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文檔簡介

1、2013 社會工作者實務(wù)初級考試預(yù)測題一一、單項選擇題1、“留守兒童之家”的社會工作者發(fā)現(xiàn)留守兒童的問題存在共性,表現(xiàn)為:父母忙于工作很少與孩子聯(lián)系,留守兒童缺乏家庭 教育,自我保護意識淡薄,容易成為壞人的侵害對象。鑒于此,社會工作者寫了留守兒童的問題與需要 增加留守兒童服務(wù)機 構(gòu),增設(shè)留守兒童自我保護教育課程兩份提案,通過 H 省的人大代表提交到省人民代表大會上。在上述活動中,社會工作者采 用了 ( )服務(wù)。A .支持性B .保護性C.補充性 D .替代性答案 :C 答案解析:補充性服務(wù)是通過專業(yè)介入,對兒童境遇中存在的某些薄弱或者缺失環(huán)節(jié)以適當?shù)脑鰪?。近年來廣受社會關(guān) 注的“留守兒童”問題

2、,可以通過補充性服務(wù)的方式,具體實施專業(yè)介入。本題中,社會工作者針對留守兒童存在的問題,寫了 兩份提案,正是采用了補充性服務(wù)。2、社會工作者在對小學(xué)三年級學(xué)生小軍開展的個案輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn), 小軍手臂及面部有多處淤青,并且步態(tài)不正常, 此時社會工作者 首先應(yīng)該 ( ) 。A 向公安機關(guān)或兒童權(quán)益保護機構(gòu)報告B 立即通知小軍的監(jiān)護人到場C 辨別小軍是否有受到虐待的危險D 繼續(xù)按計劃進行個案輔導(dǎo)答案 :C 答案解析:兒童自我保護能力差,在兒童社會工作中,社會工作者要特別注意保護兒童。本案例中,小軍手臂及面部有 多處淤青,并且步態(tài)不正常,在這種情況下,社會工作者應(yīng)首先辨別小軍是否有受到虐待的危險,以保護小

3、軍。3、 兒童由于年齡小,許多困惑或遭受的傷害很難用語言表達出來。社會工作者常采用繪畫、布娃娃游戲等方式幫助他們說出游戲人物的感受及想法,協(xié)助他們表達感覺和想法。這種游戲治療方式的特點是( )。A 社會工作者用口頭提示的方式幫助兒童表達想法B 關(guān)注游戲過程的自發(fā)性C 注重游戲過程的象征性意義D 強調(diào)語言的交流答案 :C 答案解析:由于兒童年齡較小,許多困惑或遭受的傷害難以用語言表述出來和表達清楚。針對兒童的身心特點和年齡特 點,可以運用游戲治療模式進行兒童輔導(dǎo)。充分利用非語言交流或象征性意義是游戲治療方法的本質(zhì)特征。4、根據(jù)艾德沃特對青少年特征的描述, 青少年期處于生理心理不斷成長、個人的心態(tài)

4、及社會關(guān)系不斷發(fā)生變化的過程中。這個時期的青少年開始關(guān)注與 ( )的人際交往。A.家庭成員B .社會成員C .同輩D .成年人答案 :C 答案解析:根據(jù)艾德沃特的描述,在人際層面,青少年開始由父母轉(zhuǎn)至同輩,開始關(guān)注與同輩的交往。5、 社會工作者張莉?qū)δ成鐓^(qū)的青少年群體進行了調(diào)研和分析,發(fā)現(xiàn)有一些青少年整天游手好閑,對生活沒有明確的目標, 特別是對就業(yè)形勢缺乏了解,對職業(yè)生涯缺少規(guī)劃。為此,張莉設(shè)計了一個“職業(yè)生涯規(guī)劃”小組,招募到11 名社區(qū)青少年參加。通過兩個多月的小組活動,這批青少年的態(tài)度和行為有了改變,自信心明顯增強,家長和鄰居也給予充分肯定,且每個人都制訂了詳 細的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并

5、開始付諸實施。張莉在上述小組活動中扮演的角色是( )。A .協(xié)助者B .咨詢者C.鼓勵者 D .領(lǐng)導(dǎo)者答案 :D 答案解析:社會化小組的目的是改變組員的態(tài)度和行為,使其更易被社會接受,發(fā)展基本的社會技巧,增強自信心,為 將來制訂發(fā)展規(guī)劃等。在這類小組中,小組領(lǐng)導(dǎo)者常常由社會工作者擔任,領(lǐng)導(dǎo)者要有較強的運用小組的技巧和知識來促進個人 成長和轉(zhuǎn)變的能力。本題中,張莉所設(shè)計的“職業(yè)生涯規(guī)劃”小組屬于社會化小組的類型,同時其為社會工作者,因而張莉扮演 的角色是領(lǐng)導(dǎo)者。6、 預(yù)防性青少年社會工作是指通過社會工作的各類服務(wù),對一些潛在的、 阻礙社會功能有效發(fā)揮的條件和情境進行早期發(fā)現(xiàn)和控制。下列各項社會工

6、作服務(wù)中,屬于預(yù)防性青少年社會工作內(nèi)容的是()。A .提供就業(yè)信息和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù),以拓展青少年的就業(yè)能力B .倡導(dǎo)有效的青少年服務(wù),促進青少年政策的發(fā)展C .提供安全保護、收容服務(wù)及不適合在家庭居住的青少年的安置服務(wù)D .設(shè)計并舉辦各種活動,幫助青少年建立正確的人生目標答案 :B 答案解析: AD 兩項屬于發(fā)展性的青少年社會工作; C 項屬于治療性的青少年社會工作。7、 社會工作者小李在地處城鄉(xiāng)結(jié)合部的某社區(qū)開展實地調(diào)查時發(fā)現(xiàn),該社區(qū)周邊環(huán)境差, 公共服務(wù)設(shè)施不足, 社區(qū)的青少年空閑 時經(jīng)常出入附近的網(wǎng)吧。為此,社會工作者小李開展了一系列服務(wù),如組織青少年興趣小組、加強學(xué)校與家庭的溝通交流等。

7、社 會工作者在提供上述服務(wù)的過程中,遵循了青少年社會工作的 ( )原則。A .尊重青少年的價值與尊嚴B .接納與關(guān)愛青少年 C .注重青少年的個別需求D .協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會變化不斷成長的能力答案 :D 答案解析:青少年是一個充滿活力的群體,青少年社會工作必須遵循以下原則,才能使專業(yè)服務(wù)發(fā)揮效果。(1) 尊重青少年的價值與尊嚴。 (2)接納與關(guān)愛青少年。 (3)注重青少年的個別需求。(4) 協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會變化不斷成長的能力。 本題中社會工作者小李開展的服務(wù)是為了增強青少年適應(yīng)社會變化不斷成長的能力,所以正確答案是D。8、父母離婚后,阿偉跟隨父親生活, 受家庭變故的影響, 阿偉性格內(nèi)

