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文檔簡介
1、“金融知識宣傳月”活動工作總結(jié)為加強公眾金融知識宣傳教育,提高社會公眾風(fēng)險防范和使用正規(guī)金融服務(wù)的意識,持續(xù)推動金融知識普及和金融消費者教育工作,根據(jù)省聯(lián)社及審計中心的工作要求,我行迅速制定了金融知識宣傳月活動方案,明確了活動主題,開展了多種多樣的宣傳活動,現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:一、高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo)。為保證此次活動的順利開展,我行成立了"金融知識宣傳月"活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)全轄"金融知識宣傳月”活動的總體指導(dǎo)、組織部署?;顒宇I(lǐng)導(dǎo)小組組長由監(jiān)事長擔(dān)任,綜合辦公室、風(fēng)險管理部、法律合規(guī)部、科技拓展部、計劃財務(wù)部的負責(zé)人為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合辦公室,綜合辦公
2、室作為牽頭部門,負責(zé)活動的具體組織、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)、溝通聯(lián)系等工作。二、圍繞主題,精心組織。我行以"認真開展金融知識宣傳月,推進金融知識進萬家,全面提升金融素養(yǎng),努力共建和諧金融”為主題,各網(wǎng)點抽出業(yè)務(wù)骨干,組成宣傳小隊,針對不同群體消費者的金融需求,從用卡安全、謹慎投資理財、遠離非法集資等方面,普及金融消費者日常生產(chǎn)生活中所必要的金融基礎(chǔ)知識,提升廣大消費者的金融素養(yǎng),引導(dǎo)其正確運用金融知識,增強風(fēng)險意識和責(zé)任意識,共創(chuàng)和諧的金融環(huán)境。三、注重效果,有序開展(一)活動期間,各網(wǎng)點嚴(yán)格按照方案要求,統(tǒng)一時間、統(tǒng)一原則,精心準(zhǔn)備金融知識普及材料,挑選金融消費者最需要掌握的金融知識,
3、避免不必要的重復(fù)和浪費,增強工作開展的實效性。(二)活動期間,我轄各網(wǎng)點創(chuàng)新宣傳方式、增強宣傳效果,立足營業(yè)場所開展陣地普及宣傳,充分發(fā)揮點多面廣、延伸到基層的優(yōu)勢,在網(wǎng)點擺放宣傳折頁、張貼海報,并通過網(wǎng)點LED顯示屏、電視,循環(huán)播放相關(guān)金融知識和宣傳資料,同時還利用微信平臺,發(fā)布相關(guān)金融知識,擴大宣傳面。部分設(shè)有大堂經(jīng)理網(wǎng)點,在等候區(qū)由大堂經(jīng)理為等待的客戶主動講解常用金融知識;部分網(wǎng)點利用轄內(nèi)過集時人群密集時間,走上街頭,走進店鋪,發(fā)放金融知識宣傳單,主動向消費者宣傳金融知識。截至目前我行共發(fā)放宣傳單約10000份,發(fā)放宣傳品4種,共計7420份,受眾人數(shù)達2200余人,真正做到了宣傳活動有
4、聲有色,社會公眾廣泛參與、有收獲。(三)活動期間,我行通過與"雙基"共建金融夜校相結(jié)合的方式,和進校園、入社區(qū)、進商場、入企業(yè)等現(xiàn)場宣傳的方式,有重點的向不同的消費者提供特色產(chǎn)品和服務(wù),在普及重點金融知識的同時,有針對性地進行金融知識宣傳,講解我行網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行等電子渠道服務(wù)特點,幫助消費者選擇適合自己的電子服務(wù)業(yè)務(wù)方式。(四)活動期間,各網(wǎng)點對客戶在宣傳期間提出的訴求、問題,積極回應(yīng)、認真解答、耐心反饋。竭盡所能的解決活動中消費者所反映的重點問題、突出問題,并及時改進,切實提高金融服務(wù)質(zhì)量和水平。重點關(guān)注小微企業(yè)、農(nóng)民、城鎮(zhèn)低收入群體、貧困人群、殘
