寧向東管理學(xué)課

1、寧向東管理學(xué)課內(nèi)容內(nèi)容備注備注管理的目標(biāo):破局而出001:資源關(guān)系:002資源關(guān)系:科學(xué)管理:效率破局003科學(xué)管理:機(jī)會(huì)分析:借勢(shì)破局004識(shí)別機(jī)會(huì):借勢(shì)破局漣漪效應(yīng):005漣漪效應(yīng):一周復(fù)盤無第一周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一人際關(guān)系:職場(chǎng)也有霸凌006你知道推搡員工的后果嗎周二認(rèn)知不協(xié)調(diào):梅里奧不是好同事007改變他人態(tài)度的秘決周三閾下意識(shí):我們經(jīng)常被下套008識(shí)別商上的圈套周四沖動(dòng)基因:為什么我們會(huì)冒險(xiǎn)009為什么有人選擇冒險(xiǎn)周五理性注入:慌張也可以被管理010從根本上管理慌張周六周未問答/一周復(fù)盤010打開人性與行為機(jī)制的黑箱第一編 人與行為之人的認(rèn)知第二周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周

2、一MBTI測(cè)試:認(rèn)不出的自己011認(rèn)識(shí)自己是一切管理的前提周二人格特質(zhì):善用你的優(yōu)勢(shì)012你有卻不自知的優(yōu)勢(shì)周三達(dá)克效應(yīng):大家都自視甚高013達(dá)克效應(yīng):自視甚高與傾家蕩產(chǎn)周四積極情緒:面對(duì)困難的力量014情緒是第一生產(chǎn)力周五正念觀照:減少心力的流失015認(rèn)知能量:減少心力的流失周六誠(chéng)惶誠(chéng)恐，保持敬畏周未總結(jié):自我了解與自我管理第一編 人與行為之了解自我第三周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一自尊水平:感覺良好的價(jià)值016狀態(tài)自尊:管理他人的切入點(diǎn)周二能力-愿望模型:老板罵人對(duì)不對(duì)017愿望能力:了解他人的兩條線索周三社會(huì)意識(shí):新新人類有什么不同018如何管理80/90后周四窄化效應(yīng):談話時(shí)機(jī)的把握0

3、19離職率居高不下的原因周五經(jīng)驗(yàn)分享:哈佛課間三十分鐘020哈佛課間30分鐘周六本周復(fù)盤:020書讀百遍，其義自見第一編 人與行為之了解他人第四周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一有限理性:人一點(diǎn)都不單純021格局修煉:當(dāng)骨干前來離職周二互惠相容:合作的基礎(chǔ)022互惠合作:離職員工的關(guān)系網(wǎng)周三最后通牒:怎樣看公平023公平感:領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)功周四社會(huì)比較:怎么獲得幸福感024管理基準(zhǔn):幸福感&進(jìn)取心周五模塊總結(jié)025了解核心模塊知識(shí)，漸進(jìn)學(xué)習(xí)周六第一編 人與行為之人的觀念第五周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一需求理論:誰(shuí)會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)者026有了權(quán)力不一定有領(lǐng)導(dǎo)力周二影響力:三招創(chuàng)造跟隨者027超越崗位

4、：深耕領(lǐng)導(dǎo)力的途徑周三物質(zhì)模型:憑什么當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)028領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)：憑什么你來當(dāng)頭周四表演理論:創(chuàng)造個(gè)人魅力029領(lǐng)導(dǎo)力修煉：演100遍，演得就是你周五有效追隨:鐵桿粉絲的質(zhì)量030有效追隨:一個(gè)提高影響力的極簡(jiǎn)工具周六第二編 領(lǐng)導(dǎo)力之領(lǐng)導(dǎo)與追隨第六周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一硬權(quán)領(lǐng)導(dǎo):為什么口是心非031硬權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)：當(dāng)重大機(jī)遇降臨時(shí)周二情感型領(lǐng)導(dǎo):老大就是大哥032能力型領(lǐng)導(dǎo)：防止被推下山崖周三能力型領(lǐng)導(dǎo):不堪重負(fù)的老大033情感型領(lǐng)導(dǎo)：選親還是選賢周四團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo):形成影響力圈子034團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo):從阿里的老師說起周五戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo):發(fā)揮愿景的力量035戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo):發(fā)揮愿景的力量周六第二編 領(lǐng)導(dǎo)力之領(lǐng)導(dǎo)

