企業(yè)組織與經(jīng)營環(huán)境模擬真題

1、企業(yè)組織與經(jīng)營環(huán)境模擬試題一        一、名詞解釋題:(本題共5小題，每題2分，共10.0分)1.第一產(chǎn)業(yè)答：2.企業(yè)使命答：3.混合兼并答：4.外部規(guī)模不經(jīng)濟答：5.SW0T分析答：二、單項選擇題:(本題共10小題，每題1分，共10.0分)1.第一產(chǎn)業(yè)是指A 、采集業(yè)B 、制造業(yè)C 、建筑業(yè)D 、提供服務(wù)2.為了生產(chǎn)出能夠滿足人們需要的一定數(shù)量的產(chǎn)品和服務(wù)，我們需要土地、勞動力、資本、（）四種基本資源。A 、機器B 、設(shè)備C 、自然資源D 、企業(yè)家3.最古老、最簡單又最常見的組織形式是A 、合伙制企業(yè)B 、

2、個體企業(yè)C 、有限公司D 、合伙制企業(yè)4.下列不屬有限責任公司的優(yōu)點的有A 、股東承擔有限責任B 、有限責任公司有存在的延續(xù)性C 、股東數(shù)量最少可以有兩個D 、由于股票不能向社會公眾出售，企業(yè)成長仍要受資金限制5.小型企業(yè)：全職員工少于（）的企業(yè)A 、10人B 、10到49人之間C 、50到250人之間D 、超過250人6.縱向兼并可以確保企業(yè)生產(chǎn)的A 、穩(wěn)定性B 、階段性C 、連續(xù)性D 、分散性7.下面不屬于職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點的是A 、通過將具有共同興趣與技術(shù)能力的員工分在同一個部門，組織內(nèi)的協(xié)調(diào)活動變得簡單B 、這種組織結(jié)構(gòu)給員工發(fā)展提供更多機會C 、這種組織結(jié)構(gòu)給員工晉升提供更多機會D

3、 、組織缺乏彈性8.下面不屬于集權(quán)式結(jié)構(gòu)的優(yōu)點的是A 、決策迅速B 、組織中有標準的制度和程序易被組織成員所理解C 、決策制定者少，這意味著他們能有效協(xié)調(diào)和控制員工的各項活動D 、可以有效利用企業(yè)的各種資源。如人員、設(shè)備和資金9.以下哪個選項最恰當?shù)拿枋隽似髽I(yè)設(shè)計新的組織結(jié)構(gòu)或進行組織結(jié)構(gòu)變革時需要考慮的幾個關(guān)鍵領(lǐng)域？A 、企業(yè)目標，目標實現(xiàn)方式；工作分析；管理者的責任；建立合適的團隊B 、企業(yè)目標，目標實現(xiàn)方式；工作分析；建立合適的團隊C 、企業(yè)目標，目標實現(xiàn)方式；工作分析；管理者的責任D 、目標實現(xiàn)方式；工作分析；管理者的責任；建立合適的團隊10.以下哪類企業(yè)最有可能接近煤田?A 、理發(fā)室

4、B 、男士服裝店C 、鋼鐵廠D 、廣告公司三、案例分析題:(本題共3小題，共80.0分)1.Sun Sing造紙公司已經(jīng)成立多年其廠址處在鎮(zhèn)郊。這些年該城鎮(zhèn)已經(jīng)發(fā)展成為一個城市。Sun Sing造紙公司仍然在原來的經(jīng)營地點，也就是如今接近市中心的地方?？ㄜ噷U紙運送到工廠中去，在工廠中將其加工成優(yōu)質(zhì)紙而后再運送判各個地區(qū)去。許多人抱怨說該工廠造成了環(huán)境污染，交通阻塞也經(jīng)常使交貨延遲。該公司于是考慮在城市邊界以外重新選址。 （1）重新選址將會給企業(yè)帶來哪些優(yōu)勢? （2）列出決定企業(yè)選址的六個因素。 （3）在重新選址的過程中，Sun Sing造紙公司將會遇到哪些問題？

