
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文檔簡(jiǎn)介
1、最新國(guó)開(kāi)大學(xué)電大旅游法規(guī)單項(xiàng)選擇題題庫(kù)及答案(試卷號(hào):2518)盜傳必究 一、單項(xiàng)選擇題1. 下面哪一項(xiàng)不是事故調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容?()A. 事故經(jīng)過(guò)及處理B. 事故原因及責(zé)任C. 在事故過(guò)程中涌現(xiàn)出來(lái)的好人好事D. 今后防范措施2. 一次旅游安全事故造成旅游者死亡多名,或經(jīng)濟(jì)損失在100萬(wàn)元(含100萬(wàn)元)以上時(shí),這種事 故被判為哪級(jí)事故?()A. 輕微事故B. 一般事故C. 重大事故D. 特大事故3. 從文物保護(hù)的角度來(lái)看,下面哪一種東西是可以出口的?()A. 革命文獻(xiàn)及實(shí)物B. 古生物:古代動(dòng)植物的遺體、遺骸及化石C. 具有活化石之稱的普洱茶D. 前代具有高度藝術(shù)價(jià)值的繪畫(huà)4. 北京某旅行社
2、,與原在該社工作、現(xiàn)已調(diào)往廣東某市的李某正式訂立了委托代理協(xié)議。旅行社在 該市設(shè)立聯(lián)絡(luò)處,由李某任該旅行社在當(dāng)?shù)氐拇砣耍M織招佛當(dāng)?shù)赜慰透氨本┞糜?。后因旅游服?wù)質(zhì)量 糾紛,被旅游者投訴至當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T(mén)。那么旅游行政管理部門(mén)如何解決這起糾紛?()A. 睜只眼閉只眼,只聽(tīng)不管B. 不給以任何理由罰款1000元C. 以服務(wù)質(zhì)量差為由對(duì)其處以罰款D. 以未經(jīng)批準(zhǔn)非法從事旅游業(yè)務(wù)為由,責(zé)令其停業(yè)并處以罰款5. 2012年春節(jié)期間,導(dǎo)游人員李某只身帶團(tuán)從廣州乘火車(chē)出發(fā)前往張家界旅游途中,得到前方湖南 郴州和張家界等地發(fā)生暴風(fēng)雪的消息,如果團(tuán)隊(duì)繼續(xù)前往,就有可能被困,使旅游者的人身安全發(fā)生危險(xiǎn)。 在
3、此緊急情況下,導(dǎo)游人員李某應(yīng)該怎樣辦?()A. 放棄火車(chē),改坐飛機(jī)繼續(xù)前往B. 放棄火車(chē),改坐汽車(chē)?yán)^續(xù)前往C. 放棄火車(chē),改坐輪船繼續(xù)前往D. 為了避免可能危及旅游者人身安全事件的發(fā)生,導(dǎo)游人員就需要當(dāng)機(jī)立斷地調(diào)整或變更旅游行程 計(jì)劃6. 2011年1月30日至2月4日,趙某等18人參加某旅行社組織的“云南4飛6日游”。按旅游合 同約定應(yīng)于2月3日乘飛機(jī)從西雙版納返回昆明。但由于大霧和雷電天氣,預(yù)定航班被取消。旅行社為確 保2月4日準(zhǔn)時(shí)乘上昆明至北京的航班,擬改乘大巴趕回昆明。經(jīng)與旅游者協(xié)商未達(dá)成一致,旅游者堅(jiān)持 按原約定乘機(jī)返昆明,由此滯留西雙版納4天,直到2月8日,旅行社設(shè)法買(mǎi)到機(jī)票后才返
4、程。趙某等旅 游者為此投訴該旅行社,要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任,并支付他們滯留西雙版納期間的食宿費(fèi)用及誤工費(fèi)。 對(duì)于趙某的投訴,旅游行政管理部門(mén)會(huì)怎樣處理,為什么?()A. 給予支持,因?yàn)槁眯猩绨才挪划?dāng)B. 給予支持,因?yàn)橼w某敢于投訴旅行社C. 不予支持,因?yàn)榇箪F和雷電是不可抗力D. 不予支持,因?yàn)橼w某等人是無(wú)理取鬧8. 下而哪一項(xiàng)不是事故調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容?()A. 事故經(jīng)過(guò)及處理B. 事故原因及責(zé)任C. 在事故過(guò)程中涌現(xiàn)出來(lái)的好人好事D. 今后防范措施9. 旅行社管理?xiàng)l例所規(guī)定的外商投資旅行社的外國(guó)旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)符合的條件是()A. 是旅行社或者主要從事旅游經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)B. 年旅游經(jīng)營(yíng)總額100