8、向,缺乏自信, 也不善與人交往;而父親整日喝酒、 打麻將, 對阿偉很少關(guān)心,每當阿偉犯錯時,常常對其棍棒相加。進入初中后,阿偉的學(xué)習(xí)成績每況愈下,又因他迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲,逃學(xué)逃 課,受到老師的嚴厲批評。從此以后,阿偉不再去上學(xué),整天上網(wǎng)聊天、玩游戲,幾乎不與任何人來往。針對阿偉的情況,社會 工作者在設(shè)計服務(wù)方案時,宜采用的取向是 ( )。A 社會需求 B 個人需求 C.交友需求D 家庭需求答案 :B 答案解析:個人需求取向主要是指服務(wù)方案的設(shè)計是回應(yīng)服務(wù)對象的需要,因此在整個服務(wù)方案的策劃過程中,社會工 作者起著發(fā)起者和推動者的作用,通過與服務(wù)對象建立關(guān)系,然后發(fā)動服務(wù)對象挖掘自身需求,社會工作者

9、和服務(wù)對象應(yīng)共同收 集各類服務(wù)信息,并在對各類信息進行分析的基礎(chǔ)上形成符合服務(wù)對象需要的各類服務(wù)方案。本題中,阿偉性格內(nèi)向,幾乎不與 任何人來往,社會工作者應(yīng)積極引導(dǎo)阿偉挖掘自身需求,幫助阿偉擺脫當前困境。9、 “接案”是社會工作者與潛在服務(wù)對象開始接觸,了解其需要,幫助其逐漸成為服務(wù)對象并( )社會工作服務(wù)的過程。A .協(xié)商B.熟悉C .參與D .接受答案 :D 答案解析:“接案”是社會工作者與潛在服務(wù)對象開始接觸, 了解其需要, 幫助其逐漸成為服務(wù)對象并接受社會工作服務(wù) 的過程。它是社會工作者與潛在服務(wù)對象通過溝通達成共同解決問題初步協(xié)議的整個助人過程的開始。10、 “決定介人策略”這一步

10、驟處于社會工作實務(wù)通用過程的( ) 階段。A .接案B.預(yù)估C .計劃D .介入答案 :B 答案解析:預(yù)估的基本步驟有:(1) 探究服務(wù)對象的情況、問題與需要。(2)分析服務(wù)對象的資料并作出預(yù)估摘要。后者包括:對服務(wù)對象的問題與需要作出解釋;列出解決問題的目標及先后次序;決定介入的策略;撰寫預(yù)估摘要。11、 社會工作者在制訂服務(wù)計劃時所需關(guān)注的對象是( )。A.要改變的人際關(guān)系 B .要改變的問題 C.要改變的人和系統(tǒng) D .要改變的社會環(huán)境 答案 :C答案解析:服務(wù)計劃是一個理性思考及做決定的過程。社會工作者服務(wù)計劃關(guān)注的對象是指介入行動要改變的人和系統(tǒng),包括家 庭、群體、組織和社區(qū),它是整

11、個介入工作的核心焦點。12、 小?;加休p度自閉癥,是社會工作者大志的服務(wù)對象。小希今年6 歲,應(yīng)該上學(xué)了,但其所在社區(qū)的小學(xué)不肯接收。為了幫助小希能夠就近入讀該小學(xué),大志特別拜訪了醫(yī)院的臨床專家,向他請教有關(guān)自閉癥的病理和相關(guān)知識,征詢他對于小希就學(xué)的 意見。在得知小希的身心狀況基本可以適應(yīng)普通學(xué)校的學(xué)習(xí)生活后,大志又請了一位臨床心理學(xué)家為小希做進一步測試,對小希 的情況有了全面了解,并將各領(lǐng)域?qū)<业囊庖姼嬷撔W(xué)。同時大志就小希的入學(xué)問題與校方進行了溝通。本案例中,大志采用 的方法是 ()。A.心理輔導(dǎo) B .轉(zhuǎn)介C .心理評估 D.個案管理答案 :D 答案解析:個案管理,又稱照顧管理或服務(wù)

12、管理,是指專業(yè)人員為一個或一群服務(wù)對象協(xié)調(diào)整合一切助益性活動的一種 程序。這種程序使得來自相同或不同福利機構(gòu)及相關(guān)機構(gòu)中的各個工作人員能彼此溝通協(xié)調(diào),以專業(yè)的團隊合作方式提供服務(wù)對 象所需的服務(wù),并擴大服務(wù)的效果。本案例中,大志為幫助小希能夠順利入學(xué),先后征求了臨床專家和心理學(xué)家的意見,并與學(xué) 校進行溝通,采用的是個案管理的方法。13、 社會工作者小陳一年來一直在協(xié)助C 社區(qū)的居民就搬遷安置和補償標準與開發(fā)商進行談判。在小陳的協(xié)助下,社區(qū)居民組成了維權(quán)小組,他們參與了社區(qū)重建規(guī)劃的修改,社區(qū)居民的歸屬感得到了增強。此時小陳因工作調(diào)動結(jié)束了在C社區(qū)的工作。在結(jié)束與C社區(qū)的工作關(guān)系前,小陳需要做的

13、工作之一是()。A .肯定社區(qū)居民的能力,增強其信心B .告訴社區(qū)居民自己與他們不再有關(guān)系C .向居民承諾隨叫隨到,減輕居民的憂慮D .悄悄離開,免得社區(qū)居民傷心答案 :A 答案解析:安排結(jié)案時,社會工作者應(yīng)鼓勵服務(wù)對象自己獨立解決問題,并肯定他們有能力這樣做。但服務(wù)對象可能會懷 疑自己是否能夠?qū)W(xué)到的東西用于應(yīng)對其他問題。因此,社會工作者要努力使服務(wù)對象相信他們有這個能力,并通過表達這種信 息來支持服務(wù)對象的努力,以強化他們的信心。14、小明是小學(xué)四年級學(xué)生,一向品學(xué)兼優(yōu),近來,老師發(fā)現(xiàn)小明不僅學(xué)習(xí)成績下降,而且變得沉默寡言,身上還常常青一塊, 于是把小明的情況告訴了社會工作者。社會工作者了

14、解到,小明父親去年失業(yè),最近母親又與父親離了婚。父親經(jīng)常借酒澆愁, 醉酒就打罵小明。社會工作者在與小明的面談中發(fā)現(xiàn),小明害怕回家后再遭父親打罵,已向同學(xué)借了錢,查好了南下廣州的列車時刻表,則社會工作者應(yīng)該 ()。A 輔導(dǎo)小明提高與父親溝通的技巧,降低被打的風(fēng)險B向小明的同學(xué)和鄰居了解情況,對虐待事實進行確認C 與小明溝通,告訴他不要著急,以后會幫他處理這個問題D緩解小明的焦慮,并聯(lián)系兒童保護中心提供庇護答案 :D 答案解析:對受虐兒童的輔導(dǎo)是兒童社會工作介入的第一步,進而協(xié)助兒童溝通及表達他們的感覺。它優(yōu)先考慮的是兒童 的安全。本案例中,小明經(jīng)常遭到父親的打罵,并想要離家出走,在這種情況下,緩

