贏在執(zhí)行培訓(xùn)課件

1、贏在執(zhí)行贏在執(zhí)行 廣東珠海隆威集團廣東珠海隆威集團楊楊 濤濤 培訓(xùn)培訓(xùn)執(zhí)行困惑執(zhí)行困惑熟人文化與生人文化熟人文化與生人文化管理無法深入（猴子管理）管理無法深入（猴子管理）企業(yè)通病企業(yè)通病何為執(zhí)行的困惑？上有政策，下有對策上有政策，下有對策知道人浮于世，責(zé)任推諉；無法制裁知道人浮于世，責(zé)任推諉；無法制裁何為管理的困惑？公司：公司：管理制度有布置，無檢查，無執(zhí)行，制管理制度有布置，無檢查，無執(zhí)行，制度執(zhí)行不夠度執(zhí)行不夠過多交叉管理，不知聽誰的過多交叉管理，不知聽誰的公司指令隨意變動公司指令隨意變動部門之間溝通不夠，不能有效相互支持部門之間溝通不夠，不能有效相互支持何為管理的困惑？個人：個人：1、安

2、排工作時，張三說是李四的，李四說、安排工作時，張三說是李四的，李四說是張三的，責(zé)任不清，無法執(zhí)行是張三的，責(zé)任不清，無法執(zhí)行2、交待任務(wù)時，沉默，執(zhí)行中找理由、交待任務(wù)時，沉默，執(zhí)行中找理由3、執(zhí)行過程中遇到各方面的阻力，工作擱、執(zhí)行過程中遇到各方面的阻力，工作擱淺淺4、個人對上層指標(biāo)不能很好理解，上下級、個人對上層指標(biāo)不能很好理解，上下級溝通不好，工作停滯溝通不好，工作停滯何為執(zhí)行力與執(zhí)行型人才？影片影片“一個都不能少一個都不能少”（導(dǎo)演：張藝謀）（導(dǎo)演：張藝謀）啟示錄：啟示錄：執(zhí)行力的典范（魏老師執(zhí)行力的典范（魏老師13歲）歲）1、執(zhí)著、執(zhí)著2、對命令認同、對命令認同3、不屈不撓、不屈不撓

3、“堅持堅持”執(zhí)行和能力、技能、年齡、沒有必然聯(lián)系執(zhí)行和能力、技能、年齡、沒有必然聯(lián)系老板對什么樣的人放心（起點老板對什么樣的人放心（起點終點）終點）信守承諾（執(zhí)著） 結(jié)果導(dǎo)向（不斷超越自我）永不言?。槌晒φ曳椒ǎ┍举|(zhì)：對自己負責(zé)任！執(zhí)行型人才三大特點執(zhí)行型人才三大特點出場人物出場人物Sisi: Sisi: 故事的制造者，故事的制造者，TeamleaderTeamleaderKevenKeven：故事的締造者，：故事的締造者，TeammateTeammate起因起因一通緊急的電話一通緊急的電話執(zhí)行執(zhí)行-Jn yunJn yun 的故事的故事Sisi：我在萬科。請幫我查一下Jn yun地產(chǎn)，然后

4、打電話告訴我地址。 Keven：哪個俊？哪個源？Sisi : “英俊”的“俊”，“源泉”的“源”。Keven: 好!我已作出承諾，我認為只要上網(wǎng)一查，就可以馬上找到，很簡單的一件事情，不會浪費我?guī)追昼姷臅r間。我馬上打開google，輸入“俊源”二字，奇跡出現(xiàn)了，翻了4、5頁，居然沒有關(guān)于俊源地產(chǎn)的字樣，有的只是一些人名、工貿(mào)公司和一個小學(xué)而已。失敗！我又輸入“俊源地產(chǎn)”，更出乎意料，也是沒有 ！產(chǎn)生問題承諾產(chǎn)生周折執(zhí)行執(zhí)行-Jn yunJn yun 的故事的故事從電話中得知sisi在萬科，那這個公司肯定很有名，但為什么沒有呢？herry對地產(chǎn)很熟，而且地產(chǎn)的朋友也很多，于是我找了他，他說中午休