5、答：2.倫迪夫婦原是一家汽車分銷公司的高級職員，他們決定成立一家分銷處倫迪公司。在頭5年的經(jīng)營里，主要采用原公司的管理方法和程序。公司盡可能讓下屬參與管理，為具體體現(xiàn)民主管理，他們引進了高級小組制度，從每一個分部挑選一名非管理者，共挑出5人，每月與他們夫婦開一次會，討論各種問題的解決方法和執(zhí)行策略。 當公司規(guī)模尚小時，一切都運轉(zhuǎn)順利。在公司銷售量增加、規(guī)模擴大時，公司并購了一家汽車出租公司，不久又兼并了另一家汽車代理處。規(guī)模的擴張，增加了倫迪夫婦的工作量，也花費了他們大量的時間和精力。但公司的運行仍按照以前的一套辦法實施，組織結(jié)構(gòu)沒有變化，結(jié)果有些事情得不到很好地解決，有些大會通過的

6、決議也沒有得到認真地執(zhí)行，以致許多重要項目被延誤。 請回答下列問題： （1）倫迪公司現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)存在哪些問題？ （2）這些問題是怎樣產(chǎn)生的？ （3）倫迪公司在組織結(jié)構(gòu)方面應(yīng)當如何進行變革？答：3.汽車制造業(yè)的生產(chǎn)一直是以勞動分工的形式進行。在20世紀90年代早期沃爾沃在其最現(xiàn)代化的工廠中引入了一個全新的生產(chǎn)體系。該工廠位于瑞典西海岸的烏德瓦拉鎮(zhèn)。它們?nèi)∠藗鹘y(tǒng)的裝配生產(chǎn)線，取而代之的是能夠生產(chǎn)完整汽車的小團隊。每個團隊被看成是一個工作家庭。不同年齡段的男女工人并肩工作。他們都有專門為他們設(shè)計的工具。工人們發(fā)現(xiàn)這種工作小組的形式令人愉快而且更高效。沃爾沃

7、相信，增加員工責任、員工參與以及員工之間的這種友好關(guān)系能夠給員工帶來更高的滿意度，并且可以提高產(chǎn)量。 （1）解釋“勞動分工”。 （2）勞動分工會帶來哪些問題？ （3）其他公司為什么沒有采用沃爾沃的這種生產(chǎn)體系？答：   企業(yè)組織與經(jīng)營環(huán)境模擬試題二一、名詞解釋題:(本題共5小題，每題2分，共10.0分)1.投入產(chǎn)出循環(huán)答：2.利潤最大化答：3.市場導向型產(chǎn)業(yè)答：4.事業(yè)部制組織答：5.高聳型組織結(jié)構(gòu)答：二、單項選擇題:(本題共10小題，每題1分，共10.0分)1.以下哪一個選項是正確的?A 、1985年的英國公司法根據(jù)企業(yè)營業(yè)額或收入

8、對企業(yè)規(guī)模做出了分類B 、1985年的英國公司法根據(jù)企業(yè)利潤對企業(yè)規(guī)模做出了分類C 、1985年的英國公司法根據(jù)企業(yè)員工數(shù)量對企業(yè)規(guī)模做出了分類D 、1985年的英國公司法根據(jù)企業(yè)銷售量對企業(yè)規(guī)模做出了分類2.以下哪個選項是衡量個人生活水平的正確方法?A 、國民收入除以該國的總?cè)丝跀?shù)，得到人均國民收入，它是指一個國家一年平均每個人可以獲得的產(chǎn)品和服務(wù)的貨幣價值B 、國民生產(chǎn)總值除以在該國的工人數(shù)，得到每個工人所擁有的人均國民生產(chǎn)總值，它是指一個國家一年內(nèi)平均每個工人可以獲得的產(chǎn)品和服務(wù)的貨幣價值。C 、國民生產(chǎn)總值除以在該國的人口總數(shù)，得到人均國民生產(chǎn)總值。它是指一個國家一年內(nèi)平均每個人可以獲

9、得的產(chǎn)品和服務(wù)的貨幣價值D 、國民生產(chǎn)總值除以在該國的人口總數(shù)。得到人均國民生產(chǎn)總值，它是指一個國家一天內(nèi)每個可以獲得的產(chǎn)品和服務(wù)的貨幣價值3.下列屬于季節(jié)性失業(yè)的是A 、計算機取代人力B 、漁民冬天無法工作C 、有些人不愿意去工作D 、社會中有些人由于生病不能參加工作4.約翰?阿戴爾認為領(lǐng)導者的責任可以劃分為以下三類不包括A 、完成任務(wù)B 、構(gòu)建團隊C 、滿足個體需要D 、滿足團隊需要5.有效組織具有以下特點，不包括A 、需要對完成任務(wù)所必需的活動進行識別B 、為使組織的優(yōu)先資源獲得最大產(chǎn)出，企業(yè)的所有活動必須要按照重要性進行排序或進行分類組合C 、為保證企業(yè)各個部分的高效率，組織必須要明確

