優(yōu)質(zhì)社區(qū)居民應(yīng)急手冊試題及答案

1、大屯煤電公司中心區(qū)社區(qū)居民應(yīng)急手冊試題單位： 姓名： 身份證號 住址：一、填空題1、大屯公司社區(qū)出現(xiàn)火警，居民除撥打119火警電話外，還可撥打內(nèi)部座機電話890259202、大屯公司社區(qū)出現(xiàn)交通事故，居民除撥打122交通事故報警電話外，還可撥打內(nèi)部座機電話3、大屯公司社區(qū)出現(xiàn)急癥和意外傷害，居民除撥打120外，還可撥打內(nèi)部座機急救電話。4、物業(yè)客服中心電話：89017004；89017005、89023494；水電充值電話：；5、燃?xì)饪头行木S修、咨詢電話：7、89022837：6、供暖搶修維修電話：89014736（白天）；夜晚電話：；7、供水維修電話：89027923；供水調(diào)度電話：8、居

2、民家庭用電負(fù)荷不超過設(shè)計負(fù)荷，為安全用電范圍。居民家庭用電負(fù)荷設(shè)計最大值：十二村、十村擴建、東一村擴建、十一村小高層、新城嘉苑及以后新建住宅，居民家庭用電負(fù)荷按6千瓦/每戶設(shè)計。其他住宅經(jīng)過配電系統(tǒng)改造后，居民家庭用電負(fù)荷按4千瓦/每戶設(shè)計。二、選擇題（請將正確答案前的字母填入空格內(nèi)）9、常見個人危機狀況種類有（AB ）A、溺水、觸電、中暑、呼吸道異物阻塞、醉酒、眼灼傷、燙傷與燒傷、凍傷、貓犬抓傷和咬傷、蛇類咬傷、蜂蟲類蟄傷、昏厥、癲癇、B、一般性創(chuàng)傷、顱腦損傷、胸部損傷、腹部損傷、肢體（手指）離斷損傷、四肢骨折、急性心肌梗死、心絞痛、突發(fā)性高血壓病、糖尿病緊急并發(fā)癥。 C、普通感冒 D、皮膚

3、劃傷 E、濕疹10、社區(qū)高層建筑電梯使用時可能發(fā)生故障，乘座電梯發(fā)生緊急情況可采取如下正確措施有（ABD）A、如遇電梯速度不正常，應(yīng)兩腿微微彎曲，上身向前傾斜，以應(yīng)對可能受到的沖擊；B、如被困在電梯內(nèi)，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，立即用電梯內(nèi)的對講機或手機與管理人員聯(lián)系，等待外部人員救援。C、拆除電梯驕廂頂層爬出電梯D、電梯困人是一種保護狀態(tài)，而不是危險狀態(tài)，因此不必驚慌；如遇電梯失控（如溜車、上沖、上下震蕩等），千萬不要害怕，應(yīng)抓牢護欄，防止碰傷。11、社區(qū)發(fā)生天然氣（煤氣）泄漏，正確的應(yīng)急措施是( ABCD )A、發(fā)現(xiàn)泄漏，不要驚慌，應(yīng)關(guān)閉供氣段閥門，迅速打開門窗，通風(fēng)換氣，注意動作應(yīng)輕緩，避免金屬猛烈摩

4、擦產(chǎn)生火花，引起爆炸。B、燃?xì)庑孤r，千萬不要開關(guān)任何電器設(shè)備，更不能用打火機、火柴、手電筒等照明檢查，不要打開抽油煙機或排風(fēng)扇排風(fēng)，也不要在充滿燃?xì)獾姆块g內(nèi)撥打電話報警，以免產(chǎn)生火花，引起爆炸。C、若使用的液化氣罐著火時，應(yīng)迅速用浸濕的毛巾、被褥、衣物撲壓，并立即關(guān)閉氣罐閥門。D、對于煤氣中毒的病人，應(yīng)立即使其脫離中毒環(huán)境；病人需安靜休息，盡量減少心肺負(fù)擔(dān)和耗氧量；要讓有自主呼吸能力的病人充分吸入氧氣；對呼吸心跳停止的病人，應(yīng)立即采取心肺復(fù)蘇法，并撥打急救電話呼叫。12、家庭失火一般是人們疏忽大意造成的，家庭失火正確的應(yīng)急措施是（ABCDE）：A、抄菜油鍋著火時，應(yīng)迅速蓋上鍋蓋滅火。 B、若

