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1、心理評估報告一、一般資料姓名Xxx出生日期1999年5月11日性別男評估日期2020年4月28日年齡21報告日期2020年4月30日文化程度本科評估工具及內(nèi)容網(wǎng)絡購物成癮度評估;購物決策風格測試;90項癥狀自評測試(SCL-90)職業(yè)學生報告人二、申請評估的理由王某是西南大學本科三年級的一名學生,其對購物存在相當?shù)挠谕獬鋈コ袝r或在網(wǎng)絡上經(jīng)常會有強烈的購物欲望,買回大量非當前所需的商品。沒有購買需求時無異常若有購物需求,如:上課需要在網(wǎng)上購買書籍,王某會不斷瀏覽其他商品并將他們放進購物車,這些商品大多不是閆某的必需品,常常在買回來之后被擱置。而王某從購買回來的商品中并沒有獲得滿足感,因為

2、到貨后只有短短幾天的新鮮感,其滿足感來源是消費,在于短暫的選擇商品和付款以及等待商品到貨這個過程,這個過程結(jié)束,滿足感也就隨之消退。王某希望通過本次評估,了解自己為什么會經(jīng)常產(chǎn)生購物的沖動,他的內(nèi)在動機是什么,并尋找適當?shù)姆绞绞棺约嚎梢詼p少通過購物產(chǎn)生的花銷,不再進行無意義的購物。本次評估將采用90項癥狀自評測試(后簡稱SCL-90)、網(wǎng)絡購物成癮度評估以及購物決策風格測試來對王某進行評估。三、背景資料王某,男,21歲,重慶市某大學本科三年級學生。王某小時候家庭條件比較艱苦,父母在其11歲時離異,由其父承擔其撫養(yǎng)責任。由于家庭經(jīng)濟條件較差,在王某兒童時期,他看到自己喜歡的玩具或是其他物品,都選

3、擇了壓抑自己對父母提出要求的沖動。在王某上小學時,只有當他取得優(yōu)異成績的時候,才會向父母提出一些適當?shù)囊?。在王某升學到初中后,家里的經(jīng)濟條件轉(zhuǎn)好,逐漸小康。王某的父親在每周一次去超市的過程中,常常會裝滿購物車,將冰箱堆滿。每次去超市前,都會將需要買的東西列在一張清單上,但王某的父親總是會超額購買很多清單外的商品。即便只是去超市買一瓶醬油,等購物回來時,也會提著兩大袋子的東西回家,常常會有冰箱里的東西過期變質(zhì)的情況。在王某上大學前,沒有任何經(jīng)濟自由,但在他的大學生活開始后,生活費可以由其自由支配,他便開始接觸網(wǎng)購。頻繁的網(wǎng)購讓他的生活費月月見底,連銀行卡里的積蓄都見底。目前,王某由于疫情在家,

4、受到父母(繼母)的干預,無法像在學校一樣自由網(wǎng)購,但是他經(jīng)常會逛淘寶,并將喜歡的商品加入收藏夾或購物車。王某目前害怕自己在開學后會繼續(xù)網(wǎng)購,再一次花光自己的零用錢。四、行為觀察王某在同咨詢師講述自己的事情時聲音很平靜,語速正常,臉上帶有些焦慮。在提到回學校后的資金管理時,經(jīng)常唉聲嘆氣,對之后的零用錢管控非常擔憂。在進行各項測驗時表現(xiàn)平靜,答題流暢、認真,用時約45分鐘。五、測評結(jié)果表1網(wǎng)絡購物成癮度評估與購物決策風格測試結(jié)果評估量表評估結(jié)果網(wǎng)絡購物成癮度評估網(wǎng)購成癮指數(shù)為82,處于較高水平,情緒性消費水平咼,沖動性消費水平咼,強迫性消費水平咼,消費快感強,購后情緒體驗強,戒斷性反應較弱。購物決

5、策風格測試購物決策主導風格為沖動導向(Impulsive,careless)、消遣享樂導向(Recreationalandhedonisticshoppingconsciousness)。表2SCL-90測試結(jié)果各因子軀體化強迫癥人際關抑郁焦慮敵對恐怖偏執(zhí)精神病得分-0.360.850.330.740.41-0.31-0.330.49-0.05圖1SCL-90各項因子圖示SCL-90總分為0.45分,處于平均水平,其余9個因子的得分均處于平均水平。六、評估結(jié)果分析王某的購物行為已經(jīng)持續(xù)了很長的時間,當前疫情期間很容易造成情緒波動、焦慮等,故首先使用SCL-90對其自覺精神癥狀進行測試。通過測試