5、境界第七周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一權(quán)變理論:一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)樣036周二行為理論:人為主,還是事為先037周三個(gè)性領(lǐng)導(dǎo):為什么總是個(gè)別談話038周四共好方法:身段柔軟的力量039周五獨(dú)裁領(lǐng)導(dǎo):一個(gè)人說了算040周六領(lǐng)導(dǎo)方式復(fù)盤第二編 領(lǐng)導(dǎo)力之領(lǐng)導(dǎo)方式第八周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一危機(jī)領(lǐng)導(dǎo):現(xiàn)場(chǎng)指揮的三要素041周二幕僚機(jī)構(gòu):真正的舞臺(tái)在后面042周三入幕之賓:幕僚人才的特質(zhì)043周四取焦理論:領(lǐng)袖的繼承危機(jī)044周五模塊總結(jié)045領(lǐng)導(dǎo)決定成敗周六第二編 領(lǐng)導(dǎo)力之輔佐的力量第九周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一協(xié)同力:群體與團(tuán)隊(duì)的差別046周二任務(wù)畫像:最受忽視的前提047周三共享心智:為什么會(huì)

6、有”豬隊(duì)友”048團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)：豬隊(duì)友的思維方式周四團(tuán)隊(duì)形成:讓成員推薦成員049協(xié)同力量：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的極簡(jiǎn)工具周五自我選擇:團(tuán)隊(duì)印記的作用050工作特性：把員工看作資產(chǎn)周六第三編 團(tuán)隊(duì)之組建團(tuán)隊(duì)第十周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu):分工和參與的邏輯51周二團(tuán)隊(duì)默契:前景分享的價(jià)值52周三團(tuán)隊(duì)溝通:搞個(gè)世界咖啡館53周四群體決策:參與式領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)54周五團(tuán)隊(duì)外延:家庭關(guān)系重要嗎55周六第三編 團(tuán)隊(duì)之團(tuán)隊(duì)發(fā)展第十一周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一社會(huì)認(rèn)同:團(tuán)隊(duì)中的復(fù)雜關(guān)系56周二沖突識(shí)別:團(tuán)隊(duì)中的破壞因素57周三關(guān)系交換:當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)在玩平衡58周四搭便車:集體行動(dòng)的困境59周五沖突管理:保持健康的爭(zhēng)吵

7、60周六第三編 團(tuán)隊(duì)之團(tuán)隊(duì)沖突第十二周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一參與約束:從成員到骨干61周二晉升困境:為什么要站隊(duì)62周三公司政治:平衡與實(shí)力的邏輯63周四派系管理:親疏關(guān)系的價(jià)值64周五模塊總結(jié)65發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，管理就是創(chuàng)造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作平臺(tái)周六第三編 團(tuán)隊(duì)之派系問題第十三周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一管理層次:領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的分類66周二超預(yù)期供給:什么是勝任67周三擔(dān)責(zé):老板最喜歡的品質(zhì)68周四學(xué)習(xí)循環(huán):從經(jīng)驗(yàn)開始的分享69周五關(guān)系力:三維職業(yè)關(guān)系70周六第四編 指導(dǎo)下屬之下屬力第十四周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一知人善任:東方管理智慧71周二專有信息:聽到不同的聲音72周三授權(quán)法則:從

