龍基服裝6S管理手冊(cè)

1、、八、-前言5S管理理論起源于日本，來自日文的“整理、整頓、清掃、清潔”的羅馬拼音發(fā)音的第一字母“統(tǒng)稱5S。進(jìn)入我國(guó)后，海爾公司引進(jìn)“安全”一詞，發(fā)揚(yáng)成為“6S”管理理論近，年來，6S管理理論正被越來越多的國(guó)際大公司所采用，“6S”管理針對(duì)企業(yè)中每位員工的日常行為方面提出了具體的要求，倡導(dǎo)從小事做起，力求使每位員工都養(yǎng)成事事“講究”的習(xí)慣，從而創(chuàng)造出一個(gè)干凈、整潔、舒適、合理的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境。公司通過“6S”活動(dòng)，在全員的共力下，實(shí)現(xiàn)公司物質(zhì)、資源的有效管理，突出對(duì)物流的管理及工作現(xiàn)場(chǎng)的管理，保持企業(yè)環(huán)境的干凈整潔，物品擺放的有條不紊、一目了然，最大程度地提高工作效率和員工士氣，并將資源浪

2、費(fèi)降到最低點(diǎn)。因此，一個(gè)企業(yè)若要實(shí)現(xiàn)“一流的員工、一流的產(chǎn)品、一流的企業(yè)”的目標(biāo)就要從根本上規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)，提升人的品質(zhì)。而推行6S則是改變現(xiàn)場(chǎng)，提升人的品質(zhì)的最有效手段，否則，即使擁有世界上最先進(jìn)的工藝或設(shè)備，如不對(duì)其進(jìn)行有效管理，也不可能成為一流的企業(yè)。6S管理不僅有效地解決了這個(gè)問題，還將是其它管理活動(dòng)展開的基石，是TPM（全面生產(chǎn)管理）的前提，是TQP（全面品質(zhì)管理）的第一步,也是ISO2000有效推行的保證,是企業(yè)走向成功之路的重要手段。目錄1 前言22 6S定義及內(nèi)容373推行6S的功能84 推行6S的最佳導(dǎo)入期95 如何搞好6S推行起點(diǎn)06 如何推行6S（推行6S的步驟及方法）1116

3、7 推行6S的要領(lǐng)17188 6S實(shí)施技巧19209 推行6S程序2127一、6S定義及內(nèi)容6S就是整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）安全（Safety）六個(gè)項(xiàng)目，因日語的拼音均以"S”開頭，簡(jiǎn)稱6S。6S起源于日本，通過規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物，營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，其最終目的是提升人的品質(zhì)：1、革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣（認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件“小事”）2、遵守規(guī)定的習(xí)慣3、自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣4、文明禮貌的習(xí)慣整理：將工作場(chǎng)所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的把

4、必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開來；不必要的東西要盡快處理掉。目的：改善和增加作業(yè)面積；現(xiàn)場(chǎng)無雜物，通道暢通，提高工作效率；減少磕碰的機(jī)會(huì)，保障安全，提高質(zhì)量；消除管理上的混放、混料等差錯(cuò)事故；有利于減少庫存量，節(jié)約資金；改變作風(fēng)，提高工作情緒。生產(chǎn)過程中經(jīng)常有一些殘余物料、待修品、待返品、報(bào)廢品等滯留在現(xiàn)場(chǎng)，既占據(jù)了地方又阻礙生產(chǎn)，包括一些已無法使用的工夾具、量具、機(jī)器設(shè)備，如果不及時(shí)清除，會(huì)使現(xiàn)場(chǎng)變得凌亂。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)擺放不要的物品是一種浪費(fèi)：即使寬敞的工作場(chǎng)所，將俞變窄小。棚架、櫥柜等被雜物占據(jù)而減少使用價(jià)值。增加了尋找工具、零件等物品的困難，浪費(fèi)時(shí)間。物品雜亂無章的擺放，增加盤

5、點(diǎn)的困難，成本核算失準(zhǔn)要有決心，不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置。實(shí)施要領(lǐng)：、自己的工作場(chǎng)所（范圍）全面檢查，包括看得到和看不到的、制定要和不要的判別基準(zhǔn)、將不要物品清除出工作場(chǎng)所、對(duì)需要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常用量及放置位置、制訂廢棄物處理方法、每日自我檢查整頓：物品擺放要有固定的地點(diǎn)和區(qū)域，以便尋找，消除因混放而造成的差錯(cuò)；物品擺放地點(diǎn)要科學(xué)合理；物品擺放要目視化，將擺放的區(qū)域加以標(biāo)示區(qū)別目的：工作場(chǎng)所一目了然 整整齊齊的工作環(huán)境 消除過多的積壓物品 通過整頓以便用最快的速度取得所需物，在最有效的規(guī)章、制度和最簡(jiǎn)捷的流程下完成作業(yè)； 提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量，保障生產(chǎn)安全。這是提高效率的基礎(chǔ)

6、。實(shí)施要領(lǐng)：、前一步驟整理的工作要落實(shí)、流程布置，確定放置場(chǎng)所、規(guī)定放置方法、明確數(shù)量、劃線定位、場(chǎng)所、物品標(biāo)識(shí)整頓的"3要素"：場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí)放置場(chǎng)所物品的放置場(chǎng)所原則上要100%設(shè)定物品的保管要定點(diǎn)、定容、定量生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品放置方法易取不超出所規(guī)定的范圍在放置方法上多下工夫標(biāo)識(shí)方法放置場(chǎng)所和物品原則上一對(duì)一表示現(xiàn)物的表示和放置場(chǎng)所的表示某些表示方法全公司要統(tǒng)在表示方法上多下工夫整頓的"3定"原則：定點(diǎn)、定容、定量定點(diǎn)：放在哪里合適定容：用什么容器、顏色定量：規(guī)定合適的數(shù)量清掃:將工作場(chǎng)所清掃干凈。保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。目的：

7、消除贓污，保持職場(chǎng)內(nèi)干干凈凈、明明亮亮穩(wěn)定品質(zhì)減少工業(yè)傷害責(zé)任化、制度化。實(shí)施要領(lǐng)：、建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)、外）、執(zhí)行例行掃除，清理臟污、調(diào)查污染源，予以杜絕或隔離、建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范清潔：將上面的3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果。目的：維持上面3S的成果制度化，定期檢查。實(shí)施要領(lǐng)：、落實(shí)前面3S工作(2) 、制訂考評(píng)方法(3) 、制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行(4) 、高階主管經(jīng)常帶頭巡查，以表重視6S通過晨會(huì)等手段，提高全員文明禮貌水準(zhǔn)。培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事。開展容易，但長(zhǎng)時(shí)間的維持必須靠素養(yǎng)的提升。目的： 培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工 提高員工文明禮