10、各層次的權(quán)力并建立適當?shù)墓芾矸菵 、具備某一特定領(lǐng)域的相關(guān)知識，包括事實情況以及環(huán)境6.（）是指兩家處于同一生產(chǎn)階段的企業(yè)的合并A 、橫向兼并B 、縱向兼并C 、側(cè)向兼并D 、混合兼并7.微型企業(yè)：全職員工少于（）的企業(yè)A 、10人B 、10到49人之間C 、50到250人之間D 、超過250人8.下列不屬于個體企業(yè)的優(yōu)點的是A 、設(shè)立簡單，只需要少量資金B(yǎng) 、個體企業(yè)主承擔無限責任C 、經(jīng)營所得利潤全部歸業(yè)主所有D 、許多人喜歡自己的工作9.公共部門可以分為三大類A 、國有企業(yè)或國有化產(chǎn)業(yè)；政府部門；地方政府事業(yè)B 、國有企業(yè)或國有化產(chǎn)業(yè)；政府部門；國有企業(yè)C 、國有企業(yè)或國有化產(chǎn)業(yè)；政府

11、部門；私營部門D 、公有部門；政府部門；地方政府事業(yè)10.國家經(jīng)濟體系是由三部分組成的即A 、個人、企業(yè)組織、國家B 、個人、企業(yè)組織、國際組織C 、合伙、企業(yè)組織、國際組織D 、合伙、企業(yè)組織、國家三、案例分析題:(本題共3小題，共80.0分)1.戰(zhàn)略有線股份有限公司是一家大型國際電訊公司，它在一個復雜多變的國際市場環(huán)境下運行。外交、民族主義、戰(zhàn)爭、經(jīng)濟形式、高科技、激烈競爭和產(chǎn)品快速創(chuàng)新等這些因素影響著整個市場環(huán)境，當然，戰(zhàn)略有線股份有限公司也要深受其影響。公司的研發(fā)成本非常高。戰(zhàn)略有線股份有限公司投入大量資金來提升銷量，生產(chǎn)成本巨大也讓其他大型公司驚訝不已，甚至它也花大量資金在其售后服務(wù)

12、上。它的大多數(shù)產(chǎn)品不是市場上常見的那些標準產(chǎn)品。其生產(chǎn)的產(chǎn)品往往都是為了滿足一些大型且有實力的購買商和許多外國政府的需求。這些購買方往往受到一些難以預(yù)計的環(huán)境因素的影響，如外交壓力、國際資金、政治忠誠、對等貿(mào)易等。這些因素與企業(yè)實際發(fā)生的經(jīng)濟成本和實際利潤很少有直接聯(lián)系，但是卻通常能影響到該公司對這些購買方的電訊設(shè)備的供應(yīng)。 問題： 1.概括一下戰(zhàn)略有線股份有限公司所在市場的顯著特點。 2.環(huán)境分析對企業(yè)經(jīng)營成功為什么會如此重要？ 3.SLEPT分析法用在該公司上合適嗎？ 4.是否還有其他的信息可以幫助這個公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃？這些信息可以從何處得來？答：2.一家當?shù)氐膶W校制服生產(chǎn)商發(fā)現(xiàn)如下人口信

13、息： 過去十年當?shù)厝丝诳倲?shù)下降了2%。 同期，5-15歲的孩子數(shù)量下降了15%，16-24歲的年輕人數(shù)量下降了5%。 然而，30-44歲的人口卻增長了20%，75歲以上的人口增長超過了6%。 1.如果有的話，以上哪條信息是生產(chǎn)商所感興趣的？ 2.以上這些趨勢將會對該生產(chǎn)商的業(yè)務(wù)產(chǎn)生什么影響？ 3.該生產(chǎn)商還希望得到哪些信息？ 4.該生產(chǎn)商應(yīng)該采取哪些措施？并給出理由。答：3.Sun Sing造紙公司已經(jīng)成立多年其廠址處在鎮(zhèn)郊。這些年該城鎮(zhèn)已經(jīng)發(fā)展成為一個城市。Sun Sing造紙公司仍然在原來的經(jīng)營地點，也就是如今接近市中心的地方?？ㄜ噷U紙運送到工廠中去，在工廠中將其加工成優(yōu)質(zhì)紙而后再運送判