5、息時再告訴我，不好打擾他人的時間（等告訴我時，也不知道有這個公司）。怎么辦？有了，114！你好，114查號臺。你好，請幫我查一下俊源地產(chǎn)的電話？對不起，您查的名稱沒有記錄第一次尋解決辦法第二次尋解決辦法均以失敗告終執(zhí)行執(zhí)行-Jn yunJn yun 的故事的故事哦，對了！160！撥通160的電話您好，請幫我查一下俊源地產(chǎn)的電話？對不起，您查的公司沒有記錄。（我感到可能是俊源兩個字有問題）那您有沒有用讀音進行模糊查詢阿？我們這里沒有，114可以。馬上再一次撥通114您好，請幫我用讀音進行模糊查詢俊源地產(chǎn)。好，請留下電話，查完結(jié)果后給您電話。還是以失敗告終第三次尋解決辦法居然踢皮球執(zhí)行執(zhí)行-Jn

6、yunJn yun 的故事的故事我是一邊打電話，手也一直沒有停，希望在房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站上找到這個公司，我一邊找一邊盼望著“俊源”的出現(xiàn)，如果出現(xiàn)的話，我會跳起來?？墒?，沒有結(jié)果。我又上中國人才熱線、job88、51job搜索招聘企業(yè)，結(jié)果也是不容樂觀。怎么辦？我的腦袋在飛速的旋轉(zhuǎn)，我一定要堅持，不能放棄?？隙ㄓ修k法。既然這些方式都查不到，肯定是這兩個字有錯誤。重新進入google，輸入峻源、駿源、竣源。沒有結(jié)果，換一個字，繼續(xù)，輸入“俊園”（是萬科的一個樓盤，可能是這個，記下）、俊苑、俊緣、俊圓。沒有結(jié)果。屢經(jīng)磨難，我已基本確定是俊園地產(chǎn)萬科的一個樓盤，我拿起電話。結(jié)果導(dǎo)向！執(zhí)行執(zhí)行-Jn yu

7、nJn yun 的故事的故事結(jié)果，通過我用執(zhí)行型人才的標(biāo)準，做到結(jié)果，通過我用執(zhí)行型人才的標(biāo)準，做到了。確實是俊園地產(chǎn)！了。確實是俊園地產(chǎn)！執(zhí)行執(zhí)行-Jn yunJn yun 的故事的故事俊園地產(chǎn)俊園地產(chǎn)2004.5.月財匯集團財智商業(yè)地產(chǎn)機構(gòu)在大梅沙競標(biāo)項目，共有200多位單位參加。廣東飛訊公司是Fly服務(wù)的一位客戶，由于在28日晚開車趕來深圳，忘記帶名片了。由于要參加29日晚上舉行的“座談沙龍”，與其他企業(yè)家交換名片，飛訊公司的李總在8：30打電話給Fly，詢問是否可以幫助他印名片。由于當(dāng)時接待工作非常繁忙，而且大梅沙是一個旅游區(qū)，F(xiàn)ly根本不熟悉，F(xiàn)ly就詢問了酒店的前臺人員，請他們幫助

8、我聯(lián)系。隨后，F(xiàn)ly電話通知李總請酒店協(xié)助聯(lián)系，一有結(jié)果馬上通知他。后來Fly發(fā)現(xiàn)酒店的前臺根本沒有處理這件事情，快10點的時候，F(xiàn)ly通過一個酒店女職員了解到大梅沙派出所附近有印名片的，這個時間應(yīng)該也會營業(yè)，路程大概有15分鐘。執(zhí)行執(zhí)行-第四個警衛(wèi)亭第四個警衛(wèi)亭問清楚了大概的方向后，F(xiàn)ly就出發(fā)了，外面下著蒙蒙小雨，路燈在街道上反射出一條金色的長柱，F(xiàn)ly根本不知道在這個時間，這個地點是否能夠印到名片，但他知道，這是對自己的一個考驗，是否是執(zhí)行人才的最大標(biāo)志就是結(jié)果導(dǎo)向，沒有結(jié)果，所有的一切都是空談。由于路上幾乎沒有行人，而Fly 又不能確定這個方向是否正確，就只有詢問治安亭里的執(zhí)勤人員，第

9、一個治安亭里的警衛(wèi)說“不知道”，第二位說“可能是派出所方向”，第三位說“就那棟樓”。Fly一邊走向第四個治安亭，一邊望向樓群，不知道那盞燈火，才是他要找的執(zhí)行執(zhí)行-第四個警衛(wèi)亭第四個警衛(wèi)亭在Fly走到第四個警衛(wèi)亭的時候，他剛開口問警衛(wèi)，旁邊散步的一位女士對他說到，印名片是吧，我住的旁邊就有。Fly擔(dān)心店鋪已經(jīng)關(guān)門了，問道：這么晚了，還會營業(yè)么？那位女士說到：應(yīng)該還有人，通常不會那么早關(guān)門。就這樣，F(xiàn)ly在這位女士的幫助下，找到了印名片的地方，撥通李總的電話那位女士姓黃！執(zhí)行執(zhí)行-第四個警衛(wèi)亭第四個警衛(wèi)亭Sisi以前是我的鄰座，最近在忙某地產(chǎn)訪談的事情，其中一項工作就是整理訪談錄音，上周六晚上8