8、放手到放心73周四提議管理:讓下屬先講74周五分類管理:不同類型的下屬75周六第四編 指導(dǎo)下屬之錘煉下屬第十五周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一組織要素:形成管理的架構(gòu)76周二組織類型:權(quán)衡利弊的結(jié)果77周三管理幅度:一個(gè)人可以管幾個(gè)人78周四報(bào)告關(guān)系:指揮體系的構(gòu)建79周五資源依賴:組織之間的關(guān)系80周六第五編 組織發(fā)展之組織的邏輯第十六周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一行政組織:如何避免官僚化81周二組織圖:從工具到限制82周三學(xué)習(xí)型組織:超越流程再造83周四限制理論:五步消除短板84周五組織變遷:管理的解放85周六第五編 組織發(fā)展之組織效率第十七周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一流程聚合:打造快速響

9、應(yīng)組織86周二機(jī)構(gòu)聚合:填平組織內(nèi)部的鴻溝87周三平臺(tái)聚合:實(shí)現(xiàn)組織的虛擬化88周四資源聚合:全球化時(shí)代的新機(jī)會(huì)89周五模塊總結(jié)90周六第五編 組織發(fā)展之組織新生態(tài)第十八周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一創(chuàng)造信仰:宗教組織的邏輯91周二塑造愿景:啟發(fā)式領(lǐng)導(dǎo)秘籍92周三仆人領(lǐng)導(dǎo)力:為什么要身先士卒93周四故事引導(dǎo)術(shù):創(chuàng)造組織神話94周五組織學(xué)習(xí):從圣吉到野中95周六第六編 文化與溝通之企業(yè)文化第十九周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一溝通的本質(zhì):左欄溝通法96周二語(yǔ)言分析:了解語(yǔ)言背后的動(dòng)機(jī)97周三喬哈里窗:互信溝通的技術(shù)98周四交易分析:跳出溝通困局99周五有效溝通:最簡(jiǎn)短的表達(dá)技術(shù)100周六第六編 文

10、化與溝通之溝通管理第二十周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一漢堡包模型:會(huì)議安排的技術(shù)101周二高效會(huì)議:務(wù)實(shí)與務(wù)虛102周三白板概念力:頭腦風(fēng)暴催生創(chuàng)意103周四講話:如何史起他人的興趣104周五模塊總結(jié)105周六第六編 文化與溝通之會(huì)議與講話第二十一周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一價(jià)值主張:每個(gè)消費(fèi)都有動(dòng)機(jī)106周二體驗(yàn)管理:融入客戶的情緒107周三客制化:進(jìn)入客戶內(nèi)心108周四選擇操縱:最大的欺騙是真誠(chéng)109周五品牌關(guān)系:你的名字就是品牌110周六第七編 客戶之理解客戶第二十二周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一藍(lán)海戰(zhàn)略:發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)的盲點(diǎn)111周二本田效應(yīng):成功就是不斷試錯(cuò)112周三商業(yè)模式:模糊又清晰

11、的概念113周四大數(shù)據(jù):看不清的生意本質(zhì)114周五公司愿景:走出企業(yè)，再回到企業(yè)115周六第七編 客戶之客戶策略第二十三周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一長(zhǎng)尾理論:新能力、新定位116周二成本結(jié)構(gòu):透視內(nèi)在關(guān)系117周三作業(yè)成本:最有價(jià)值的客戶118周四免費(fèi)策略:本質(zhì)是期限調(diào)整119周五現(xiàn)金為王:企業(yè)的生命線120周六第七編 客戶之產(chǎn)品邏輯第二十四周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一市場(chǎng)勢(shì)力:獲取保留價(jià)格121周二反向定價(jià):從支付意愿開始122周三漲價(jià)降價(jià):經(jīng)營(yíng)能力的體現(xiàn)123周四廠門定價(jià):區(qū)分價(jià)格中的細(xì)節(jié)124周五模塊總結(jié)125周六第七編 客戶之價(jià)格策略第二十五周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一周二周三周