15、解其焦慮,并聯(lián)系兒童保護巾心提供庇護, 無疑是社會工作者應(yīng)該做的。15、 新蕾社會工作服務(wù)中心主要從事兒童服務(wù)。該中心的社會工作者近期在社區(qū)開展了“預(yù)防兒童性侵害”和“03歲兒童的早期教養(yǎng)”等活動。在上述專業(yè)活動中,社會工作者可以擔當很多角色,其中特殊的角色是( )。A支持者B 教育者C 服務(wù)者 D 保護者答案 :D 答案解析:社會工作者在專業(yè)活動中扮演著多種角色,如服務(wù)提供者、支持者、教育者、中間人、調(diào)控者等。在兒童社 會工作實務(wù)中,社會工作者還有一個特殊的角色保護者。社會工作者要從保護社會的未來的角度,運用自身的專業(yè)知識和掌 握的資訊,聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門共同抵制侵害兒童權(quán)益的事件,無論這種侵害是

16、來自于家庭外部,還是直接來自于兒童的撫養(yǎng)人。16、 兒童的心理成長與其所處的環(huán)境有密切關(guān)聯(lián)。社會工作者對兒童所處的撫養(yǎng)環(huán)境和社會環(huán)境的積極介入, 是基于兒童的 ( )。A 探索性 B 模仿性 C 可塑性 D 依戀性答案 :C 答案解析:兒童的心理成長,很大程度上取決于其所處的環(huán)境,包括社會環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境,即可塑性。因此,對這些環(huán) 境中的要素進行調(diào)整,將在一定程度上影響兒童的心理成長。17、 提高老人的照顧質(zhì)量是養(yǎng)老機構(gòu)的工作目標,不同的照顧模式有不同的工作目標和重點?!皥@藝模式”的工作重點是 ( )。A 創(chuàng)造良好的居住環(huán)境 B 提供合理膳食 C 提供醫(yī)療服務(wù)D.滿足老人的社會和情感需要答案 :

17、D 答案解析: “園藝模式”的首要任務(wù)是滿足老人未得到滿足的需要,開發(fā)老人的能量和未得以實現(xiàn)的能力。“園藝模式”所提供的照顧是以人為本的,重點是老人的社會和情感要求。18、68 歲的獨居老人張伯伯是社區(qū)攝影的骨干,今年元旦拍攝時不慎摔倒,造成骨折。經(jīng)過一段時間治療,醫(yī)生說張伯伯可以出院了,但至少得休養(yǎng)一個月才可以慢慢行走。張伯伯聽了很著急,因為要錯過春節(jié)民風(fēng)民俗的拍攝時機。社會工作者了解情況 后,一方面安撫張伯伯的情緒,另一方面聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院協(xié)助其康復(fù)訓(xùn)練。同時,社會工作者還聯(lián)系社區(qū)服務(wù)機構(gòu)為張伯伯提供居 家和送餐服務(wù),并發(fā)動社區(qū)老年志愿者輪流上門陪其聊天。上述社會工作服務(wù)屬于( )。A 個體康

18、復(fù)B.社區(qū)照顧 C.健康服務(wù) D 長期照顧答案 :B 答案解析:老年社區(qū)照顧服務(wù)體系的內(nèi)容通常包括:咨詢與轉(zhuǎn)介、志愿者與代際融合項目、教育項目、老年中心與娛樂、 就業(yè)項目、收入項目、營養(yǎng)與餐飲項目、健康照顧與生活安康、心理健康服務(wù)、法律服務(wù)、交通服務(wù)、住房服務(wù)、個案管理、居 家照顧、照顧人緩解服務(wù)、長期照顧服務(wù)等。19、某社區(qū)老年服務(wù)中心新近推出了“溫馨夕陽”服務(wù)項目,主要是為社區(qū)獨居、殘疾和困難老人提供送餐、洗衣和家居清潔等 服務(wù)。該項目提供的是 ( )服務(wù)。A生活保障B 健康健全C 居家養(yǎng)老 D 日托照料答案 :A 答案解析:在老年社會工作的社會支持網(wǎng)絡(luò)中,正式支持涉及貧困救助、生活照料、

19、危機干預(yù)、老年人權(quán)益保障等多個 方面的內(nèi)容。它依據(jù)老年社會保障、老年福利與服務(wù)、老年衛(wèi)生、老年文化教育和體育、老年人權(quán)益保障以及老齡產(chǎn)業(yè)等多方面 內(nèi)容的法律法規(guī)和政策,為老年人提供了基本生活保障,特別是為老年人中的特殊困難群體提供了基本保障。由此可見,題目所 述項目提供的是生活保障服務(wù)。20、社會工作者李珊珊要為其所負責的社區(qū)內(nèi)的低齡老年人設(shè)計一個服務(wù)項目,運用藝術(shù)治療方法為老年人開展有益身心的治療 性服務(wù)。在活動的設(shè)計上,她應(yīng)選擇 ( )。A.有趣味性的活動 B.具有啟發(fā)性的活動 C.有一定競爭性的活動 D .有益于老人健康的簡單活動答案:D答案解析:老年人處于人生的最后一個階段,老化是其顯

20、著的特點, 主要表現(xiàn)在三個方面:(1)生理老化,如在視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺等方面都會出現(xiàn)老化現(xiàn)象。 (2)心理老化。心理學(xué)意義上的老化是指老年人個人的感官過程的變化。包括知覺、 智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低,并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。(3)社會的老化。當個體經(jīng)歷老化過程所帶來的變化時,他們會喪失象征中年的社會角色和社會關(guān)系。由以上可知,在給社區(qū)老人設(shè)計活動 方案時,應(yīng)該選擇有益于老人健康的簡單活動。故正確答案為D。21、王婆婆與小兒子夫婦共同生活。因工作繁忙且經(jīng)常出差,兒子夫婦倆便請了保姆幫忙照料老人。社會工作者前去探訪,發(fā)現(xiàn) 王婆婆的房問

21、十分凌亂,散發(fā)出難聞的味道。王婆婆在床上,嘴唇干裂,床頭柜上擺放著好幾瓶藥,床邊還放著尿盆,她反復(fù)地說:“活著真受罪。 ”保姆說,王婆婆幾周前因洗澡不慎滑倒,造成骨折,一周前出院回家靜養(yǎng)。上述情況表明,王婆婆目前生活 存在的風(fēng)險因素是 () 。A 身體虐待 B 情感虐待C.他人疏于照顧 D 自我忽視答案 :C 答案解析:老人受到他人疏于照顧時的癥狀有:盡管安排了照顧老人,但老人的個人衛(wèi)生差、褥瘡沒有得到護理治療、 水分攝取不足或營養(yǎng)不良,以及缺乏適當?shù)目垂?,老人的居住條件不安全或不衛(wèi)生。本題中對王婆婆的描述符合以上癥狀。22、社會性別關(guān)系的微觀基礎(chǔ)是 ( )。A 生產(chǎn)發(fā)展領(lǐng)域中的性別關(guān)系 B

