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文檔簡介

1、中糧集團BI項目背景及結(jié)果展現(xiàn)商業(yè)智能(BusinessIntelligence,BI)的概念,最早由美國GartnerGroup于1996年提出。商務(wù)智能的應(yīng)用領(lǐng)域非常廣泛,典型的有電信、銀行、保險、醫(yī)療、零售、政府等,以及所有建立了數(shù)據(jù)倉庫的用戶。商業(yè)智能系統(tǒng)的最大好處是可以得到最精確、最及時的信息,幫助企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。商業(yè)智能應(yīng)用在我國還處于起步階段,主要應(yīng)用于電信、金融、航空、醫(yī)療等少數(shù)行業(yè),這些行業(yè)信息化起步較早、資金充足、積累相當(dāng)數(shù)量的數(shù)據(jù)并且迫切需要數(shù)據(jù)分析。而由于我國大部分企業(yè)的信息化程度比較低,缺乏數(shù)據(jù)的積累,同時對商業(yè)智能的認知度不高,缺乏商業(yè)智能方面的人才以及對這些人才

2、的有效管理,因此應(yīng)用尚不普及。4 .業(yè)務(wù)需求增多,交易系統(tǒng)難以支持各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的處理負擔(dān)日益加重,統(tǒng)計日益復(fù)雜,若仍以傳統(tǒng)的方式,在各個業(yè)務(wù)生產(chǎn)系統(tǒng)中進行統(tǒng)計分析,向運營、營銷、管理人員及時提供充足、準確的統(tǒng)計、報表等信息而又不影響各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的處理效率已不現(xiàn)實。基于上述信息數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)子系統(tǒng)所需的大量歷史數(shù)據(jù),只是周期性地從生產(chǎn)系統(tǒng)中抽取,獨立積累、獨立存儲、獨立管理,不必直接依賴于在線各個業(yè)務(wù)系統(tǒng),不但可以為統(tǒng)計分析等經(jīng)營、決策信息服務(wù)建設(shè)專門的數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)子系統(tǒng),而且數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)子系統(tǒng)存儲了大量操作型歷史數(shù)據(jù),也可以分擔(dān)部分生產(chǎn)系統(tǒng)生產(chǎn)查詢?nèi)蝿?wù),優(yōu)化系統(tǒng)配置。5 .數(shù)據(jù)利用單一目

3、前各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)和將來投入使用的新業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)只是滿足日常管理需要的簡單的報表、查詢和部分統(tǒng)計等基本功能,沒有考慮整合各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)綜合利用數(shù)據(jù),系統(tǒng)除了滿足交易功能,還要滿足的報表、查詢和部分統(tǒng)計等基本功能,對于數(shù)據(jù)的全面統(tǒng)計、分析、綜合查詢、復(fù)雜報表以及數(shù)據(jù)挖掘等復(fù)雜綜合利用越來越追切和必要,提供諸如ROEEBITDA凈利潤、總資產(chǎn)、銷售收入、經(jīng)營利潤預(yù)測和分析等功能將給管理人員提供必要的決策支持信息。6 .系統(tǒng)功能單一,數(shù)據(jù)整合性差目前的各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)和未來業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)特點是銷售、賬務(wù)、生產(chǎn)、人力等信息收集,平時運行異常繁忙,不可能提供很大的后續(xù)數(shù)據(jù)應(yīng)用支持,例如滿足運營、銷售、管理人員及時提

4、供充足、準確的統(tǒng)計、報表查詢和分析應(yīng)用。同時它也不可能提供全方位的功能支持,因為各條業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互獨立,沒有滿足第一位的數(shù)據(jù)整合功能對于簡單的功能滿足是遠遠不能滿足本單位日常管理和決策支持的。如果不借助于更深層次的信息化工具,分析工作的細度、廣度將會受到很大的制約。因此我們需要通過新的管理工具完成:1 .建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)模型,實現(xiàn)統(tǒng)一信息資源層次體系、統(tǒng)一數(shù)據(jù)元素標準和統(tǒng)一信息編碼。使得不同廠家的各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)存在數(shù)據(jù)規(guī)范不統(tǒng)一,數(shù)據(jù)共享度不高,建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型滿足不同各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成。2 .通過對數(shù)據(jù)的規(guī)范化定義,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的唯一性、準確性、完整性、規(guī)范性和時效性,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享共用,解決數(shù)據(jù)