8、貌水準(zhǔn)營(yíng)造團(tuán)體精神注意點(diǎn)：長(zhǎng)期堅(jiān)持，才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。實(shí)施要領(lǐng)：、制訂服裝、儀容、識(shí)別證標(biāo)準(zhǔn)、制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定、制訂禮儀守則、教育訓(xùn)練（新進(jìn)人員強(qiáng)化6S教育、實(shí)踐、推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)（晨會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)等）安全：度，改善工作環(huán)境。強(qiáng)化員工安全意識(shí)，注重職業(yè)衛(wèi)生安全，全員參與，重視預(yù)防，降低勞動(dòng)強(qiáng)目的:保障工人安全，改善工作環(huán)境；減少工傷事故確保安全生產(chǎn)；注意點(diǎn)安全生產(chǎn)，人人有責(zé)實(shí)施要領(lǐng)：1）制定嚴(yán)格的操作規(guī)程2）完善各種安全制度、推行6S的效用6S的五大效用可歸納為：意）5 個(gè)S,即：Sales（推銷）、saving（節(jié)約）、safety（安全）、standardization（標(biāo)

9、準(zhǔn)化）、satisfactions（滿1、6S是最佳推銷員（Sales）被顧客稱贊為干凈整潔的工廠、對(duì)這樣的工廠有信心，樂于下訂單于口碑相傳，會(huì)有很多人來工廠參觀學(xué)習(xí)整潔明朗的環(huán)境，會(huì)使大家希望到這樣的廠工作。2、6S是節(jié)約家（Saving）降低很多不必要的材料以及工具的浪費(fèi)減少"尋找"的浪費(fèi)，節(jié)省很多寶貴的時(shí)間能降低工時(shí)，提高效率。3、6S對(duì)安全有保障（Safety）寬廣明亮，視野開闊的職場(chǎng)，流物一目了然遵守堆積限制，危險(xiǎn)處一目了然走道明確，不會(huì)造成雜亂情形而影響工作的順暢4、6S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者（Standardization） ”3定"、”3要素"

10、原則規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)大家都正確的按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù) 程序穩(wěn)定，帶來品質(zhì)穩(wěn)定，成本也安定。5、6S形成令人滿意的職場(chǎng)（Satisfaction）明亮、清潔的工作場(chǎng)所員工動(dòng)手做改善、有成就感能造就現(xiàn)場(chǎng)全體人員進(jìn)行改善的氣氛。三、推行6S的最佳導(dǎo)入期任何組織導(dǎo)入6S要有先決的認(rèn)識(shí)：（一）6S活動(dòng)必須以潛移默化去運(yùn)作方能成功，才能長(zhǎng)久，否則存在著“三分鐘熱度”就會(huì)半路夭折；（二）6S推動(dòng)跟任何一個(gè)管理制度一樣，必須是要符合“公司現(xiàn)況”的，不能以別人可以容易達(dá)成，我們就一樣畫葫蘆的沿用，結(jié)果只能是失敗，它必須是隨時(shí)修正，找出最適合自己的方法再實(shí)施。6S是一種長(zhǎng)期執(zhí)行的運(yùn)動(dòng)，在以下幾種情況下導(dǎo)入，其成功率較高。

11、一 .組織業(yè)務(wù)擴(kuò)充、搬遷新廠房或調(diào)整工作場(chǎng)所時(shí)這種時(shí)機(jī)要事先規(guī)劃、教育訓(xùn)練，硬件部分在設(shè)計(jì)時(shí)就應(yīng)考慮環(huán)境容易維護(hù)和區(qū)域規(guī)劃，當(dāng)人員進(jìn)入時(shí)，即能遵守新環(huán)境的規(guī)則。二 .新產(chǎn)品、新技術(shù)、新設(shè)備、新管理引進(jìn)的時(shí)候，在一個(gè)墨守成規(guī)的環(huán)境里，忽然要改變一些習(xí)慣，必然會(huì)引起“守成”員工的對(duì)抗，如果不及時(shí)導(dǎo)入6S的觀念和行動(dòng)，則達(dá)不到引進(jìn)的目的，所以必須及時(shí)導(dǎo)入。三 .新年度開始之際每年除舊布新、大掃除的時(shí)候，全面開展6S活動(dòng)，順便宣布新年度的6S運(yùn)動(dòng)計(jì)劃，能夠使大部分的員工所接受。四、如何搞好推行6S的起點(diǎn)6S要由上司關(guān)心做起，6S活動(dòng)在推動(dòng)前期是由上而下的手段，首先要面對(duì)的是組織的主管干部。如果得不到部

12、門主管、干部的共識(shí)、支持，就不會(huì)產(chǎn)生全員參與的境界，活動(dòng)就不可能正常開展，所以“干部的心理建設(shè)”是非常重要的一環(huán)。1. 要拋棄馬馬虎虎的習(xí)慣：“這樣就好了！”，“隨隨便便！”，“以后再說吧！”等等的壞習(xí)氣；2. 思想觀念要“革心”，“脫掉”舊習(xí)慣要接受新觀念的時(shí)候，任何人都會(huì)碰到與舊用觀念的內(nèi)心的沖突和判斷。不把舊習(xí)“脫掉”是永遠(yuǎn)容納不進(jìn)新的觀念的。3. 以身作則，事事帶頭干部在組織中是眾人矚目的人物，任何的言行都呈現(xiàn)在部屬的面前。“言教不如身教”及為感化人心的最好的方法之一。4. 根除“只說不做”的心態(tài)6S活動(dòng)是一種“身體力行”的活動(dòng)，干部如果只是用權(quán)勢(shì)發(fā)號(hào)命令而不動(dòng)手做，恐很難令部屬信服。