22、社會領(lǐng)域中婦女角色的扮演C 社會性別中男女兩性的差異D 家庭領(lǐng)域中的性別關(guān)系答案 :D 答案解析:家庭領(lǐng)域的性別關(guān)系既是社會性別關(guān)系的微觀基礎(chǔ),也是社會性別關(guān)系的具體體現(xiàn)。實現(xiàn)和諧的家庭性別關(guān) 系本身既是一個目標,又是構(gòu)建其他領(lǐng)域性別平等的基礎(chǔ)和前提。23、在目前的現(xiàn)實生活中,女性常以家庭為中心,男性則以工作和社會活動為中心,形成了“男主外女主內(nèi)”的分工模式。這主 要是由 ( )造成的。A男女兩性的合理分工 B男女兩性各取所長的分工C .社會性別影響下的兩性分工D.生理性別基礎(chǔ)上的兩性分工答案 :C 答案解析:社會性別是在人們社會化的過程中形成的。通過接受教育,男孩和女孩分別學(xué)習(xí)如何按照社會關(guān)

23、于不同性別 的要求和觀念來規(guī)范自己的行為,以符合社會性別角色有關(guān)男人和女人的定型。社會性別社會化的過程深深影響了女孩和男孩以 及女人和男人的行為、態(tài)度和技能。傳統(tǒng)的、定型的社會性別觀念規(guī)定了男人和女人的不同發(fā)展路徑。24、某紡織廠根據(jù)女職工多的實際情況,出臺了相關(guān)措施:設(shè)置哺乳室,方便女工給孩子喂奶;調(diào)整懷孕女工工作崗位,減輕勞動強度,保證工資待遇;由工會出面慰問哺乳期女工。這些措施滿足了婦女( )的需要。A自我發(fā)展B 特殊保護C自我實現(xiàn) D性別公正答案 :B 答案解析:婦女權(quán)益保障法規(guī)定,婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期應(yīng)受特殊保護。本題中的各項措施,涉及婦女的 孕期、哺乳期,這是婦女獨特的生

24、理特征,是對婦女的特殊保護和照顧,滿足了婦女特殊保護的需要。25、某社區(qū)公益組織承接了婦聯(lián)委托的反家庭暴力項目,為受暴婦女提供社會工作專業(yè)服務(wù)。在與服務(wù)對象建立信任的專業(yè)關(guān)系 基礎(chǔ)上,社會工作者正確的做法是 ( )。A將受暴婦女問題個人化 B 分析受暴婦女行為與暴力重復(fù)的因果關(guān)系C .接納受暴婦女描述的問題而不是責怪她們D .協(xié)助受暴婦女在家庭和個體角色間取得平衡答案 :C 答案解析:針對婦女暴力的干預(yù)原則有:(1)接納受害婦女描述的問題而不是責怪受害者。(2)尊重受害婦女的人格獨立,提升她們的自信心。(3)關(guān)注受害婦女的安全。 (4)與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關(guān)系。26、( )的目的是通

25、過社會工作者和婦女之間的共同合作, 讓婦女有能力認識到自身的真實處境, 引發(fā)她們對形成這種境況的社會 因素進行思考,尋找解決的途徑,并且通過采取具體的行動來改善處境。A婦女自決B 婦女賦權(quán)C婦女干預(yù) D 性別視角答案:B答案解析:婦女賦權(quán)的目的是通過社會工作者和婦女之間的共同合作,讓婦女有能力認識到自身的真實處境,引發(fā)她們 對形成這種境況的社會因素進行思考,尋找解決的途徑,并且通過采取具體的行動來改善處境。27、2008 年,小李在某城市建筑工地勞動時,不慎從腳手架上失足摔落致殘,他向社會工作者求助以維護自身的合法權(quán)益。此時 社會工作者首先應(yīng)該 ( )。A 要求建筑工地負責人給予適當賠償B 協(xié)

26、助小李和相關(guān)部門處理好工傷的認定問題C 要求小李的家屬前來協(xié)助介人D 按照醫(yī)療機構(gòu)的診斷證明進行預(yù)估答案 :B 答案解析:殘疾人的法律政策咨詢比較突出的問題之一是意外傷害賠償問題。因各種意外傷害致殘的人數(shù)與日俱增,傷 殘者中農(nóng)民進城打工者占有很大比例。社會工作者在開展這類特殊服務(wù)時,首先要處理好工傷的認定問題,同時要適當進行轉(zhuǎn)介 服務(wù),協(xié)助有關(guān)的調(diào)查工作。28、老王腿部殘疾,行走不便,從日常生活開銷到照料都靠家人幫助,很少與外界接觸。在照顧老王的過程中,家人感到缺乏社區(qū)的理解與幫助。針對老王遇到的困難,社會工作者可提供的綜合性服務(wù)是( )。A 贈送輪椅和支具B協(xié)助家庭改造起居環(huán)境 C 開展殘疾

27、人文化娛樂活動D 建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)答案:D 答案解析:殘疾人由于自身的特殊性,單靠自己的力量很難維持和恢復(fù)自身正常的生活,再加上社會轉(zhuǎn)型和體制變革的 沖擊,使得他們在社會競爭中處于絕對的劣勢,進一步加劇了殘疾人的身心傷害,妨礙了殘疾人享受社會權(quán)利與履行社會職責的 能力。 殘疾人作為特殊的弱勢群體, 更需要廣泛的社會支持,健全的社會支持網(wǎng)絡(luò)對于殘疾人身心功能的康復(fù)、 正常生活的建立、 自立能力的提升以及正常社會活動的參與,甚至自我價值的實現(xiàn)具有重要的意義。29、根據(jù)社區(qū)矯正對象考核獎懲暫行辦法 ,社區(qū)社會工作站在學(xué)習(xí)和研究基礎(chǔ)上為矯正對象開展了 “當新人、 做好事、 多加分” 的宣傳服務(wù)活動,

28、同時還要求社會工作者在服務(wù)開展過程中注意收集活動反饋信息, 總結(jié)經(jīng)驗, 以促進社區(qū)矯正制度的不斷完善。 上述工作采用的是 ( )方法。A .社區(qū)社會工作 B .社會工作行政 C .社區(qū)綜合治理答案 :B 答案解析:社會工作行政是將社會政策變?yōu)樯鐣?wù)的活動,宏觀上,既要將社區(qū)矯正的政策法規(guī)變成具體的針對矯正 對象的社會服務(wù),又要將服務(wù)經(jīng)驗上升到理論層面以影響政策法規(guī)的修訂。本題中,先根據(jù)政策法規(guī)開展宣傳服務(wù)活動,同時又 總結(jié)經(jīng)驗,以促進社區(qū)矯正制度的完善,正是采用了社會工作行政的方法。30、社區(qū)矯正對象阿蘭在監(jiān)獄服刑八年后獲假釋回到社區(qū),她對周圍環(huán)境感到很陌生,常常覺得周圍居民對她指指點點,內(nèi)