5、沒有鍋蓋可將切好的蔬菜倒入鍋內(nèi)或撒一把鹽滅火。C、切忌用水澆，以防燃著的油濺出來，引燃廚房中其他可燃物。D、家庭電器著火，先立即切斷電源，再用濕面被或濕衣物將火壓滅。E、逃生時，一定要沉著冷靜，應(yīng)用濕毛巾捂住口鼻，背向煙火方向迅速離開。逃生通道被切斷、短時間內(nèi)無人救援時，應(yīng)關(guān)緊迎火門窗，用濕毛巾、濕布、床單等物堵塞門縫，用水淋透房門，防止煙火侵入。13、酒店、影劇院、超市、商場、體育館、辦公區(qū)等人員密集場所為公共場所，若失火正確的應(yīng)急措施是（ABCDE）：A、立即撥打119火警電話，利用各樓層的消防器材滅火。B、注意防煙。用濕毛巾等物捂住口鼻，保持低姿勢前進，呼吸動作要小而淺。C、向下不向上。

6、 D、向上不向下E、關(guān)緊門窗。理性逃生。等待救援?？繅Χ惚?。進入公共場所，應(yīng)特別留心場所提醒的安全出口。14、停電事故正確的應(yīng)急措施（CDE）A、突然停電可能會毀壞電器，并直接影響人們的正常生活。大面積停電，更是容易造成社會秩序混亂，甚至引起嚴(yán)重經(jīng)濟損失。B、家中應(yīng)備有蠟燭、手電等應(yīng)急照明光源，并放置在固定的位置，電線老化易造成停電事故，應(yīng)幾快報告有關(guān)部門及時更換。 C、遇到停電，首先應(yīng)用手電筒等照明工具，檢查內(nèi)部配電開關(guān)、漏電保護器是否跳開。D、當(dāng)室內(nèi)有焦味、冒煙和放電等現(xiàn)象時，應(yīng)立即切斷所有電源，以免發(fā)生火災(zāi)。E、當(dāng)保險絲熔斷時，應(yīng)及時更換，但不能用銅、鐵、鋁絲等替代。15、居民家庭在冬季

7、供暖期經(jīng)常出現(xiàn)暖氣不熱、暖氣管、片發(fā)生泄漏等現(xiàn)象。這些現(xiàn)象應(yīng)急正確措施是（BCD）A、暖氣不熱，從暖氣片上接上閥門大量放水。B、整體不熱，可能是由于室外進水、回水閥門未開。把進、回水閥門打開即可。C、單戶局部不熱，可能是由于頂樓未放氣造成的。到樓頂放氣即可。D、暖氣片半熱半涼，是由尾部聚氣造成。不熱的主要原因是因為氣堵，將放氣閥打開放氣直到有水為止。 E、居民家私自改裝暖氣片組。16、居民家庭自來水使用經(jīng)常發(fā)生停水、渾濁、異味、泄漏等現(xiàn)象，這些現(xiàn)象應(yīng)急正確措施是（ABCDE）A、自來水產(chǎn)生白蝕現(xiàn)象（水質(zhì)發(fā)白），將水靜置幾分鐘后，氣泡會自行消失，這種現(xiàn)象不影響水質(zhì)。B、水質(zhì)發(fā)渾，放凈渾水后即可恢

