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1、禮儀 禮儀是一個(gè)人個(gè)性氣質(zhì)、道德修養(yǎng)、審美情趣與文化品位的集中反映,是人際關(guān)系的潤滑劑。 對(duì)個(gè)人而言,禮儀是一個(gè)人順利進(jìn)入社會(huì)的需要。校園日常生活禮儀 在日常生活中,人們對(duì)一個(gè)人的了解,更多著眼于他的禮儀形象。師生之間的禮儀 尊敬老師是師生關(guān)系和諧的重要前提 與老師交談應(yīng)以傾聽為主 拜會(huì)老師應(yīng)預(yù)約和守時(shí) 路遇老師應(yīng)問好 進(jìn)出老師辦公室的禮儀 請(qǐng)教老師應(yīng)精心準(zhǔn)備 對(duì)老師的重要時(shí)刻表示祝賀 有事外出請(qǐng)假同學(xué)之間的禮儀v同學(xué)之間貴在溝通v互相尊重是前提v熱情相待是準(zhǔn)則v幫助同學(xué)講分寸v得到幫助要感謝v財(cái)務(wù)來往需清楚 電話禮儀n說好第一句話n要有喜悅的心情n聲音清晰明朗n迅速準(zhǔn)確的接聽n認(rèn)真清楚地記錄
2、n掛電話前的禮貌n不要干擾別人n正確使用手機(jī) 情景模擬互動(dòng)環(huán)節(jié)n模擬打電話情景:“假如現(xiàn)在讓你通知青協(xié)干事,傳達(dá)的事情是2011.10.15上午8:3011:30在二A樓下義務(wù)獻(xiàn)血,你該怎么和青協(xié)干事講”n例如:“喂,你好!我是機(jī)電青協(xié)*部的助理,請(qǐng)問你是。嗎?我們于10月15日上午8:3011:30在二A樓下舉行義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng),希望你可以在班里宣傳一下。謝謝。再見” 面試禮儀進(jìn)門 問好 自我介紹 落座 眼神 交談 身體語言 離場(chǎng) 現(xiàn)場(chǎng)提問環(huán)節(jié)n當(dāng)主考官的坐姿向前傾靠近你時(shí), 他在傳達(dá)什么訊息?n(表明對(duì)你感興趣)n當(dāng)主考官表現(xiàn)出一副坐立難安的摸樣,當(dāng)主考官表現(xiàn)出一副坐立難安的摸樣,手指頭輕敲桌面或拿起桌面上的小玩意手指頭輕敲桌面或拿起桌面上的小玩意把玩,你要怎么做?把玩,你要怎么做?n(轉(zhuǎn)移話題,打破尷尬局面)n當(dāng)主考官眼睛左顧右盼,視線在你身上當(dāng)主考官眼睛左顧右盼,視線在你身上游移,或看著桌上的東西不動(dòng)聲色,你游移,或看著桌上的東西不動(dòng)聲色,你怎么應(yīng)對(duì)
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