5、層面的信息孤島問題。3 .整合各個業(yè)務(wù)系統(tǒng),建立中糧生化能源事業(yè)部各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心。由于不同的業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)分布在網(wǎng)絡(luò)的不同位置,沒有形成邏輯和物理的數(shù)據(jù)集中,給數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)應(yīng)用帶來很多不便,因此需要整合各個業(yè)務(wù)系統(tǒng),建立中糧生化能源事業(yè)部各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心,物力和邏輯的將數(shù)據(jù)集中起來,同時數(shù)據(jù)中心起到了物理隔離生產(chǎn)系統(tǒng),減輕對生產(chǎn)系統(tǒng)壓力。4 .建立基于中糧生化能源事業(yè)部各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng),為日常管理和決策提供有效的數(shù)據(jù)服務(wù)。因此,根據(jù)本單位業(yè)務(wù)需求,需要在事業(yè)部層面建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)倉庫,以更好地落實中糧集團對生化能源事業(yè)部的戰(zhàn)略定位,及時掌握下屬利潤點的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理狀

6、況,更好的將利潤點的運營數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變成高價值的可以獲取的信息,從而為管理層提供決策支持。此外,引入新的管理工具,不僅從技術(shù)上,更是從管理理念上,對企業(yè)的管理水平進行提升。因此事業(yè)部信息技術(shù)部通過充分的調(diào)研、分析,決定建設(shè)生化能源事業(yè)部決策支持系統(tǒng)(BI項目)。通過對高級管理者,業(yè)務(wù)部門及工廠管理者,以及業(yè)務(wù)執(zhí)行者的深入訪談,了解并整理其各自對于信息的需求,確定數(shù)據(jù)挖掘主題和數(shù)據(jù)挖掘維度,保證數(shù)據(jù)挖掘準確度和挖掘所得知識的可理解性。通過整理完善功能需求、系統(tǒng)技術(shù)要求、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等各項系統(tǒng)需求,選擇合適的實施供應(yīng)商并與之充分溝通,確定系統(tǒng)架構(gòu)、應(yīng)用平臺以及設(shè)計方案,并確保其按計劃完成項目實施。中糧集團商

7、務(wù)智能系統(tǒng)項目實施與結(jié)果呈現(xiàn)在項目需求明確,并完成企業(yè)內(nèi)部立項流程之后,著手對項目實施方進行選擇。在受邀請的供應(yīng)商中,通過軟件功能滿足度及實現(xiàn)、成功案例考察、廠商綜合實力等方面指標,對供應(yīng)商進行綜合評價,并選擇東南融通作為本項目的實施廠商。在BI實施過程中,針對各功能及各分析主題的需求進行細化和完善。項目按期完成,并符合需求要求,在本章中就其結(jié)果進行展示。1管理層決策平臺展示事業(yè)部管理層決策支持平臺,包析各利潤點從各個角度、各個維度的排名,并可按實現(xiàn)設(shè)定的閾值的預(yù)警,界面美觀大方。圖1展示了產(chǎn)品產(chǎn)量情況,并可以分企業(yè)按產(chǎn)品大類查詢;圖2展示了從月初至當(dāng)日產(chǎn)品庫存趨勢及銷售價格趨勢;圖3展示了原