29、心十分自卑。一天,她到街道申請辦理勞動手冊,工作人員說她的申請材料不全不予辦理,她覺得工作人員是刁難她,于是大吵一場, 并當場撕毀了申請材料。事后社會工作者對阿蘭開展了個案輔導(dǎo),幫助阿蘭意識到?jīng)_突事件反映出她較低的自我評價。經(jīng)過多次 面談,阿蘭逐漸調(diào)整了自我認識,能理性地處理事情了。本案例中,社會工作者進行的個案輔導(dǎo)是以( )理論為基礎(chǔ)的。A .優(yōu)勢視角B .標簽 C.心理分析D.認知答案 :D 答案解析:認知理論把關(guān)注的焦點放在促使人的行為的內(nèi)心世界上,認為人的不良行為的產(chǎn)生主要歸結(jié)于認知上的錯誤 或理性思考能力的缺乏,社會工作者的主要任務(wù)就是要幫助其獲得對世界的正確認知或完善理性思考的能力

30、,從而使其行為能得 到正確的、理性的引導(dǎo)。本題案例中,社會工作者幫助阿蘭意識到?jīng)_突事件反映出她較低的自我評價,幫助阿蘭逐漸調(diào)整了自我 認識,這種個案輔導(dǎo)正是以認知理論為基礎(chǔ)的。31、小強數(shù)月前因與人發(fā)生沖突,造成對方重傷致殘而被拘押和起訴,成為社會工作者大剛的服務(wù)對象。在小強案件的審理過程中,作為社會工作者的職責之一,大剛應(yīng)向法庭提交犯罪嫌疑人的( )。A法庭審判方案 B 個案會談筆錄 C 背景調(diào)查報告 D犯罪事實記錄答案 :C 答案解析:矯正社會工作者在案件審理過程中的主要工作職責是通過與受助者(犯罪嫌疑人 )及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解,寫出一份有關(guān)犯罪嫌疑人背景的調(diào)查報告,提交法庭做審判

31、參考。32、社區(qū)矯正對象徐某因故意傷害罪被判緩刑三年。他從小生長在離異家庭,奶奶將他一手撫養(yǎng)長大,百般寵愛,徐某逐漸成了 一個事事以自我為中心,行為偏執(zhí)、沖動、任性的“小霸王” 。矯正初期,無論社會工作者怎樣努力,徐某總是沉默不語,消極抵 觸。但社會工作者并沒有放棄,從生活瑣事開始,真心實意地關(guān)心徐某,漸漸地,徐某開始對社會工作者產(chǎn)生了信任。本案例中, 社會工作者堅守了 ( )的社會工作價值理念。A .接納 B.保密C .個別化D .非評判答案 :A 答案解析:社會工作最基本的信念就是相信每一個人都有與生俱來的價值和尊嚴,而這種價值和尊嚴帶給每一個人不可 剝奪的社會權(quán)利。因此,社會工作者對待受

32、助者的基本態(tài)度應(yīng)該是接納而非批判。社會工作者應(yīng)該將受助者本身連同他過去的犯 罪事實接受下來,然后才能以客觀的、體諒的心態(tài),在平等的、安全的氣氛中與受助者深入討論問題,選擇解決問題的辦法。本 題案例中,正是因為社會工作者堅守了接納的價值理念,才使得徐某逐漸改變了態(tài)度,對社會工作者產(chǎn)生了信任。33、阿麗新婚不久,因挪用公款被判緩刑,失去了奮斗多年獲得的財務(wù)主管職位,成為矯正對象。她痛苦萬分,情緒低落,沉默寡言,閉門不出。社會工作者在對阿麗的輔導(dǎo)中,不僅幫助她重新認識自己,還為她收集了很多就業(yè)信息。阿麗調(diào)整了心態(tài),終 于又找到了一份工作,開始了新生活。本案例中,社會工作者的專業(yè)服務(wù)主要滿足了矯正對象

33、( )的需要。A .基本生存B .教育保護C.家庭生活D.再社會化答案 :D 答案解析:矯正社會工作的一個重要目標是通過矯正計劃措施的實施,促進矯正對象恢復(fù)和重建其嚴重缺失的社會功能, 成為正常成員。社會工作者要在專業(yè)價值觀的指引下,運用社會工作的理論、知識、方法和技術(shù),為罪犯(或具有犯罪危險性的人員)及其家人,在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正或刑釋期間,提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧以及 社會環(huán)境改善等方面的服務(wù),使罪犯消除犯罪心理結(jié)構(gòu),修正行為模式,適應(yīng)社會生活。本題案例中,阿麗成為矯正對象后,痛 苦萬分,情緒低落,在社會工作者的幫助下,調(diào)整了心態(tài),找到了新工作。34

34、、小林今年 21 歲,職校汽車修配專業(yè)畢業(yè),父母離異后,跟奶奶一起生活。他很重義氣,結(jié)交了一些社會上的朋友,平時常出入娛樂場所,曾有吸食毒品的不良記錄。今年年初,小林因犯搶劫罪被判有期徒刑三年,緩刑三年。社會工作者多次對小林面談 輔導(dǎo),逐漸建立了良好的專業(yè)關(guān)系,經(jīng)過反復(fù)討論和協(xié)商,社會工作者與小林共同制訂了個案管理服務(wù)計劃。在社會工作者的監(jiān) 督、管理和幫教下,小林的生活方式有了較大改變,還和朋友一起開辦了一間汽車修理鋪。本案例中,社會工作者主要是通過( )的方法,較好地提供了個案服務(wù)。A .有重點、分步驟地制訂矯正工作計劃 B .協(xié)調(diào)多部門、多機構(gòu)提供整合性服務(wù)C 發(fā)掘矯正對象潛能和參與問題解

35、決D 發(fā)展特殊教育和職業(yè)技能培訓(xùn)答案 :C 答案解析:矯正工作計劃的目標是幫助矯正對象恢復(fù)或重建通過正常途徑獲得社會資源的意識與能力。本題案例中,社 會工作者和小林經(jīng)過反復(fù)討論和協(xié)商,共同制訂了服務(wù)計劃,正是采用了發(fā)掘矯正對象潛能和參與問題解決的方法。35、部分復(fù)員退伍軍人在新安置的工作崗位上感到社會再適應(yīng)的壓力,存在焦慮、憤怒、抑郁等情緒。針對這種情況,社會工作 者首先應(yīng)為他們提供的服務(wù)是 ( )。A 聯(lián)系相關(guān)部門,協(xié)商安置措施B 整合社會資源,開發(fā)就業(yè)崗位C搭建信息平臺,開展就業(yè)指導(dǎo)D 進行心理輔導(dǎo),協(xié)助適應(yīng)社會答案 :D 答案解析:復(fù)員退伍軍人安置社會工作是指在復(fù)員退伍安置領(lǐng)域所開展的社

36、會工作,社會工作者將社會工作的知識、技 巧、態(tài)度以及價值觀應(yīng)用于復(fù)員退伍安置工作中,協(xié)助復(fù)員退伍軍人實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,更好地適應(yīng)環(huán)境,順利地度過軍地轉(zhuǎn)化的 過渡期。本題中,針對部分復(fù)員退伍軍人存在壓力的情況,社會工作者首先要為他們提供心理輔導(dǎo),協(xié)助其適應(yīng)社會。36、社會工作者小高在走訪中發(fā)現(xiàn),一些軍休班干部從指揮千軍萬馬的將軍到褪下軍裝的平民,很難適應(yīng)社會角色的轉(zhuǎn)變,情緒 低落。經(jīng)過認真籌劃,小高為軍休班干部開辦了一個“有為老年”主題小組,幫助組員分享離休生活的感受,并倡導(dǎo)組織了“夕 陽紅”志愿服務(wù)隊。在擔任校外輔導(dǎo)員、奧運志愿者的過程中,軍休班干部們重新找到了生活的意義。在小高開展的服務(wù)中,特