5、0萬(wàn)美元以上C. 是我國(guó)旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員D. 其國(guó)是WT0的成員10. 從文物保護(hù)的角度來(lái)看,下面哪一種東西是可以出口的?()A. 革命文獻(xiàn)及實(shí)物B. 古生物:古代動(dòng)植物的遺體、遺骸及化石C. 具有活化石之稱的普洱茶D. 前代具有高度藝術(shù)價(jià)值的繪畫(huà)11. 2011年5月某旅行社組織了一個(gè)生態(tài)旅游團(tuán)隊(duì),在前往景區(qū)途中,導(dǎo)游員李某采取種種手法向 游客推銷(xiāo)遮陽(yáng)帽、登山鞋、旅游保健產(chǎn)品,并美其名日“配套服務(wù)”。為了博得游客的同情,還說(shuō)這是旅 行社分配給他的任務(wù),完不成要受到經(jīng)濟(jì)處罰,希望游客能幫幫忙。當(dāng)時(shí)礙于情面,游客們心里雖不愿意, 但還是買(mǎi)了這些產(chǎn)品。但事后將此事反映到了旅游局質(zhì)檢所。旅游局質(zhì)檢
6、所根據(jù)條例二十三條的規(guī)定 對(duì)導(dǎo)游員李某給予處罰,而且導(dǎo)游員李某所在的旅行社也將受到處罰。那么條例二十三條的規(guī)定是()oA. 李某私自承攬旅游業(yè)務(wù)B. 李某未佩帶導(dǎo)游證C. 李某向游客兜售物品D. 李某打著生態(tài)旅游旗號(hào),卻讓游客們心里不痛快12. 2012年春節(jié)期間,導(dǎo)游人員李某只身帶團(tuán)從廣州乘火車(chē)出發(fā)前往張家彝旅游途中,得到前方湖 南郴州和張家界等地發(fā)生暴風(fēng)雪的消息,如果阻隊(duì)繼續(xù)前往,就有可能被困,使旅游者的人身安全發(fā)生危 險(xiǎn)。在此緊急情況下,導(dǎo)游人員李某應(yīng)該怎樣辦?()A. 放棄火車(chē),改坐飛機(jī)繼續(xù)前往B. 放棄火車(chē),改坐汽車(chē)?yán)^續(xù)前往C. 放棄火車(chē),改坐輪船繼續(xù)前往D. 為了避免可能危及旅游者
7、人身安全事件的發(fā)生,導(dǎo)游人員就需要當(dāng)機(jī)立斷地調(diào)整或變更旅游行程 計(jì)劃13. 2010年8月,北京某旅行社組織了一個(gè)會(huì)議旅游團(tuán)人住昆明某三星級(jí)飯店。事先旅行社與飯店 已約定付款方式:陪同到達(dá)后預(yù)付,團(tuán)隊(duì)離開(kāi)后按實(shí)際房間結(jié)算。由于旅行社不知道該飯店由幾座建筑設(shè) 施組成,其四號(hào)樓沒(méi)有電梯,客人人住時(shí)就有抱怨,再加上其他因素的影響,導(dǎo)致了團(tuán)款糾紛,進(jìn)而發(fā)生 了飯店扣留旅行社陪同的事件。旅行社到當(dāng)?shù)芈糜喂芾聿块T(mén)投訴該飯店,管理部門(mén)調(diào)查取證后發(fā)現(xiàn)該飯店 確實(shí)未達(dá)到三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),那么當(dāng)?shù)芈糜喂芾聿块T(mén)會(huì)做出什么決定?()A. 責(zé)令該飯店承擔(dān)責(zé)任,對(duì)旅行社給予賠償B. 旅游團(tuán)隨即放行離開(kāi)就完事了C. 責(zé)令旅行社承