13、所以執(zhí)行6S活動(dòng)時(shí)，除了要“說”之外更要“動(dòng)手去做”，有了示范對(duì)象，自然就沒有任何不做的借口了。5. 要有“繼功”、“恒心”、“沒有回頭路”做了6S活動(dòng)，是不能走回頭路，必須要不停的進(jìn)行檢查、檢討和改善，耐心地教誨每一個(gè)人養(yǎng)成習(xí)慣。五、如何推行6S（推行6S的步驟及方法）掌握了適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，將是踏上成功的第一步，推行6S運(yùn)動(dòng)須要有八個(gè)步驟和四個(gè)原則漸次進(jìn)行。步驟一）經(jīng)營(yíng)決策的導(dǎo)入組織全員由高層主管至一般員工全部參加，不能有任何例外!（步驟二）觀念宣導(dǎo)透過教育訓(xùn)練的方法，進(jìn)行工作方法的灌輸。（1）6S教育訓(xùn)練計(jì)劃聘請(qǐng)專家授課，建立干部心理建設(shè)；設(shè)定課程計(jì)劃及出勤記錄；高層主管最好列席全部上課；順道

14、建立內(nèi)部師資，以單位主管為優(yōu)先甄選對(duì)象。（2）成立推動(dòng)機(jī)構(gòu)推動(dòng)委員會(huì)組織細(xì)則：1. 主任委員二年一任，由組織指派；2. 總干事、委員半年一任；3. 總干事采用組閣式，由委員選舉產(chǎn)生；4. 各部門主管必須參加；5. 各部門未參加過者，優(yōu)先推派；6. 離任委員有業(yè)績(jī)者，皆列入榮譽(yù)委員；7. 每周定期開會(huì)一次，每次一小時(shí)；8. 遲到、缺席者均處予罰金，為開會(huì)基金。附推行委員會(huì)組織圖委員委員總十事總經(jīng)員理委員委員的品質(zhì)鄙各主；生產(chǎn)鄙各主管倉務(wù)鄙各主管采購鄙各主管制一鄙各主管制二鄙各主管制三祁各主算制四鄙各主管依委員的專長(zhǎng)彳做任務(wù)編組;擬訂“推動(dòng)時(shí)間表”；開展正常的、持續(xù)不斷地推行工作。（3）文宣計(jì)劃大

15、力開展6S的各種形式的宣傳、教育活動(dòng)；設(shè)置必要的工具和看板，便于開展6S活動(dòng)；保存好原始記錄（數(shù)據(jù)或圖片等），便于對(duì)照和改善;組織向本單位或外單位6S推行好的樣板學(xué)習(xí)。（步驟三）“要”和“不要”分類由車間主管、組長(zhǎng)針對(duì)所轄區(qū)域的庫存、設(shè)備、空間做盤點(diǎn)，并區(qū)分其“要”和“不要”；按照要與不要基準(zhǔn)表填寫“要”和“不要”清單表,附表：1.要與不要分類標(biāo)準(zhǔn)表范例序號(hào)要序號(hào)不要1正常的設(shè)備、機(jī)器或電氣裝置1廢紙、灰塵、雜物、煙蒂2附屬設(shè)備（滑臺(tái)、工作臺(tái)、料架）2油污3臺(tái)車、推車、堆咼機(jī)3不再使用的設(shè)備治、工夾具、模具4正常使用中的工具4不再使用的辦公用品、垃圾筒5正常的工作椅、板凳5破墊板、紙箱、抹布、

16、破籃框6尚有使用價(jià)值的消耗用品6呆料或過期樣品7原材料、半成品、成品7破舊的書籍、報(bào)紙8尚有利用價(jià)值的邊料8破椅墊9墊板、塑料框、防塵用品9老舊無用的報(bào)表、賬本10使用中的垃圾桶、垃圾袋10損耗的工具、余料、樣品11使用中的樣品11蜘蛛網(wǎng)12辦公用品、文具12過期海報(bào)、看報(bào)13使用中的清潔用品13無用的提案箱、卡片箱、掛架14美化用的海報(bào)、看板14過時(shí)的月歷、標(biāo)語15推行中的活動(dòng)海報(bào)、看板15損壞的時(shí)鐘16有用的書稿、雜志、報(bào)表16工作臺(tái)上過期的作業(yè)指示書17其它17不再使用的配線配管1818不再使用的老吊扇1919不堪使用的手工夾具2020更改前的部門牌附表2“要”和“不要”清單表填報(bào)部門：

17、填報(bào)日期：年月日類另U項(xiàng)次規(guī)格數(shù)量理由區(qū)域備注機(jī)器模具原料半成品成品文具報(bào)表櫥柜容器料架檔檔案填報(bào)人：初審：復(fù)審：審核：1. 本表由各組織主管填寫；2. 2.確認(rèn)由下向上分級(jí)審核；3. 3.審批確認(rèn)后，由執(zhí)行人根據(jù)本表進(jìn)行處理。4. 處置與討論：5. （1）經(jīng)常使用，一個(gè)月以內(nèi)使用，放置工作場(chǎng)所；6. （2）一個(gè)月以后要用，放暫放區(qū)或固定區(qū)；7. （3）"不要”項(xiàng)目經(jīng)判定后，集中報(bào)廢或拍賣；8. （4）成立項(xiàng)目小組處理“不要”的設(shè)備或物料。9. 建檔：將此步驟決定的全過程和判定原則進(jìn)行數(shù)據(jù)建文件做為編定“標(biāo)準(zhǔn)書”的依據(jù),（步驟四）區(qū)域規(guī)劃，建立標(biāo)準(zhǔn)書盤點(diǎn)后的東西按類別做定點(diǎn)、定位、定

18、量的規(guī)定。（1）區(qū)域規(guī)劃制作組織工作場(chǎng)所的平面圖，標(biāo)示部門位置，并列出面積，公布于各區(qū)域明顯地方；標(biāo)示盤點(diǎn)后的物料，設(shè)置看板，配合顏色管理達(dá)到目視管理的目標(biāo)；地面標(biāo)線作業(yè)，依區(qū)域圖進(jìn)行定點(diǎn)、定位、定量標(biāo)示。（2）視察由6S委員會(huì)及高層主管至全組織視察，并記錄“改善追蹤單”（見表3）；由視察措施，來做為初級(jí)階段的標(biāo)準(zhǔn)書和改善追蹤，使活動(dòng)帶入熱身階段。（3）改善（紅單）制定利用紅單來完成整理、整頓的工作執(zhí)行；改善工作由各級(jí)主管自主推行；（見附表4）（4）建立示范區(qū)選定易改善部門，率先做榜樣來示范，以做部門觀摩；部門內(nèi)也可由某個(gè)人做模范，給本部門其它人效仿。由部門主管自己做起效果最佳。（5）編制“環(huán)

