班組長競聘試題多選試題

1、多選試題（通用）注:1.難易程度請以""標(biāo)注，""是最簡單的，""最難。2.題量分布：最簡單的題量占50%，中等難度的試題占30%，難度最大的試題占20%。 多項選擇題。（下列各小題的4個備選答案中選擇有兩個或兩個以上正確的答案，請選出正確答案，錯選、多選或不選不得分。）序號試題參考答案出處難易程度1管理的職能是管理過程中的基本活動，這些基本活動具有（ ）的性質(zhì)。A.獨立存在，分別由不同的人員承擔(dān)B.各不相同，分別由不同層次的管理者承擔(dān)C.在空間和時間上彼此交融，每一個管理者都要承擔(dān)這些活動D.層級雖然不同，但基本原理相同CD企業(yè)管理

2、概覽2下列對“管理是做正確的事和正確地做事”的理解，正確的是（ ）A.“正確地做事”涉及的是效果問題，意味著方向和目標(biāo)的達(dá)成情況B.“做正確的事”涉及的是效率問題，說的是做事的多、少、快、慢，是投入和產(chǎn)出的比較C.普通員工工作得好壞更多地體現(xiàn)在工作效率上，體現(xiàn)在他/她是否正確地做事上D.管理是否有效，不能簡單地用工作時間和工作數(shù)量來判斷，也不可以用鞠躬盡瘁的程度來判斷CD3有些班組長不理解“班組長是管理者”。在工作中不能很好的明確自己的職責(zé)。下列幾位班組長的做法，屬于此列的是（ ）A.李班長是業(yè)務(wù)骨干出身，總覺得班組員工的業(yè)務(wù)能力不夠強，凡事都要親力親為才放心B.林班長的班組，獎金多的工作大家

3、都搶著干；沒有績效的工作都不愿做，林班長只好自己做C.張班長把自己不喜歡和不擅長的工作都分給班組員工去做，說，“這是充分授權(quán)”D.孫班長總是把工作全部分給班組員工，自己坐在辦公室等結(jié)果，說“領(lǐng)導(dǎo)要把握宏觀，哪能埋頭于具體工作呢？”ABCD4現(xiàn)代企業(yè)制度的特征（ ）A.產(chǎn)權(quán)明晰B.權(quán)責(zé)明確C.政企分開D.管理科學(xué)ABCD企業(yè)管理概覽5張強粗心馬虎，往往到最后，工作完成不了。馬班長只能自己擠出時間來完成。馬班長與張強就此問題溝通過很多次，他每次都承認(rèn)錯誤、答應(yīng)改正，可是過幾天還是老樣子。您認(rèn)為，面對這樣的員工，馬班長可以采取什么辦法呢？（ ）A.給張強布置工作時要明確、清晰、限期，并明確獎懲B.張

4、強的工作完成情況要與績效考核掛鉤C.馬班長應(yīng)安排其他組員幫張強完成工作D.若確定是工作態(tài)度問題，而張強本人又不思改進(jìn)，馬班長可將其反應(yīng)給人事部門來決定ABD6李建的班組新進(jìn)了2名新員工，當(dāng)月產(chǎn)品不良率上升5%，領(lǐng)導(dǎo)找李建談話，李建說：“這不關(guān)我的事，次品全是2名新員工出的。”領(lǐng)導(dǎo)說：“你應(yīng)該培訓(xùn)他們。”李建回答：“我哪里有時間，我要處理那些次品，要不然怎么辦？”下列關(guān)于該事件的解讀，正確的是（ ）A.新員工出了次品，應(yīng)該由他們自己承擔(dān)責(zé)任，和他們的班長無關(guān)B.李建說：“這不關(guān)我的事，次品全是2名新員工出的。”說明李建還沒有理解班組長的崗位職責(zé)C.李建親自處理次品是工作職責(zé)錯誤，本末倒置，他應(yīng)該

5、首先帶領(lǐng)員工查找原因D.李建對產(chǎn)品不良率的過程管理不夠BCD企業(yè)管理概覽7“兵頭將尾”的班組長既是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者，上級指示和決定的執(zhí)行者，班組的主心骨、帶頭人，也是上級和作業(yè)人員之間的橋梁。作為一名班組長要具備（ ）。A.專業(yè)技術(shù)技能B.組織授權(quán)的能力C.交流傾聽的能力D.指導(dǎo)培養(yǎng)員工的能力ABCD8下列說法，可能是班組長在工作中遇到的是（ ）A.班長業(yè)務(wù)素養(yǎng)不夠高，管理水平低B.班組成員無上進(jìn)心，散漫、不作為C.班組成員學(xué)習(xí)意識薄弱，技能提高緩慢D.班組成員內(nèi)部不團(tuán)結(jié)、惡性競爭，影響士氣ABCD企業(yè)管理概覽9按管理領(lǐng)域劃分，管理者可分為（ ）A.綜合管理者 B.專業(yè)管理者C.基

6、層管理者 D.中高層管理者AB10管理者提高自身管理水平的方法包括（ ）A.多思考、多總結(jié)在工作實踐中遇到的管理問題B.加強管理知識與技能的學(xué)習(xí)C.與其他管理者多交流、多討論D.要掌握“馭下術(shù)”和權(quán)謀ABC11企業(yè)管理方法有硬管理和軟管理之分，其中屬于硬管理的有（ ）A.規(guī)章制度 B.管理流程 C.組織機構(gòu) D.企業(yè)文化ABC12企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成要素包括（ ）A.經(jīng)營范圍 B.協(xié)同作用C.競爭優(yōu)勢 D.資源配置ABCD企業(yè)戰(zhàn)略認(rèn)知13班組長理解企業(yè)的戰(zhàn)略定位，應(yīng)從（ ）等方面把握。A.企業(yè)的戰(zhàn)略計劃是誰制定的B.企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命C.企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境D.企業(yè)的戰(zhàn)略是如何選擇的BCD企業(yè)戰(zhàn)略認(rèn)知14下列