14、各個地區(qū)去。許多人抱怨說該工廠造成了環(huán)境污染，交通阻塞也經(jīng)常使交貨延遲。該公司于是考慮在城市邊界以外重新選址。 （1）重新選址將會給企業(yè)帶來哪些優(yōu)勢? （2）列出決定企業(yè)選址的六個因素。 （3）在重新選址的過程中，Sun Sing造紙公司將會遇到哪些問題？答：企業(yè)組織與經(jīng)營環(huán)境模擬試題三一、名詞解釋題:(本題共5小題，每題2分，共10.0分)1.結(jié)構(gòu)性失業(yè)答：2.SLEPT分析答：3.扁平型組織結(jié)構(gòu)答：4.縱向兼并答：5.產(chǎn)品導向型產(chǎn)業(yè)答：二、單項選擇題:(本題共10小題，每題1分，共10.0分)1.以下哪個選項最好地描述了一個高效的管理者該如何實現(xiàn)其目標?A 、高效管理者應(yīng)該在預(yù)算限制內(nèi)通過

15、計劃、組織、領(lǐng)導、控制、協(xié)調(diào)、考核和溝通這些活動來實現(xiàn)其目標B 、高效管理者應(yīng)該通過計劃、組織、領(lǐng)導、控制、協(xié)調(diào)、考核和溝通這些活動來實現(xiàn)其目標C 、高效管理者應(yīng)該在預(yù)算限制內(nèi)通過計劃、組織、控制、協(xié)調(diào)、考核和溝通這些活動來實現(xiàn)其目標D 、高效管理者應(yīng)該在預(yù)算限制內(nèi)通過計劃、領(lǐng)導、控制、考核和溝通這些活動來實現(xiàn)其目標2.以下哪一個選項是結(jié)構(gòu)性失業(yè)的例子?A 、某人剛離開學校，還要等一個月才開始工作B 、由于某工作如今由機器人來完成，處于該職位上的人失業(yè)了C 、由于沒有人愿意買他的商品，某人失業(yè)了D 、由于經(jīng)濟廢退，某人失業(yè)了3.下面哪個選項指出了PEST分析中包含的基本組成要素?A 、PEST

16、分析由政治因素、經(jīng)濟因素、社會因素和工藝因素組成B 、PEST分析由政治因素、環(huán)境因素、社會因素和技術(shù)因素組成C 、PEST分析由政治因素、經(jīng)濟因素、社會因素和技術(shù)因素組成D 、PEST分析由政治因素、環(huán)境因素、社會因素和工藝因素組成4.有效的計劃具有的特點不包括A 、具備某一特定領(lǐng)域的相關(guān)知識，包括事實情況以及環(huán)境B 、計劃是一個持續(xù)的、不斷發(fā)展的動態(tài)過程。為迅速變化的環(huán)境，計劃需要具有足夠的適應(yīng)性和靈活性C 、計劃過程本身意味著計劃者（或決策者）必須在現(xiàn)實的、可以實現(xiàn)的那些計劃中選其一D 、需要對完成任務(wù)所必須的活動進行識別5.規(guī)模不經(jīng)濟是由企業(yè)規(guī)模（）所帶來的不利影響A 、過小B 、過大

17、C 、適中D 、偏大6.中型企業(yè)：全職員工少于（）的企業(yè)A 、10人B 、10到49人之間C 、50到250人之間D 、超過250人7.最早的消費者合作社出現(xiàn)于1884年的A 、英國B 、美國C 、德國D 、法國8.下列不屬于合伙企業(yè)缺點的是A 、合伙人對債務(wù)承擔無限責任B 、合伙人之間可能會產(chǎn)生分歧C 、企業(yè)沒有存在的連續(xù)性D 、合伙人共同承擔制定決策與經(jīng)營企業(yè)的責任9.第三產(chǎn)業(yè)是指A 、采集業(yè)B 、制造業(yè)C 、建筑業(yè)D 、提供服務(wù)10.是企業(yè)存在的目的或理由A 、戰(zhàn)略計劃B 、企業(yè)使命C 、企業(yè)目標D 、戰(zhàn)略目標三、案例分析題:(本題共3小題，共80.0分)1.案例分析：PEST 劉平是當

