第四章體育經(jīng)營決策(1)

1、第四章 體育經(jīng)營決策第一節(jié)第一節(jié) 體育經(jīng)營決策概述體育經(jīng)營決策概述 一.經(jīng)營決策的概念和分類 二.體育經(jīng)營決策的概念 三.體育經(jīng)營決策的原則與決策思維 四.體育經(jīng)營決策程序 五.體育經(jīng)營決策方法 六.體育經(jīng)營決策的內(nèi)容 在一次偶然的機(jī)會(huì)，李經(jīng)理發(fā)覺了他的一位能干的工程師小王，正偷偷地與競爭對(duì)手聯(lián)絡(luò)，準(zhǔn)備跳槽。 李經(jīng)理又驚又怒，為了栽培小王，李經(jīng)理曾花過不少的培訓(xùn)費(fèi)與培訓(xùn)時(shí)間。 同時(shí)，公司目前的兩個(gè)系統(tǒng)集成項(xiàng)目，正由工程師小王負(fù)責(zé)。 如果小王去競爭對(duì)手公司工作，無疑對(duì)李經(jīng)理的事業(yè)打擊很大。 但如果李經(jīng)理不開除小王，心里又難以咽下這口氣。n 案例導(dǎo)入1.如果你是李經(jīng)理，將如何處理這一問題呢？2.開

2、動(dòng)您的腦筋，培養(yǎng)你的管理才能吧。案例討論一：李經(jīng)理的煩惱 當(dāng)你的部下要離開公司時(shí),你首先要做的不是給他提薪,不是給他升官而是要搞清楚他為什么要離開公司,才能對(duì)癥下藥。1.對(duì)薪水福利不滿意,這很好辦，給他加薪；2.他可能在公司里感到不受重視,和他談話，搞清楚他想要做什么，并和他討論他在公司里最適合的工作是什么；3.他在公司里與其他人關(guān)系很僵,有點(diǎn)難辦，調(diào)個(gè)部門可能不是什么好辦法但值得一試；4.他可能對(duì)公司的整個(gè)氛圍不滿意,感覺不好.最難辦，這個(gè)牽涉到企業(yè)文化的問題，實(shí)在不行，就讓他走吧。好聚好散，沒準(zhǔn)將來還可以再合作。n 員工離開公司的原因員工離開公司的原因方案1:1.曉之以禮，動(dòng)之以情；2.重

3、薪+良好的工作環(huán)境； 3.敗壞對(duì)手聲譽(yù) ； 4.或者采取暫時(shí)和對(duì)手合作,讓小王覺得跳槽也不是辦法。當(dāng)然這必須是有一定物質(zhì)基礎(chǔ)才可以作到的。 李經(jīng)理首先要做的是盡快找小王的替代者，以備萬一小王鐵心走人以后項(xiàng)目癱瘓；其次，了解小王的需求，盡量挽留他；第三，公司的管理要重新審視，IT行業(yè)的流動(dòng)性時(shí)非常大的，公司必須有足夠的措施應(yīng)付以后可能會(huì)出現(xiàn)的這種情形。 方案2: 目前最關(guān)鍵的是如何繼續(xù)項(xiàng)目的延續(xù)工作和防止相關(guān)技術(shù)的流失風(fēng)險(xiǎn)。因此首相必須解決的是認(rèn)的問題：1.找到可以代替小王的技術(shù)人才 2.找到小王跳槽的原因，根據(jù)小王的具體需要 給以適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)或精神激勵(lì)，留住小王。 方案3:n 我認(rèn)為第二點(diǎn)是最好

4、的方法，既可以使項(xiàng)目工作不中斷，又可以防止技術(shù)流失 如果不行，就必須動(dòng)用一定的法律手段比如簽定三年內(nèi)不能從事相關(guān)工作的約束型合約。 n 目前IT行業(yè)技術(shù)人才流動(dòng)比較大，因此一個(gè)企業(yè)必須有良好的企業(yè)文化氛圍，有較強(qiáng)的凝聚力，并且要指定一些規(guī)章制度防止人才流失以及由此帶來的技術(shù)流失，我國也應(yīng)當(dāng)制訂相應(yīng)的法律進(jìn)行競爭避止。 點(diǎn)評(píng)：第一節(jié)第一節(jié) 體育經(jīng)營決策概述體育經(jīng)營決策概述 一、經(jīng)營決策的概念和分類一、經(jīng)營決策的概念和分類1、決策的概念、決策的概念 決策就是根據(jù)計(jì)劃目標(biāo)來評(píng)價(jià)和選擇優(yōu)化行動(dòng)方案的過程（狹義）。決策就是根據(jù)計(jì)劃目標(biāo)來評(píng)價(jià)和選擇優(yōu)化行動(dòng)方案的過程（狹義）。 決策就是進(jìn)行環(huán)境分析，確定計(jì)

