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1、廣 西 高 校 教 育 技 術(shù) 應(yīng) 用 課 程桂 林 工 學(xué) 院 旅 游 學(xué) 院 郵編 541004 學(xué)習(xí)目標(biāo) 1、掌握旅游目的地地區(qū)營(yíng)銷的概念 2、理解并掌握旅游目的地形象營(yíng)銷策略 3、熟悉旅游目的地產(chǎn)品服務(wù)促銷策略并學(xué)會(huì)實(shí)際運(yùn)用廣 西 高 校 教 育 技 術(shù) 應(yīng) 用 課 程桂 林 工 學(xué) 院 旅 游 學(xué) 院 郵編 541004一、旅游目的地地區(qū)營(yíng)銷的涵義旅游目的地地區(qū)營(yíng)銷是一種在地區(qū)層次上進(jìn)行的嶄新的旅游營(yíng)銷方式。在這種方式下,地區(qū)將代表地區(qū)內(nèi)所有的旅游企業(yè),以一個(gè)旅游目的地的形象作為營(yíng)銷主體加入旅游市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中。參與者:地區(qū)內(nèi)所有相關(guān)的機(jī)構(gòu)和人員營(yíng)銷對(duì)象:地區(qū)內(nèi)所有的旅游產(chǎn)品和服務(wù)獲
2、益者:整個(gè)地區(qū)廣 西 高 校 教 育 技 術(shù) 應(yīng) 用 課 程桂 林 工 學(xué) 院 旅 游 學(xué) 院 郵編 541004二、目的地營(yíng)銷方式出現(xiàn)的原因1、旅游業(yè)的重要性2、旅游者感知的特點(diǎn)3、旅游營(yíng)銷活動(dòng)的復(fù)雜性廣 西 高 校 教 育 技 術(shù) 應(yīng) 用 課 程桂 林 工 學(xué) 院 旅 游 學(xué) 院 郵編 541004三、旅游目的地營(yíng)銷潛力1、對(duì)旅游目的地營(yíng)銷潛力指標(biāo)的聚類分析2、建立旅游目的地模糊綜合評(píng)判數(shù)學(xué)模型四、旅游目的地營(yíng)銷的參與者五、目的地營(yíng)銷的實(shí)施廣 西 高 校 教 育 技 術(shù) 應(yīng) 用 課 程桂 林 工 學(xué) 院 旅 游 學(xué) 院 郵編 541004一、旅游目的地形象的戰(zhàn)略性營(yíng)銷目的地形象是公眾以一個(gè)
3、潛在或現(xiàn)實(shí)旅游者的眼光對(duì)一個(gè)地區(qū)的評(píng)價(jià),是旅游者對(duì)一個(gè)地區(qū)的信仰、印象和想法的總和,代表了大量和地區(qū)相關(guān)的信息。廣 西 高 校 教 育 技 術(shù) 應(yīng) 用 課 程桂 林 工 學(xué) 院 旅 游 學(xué) 院 郵編 541004二、旅游目的地形象的內(nèi)涵旅游目的地形象是一個(gè)內(nèi)涵豐富的概念體系,包含兩個(gè)側(cè)面,其一是發(fā)射性目的地形象(簡(jiǎn)稱PDI);其二是接受性目的地形象(簡(jiǎn)稱RDI)。1、發(fā)射性目的地形象:包括實(shí)際發(fā)射性目的地形象;傳播發(fā)射性目的地形象。2、接受性目的地形象:包括個(gè)體化目的地形象;社會(huì)化目的地形象廣 西 高 校 教 育 技 術(shù) 應(yīng) 用 課 程桂 林 工 學(xué) 院 旅 游 學(xué) 院 郵編 541004三、
4、調(diào)查和分析旅游目的地形象1、調(diào)查目的地形象的方法2、調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)分析3、描繪旅游目的地形象廣 西 高 校 教 育 技 術(shù) 應(yīng) 用 課 程桂 林 工 學(xué) 院 旅 游 學(xué) 院 郵編 541004 四、目的地的實(shí)際改善五、目的地形象的傳播1、形象傳播策略2、傳播目的地形象的載體廣 西 高 校 教 育 技 術(shù) 應(yīng) 用 課 程桂 林 工 學(xué) 院 旅 游 學(xué) 院 郵編 541004一、旅游目的地產(chǎn)品的促銷機(jī)構(gòu) 地區(qū)旅游協(xié)會(huì) 旅游政府主管部門 旅游業(yè)開發(fā)機(jī)構(gòu) 旅游企業(yè)。廣 西 高 校 教 育 技 術(shù) 應(yīng) 用 課 程桂 林 工 學(xué) 院 旅 游 學(xué) 院 郵編 541004 二、常用的促銷方法1、出發(fā)前促銷活動(dòng)2、途中促銷活動(dòng)3、到達(dá)后促銷活動(dòng)廣 西 高 校 教 育 技 術(shù) 應(yīng) 用 課 程桂 林 工 學(xué) 院 旅 游 學(xué) 院 郵編 541004 三、對(duì)促銷效果的調(diào)查
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