團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)課程.

1、團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)課程培訓(xùn)人:陳璽何謂團(tuán)隊(duì)凝聚力？所謂團(tuán)隊(duì)凝聚力，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。 團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員 的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率 運(yùn)轉(zhuǎn)。揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo) ，而明確的協(xié)作意愿和協(xié) 作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一部分。團(tuán)隊(duì)凝聚力的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我，相反，揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長保證 了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng) 力。團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一部分，良好的管理可以通過合適的

2、組織形態(tài)將每個(gè)人 安排至合適的崗位，充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化，沒有良好的從 業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神，就不會有團(tuán)隊(duì)精神。簡單的說，團(tuán)隊(duì)是一種精神，是一種力量，是現(xiàn)代社會中不可缺少的！團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)是指通過協(xié)調(diào)所在團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人的績效從而實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)重在協(xié)調(diào)為達(dá)成共同目標(biāo)而努力工作的不同個(gè)人之間的合作。各個(gè)成員們 之間必須分享信息以及個(gè)人的行為將會影響到群體的整體績效的情況。例如，無論在國企還是在私營部門（比如家電裝配、民航客機(jī)中，其工作都是由所在機(jī)組、所在 群體或者所在班組共同完成的。成功的績效取決于在決策活動(dòng)中的相互傍調(diào)能力、 團(tuán)隊(duì)的業(yè)績以及處理潛在危險(xiǎn)情況的思想準(zhǔn)備。

3、團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)結(jié)構(gòu)的四要素:1團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)內(nèi)答包括知識培訓(xùn)，技能培訓(xùn)，態(tài)度培訓(xùn)2團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)工具有團(tuán)隊(duì)任務(wù)分析，任務(wù)模擬與練習(xí)，反饋，績效衡量，原理與或者原則。3團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)戰(zhàn)略包括交叉培訓(xùn)和協(xié)調(diào)性培訓(xùn)兩種。交叉培訓(xùn)指讓團(tuán)隊(duì)成員 熟悉并實(shí)踐所有人的工作，以便在有人暫時(shí)或永遠(yuǎn)離開團(tuán)隊(duì)后，其他成員可介入并取 代他的位臵。協(xié)調(diào)培訓(xùn)是一種強(qiáng)調(diào)如何促使團(tuán)隊(duì)成員分享信息，分擔(dān)決策責(zé)任，從而 使得團(tuán)隊(duì)績效達(dá)到最大化的培訓(xùn)方式。協(xié)調(diào)性培訓(xùn)對于一個(gè)商業(yè)飛行或者一個(gè)醫(yī)療 小組來說顯得尤其重要，這是因?yàn)?盡管小組成員是分別負(fù)責(zé)監(jiān)視設(shè)備和環(huán)境的不同 方面,但是它們卻必須分享信息才能作出關(guān)于病人

4、照看或飛機(jī)安全及工作績效等方 面的最有效決定。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)是指團(tuán)隊(duì)管理者或輔導(dǎo)人員所接受這種培訓(xùn)的內(nèi)容 可能包括：如何解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突，如何幫助團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)自己行動(dòng)，如何培養(yǎng)其他團(tuán)隊(duì) 技能,等等。4團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)的方法很多團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)中通?？梢岳谜n堂講授或者觀看錄像的方式來傳播關(guān)于溝通技巧的知識，然后再利用角色扮演法或情景模擬法來為受訓(xùn)者提供一個(gè)練 習(xí)的機(jī)會，從而將在課堂上講授的溝通技巧通過實(shí)地練習(xí)來進(jìn)行體會。團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)的作用1. 目標(biāo)導(dǎo)向功能團(tuán)隊(duì)凝聚力的培養(yǎng)，使店內(nèi)員工齊心協(xié)力，擰成一股繩，朝著一個(gè)目標(biāo)努力，對單個(gè) 營業(yè)員來說，團(tuán)隊(duì)要達(dá)到的目標(biāo)即是自己所努力的方向，團(tuán)隊(duì)整體的目標(biāo)順勢分

