姓近距離地了解中醫(yī)藥，感受中醫(yī)藥文化的獨特魅力。二是推出中醫(yī)惠民措施。把中醫(yī)文化與傳統(tǒng)民俗相結(jié)合，推出“臘八節(jié)品臘八粥”、“端午節(jié)送香囊”等具有中醫(yī)特色的惠民措施，提升醫(yī)院服務軟實力。三是創(chuàng)新中醫(yī)廉政文化。將傳統(tǒng)中醫(yī)藥特色文化與廉政文化有機結(jié)合，用中藥飲片制作成廉政書畫，用中草藥名和中醫(yī)術語創(chuàng)作編寫中醫(yī)藥廉政詩歌，

8、并在醫(yī)院醒目位置開設“中醫(yī)藥廉政文化墻”，達到耳濡目染的宣傳效果。四是積極開展文體活動。在全縣紀念建黨xx周年“歌聲嘹亮心心向黨”歌詠比賽中，榮獲一等獎；在縣衛(wèi)計系統(tǒng)趣味運動會中取得團體第二名，展現(xiàn)了浦中醫(yī)人團結(jié)向上、勇于拼搏的新風貌。五是注重宣傳提亮形象。充分利用醫(yī)院微信和網(wǎng)站等新媒體平臺，加大對醫(yī)院的宣傳報道力度，通過傳播醫(yī)療資訊、科普健康常識、宣傳醫(yī)院動態(tài)、好人好事等，提升醫(yī)院的品牌形象及社會影響力。 （五）黨風廉潔深入推進。 深入開展“兩學一做”和“講紀律、守規(guī)矩”活動，把“學做活動”與日常工作有機結(jié)合，以工作為載體促進黨風廉潔建設，以黨風廉潔建設為抓手提高工作效能、轉(zhuǎn)變工作作風。 （

9、六）社會責任勇于擔當。 持續(xù)推進“雙下沉、兩提升”工作，通過人才資源雙下沉，開展多形式的對口支援，以提升基層醫(yī)院的中醫(yī)藥服務能力。目前已與8家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂結(jié)對幫扶協(xié)議，與檀溪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院建立緊密型醫(yī)療合作關系。扎實做好峰會期間的維穩(wěn)安保工作，連續(xù)巡防28天，圓滿完成了各項安全保障工作，被評為“G20杭州峰會維穩(wěn)安保工作縣先進集體”。熱心公益事業(yè)，開展“全民閱讀、愛心接力”捐贈圖書活動，“慈善一日捐”活動，為困難患者捐款活動等；全年共組織送醫(yī)下鄉(xiāng)、義診21次，無償獻血34650ml，大大提高了醫(yī)院的社會美譽度。 在全院干部職工的共同努力下，2021年醫(yī)院取得了可喜的成績，但在肯定成績的同時，醫(yī)

10、院發(fā)展也存在一些不足：如文明服務有待推進；學科建設較為薄弱；中醫(yī)適宜技術推廣力度不夠深入；黨建工作有待加強；中醫(yī)文化內(nèi)涵建設有待進一步拓展等，在新的一年中，醫(yī)院將以有效有力的措施加以解決與改進。 二、2021年工作思路 （一）申請啟動醫(yī)院整體遷建計劃，爭取在2021年完成前期準備工作。 （二）以等級醫(yī)院復評為抓手，強基提質(zhì)，促進醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量全面提升，綜合實力全面提高。 （三）借用總工會樓房用于增加醫(yī)療用房，以滿足臨床需要。 （四）在與浙江省中醫(yī)院友好協(xié)作關系的基礎上，繼續(xù)深化合作爭取建立更緊密型合作關系；與省人民醫(yī)院進一步拓寬協(xié)作項目。 （五）發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢，加強重點學科培養(yǎng)，打造醫(yī)院品牌科室。 （六）“外引內(nèi)培”加強人才隊伍建設，修訂和完善切實有效的人才培養(yǎng)計劃和方案，為醫(yī)院建立科學合理的人才梯隊打?qū)嵒A。 （七）以為患者提供優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務為出發(fā)點，不斷推