19、境標(biāo)準(zhǔn)書”環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)書是活動(dòng)推展的“規(guī)則”，必須明確具體的內(nèi)容，分門別類制定;制定時(shí)需6S委員會(huì)的成員參與，并報(bào)其備案.附表3:6S運(yùn)動(dòng)改善記錄表責(zé)任單位改善內(nèi)容改善期限備注B1組1轉(zhuǎn)款后原材料仍放置現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)立即向倉庫辦理退料；2. 5只無用料桶請(qǐng)迅速處理；3. 三號(hào)衣車油污過多，請(qǐng)清掃。10月8日立即B5組1. 15號(hào)機(jī)漏油嚴(yán)重，聯(lián)系機(jī)修組迅速解決；2. 通道堆積料桶妨礙運(yùn)行，請(qǐng)合理規(guī)劃物料存區(qū)。10月10日10月9日中燙組1.張小五上班時(shí)吃東西污染產(chǎn)品，請(qǐng)教育并按章處罰。10月8日立即開單日期：04年10月8日開單部門：行政部改善負(fù)責(zé)人：A棟二樓主管開單人：經(jīng)理附表4:改善（紅單）檢查人：檢

20、查日期：年月日責(zé)任單位檢查項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)情況改善要求改善期限備注B1組整理情況不需要請(qǐng)?zhí)幚?0月8日B5組整頓情況不定位請(qǐng)疋位放置10月8日中燙組安全情況不安全請(qǐng)安全操作10月8日注：表3在初期使用，表4經(jīng)修改后使用，均一式二聯(lián)。<步驟五>檢討透過值星制度的實(shí)施來執(zhí)行紅單作業(yè)，將整理、整頓的工作落實(shí)，并在每周“值星會(huì)議”中提出討論，以確定整理和整頓工作的效果。<步驟六>看板的制作依現(xiàn)場(chǎng)整理、整頓的需要做下列看板：公布欄：給6S委員會(huì)一個(gè)園地，是6S委員會(huì)活動(dòng)信息發(fā)布的管道，也是員工對(duì)公司反應(yīng)的表現(xiàn)；生產(chǎn)顯示：利用圖表使每日生產(chǎn)狀況讓員工都知道，作為努力的目標(biāo)；生產(chǎn)管理看板：讓

21、現(xiàn)場(chǎng)管理者與員工，一目了然的知道現(xiàn)在生產(chǎn)哪些東西數(shù)量多少還差目標(biāo)多少如何努力如何改善問題出在那里工具板：工具集中管理才不致無定點(diǎn)、定位而浪費(fèi)時(shí)間尋找和丟失；模具板：將模具放置于機(jī)臺(tái)最近的距離、并標(biāo)示分類，將取放的時(shí)間減少，并節(jié)約時(shí)間尋找；標(biāo)示板：將倉庫物料存放位置明顯依區(qū)域、類別制作成大看板，讓使用者明了，避免重復(fù)尋找的時(shí)間；標(biāo)語：以生動(dòng)的語言、活潑的漫畫，切合6S運(yùn)動(dòng)的主題制作標(biāo)語，來引起全公司的關(guān)注和參與，協(xié)助提高活動(dòng)的鼓動(dòng)性。<步驟七>獎(jiǎng)懲辦法擬定執(zhí)行整理、整頓進(jìn)行紅單作業(yè)時(shí)，辦法的制定要以“榮譽(yù)”和“自動(dòng)自覺”的原則來執(zhí)行，效果較佳。評(píng)分辦法：針對(duì)部門人數(shù)、場(chǎng)所面積等特性制

22、定評(píng)分辦法；獎(jiǎng)懲辦法：以評(píng)分的結(jié)果選出第一名授予紅旗一面并張示。最后一名發(fā)給黑旗一面張示并義務(wù)勞動(dòng)一個(gè)月。*提示-獎(jiǎng)懲辦法可依據(jù)公司的管理和文化不同而異。<步驟八>檢討、修正、持續(xù)執(zhí)行排輪值表、貼紅單；6S委員持續(xù)擴(kuò)大運(yùn)動(dòng)的層面；每周定期開會(huì)討論，不能間斷；不斷要求、宣導(dǎo)；高層主管不定期列席開會(huì)；進(jìn)行評(píng)分執(zhí)行獎(jiǎng)懲辦法；環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)書隨時(shí)修改，配合改善進(jìn)度力求合適合宜；觀摩檢討：部門之間相互觀摩、到6S活動(dòng)開展有成就的企業(yè)觀摩，驗(yàn)證自己的實(shí)施效果；舉辦成果驗(yàn)收活動(dòng)，請(qǐng)公司、機(jī)關(guān)主管、專家進(jìn)行成果評(píng)價(jià)，來達(dá)到全體員工成就感的認(rèn)同和提高執(zhí)行的信心。推行6S是一條漫長(zhǎng)的道路，絕不是短期能看到實(shí)

23、際成果，就算經(jīng)過一段時(shí)間達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)后，能夠持之以恒維持成果，再創(chuàng)更高的境界，都是值得投入6S活動(dòng)行列的朋友深思的問題。管理學(xué)家對(duì)于人類從事企業(yè)工作，提出了一項(xiàng)“人類五大需求”的理論：生理需求、安全需求、社會(huì)需求、被尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求，可以作為我們參考來溶入6S活動(dòng)的運(yùn)作。管理者在推行6S時(shí)，必須去尋找公司管理文化里能引起員工“參與的誘因”在那里從引導(dǎo)的層面去制造“參與的動(dòng)機(jī)”。在此，我們認(rèn)為管理者必須要有幾點(diǎn)應(yīng)知：人是不可思議的，就算在非常惡劣的環(huán)境中工作，習(xí)慣了也能視而無睹的繼續(xù)工作，如：公廁管理員，能在廁所中喝茶吃飯；管理者也經(jīng)常犯下不好的習(xí)慣：用自我辯護(hù)來解決問題，例如：到別人的