8、材料采購價格趨勢以及當(dāng)前庫存情況。各項指標均設(shè)有告警規(guī)則,如超出規(guī)定范圍,則有明顯的顏色提示,供管理層在短時間內(nèi)掌握企業(yè)整體經(jīng)營情況。點擊圖片查看大圖ifrjOWMCWMM可ijmMM戶聲亮田9天月*/冷算月產(chǎn)琳產(chǎn)皆克霸般"系tnMbrllfT*圖1產(chǎn)品產(chǎn)量分析示例點擊圖片查看大圖戶范摩mt只片看鼻不屣由t島.如,曲森恰,Tm>,酬郎】產(chǎn)跖弗.EhJJ1.和i版師u/)rMH零也««£««¥50,WM»MTi把品*歸將學(xué)理(卜和值示沖,安用時忸,由£一,皿機ATWQ圖2產(chǎn)品庫存及價格趨勢示倒點擊圖片

9、查看大圖罩決”押神口3之目IfkflTttKTiE黃1星li必*Win1匹12,"qrHUiM出均h圖bita.inNwr.1M1MNTUX»圖3原材料采購及庫存分析示例此外尚有資金情況分析和月度生產(chǎn)經(jīng)營分析,展示從略。2業(yè)務(wù)層分析平臺展示事業(yè)部和利潤點的業(yè)務(wù)層面,需要對生產(chǎn)經(jīng)營各項目數(shù)據(jù)進行深入挖掘。以下按照各主題,展示有代表性的分析。2.1 生產(chǎn)主題1 .事業(yè)部管理層和專業(yè)部門對所有產(chǎn)品產(chǎn)量的分析:如圖4所示,用表格方式展示一個時間段內(nèi)(示例為當(dāng)日)事業(yè)部各產(chǎn)品產(chǎn)量,包括各產(chǎn)品計劃、預(yù)算、上期、同期產(chǎn)量,以及與計劃、預(yù)算、上期、同期產(chǎn)量的對比。其中,無論是組織機構(gòu),還是

10、產(chǎn)品,向上、向下或按層級進行鉆取。例如:通過雙擊“生化能源事業(yè)部”,或點擊鼠標右鍵,選擇“下鉆”,均可向下鉆取到各企業(yè)各產(chǎn)品的產(chǎn)量,見圖5。點擊圖片查看大圖圖4產(chǎn)品產(chǎn)量分析示例點擊圖片查看大圖京*支持系qw摘“UKffA汁科Un1*It產(chǎn)且產(chǎn)分普:事不*耳*1,相I.ilWIllhLL-l同ZF耳對匚jm2Fir攻,萼噬散同是火,*1口,打帽聞*01141L*1*JtMP*.4znu-<0101互TMIR,HIME鹿呻*才法蹲*:呻工川-g修曰*皿-sJ7I行及“時二mm-3tal單fle*'泉w&n*-T科妙叫當(dāng)本在量所曰,_._.工*lennirLn.FiaiiMk.

11、1,T|亍的地_ZI$/1*工*卻不工式由布F”中(1己峰廂午餐口郵UAWI陽iBQ'MrIt3Danm>gD-!*!圖(用一IH«3ai-H44»4*;中T,i«E必,V-feE-lW3M>矍,鼻*,4£,>er£Ai«.r.»A聃,與口工i.葉*Z*i0-H«Uou圖5向下鉆取各企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量2 .利潤點管理層和業(yè)務(wù)層對本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量的分析:如圖6a所示,以肇東公司為例,用表格方式展示一個時間段內(nèi)(示例為當(dāng)日),肇東公司各產(chǎn)品產(chǎn)量。例如關(guān)心的主要產(chǎn)品為:“95度酒精、無水酒精、DDGS玉