5、劃目標(biāo)及擬定選擇優(yōu)化行動(dòng)方案的決策就是進(jìn)行環(huán)境分析，確定計(jì)劃目標(biāo)及擬定選擇優(yōu)化行動(dòng)方案的連續(xù)過程（廣義）。連續(xù)過程（廣義）。環(huán)境分析確定目標(biāo)擬定各種可行代替方案方案評(píng)價(jià)方案選擇 欲求實(shí)現(xiàn)的一定目標(biāo) 能達(dá)到目標(biāo)的選擇方案 信息情報(bào)n 經(jīng)營決策的基本要素 3、經(jīng)營決策分類 類：類：戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略決策戰(zhàn)術(shù)決策戰(zhàn)術(shù)決策業(yè)務(wù)決策業(yè)務(wù)決策中層決策中層決策 類：類：高層決策高層決策基層決策基層決策 類：類：非程序化決策非程序化決策程序化決策程序化決策二.體育經(jīng)營決策的概念 體育經(jīng)營決策就是指在國家規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)，在正確的體育經(jīng)營思想指導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)體育經(jīng)營的目標(biāo)，從兩個(gè)以上的行動(dòng)方案中選擇一個(gè)最佳方案的分析判

6、斷過程。其一，體育經(jīng)營決策必須符合國家的政策法令和權(quán)限范圍。其二，體育經(jīng)營決策必須在正確的體育經(jīng)營思想指導(dǎo)下進(jìn)行。其三，體育經(jīng)營決策應(yīng)有明確且合理的目標(biāo)。其四，體育經(jīng)營決策必須有兩個(gè)以上的備選方案，通過分析、比較，進(jìn)行擇優(yōu)。其五，體育經(jīng)營決策的實(shí)質(zhì)，是為謀求體育經(jīng)營單位外部環(huán)境、內(nèi)部條件和經(jīng)營目標(biāo)的動(dòng)態(tài)平衡而做出的努力（一）原則1.適應(yīng)社會(huì)限制原則 2.群眾路線原則 3.創(chuàng)新原則 4.可靠性和靈活性相結(jié)合的原則 5.經(jīng)濟(jì)技術(shù)決策與人事組織決策相結(jié)合原則6.定量分析與定性分析相結(jié)合的原則 7.經(jīng)濟(jì)效益原則 三、體育經(jīng)營決策的原則與決策思維三、體育經(jīng)營決策的原則與決策思維（二）決策思維經(jīng)營決策概念

7、要點(diǎn)經(jīng)營決策概念要點(diǎn)1.符合國家政策和權(quán)限范圍2.在正確的經(jīng)營思想下進(jìn)行3.有明確且合理的目標(biāo)4.謀求經(jīng)營單位外部環(huán)境、內(nèi)部條件和經(jīng)營目標(biāo)的動(dòng)態(tài)平衡5.有兩個(gè)以上的備選方案，通過分析、比較，擇優(yōu)（一）經(jīng)營決策的原則1.適應(yīng)社會(huì)限制原則 2.經(jīng)濟(jì)效益原則 3.群眾路線原則4.創(chuàng)新原則 5.可靠性和靈活性相結(jié)合6.經(jīng)濟(jì)技術(shù)決策與人事組織決策相結(jié)合7.定量分析與定性分析相結(jié)合決策思維1.合法、合理2.方向正確，目的、目標(biāo)明確3.依據(jù)科學(xué)，方法可行4.擇優(yōu)決策四、體育經(jīng)營決策程序（方法論）四、體育經(jīng)營決策程序（方法論） 調(diào)查環(huán)境掌握信息明確問題確定目標(biāo)論證評(píng)價(jià)選擇備 選方 案組織實(shí)施方 案擬定備選方