5、疾人、老年人六類特殊群體,耐心細心的為他們講解如何預(yù)防金融詐騙、如何正確使用社保卡等金融知識。在此次活動中,我行以開展金融知識普及活動,提升廣大消費者的金融素養(yǎng),使消費者深入了解各金融產(chǎn)品,更好的自主選擇適合的金融產(chǎn)品及業(yè)務(wù)辦理渠道,注重個人信用,更好珍視個人信用為目的,通過大力宣傳及金融知識普及,惠及到百姓生活,共建和諧金融環(huán)境,在以后工作中,我行將廣泛了解金融消費者對金融知識的需求,自主開展適合的金融教育,逐步推動消費者金融普及工作的常規(guī)化、規(guī)范化。"金融知識宣傳月”活動工作總結(jié)區(qū)處非辦:按照區(qū)處非辦xx10號鄂爾多斯市東勝區(qū)處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開展xx年金融知識宣
6、傳月活動的通知文件要求,興勝街道辦事處高度重視,在轄區(qū)各人員密集地靈活開展金融知識宣傳活動,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:一、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任為更好落實金融知識宣傳活動,我街道組織全體干部職工召開專題會議,會上強調(diào)此次宣傳的重要性,并落實了分管領(lǐng)導(dǎo)及其他工作人員,明確了責(zé)任,精心部署了具體工作,確保宣傳教育活動有序、高效開展。二、強化宣傳,營造氛圍為營造濃厚的宣傳氛圍,我街道進行了廣泛、多樣的宣傳。首先,在小區(qū)門口、廣場以及主干道等人員密集區(qū),以懸掛橫幅、張貼宣傳畫、設(shè)立宣傳臺等方式進行宣傳。其次,通過微信群向居民宣傳了金融知識以及金融風(fēng)險防范相關(guān)內(nèi)容。另外,由于一些年齡大和住的比較分散的人員信息掌
7、握有一定局限性,這些人員采取針對性的宣傳,通過社區(qū)干部入戶走訪,向他們發(fā)放了宣傳手冊。三、形式多樣,成效顯著在此次宣傳活動中,我街道采取多種形式宣傳了金融知識,拓展了宣傳空間,確保宣傳活動的實效性,并增強了群眾的風(fēng)險意識和防范能力。宣傳活動中,共發(fā)放宣傳資料350余份,懸掛橫幅8條,設(shè)立咨詢臺1次,解答群眾咨詢30余次。此次面廣量大的宣傳活動受到廣大群眾的熱切關(guān)注,提高了群眾對金融知識的認識。"金融知識宣傳月”活動工作總結(jié)根據(jù)人民銀行的要求,我行認真進行了金融知識宣傳月活動,現(xiàn)對金融知識宣傳活動總結(jié)報告如下:一、組織領(lǐng)導(dǎo)為了使我行金融知識宣傳月活動取得實效,我行成立了以行長為組長,內(nèi)
8、控副行長、行政經(jīng)理、網(wǎng)管經(jīng)理、柜面經(jīng)理、為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,對金融知識宣傳月工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。二、思想重識為了建立金融知識宣傳的長效機制,我行首先利用行會和晨會加強對員工金融知識的培訓(xùn),使員工認識到向公眾宣傳金融知識的嚴(yán)峻性和員工掌握各方面的金融知識對我行業(yè)務(wù)開展的重要性。三、形式多樣為了取得良好的宣傳效果,我行通過LED屏重復(fù)播放,營業(yè)廳擺放宣傳冊及LCD屏滾動播放宣傳片,柜員交給客戶回執(zhí)時同時發(fā)放宣傳折頁及配合當(dāng)?shù)厝嗣胥y行街面設(shè)點發(fā)放宣傳材料解答客戶問題等多種形式的宣傳方式進行宣傳。四、多種渠道為了提高宣傳效率,我行采取多種渠道加大宣傳力度。在走訪客戶推廣產(chǎn)品時,通過串機關(guān)學(xué)校、走門店企業(yè)加大金融知識宣傳折頁的發(fā)放工作,以我行已開業(yè)的支農(nóng)服務(wù)點為平臺擴大宣傳范圍,以我行開展的專題產(chǎn)品推介會為契機加強對公眾的金融知識宣傳教育,加大對我行POS機商戶和助農(nóng)點管理人員對金融知
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