目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行課程培訓(xùn)大綱

1、附件二：目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行課程培訓(xùn)大綱1.1 授課目標(biāo)： 掌握公司計(jì)劃、部門計(jì)劃和個(gè)人工作計(jì)劃制定的步驟和方法； 有效掌握做好部門的工作計(jì)劃和跟蹤的方法，讓計(jì)劃落到實(shí)處； 掌握公司各部門MBO目標(biāo)管理的運(yùn)用； 學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)分解和目標(biāo)管理卡的填寫； 掌握部門月度、年度工作總結(jié)的主要內(nèi)容和報(bào)告結(jié)構(gòu)，區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)報(bào)表和管理報(bào)表的運(yùn)用； 針對(duì)工作計(jì)劃和存在的問(wèn)題如何采取PDCA管理循環(huán)，給予有效管理與糾正。1.2 培訓(xùn)時(shí)間：1天1.3 授課老師: 胡翠艷1.4 授課形式：講授、小組討論、案例分析、角色扮演1.5 課程大綱：第一部分：計(jì)劃擬定1.什么是計(jì)劃2.計(jì)劃的種類3.計(jì)劃的特性4.如何進(jìn)行有效計(jì)

2、劃：第一步：詳盡清單；第二步：優(yōu)先事務(wù)；第三步：細(xì)節(jié)表格化；第四步：明確第一步；第五步：組織實(shí)施5.工作計(jì)劃流程6.計(jì)劃管理的過(guò)程7.制訂計(jì)劃的工具8.計(jì)劃的實(shí)施與跟進(jìn)9.工作計(jì)劃的表格化、工具化、量化10.公司級(jí)目標(biāo)計(jì)劃BSC平衡計(jì)分卡11.部門級(jí)目標(biāo)計(jì)劃KPI12.個(gè)人計(jì)劃推移圖表、甘特圖、計(jì)劃管制卡13.案例1：部門工作計(jì)劃的制訂與管理14.案例2：個(gè)人工作計(jì)劃的制訂與管理第二部分、目標(biāo)管理1.目標(biāo)的重要性和種類2.目標(biāo)管理的作用3.案例：好目標(biāo)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)4.目標(biāo)管理的工作流程5.案例：目標(biāo)管理的問(wèn)題判斷與分析6.什么是定量指標(biāo)與定性指標(biāo)7.如何有效確定定量目標(biāo)與定性目標(biāo)8.目標(biāo)設(shè)定的五

3、大原則 (SMART)9.現(xiàn)場(chǎng)演練：制定定性目標(biāo)與定量目標(biāo)10.案例：目標(biāo)制定與分解的步驟11.目標(biāo)管理實(shí)施的3大關(guān)鍵：健全與優(yōu)化目標(biāo)體系、授權(quán)與自主管理、合理的績(jī)效管理。12.目標(biāo)設(shè)定的思考方向13.案例：目標(biāo)卡的制作與填寫14.目標(biāo)管理注意事項(xiàng)第三部分：計(jì)劃執(zhí)行1.目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)系2.計(jì)劃下達(dá)的技巧3.如何面對(duì)部屬的抵觸，如何推銷上級(jí)目標(biāo)4.中層管理者推動(dòng)執(zhí)行的技能主要是三類：如何布置執(zhí)行任務(wù) 如何督導(dǎo)執(zhí)行過(guò)程 如何有效完成執(zhí)行任務(wù)（1）如何布置執(zhí)行任務(wù) 要求1：明確結(jié)果（明確任務(wù)） 指令標(biāo)準(zhǔn)清晰一分鐘匯報(bào)要求三句話表達(dá)標(biāo)準(zhǔn) 流程簡(jiǎn)單：如何把工作流程分解成簡(jiǎn)單的動(dòng)作 策略簡(jiǎn)單：如何讓員工簡(jiǎn)

4、單有效地領(lǐng)會(huì)公司策略？要求2：進(jìn)行溝通補(bǔ)充會(huì)議談話紀(jì)要電話等 要求3：確保指令不間斷問(wèn)詢監(jiān)控要求4：一對(duì)一負(fù)責(zé)（明確責(zé)任） 強(qiáng)調(diào)流程責(zé)任崗位責(zé)任責(zé)任制問(wèn)責(zé)制 如何讓員工不用打折扣，無(wú)限重復(fù)就是力量 如何讓部屬很快看到業(yè)績(jī)成果 如何培養(yǎng)員工不停止基本功練習(xí)，相信“簡(jiǎn)單動(dòng)作反復(fù)做，練到極致就是絕招”要求5：確保權(quán)威性獎(jiǎng)罰到位（2）如何督導(dǎo)執(zhí)行過(guò)程 要求1：注重跟蹤追究隨時(shí)待檢 員工執(zhí)行力的表現(xiàn)原理：只做你檢查的，不做你希望的執(zhí)行力是檢查出來(lái)的 如何用10種量化管理技術(shù)檢查員工執(zhí)行力要求2：注重執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng) 要求3：關(guān)注執(zhí)行瓶頸修正完善，檢討總結(jié) 如何組織別開(kāi)生面的頭腦風(fēng)暴，運(yùn)用課程中創(chuàng)造力的思考工具，

5、發(fā)動(dòng)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)尋找方法 （3）如何有效完成執(zhí)行任務(wù) 技能一：領(lǐng)悟能力把信送給加西亞的羅文 技能二：把握第一人與事車站管理人 技能三：注重細(xì)節(jié) 技能四：深度溝通能力改變自己利益共贏朋友5. 討論： 如何制造執(zhí)行力的行動(dòng)按鈕，提升員工執(zhí)行計(jì)劃的積極性 如何使用績(jī)效管理工具強(qiáng)化員工自我執(zhí)行力講師介紹：胡翠艷小英企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司首席講師、企業(yè)中層管理培訓(xùn)首席講師，國(guó)內(nèi)首位“管理技能實(shí)戰(zhàn)演習(xí)集訓(xùn)”高級(jí)教練，（新加坡）中圣國(guó)脈高級(jí)導(dǎo)師，中部企業(yè)崛起倡導(dǎo)人，浙江十大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一亞美信高級(jí)講師。培訓(xùn)風(fēng)格：授課方式生動(dòng)、幽默，講解深入淺出，不僅案例豐富，且提供多種實(shí)用的解決問(wèn)題之工具及技巧，對(duì)參訓(xùn)者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。她專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃講授每每為學(xué)員所稱贊，她被學(xué)員尊稱為中國(guó)最受歡迎、印象最深、最資深的實(shí)戰(zhàn)型管理專家。她具備演說(shuō)家的風(fēng)采，戰(zhàn)略家的氣度，學(xué)者型的才華。她寓觀念于談笑間，蘊(yùn)哲理于詼諧中。主打課程：贏在執(zhí)行（員工版、管理版）、實(shí)戰(zhàn)管理訓(xùn)練營(yíng)中國(guó)員工職業(yè)化訓(xùn)練、高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、管理者的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)角色、杰出管理者的七大技能提升、如何打造企業(yè)執(zhí)行力、企業(yè)中如何高效溝通、戰(zhàn)略執(zhí)行看中層、企業(yè)如何選對(duì)人、用好人曾服務(wù)過(guò)的企業(yè)有（僅列出部分客戶）：威勝集團(tuán)、中聯(lián)重科、溫州豪意電器、江西良山鋼管集團(tuán)、太原永泰廣告集團(tuán)、中國(guó)移