8、擔(dān)責(zé)任D. 保護(hù)當(dāng)?shù)仄髽I(yè),飯店無(wú)事14. 來(lái)中國(guó)旅游探親或因其他私人事務(wù)入境的外國(guó)人員可申請(qǐng)什么簽證?()A. L字簽證B. F字簽證C. X字簽證D. Z字簽證15. 一次旅游安全事故造成旅游者死亡多名,或經(jīng)濟(jì)損失在100萬(wàn)元(含100萬(wàn)元)以上時(shí),這種事 故被判為哪級(jí)事故?()A. 輕微事故B. -般事故C. 重大事故D. 特大事故16. 2012年8月,中學(xué)教師陳某等25人參加了某旅行社組織的九寨溝、三峽旅游團(tuán),每人繳費(fèi)3500 元。根據(jù)約定,住宿是帶獨(dú)立衛(wèi)生間的雙人標(biāo)準(zhǔn)房,但當(dāng)旅游團(tuán)到達(dá)九寨溝時(shí),雙標(biāo)房變成了簡(jiǎn)陋的木板 房,更談不上什么獨(dú)立的衛(wèi)生設(shè)備及其他設(shè)施。陳某等當(dāng)即提出異議,對(duì)此
9、導(dǎo)游和旅行社置之不理。于是 陳某等就此事投訴至旅游局質(zhì)監(jiān)所。旅游局質(zhì)監(jiān)所責(zé)令該旅行社賠償游客的損失。為什么?()A. 因?yàn)殛惸惩对V了B. 該旅行社沒(méi)有按約定為游客提供服務(wù),旦所提供的服務(wù)低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C. 導(dǎo)游和旅行社對(duì)陳某的異議置之不理D. 該旅行社超范圍經(jīng)營(yíng)到了九寨溝17. 北京某旅行社,與原在該社工作、現(xiàn)已調(diào)往廣東某市的李某正式訂立了委托代理協(xié)議。旅行社在 該市設(shè)立聯(lián)絡(luò)處,由李某任該旅行社在當(dāng)?shù)氐拇砣?,組織招徑當(dāng)?shù)赜慰透氨本┞糜?。后因旅游服?wù)質(zhì)量 糾紛,被旅游者投訴至當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T(mén)。那么旅游行政管理部門(mén)如何解決這起糾紛?()A. 睜只眼閉只眼,只聽(tīng)不管B. 不給以任何理由罰款100
10、0元C. 以服務(wù)質(zhì)量差為由對(duì)其處以罰款D. 以來(lái)經(jīng)批準(zhǔn)非法從事旅游業(yè)務(wù)為由,責(zé)令其停業(yè)并處以罰款18. 在法國(guó)設(shè)立旅行社,除了在銀行存入一定的注冊(cè)資金外,還必須在本地區(qū)“旅行社同盟專業(yè)協(xié)會(huì)” 或銀行,提供一份相當(dāng)予35萬(wàn)法郎的資產(chǎn)擔(dān)保書(shū)作為保證金。為什么國(guó)家要收這么多錢(qián)?( )oA. 直接增加國(guó)家財(cái)政收入B. 一旦旅行社破產(chǎn),將以此擔(dān)保金作為支付旅游者預(yù)繳旅行費(fèi)用和其他債權(quán)人的費(fèi)用C. 一旦旅行社破產(chǎn),將以此擔(dān)保金作為支付旅游管理機(jī)關(guān)的費(fèi)用D. 一旦旅行社破產(chǎn),將以此擔(dān)保金作為支付該旅游企業(yè)員工的遣散費(fèi)用19. 2011年1月30日至2月4日,趙某等18人參加某旅行社組織的“云南4飛6日游”。
11、按旅游合 同約定應(yīng)于2月3日乘飛機(jī)從西雙版納返回昆明。但由于大霧和雷電天氣,預(yù)定航班被取消。旅行社為確 保2月4日準(zhǔn)時(shí)乘上昆明至北京的航班,擬改乘大巴趕回昆明。經(jīng)與旅游者協(xié)商未達(dá)成一致,旅游者堅(jiān)持 按原約定乘機(jī)返昆明,由此滯留西雙版納4天,直到2月8日,旅行社設(shè)法買(mǎi)到機(jī)票后才返程。趙某等旅 游者為此投訴該旅行社,要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任,并支付他們滯留西歡版納期間的食宿費(fèi)用及誤工費(fèi)。 對(duì)于趙某的投訴,旅游行政管理部門(mén)會(huì)怎樣處理,為什么?()A. 給予支持,因?yàn)槁眯猩绨才挪划?dāng)B. 給予支持,因?yàn)橼w某敢于投訴旅行社c.不予支持,因?yàn)榇箪F和雷電是不可抗力D.不予支持,因?yàn)橼w某等人是無(wú)理取鬧20. 來(lái)中