7、關(guān)于班組建設(shè)的說法，正確的是（ ）A.創(chuàng)新理念，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)管理思想和技術(shù)，順應(yīng)班組建設(shè)時代要求B.提升素質(zhì)，暢通職業(yè)發(fā)展通道，構(gòu)建班組員工成長平臺C.激發(fā)活力，尊重班組員工首創(chuàng)精神，挖掘班組自主管理潛能D.傳承精神，建設(shè)優(yōu)秀班組文化，打造和諧敬業(yè)班組團(tuán)隊ABCD15下列對戰(zhàn)略的表述，正確的是（ ）A.戰(zhàn)略是一種有意識、有組織的行動程序B.戰(zhàn)略制定的目的是用以解決企業(yè)如何從現(xiàn)在的狀態(tài)達(dá)到將來位置C.戰(zhàn)略主要為企業(yè)提供發(fā)展方向和途徑D.戰(zhàn)略是企業(yè)謀求生存的發(fā)展體系A(chǔ)BCD16當(dāng)今企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)之一是產(chǎn)品的技術(shù)進(jìn)步與模仿復(fù)制的速度越來越快，其造成的影響有（ ）A.產(chǎn)品、技術(shù)、業(yè)務(wù)的生命周期越來越短

8、B.利潤高速增長的時間越來越短C.產(chǎn)品創(chuàng)新的壓力越來越大D.創(chuàng)業(yè)變得越來越容易ABC17打造班組團(tuán)隊文化，班組長應(yīng)（ ）A.消除不安全因素，給員工歸屬感B.協(xié)助員工為其制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并建立實施保障C.建立員工教導(dǎo)培訓(xùn)計劃D.充分尊重員工的合理意見與建議，并協(xié)助其實現(xiàn)ABCD企業(yè)文化與班組團(tuán)隊建設(shè)18要讓班組成員全力以赴地為實現(xiàn)班組目標(biāo)而努力，就必須在班組中營造一種積極的、能促進(jìn)班組成員活性化的班組文化。下列說法有利于形成這種文化的是（ ）A.公開、充分的溝通B.全方位的信任，班組中存在向上、向下及橫向的信任C.為班組成員保證職業(yè)的穩(wěn)定性D.對班組成員進(jìn)行排序，決定其薪水和升職ABC19下列

9、說法屬于高效團(tuán)隊特點的是（ ）A.清晰的目標(biāo)B.合適的規(guī)模，合理的人員組成C.相互的信任D.內(nèi)部和外部的支持ABCD20（ ）是團(tuán)隊的特征。A.所有成員都認(rèn)同一個共同的目的B.內(nèi)部成員彼此之間為達(dá)到目標(biāo)而共同承擔(dān)責(zé)任C.制定了一系列明確的績效目標(biāo)D.成員具有相同的技能、知識結(jié)構(gòu)、興趣等ABC企業(yè)文化與班組團(tuán)隊建設(shè)21（ ）會導(dǎo)致班組工作效率低下。A.班組成員間不平等的工作任務(wù)分配B.班組成員缺乏完成工作的知識和技能C.缺乏制度上或公司高層的支持D.班組長缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力和管理技能ABCD22領(lǐng)導(dǎo)高效團(tuán)隊的班組長應(yīng)具有較強的教練技能。下列策略可以幫助班組長提高教練技能的是（ ）A.理解班組員工，評估

10、每一位員工的技能，從而幫助他們發(fā)揮最佳水平B.幫助班組員工開發(fā)技能，“指導(dǎo)”而不是“告知”，激發(fā)員工主動性和自制力C.讓班組員工知道你對他/她有很高的期望D.給予員工足夠的感情支持，為員工創(chuàng)造一個合適的環(huán)境ABCD23下列說法能促使企業(yè)員工認(rèn)同企業(yè)文化的是 （ ）A管理者以身作則B人人參與C與基層工作者關(guān)系不大，無須太關(guān)心D與日常工作結(jié)合ABD24下列關(guān)于班組團(tuán)隊文化塑造策略的說法，正確的是（ ）A.班組長須保證全部班組成員明確班組目標(biāo)B.班組長要提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，加強班組的凝聚力C.班組長要及時修正班組不良文化，引導(dǎo)班組健康發(fā)展D.塑造班組成員的責(zé)任心，事業(yè)心，激發(fā)員工上進(jìn)ABCD企業(yè)文化

11、與班組團(tuán)隊建設(shè)25下列關(guān)于班組職業(yè)道德建設(shè)的說法，正確的是（ ）A.提高員工的思想素質(zhì)B.提高員工的責(zé)任意識，增強團(tuán)隊精神C.提高班組管理水平D.提高企業(yè)的綜合素質(zhì)和競爭能力ABCD26現(xiàn)代化企業(yè)的員工管理，主要包括（ ）A.關(guān)心職工心理健康B.關(guān)心職業(yè)生涯發(fā)展C.關(guān)心職工生活D.關(guān)注各項制度政策的落實ABCD27班組落實各項制度的關(guān)鍵是（ ）A.班組長要率先垂范B.嚴(yán)格認(rèn)真，不能有半點松懈C.公開公正，一視同仁D.制度要足夠完善，各項制度能相互補充ABC企業(yè)文化與班組團(tuán)隊建設(shè)28下列說法有助于班組長提升職業(yè)道德的是（ ）A.在實踐中多思考多總結(jié)，逐步增強崗位意識、遵守崗位規(guī)范B.只要熟讀牢記

12、班組長職業(yè)道德規(guī)范，就能提高職業(yè)道德C.在崗位工作中強化，將職業(yè)道德要求內(nèi)化為信念、外化為行為D.理解、掌握班組長應(yīng)具備的職業(yè)道德，學(xué)以致用，做到學(xué)做結(jié)合，知行統(tǒng)一ACD29班組民主建設(shè)的內(nèi)容，包括（ ）A.切實完善班務(wù)公開、民主生活會、對話會等民主管理形式B.保障班組成員的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)、教育培訓(xùn)、職業(yè)健康等權(quán)利C.維護(hù)女工特殊權(quán)益，保護(hù)職工工作積極性D.注重發(fā)揮班組員工的主觀能動性，形成全員參與班組管理的良好氛圍ABCD30企業(yè)應(yīng)建立健全班組長選拔使用制度，按照民主、競爭、擇優(yōu)的原則，推行公開競選，執(zhí)行個人自薦、民主推薦、民主選舉、組織考核相結(jié)合的多渠道擇優(yōu)選拔制度，使選聘上來的班

