班組主題改善(課件)

1、版權(quán)歸南車玉柴四川發(fā)動機(jī)股份有限公司所版權(quán)歸南車玉柴四川發(fā)動機(jī)股份有限公司所有有誠信誠信 和諧和諧 務(wù)實務(wù)實 創(chuàng)新創(chuàng)新主主 題題 改改 善善 活活 動動主講人：精益辦主講人：精益辦 甘志強(qiáng)甘志強(qiáng) 版權(quán)歸南車玉柴四川發(fā)動機(jī)股份有限公司所版權(quán)歸南車玉柴四川發(fā)動機(jī)股份有限公司所有有誠信誠信 和諧和諧 務(wù)實務(wù)實 創(chuàng)新創(chuàng)新在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃，那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了螞蟻軍團(tuán)！螞蟻是何等的渺小微弱，任何人都可以隨意處置它，但它的團(tuán)隊，就連獸中之王也要退避三舍。從這個古老的寓言人們可以得到啟示：個體弱小

2、，沒有關(guān)系，與伙伴精誠協(xié)作，就能變得強(qiáng)大?？植赖奈浵佨妶F(tuán)版權(quán)歸南車玉柴四川發(fā)動機(jī)股份有限公司所版權(quán)歸南車玉柴四川發(fā)動機(jī)股份有限公司所有有誠信誠信 和諧和諧 務(wù)實務(wù)實 創(chuàng)新創(chuàng)新德國科學(xué)家瑞格爾曼的拉繩實驗：參與測試者被分成四組，每組人數(shù)分別為一人、二人、三人和八人。瑞格爾曼要求各組用盡全力拉繩，同時用靈敏的測力器分別測量拉力。測量的結(jié)果有些出乎人們的意料：二人組的拉力只為單獨(dú)拉繩時二人拉力總和的95%；三人組的拉力只是單獨(dú)拉繩時三人拉力總和的85；而八人組的拉力則降到單獨(dú)拉繩時八人拉力總和的49?？梢姡涸谌后w組織中，并不必然得出1+12的結(jié)果，而是1+12有句話說“人多力量大”?？蛇@個實驗說明了

3、什么？團(tuán)隊協(xié)作中出現(xiàn)內(nèi)耗的現(xiàn)象被稱為 邦尼人力定律。版權(quán)歸南車玉柴四川發(fā)動機(jī)股份有限公司所版權(quán)歸南車玉柴四川發(fā)動機(jī)股份有限公司所有有誠信誠信 和諧和諧 務(wù)實務(wù)實 創(chuàng)新創(chuàng)新主題改善活動團(tuán)隊合作精誠合作是成功的保證何為主題改善活動怎樣開展主題改善活動魚骨分析法 5問法5W1H版權(quán)歸南車玉柴四川發(fā)動機(jī)股份有限公司所版權(quán)歸南車玉柴四川發(fā)動機(jī)股份有限公司所有有誠信誠信 和諧和諧 務(wù)實務(wù)實 創(chuàng)新創(chuàng)新 什么是主題改善活動？主題：主體或題目（主題思想）改善：就是為了消除和減少已發(fā)生的 浪費(fèi)，不斷保持持續(xù)改進(jìn)活動：共同目的聯(lián)合起來完成一定工 作的動作總和版權(quán)歸南車玉柴四川發(fā)動機(jī)股份有限公司所版權(quán)歸南車玉柴四川發(fā)

4、動機(jī)股份有限公司所有有誠信誠信 和諧和諧 務(wù)實務(wù)實 創(chuàng)新創(chuàng)新 怎樣開展主題改善活動？版權(quán)歸南車玉柴四川發(fā)動機(jī)股份有限公司所版權(quán)歸南車玉柴四川發(fā)動機(jī)股份有限公司所有有誠信誠信 和諧和諧 務(wù)實務(wù)實 創(chuàng)新創(chuàng)新改善小組名單姓名職務(wù)職責(zé)備注 怎樣開展主題改善活動？版權(quán)歸南車玉柴四川發(fā)動機(jī)股份有限公司所版權(quán)歸南車玉柴四川發(fā)動機(jī)股份有限公司所有有誠信誠信 和諧和諧 務(wù)實務(wù)實 創(chuàng)新創(chuàng)新 怎樣開展主題改善活動？ 擬定主題 目標(biāo)設(shè)定 現(xiàn)狀把握 原因分析 對策試行 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)維持 未來計劃結(jié)合班組七大任務(wù) 自主改善+革新動詞+名詞版權(quán)歸南車玉柴四川發(fā)動機(jī)股份有限公司所版權(quán)歸南車玉柴四川發(fā)動機(jī)股份有限公司所有有誠

5、信誠信 和諧和諧 務(wù)實務(wù)實 創(chuàng)新創(chuàng)新 怎樣開展主題改善活動？ 擬定主題 目標(biāo)設(shè)定 現(xiàn)狀把握 原因分析 對策試行 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)維持 未來計劃 選定與改善主題相符合的衡量指標(biāo)，指標(biāo)要數(shù)量化，一般由改善前數(shù)值與改善后數(shù)值組成。主題改善目標(biāo)指標(biāo)描述現(xiàn)水準(zhǔn)目標(biāo)主指標(biāo)輔助指標(biāo)版權(quán)歸南車玉柴四川發(fā)動機(jī)股份有限公司所版權(quán)歸南車玉柴四川發(fā)動機(jī)股份有限公司所有有誠信誠信 和諧和諧 務(wù)實務(wù)實 創(chuàng)新創(chuàng)新 怎樣開展主題改善活動？ 擬定主題 目標(biāo)設(shè)定 現(xiàn)狀把握 原因分析 對策試行 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)維持 未來計劃 現(xiàn)狀調(diào)查不是數(shù)據(jù)收集，調(diào)查的同時也在尋找原因。 頭腦風(fēng)暴法版權(quán)歸南車玉柴四川發(fā)動機(jī)股份有限公司所版權(quán)歸南車玉柴