12、國(guó)旅游探親或因其他私人事務(wù)入境的外國(guó)人員可中請(qǐng)什么簽證?()A. L字簽證B. F字簽證C. X字簽證D. Z字簽證21. 下面哪一項(xiàng)不是被投訴者作出書(shū)面答復(fù)的內(nèi)容?()A. 被投訴理由和調(diào)查核實(shí)的過(guò)程B. 規(guī)定投訴的時(shí)效C. 查證的基本事實(shí)和證據(jù)D. 責(zé)任及處理意見(jiàn)22. 2012年8月,中學(xué)教師陳某等25人參加了某旅行社組織的九寨溝、三峽旅游團(tuán),每人繳費(fèi)3500 元。根據(jù)約定,住宿是帶獨(dú)立衛(wèi)生間的雙人標(biāo)準(zhǔn)房,但當(dāng)旅游團(tuán)到達(dá)九寨溝時(shí),雙標(biāo)房變成了簡(jiǎn)陋的木板 房,更談不上什么獨(dú)立的衛(wèi)生設(shè)備及其他設(shè)施。陳某等當(dāng)即提出異議,對(duì)此導(dǎo)游和旅行社置之不理。于是 陳某等就此事投訴至旅游局質(zhì)監(jiān)所。旅游局質(zhì)監(jiān)
13、所責(zé)令該旅行社賠償游客的損失。為什么?()A. 因?yàn)殛惸惩对V了B. 該旅行社沒(méi)有按約定為游客提供服務(wù),旦所提供的服務(wù)低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C. 導(dǎo)游和旅行社對(duì)陳某的異議置之不理D. 該旅行社超范圍經(jīng)營(yíng)到了九寨溝23. 2011年5月某旅行社組織了一個(gè)生態(tài)旅游團(tuán)隊(duì),在前往景區(qū)途中,導(dǎo)游員李某采取種種手法向 游客推銷(xiāo)遮陽(yáng)帽、登山鞋、旅游保健產(chǎn)品,并美其名日為“配套服務(wù)二為了博得游客的同情,還說(shuō)這是 旅行社分配給他的任務(wù),完不成要受到經(jīng)濟(jì)處罰,希望游客能幫幫忙。當(dāng)時(shí)礙于情面,游客們心里雖不愿 意,但還是買(mǎi)了這些產(chǎn)品。但事后將此事反映到了旅游局質(zhì)檢所。旅游局質(zhì)檢所根據(jù)條例二十三條的 規(guī)定對(duì)導(dǎo)游員李某給予處罰,而
14、且導(dǎo)游員李某所在的旅行社也將受到處罰。那么條例二十三條的規(guī)定 是()。A. 李某私自承攬旅游業(yè)務(wù)B. 李某未佩帶導(dǎo)游證C. 李某向游客兜售物品D. 李某打著生態(tài)旅游旗號(hào),卻讓游客們心里不痛快24. 在法國(guó)設(shè)立旅行社,除了在銀行存人一定的注冊(cè)資金外,還必須在本地區(qū)“旅行社同盟專業(yè)協(xié)會(huì)” 或銀行,提供一份相當(dāng)予35萬(wàn)法郎的資產(chǎn)擔(dān)保書(shū)作為保證金。為什么國(guó)家要收這么多錢(qián)?()A. 直接增加國(guó)家財(cái)政收入B. 一旦旅行社破產(chǎn),將以此擔(dān)保金作為支付旅游者預(yù)繳旅行費(fèi)用和其他債權(quán)人的費(fèi)用C. 一旦旅行社破產(chǎn),將以此擔(dān)保金作為支付旅游管理機(jī)關(guān)的費(fèi)用D. 一旦旅行社破產(chǎn),將以此擔(dān)保金作為支付該旅游企業(yè)員工的遣散費(fèi)用
15、25. 2010年8月,北京某旅行社組織了一個(gè)會(huì)議旅游團(tuán)入住昆明某三星級(jí)飯店。事先旅行社與飯店 已約定付款方式:陪同到達(dá)后預(yù)付,團(tuán)隊(duì)離開(kāi)后按實(shí)際房間結(jié)算。由于旅行社不知道該飯店由兒座建筑設(shè) 施組成,其四號(hào)樓沒(méi)有電梯,客人人住時(shí)就有抱怨,再加上其他因素的影響,導(dǎo)致了團(tuán)款糾紛,進(jìn)而發(fā)生 了飯店扣留旅行社陪同的事件。旅行社到當(dāng)?shù)芈糜喂芾聿块T(mén)投訴該飯店,管理部門(mén)調(diào)查取證后發(fā)現(xiàn)該飯店 確實(shí)未達(dá)到三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),那么當(dāng)?shù)芈糜喂芾聿块T(mén)會(huì)做出什么決定?()A. 責(zé)令該飯店承擔(dān)責(zé)任,對(duì)旅行社給予賠償B. 旅游團(tuán)隨即放行離開(kāi)就完事了C. 責(zé)令旅行社承擔(dān)責(zé)任D. 保護(hù)當(dāng)?shù)仄髽I(yè),飯店無(wú)事26. 合同法第六條規(guī)定了訂立合同