37、 別關(guān)注了 ( )要素對軍休班干部的意義。A .物質(zhì) B .組織 C .精神 D .服務(wù)答案 :C 答案解析:精神要素在許多方面是優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象面臨的主要心理和社會挑戰(zhàn)。優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象 不少屬于老年群體。按照費希爾 (Fischer) 在觀察和描述精神對于老人的重要性時總結(jié)的五個共同主題,社會工作者在為優(yōu)撫安置 對象提供社會工作服務(wù)時:(1) 要引導(dǎo)服務(wù)對象珍惜現(xiàn)在,包括欣賞時間的珍貴,以及真實地活在離開部隊后的當下,“學(xué)習(xí)享受活著” 。(2) 要引導(dǎo)服務(wù)對象找到往事的意義,以曾經(jīng)的軍旅生涯經(jīng)歷來建構(gòu)生命的意義,這是人生回顧過程的重要作用。(3) 在人生回顧的過程中,幫助服

38、務(wù)對象直面自己的局限。(4) 引導(dǎo)服務(wù)對象坦然接受生活中好的一面和不好的一面,重新激活疏遠的關(guān)系,尋求與自己、與他人的和解。(5) 引導(dǎo)服務(wù)對象“拓展個人愛和同情的圈子” ,力所能及地關(guān)懷他人、服務(wù)社會。 由題意可知,小高開展的服務(wù)中,特別關(guān)注了精神要素對軍休班干部的意義。37、 曾多次榮立一等功的戰(zhàn)斗英雄汪某,因公負傷造成高位截肢?,F(xiàn)在只能終日躺在榮譽軍人康復(fù)醫(yī)院的病床上,情緒日漸低落,行為退縮, “生命無意義感”越來越嚴重。為協(xié)助汪某找到當下生命的意義,下列工作方法中最有效的是( )。A 疏導(dǎo)汪某的消極情緒 B 矯正汪某的退縮行為C 以過去的經(jīng)歷來建構(gòu)其生命的意義D 為汪某提供醫(yī)療照顧答案

39、 :C 答案解析:精神要素 (對自我的超越、對意義的求索和與他人的聯(lián)結(jié)感)在許多方面是優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象面臨的主要心理和社會挑戰(zhàn)。本題中,汪某高位截肢后,情緒低落, “生命無意義感”越來越嚴重,在這種情況下,社會工作者要引導(dǎo)其 找到往事的意義,以過去的經(jīng)歷來建構(gòu)其生命的意義。38、張先生因傷殘而退伍,被安排到殘聯(lián)工作。他工作非常認真負責,但每當遇到困難時就會發(fā)脾氣,認為身體的殘疾是自己做不好工作的原因。社會工作者小欣還了解到,張先生傷殘退伍后,內(nèi)心非常焦慮,認為這輩子完了,因此他工作中不愿與同事交 流,生活中獨來獨往。鑒于張先生目前的狀況,小欣首先應(yīng)解決其( )問題。A 身體康復(fù)B 非理

40、性信念C.溝通技巧D 工作技能答案 :B 答案解析: 優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象的身份階層在社會轉(zhuǎn)型中產(chǎn)生了前所未有的分化。由現(xiàn)職到離職、 由軍隊到地方、由軍人到老百姓,尤其是由健全人到殘疾退役軍人,在實現(xiàn)角色模式轉(zhuǎn)換的過程中,由于對新舊角色認識不清、理解不一,往往 造成心理失衡、角色失調(diào)、行為失范。對個人身份地位的敏感、焦慮、緊張、失落與無奈是優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象比較普遍 的心態(tài)特征。 運用認知行為理論的視角可以幫助服務(wù)對象識別導(dǎo)致情緒不適和問題行為的有缺陷的思維模式,推進適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變。本題中,鑒于張先生目前的狀況,小欣首先應(yīng)解決其非理性信念問題。39、 基本生活救助是社會救助的核心內(nèi)容。

41、下列社會工作服務(wù)中,不屬于基本生活救助的內(nèi)容的是( )。A 協(xié)助申請最低生活保障金B(yǎng) 挖掘就業(yè)資源,提供就業(yè)機會C .參與社會救助政策的制定、實施與評估D.協(xié)助救助對象加入城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險答案 :D 答案解析:目前,基本生活救助的主要內(nèi)容包括兩個方面:(1) 參與社會救助政策的制定、實施與評估。(2) 以社區(qū)為基礎(chǔ)推動生活救助各項政策的實施。主要包括:一是提供物質(zhì)幫助,以及一些服務(wù)支援,比如最低生活保障的申請、 家庭調(diào)查、低保對象的日常管理等;二是提供就業(yè)機會,為貧困家庭的發(fā)展和貧困個人的能力展示創(chuàng)造條件,使有勞動能力的低 保對象逐步減少并脫離對社會救助的依賴。D 項,城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本

42、養(yǎng)老保險屬于社會保險。40、某社會工作者鼓勵救助對象參與社區(qū)活動,為社區(qū)的發(fā)展獻計獻策,并在救助對象中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了骨干來關(guān)心和幫助其他救 助對象。社會工作者這種做法所產(chǎn)生的作用是( )。A 改善救助對象的生活環(huán)境 B 發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊伍C 提高社區(qū)居民的參與率 D 促進救助對象的能力建設(shè)答案:D 答案解析:社會工作者通過拓展救助對象參與社區(qū)發(fā)展的渠道,培養(yǎng)救助對象的社區(qū)參與意識, 促進他們參與社區(qū)活動,并且協(xié)助他們?yōu)樯鐓^(qū)發(fā)展提出積極有效的建議。社會工作者還要積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)救助對象的骨干和精英人物,使貧困群體能自我 教育、自我發(fā)展和自我管理。本題中的做法促進了救助對象的能力建設(shè)。41、某社會

43、工作服務(wù)隊,在震后的一個臨時板房社區(qū)開展救助服務(wù),他們根據(jù)居民的需要和特點,引導(dǎo)青年人成立了“手拉手服務(wù)隊”,在社區(qū)開展志愿服務(wù)。 另外, 他們還組織居民開展了 “緣來一家人” 的系列社區(qū)活動, 使新社區(qū)的鄰里關(guān)系有了較大改善, 社區(qū)面容大為好轉(zhuǎn)。在此過程中,社會工作者以社區(qū)為基礎(chǔ)推動的救助措施屬于( )。A 制定災(zāi)區(qū)救助政策B 建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò) C 整合駐區(qū)單位資源 D 發(fā)揮社區(qū)社會組織的力量答案 :B 答案解析:困難群體的社會交往范圍小,人際圈子同質(zhì)性高,家庭支持不夠。在實施社會救助時,社會工作者要積極為 困難群體修復(fù)社會關(guān)系,建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。本題中,社會工作者引導(dǎo)青年人開展志愿服務(wù),并