13、組長（ ）A. 敢抓敢管，善管會管 B.能得到關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)的器重 C.有群眾基礎(chǔ) D.有較高威信ACD企業(yè)文化與班組團(tuán)隊建設(shè)31班組崗位培訓(xùn)要大力開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭做知識型員工”活動，制訂和實施班組培訓(xùn)計劃，通過開展多工種、多層次、多渠道的技能培訓(xùn)、導(dǎo)師帶徒、技術(shù)交流等活動，培養(yǎng)（ ）復(fù)合型人才。A.知識型 B.技能型 C.拔尖型 D.創(chuàng)新型ABD32班組民主管理要完善班務(wù)公開、民主生活會、對話會等民主管理形式，保障班組成員的（ ）以及教育培訓(xùn)、職業(yè)健康等權(quán)利，維護(hù)女工特殊權(quán)益，保護(hù)班組員工工作積極性。A.知情權(quán) B.參與權(quán) B.民主權(quán) D.監(jiān)督權(quán)ABD33生產(chǎn)經(jīng)營型班組的班組成員應(yīng)（ ）A

14、.接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)B.具備必要的安全生產(chǎn)知識C.熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程D.掌握本崗位的安全操作技能ABCD34在溝通中，我們必須注意的要點包括（）A.做一個積極的傾聽者B.避免含混不清的表達(dá)C.避免引起抵觸情緒D.溝通前需理清自己的思路ABCD管理溝通實務(wù) 35下列說法不利于人際溝通的是（）A.林班長對新員工小吳說：“你知道嗎？你用這個借口是因為你受不了責(zé)備。”B.李班長受到上級經(jīng)理的問責(zé)，覺得自己委屈，他反駁說：“這不是我的問題，我只是一個普通人?！盋.王班長對新員工小張說：“請你現(xiàn)在到我辦公室來一趟?！盌.每當(dāng)有員工向丁班長反應(yīng)工作難點時，丁班長就會說：“別和我說這

15、些，我只要結(jié)果。”ABD36夏琳在接待客戶時，接到李經(jīng)理電話，“盡快到辦公室來見我。”一個多小時后，夏琳送走客戶，趕快走向李經(jīng)理辦公室。經(jīng)理問：“你怎么現(xiàn)在才來？”夏琳要解釋，李經(jīng)理揮手打斷她，道“你們總是拖拖拉拉，什么時候能效率高些？”。夏琳很委屈，一天心情低落。分析這一案例，下列說法正確的是（）A.李經(jīng)理應(yīng)學(xué)會控制自己的情緒B.李經(jīng)理溝通技能太低，有待提高C.李經(jīng)理的行為會極大的影響員工的能動性D.李經(jīng)理的行為可以很好地促進(jìn)員工抗挫折、抗打擊能力ABC37有效溝通的兩個基本原則是（）A.溝通要有明確的目標(biāo)和方向 B.沒有利益沖突 C.角色定位 D.地位平等AC管理溝通實務(wù)38下列說法屬于班

16、組長核心溝通技能的是（）A.維護(hù)員工的自尊，提升其自信程度B.表達(dá)認(rèn)同感和同理心C.提出問題、概括總結(jié)、確認(rèn)理解D.處理疑問與異議，提出進(jìn)程建議ABCD39老趙是班組的一名老工人了，技能水平相當(dāng)高，平時不愛說話，一說話就是牢騷話，對團(tuán)隊的士氣有很大的影響。面對這樣的老員工，作為班組長，你會采取哪些溝通方式（）A.了解老趙的真實想法，再想對策B.告訴老趙今后不許在班組里發(fā)牢騷，影響不好C.平時注重多和老趙溝通，對老趙的能力表示認(rèn)可D.適時對老趙的生活和工作予以關(guān)心和幫助ACD40班組之間存在的橫向聯(lián)系包括（）A.進(jìn)度協(xié)調(diào) B.設(shè)備協(xié)調(diào) C.任務(wù)協(xié)調(diào) D.人員協(xié)調(diào)ABCD41與人溝通可以通過以下（

17、）方式實現(xiàn)。A.詞匯傳達(dá) B.語調(diào)傳達(dá) C.語氣傳達(dá) D.肢體語言傳達(dá)ABCD管理溝通實務(wù)42下列關(guān)于有效溝通的理解，正確的是（）A.溝通是一種期望 B.真正的溝通是信息被接受C.真正的溝通有有效的反饋 D.真正的溝通既要收集信息，又要給予信息ABCD43王強是機修班班長，張經(jīng)理打電話來問上周報修的兩臺機器的事情，說：“上星期報修的兩臺機器修好了嗎？后天要投入使用了?！蓖鯊娀卮鸬溃骸皠e擔(dān)心，我在他們報修后，第一時間就安排了人修理了。”張經(jīng)理問道：“修好了嗎？”王強：“我安排了班里維修水平最高的兩個人，他們保證今天修好?！毕铝嘘P(guān)于王強班長的說法，正確的是（）A.王強充分信任班組成員，授權(quán)之后就不

18、再干涉，是個好班長B.王強分配任務(wù)之后，沒有做好結(jié)果監(jiān)控，是他的失職C.王強對張經(jīng)理是否修好的問題，一再回答，工作已經(jīng)安排下去了，而不是到底是“修好了”還是“沒有修好”，說明王強溝通能力需要提高D.輔助上級領(lǐng)導(dǎo)工作，是班組長的重要職責(zé)之一。王強應(yīng)該在張經(jīng)理詢問之前主動匯報結(jié)果BCD認(rèn)識班組長44目標(biāo)管理的基本原則包括（ ）A.目標(biāo)應(yīng)明確、具體，不可模糊兩可B.目標(biāo)要既具有挑戰(zhàn)性又有可行性，使其成為員工“跳起來可以摘到的桃子”C.目標(biāo)應(yīng)具有可測量性，其測量結(jié)果不因測量人的不同而不同D.有時原則比目標(biāo)更重要，班組長在目標(biāo)管理過程中，有時要學(xué)會必要的妥協(xié)ABCD認(rèn)識班組長45下列關(guān)于班組長區(qū)分“常發(fā)

19、性問題”和“偶發(fā)性問題”的說法，正確的是 （ ）A.要弄清問題的性質(zhì)，判斷這一問題是常見問題，還是純屬偶然B.要弄清楚哪些現(xiàn)象屬于“常見問題”的首次出現(xiàn)，因為它容易給人一種“偶然出現(xiàn)”的錯覺C.管理者需要判斷問題是常發(fā)的還是偶發(fā)的，尤其是不要把常發(fā)問題的首次出現(xiàn)錯判為偶發(fā)的D.隨著企業(yè)的發(fā)展、改革的深化、技術(shù)的進(jìn)步、設(shè)備的升級，經(jīng)常會有過去從來沒有遇到過的現(xiàn)象的出現(xiàn)，但究其本質(zhì)仍屬于“常見問題”，這就需要透過現(xiàn)象后面的本質(zhì)進(jìn)行分析、解決。比如修訂操作規(guī)程或進(jìn)一步界定職責(zé)等。ABCD46班組長應(yīng)該具備（）。A.優(yōu)秀的思想素質(zhì) B.突出的業(yè)務(wù)素質(zhì) C.健康的身心素質(zhì) D.做班組里業(yè)務(wù)技能最強的人A