12、四周五周六年中盤點(diǎn)第二十六周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一外部分析:從大趨勢(shì)中找機(jī)會(huì)周二行業(yè)分析:付款好不一定是好客戶周三專用性投資:防止被下游套牢周四跨界整合:突如其來的對(duì)手周五海納定理:簡(jiǎn)單即是安全周六第八編 戰(zhàn)略之環(huán)境分析第二十七周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一資源能力:什么是你的本錢周二VRIO模型:用什么梳理價(jià)值鏈周三SWOT方法:問題導(dǎo)出好策略周四資源整合:全新的平臺(tái)價(jià)值 周五戰(zhàn)略共識(shí):落實(shí)到一線行動(dòng)最重要周六第八編 戰(zhàn)略之資源能力第二十八周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一差異化策略:無法比較的價(jià)值周二成本領(lǐng)導(dǎo):永遠(yuǎn)要比別人低周三聚焦策略:鎖定客戶的辦法周四蘭開斯物法則:以少勝多的學(xué)問周五

13、公司戰(zhàn)略:專業(yè)化，還是多元化周六第八編 戰(zhàn)略之競(jìng)爭(zhēng)策略第二十九周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一危賭性控制:實(shí)業(yè),還是投機(jī)周二6677法則:幾成勝算才開戰(zhàn)周三自欺效應(yīng):為什么不敢面對(duì)周四膽商:愿景影響目標(biāo)周五模塊總結(jié)周六第八編 戰(zhàn)略之貪婪與恐懼第三十周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一決策瓶頸:到底誰(shuí)來做決策周二群體決策:代議制的局限性周三顛覆式創(chuàng)新:另辟奇徑的方法周四適應(yīng)性創(chuàng)新:理想組織的陷阱周五逆向追溯:如何避免重大失敗周六第九編 計(jì)劃與變化之決策與創(chuàng)新第三十一周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一計(jì)劃職能:從提議到執(zhí)行周二知識(shí)管理:可信的計(jì)劃周三設(shè)計(jì)思維:用循環(huán)實(shí)施推進(jìn)周四時(shí)機(jī)選擇:管理行動(dòng)的時(shí)間點(diǎn)周五穩(wěn)

14、定與變革:如何確定計(jì)劃周期周六第九編 計(jì)劃與變化之計(jì)劃管理第三十二周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一錯(cuò)誤管理:防止連鎖式崩盤周二矩陣管理:對(duì)危機(jī)進(jìn)行分類周三塔贊模型:臨危不變的技術(shù)周四正和博弈:危機(jī)處理的追求周五挫折管理:比成功更有價(jià)值周六第九編 計(jì)劃與變化之危機(jī)管理第三十三周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一復(fù)原力:重新振作的基礎(chǔ)周二類型分析:再崛起的原點(diǎn)周三改善力:新嘗試的方向周四逆境商:挫折的承受力周五模塊總結(jié)周六第九編 計(jì)劃與變化之失敗管理第三十四周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一目標(biāo)設(shè)定:保持目標(biāo)的有效性周二目標(biāo)搜尋:配對(duì)比較,抓住關(guān)鍵周三PrOACT:化繁為簡(jiǎn)的方法周四標(biāo)桿瞄準(zhǔn):成為業(yè)界翹楚周五

15、自我發(fā)展:超越行業(yè)限制周六第十編 運(yùn)作之目標(biāo)管理第三十五周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一作業(yè)流程:高效工作計(jì)劃周二時(shí)基策略:可測(cè)定的能力周三彈性設(shè)計(jì):例外情況的包容周四流程再造:開啟自我革命周五帕金森定律:減少冗余環(huán)節(jié)周六第十編 運(yùn)作之流程管理第三十六周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一問題識(shí)別:行動(dòng)的技術(shù)周二甘特圖:協(xié)調(diào)行動(dòng)的普通話周三ECRS原則:改善效率周四協(xié)同工作:改善辦公空間周五模塊總結(jié)周六第十編 運(yùn)作之提升行動(dòng)效率第三十七周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一戰(zhàn)略地圖:業(yè)績(jī)的因果分析周二目標(biāo)管理:MBO五步方法周三超越目標(biāo):傳統(tǒng)方式的揚(yáng)棄周四高業(yè)績(jī)員工:引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)周五業(yè)績(jī)管理:硬辦法、軟技巧周六