44、開展一系列社區(qū)活動,這些措施 都屬于建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容。42、小磊在過 13 歲生日時,因和朋友玩得太高興而整夜未歸。為此,他與父母爆發(fā)了嚴重沖突,從寄宿學(xué)校逃到省城,在車站一帶露宿了一個多月,并結(jié)交了一些不良青少年。社會工作者發(fā)現(xiàn)小磊后,將他送回家。在救助社會工作中,小磊屬于( )類型的服務(wù)對象。A 受虐兒童B 問題兒童C.特困兒童D 流浪兒童答案:D 答案解析:流浪兒童是指年齡在18歲以下,脫離家庭或其他監(jiān)護人,在外游蕩超過24小時且無可靠生存保障并最終陷 入困境的人。本題中,小磊只有 13 歲,且離家出走,并在車站一帶露宿一個多月,符合流浪兒童的特征。43、在某社區(qū),社會工作者針對低

45、保家庭的孩子開展了一系列小組活動,小組活動結(jié)束時,有的孩子對社會工作者表現(xiàn)出強烈的依賴,對分離顯得十分傷感和失落。面對這種情況,社會工作者首先需要( )。A 找另一位社會工作者替換自己 B 盡快結(jié)束工作,避免孩子們的負面情緒相互影響C確立一個新的主題活動,轉(zhuǎn)移其注意力D 及時處理孩子們的情緒問題答案 :D 答案解析:服務(wù)對象與社會工作者的工作過程是一個互相交往、不斷加深彼此了解的過程,在工作結(jié)束的時候,最主要 的任務(wù)就是處理服務(wù)對象的情緒。本題案例中,小組活動結(jié)束時,有的孩子出現(xiàn)了一些情緒問題,在這種情況下,社會工作者首 先需要及時處理孩子們的情緒問題。44、張先生是成功的企業(yè)管理者,妻子是中

46、學(xué)教師,家庭生活其樂融融。獨生女兒乖巧聰明,學(xué)習(xí)成績優(yōu)良,去年高中畢業(yè),以優(yōu)異成績被國外某大學(xué)錄取,張先生和妻子都非常高興,但女兒離開后,妻子便開始不安,擔憂女兒是否習(xí)慣異國他鄉(xiāng)的生活, 面對空落落的家愈感寂寞,常常流淚,還時常與丈夫爭吵。在家庭輔導(dǎo)中,社會工作者幫助張先生夫婦學(xué)習(xí)適應(yīng)女兒離開后的生 活,并調(diào)整各自的家庭角色。本案例中,社會工作者是以 ()理論為基礎(chǔ)開展家庭輔導(dǎo)的。A .生態(tài)系統(tǒng) B .家庭系統(tǒng) C.家庭生命周期 D .家庭結(jié)構(gòu)答案 :C 答案解析:家庭生命周期理論強調(diào)家庭成員的互動交流關(guān)系以及需要會隨著家庭的發(fā)展在不同階段呈現(xiàn)出不同的特征, 每一個家庭發(fā)展階段都有不同的任務(wù)和

47、要求需要家庭成員去面對,讓家庭成員感受到一定的壓力和挑戰(zhàn)。本題案例中,女兒出國 讀書后,其家庭的發(fā)展階段出現(xiàn)了變化,而張先生和妻子沒有及時地調(diào)整各自角色。社會工作者在家庭輔導(dǎo)中,幫助他們認識到 家庭發(fā)展階段的變化,逐漸適應(yīng)女兒離開后的生活,正是以家庭生命周期理論為基礎(chǔ)的。45、家庭結(jié)構(gòu)圖是社會工作者在家庭評估中經(jīng)常運用的重要工具,它用圖形方式來顯示家庭的內(nèi)在結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系,以及()。A.家庭內(nèi)部的壓力 B.家庭內(nèi)部的資源 C.家庭的重大事件 D.家庭與環(huán)境的界限答案 :C 答案解析:在家庭評估中,社會工作者經(jīng)常運用家庭結(jié)構(gòu)圖作為評估的工具。家庭結(jié)構(gòu)圖是用圖形方式來表示家庭的結(jié) 構(gòu)、家

48、庭成員之間的關(guān)系以及家庭的一些重要事件等,它幫助社會工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成員的結(jié)構(gòu)、成員關(guān) 系以及其他一些家庭情況。46、老李半年前把孩子從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城里讀小學(xué),為了能支付孩子的學(xué)習(xí)和養(yǎng)家費用,老李白天在建筑工地工作,晚上給工地看大門,非常辛苦,時常因家庭瑣事與孩子爭吵。最近老師反映,孩子在學(xué)校不遵守課堂紀律,隨地吐痰,老李批評了他,他還與老 李頂嘴,這令老李既生氣又傷心,無奈之下,求助社會工作者。針對老李家的情況,為了改變孩子的行為,社會工作者宜開展( )A 家庭行為學(xué)習(xí)B 家庭心理健康教育 C.家庭支持D 家庭情緒管理答案 :A 答案解析:家庭行為學(xué)習(xí)是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理

49、,對家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進行干預(yù)的服 務(wù)。本題案例中,孩子從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城里讀書,需要及時調(diào)整行為方式,以適應(yīng)新的環(huán)境。47、三年前父親因病去世后,小麗與母親相依為命。小麗學(xué)習(xí)很認真,但學(xué)習(xí)成績一直不是很好,小麗的母親花了很多時間輔導(dǎo) 小麗,仍不見效果,母女倆都很著急,便向社會工作者求助。社會工作者小丁與小麗及其母親一起分析情況,討論提高小麗學(xué)習(xí) 成績的可行方法,小丁讓小麗的母親看到,小麗雖然在學(xué)習(xí)新知識時,領(lǐng)會和理解較慢,可是她一旦理解后就能很好地掌握,以 此來增強母親對小麗學(xué)習(xí)的信心。社會工作者進一步指出,母親也應(yīng)培養(yǎng)小麗獨立思考和自主學(xué)習(xí)的能力。在小丁的服務(wù)中,突 出體

50、現(xiàn)了家庭社會工作中的 ( )原則。A .家庭處境 B .幫助家庭成員增能 C .家庭個別化 D .滿足家庭成員需要答案 :B 答案解析:幫助家庭成員增能原則假設(shè)每個家庭成員都有自己解決困難的能力,有效幫助家庭成員克服困難的方式是增 強他們克服困難的能力。幫助家庭成員增能原則要求社會工作者在幫助家庭成員解決問題的過程中,鼓勵家庭成員積極參與問題 的解決過程, 增強家庭成員自身的能力, 提高他們的自信力和獨立能力。本題案例中, 社會工作者的服務(wù)突出地體現(xiàn)了這一原則。48、小華今年 12 歲,從小體弱多病,父母非常關(guān)注他的飲食,對他百般呵護,不但接送他上學(xué),陪他做功課,晚上還給他洗腳。 在學(xué)校,小華