20、BC47下級員工成熟度構(gòu)成要素包括（ ）A.下級員工的業(yè)務(wù)水平B.下級員工的工作態(tài)度C.下級員工的心理承受能力D.下級員工在崗位的工作年限ABC認(rèn)識班組長48班組長的領(lǐng)導(dǎo)方式與班組員工的成熟度具有一定的相關(guān)度。下列說法正確的是 （ ）A.當(dāng)員工很不成熟時，班組長可以采取單向下命令多，溝通少的領(lǐng)導(dǎo)方式B.當(dāng)員工初步成熟時，班組長可以采取單向命令減少，雙向溝通增強的領(lǐng)導(dǎo)方式C.當(dāng)員工比較成熟時，班組長可以采取單向命令更少，溝通仍然較強的領(lǐng)導(dǎo)方式D.當(dāng)員工成長為一名非常成熟的作業(yè)人員時，無論是單向命令還是雙向溝通都可以相對減少，在這一階段，班組長基本可以采取授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)方式ABCD49下列關(guān)于權(quán)變管理

21、理論的說法，正確的是 （ ）A.權(quán)變管理是指世界上沒有一成不變的管理模式，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)實際情況選擇最合適的管理方式B.管理者的管理應(yīng)以人為本，命令的管理方式不是好方式C.對文化素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、工作態(tài)度好的員工，班組長可采用授權(quán)的方式進(jìn)行管理D.對文化素質(zhì)不高、積極性不高的員工，班組長可適當(dāng)采用命令的方式ACD50班組長的職責(zé)主要包括（ ）A.班組日常管理 B班組生產(chǎn)管理 C輔助上級工作 D培訓(xùn)教導(dǎo)員工ABCD認(rèn)識班組長51班前交接管理應(yīng)遵守（ ）A.交接者未到不交班B.接班者沒簽字不交班C.事故沒有處理完不交班D.交接程序由交接班員工自行決定ABC52需要提高管理水平的班組長類型，包括（

22、）A.生產(chǎn)技術(shù)型 B.勞動模范型 C.哥們義氣型 D.盲目執(zhí)行型ABCD53打造班組團(tuán)隊文化，班組長應(yīng)倡導(dǎo)以員工為中心的群眾性管理，應(yīng)（ ）A.相信員工 B.發(fā)動員工 C.依靠員工 D.成就員工ABCD54班組長在班組培訓(xùn)中的地位是（ ）A.班組培訓(xùn)計劃的制定者B.班組培訓(xùn)工作的組織者C.班組培訓(xùn)工作的教練D.班組培訓(xùn)的出資者與評估者ABC55下列關(guān)于班組長在企業(yè)中地位的說法，正確的是（ ）A.班組長是班組生產(chǎn)經(jīng)營的組織協(xié)調(diào)者和指揮者，處于“兵頭將尾”的地位B.班組長是直接的生產(chǎn)者和技術(shù)帶頭人，應(yīng)能解決工作中的所有技術(shù)難題C.班組長是班組員工的教練，是員工職業(yè)生涯發(fā)展的引導(dǎo)者D.班組長實質(zhì)上還

23、是一個干活的，算不上管理者AC認(rèn)識班組長56下列關(guān)于班組長應(yīng)具備素質(zhì)和工作作風(fēng)的說法，正確的是（ ）A.有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，能以身作則，起模范帶頭作用B.能堅持原則，敢于負(fù)責(zé)C.業(yè)務(wù)熟練，技術(shù)過硬D.關(guān)心班組員工生活，維護(hù)員工利益ABCD57下列關(guān)于班組長安全職責(zé)的說法，正確的是（ ）A.班組長是班組安全的第一責(zé)任人，對員工生產(chǎn)過程中的安全和健康負(fù)責(zé)，對班組設(shè)備安全運行負(fù)責(zé)B.班組長應(yīng)帶領(lǐng)班組人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全規(guī)程制度，及時制止違章、違紀(jì)行為，防止事故發(fā)生C.班組長要主持召開班前、班后會，班前會上交待清楚任務(wù)、分工、注意事項，做好事故預(yù)想，使安全工作落實到人；班后會上總結(jié)經(jīng)驗，對違犯勞動

24、紀(jì)律和忽視安全違章作業(yè)的不良現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)肅批評D.每天檢查班組工作場所的工作環(huán)境，安全設(shè)施，施工器具的安全狀況，監(jiān)督檢查班組人員正確使用勞動防護(hù)用品，及時處理違紀(jì)和隱患，爭取在班組解決，不上報ABC58下列關(guān)于班組建設(shè)的說法，正確的是（ ）A.明確班組長和班組成員的崗位職責(zé)B.充分發(fā)揮班組長在班組管理中的主導(dǎo)作用，落實班組長崗位管理規(guī)范C.強化班組長的生產(chǎn)指揮、組織協(xié)調(diào)、崗位協(xié)作職能D.健全班委會等可為班組建設(shè)提供組織保障的組織ABCD認(rèn)識班組長59班組長在對班組成員進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)時，應(yīng)重點關(guān)注（ ）。A.工作技能培訓(xùn) B.規(guī)章制度培訓(xùn) C.安全知識技能培訓(xùn) D.創(chuàng)新能力培訓(xùn)ABCD60下列說法

25、屬于異常情況的是 （）A.違章 B.偏差 C.事故 D.違反規(guī)定ABCD61班組長必須對工作安排的落實情況進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)，確認(rèn)事項包括 （）A.現(xiàn)場投入產(chǎn)品、材料的數(shù)量、質(zhì)量 B.設(shè)備是否正常C.工藝參數(shù)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是否明確 D.作業(yè)人員對工作標(biāo)準(zhǔn)是否清楚ABCD62企業(yè)成功推行6S，需要全體員工（）A.持續(xù)改進(jìn)，不斷提升自身素質(zhì) B.關(guān)注細(xì)節(jié)，不斷完善工作環(huán)境C.快速行動，發(fā)現(xiàn)問題及時改善 D.明確職責(zé)，只做工作范圍內(nèi)的事ABC63推行6S，能給企業(yè)帶來的好處有（）A.保障工作安全 B.提高工作效率 C.提供企業(yè)形象 D.增加員工壓力ABC認(rèn)識班組長64安全工作中的“三不傷害”原則是（）A.不傷