5、解成 各個(gè)小目標(biāo)，在每個(gè)員工身上得到落實(shí)。2. 凝聚功能任何組織群體都需要一種凝聚力，傳統(tǒng)的管理方法是通過組織系統(tǒng)自上而下的 行政指令,淡化了個(gè)人感情和社會心理等方面的需求，而團(tuán)隊(duì)精神則通過對群體意識 的培養(yǎng)，通過員工在長期的實(shí)踐中形成的習(xí)慣、信仰、動(dòng)機(jī)、興趣等文化心理，來溝通人們的思想，引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感，反過來逐漸強(qiáng)化團(tuán)隊(duì) 精神，產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力。3. 激勵(lì)功能團(tuán)隊(duì)凝聚力要靠員工自覺地要求進(jìn)步，力爭與團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的員工看齊。通過 員工之間正常的競爭可以實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能，而且這種激勵(lì)不是單純停留在物質(zhì)的基礎(chǔ)上，還能得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可，獲得團(tuán)隊(duì)中其他員工的尊敬。4. 控制功能

6、員工的個(gè)體行為需要控制，群體行為也需要協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的控制功能, 是通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響 ，去約束規(guī)范，控制職工的個(gè) 體行為。這種控制不是自上而下的硬性強(qiáng)制力量 ，而是由硬性控制向軟性內(nèi)化控制； 由控制職工行為，轉(zhuǎn)向控制職工的意識；由控制職工的短期行為，轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r(jià)值觀和長 期目標(biāo)的控制。因此，這種控制更為持久有意義，而且容易深入人心。團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)1、營造相互信任的組織氛圍有一家知名銀行，其管理者特別放權(quán)給自己的中層雇員，一個(gè)月盡管去花錢營銷。有人擔(dān)心那些人會亂花錢，可事實(shí)上，員工并沒有亂花錢，反而維護(hù)了許多客戶，其 業(yè)績成為業(yè)內(nèi)的一面旗臶。相比之下，有些管理者

7、，把錢看得很嚴(yán)，生怕別人亂花錢，自 己卻大手大腳，結(jié)果員工在暗中也想盡一切辦法謀一己私利。還有一家經(jīng)營環(huán)保材料的合資企業(yè)，總經(jīng)理的辦公室跟普通員工的一樣，都在一個(gè)開放的大廳中，每個(gè)普通 雇員站起來都能看見總經(jīng)理在做什么。員工出去購買日常辦公用品時(shí)，除了正常報(bào)銷之外，公司還額外付給一些辛苦費(fèi)，這個(gè)舉措杜絕了員工弄虛做假的心思。在這兩 個(gè)案例中，我們可以體會到相互信任的對于組織中每個(gè)成員的影響 ，尤其會增加雇員 對組織的情感認(rèn)可。而從情感上相互信任，是一個(gè)組織最堅(jiān)實(shí)的合作基礎(chǔ)，能給雇員 一種安全感，雇員才可能真正認(rèn)同公司，把公司當(dāng)成自己的，并以之作為個(gè)人發(fā)展的舞 臺。2、態(tài)度并不能決定一切劉備是個(gè)

8、非常注重態(tài)度的人，三顧茅廬請孔明，與關(guān)羽和張飛結(jié)成死黨，關(guān)系很鐵, 但最后卻是一個(gè)失敗者。曹操不管態(tài)度，唯人是舉,成就大業(yè)。因?yàn)橼A得利潤不僅僅 靠態(tài)度，更要依靠才能。那些重視態(tài)度的管理者一般都是權(quán)威感非常重的人，一旦有 人挑戰(zhàn)自己的權(quán)威，內(nèi)心就不太舒服。所以，認(rèn)為態(tài)度決定一切的管理者，首先要反思 一下自己的用人態(tài)度，在評估一個(gè)人的能力時(shí)，是不是僅僅考慮了自己的情感需要而沒有顧及雇員的 ？是不是覺得自己的權(quán)威受到了人才的挑戰(zhàn)不能從內(nèi)心接受。3、在組織內(nèi)慎用懲罰從心理學(xué)的角度，如果要改變一個(gè)人的行為，有兩種手段：懲罰和激勵(lì)。懲罰導(dǎo)致 行為退縮，是消極的,被動(dòng)的，法律的內(nèi)在機(jī)制就是懲罰。激勵(lì)是積極的