8、案決策反饋1體育經(jīng)營環(huán)境情況的收集與分析體育經(jīng)營環(huán)境情況的收集與分析 第一，情報(bào)信息工作要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，要有足夠的信息數(shù)量 第二，對(duì)所得情報(bào)信息認(rèn)真進(jìn)行加工和分析研究，為合理確定經(jīng)營目標(biāo)奠定可靠基礎(chǔ) 第三，情報(bào)的收集和分析，要以體育經(jīng)營目的和見解為先導(dǎo) 2確定體育經(jīng)營目標(biāo)的原則確定體育經(jīng)營目標(biāo)的原則目標(biāo)目標(biāo)（1）體育市場引力和體育經(jīng)營單位能力相結(jié)合原則 。（2）抓關(guān)鍵問題，即“牽牛鼻子”。 （3）目標(biāo)要明確，具有可考核性 。（4）體育經(jīng)營目標(biāo)要網(wǎng)絡(luò)化，使其可以落實(shí)責(zé)任 。（5）目標(biāo)的時(shí)效性。 3可行方案的設(shè)計(jì)可行方案的設(shè)計(jì)4可行方案的評(píng)價(jià)與分析可行方案的評(píng)價(jià)與分析評(píng)價(jià)方案可供采用的方法 （1

9、）經(jīng)驗(yàn)評(píng)價(jià)法 （2）實(shí)驗(yàn)法 （3）研究分析法 5可行方案的比較和選擇可行方案的比較和選擇對(duì)決策者的要求：（1）要求決策者要有豐富的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；（2）要求決策者對(duì)決策過程的實(shí)際情況要有全面而清晰的了解；（3）要求決策者有高度的創(chuàng)新精神和判斷能力；（4）要求決策者要善于采用有關(guān)評(píng)價(jià)比較和選擇的各種有用方法。6組織實(shí)施組織實(shí)施n 公司經(jīng)營決策流程圖n 公司經(jīng)營決策管理標(biāo)準(zhǔn)n 公司經(jīng)營決策管理標(biāo)準(zhǔn)（續(xù)） 定性決策方法定性決策方法 確定型決策確定型決策定量決策方法定量決策方法 風(fēng)險(xiǎn)型決策風(fēng)險(xiǎn)型決策 不確定型決策不確定型決策（一）確定型決策確定型決策的基本特征是假設(shè)事件確定型決策的基本特征是假設(shè)事件的

10、各種自然狀態(tài)是完全肯定而明確的，的各種自然狀態(tài)是完全肯定而明確的，經(jīng)過計(jì)算可以得到各方案的明確結(jié)果。經(jīng)過計(jì)算可以得到各方案的明確結(jié)果。n 確定型決策的方法種類確定型決策的方法種類1.1. 直觀判斷法直觀判斷法2.2. 盈虧平衡點(diǎn)法盈虧平衡點(diǎn)法3.3. ABC分析法分析法4.4. 線性規(guī)劃法線性規(guī)劃法5.5. 經(jīng)濟(jì)批量法經(jīng)濟(jì)批量法6.6. 投資效果分析法投資效果分析法 n盈虧平衡分析法盈虧平衡分析法1.1.定義：定義： 盈虧平衡分析盈虧平衡分析也稱為保本分析或量本利分析，它是根據(jù)產(chǎn)量（銷售量、銷售額）、成本和利潤三者之間的關(guān)系，進(jìn)行綜合分析比較，掌握盈虧變化規(guī)律，指導(dǎo)企業(yè)選擇以最小的成本生產(chǎn)出最

11、多產(chǎn)品并使企業(yè)獲取最大利潤的經(jīng)營方案。盈虧平盈虧平衡分析是指研究生產(chǎn)、經(jīng)營一種衡分析是指研究生產(chǎn)、經(jīng)營一種2.2.方法方法 設(shè)固定成本為F，變動(dòng)成本為V，總成本為TC，單位產(chǎn)品變動(dòng)成本為CV，銷售量為X，銷售收入為R，單位產(chǎn)品價(jià)格為P，利潤為E，則 R = PX TC = F+V = F+CVX E = RTC = PX ( F+CVX )盈虧平衡點(diǎn)是當(dāng)利潤為零時(shí)，即E=0時(shí)的銷售量，即 PX0 （F+CVX0）= 0V V0 0C CP PF FX X圖圖1 盈虧平衡分析圖盈虧平衡分析圖 X0X0 例1: 某體育用品企業(yè)想建一條生產(chǎn)線生產(chǎn)一種新產(chǎn)品，年需固定成本10萬元，單位產(chǎn)品變動(dòng)成本40