24、工廠參觀回來，就說：“我們公司的廠房太舊了，要做到像他們那樣，是不可能的”、“做到那樣的境界，要化多少錢啊”“不可能中國(guó)人都有容易滿足和不求完善的心態(tài)，往往“懶”勁作怪不求上進(jìn)。這些都是推行6S的致命傷，都是“守舊”、“習(xí)慣”，當(dāng)然，管理者沒認(rèn)識(shí)到，就別說推動(dòng)了。我們的看法：（四個(gè)原則）1. “動(dòng)機(jī)”就是尋找原動(dòng)力的源泉，在中國(guó)社會(huì)里或是企業(yè)內(nèi)，要形成參與的“動(dòng)機(jī)誘因”過程是：（麥芽糖與鞭子）到（羞恥與鼓勵(lì)）的相互運(yùn)用；2. 讓員工不斷地由活動(dòng)中（自我反?。?，讓人產(chǎn)生向上心和競(jìng)爭(zhēng)心，進(jìn)而涌現(xiàn)出無限的創(chuàng)意和活力；3. 管理者要不斷地、適宜地調(diào)整自己所扮演的角色；能給員工由（因?yàn)楣芾碚咴?，所以要?/p>

25、好工作）的感覺，轉(zhuǎn)變?yōu)椋ü芾碚呤且粋€(gè)能教導(dǎo)我、讓我成長(zhǎng)的工作伙伴）的感覺；4. （持續(xù)）的維護(hù)比（開頭）的聲勢(shì)更有挑戰(zhàn)性，利用P-D-C-A，讓6S活動(dòng)不斷的持續(xù)改善、修正，尋找適合自己企業(yè)文化的執(zhí)行方法，才能把6S生根在自己的企業(yè)文化內(nèi)。六、推行的要領(lǐng)（一）整理的推行要領(lǐng)：1對(duì)工作場(chǎng)所（范圍）全面檢查，包括看得到和看不到的2、制定要和不要的判別基準(zhǔn)3、不要物品的清除4、要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常用量5、每日自我檢查因?yàn)椴徽矶l(fā)生的浪費(fèi)1、空間的浪費(fèi)2、使用棚架或柜櫥的浪費(fèi)3、零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費(fèi)4、放置處變得窄小5、連不要的東西也要管理的浪費(fèi)6、庫存管理或盤點(diǎn)花時(shí)間的浪費(fèi)（二

26、）整頓的推行要領(lǐng)1、前一步驟整理的工作要落實(shí)2、需要的物品明確放置場(chǎng)所3、擺放整齊、有條不紊4、地板劃線定位5、場(chǎng)所、物品標(biāo)示6、制訂廢棄物處理辦法重點(diǎn)：更為明確整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài)要站在新人、其它職場(chǎng)的人的立場(chǎng)來看，使得什么東西該放在什么地方要想辦法使物品能立即取出使用另外，使用后要能容易恢復(fù)到原位，沒有回復(fù)或誤放時(shí)能馬上知道（三）清掃的推行要領(lǐng)：1、建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)、外）2、開始一次全公司的大清掃3、每個(gè)地方清洗干凈4、調(diào)查污染源，予以杜絕或隔離建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范清掃就是使職場(chǎng)成為沒有垃圾，沒有污臟的狀態(tài)，雖然已經(jīng)整理、整頓過，要的東西馬上就能取得，

27、但是被取出的東西要成為能被正常的使用狀態(tài)才行。而達(dá)成這樣狀態(tài)就是清掃的第一目的，尤其目前強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)、高附加價(jià)值產(chǎn)品的制造，更不容許有垃圾或灰塵的污染，造成產(chǎn)品的不良。（四）、清潔的推行要領(lǐng)：1、落實(shí)前3S工作2、制訂目視管理的基準(zhǔn)3 、制訂6S實(shí)施辦法4、制訂稽核方法5、制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行6 、高階主管經(jīng)常帶頭巡查，帶動(dòng)全員重視6S活動(dòng)。6S活動(dòng)一旦開始，不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底，又會(huì)形成另外一個(gè)污點(diǎn)，而這個(gè)污點(diǎn)也會(huì)造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛。我們公司做什么事都是半途而廢反正不會(huì)成功、應(yīng)付應(yīng)付算了要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象，唯有花費(fèi)更長(zhǎng)時(shí)間來改正。（五）、素養(yǎng)的推行要領(lǐng)1、

28、制訂服裝、臂章、工作帽等識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)2、制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定3、制訂禮儀守則4、教育訓(xùn)練5、推動(dòng)各種激勵(lì)活動(dòng)6、遵守規(guī)章制度7、例行打招呼、禮貌運(yùn)動(dòng)（六）、安全的推行要領(lǐng)1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各種安全政策及法規(guī)，2、配置完善的安全設(shè)備和器材，3、制訂詳細(xì)的安全操作規(guī)程和制度4、及時(shí)消除不安全的行為和狀態(tài)七、6S的實(shí)施技巧本章介紹實(shí)施6S活動(dòng)中的一些技巧，請(qǐng)根據(jù)場(chǎng)合和需要靈活運(yùn)用，切忌生搬硬套。1. 突出重點(diǎn)、各個(gè)擊破一推動(dòng)6S活動(dòng)是大工程，如決議要推動(dòng)，卻半途而廢，或推動(dòng)不力，往造成不良的影響，最好先由小單位做試點(diǎn)推行，建立模范的個(gè)人或單位后，產(chǎn)生（可行）的信心，排除不可行的心理。有了成功的小單位，再

29、擴(kuò)大到各層面去；2. 出巡于推動(dòng)前、后、中期等階段，由企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、部門主管組織不定期的對(duì)全廠進(jìn)行巡視檢查，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的問題立即提出“待改善”的項(xiàng)目；3. 蟑螂搜尋法蟑螂喜陰暗、潮濕和骯臟，能發(fā)現(xiàn)蟑螂出沒的地方，就是6S運(yùn)動(dòng)的工作對(duì)象；4. 公用設(shè)施重點(diǎn)法公共廁所在人們的印象中是臟、惡臭，如果6S推動(dòng)從廁所開始，重新塑造文明廁所，那么6S就會(huì)事半功倍；5. 天空捕蟬一般人走路不會(huì)向上看，形成天花板也是一個(gè)死角的現(xiàn)象，應(yīng)該采取“永久對(duì)策”解決空中不文明的現(xiàn)象；6. 地毯搜索既然向上看是很重要，試試向下看也然成為6S的重點(diǎn)之一。例如地板清潔度、管線不良、抹布亂放、料桶排放混亂、制品滿地等等；7擴(kuò)大空間