16、的當(dāng)事人應(yīng)遵守什么原則?()A. 平等原則B. 自愿原則C. 公平原則D. 誠(chéng)實(shí)信用原則27. 2010年7月,某旅行社組織陳某等旅游者赴云南昆明、太理旅游,返回時(shí)碰上山體滑坡;旅游 者被阻5小時(shí)之久。陳某等游客回家后馬上向旅游局投訴,要求賠償經(jīng)濟(jì)損失(包括精神損失),旅游局 質(zhì)監(jiān)所在調(diào)查取證后,對(duì)于陳某等顧客的投訴將如何處理?()A. 不予受理,因?yàn)樯襟w滑坡屬于不可抗力,旅行社不用為此承擔(dān)責(zé)任B. 應(yīng)予受理,但旅行社只需為此承擔(dān)少量責(zé)任C. 應(yīng)予受理,旅行社必須為此承擔(dān)所有責(zé)任D. 不予受理,因?yàn)殛惸车扔慰偷男袨槭呛鷶囆U纏28. 2011年10月,浙江某旅行社導(dǎo)游李某,帶一個(gè)教師團(tuán)前往寧波奉
17、化旅游,途中講解言辭不夠嚴(yán) 謹(jǐn),在講到歷史人物蔣介石時(shí),作了一些有損國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的講解,引起部分教師的強(qiáng)烈不滿。旅 游行程回來(lái)后,教師們將此事投訴到國(guó)家旅游局,引起了國(guó)家旅游局的高度重視;國(guó)家旅游局根據(jù)條例 規(guī)定,該導(dǎo)游員將受到最嚴(yán)厲的處罰,即吊銷(xiāo)導(dǎo)游證并予以公告,對(duì)該導(dǎo)游員所在的旅行社也作出停業(yè)整 頓的處罰。這種處罰的理由是()oA. 李某私自承攬旅游業(yè)務(wù)B. 導(dǎo)游人員的行為有損國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)C. 李某未佩帶導(dǎo)游證D. 李某講到了蔣介石29. 綠洲某湖濱飯店由兩座不同檔次的建筑物組成,其中H座建筑物被評(píng)定為四星級(jí),K座則被評(píng)定 為二星級(jí)。一旅行團(tuán)可游客趙某發(fā)現(xiàn)自己住在K座客房中,與
18、旅游協(xié)議上說(shuō)的是住四星級(jí)不一致,便隨即 投訴旅行社和飯店,旅游管理部門(mén)對(duì)旅行社給予處罰,可為何還同時(shí)對(duì)該飯店也進(jìn)行了處罰,并限期整改 呢?()A. 因?yàn)轱埖旰吐眯猩缡且换锏腂. 因?yàn)镵座建筑物為二星級(jí),不能和H座同時(shí)使用“湖濱飯店”的名稱,否則湖濱飯店的四星級(jí)無(wú) 效C. 因?yàn)轱埖杲?jīng)理沒(méi)有待好游客趙某D. 因?yàn)轱埖晡唇?jīng)旅行社同意安排趙某人住K座客房30. 旅行社為招待游客,向G公司發(fā)出一份線路宣傳品,這份旅游宣傳品涵蓋了旅游行程安排(包括 乘坐交通工具、游覽景點(diǎn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn))、旅游價(jià)格、違約責(zé)任等內(nèi)容。G公司表示接受這份旅 游宣傳品介紹的旅游行程安排,決定組織公司員工參加旅游活動(dòng)。那么這
19、份旅游宣傳品應(yīng)視為要約,這時(shí) 雙方的關(guān)系是()oA. 雙方達(dá)成了訂立合同的合意,該旅行社就受到要約的約束B(niǎo). 雙方達(dá)成了訂立合同的合意,只有G公司才受到要約的約束C. 雙方未達(dá)成訂立合同的合意,但該旅行社應(yīng)受到要約的約束D. 雙方未達(dá)成訂立合同的合意,旅行社與G公司都不受到要約的約束31. 2012年春,某市一家未經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的國(guó)際旅行社,與境外一家旅行社 的常駐機(jī)構(gòu)簽訂了協(xié)議,商定雙方共同開(kāi)拓中國(guó)公民出境旅游業(yè)務(wù)。該國(guó)際旅行社負(fù)責(zé)招株游客,該常駐 機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)境外地接,協(xié)議簽訂后,雙方合作先后組織多人赴新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)旅游,后因經(jīng)濟(jì)糾紛, 雙方合作破裂。該國(guó)際旅行社把這