6、四川發(fā)動機(jī)股份有限公司所有有誠信誠信 和諧和諧 務(wù)實務(wù)實 創(chuàng)新創(chuàng)新 怎樣開展主題改善活動？ 擬定主題 目標(biāo)設(shè)定 現(xiàn)狀把握 原因分析 對策試行 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)維持 未來計劃 原因分析主要利用魚骨分析法、5問法，5W1H、比較法、放大法等對當(dāng)前原因進(jìn)行分析，對分析結(jié)果要整理成報告形式，提交改善小組，并召開好相關(guān)會議。版權(quán)歸南車玉柴四川發(fā)動機(jī)股份有限公司所版權(quán)歸南車玉柴四川發(fā)動機(jī)股份有限公司所有有誠信誠信 和諧和諧 務(wù)實務(wù)實 創(chuàng)新創(chuàng)新l 1953年日本管理大師石川馨先生提出了一種極方便又有效的原因分析法，叫“魚骨圖”又叫“石川圖”。l 魚骨圖是一種發(fā)現(xiàn)問題“根本原因”的方法，它也可稱為“因果圖”。魚

7、骨圖廣泛應(yīng)用于質(zhì)量管理。 l 魚骨圖分析法倡導(dǎo)頭腦風(fēng)暴法，它是一種通過集思廣益、發(fā)揮團(tuán)體智慧，從各種不同角度(6M)找出問題所有原因（5W）或構(gòu)成要素的會議方法。l 魚骨圖有四大原則：嚴(yán)禁批評、自由奔放、多多益善、搭便車。版權(quán)歸南車玉柴四川發(fā)動機(jī)股份有限公司所版權(quán)歸南車玉柴四川發(fā)動機(jī)股份有限公司所有有誠信誠信 和諧和諧 務(wù)實務(wù)實 創(chuàng)新創(chuàng)新5 - Why 分析法 所謂5why分析法，又稱“5問法”，也就是對一個問題點(diǎn)連續(xù)以5個“為什么”來自問，以追究其真正原因。雖為5個為什么，但使用時不限定只做“5次為什么的探討”，主要是必須找到真正原因為止，有時可能只要3次，有時也許要10次。這種方法最初是由

8、豐田佐吉提出的 。 豐田汽車公司前副社長大野耐一曾舉了一個例子來找出停機(jī)的真正原因 大野問:為什么機(jī)器停了？ 工人答:因為機(jī)器超負(fù)荷，保險絲燒斷了。 大野問:為什么機(jī)器會超負(fù)荷？ 工人答:因為軸承的潤滑不夠。 大野問:為什么軸承會潤滑不夠？ 工人答:因為潤滑泵吸不上油了。 大野問 :為什么潤滑泵吸不上油？ 工人答:因為油泵軸磨損了，松動了. 大野問:為什么油泵軸會磨損了，松動呢？ 工人答:因為沒有安裝過濾器，油里混進(jìn)了雜質(zhì)。 經(jīng)過連續(xù)五次不停地問“為什么”,才找到問題的真正原因和解決的方法，在油泵上安裝了過濾器。 如果沒有以這種追根究底的精神來發(fā)掘問題，他們很如果沒有以這種追根究底的精神來發(fā)掘

9、問題，他們很可能只是換根保險絲草草了事，真正的問題還是沒有可能只是換根保險絲草草了事，真正的問題還是沒有解決解決。 版權(quán)歸南車玉柴四川發(fā)動機(jī)股份有限公司所版權(quán)歸南車玉柴四川發(fā)動機(jī)股份有限公司所有有誠信誠信 和諧和諧 務(wù)實務(wù)實 創(chuàng)新創(chuàng)新原因（何因Why）對象（何事What）地點(diǎn)（何地where）時間（何時when）人員（何人who）方法（how）5W1H分析法：也叫六何分析法，是一種分析方法，也可以說是一種創(chuàng)造技法目的：提高效率和使工作有效地執(zhí)行版權(quán)歸南車玉柴四川發(fā)動機(jī)股份有限公司所版權(quán)歸南車玉柴四川發(fā)動機(jī)股份有限公司所有有誠信誠信 和諧和諧 務(wù)實務(wù)實 創(chuàng)新創(chuàng)新 怎樣開展主題改善活動？ 擬定主題

10、 目標(biāo)設(shè)定 現(xiàn)狀把握 原因分析 對策試行 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)維持 未來計劃u 把對策給予實施，試運(yùn)行，要控制好過程u 效果要量化，若為達(dá)到預(yù)期目標(biāo)重做3-5步u 善于利用目視化工具，要管理好現(xiàn)場，若有異常立即停止版權(quán)歸南車玉柴四川發(fā)動機(jī)股份有限公司所版權(quán)歸南車玉柴四川發(fā)動機(jī)股份有限公司所有有誠信誠信 和諧和諧 務(wù)實務(wù)實 創(chuàng)新創(chuàng)新 怎樣開展主題改善活動？ 擬定主題 目標(biāo)設(shè)定 現(xiàn)狀把握 原因分析 對策試行 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)維持 未來計劃 以完成的成果為示范，向其他部分延展，進(jìn)而實現(xiàn)整體提高，也是實現(xiàn)1+1大于2 學(xué)會方法和工具學(xué)會用精益的思想思考問題版權(quán)歸南車玉柴四川發(fā)動機(jī)股份有限公司所版權(quán)歸南車玉柴四川發(fā)動機(jī)股份有限公司所有