30、法一人們都有念舊的情緒，個(gè)人抽屜，倉庫死角，雜物堆等經(jīng)常保留一些“舍不得丟棄”的東西，就象老太婆長(zhǎng)期收斂的瓶瓶罐罐，實(shí)在有礙觀瞻；8. 下班后檢查法一個(gè)推動(dòng)6S的公司，在下班后，巡視空無一人的車間，此時(shí)最能明了推動(dòng)6S的活動(dòng)的真正“現(xiàn)實(shí)面”了。材料、零件用畢是否歸位工作結(jié)束，有沒有為明天做準(zhǔn)備9. 老鼠覓食法如同老鼠的特性，沿著墻角行走找食物往往有意外的收獲，我們把堆積的物品移走，或把柜子移動(dòng)會(huì)發(fā)現(xiàn)許多（寶物）：灰塵、毛發(fā)、雜物等，真是觸目驚心，這是根絕臟亂源頭的做法；10. 定點(diǎn)攝影法-愛整潔的人都會(huì)照鏡子來整理自己的儀容。因此“照鏡子”是用來明白自己的是非和缺點(diǎn)，利用拍照取代鏡子的功能，就

31、是所謂的“定點(diǎn)攝影法”，就是在同一地點(diǎn)利用有時(shí)間顯示的相機(jī)，把改善前和后的情況攝影下來，并展現(xiàn)公布讓執(zhí)行者和大家一起評(píng)價(jià)，是一個(gè)非常實(shí)用的做法；11. 分工合作法6S進(jìn)行到工廠區(qū)域規(guī)劃后，將責(zé)任劃分給各部門，再往下進(jìn)行的是要細(xì)分到每一個(gè)人，并把部門內(nèi)的責(zé)任區(qū)和物品做分配圖落實(shí)每一個(gè)人，標(biāo)示標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)措施，用以全員一起開展6S的活動(dòng)；12. 看板、目視管理看板的目的是讓任何人看到任何東西、任何檔、在任何地區(qū)都能了解應(yīng)該做什么如何去做達(dá)到什么要求而不是狹義的掛個(gè)看板而已。例如：（部門人員管理板），清楚地記錄人員的去向?？窗迨堑湫湍恳暪芾怼Ｄ恳暪芾磉€有“顏色管理”，例如：讓新進(jìn)的員工戴不同顏色的識(shí)別

32、卡，以提示大家照顧新人等；13. 工具板-根據(jù)工具的特點(diǎn)或形狀，安置在一塊板上容易取用，取走后不止能一目了然、又可隨時(shí)方便的放回，可大大方便現(xiàn)場(chǎng)人員，節(jié)約工作時(shí)間提高工作效率；14. 競(jìng)賽活動(dòng)-利用競(jìng)賽活動(dòng)來激勵(lì)全員的競(jìng)爭(zhēng)力而發(fā)揮創(chuàng)造力，提高團(tuán)隊(duì)精神；15. 文藝宣傳-海報(bào)制作、標(biāo)語甄選、6S專題晚會(huì)、成果演講會(huì)、圖片漫畫等媒體的宣傳，都易于把6S活動(dòng)開展得生動(dòng)活躍、鼓動(dòng)人心，都能取得意想不到的實(shí)際效果；16. 制作獎(jiǎng)旗-在6S競(jìng)賽活動(dòng)中，用象征榮譽(yù)的旗幟供獲勝的單位懸掛，以激勵(lì)和提高活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)氣氛；17. 運(yùn)用改善單-改善單本教材中稱為（紅單），它是一種起提示作用的窗體，要強(qiáng)調(diào)窗體的“提醒”

33、作用，運(yùn)用好紅單，即不能降低紅單的“法律效力”，同時(shí)要努力降低受罰者的反抗心理，使紅單達(dá)到隨時(shí)使用實(shí)時(shí)糾正的效果；18. 目標(biāo)張貼法-為了能隨時(shí)達(dá)到改善目的及克服值星人員的惰性，6S委員會(huì)應(yīng)規(guī)定值星人員每周至少要開出多少張（紅單）的目標(biāo)，使活動(dòng)不會(huì)半途而廢，且能使6S活動(dòng)氣氛熱烈展開和向深度發(fā)展；19. 綠化認(rèn)養(yǎng)法-公司的綠化工作十分重要，不但美化環(huán)境，同時(shí)給工作者造就一個(gè)清心舒適的工作場(chǎng)所，但花木的維護(hù)是一項(xiàng)技術(shù)性高、需要耐心和精心的事。使用專業(yè)人員，固然很好，但多出一項(xiàng)定期開銷，成本提高，如采用員工自己認(rèn)養(yǎng)的辦法，除了節(jié)約費(fèi)用外，亦可陶冶認(rèn)養(yǎng)者的情操，培養(yǎng)工廠也是我們大家的認(rèn)同氣氛；20.

34、 紅單連罰-組織普遍存在一個(gè)理念原則：“員工工作不好，其責(zé)任是主管領(lǐng)導(dǎo)無方”。用單位被貼紅單的張數(shù)以扣分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)為金錢罰主管來提醒主管人員盡督導(dǎo)的責(zé)任，當(dāng)然每個(gè)扣分?jǐn)?shù)的罰金不宜很高，純?yōu)樘嵝炎饔眉凹訌?qiáng)主管督導(dǎo)的權(quán)力；21. 有獎(jiǎng)?wù)鞔?應(yīng)用各種員工聚會(huì)的場(chǎng)合，采用各種機(jī)會(huì)抽簽的方法，讓抽到的員工回答一個(gè)已教育過、有標(biāo)準(zhǔn)答案的問題，答錯(cuò)的則以出隊(duì)大聲朗讀標(biāo)準(zhǔn)答案2至3遍；答對(duì)了，則予以記錄和根據(jù)場(chǎng)合頒發(fā)象征性的獎(jiǎng)品。本辦法的用意是略施加壓力讓員工用心了解環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)書的內(nèi)容和關(guān)心6S活動(dòng)，當(dāng)然，答題范圍應(yīng)事先教育和公告；22.關(guān)心我-公司的人員流動(dòng)和新進(jìn)人員的加入都會(huì)因教育培訓(xùn)來不及而使6S推動(dòng)品質(zhì)下降，