26、害自己 B.不傷害別人 C.不被人傷害 D.不傷害設(shè)備ABC65清潔生產(chǎn)的方針是 （）A.節(jié)能 B.降耗 C.減污 D.增效ABCD66造成生產(chǎn)安全事故的原因包括（）A.人的不安全行為 B.物的不安全狀態(tài) C.管理上的缺陷 D.設(shè)備不夠先進(jìn)ABC67人的不安全行為包括（）A.人員的不合理安排 B.違章操作 C.違反勞動紀(jì)律 D.人的精神狀態(tài)或情緒不佳ABCD68下列說法屬于管理上的缺陷的是 （）A.班組安全責(zé)任制不健全或沒得到落實 B.安全生產(chǎn)投入不足C.安全教育培訓(xùn)缺失或不合格 D.安全檢查制度落實不到位ABCD69企業(yè)技術(shù)改造要以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，下列屬于技術(shù)改造應(yīng)考慮的因素有（）A.節(jié)

27、約能源，節(jié)約原材料，降低消耗，降低生產(chǎn)成本B.改革產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，使產(chǎn)品升級換代，提高性能和質(zhì)量，滿足國內(nèi)外市場的需要C.合理地利用資源，提高綜合利用水平D.促進(jìn)安全生產(chǎn)，改進(jìn)環(huán)境保護(hù)，減輕重體力勞動ABCD70下列說法屬于班前會內(nèi)容的是（）A.布置任務(wù)，給班組成員工作安排 B.班組長向組員轉(zhuǎn)達(dá)上級有關(guān)指示C.提出特殊或重要崗位的注意事項 D.結(jié)合具體任務(wù)、設(shè)備、作業(yè)環(huán)境情況布置安全工作ABCD71下列關(guān)于班組長安全管理工作方法，正確的是（）A.樹立正確科學(xué)安全管理觀 B.建立“全員、全過程、全方位”安全管理網(wǎng)絡(luò)C.抓好班組基礎(chǔ)和現(xiàn)場安全管理 D.辨識控制危險源，消除習(xí)慣性違章ABCD72下列屬于安

28、全檢查范疇的是（）A.查生產(chǎn)設(shè)備 B.查輔助設(shè)施 C.查安全設(shè)施 D.查作業(yè)環(huán)境ABCD73下列說法屬于安全檢查內(nèi)容的是（）A.查思想、查意識 B.查制度、查管理 C.查事故、查處理 D.查隱患、查整改ABCD74考慮傷害發(fā)生的可能性，應(yīng)包括（）A.持續(xù)暴露時間和頻率，在這一場所，作業(yè)的持續(xù)時間和頻繁進(jìn)入的機會B.供應(yīng)(如電，水)中斷，工作中突然發(fā)生供應(yīng)中斷及其應(yīng)急處理的能力C.暴露于惡劣氣候，特殊天氣條件帶來的影響，如大風(fēng)天氣下高空作業(yè)D.個體防護(hù)用品所能提供的保護(hù)及其使用率ABCD75安全技能教育包括（ ）A.安全操作技能 B.安全防護(hù)技能 C.安全避險技能 D.安全救護(hù)技能ABCD認(rèn)識班

29、組長76下列說法，符合我國安全生產(chǎn)方針的是()。A.必須堅持“以人為本”B.實行“安全優(yōu)先”的原則C.在事故的預(yù)防與處理上應(yīng)重在處理D.為了保證安全應(yīng)將一些高危企業(yè)關(guān)閉AB 77安全生產(chǎn)管理，應(yīng)堅持( )的方針。A.安全責(zé)任制 B.安全第一 C.預(yù)防為主 D.綜合治理BCD 78班組實現(xiàn)安全生產(chǎn)“三無”目標(biāo)，應(yīng)做到（）及人身無傷害。A.設(shè)備無異常 B.設(shè)備無故障 C.管理無漏洞 D.管理無違章AD 79下列關(guān)于班組成員安全責(zé)任的說法，正確的是（）A.熟悉工作內(nèi)容、工作流程，掌握安全措施，明確工作中的危險點并履行確認(rèn)手續(xù)B.嚴(yán)格遵守安全規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)程和勞動紀(jì)律，對自己在工作中的行為負(fù)責(zé)C.互

30、相關(guān)心工作安全，并監(jiān)督本規(guī)程的執(zhí)行和現(xiàn)場安全措施的實施D.正確使用安全工器具和勞動防護(hù)用品ABCD 80下列關(guān)于中華人民共和國安全生產(chǎn)法主要內(nèi)容的說法，正確的是（）A.安全生產(chǎn)管理，堅持安全第一、預(yù)防為主的方針B.在任務(wù)緊急或其他特殊情況下，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，也可以先上崗后培訓(xùn)C.生產(chǎn)經(jīng)營單位采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備，必須了解、掌握其安全技術(shù)特性，采取有效的安全防護(hù)措施，并對從業(yè)人員進(jìn)行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)D.生產(chǎn)經(jīng)營單位對重大危險源應(yīng)當(dāng)?shù)怯浗n，進(jìn)行定期檢測、評估、監(jiān)控，并制定應(yīng)急預(yù)案，告知從業(yè)人員和相關(guān)人員在緊急情況下應(yīng)當(dāng)采取的應(yīng)急措施ACD 81下

31、列關(guān)于班組安全管理的說法，正確的是（）A.重視并大力開展班組安全、健康、環(huán)保宣傳教育活動B.強化安全技能培訓(xùn)，切實提高班組員工的安全意識和安全技能C.扎實開展安全性評價工作，完善安全健康環(huán)保設(shè)施和安全防護(hù)用品D.班組安全管理形式大于內(nèi)容，收效不大ABC82下列說法，正確的是（）A. 企業(yè)目標(biāo)的設(shè)定不僅要考慮企業(yè)目前具有的資源、能力，更要判斷發(fā)展趨勢、可能面對的競爭B. 一個好的管理者，一定是主動承接目標(biāo)而又不斷尋找資源的人。目標(biāo)是不能討價還價的，可以討價還價的是資源C. 在計劃管理過程中，要多花費時間和精力討論、分析和總結(jié)實現(xiàn)目標(biāo)的行動的合理性、資源的安排以及時間的控制D. 計劃管理過程就是目