8、復(fù)正常。自來水會發(fā)熱，是太陽能熱水倒流引起，關(guān)閉太陽能進水閥即可。C、放水時自來水管“咚咚”做響，把水多放一會即可。D、家中突然斷水，一般是由供水設(shè)備、管道突發(fā)故障引起的，修復(fù)后即可恢復(fù)供水。E、家中出現(xiàn)漏水時，應(yīng)關(guān)閉水表前閥門，更換漏水閥門、管道或漏水器具。17、家庭裝修污染事故正確的預(yù)防措施有（ ABCDE）：A、選購裝飾材料要有安全健康認(rèn)證標(biāo)志的環(huán)保安全型產(chǎn)品，B、選擇室內(nèi)裝修要盡量選用無毒、少毒、無污染、少污染的施工工藝。 C、選擇正規(guī)裝修公式施工。D、新房裝修結(jié)束后，要過一段時間在入住。 E、裝修后房屋要經(jīng)常開窗通風(fēng)換氣。18、行人發(fā)生交通事故正確的應(yīng)急要點有（ AD）：A、行人與機

9、動車發(fā)生事故后，應(yīng)立即報警，并記住肇事車輛車牌號，等侯交警前來處理。B、不在道路上滑旱冰、踢足球； C、行人橫過馬路時，應(yīng)先看左后看右，在確保安全的情況下迅速通過。D、行人與非機動車發(fā)生交通事故，在不能自行協(xié)商解決的情況下，應(yīng)通過交警解決。E、在道路中間理論，影響正常交通秩序。19、公路交通事故正確的應(yīng)急措施有（ABC ）A、機動車在高速公路上發(fā)生事故后應(yīng)立即停車，保護現(xiàn)場，撥打報警電話，清楚表述案發(fā)時間、方位、后果等，并協(xié)助交警調(diào)查。B、有死傷人員的交通事故，應(yīng)先救人，并立即撥打報警電話。C、若在公路上發(fā)生交通事故，要開啟危險報警閃光燈，如果是在高速公路上，則在來車方向150米以外設(shè)置警示標(biāo)

10、志。如果是在城鎮(zhèn)公路上則在來車方向50100米處設(shè)置警示標(biāo)志。D、禁止酒后駕車 E、禁止無駕駛證駕車20、預(yù)防化學(xué)毒（氣）劑，可自做預(yù)防口罩，正確自做描述正確的是（ABDE）：A、用堿石灰、活性炭作吸附劑可防氯氣、光氣；B、用硫酸銅或硫酸鋅溶液浸泡的口罩可防氨氣；C、若發(fā)生誤口服毒劑，應(yīng)盡快催吐，用手刺激咽后壁催吐或口服根堿糖漿催吐；D、用毛巾、紗布、衣襟材料做成的厚口罩（8-30層），浸過碳酸鈉飽和溶液及10%甘油可用來防二氧化硫、硫化氫、酸霧等；E、浸過10%碳酸氫鈉溶液、草木灰水、石灰水可防沙林和氰化氫；浸過碳酸鈣或乳酸鈣溶液可防氟化氫。21、食物中毒預(yù)防要點正確的有（ABCDE ）：A

11、、不吃不新鮮或有異味的食物。 B、水果、蔬菜食用前要洗凈，最好侵泡30分鐘后再食用。C、不要自行采摘蘑菇、鮮黃花或不認(rèn)識的植物食用。 D、生熟食物要分開存放，水產(chǎn)品以及肉類食品應(yīng)做熟后再吃。E、扁豆、四季豆一定要炒熟后再吃，不吃發(fā)芽的土豆。22、飲用水出現(xiàn)污染的應(yīng)急方案有（ ABCD）A、當(dāng)自來水出現(xiàn)問題時，應(yīng)立即停止使用，及時向衛(wèi)生監(jiān)督部門或疾病預(yù)防控制中心報告情況，并告知居委會、物業(yè)部門和周圍鄰居停止使用。B、用干凈容器留取3-5升水作為樣本，提供給衛(wèi)生防疫部門。C、當(dāng)不慎飲用了被污染的水時，應(yīng)密切關(guān)注自己的身體有無不適，如果出現(xiàn)異常，應(yīng)立即到醫(yī)院就診。D、在接到政府管理部門有關(guān)水污染問題