35、設(shè)計(jì)新進(jìn)人員不同的識(shí)別卡；（一）讓工作伙伴知道是“新鮮人”，能夠協(xié)助其遵守6S規(guī)范（二）讓“新鮮人”明白自己在試用期是學(xué)習(xí)階段；可以因不知道、不熟悉而犯錯(cuò)，但是過了試用期則必須遵守規(guī)定了；23. 重點(diǎn)推廣法-6S活動(dòng)的持續(xù)必須要有耐力，經(jīng)過一段時(shí)間應(yīng)提出更高的要求，擬定新的目標(biāo)，應(yīng)抓住6S推行的主要問題，有的放矢的制定計(jì)劃和執(zhí)行；24. 會(huì)議記錄表-6S的推行委員會(huì)是義務(wù)的工作，為了肯定參與人員的推動(dòng)過程成就和推動(dòng)活動(dòng)的追蹤執(zhí)行，每次的“會(huì)議記錄”是絕對(duì)重要的。內(nèi)容應(yīng)包括有：決議項(xiàng)目、出缺勤記錄、執(zhí)行負(fù)責(zé)人、檢查負(fù)責(zé)人、完成效果、完成日期、紅單記錄等。更重要的會(huì)議表，應(yīng)記錄出席人員的發(fā)言，連同

36、會(huì)議的決議傳達(dá)給未出席會(huì)議的人員和與之相關(guān)的人，必要時(shí)，要“放大”公布在“活動(dòng)看板”上；6S25. “要”與“不要”的清單-這是用在（整理）階段時(shí)的窗體，將物品依使用頻率來清理，經(jīng)過審查后再進(jìn)行處理；亦可做為盤點(diǎn)階段的執(zhí)行工作；26. 分級(jí)領(lǐng)導(dǎo)法-6S推行委員會(huì)是活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，推行初期，為集中力量推行，應(yīng)建立公司級(jí)的6S推行委員會(huì)，隨著活動(dòng)的深入和發(fā)展，應(yīng)建置課級(jí)的6S推行委員會(huì)在條件允許的情況下，建置組級(jí)6S推行委員會(huì)，更有利于6S的推行。應(yīng)明確：下一級(jí)6S推行委員會(huì)接受上一級(jí)6S推行委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)；27. 榮譽(yù)委員-6S委員會(huì)推動(dòng)一個(gè)階段后，定會(huì)產(chǎn)生許多（卸任委員），為了維持觀念宣導(dǎo)的實(shí)質(zhì)

37、性，可以授予卸任委員為（6S榮譽(yù)委員），并有權(quán)隨時(shí)隨地的稽查環(huán)境和開（紅單）提醒各單位或個(gè)人改善環(huán)境，必要時(shí)可給（6S榮譽(yù)委員）一點(diǎn)點(diǎn)的壓力，女口：訂出每月應(yīng)開出（紅單）的張數(shù)目標(biāo)和給予適當(dāng)?shù)膷徫唤蛸N;28. 爭(zhēng)議處理法-6S活動(dòng)進(jìn)入獎(jiǎng)懲階段時(shí)，部門或個(gè)人為了榮譽(yù)，自然不肯屈居人后，對(duì)開出的（紅單）可能會(huì)引起爭(zhēng)議，為減少運(yùn)動(dòng)的阻力，必須建立行之有效的（爭(zhēng)議處理規(guī)定）。八、推行6S程序一、6S促進(jìn)組織1活動(dòng)導(dǎo)入程序圖董事長(zhǎng)支持.目標(biāo)設(shè)定>確定推行體制1T4宣傳、教育、培訓(xùn)成立促進(jìn)委員會(huì)2成立促進(jìn)委員會(huì)主任委員33）副主任委員職責(zé):各部門主管促進(jìn)委員各部門主管促進(jìn)委員各部門主管促進(jìn)委員各部門

38、主管促進(jìn)委員各部門主管促進(jìn)委員部門主管促進(jìn)委員部門主管促進(jìn)委員權(quán)授壬部門主管促進(jìn)委員主春部門主管促進(jìn)委員并薯部門、制B促進(jìn)委員會(huì)管亠貢:擬定促a4各部門主管促進(jìn)委員b:召集會(huì)議和整理資料；c:籌劃、推動(dòng)相關(guān)活動(dòng)。d:負(fù)責(zé)委員會(huì)的行政、文書工作；e:負(fù)責(zé)評(píng)比分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計(jì)和公布。5）委員職責(zé)：a:共同參與制訂6S活動(dòng)的計(jì)劃，確實(shí)執(zhí)行主任委員之命，參與6S活動(dòng)的評(píng)比;b:擬定本部門活動(dòng)辦法；c:完成本部門診斷表、評(píng)分表；d:負(fù)責(zé)本部門規(guī)劃活動(dòng)；e:進(jìn)行本部門宣傳教育、促進(jìn)6S活動(dòng)等;f:定期檢查、促進(jìn)改善;g:進(jìn)行活動(dòng)指導(dǎo)及有爭(zhēng)議的處理；h:處理其它有關(guān)6S活動(dòng)的事務(wù)。6) 促進(jìn)員職責(zé)：a. 當(dāng)委員授

39、權(quán)時(shí)可代理委員的有關(guān)事務(wù)。督促各組學(xué)習(xí)、檢查、指導(dǎo)。b. 責(zé)任區(qū)域的劃分c. 各組負(fù)責(zé)區(qū)域詳見公司各樓層平面圖的劃分及附表：附表5:責(zé)任區(qū)域劃分組別123456部門辦房A棟二樓間A棟三樓間B棟一樓倉庫B棟二樓后道B棟三樓裁床組長(zhǎng)XXXXXXXXXXXXXXXXXX4方針及目標(biāo)1) 6S方針以人為本、全員參與、自主管理、舒適溫馨2) 6S目標(biāo)A:工作環(huán)境舒適B:現(xiàn)場(chǎng)不要物為零C:工傷降低50%D:放置方法100%設(shè)定E:實(shí)現(xiàn)“一流員工、一流產(chǎn)品、一流企業(yè)”5擬定工作計(jì)劃第一階段活動(dòng)分為三個(gè)時(shí)期：導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期以及穩(wěn)定期。到期滿前重新檢查擬定第二階段的計(jì)劃，持續(xù)挑戰(zhàn)。1）公司及各部門分別利用PDC

40、A循環(huán)工作計(jì)劃P（Plan）即決定目的、目標(biāo)、方法；D（Do）即開展教育、培訓(xùn)、工作實(shí)施；C（Check）即檢查實(shí)施結(jié)果；A（Action）即采取整改措施。66S活動(dòng)前的宣傳造勢(shì)：將制定的6S推行手冊(cè)人手一本，通過學(xué)習(xí)，使全員掌握6S的推行要領(lǐng)、實(shí)施方法、評(píng)簽辦法等，塑造公司6S活動(dòng)的濃厚氛圍。1）先期各項(xiàng)宣傳活動(dòng)的推行：6S培訓(xùn)6S黑板報(bào)比賽、征文比賽6S標(biāo)語征集2）根據(jù)6S手冊(cè)檢查各部門落實(shí)情況，.3）督促：（附表6:6S整改措施表）整改部門：填單日期：整改項(xiàng)目整改措施整改期限整改負(fù)責(zé)人備注4）整改、表彰：根據(jù)各部門在活動(dòng)中的所發(fā)現(xiàn)的問題，每月進(jìn)行一次匯總研究解決。對(duì)執(zhí)行較好的部門給予不同