9、、主動(dòng)的，能持 續(xù)提高效率。適度的懲罰有積極意義，過度懲罰是無效的，濫用懲罰的企業(yè)肯定不能 長久。懲罰是對雇員的否定，一個(gè)經(jīng)常被否定的雇員，有多少工作熱情也會蕩然無 存。雇主的激勵(lì)和肯定有利于增加雇員對企業(yè)的正面認(rèn)同，而雇主對于雇員的頻繁 否定會讓雇員覺得自己對企業(yè)沒有用，進(jìn)而雇員也會否定企業(yè)。4、建立有效的溝通機(jī)制理解與信任不是一句空話，往往一個(gè)小誤會反而給管理帶來無盡的麻煩。有一 個(gè)雇員要辭職，雇主說：你不能走啊，你非常出色，之前的做法都是為了鍛煉你，我就要 提拔你了，我還要獎(jiǎng)勵(lì)你！”可是，雇員卻認(rèn)為是一句鬼話，他廢寢忘食地工作，反而沒馬 屁精的收入高，讓他如何平靜！一個(gè)想重用人才，一個(gè)想

10、為企業(yè)發(fā)揮自己的才能，僅僅 因?yàn)闇贤ǚ绞讲粫?，都很受傷害。我曾?jīng)聽到一個(gè)高級雇員說：如果老板早一點(diǎn)告訴 我真相，我就不會離開公司了。 ”團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)課程大綱：課程說明：建立 夢幻組合”的團(tuán)隊(duì)是所有企業(yè)家的期待，企業(yè)強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢不僅在于員 工個(gè)人能力的卓越，更重要的是體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)合力的強(qiáng)大，體現(xiàn)在那種彌漫于企業(yè)中無 處不在的團(tuán)隊(duì)精神。讓團(tuán)隊(duì)與個(gè)人雙贏，是團(tuán)隊(duì)管理者的重大挑戰(zhàn)。你負(fù)責(zé)帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，有多少人視你為可信任的導(dǎo)師？你真心喜歡這些人嗎？他們 知道你喜歡他們嗎？團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為你關(guān)心他們，并有能力帶領(lǐng)他們?nèi)〉酶呖冃?？你?幫助團(tuán)隊(duì)成員將夢想具體化，并能幫助他們實(shí)現(xiàn)夢想？ 總之,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須具備專

11、 業(yè)能力。世界上80%的人都不是天生的將才，本課程幫助團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)知道如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成 員共事，激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作干勁與激情，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)超乎你預(yù)想的團(tuán)隊(duì)業(yè)績。幫助企業(yè)構(gòu)建一 支創(chuàng)造高績效的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，并為現(xiàn)代企業(yè)提供真正有效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制 ，同時(shí) 為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人提供了許多具體可操作的領(lǐng)導(dǎo)技能。?培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理人員及從事團(tuán)隊(duì)管理的專業(yè)人士。?課程時(shí)間:2天?課程綱要：一、團(tuán)隊(duì)精神：如何讓組織成員擁有團(tuán)隊(duì)精神？1團(tuán)隊(duì)思考:為什么人多不一定力量大？2. 組建團(tuán)隊(duì):在課程訓(xùn)練中實(shí)踐團(tuán)隊(duì)管理3. 三贏思維:如何實(shí)現(xiàn)你好、我好、大家好？4. 團(tuán)隊(duì)游戲:體驗(yàn)與感悟團(tuán)隊(duì)合作的意義二、認(rèn)識團(tuán)隊(duì)：如何真正發(fā)揮的團(tuán)隊(duì)作

12、用？1理解團(tuán)隊(duì):團(tuán)隊(duì)的定義與與群體的區(qū)別2. 行為曲線:如何理解發(fā)展的階段？3. 建設(shè)原則:團(tuán)隊(duì)建設(shè)6種基本原則4. 團(tuán)隊(duì)角色：如何識別與理好團(tuán)隊(duì)角色問題5. 發(fā)展階段:每種階段采取何種管理策略？三、團(tuán)隊(duì)溝通：如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)溝通順暢？1. 終極目標(biāo):鼓舞對方達(dá)成結(jié)果；2.3個(gè)步驟:編碼、解碼、反饋；3. 基本原則:說對方想聽的，聽對方想說的；4. 溝通策略:有效溝通的5個(gè)策略；5. 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：誰的分享最好？四、沖突管理：如何化解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突？1. 什么是沖突？2. 如何看待沖突？3. 建設(shè)性沖突與破壞性沖突4. 沖突處理的5種策略5. 沖突處理原則及避免注意事項(xiàng)五、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)：如何讓團(tuán)隊(duì)成員充滿