12、元，產(chǎn)品單價(jià)估計(jì)80元。該產(chǎn)品市場需求量很大，如果該生產(chǎn)線設(shè)計(jì)成年產(chǎn)2000件，問該方案是否可行？為什么？解：首先計(jì)算盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量解：首先計(jì)算盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量X X0 0 2000 200025002500，未達(dá)盈虧平衡點(diǎn)未達(dá)盈虧平衡點(diǎn) 結(jié)論：方案結(jié)論：方案) )2500(2500(40408080100000100000C CP PF FX XV V0 0件 例例2 2：某體育企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品，年固定費(fèi)用為：某體育企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品，年固定費(fèi)用為2020萬元，萬元，單位產(chǎn)品變動(dòng)費(fèi)用為單位產(chǎn)品變動(dòng)費(fèi)用為3030元，單位產(chǎn)品價(jià)格為元，單位產(chǎn)品價(jià)格為5050元，企業(yè)欲元，企業(yè)欲實(shí)現(xiàn)年利潤實(shí)現(xiàn)年利潤5 5

13、萬元，試決策企業(yè)生產(chǎn)該產(chǎn)品的產(chǎn)量。萬元，試決策企業(yè)生產(chǎn)該產(chǎn)品的產(chǎn)量。 解：解： 所以，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)年利潤5萬元，必須生產(chǎn)該產(chǎn)品12500件。(件)(件) 1250012500303050502000002000005000050000C CP PF FE EX XV Vn 課堂練習(xí) 某企業(yè)的產(chǎn)品年產(chǎn)量10000件，單位售價(jià)20元，單位變動(dòng)成本14元，年固定費(fèi)用總額50000元，問全年利潤有多少？如果要求增加利潤20%，應(yīng)采取哪些措施可實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)利潤？n 實(shí)戰(zhàn)演練 1. 1.暑假你準(zhǔn)備開展少兒游泳技術(shù)培訓(xùn)班，結(jié)合所學(xué)暑假你準(zhǔn)備開展少兒游泳技術(shù)培訓(xùn)班，結(jié)合所學(xué)的經(jīng)營管理知識(shí)，請(qǐng)列舉開班該培訓(xùn)所應(yīng)考

14、慮的成本的經(jīng)營管理知識(shí)，請(qǐng)列舉開班該培訓(xùn)所應(yīng)考慮的成本（固定成本、變動(dòng)成本），并談?wù)勀愕慕?jīng)營策劃。（固定成本、變動(dòng)成本），并談?wù)勀愕慕?jīng)營策劃。 2. 2.有一游泳館在進(jìn)行經(jīng)營承包招租，你準(zhǔn)備承包并有一游泳館在進(jìn)行經(jīng)營承包招租，你準(zhǔn)備承包并開展經(jīng)營，結(jié)合所學(xué)的經(jīng)營管理知識(shí)，請(qǐng)談?wù)勀愕慕?jīng)營開展經(jīng)營，結(jié)合所學(xué)的經(jīng)營管理知識(shí)，請(qǐng)談?wù)勀愕慕?jīng)營思路，并進(jìn)行必要的分析。思路，并進(jìn)行必要的分析。 課堂解答：限時(shí)課堂解答：限時(shí)5 5分鐘分鐘 利用盈虧平衡分析可以對(duì)企業(yè)的經(jīng)營安全狀況進(jìn)行分析。企業(yè)的經(jīng)營安全狀況可用安全余額和經(jīng)營安全率來表示。 安全余額是實(shí)際（或預(yù)計(jì)）銷售額與盈虧平衡點(diǎn)銷售額的差額，其計(jì)算公式為：

15、 L = R L = RR R0 0 式中 R 實(shí)際銷售額； R0 盈虧平衡點(diǎn)銷售額； L 安全余額。n 盈虧平衡安全經(jīng)營分析（二）風(fēng)險(xiǎn)型決策方法1.1.特點(diǎn)和條件。特點(diǎn)和條件。風(fēng)險(xiǎn)型決策的特點(diǎn)：對(duì)問題的未來情況不能事先確定，即是隨機(jī)的，但對(duì)未來發(fā)生情況的各種可能性即概率是可以知道的。一般要具備五個(gè)條件： 有一個(gè)明確的決策目標(biāo)，如最大利潤、最低成本等; 存在兩個(gè)以上可供選擇的方案； 存在著不以決策者意志為轉(zhuǎn)移的各種自然狀態(tài)； 可測算出不同方案在不同自然狀態(tài)下的損益值； 可測算出各種自然狀態(tài)發(fā)生的客觀概率。風(fēng)險(xiǎn)型決策是以決策矩陣為基礎(chǔ)，分別計(jì)算各個(gè)方案在不同自然狀態(tài)下的收益，然后按客觀概率的大小