32、標(biāo)分解過程，只要把目標(biāo)分解了，下屬也接受了分解的目標(biāo)，計劃的工作就完成了ABC83班組長對班組安全生產(chǎn)工作負(fù)有（）職責(zé)。A.組織制定班組安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程B.督促、檢查班組的安全生產(chǎn)工作，及時消除生產(chǎn)安全事故隱患C.組織制定并實施班組的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案D.及時、如實報告生產(chǎn)安全事故ABCD84班組員工安全生產(chǎn)的保障權(quán)利，包括（）A.緊急避險權(quán)B.依法向本單位提出要求賠償?shù)臋?quán)利C.獲得符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)勞動防護(hù)用品的權(quán)利D.獲得安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的權(quán)利ABCD85一線從業(yè)人員在作業(yè)過程中，應(yīng)當(dāng)( )。A.嚴(yán)格遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度B.嚴(yán)格遵守本單位的安全生產(chǎn)操作規(guī)程C

33、.嚴(yán)格服從單位的安全管理與調(diào)度D.正確佩戴和使用勞動防護(hù)用品ABCD86班組安全檢查的形式、方法主要包括（）A.經(jīng)常性檢查，包括班組月查、周查，日查和抽查等B.專業(yè)檢查，包括防寒保暖、防暑降溫、防火防爆、制度規(guī)章、防護(hù)裝置、電器保安等專業(yè)檢查等C.節(jié)假日前的例行檢查和安全月、安全日的群眾性大檢查D.班組成員的自檢，班組員工應(yīng)養(yǎng)成時時重視安全、經(jīng)常進(jìn)行自我安全檢查的習(xí)慣ABCD87下列關(guān)于三檢制的說法，正確的是（）A.員工自檢 B.上下工序互檢 C.檢驗員過程抽檢 D.檢驗員巡檢ABCD班組長現(xiàn)場管理88全面生產(chǎn)保全（TPM）追求的目標(biāo)是（）A.故障零化 B.不良品零化 C.成本零化 D.事故零

34、化ABD89班組長召開班前會的目的是（）A.營造積極的工作氛圍 B.妥善安排工作 C.培訓(xùn)指導(dǎo)班組員工 D.傳遞公司信息ABCD90PDCA循環(huán)的四個階段是計劃、實施、檢查、處理，下列關(guān)于四階段的說法，正確的是（）A.第一階段，計劃。確定管理目標(biāo)、活動計劃和管理措施方案B.第二階段，實施。貫徹執(zhí)行計劃，組織班組員工實實在在地去執(zhí)行C.第三階段，檢查。班組長要檢查員工執(zhí)行情況，進(jìn)度如何、效果怎樣D.第四階段，處理。班組長要時刻關(guān)注員工在執(zhí)行計劃的過程是否偏離，是否達(dá)到預(yù)期效果。糾正偏離目標(biāo)的行動?？隙ǔ晒Φ慕?jīng)驗，并使之標(biāo)準(zhǔn)化。ABCD91精益生產(chǎn)是一種生產(chǎn)管理方式，它的特點有（）A.最快的市場響

35、應(yīng)速度 B.最低的成本C.最優(yōu)的質(zhì)量 D.設(shè)計和制造市場所需的產(chǎn)品ABCD92下列行為哪些是班組長管理過程中容易犯的錯誤（）A,事前計劃不周詳，事中管理執(zhí)行不到位，事后檢討不改進(jìn)，沒制定工作目標(biāo)B.培訓(xùn)和授權(quán)員工，培養(yǎng)骨干團(tuán)隊C.好好先生、怕得罪人，對下屬嚴(yán)格要求不夠，不敢管理D.敢于管理、強加于人，簡單粗暴ACD班組長現(xiàn)場管理93下列關(guān)于培養(yǎng)成功班組長的基本準(zhǔn)則，正確的是（）A.明確的目標(biāo)。要做成功的班組長，首先為自己建立明確的人生目標(biāo)，無論是事業(yè)目標(biāo)，還是生活目標(biāo)，或是信念目標(biāo)B.合作致勝。就是要把合作作為自己成功的前提、尊重差異、設(shè)身處地站在他人的立場看問題，注重發(fā)揮團(tuán)隊的力量C.溝通無

36、極限。 善于聆聽，善于表達(dá)自己，逐步將開放的溝通方式變成班組的工作語言D.成功的班組長把每一位為之服務(wù)的人都視為自己的客戶，上司、其他部門都是客戶，但班組員工是自己人，不是客戶ABC94班組長應(yīng)具備（）A.問題意識 B.現(xiàn)場意識 C.改善意識 D.服務(wù)意識ABCD95有些班組成員，業(yè)務(wù)技能高，但不怎么聽從安排。對于這樣的員工，班組長可采取的管理方法有（）A.制定獎懲措施，將其是否聽話與獎金的獎罰掛鉤B.時常讓其起帶頭作用C.設(shè)定目標(biāo)，不斷激勵D.當(dāng)員工認(rèn)真配合班組長布置的工作時，適時對其表示感謝，讓其感到被肯定、被尊重BCD96為減少不必要的協(xié)調(diào)管理流程，班組長要做到（）A.班組內(nèi)成員應(yīng)建立職

37、務(wù)意識B.制定工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、工作方法C.制定工作計劃與目標(biāo)D.建立暢通的溝通渠道，培養(yǎng)員工的溝通技巧ABCD976S的內(nèi)容包括（）A.整理、整頓 B.素養(yǎng)、安全 C.清潔、自律 D.清掃、清潔ABD班組長現(xiàn)場管理98班組消除浪費的方法有（）A.消除返工現(xiàn)象 B.杜絕缺陷 C.節(jié)約能源 D.杜絕器材閑置ABCD99下列關(guān)于班組點檢準(zhǔn)備的要求，正確的是（）A.定點和定項 B.定標(biāo)和定周期 C.定法和定人 D.定表單和定記錄ABCD100下列關(guān)于班組長現(xiàn)場管理的說法，正確的是（）A.班組長要具備安全意識，高度重視班組現(xiàn)場生產(chǎn)安全B.掌握并嚴(yán)格執(zhí)行國家及企業(yè)安全生產(chǎn)的各種法規(guī)制度C.制定班組