12、被解決的正式通知后，才能恢復(fù)使用自來水。E、定期清洗和消毒飲水機。23、流行性感冒應(yīng)急方案有（ABCDE）、A、有流感癥狀時，要注意休息，多喝水、開窗通風(fēng)。 B、流感病人應(yīng)與家人分餐，與家人（特別是老人和孩子）分室居住 C、流感病人的鼻涕紙和吐痰紙要包好，扔進加蓋的垃圾桶，或直接扔進抽水馬桶用水沖走。D、發(fā)生流感時應(yīng)盡量避免外出活動；不要去商場、影劇院等公共場所；出門時應(yīng)戴口罩。E、重癥病人應(yīng)在醫(yī)院隔離治療。24、紅眼病的應(yīng)急方案有（ABCDE）A、患上紅眼病應(yīng)及時就診，并告知他人注意預(yù)防。 B、不與紅眼病人共用毛巾和連盆。C、紅眼病人應(yīng)盡量不去人員聚集的商場、游泳池、公共浴池、工作單位等公共

13、場所。當(dāng)人群聚集的場所發(fā)現(xiàn)紅眼病患者時，應(yīng)報告衛(wèi)生防疫部門。D、可以使用抗病毒的滴眼液治療。E、紅眼病人使用的毛巾，要用蒸煮15分鐘的方法進行消毒。紅眼病人接觸過的公共物品，要用含氯消毒劑進行消毒。25、病毒性肝炎預(yù)防要點有（ABCD ）A、養(yǎng)成用流動的水勤洗手的好習(xí)慣。 B、生熟食物要分開放置和儲存，避免熟食受到污染。C、食用毛蚶、牡蠣、螃蟹等水產(chǎn)品時，須加工至熟透再吃。 D、不喝生水，生吃瓜果要洗凈。26、霍亂預(yù)防要點有（ABC ）A、配合衛(wèi)生防疫部門對病人使用過的餐具、接觸過的生活物品和辦公用品消毒，被病人吐瀉物污染的物品最好焚燒處理。B、不吃腐爛變質(zhì)或不潔食物，不吃生的或半生不熟的水產(chǎn)

14、品。 C、注意飲食衛(wèi)生嗎，不喝生水。27、鼠疫應(yīng)急和預(yù)防要點有（ABCDE ）A、如果出現(xiàn)鼠疫的特征性臨床癥狀，應(yīng)及時到醫(yī)院就診，一旦確診，需要與周圍的人隔離。B、有專業(yè)人員對病人用過、接觸過的物品及房間進行消毒。 C、如果沒有特殊需要，不要進入疫區(qū)。D、接觸過鼠疫病人者應(yīng)主動向疾病預(yù)防控制中心報告。 E、立即采取統(tǒng)一的滅鼠，滅蚤行動。28、人類禽流感預(yù)防要點有（ ABCDE ）A、盡量避免接觸異常死亡的禽類。處理死亡禽類時，應(yīng)穿防護衣，戴手套和口罩，事后馬上消毒或用肥皂洗手。B、禽類工作人員應(yīng)及時接種禽流感疫苗，并對工作場所徹底消毒隔離。12歲以下的兒童應(yīng)盡量避免觸摸禽類。C、加工食品時，應(yīng)

15、生熟分開。烹制過程中，應(yīng)煮熟、煮透，不吃生的或半生的禽肉、禽蛋。D、野生禽類可能會感染、傳播禽流感，因此，不要進食野生禽類。飼養(yǎng)野禽、鴿子等禽類時，必須對籠、舍定期消毒，不混養(yǎng)雞、鴨、鵝等，防止家禽與野生禽鳥接觸。E、如果發(fā)現(xiàn)雞、鴨、鵝、鴿子等禽鳥突然大量發(fā)病或不明原因死亡，應(yīng)盡快報告動物防疫部門，及時進行診斷并采取必要的隔離、消毒等措施。不買來路不明的禽類及其產(chǎn)品。應(yīng)多吃富含維生素C的食物或果品，有助于增強抗病力。29、口蹄疫預(yù)防要點有（ABCD ）A、不喝患病奶牛、奶羊的汁。 B、不從疫區(qū)購買偶蹄動物及其產(chǎn)品。C、發(fā)現(xiàn)牛、羊、豬等偶蹄動物口腔、蹄部和乳房等處皮膚有水泡和潰爛、出現(xiàn)流涎和跛行