10、點鐘左右，我們都在加班，她發(fā)QQ（公司規(guī)定內(nèi)部溝通工具）給我說：“ROY，我要打印萬科的訪談錄音，這是機密，我的機器無法打印，能否發(fā)送到你那里然后我來親自打??？”（打印機連接在我的電腦上的）當(dāng)時我是想逗她一下，回復(fù)道：“不可以”。她說道：“那我的機器打印不了啊”在那一剎那我意識到我不可以犯熟人文化這個錯誤！我回復(fù)道：“找Tony（網(wǎng)管）。”Tony當(dāng)時也在加班，就這樣，Sisi找Tony解決了問題，不但現(xiàn)在能打印了，以后也能打印。Sisi在取打印文件的時候?qū)ξ艺f：“有的時候覺得你挺冷酷的，但是就是你的冷酷解決了我的打印機的問題?！鄙宋幕宋幕?誰來打印誰來打印生人與熟人有什么不同？生人與熟

11、人有什么不同？本質(zhì)上都是相同的，只是我們看待他們的態(tài)度變了。而正是很多本質(zhì)上都是相同的，只是我們看待他們的態(tài)度變了。而正是很多“好心人好心人”為了幫為了幫“熟人熟人”的忙，反而把的忙，反而把“熟人熟人”培養(yǎng)成了低能培養(yǎng)成了低能兒，一個低能兒是遲早要被社會淘汰的，那么兒，一個低能兒是遲早要被社會淘汰的，那么“好心人好心人”是幫了是幫了“熟人熟人”還是害了還是害了“熟人熟人”呢？呢？如果如果ROY這次讓這次讓sisi占用電腦，下次是另外一個占用電腦，下次是另外一個“熟人熟人”，ROY便無法正常的開展他的工作，試想，這樣一個人就因為一部便無法正常的開展他的工作，試想，這樣一個人就因為一部打印機連接在

12、電腦上就無法開展工作，是多么的可笑啊。打印機連接在電腦上就無法開展工作，是多么的可笑啊。如果我們不讓如果我們不讓“熟人熟人”在體制中消失的話，可笑的會更多。在體制中消失的話，可笑的會更多。生人文化生人文化-誰來打印誰來打印財匯集團公司規(guī)定，所有人員的費用報銷統(tǒng)一安排在周四。Fly與出納Amy的關(guān)系非常好。6月16日Fly填寫好報銷單，也請嚴總簽了字，找到amy。Fly：“我是真沒錢了，能不能給我先把這筆報銷了？”Amy：“今天星期幾？”Fly：“星期三”。Amy：“公司規(guī)定周四統(tǒng)一報銷?！盕ly：“可是我現(xiàn)在要出去，身上沒有錢啊，再說，明天就是周四了！”Amy：“沒有錢我可以借給你，但是公司的

13、規(guī)定不能破壞！”就這樣Amy從自己的錢包里給Fly拿了200元，還是沒有給Fly報銷。Amy雖然拒絕了我，但是她在Fly心目中的形象更加好了，她是一個堅持原則的人，一個非常職業(yè)化的人，而一個人的魅力就在于她專心做事的過程中體現(xiàn)出來。生人文化生人文化-周四報銷周四報銷“生人文化生人文化”與與“熟人文化熟人文化”的不同就在于的不同就在于生人是按照制度生人是按照制度做事，做事，熟人是靠感情熟人是靠感情做事。而靠感情作事就意味著對制度的踐踏，對公做事。而靠感情作事就意味著對制度的踐踏，對公司文化的否定，是從基礎(chǔ)層面毀掉一個公司的開始。只有用制度司文化的否定，是從基礎(chǔ)層面毀掉一個公司的開始。只有用制度管