38、現(xiàn)場安全操作規(guī)程，做好班組安全培訓(xùn)，使每位員工都重視、執(zhí)行安全規(guī)程D.班組長是班組安全的第一責(zé)任人，并明確相關(guān)獎懲制度ABCD101班組安全建設(shè)，包括（）A.重視安全保障工作。如：大力開展班組安全、健康、環(huán)保宣傳教育活動，強化安全技能培訓(xùn)，提高職工的安全意識和安全技能等B.完善安全責(zé)任制，即完善班組安全生產(chǎn)激勵約束機制，認(rèn)真落實安全責(zé)任制C.完善應(yīng)急管理體系，即建立安全預(yù)警機制，定期開展預(yù)案演練和反事故演習(xí)，確保應(yīng)急保障物資及時投用，提高處置突發(fā)事件的能力，做到設(shè)備無故障、人員無違章、班組無隱患，實現(xiàn)“零傷害、零損失、零事故”D.班組安全建設(shè)的關(guān)鍵在班組成員，班組長只能起到宣傳、引導(dǎo)作用ABC

39、102提高和改善班組產(chǎn)出效率的方式有（）A.增加工作時間 B.拓展業(yè)務(wù)范圍 C.削減財務(wù)支出 D.降低生產(chǎn)成本CD班組工作效率測度與改善103敏捷制造強調(diào)（）A.先進(jìn)的技術(shù) B.靈活的組織 C.正確的工作方式 D.具有技術(shù)培訓(xùn)后的ABD104瓶頸工序與非瓶頸工序的關(guān)系，下列說法正確的是（）A.若瓶頸工序在前，非瓶頸工序在后，那么系統(tǒng)的產(chǎn)出取決于后者B.若非瓶頸工序在前，瓶頸工序在后，那么系統(tǒng)的產(chǎn)出取決于后者C.若瓶頸工序與非瓶頸工序處于并行狀態(tài)，那么系統(tǒng)的產(chǎn)出受制于瓶頸工序D.無論瓶頸工序與非瓶頸工序是串行還是并行，都會出現(xiàn)瓶頸工序受制于非瓶頸工序的情況BC105要想使瓶頸得到完全利用，需要通

40、過（）實現(xiàn)。A.減少瓶頸工序的調(diào)整準(zhǔn)備時間和頻率B.提高設(shè)備運行時間，如，實行午餐和工休連續(xù)工作制C.在瓶頸資源進(jìn)入下一非瓶頸工序前設(shè)置質(zhì)量檢查站D.設(shè)置緩沖環(huán)節(jié)，使瓶頸資源不受非瓶頸資源生產(chǎn)率波動的影響ABCD106塑造安全型班組，可以從以下方面入手（）A. 充分調(diào)動人的積極性和主動性，使班組員工成為本質(zhì)安全型的人B. 完善工藝設(shè)備的防護(hù)功能，保證設(shè)備能夠安全、穩(wěn)定、正常地運行C. 采取有效控制措施，使班組人員和設(shè)備具有最佳的工作條件和環(huán)境因素D. 充分利用管理手段，實現(xiàn)人、機、環(huán)境本質(zhì)安全有機結(jié)合，達(dá)到班組組織系統(tǒng)安全功能最優(yōu)化ABCD班組突發(fā)事件應(yīng)對107突發(fā)事故的發(fā)生具有（）等特性。A

41、因果性 B隨機性 C潛伏性 D可預(yù)防性ABCD108要及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，班組員工在平時的生產(chǎn)作業(yè)中，應(yīng)該做到（）A.心勤 B眼勤 C手勤 D腿勤ABCD109發(fā)生事故的基本因素是（）A.人 B物 C環(huán)境 D安全管理ABCD110防止事故的方法就是防止能量失控或者讓可能出現(xiàn)失控的能量發(fā)生轉(zhuǎn)移。具體方法有（）A.限制能量 B控制能量 C隔離能量 D緩解能量ABCD111企業(yè)突發(fā)事故應(yīng)對通常劃分的幾個階段包括（）A預(yù)防階段 B準(zhǔn)備階段 C響應(yīng)階段 D恢復(fù)階段ABCD班組突發(fā)事件應(yīng)對112突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的（）A.自然災(zāi)害 B.事故災(zāi)難

42、C.公共衛(wèi)生事件 D.社會安全事件ABCD113事故應(yīng)急救援的目的是通過有效的應(yīng)急救援行動，降低事故的危害，包括（）。A.人員傷亡 B.財產(chǎn)損失 C.環(huán)境破壞 D.事故隱患ABC114安全生產(chǎn)事故發(fā)生后，任何單位或個人不得（）與事故有關(guān)的原始資料和證據(jù)。A編造 B篡改 C毀棄 D臨時補充ABC115“預(yù)防為主”主要體現(xiàn)在預(yù)防事故發(fā)生方面（）的投入。A.及時趕赴事故現(xiàn)場 B.人力 C.物力 D.財力BCD116班組成員對發(fā)現(xiàn)重大事故隱患和不安全現(xiàn)象，負(fù)有（）責(zé)任。A.連帶 B.及時報告 C.采取相應(yīng)措施 D.減少損失BC117任何單位或者個人對事故隱患或者安全生產(chǎn)違法行為，均（）向負(fù)有（）監(jiān)督管

43、理職責(zé)的部門報告或者舉報。A有權(quán) B無權(quán) C技術(shù) D安全生產(chǎn)AD118縣級以上地方各級人民政府負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的部門應(yīng)當(dāng)（）統(tǒng)計分析本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生（）事故的情況，并定期向社會公布。A.不定期 B.定期 C.生產(chǎn)安全 D.財產(chǎn)塤失BC119若發(fā)現(xiàn)有人觸電時，下列說法正確的是（）A.立即切斷電源，使觸電人脫離電源，并進(jìn)行急救B.若在高空工作，搶救時必須注意防止高空墜落C.立即報告班長或上級，說明地點，請求組織救援隊伍D.立即電話撥打急救電話，請醫(yī)院出動救援人員AB120若發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備著火，下列措施正確的是（）A.立即將有關(guān)設(shè)備的電源切斷，然后進(jìn)行救火B(yǎng).對可能帶電的電氣設(shè)備以及發(fā)電機、電動機

44、等，應(yīng)使用干式滅火器、二氧化碳滅火器或1211滅火器滅火C.對開關(guān)、變壓器(已隔絕電源)可使用干式滅火器、1211滅火器等滅火，不能撲滅時再用泡沫式滅火器滅火，不得已時可用干砂滅火D.立即用找來水管，接通水源，對著電氣設(shè)備噴水ABC121項目的基本特征包括（）A.重復(fù)性 B.連續(xù)性C.組織性 D.臨時性CD項目管理122項目管理可以理解為（）A.“項目+管理”的組合B.項目管理是根據(jù)項目的特征，運用管理的基本職能實現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)管理過程C.項目管理是對連續(xù)性項目的管理D.項目管理的水平主要體現(xiàn)在通過項目的完成積累知識ABD123項目管理面臨的挑戰(zhàn)有（）A.項目評價指標(biāo)的確定B.項目風(fēng)險識別與分析