16、第十一編 業(yè)績(jī)之業(yè)績(jī)創(chuàng)造第三十八周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估:公平是頭等原則周二排名管理:業(yè)績(jī)考核與排名周三考核效率:方法背后的邏輯周四考核面談:激勵(lì)、回饋與教練周五價(jià)值創(chuàng)造:滿足股東要求周六第十一編 業(yè)績(jī)之業(yè)績(jī)考核第三十九周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一創(chuàng)新目標(biāo):數(shù)字的困境周二牽引法則:考核的前置周三過程管理:動(dòng)作必須合規(guī)周四進(jìn)度管理:溝通和改善周五結(jié)果管理:以成敗論英雄周六第十一編 業(yè)績(jī)之超越考核第四十周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一財(cái)務(wù)功夫:其實(shí)就是三張表周二管理數(shù)字:稻盛和夫的初學(xué)周三盈虧評(píng)價(jià):看到偶然性和必然性周四工作難度:評(píng)價(jià)差異化的技術(shù)周五模塊總結(jié)周六第十一編 業(yè)績(jī)之財(cái)務(wù)與

17、盈虧第四十一周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一激勵(lì)理論:減少代理行為周二激勵(lì)相容:不能碰的激勵(lì)法則周三邊際遞增:有效激勵(lì)的鐵律周四遞延法則:套住最重要的人周五監(jiān)督成本:智者的報(bào)酬周六第十二編 激勵(lì)之激勵(lì)原理第四十二周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一激勵(lì)結(jié)構(gòu):長(zhǎng)期行為的重要性周二畢馬龍效應(yīng):領(lǐng)導(dǎo)肯定的價(jià)值周三工作設(shè)計(jì):如何讓工作變得有趣周四股權(quán)激勵(lì):最容易相到的方式周五晉升管理:有效激勵(lì)的方式周六第十二編 激勵(lì)之激勵(lì)形式第四十三周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一壓力反應(yīng):短期行為與危機(jī)周二框架效應(yīng):超出預(yù)期才叫激勵(lì)周三心理帳戶:寅叫卯糧會(huì)有效周四交易效用:激勵(lì)方式也重要周五合并效應(yīng):負(fù)激勵(lì)的處理周六第十二編

18、 激勵(lì)之激勵(lì)與心理第四十四周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一內(nèi)在激勵(lì):看不見的動(dòng)力周二ERG理論:進(jìn)入圈子的價(jià)值周三組織內(nèi)發(fā)展:二線的人，一流的事周四艾斯波理論:比賽與面子周五模塊總結(jié)周六第十二編 激勵(lì)之隱性激勵(lì)第四十五周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一控制原則:預(yù)防，還是矯正周二控制方式:預(yù)算體系為什么重要周三財(cái)務(wù)控制:業(yè)績(jī)超常值得懷疑周四股權(quán)控制:小股東也可以說了算周五實(shí)時(shí)控制:人工智能時(shí)代的選擇周六第十三編 控制之控制原理第四十六周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一西蒙定理:四種控制手段周二信念管理:自我控制的邊界周三反面界定法:員工守則的寫法周四業(yè)績(jī)危局:如何警惕數(shù)字游戲周五交互控制:目標(biāo)管理的誤區(qū)周六第十三編 控制之控制杠桿第四十七周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備注周一管理境界:英雄與概率周二制度盲點(diǎn):管理例外情況周三文化失控:賺快錢的隊(duì)伍周四團(tuán)隊(duì)失控:呼嘯而去的嘩變周五模塊總結(jié)周六第十三編 控制之防范失控第四十八周周別周別內(nèi)容內(nèi)容備注備