18、地賓館的一名廚師，他厭倦了老板讓他干的工作，厭倦了做那些被要求做的食物，于是他決定自己給自己打工。他買一個流動小推向過路行人出售快餐。他原以為從此以后生活會更好散些，因為他可以想什么時候工作就什么時候工作，并且可以提供他自己喜歡做的食物?？墒墙Y(jié)果并非如此。 他發(fā)現(xiàn)政府總是擔心這些個體勞動者，因而要把他們進行登記。他必須獲得一個許可證才可以在路邊擺攤，還需要一個衛(wèi)生許可證以證明他的食物是經(jīng)過合格的準備、烹任、儲存而供應(yīng)的。他得知無證經(jīng)營將會被拘留并停止營業(yè)。 他也不得不記錄下自己賺到的錢，以此方便交稅。 他覺得需要一個電子錢柜給顧客提供收據(jù)。一個曾經(jīng)光顧過他業(yè)務(wù)的政府官員告訴他，這是能夠證明他收

19、入多少的最簡單的方式。他也得知要保留好所有的收據(jù)，將賬目記錄好，以方便計算他的盈利。也有人建議他用計算機來做這些最方便，但是他并不知道怎么使用計算機。 他的幾個?？拖蛩饕謾C號碼，這樣他們就可以通過電話下訂單，當他們到達的時候，他們的食物就已經(jīng)準備好了。但是他并沒有手機。 他本想要自己決定工作時間，但這一點要比想象中的難。白天，由于他的大部分顧客都是工人，他們可能只是在上班的路上或者是在午飯時間買快餐。當然也有一些人是在晚上回家的路上買他的快餐。另外，他的顧客中還有很大一部分是那些晚上外出的年輕人，他們在回家的路上需要吃一些東西。因此，如果他打算為所有的潛在顧客服務(wù)，那他的工作時間會非常長。

20、政府努力通過限制工人工作時長來提高工人待遇。盡管還未通過立法審批，但以后卻極有可能通過該立法。如果是這樣，那么他就可以不必工作那么長時間了。此外，有些顧客不斷要求他做不同的食物，為了留住客戶，他只能照做，但這樣也使他喪失了只烹任自己想做的食物的自由。 另外，他的生意時好時壞。由于一些不可控制的因素，有些晚上會比其他時候忙很多。例如，如果有音樂會，那么生意將會多很多。但是如果沒有類似這樣的社會活動，他的生意會變得冷清。如果早上公交車或火車晚點了，那么人們便會急匆匆去上班，也就不會注意到他。如果商店和辦公室工作都非常忙，那些光顧他的工人們的午餐時間便將大大縮短，所以就沒時間來吃他做的食物。 有人告

21、訴他，他可能在午餐時間會變得很忙，因為附近有一些新的辦事處要開張。這是因為許多本地企業(yè)獲得了一些利潤豐厚的國外訂單，因此，這些企業(yè)便會開辦新的辦事處再在此地忙碌幾年。 另外，也有人告訴他，生活在這個城市的年輕人的數(shù)量開始激增。他不明白這是怎么一回事，因為當?shù)夭]有任何公告表明有大量的年輕人移居到這個城市。他的許多顧客認為1824歲年齡段的人口數(shù)目將來可能暴增，但是他依然懷疑這些人說的是真是假。 他依然喜歡為自己工作，但是令他吃驚的是，這件事情為何如此復雜。 問題： 你剛剛學完了一些關(guān)于企業(yè)管理的課程，請利用你所學到的知識幫助劉平。 1.利用案例中所給的資料，用PEST分析來概括劉平的經(jīng)歷。 2

22、.利用你在以上分析中所收集的資料，就如何開展業(yè)務(wù)、促進其經(jīng)營提出你的建議。答：2.近幾年，女用提包公司成長迅速。該公司專門生產(chǎn)女用提包，而且已經(jīng)成為本地區(qū)的最大生產(chǎn)商。以下數(shù)字都是來自該公司的財務(wù)數(shù)據(jù)。 ?2007年?2008年?2009年?2010年年產(chǎn)出量（千個）?300450?525?615?機器數(shù)量?8?9?11?12?員工數(shù)量?175?182?190?197?產(chǎn)品種類?14?27?38?51?產(chǎn)品生產(chǎn)成本（美元）4.95?4.47?4.25?3.75問題： 1.仔細閱讀這組數(shù)據(jù)，從中你可以看出該企業(yè)內(nèi)存在著哪幾種規(guī)模經(jīng)濟？ 2.以上的幾種規(guī)模經(jīng)濟給該企業(yè)帶來什么益處？ 3.本圖標中還