41、形式的嘉獎(jiǎng)；對(duì)措施不力的部門給予批評(píng)和糾正。獎(jiǎng)懲辦法:A:活動(dòng)以月為單位實(shí)施競(jìng)賽，取前一名，發(fā)給循環(huán)錦旗和獎(jiǎng)金;B:第一名的部門，獎(jiǎng)勵(lì)_元，并獎(jiǎng)給“第一名”綠色錦旗一面。C:最后一名發(fā)給“加把勁”錦旗一面，以作激勵(lì)。（附表7:6S現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分記錄表；附表&6S評(píng)分匯總表）二、車間6S活動(dòng)程序：1 制定部門6S活動(dòng)制度及標(biāo)準(zhǔn)（參閱附表四：6S制度化、標(biāo)準(zhǔn)化）2 整理的推行程序：1）對(duì)所在的工作場(chǎng)所（范圍）進(jìn)行全面檢查，包括看得到和看不到的。2）制定“需要”和“不需要”的判別基準(zhǔn)。（參照附表1:基準(zhǔn)表）3）清除不需要物品4）調(diào)查需要物品的使用頻度，決定日常用量。5）制訂廢棄物處理方法。6）每周

42、利用紅牌作戰(zhàn)（附表六：紅牌窗體）7）根據(jù)本部門實(shí)際，制定部門內(nèi)自我檢查表內(nèi)容（參閱附表9:6S自我核查表）附表8“6S”檢查問題匯總表檢查項(xiàng)目序號(hào)檢查項(xiàng)目名稱檢查部位檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題（分類列出）建議檢查人員：檢查組長(zhǎng)：檢查時(shí)間:8）每日根據(jù)工作情況，填制6S檢查表，并在10:00之前寫入看板，發(fā)現(xiàn)（不合理、不均勻、浪費(fèi)等）問題及時(shí)記錄，即使沒有改善方案也要養(yǎng)成記錄習(xí)慣，有答案時(shí)將結(jié)果填入表內(nèi)（參閱附表9:問題檢查表）附表9:“6S”自查記錄單檢查人：檢查日期:檢查項(xiàng)目檢查部位檢查中發(fā)現(xiàn)的問題整改意見3 整頓的推行程序1）布置流程，確定置放場(chǎng)所，確定各物品的定置位置。物品的放置場(chǎng)所原則上要1

43、00%設(shè)定，嚴(yán)格遵守本部門定置圖（見部門定置圖）。堆高標(biāo)準(zhǔn)一般為120cm，高度超過120cm的物料，宜放置于易取放的墻邊危險(xiǎn)品應(yīng)在特定的場(chǎng)所保管無法按規(guī)定位置放置的物品，應(yīng)掛“暫放”標(biāo)識(shí)牌，注明原因、放置時(shí)間、負(fù)責(zé)人、預(yù)計(jì)放至何時(shí)。2）規(guī)定放置方法以類別形態(tài)來決定物品的放置方法立體放置，提高收容率盡可能按先進(jìn)先出的方法放置放置方法原則為平行、直角清掃用具以掛式方法放置不超過所規(guī)定的范圍3）劃線定位色帶寬度的參考標(biāo)準(zhǔn)：主通道：10cm，次信道或區(qū)域線：5-7cm。通道寬度的參考標(biāo)準(zhǔn)：純粹人行道：約80cm以上；單向車通道：車寬+60cm以上；雙向車通道:車寬X2+90cm以上4) 目視管理的重

44、點(diǎn)放置場(chǎng)所和物品原則上一對(duì)一標(biāo)識(shí)標(biāo)簽、顯示板、現(xiàn)場(chǎng)、表示在境界線帶上。4 清掃的推行程序1) 分配清掃責(zé)任區(qū)域，各責(zé)任區(qū)應(yīng)細(xì)化各自的定置圖。進(jìn)行上、下班前后5分鐘清掃2) 執(zhí)行例行掃除，清理臟污3) 調(diào)查污染源，予以杜絕4) 建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范。清掃基準(zhǔn)包括：清掃對(duì)象；清掃方法、重點(diǎn)；要求標(biāo)準(zhǔn)；清掃周期；清掃時(shí)間；負(fù)責(zé)人等5 清潔的推行程序1) 制訂目視管理、顏色管理的基準(zhǔn)2) 目視管理方法：管理標(biāo)箋；計(jì)測(cè)、儀表標(biāo)箋(測(cè)定儀表等管理級(jí)數(shù)、精度、校正周期)；管理界限標(biāo)識(shí)：對(duì)齊標(biāo)記(將螺帽和螺絲鎖緊后，在側(cè)面畫線，若上下未對(duì)齊，則可發(fā)現(xiàn)螺絲已松，以防設(shè)備故障。)儀表范圍標(biāo)識(shí)：以線或色別分出一般使用范圍和危險(xiǎn)范圍，降低庫存，同時(shí)，借顏色提醒操作者，增加安全。6 素養(yǎng)的推行程序1) 遵守部門的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定：部門的規(guī)則和約定盡可能讓員工參與協(xié)商來設(shè)定內(nèi)容。并將各種規(guī)則或約定目視化，讓規(guī)則和約定用眼睛一看就懂。2) 遵守禮儀守則：語言禮儀：早上好、你好；請(qǐng)、勞駕；日常招呼；謝謝、讓您費(fèi)心了；對(duì)不起、請(qǐng)?jiān)彙ｋ娫挾Y儀：你好，包裝/電工公司；對(duì)不起，你打錯(cuò)了；您好，請(qǐng)問XX在嗎您好，我就是，請(qǐng)問你是哪一位對(duì)不起，他不在，請(qǐng)問能幫你什么儀表禮儀：坐姿禮儀；走姿禮儀；頭發(fā)、化妝禮儀；真誠(chéng)謙虛待人。行為禮儀：正確穿戴工作服，保持干凈整潔；在規(guī)定場(chǎng)所