12、米油”,可選擇后展示相關(guān)產(chǎn)品產(chǎn)量指標(圖6b),而業(yè)務(wù)層面的生產(chǎn)經(jīng)理可能會關(guān)心更多的內(nèi)容,則可在這里一并選擇。如果想分析“95度酒精”產(chǎn)品的產(chǎn)量構(gòu)成,則進一步展示分析“95度酒精”的“特優(yōu)級、優(yōu)級、普級、工業(yè)級、醛酒、淡酒”的各產(chǎn)量指標(圖6c)。如果想分析車間的產(chǎn)量,則向下展開“生產(chǎn)部”,展示“一二期、三期”及“一二期”下的所有車間“一期酒精車間、二期酒精車間、.”等。點擊圖片查看大圖吟f小.理決鏢支招楨j知克并感1后生化51Hp;©JMVMi”"H:4-&MKA;七mf*hwAMiak)m同”劉E甘Mt,/晶產(chǎn),料,”.”用r研羽面e麗1用皿而呵礪NE曲面通l齒

13、7細丁7直幽.林刃i嘛=1&羽5/工釘理;II*0軸領(lǐng)i2MMIj電國CMMI:*,»«I。繼H辛曲am圖6a圖形方式進行產(chǎn)品產(chǎn)量分析界面點擊圖片查看大圖iVO“M;AWMf;臺比if!也X”由身;*_MtMMil32產(chǎn)吩w.aim田司nu*ifc1幽聲esM'T癡i_1"*B0*>iU«*2”.“Mtrf4yHWa主I$r4rttMtm!;r*Mt;*1*1IM:心“工;腫!|-Qi«UK9WFK1L._mt3M3K*胃”口jhe*:jjmt更ITM*'WW'方而盲'f中*mnu行旗囂輯H-QDO

14、5Dor*十學(xué)可*中昨事圖6b圖形方式進行產(chǎn)品產(chǎn)量分析界面點擊圖片查看大圖mw*u-AwwDM辛J文刖,址mjB&<*一鼻案支持不展i1*iowwiwint«hM*n«觸Mu,m星口呷一»24產(chǎn)品產(chǎn)分片A.;卻*0任*>)彳M林Miwt(M7%dlNHfMwaRg柏空小柜縣FJnMBrT*號.1j.-rr-ra«-i:-ir上hi匚"E_Ji'aBM11II#,京3一00S0«I城樂*Z»-mMMMMMB口卬札te;S!“吧用二*VtiiMqih)基.:,幻:、射工混:51產(chǎn)1iiort-nH4_

15、t®iRfMIL圖6c圖形方式進行產(chǎn)品產(chǎn)量分析界面2.2 采購主題以采購量價統(tǒng)計為例,圖7列出在指定時間范圍內(nèi),各企業(yè)各原料供應(yīng)商所提供的各類原料數(shù)量和金額,并根據(jù)此折算平均單價,并統(tǒng)計原料庫存情況(圖8)。而根據(jù)每日價格,可進行價格趨勢分析,同時對各利潤點相同原料的價格進行比較(圖9)。點擊圖片查看大圖*3康El皿早J±卻WM畫IIh正鼻猛喘,不!.人mna.uwnnfriHriniJ重*H4再】:*J界絹附<H>J中hrnwiMMf;中白gm:*4h«»«;?4)»jL*nim,比卓awsI*us“_d彳q”修8J.上

16、_1.,,才勤.書.Ei_匿普警鼓聶二El-二Lk土3LLJi.MltMKk«*«黑48LCHat»TElv曲二/ALAL4-瞿紇±k£比mmhrcm=«mK就蛋E£黑碗*荔之"息圖7米購量價列表不例點擊圖片查看大圖gIWMtM0MJMU*f同,知皿-HOWrim3.3TLHLW“a*HWi*RWHa&ucEl'liiM«'SEW*;闔,叫4fft"»liMiurm-g,用iKTil一''WJ雄峭;-&IKMliTiUM!喊他;m.nim