16、，加權(quán)平均計(jì)算出各個(gè)方案的期望收益值，進(jìn)行比較，從中選擇出一個(gè)最佳方案。風(fēng)險(xiǎn)型決策方法有收益矩陣、決策樹等。2.2.風(fēng)險(xiǎn)型決策具體方法（1 1） 收益矩陣收益矩陣?yán)?：某體育器材銷售公司2014年6-8月份的產(chǎn)品日銷售量統(tǒng)計(jì)資料如表2所示。設(shè)每件利潤500元，如果當(dāng)天售不出去，每剩一件就要支出300元的倉儲(chǔ)保管費(fèi)和人工搬運(yùn)費(fèi)，預(yù)計(jì)2014年68月份需求量與去年同期相比無變化。試決策該公司每日進(jìn)貨定為多少可獲利最大？ 解：根據(jù)已知條件計(jì)算決策收益矩陣，如表解：根據(jù)已知條件計(jì)算決策收益矩陣，如表3 3所示。所示。（2 2）決策樹決策樹決策樹法是以其圖形的形態(tài)而命名的，它由節(jié)點(diǎn)和分枝兩部分組成。節(jié)點(diǎn)

17、有兩種：一種叫決策點(diǎn)，用符號(hào)表示，從決策點(diǎn)引出的分枝稱為方案枝；另一種節(jié)點(diǎn)叫作狀態(tài)節(jié)點(diǎn)，用符號(hào)表示，接在方案枝后面，從狀態(tài)節(jié)點(diǎn)引出的分枝稱為概率分枝。 決策樹法可按以下步驟進(jìn)行： 第一步，繪制樹形圖。 第二步，計(jì)算期望值。 第三步，剪枝。 例4：某企業(yè)準(zhǔn)備生產(chǎn)一種新產(chǎn)品，根據(jù)市場調(diào)查的資料進(jìn)行分析，該產(chǎn)品投入市場后，可能出現(xiàn)銷路好、銷路一般、銷路差等三種狀態(tài)，其發(fā)生概率分別為0.3、0.5、0.2。企業(yè)現(xiàn)有三個(gè)方案可供選擇，預(yù)計(jì)大批、中批和小批生產(chǎn)自然狀態(tài)下的收益見表4。n 決策樹示例 方案 期望 盈利值 概率 收益 圖圖2 決策樹分析圖決策樹分析圖 解：按步驟繪制決策樹并計(jì)算期望值。解：按步

18、驟繪制決策樹并計(jì)算期望值。 三個(gè)方案的期望盈利值：三個(gè)方案的期望盈利值： 大批生產(chǎn)方案大批生產(chǎn)方案 = =（35350.3+200.3+200.5+90.5+90.20.2）-10=12.3-10=12.3（萬元）（萬元） 中批生產(chǎn)方案中批生產(chǎn)方案 = =（24240.3+210.3+210.5+100.5+100.20.2）-5=14.7-5=14.7（萬元）（萬元） 小批生產(chǎn)方案小批生產(chǎn)方案 =14=140.3+130.3+130.5+120.5+120.2=13.10.2=13.1（萬元）（萬元） 經(jīng)過比較，應(yīng)選擇中批生產(chǎn)方案，如圖經(jīng)過比較，應(yīng)選擇中批生產(chǎn)方案，如圖2 2所示。所示。 例

19、例5:5:某體育用品公司為滿足某產(chǎn)品的需求設(shè)計(jì)了三個(gè)方案：某體育用品公司為滿足某產(chǎn)品的需求設(shè)計(jì)了三個(gè)方案：I 建大工廠，投資建大工廠，投資320320萬元；萬元；建小工廠，投資建小工廠，投資140140萬元；萬元；先建先建小工廠，投資小工廠，投資140140萬元，三年后若銷路好則考慮擴(kuò)建，需追加投萬元，三年后若銷路好則考慮擴(kuò)建，需追加投資資200200萬元，收益與新建大工廠方案相同。各方案預(yù)測的產(chǎn)品在萬元，收益與新建大工廠方案相同。各方案預(yù)測的產(chǎn)品在各自然狀態(tài)下的銷售概率見表各自然狀態(tài)下的銷售概率見表5 5。試作方案的決策。試作方案的決策。解：（解：（1 1）畫決策樹，如圖）畫決策樹，如圖3