14、理人，按照制度操作的公司，才可以成就百年基業(yè)！管理人，按照制度操作的公司，才可以成就百年基業(yè)！Amy可以可以“通融通融”一下，因為一下，因為“關(guān)系非常好關(guān)系非常好”，“身上沒有錢身上沒有錢”，“明天就是周四了明天就是周四了”，這些都是非常合理的理由。而，這些都是非常合理的理由。而Amy沒有這沒有這么作，反而贏得了么作，反而贏得了Fly對她更深的尊敬，對她更深的尊敬，因為在職業(yè)化的公司文因為在職業(yè)化的公司文化下，誰做了不職業(yè)化的事情都會有損她的形象的！化下，誰做了不職業(yè)化的事情都會有損她的形象的！生人文化生人文化-周四報銷周四報銷原郵件發(fā)件人名字：kandy-薛華華原郵件發(fā)件人地址：原郵件收件人

15、名字：FLY 矯世安原郵件收件人地址：原郵件抄送人名字：TOM-汪俊; Jeff-于晨曦; ANNY-周春艷原郵件抄送人地址：; ; FLY 您好： 我公司與中國人才熱線的合作協(xié)議將于2004年11月13日到期，為了不影響公司營銷和顧問的招聘，以及在合作期間其提供簡歷的數(shù)量和質(zhì)量，建議續(xù)簽協(xié)議。 中國人才熱線收費標(biāo)準如下:1600元/季 2400/半年 3600元/年 請批復(fù)！ 薛華華 電話傳真機E-mail：香港財匯集團有限公司深圳分公司深圳市深南大道#號文化大廈1201室 郵編：518010網(wǎng)址： 你知道

16、猴子是怎么跳的嗎？你知道猴子是怎么跳的嗎？只需要一點只需要一點“發(fā)送發(fā)送”鍵鍵猴子猴子就跳到你的肩上了！就跳到你的肩上了！原郵件發(fā)件人名字：Jeff-于晨曦原郵件發(fā)件人地址：原郵件收件人名字：kandy-薛華華; FLY 矯世安原郵件收件人地址：; 原郵件抄送人名字：TOM-汪俊; ANNY-周春艷原郵件抄送人地址：; 建議續(xù)簽一個季度的，建議續(xù)簽一個季度的，1600元的那種。元的那種。中國中國人才熱線貢獻的簡歷質(zhì)量還是挺高的。人才熱線貢獻的簡歷質(zhì)量還是挺高的。于晨曦香港財匯集團有限公司深圳分公司深圳市深南大道#號文化大廈1201室電話傳真：0755-820836

17、77；手機-mail：網(wǎng)址：正確的做法是什么？正確的做法是什么？10月月18日日10月月21日收到的簡歷對比表日收到的簡歷對比表51job中國人才熱線中國人才熱線中華英才網(wǎng)中華英才網(wǎng)job88合計合計銷售銷售銷售銷售銷售銷售銷售銷售1933336 629298787如果在Jeff的郵件中增加這樣一個表格，那么他的郵件就全面了。既有數(shù)據(jù)支撐，又做出了推薦他做的全面么？他做的全面么？企業(yè)醒世錄企業(yè)醒世錄 楊 濤企業(yè)從它成立的那一天起，求生存和求企業(yè)從它成立的那一天起，求生存和求發(fā)展就是它為之奮斗的主題。企業(yè)也是有生發(fā)展就是它為之奮斗的主題。企業(yè)也是有生命的，誕生、成長、壯

18、大、衰老直至終結(jié)。命的，誕生、成長、壯大、衰老直至終結(jié)。并不是每一個企業(yè)都會走完全過程，有的半并不是每一個企業(yè)都會走完全過程，有的半途夭折，有的未老先衰，有的大難不死，有途夭折，有的未老先衰，有的大難不死，有的歷經(jīng)磨難而終成正果。做長命企業(yè)，成為的歷經(jīng)磨難而終成正果。做長命企業(yè)，成為所有企業(yè)人心中的夢想。永葆基業(yè)長青，是所有企業(yè)人心中的夢想。永葆基業(yè)長青，是一代又一代企業(yè)人永不放棄的追求。一代又一代企業(yè)人永不放棄的追求。公司自創(chuàng)業(yè)以來，隨著我國改革開放、發(fā)公司自創(chuàng)業(yè)以來，隨著我國改革開放、發(fā)展經(jīng)濟的潮流，以零為起點，在市場經(jīng)濟的洗展經(jīng)濟的潮流，以零為起點，在市場經(jīng)濟的洗禮中，飽嘗創(chuàng)業(yè)的艱辛，通過隆威一棒又一棒禮中，飽嘗創(chuàng)業(yè)的艱辛，通過隆威一棒又一棒的接力，傳承著企業(yè)生命的火炬，向著二次創(chuàng)的接力，傳承著企業(yè)生命的火炬，向著二次創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)沖刺，