13、干勁與激情？1. 基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論；2. 激勵(lì)菜譜:4種不同人格類型的激勵(lì)；3.2大關(guān)鍵:即時(shí)性與創(chuàng)意性；4實(shí)戰(zhàn)演練:訓(xùn)練你的真誠贊美；5. 頭腦風(fēng)暴：寫下10種可操作的小激勵(lì)策略。六、當(dāng)好教練：如何培養(yǎng)打勝仗”的團(tuán)隊(duì)？1. 理解教練:教練是什么？2. 注意事項(xiàng):如何當(dāng)好教練？3. 日常教導(dǎo):團(tuán)隊(duì)主管的三忌”與三問”；4. 管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn);5. 教導(dǎo)下屬:離場管理的7個(gè)步驟。七、創(chuàng)造執(zhí)行：如何實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？1. 真正執(zhí)行:如何打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？2. 結(jié)果定義:如何進(jìn)行目標(biāo)的設(shè)定、分解并承諾？3. 鎖定責(zé)任:如何進(jìn)行職責(zé)的描述與確認(rèn)？4.

14、跟蹤檢查:如何有效跟蹤、檢查與督導(dǎo)？5關(guān)鍵考核：如何進(jìn)行業(yè)績評介、面談與改善？八、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：做團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者1實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo):塑造自身影響力與人格魅力；2啟導(dǎo)愿景:如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)？3慧眼識鷹:如何用對人做對事？4. 建立系統(tǒng):如何 修路”提高效率？5. 塑造靈魂:如何建立團(tuán)隊(duì)文化？附:團(tuán)隊(duì)四戒”一戒：團(tuán)隊(duì)利益高于一切”團(tuán)隊(duì)首先是一個(gè)集體，由集體利益高于一切”這個(gè)被普遍認(rèn)可的價(jià)值取向，自然 而然地可以衍生出 團(tuán)隊(duì)利益高于一切”這個(gè)論斷。但是，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里過分推崇和 強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益高于一切”可能會導(dǎo)致兩方面的弊端。一方面是極易滋生小團(tuán)體主義。團(tuán)隊(duì)利益對其成員而言是整體利益，而對整個(gè)企業(yè)來

15、說,又是局部利益。過分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益，處處從維護(hù)團(tuán)隊(duì)自身利益的角度出發(fā) 常常會打破企業(yè)內(nèi)部固有的利益均衡，侵害其他團(tuán)隊(duì)乃至企業(yè)整體的利益，從而造成 團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)與企業(yè)之間的價(jià)值目標(biāo)錯(cuò)位，最終影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。比如說，一個(gè)企業(yè)內(nèi)部各團(tuán)隊(duì)都有相應(yīng)的任務(wù)考核指標(biāo),出于小團(tuán)體利益的考慮, 某個(gè)團(tuán)隊(duì)采取了挖兄弟團(tuán)隊(duì)墻腳等不正當(dāng)?shù)氖址▉硗瓿勺约旱目己酥笜?biāo)，而當(dāng)這種做法又沒有及時(shí)得到糾正時(shí)，其他團(tuán)隊(duì)也會因利益驅(qū)動(dòng)而群起效仿，屆時(shí)一場內(nèi)部混 戰(zhàn)也就不可避免，而企業(yè)卻要為此支付大量額外成本，造成資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。此外，小 團(tuán)體主義往往在組織上還有一種游離于企業(yè)之外的跡象 ，或另立山頭或架空母體。另一方面

16、，過分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益容易導(dǎo)致個(gè)體的應(yīng)得利益被忽視和踐踏。如果一 味只強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益，就會出現(xiàn) 假維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益之名，行損害個(gè)體利益之實(shí)”的情況。 目前不可否認(rèn)的是，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，利益驅(qū)動(dòng)仍是推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要機(jī)制。作為 團(tuán)隊(duì)的組成部分，如果個(gè)體的應(yīng)得利益長期被漠視甚至侵害，那么他們的積極性和創(chuàng) 造性無疑會遭受重創(chuàng)，從而影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競爭力和戰(zhàn)斗力的發(fā)揮，團(tuán)隊(duì)的總體利 益也會因此受損。團(tuán)隊(duì)的價(jià)值是由團(tuán)隊(duì)全體成員共同創(chuàng)造的，團(tuán)隊(duì)個(gè)體的應(yīng)得利益 應(yīng)該也必須得到維護(hù)，否則團(tuán)隊(duì)原有的凝聚力就會分化成離心力。所以，不恰當(dāng)?shù)剡^分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益，反而會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)利益的完全喪 失。二戒：團(tuán)隊(duì)本身的內(nèi)斗團(tuán)隊(duì)精神在很大程