23、提供了哪些其他的信息？ 4.關(guān)于該企業(yè)的成長，本圖標中還告訴了你哪些其他內(nèi)容？ 5.如果該企業(yè)繼續(xù)擴大規(guī)模，企業(yè)還將獲得哪些益處？ 答：3.案例分析：政府禁止吸煙 近年來，科學家和醫(yī)生們都提供了有力的證據(jù)表明吸煙會給健康帶來潛在危害。心臟病和癌癥在吸煙群體中的發(fā)病率要高于非吸煙群體。各國政府如今都采取各種措施避免年輕人養(yǎng)成吸煙的習慣，并勸說吸煙者戒煙。 某國采取了如下措施： ?禁止在公共場所吸煙。 ?每包香煙征收1美元的銷售稅。 ?強制規(guī)定香煙的包裝上必須要標注健康提示。 ?不允許煙草公司為香煙做廣告。 ?控制香煙銷售渠道。只有取得政府相關(guān)許可的商店才可以銷售香煙。這些商店的數(shù)量會一直保持很少

24、，以此，使消費者不能隨意購買到香煙。 ?在報紙、電視上宣傳吸煙的危害。 ?對想戒煙的人提供免費的醫(yī)療幫助。 強烈反對吸煙的群體認為政府立法還不夠嚴格，然而，吸煙者以及煙草公司則認為他們的權(quán)利受到了侵害。 問題： 分別列出政府采取的以上政策給以下群體（或方面）帶來的直接影響和長期影響： A.煙草制造商 B.煙草銷售商店 C.吸煙者 D.政府收入與支出答：企業(yè)組織與經(jīng)營環(huán)境模擬試題四        一、名詞解釋題:(本題共5小題，每題2分，共10.0分)1.勞動力的流動性答：2.外部規(guī)模不經(jīng)濟答：3.外部規(guī)模經(jīng)濟答：4

25、.規(guī)模經(jīng)濟答：5.財政政策答：二、單項選擇題:(本題共10小題，每題1分，共10.0分)1.以下哪個文件包含著對企業(yè)基本目標的陳述?A 、主席聲明B 、企業(yè)計劃C 、使命D 、資源計劃2.那些不參與企業(yè)實際經(jīng)營活動的合伙人我們稱之為：A 、普通合伙人B 、無限合伙人C 、一般合伙人D 、隱名合伙人3.以下哪個選項不屬于第一產(chǎn)業(yè)?A 、畜牧業(yè)B 、捕魚業(yè)C 、煉油D 、采礦業(yè)4.營運資本是指：A 、固定資產(chǎn)減去流動資產(chǎn)B 、固定資產(chǎn)減去流動負債C 、流動負債減去流動資產(chǎn)D 、流動資產(chǎn)減去流動負債5.根據(jù)達成的共同協(xié)議，一家企業(yè)可以控制另外一家企業(yè)。以下哪個選項描述了這種狀態(tài)?A 、收購B 、合資

26、企業(yè)C 、惡意收購D 、重組6.哪個組織類型中各部門不需要為自己的決策負責任?A 、分權(quán)型組織B 、官僚化組織C 、集權(quán)化組織D 、有機組織7.以下哪個術(shù)語是指個人指派他人去完成任務(wù)的一種能力?A 、授權(quán)B 、會計責任C 、權(quán)力D 、責任8.企業(yè)中的什么人負責制定企業(yè)戰(zhàn)略?A 、監(jiān)督人B 、股東C 、企業(yè)所有者D 、總經(jīng)理9.消費者偏好的變化被歸為PEST分析中的哪個因素?A 、政治PB 、經(jīng)濟EC 、社會SD 、技術(shù)T10.以下哪個財務(wù)報表包含著企業(yè)資產(chǎn)總量以及負債的相關(guān)信息?A 、試算表B 、損益表C 、增值表D 、資產(chǎn)負債表三、案例分析題:(本題共3小題，共80.0分)1.謝先生是一個非常能干的汽車修理工。他開了一家個體企業(yè)，自己經(jīng)營業(yè)務(wù)。他很受顧客歡迎，業(yè)務(wù)特別多以至于不能全部都接下。所以他非常想再雇傭幾個其他的修理工。這樣他便可以接下所有的業(yè)務(wù)，并且能賺到更多的利潤。他也可以只做自己想做的工作，剩下的交給其他員工。他還可以把業(yè)務(wù)拓展到摩托車和卡車修理領(lǐng)域。