20、3所示所示（2 2）計(jì)算各節(jié)點(diǎn)的損益值。）計(jì)算各節(jié)點(diǎn)的損益值。 點(diǎn)點(diǎn)5 5：0.90.9160+160+（-40-40）0.10.17=9807=980（萬元）（萬元） 點(diǎn)點(diǎn)6 6： -40-401.01.07=-2807=-280（萬元）（萬元） 點(diǎn)點(diǎn)7 7：（：（0.90.980+2080+200.10.1）7=5187=518（萬元）（萬元） 點(diǎn)點(diǎn)8 8： 7 71.01.020=14020=140（萬元）（萬元） 點(diǎn)點(diǎn)1010：1.01.07 720=14020=140（萬元）（萬元） 點(diǎn)點(diǎn)9 9是決策點(diǎn)，先計(jì)算點(diǎn)是決策點(diǎn)，先計(jì)算點(diǎn)1111、點(diǎn)、點(diǎn)1212，以確定該不該擴(kuò)建。，以確定該

21、不該擴(kuò)建。 點(diǎn)點(diǎn)1111：1601600.90.97+7+（-40-40）0.10.17-200=780 7-200=780 （萬元）（萬元） 點(diǎn)點(diǎn)1212：0.90.980807+7+（-40-40）0.10.17=518 7=518 （萬元）（萬元） 因擴(kuò)建收益值因擴(kuò)建收益值780780萬元大于不擴(kuò)建萬元大于不擴(kuò)建518518萬元，所以舍棄不擴(kuò)建，選擇萬元，所以舍棄不擴(kuò)建，選擇擴(kuò)建方案。擴(kuò)建方案。 點(diǎn)點(diǎn)2 2： 9809800.7+1600.7+1600.70.73+(-280)3+(-280)0.3+(-40)0.3+(-40)0.30.33-3203-320 =582 =582（萬元）

22、（萬元） 點(diǎn)點(diǎn)3 3： 5185180.7+1400.7+1400.3+800.3+803 30.7+200.7+200.30.33-1403-140 =450.6 =450.6（萬元）（萬元） 點(diǎn)點(diǎn)4 4： 7807800.7+1400.7+1400.3+0.70.3+0.780803+0.33+0.320203-1403-140 =634 =634（萬元）（萬元） （3 3）比較方案。因?yàn)榉桨福┍容^方案。因?yàn)榉桨阜桨阜桨阜桨阜桨?，所以選擇先建小廠后，所以選擇先建小廠后擴(kuò)建大廠的方案為最優(yōu)方案擴(kuò)建大廠的方案為最優(yōu)方案。（三）不確定型決策 不確定型決策的特點(diǎn)：對(duì)問題的未來情況無法估計(jì)其肯定結(jié)果

23、，無法確定在各種情況下發(fā)生結(jié)果的概率。在這種情況下，方案的選擇主要取決于企業(yè)的實(shí)力和目前的經(jīng)營狀態(tài)。一般選擇方案可遵循以下三個(gè)原則： 1.悲觀原則 采用悲觀原則進(jìn)行決策的方法，稱為最大的最小收益值法最大的最小收益值法。這種方法是先找出每種方案在各個(gè)狀態(tài)下可能的最小收益，然后選擇其中收益最大的方案作為最滿意方案。所以也叫“小中取大小中取大”法。 例6：某健身中心準(zhǔn)備提供一種新服務(wù)產(chǎn)品，對(duì)市場需求狀態(tài)出現(xiàn)的概率無法確定，只知道可能出現(xiàn)高需求、一般需求、低需求、很低需求等四種狀態(tài)?，F(xiàn)在有A、B、C、D四種方案可供選擇，各方案在不同需求狀態(tài)下的收益和損失見表6。 方案方案自然狀態(tài)自然狀態(tài)高高 需需 求求一般需求一般需求低低 需需 求求很低需求很低需求-20 2.樂觀原則 采用樂觀原則進(jìn)行決策。決策者對(duì)未來的估計(jì)從最好的自然狀態(tài)出發(fā)，假設(shè)未來