45、C.項目實施進(jìn)度的估算D.項目資源配置ABCD124項目成本管理的過程包括（）A.資源規(guī)劃 B.成本預(yù)算C.成本控制 D.資源分配ABC項目管理125下列屬于項目風(fēng)險管理的是（）A.對風(fēng)險進(jìn)行識別 B.對風(fēng)險進(jìn)行分析C.對風(fēng)險的預(yù)防 D.對風(fēng)險進(jìn)行監(jiān)控ABD126項目范圍定義包括（）A.項目的提交物 B.實現(xiàn)項目提交物的活動C.項目的預(yù)算經(jīng)費 D.項目的實施方AB127項目利益相關(guān)人包括（）A.項目客戶 B.項目負(fù)責(zé)人C.供應(yīng)商 D.項目承擔(dān)單位ABCD128項目約束包括（）A.工期長短 B.經(jīng)費預(yù)算C.應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn) D.法律制約ABCD129常見的工期預(yù)算法有（）A.單值估算法 B.參數(shù)估算

46、法C.單值估算+參數(shù)修正法 D.三值估算法ACD130關(guān)于里程碑的表述正確的是（）A.工期為0的活動B.常用于劃分不同的階段C.沒有工期活動的標(biāo)志D.在項目計劃中需要專門設(shè)置ABD131項目時間管理中，需要完成（）工作 。A.時間的定義 B.資源的定義與分配C.日歷的定義 D.排程方式的確定ABCD132項目管理與一般管理的差異在于（）A.管理的對象不同 B.管理的方法不同C.管理的周期不同 D.管理的目的不同ABC133項目管理過程應(yīng)遵循的原則是（）A.不同項目選擇不同管理過程B.不同項目的管理過程有不同的內(nèi)容和不同的工作順序C.有些項目管理過程中的活動需要由既定前提條件D.大型的項目的管理

47、過程需要更加集成和深入，小型項目或子項目的管理過程相對簡單ABCD134下列關(guān)于項目管理目的的說法，正確的是（）A.項目管理的根本目的是滿足或超越項目的所有相關(guān)利益者對項目的需求與期望B.項目業(yè)主/客戶要求和期望以最小的投資獲得最大的收益和項目產(chǎn)出物的功能C.項目承包商或?qū)嵤┱咭笃谕宰钚〉某杀精@得最大的利潤，項目供應(yīng)商要求或期望能夠獲得更多的銷售收入D.項目設(shè)計者或研制者要求或期望能夠留下傳世之作或有所收益ABCD135下列關(guān)于項目負(fù)責(zé)人能力要求的說法，正確的是（） A.堅強的領(lǐng)導(dǎo)能力B.人才開發(fā)的能力C.非凡的溝通技巧和良好的人際交往能力D.處理壓力和解決問題的能力ABCD136周班長學(xué)

48、習(xí)了“如何輔助上級”的課程之后，對輔助上級的原則牢記在心，為了讓領(lǐng)導(dǎo)知道自己每天都在做什么，他把所有的工作郵件都會抄送領(lǐng)導(dǎo)一份，關(guān)于周班組長的這種做法，下列說法正確的是（） A.周班長很好地理解了學(xué)習(xí)精華B.周班長對課程理解有誤C.周班長的做法會給領(lǐng)導(dǎo)決策提供便利D.周班長的做法會給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來干擾BD領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力打造137班組長表揚班組員工時，要遵循的原則有 （）A.表揚要明確具體 B.確保員工明確為什么被認(rèn)可C.確保其他組員知道該員工為什么被認(rèn)可 D.對能動性高的骨干員工，不用表揚ABC138下列關(guān)于班組長表揚策略的說法正確的是（）A.要遵循“多表揚，公開表揚”的原則B.表揚必須及時，延

49、時的表揚，沒有效果C.在班會上，當(dāng)大家提建議時，班組長可以一邊聽，一邊與發(fā)言者目光交流，同時微微點頭，這是對發(fā)言者無聲的鼓勵D.班組長可采取“迂回表揚”的方式，即背后贊揚，通過第三者將這些表揚話傳到被表揚人那里，這樣做的效果會使人感到更加真實ACD139班組長在進(jìn)行班組建設(shè)過程中，須注意的要點是（）A.讓自己樹立自尊B(yǎng).讓下屬樹立自尊C.健全班組建設(shè)制度D.培養(yǎng)忠于自己的骨干員工ABC140下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方式的說法，正確的是（）A.命令，沒有下屬參與，只是執(zhí)行上級的命令，這一領(lǐng)導(dǎo)方式又被稱為嚴(yán)父式的領(lǐng)導(dǎo)B.說服，是多給下屬一些說明和指導(dǎo)，增加下屬執(zhí)行這項命令的自覺性，但是發(fā)出的命令是不容置疑的，

50、這一領(lǐng)導(dǎo)方式又被稱為慈父式的領(lǐng)導(dǎo)C.參與，領(lǐng)導(dǎo)者在決策時征求并采納下屬的建議D.授權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)者給下屬提出挑戰(zhàn)性目標(biāo)并充分相信他們能很好地完成目標(biāo)，任務(wù)執(zhí)行期間不做過多的干預(yù)ABCD領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力打造141下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方式的說法，正確的是（）A.命令是最適合基層的方式B.說服是最適合中層的方式C.領(lǐng)導(dǎo)方式本身沒有好壞之分，關(guān)鍵要看是否和環(huán)境適合 D.授權(quán)比較適合業(yè)務(wù)能力強、工作意愿高的員工CD142領(lǐng)導(dǎo)者成熟度構(gòu)成要素，包括（）A.領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)務(wù)水平B.領(lǐng)導(dǎo)者的敬業(yè)精神C.領(lǐng)導(dǎo)者的心理承受能力D.領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)崗位的工作年限ABC143下列說法正確的是 （）A.當(dāng)班組長的成熟度大于班組員工成熟度較多時，可考慮用“命令”的方式B.當(dāng)班組長的成熟度大于班組員工成熟度較小時，可考慮用“說服”方式C.當(dāng)班組長的成熟度和班組員工成熟度相當(dāng)時，可采用參與式D.任何情況下，班組長的成熟度也不會低于班組員工的成熟度ABC領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力打造144下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方式的說法正確的是 （）A.不是任何情況下都可采用“