20、一糾紛投訴到了旅游局,旅游局調(diào)查取證后,解決了雙方的糾紛,對(duì)該 旅行社和常駐機(jī)構(gòu)同時(shí)進(jìn)行了嚴(yán)厲的處罰。這是因?yàn)椋ǎ﹐A. 該國(guó)際旅行社與境外一家旅行社的常駐機(jī)構(gòu)簽訂了協(xié)議B. 該國(guó)際旅行社招攬了中國(guó)公民身份的游客C. 該國(guó)際旅行社存在著嚴(yán)重的超范圍經(jīng)營(yíng),而常駐機(jī)構(gòu)也是不允許經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的D. 該國(guó)際旅行社投訴了常駐機(jī)構(gòu)32. 下面哪一種處罰不是旅游行政管理機(jī)關(guān)能給的?()A. 吊銷(xiāo)其工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照B. 警告C. 沒(méi)收非法收入D. 罰款33. 旅行社管理?xiàng)l例所規(guī)定的外商投資旅行社的外國(guó)旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)符合的條件是()oA. 是旅行社或者主要從事旅游經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)B. 年旅游經(jīng)營(yíng)總額1000萬(wàn)美元以上
21、C. 是我國(guó)旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員D. 其國(guó)是WTO的成員。34. 2012年“五一”小長(zhǎng)假期間,某地旅游局質(zhì)監(jiān)所工作人員在一景點(diǎn)檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)的 導(dǎo)游員沒(méi)有佩戴導(dǎo)游證,隨上前要求其出示導(dǎo)游證。該“導(dǎo)游員”小錢(qián)謊稱在帶上個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)遭遇小偷,錢(qián) 包、證件色括導(dǎo)游證都被偷走,還沒(méi)來(lái)得及補(bǔ)辦。質(zhì)監(jiān)所工作人員請(qǐng)小錢(qián)填寫(xiě)檢查表格,在表格上,小錢(qián) 編造了帶團(tuán)的旅行社、姓名、電話號(hào)碼、團(tuán)隊(duì)所住飯店,想以此蒙騙過(guò)關(guān)。但經(jīng)質(zhì)監(jiān)所查明,小錢(qián)是一名 無(wú)證導(dǎo)游,因此,連同其所在旅行杜一起受到嚴(yán)肅處理。質(zhì)監(jiān)所之所以作出這樣的決定,其根據(jù)是()oA. 導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例第十九條B. 導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例第二十條C. 導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例第四條和第十八條D. 導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例第二十四條35. 2011年7月,大學(xué)生錢(qián)某暑期放假在家,其家處于一著名風(fēng)景點(diǎn)旁邊。他看到來(lái)該景點(diǎn)游玩的 客人甚多,就和已在某旅行社工作的好友陳某商量,利用陳某所在的旅行社名義設(shè)立辦事機(jī)構(gòu),由導(dǎo)游員 陳某負(fù)責(zé)組團(tuán)到該著名景點(diǎn),接待工作由錢(qián)某承擔(dān),營(yíng)利兩人平分。至8月底,陳某共組了 8個(gè)團(tuán),獲利 數(shù)萬(wàn)元,后來(lái)被當(dāng)?shù)芈眯猩绨l(fā)現(xiàn),就將此事投訴到旅游局質(zhì)監(jiān)所。旅游局質(zhì)監(jiān)所將如何處理?()A. 對(duì)導(dǎo)游員陳某進(jìn)行嚴(yán)肅處理,并對(duì)大學(xué)生錢(qián)某給
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