6、后各因子得分情況與觀察情況來看,測試結(jié)果可靠。王某的總分及9項因子得分均處于平均水平,其頻繁購物行為并非用來緩解或掩飾其不良的精神狀況,其心理健康狀況較好。購物決策風格測試報告閆某最顯著的導向風格為消遣享樂導向與沖動導向。該量表根據(jù)CSI理論編制,但其是為雙十一后的購物人群編制,信效度較低。結(jié)合網(wǎng)購成癮度評估結(jié)果來看,該測試具有一定的參考性。消遣享樂導向的消費者傾向于把購物看成一種樂趣,目的是讓自己快樂。他們注重購物過程中的體驗,甚至超過于商品本身。沖動導向的消費者在購物方面表現(xiàn)出沖動型,沒有事先擬定計劃,不關心花了多少錢或者己購買產(chǎn)品是否合理、劃算。這一結(jié)果與閆某的自我描述相符。網(wǎng)購成癮度評

7、估結(jié)果顯示,王某情緒性消費水平高,沖動性消費水平高,強迫性消費水平高,消費快感強,購后情緒體驗強,戒斷性反應較弱。王某的網(wǎng)購并未達到“成癮”的程度,在不具備網(wǎng)購條件時(如:疫情期間快遞封鎖時)能夠照常進行工作、學習,并不會因為無法網(wǎng)購而產(chǎn)生負面情緒。強迫性消費與沖動性消費水平較高,且網(wǎng)購時的愉快體驗強烈,很容易在日后持續(xù)發(fā)生這樣的情況,自我控制能力較低。七、干預方案表3閆某行為功能評估行為問題行為功能評估無意義的進行購物,沖動購物,通過購物獲得愉悅感,理財能力差。前提:生活費掌控自由,有足夠的資金購物,無人監(jiān)管;問題行為:沖動購物,強迫性購物,常常購買不必須的商品;行為后果:無用商品堆砌,每月

8、開銷過大,生活費不夠用。具體干預方案鑒于評估對象沖動性消費水平與強迫性消費水平較高,且戒斷反應較弱,因此建議控制導致其網(wǎng)購的大前提,也就是生活費,通過管控其可自由支配的生活費,來達到矯正其問題行為的作用。1. 前提控制法前提控制法包括對物理或社會環(huán)境某些方面進行操縱,以促發(fā)期望行為,并使競爭性的不期望行為更不易出現(xiàn)。對于王某來說,需要控制兩個前提條件,充足的生活費以及生活費自由使用的權利??梢詫ζ渖钯M的金額進行合理的削減,在保證其以后在學校的日常生活以外,沒有可自由使用的生活費,如果需要購置生活用品再單獨向家里索要生活費。也可以改變生活費的發(fā)放方式,可以將按月發(fā)放改為按周發(fā)放,保證王某的日常

9、生活充裕,但沒有足夠的資金來滿足他網(wǎng)購的需求。2. 代幣治療代幣治療的運用與前提控制法可以同時進行,代幣治療更加需要王某父母的配合,其目標行為是讓王某合理分配生活費,減少無意義的網(wǎng)購行為。建議要求閆某將每一筆資金支出進行記賬,如果一周都沒有發(fā)現(xiàn)任何無意義支出,則記一分,每分價值100元,滿四周可以向父母提款,也可不提,學期結(jié)束如果每周的一分全部拿到,可以換取1500元自選禮品或提現(xiàn)。最低兌換分值為四分,連續(xù)兩周得滿四分,在下一次提款時可化零為整(如:連續(xù)兩次滿四分本應獲得320元,若兩周得滿則可獲得400元)。以上內(nèi)容為舉例,通過代幣治療,將王某的目標行為進行強化,可以根據(jù)實際情況來確定作為條

10、件強化物的代幣及后備強化物3. 行為契約通過前提控制法和代幣治療的干預后,可以通過行為契約來對王某已經(jīng)出現(xiàn)的目標行為進行強化,從而達到對其問題行為的矯正效果,讓王某正常、健康網(wǎng)購,合理分配生活費。以下為行為契約書舉例:行為契約契約日期:大三下學期大四上學期我,王某,同意在這一年做到下列行為。1保證每月使用記賬app記賬,詳細到每天,并按月上交賬單。2.每個月至少存下100元。3如有較大金額支出,提前報備。4.每月月初提前對一個月的固定支出進行規(guī)劃,做出明細。作為報答,我,王大明(化名)同意:如果王某達成上述條例,我承諾恢復生活費按月發(fā)放,如果表現(xiàn)良好學年結(jié)束,出去旅行。如果他違反條例1、3則直接恢復生活費按周發(fā)放且無代幣獎勵,違反條例3、4則扣除當月生活費100元。我,王大明(化名)同意這一年做到下列行為。1恢復生活費按月發(fā)放。2給予王某足夠的信任。3看王某具體表現(xiàn),不定期予以獎勵。作為報答,我,王某同意:如果王大明(化名)做到上述行為,半年后我可以不要任何形式的獎勵,自己做到合理分配生活費。當契約中的任何目標行為出現(xiàn)時,王某和父親都應記在備忘錄上。簽名:王某王大明(化名)八、總結(jié)通過王某的自我描述,選擇SCL-90、購物決策風格測試、網(wǎng)購成癮度評估這三項測試來對其進行評估,評估結(jié)果可靠性較高,王某的網(wǎng)絡購物行為并未達到成癮的程度,尚在可控的范圍內(nèi),需要對其進

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