51、常因打掃衛(wèi)生等事與同學(xué)發(fā)生摩擦, 同學(xué)嫌他做事 “笨”,都不愿與他分在一組做值日, 因此小華提出不想去上學(xué)了。 針對上述情況,社會工作者應(yīng)幫助小華 ( )。A 培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣B改善人際關(guān)系 C培養(yǎng)獨立能力D 改善健康狀況答案 :C 答案解析:幫助家庭成員增能原則要求社會工作者在幫助家庭成員解決問題的過程中,鼓勵家庭成員積極參與問題的解 決過程,增強家庭成員自身的能力,提高他們的自信力和獨立能力。本題案例中,社會工作者應(yīng)幫助小華培養(yǎng)獨立能力,改善其 與同學(xué)之間的關(guān)系。49、小峰的爸爸因為打架傷人而被判刑入獄,母親離家出走,把小峰扔給了僅靠微薄的退休金生活且年老體弱的爺爺、奶奶,班 主任張老師發(fā)現(xiàn)小

52、峰最近常悶悶不樂,神情恍惚,希望學(xué)校社會工作者小朱給予幫助。當小朱第一次與小峰見面時,針對此類服 務(wù)對象的特性,他應(yīng)采取的恰當表達是 ( )。A “張老師讓你來找我,以后每個星期五下午我在這里等你。”B “張老師讓你來找我,我很想聽聽你自己的想法。” C “張老師讓你來找我,你自己覺得有沒有問題?”D “張老師讓你來找我,讓我們現(xiàn)在開始討論你的問題吧?!贝鸢?:A 答案解析:在家庭社會工作初次會談中,社會工作者首先要與受助家庭成員建立基本的信任關(guān)系。BCD 三項的表述會引起受助者小峰的警惕與排斥,不利于社會工作者小朱開展工作。50、處于青春期的小亮最近學(xué)習(xí)遇到困難,常常不能控制自己的暴躁情緒,

53、不是摔東西就是與父母吵架,有時甚至離家出走,整 天泡在網(wǎng)吧。社會工作者與小亮面談后,共同確定了幫助小亮的工作目標,即學(xué)習(xí)情緒管理方法并改善學(xué)習(xí)狀況。社會工作者對 小亮進行情緒管理輔導(dǎo)的起點是 ( )。A學(xué)會認識和辨別情緒 B 規(guī)避情緒暴躁的負面影響C學(xué)習(xí)正確控制情緒的方法D防止情緒暴躁造成的后果答案 :A 答案解析:情緒管理的步驟依次為:(1) 學(xué)會認識情緒。 (2)能夠辨別情緒。(3) 懂得掌控情緒。 (4)正確處理情緒。51、 社會工作者小張為了鼓勵居民參與社區(qū)活動,對居民參與態(tài)度和參與能力進行了調(diào)查,提出下列觀點,其中錯誤的是()。A居民參與社區(qū)活動需要時間和經(jīng)費的保證B居民參與社區(qū)活動

54、需要具備參與知識和技巧C 居民參與社區(qū)活動主要受環(huán)境因素的影響D居民愿意參加與自身利益相關(guān)的社區(qū)活動答案 :C 答案解析:社區(qū)居民是否積極參與社區(qū)事務(wù),主要受三個因素的影響:對參與價值的肯定、參與意愿和參與能力。其中, 社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣關(guān)鍵在于這些事務(wù)與他們的切身利害是否有密切關(guān)系,如果參與對其生活質(zhì)量改善不大,他們就不 會參與。 C 項,居民參與意愿受參與者的主觀因素控制,有時候也會受客觀環(huán)境的影響,但并不是主要因素。52、 某社區(qū)社會工作者在寒假期間,籌劃開展了“七彩假日”活動,組織青少年參加“社區(qū)公益課堂”“社會實踐快樂成長” “迎 新年才藝展示”等一系列豐富多彩的活動,有 1

55、2 名孩子在爭當“文明小使者” “環(huán)保小衛(wèi)士”活動中被評為“社區(qū)七彩之星” 。從 社區(qū)教育的角度看,上述活動屬于 ( )。A 公民教育 B 健康教育 C補償式教育D控制式教育答案 :A 答案解析:公民教育的目標是讓公民能夠面對當今日益多樣化甚至不斷發(fā)生沖突的社會,充分做好在未來能夠有效參與 社會、經(jīng)濟、政治生活的準備。這方面社區(qū)教育的重點對象是青少年,期望他們能夠通過社區(qū)平臺了解、接納社會現(xiàn)象和問題, 為解決社會問題做好準備。公民教育也是我國社區(qū)教育的重點內(nèi)容,主要強調(diào)要以社區(qū)為依托,以全體社區(qū)成員尤其是社區(qū)青少 年為對象,以提高全民素質(zhì)和培養(yǎng)“四有”新人為宗旨。本題中,該社區(qū)社會工作者籌劃的

56、活動屬于公民教育。53、某社區(qū)根據(jù)政府“居家養(yǎng)老”政策的要求,策劃“老人飯桌”項目,為社區(qū)內(nèi)老人提供送餐服務(wù)。在服務(wù)項目策劃中期,社 會工作者應(yīng)做的工作是 ( )。A了解服務(wù)對象需求 B 征求社區(qū)居民的意見 C 評估工作人員的素質(zhì)和能力D 設(shè)計服務(wù)項目的評估方法答案 :C 答案解析:社區(qū)服務(wù) (活動 )策劃是一個理性的過程,分為三個時期:(1) 在策劃之初,對社區(qū)問題和需求進行了科學(xué)的評估,并廣泛征求了社區(qū)居民或服務(wù)對象的意見。(2) 在策劃中期,充分考慮資源狀況,估計工作人員素質(zhì)和能力,訂立服務(wù)(活動)目標,規(guī)劃服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程和人員分工。(3) 在策劃后期,要確定服務(wù) (活動 )的成效評

57、估方法。54、某小區(qū)不少居民反映社區(qū)中因缺少無障礙通道設(shè)施,造成坐輪椅的老年人和殘疾人出行困難。為了滿足社區(qū)居民的需求,社 會工作者召開居民代表座談會。居民代表們在座談會上反映:除了缺少無障礙通道,社區(qū)還存在其他問題,如路燈時常壞了未能 及時修理;垃圾箱太破,垃圾常常倒得滿地都是,影響環(huán)境衛(wèi)生;社區(qū)內(nèi)路面坑洼,時常積水影響居民外出。代表們反映出的是 居民的 ( )。A .表達性需求B.感覺性需求C.比較性需求D .規(guī)范性需求答案 :B 答案解析:感覺性需求是指社區(qū)居民或服務(wù)對象感受到或意識到,并用言語表述出來的需要。本題中,居民代表們所反映 的問題都是他們在實際生活中遇到的,是居民的感覺性需求。55、樂園社區(qū)有一些外來務(wù)工人員, 主要從事社區(qū)服務(wù)業(yè), 社會工作者設(shè)計了小組活動, 將他們與社區(qū)中的其他居民組織在一起,幫助他們建立聯(lián)系。這種社區(qū)工作方法主要側(cè)重于 ()。A 居民參與的增強B 社區(qū)管理的改進 C.互助網(wǎng)絡(luò)的建立 D.生活環(huán)境

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