17、度上是為了適應(yīng)競爭的需要而出現(xiàn)并不斷強(qiáng)化的。這里提及 的競爭，往往很自然地被我們理解為與外部的競爭。事實(shí)上，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部同樣也需要有 競爭。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引入競爭機(jī)制，有利于打破另一種形式的大鍋飯。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒有競爭，在開始的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)成員也許會憑著一股激情努力工作，但時(shí)間一長，他發(fā) 現(xiàn)無論是干多干少，干好干壞,結(jié)果都是一樣的，每一個(gè)成員都享受同等的待遇，那么他 的熱情就會減退，在失望、消沉后最終也會選擇 做一天和尚撞一天鐘”的方式來混 日子，這其實(shí)就是一種披上團(tuán)隊(duì)外衣的大鍋飯。通過引入競爭機(jī)制，實(shí)行賞勤罰懶，賞 優(yōu)罰劣，打破這種看似平等實(shí)為壓制的利益格局，團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性才會得 到充分

18、的發(fā)揮，團(tuán)隊(duì)才能長期保持活力。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引入競爭機(jī)制，有利于團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步優(yōu)化。團(tuán)隊(duì)在組建之初，對 其成員的特長優(yōu)勢未必完全了解，分配任務(wù)時(shí)自然也就不可能做到才盡其用。引入 競爭機(jī)制，一方面可以在內(nèi)部形成 學(xué)、趕、超”的積極氛圍，推動(dòng)每個(gè)成員不斷自我 提高;另一方面，通過競爭的篩選，可以發(fā)現(xiàn)哪些人更能適應(yīng)某項(xiàng)工作，保留最好的，剔 除最弱的，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的最優(yōu)配臵，激發(fā)出團(tuán)隊(duì)的最大潛能。三戒：團(tuán)隊(duì)內(nèi)部皆兄弟不少企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，過于追求團(tuán)隊(duì)的親和力和人情味，認(rèn)為 團(tuán)隊(duì)之內(nèi)皆 兄弟”而嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律是有礙團(tuán)結(jié)的。這就直接導(dǎo)致了管理制度的不完善 ，或雖有 制度但執(zhí)行不力，形同虛設(shè)。紀(jì)律是勝

19、利的保證，只有做到令行禁止，團(tuán)隊(duì)才會戰(zhàn)無不勝，否則充其量只是一群 烏合之眾，稍有挫折就會作鳥獸散。南宋初年的岳家軍之所以能成為一支抗金主力，與其一直執(zhí)行嚴(yán)明的軍紀(jì)密不可分，以至于在金軍中流傳著這樣一句話：撼山易,撼岳 家軍難。另外一個(gè)典型的例子就是三國時(shí)期的諸葛亮揮淚斬馬謖的故事，馬謖與諸葛亮于公于私關(guān)系都很好，但馬謖丟失了戰(zhàn)略要地街亭，諸葛亮最后還是按律將其斬首，維護(hù)了軍心的穩(wěn)定。嚴(yán)明的紀(jì)律不僅是維護(hù)團(tuán)隊(duì) 整體利益的需要，在保護(hù)團(tuán)隊(duì)成員的根本利益方面也有著積極的意義。比如說，某個(gè) 成員沒能按期保質(zhì)地完成某項(xiàng)工作或者是違反了某項(xiàng)具體的規(guī)定，但他并沒有受到 相應(yīng)的處罰，或是處罰根本無關(guān)痛癢。從表面上看，這個(gè)團(tuán)隊(duì)非常具有親和力，而事實(shí) 上，對問題的縱容或失之以寬會使這個(gè)成員產(chǎn)生一種其實(shí)也沒有什么大不了 ”的錯(cuò)覺，久而久之，貽患無窮。如果他從一開始就受到嚴(yán)明紀(jì)律的約束，及時(shí)糾正錯(cuò)誤的認(rèn) 識,那么對團(tuán)隊(duì)對他個(gè)人都是有益的。 GE的前CEO杰克？韋爾奇有這樣一個(gè)觀點(diǎn)：指 出誰是團(tuán)隊(duì)里最差的成員并不殘忍，真正殘忍的是對成員存在的問題視而不見，文過 飾非，一味充當(dāng)老好人。寬是害，嚴(yán)是愛。對于這一點(diǎn)，每一個(gè)時(shí)刻直面競爭的團(tuán)隊(duì)都 要有足夠的清醒認(rèn)識。四戒:犧牲 小我'才能換取 大我很多企業(yè)認(rèn)為，培育團(tuán)隊(duì)精神，就是要求團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都要犧牲小我，