17、iHiBi;WW姆,E,tWtaMMIMMH:»不立SAmEH褥婚51rutfllllKnHH*LftftLtL<t<t圖8原料庫存分析示例點擊圖片查看大圖*U»的物情_用Hi部毋晚雨百訪酒麗而即甌麗南呵*;wor(ii?照肺1i».0M;辛就;1Ti*«wbi;刷W照¥_運HXHILH;怕gnw甫m】|.*用心鐘折(日?1口dwiwsiw;好”網(wǎng).J產(chǎn)蜘7”的隋日辛MLm.,牝“事串然決篇支持系攬»i:£:z:=5ssR«二次直玄懵毓=3裳化N事W0IttiHffl神州MHimt。陽S腫司受啟1WIM

18、Titram:言中畢其月mA舒軍理l.fr«i曲ijnLMI;聞用心則螳鼻1.ue】.uaJ(MZLKMLtM,ft喀力曲滸晚月哨與AMB1內(nèi);峭舞北罩1?肩加號1.UI1/一LM1tMIkiMjLW;煙雨1咽瓢4AMBir<MtMII.B31lRt»1V1II加悔|工網(wǎng)電u*LiN1l*LOMLM1*,:IML1.鍬IMIM力槨i函gL評訓(xùn)31.6?3IMI.*IMIM國辦評障康悟1.MIIMi?ITOl.flfI*1.穌bttlLWLWii«N-LIK-與注:ifm圖9采購價格趨勢示例2.3 銷售主題與采購類似,銷售主題最關(guān)心的內(nèi)容,同樣是量價分析。以此

19、為例為例進行展示,見圖10。點擊圖片查看大圖圖10銷售量價分析示例2.4 產(chǎn)成品庫存主題以產(chǎn)品庫存儲罐情況為例,通過統(tǒng)計各儲罐的使用情況、各產(chǎn)品在儲罐的分布,為銷售及生產(chǎn)提供支持(圖11)。同時可查詢肇東玉米油儲罐中產(chǎn)品的酸價值這一重要質(zhì)量指標(圖12)。點擊圖片查看大圖圖11廣品庫存儲罐不例點擊圖片查看大圖i決策支持系統(tǒng)煙敞磐房T人目,m府及送:吳青王甚系轉(zhuǎn)>型甥”班、>聲焦高障年狀態(tài),H戶樂品廟中幅桿:,或融友掙領(lǐng)"I生制日,w多保小折他步%saait!小宜豐1東蜘的跖WBI申哧即Ij0硼,強蝌2例日有*端陽限用州i沁聲磔的曲用戶陰鋪附分忖如u1*f*LTMH圖12儲

20、罐質(zhì)量指標示例2.5物流主題點擊圖片查看大圖陛避置勺1“遽曲聞四哮超邑也占金一flat產(chǎn)成品質(zhì)指標一二|日H巨閑爐包一匚學(xué)用±更E51【的】鹿二員,抑員哺E,期ff由器心中好7,吩:*曲mi柑。豳國*慢聞,山鼻耳之前dMx-J。,>_一一奉州忸維計表:冊走標境同聲而32軍*如,I甲i翱t',受WIf阻阜齒CTtjfrfilbphhmm甲白跖翎t(yī)1*,神的哂部日惠中證HUIttXgmiiftwBJt婀眸正而SIr'MiL-'.丁旃t聲品-sa-M%rri1事_kF";N音濯即a漏妾f0«o:ilimW即5_¥延制幽-LL一可林工料做T番可ena5-qFr,劉妣政wv*,黑咻於I.:#旗.乎L5&.|,_j甌口咽切I咪i一”二W.FMr,一.廣/;,-RO,七工廿,)j二二TI一TW®車a.4.M*內(nèi)莖車板紫/QR*S>E的JM1加看、r內(nèi)酢_1風(fēng)。35%ArAK.ftifl.iM*1I內(nèi)瓦£工2nBe£?sL國-上工*金>IM-圖13車輛情況統(tǒng)計示例物流主題的典型示例是車輛分布情況統(tǒng)計,通過對當(dāng)日各類別車輛、車型、車內(nèi)裝載產(chǎn)品等進行分析統(tǒng)計,用餅圖

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