16、時，應(yīng)立即報告所在地區(qū)的獸醫(yī)部門。D、注意個人防護，盡量避免接觸患病動物。如手上有傷口，必須避免直接接觸或洗滌動物，以免傳染。30、非典型肺炎預(yù)防要點是（ ABCD ）A、與SARS病人有過密切接觸的人，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心報告，并定時測量自己的體溫。B、勤洗手、勤消毒、不隨地吐痰，打噴嚏、咳嗽時一定要捂住口鼻。C、避免在商場、影劇院等通風(fēng)不暢和人員聚集的地方長時間停留。D、家庭居室和辦公室應(yīng)經(jīng)常開窗通風(fēng)，即使在冬季，每天也要開窗通風(fēng)3次以上，每次10-15分鐘。31、街頭盜竊與搶劫預(yù)防措施有（ABC）A、到銀行存取大額款項時應(yīng)有人陪同，最好能以匯款方式代替提取大量現(xiàn)金；輸入密碼時，應(yīng)

17、防止他人窺探；不要隨手扔掉填寫有誤的存取款單；離開銀行時，應(yīng)警惕是否有可疑人員尾隨。B、老人及少年兒童不要隨身攜帶貴重物品和大額現(xiàn)金。C、駕車外出時，應(yīng)隨手將車門鎖按下，盡量關(guān)閉車窗，勿將皮包或現(xiàn)金任意置于座位上，以防止犯罪分子“拍車門”搶包。如車胎出現(xiàn)異常，應(yīng)將車?？吭诼愤吅?，注意周圍是否有可疑人員或車輛尾隨，下車查看時應(yīng)鎖好車門。32、入室盜竊與搶劫預(yù)防措施有（ABCD）：A、不要受街頭騙子的盅惑，為貪圖小便宜而將陌生人帶回家。B、老人或兒童獨自在家時，應(yīng)鎖好房門，不接待任何客人。C、采取正當(dāng)防衛(wèi)時，應(yīng)有限度，防衛(wèi)過當(dāng)也需承擔(dān)法律責(zé)任。D、增強自我防范意識，保護好所有私人信息，不要在公眾場

18、合夸大、炫耀自我或家庭財富。33、公眾場所騷亂預(yù)防措施有（ABC ）A、應(yīng)自覺遵守球場規(guī)定，維護賽場秩序。遇到少數(shù)人起哄、煽動鬧事等情況時，不要盲目跟從。B、注意觀察活動現(xiàn)場情況和識別警示標(biāo)志，做到心中有數(shù)，有意識地了解現(xiàn)場安全通道和出入口的位置，在發(fā)生危險時要盡量從最近的安全出口撤離。C、切勿堵塞安全門，或在安全通道上堆積雜物；確保消防設(shè)施完備，符合應(yīng)急要求。34、手機、網(wǎng)絡(luò)信息詐騙應(yīng)急和預(yù)防要點是（ABCD）：A、當(dāng)您的手機收到“你的*銀行卡于*日在*商場刷卡消費*元，請與*行*部門聯(lián)系，查詢電話*時，請馬上親自到銀行進行查詢，如發(fā)現(xiàn)沒有短信情況，應(yīng)立即到屬地派出所報警。B、當(dāng)在網(wǎng)絡(luò)上收到“征婚”、“商品銷售”等信息，并要求匯款登記或購買商品時，請致電當(dāng)?shù)毓ど滩块T