第二章電子商務(wù)2節(jié)

1、LOGOYOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS復(fù)習(xí)電子商務(wù)的分類復(fù)習(xí)電子商務(wù)的分類 按商業(yè)活動的按商業(yè)活動的運作方式分類運作方式分類 按開展電子交易按開展電子交易的范圍分類的范圍分類 按使用網(wǎng)絡(luò)的按使用網(wǎng)絡(luò)的類型分類類型分類 按交易對象分類按交易對象分類 按商業(yè)業(yè)務(wù)過程按商業(yè)業(yè)務(wù)過程的不同階段分類的不同階段分類 完全電子商務(wù)完全電子商務(wù)本地電子商務(wù)本地電子商務(wù)基于基于EDIEDI（電子數(shù)（電子數(shù)據(jù)交換）網(wǎng)絡(luò)的據(jù)交換）網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)電子商務(wù)B to BB to B 電子商務(wù)電子商務(wù)交易前電子商務(wù)交易前電子商務(wù)非完全電子商務(wù)非完全電子商務(wù) 遠(yuǎn)程國內(nèi)遠(yuǎn)程國內(nèi)電子

2、商務(wù)電子商務(wù)基于基于InternetInternet的的電子商務(wù)電子商務(wù)B to CB to C 電子商務(wù)電子商務(wù)交易中電子商務(wù)交易中電子商務(wù)全球電子商務(wù)全球電子商務(wù)基于基于IntranetIntranet（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）的電子商務(wù)的電子商務(wù)B to GB to G 電子商務(wù)電子商務(wù)交易后電子商務(wù)交易后電子商務(wù)C to GC to G 電子商務(wù)電子商務(wù)返返 回回 本本 章章 內(nèi)內(nèi) 容容返返 回回 章章 節(jié)節(jié) 目目 錄錄LOGOYOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS電子商務(wù)的應(yīng)用電子商務(wù)的應(yīng)用制造業(yè)制造業(yè)新課：新課： 電子商務(wù)的交易模式及應(yīng)用電子

3、商務(wù)的交易模式及應(yīng)用高等教育出版社高等教育出版社電子商務(wù)的分類與應(yīng)用電子商務(wù)的分類與應(yīng)用 現(xiàn)在發(fā)達(dá)國家的大型制造企業(yè)普遍建立起了以計現(xiàn)在發(fā)達(dá)國家的大型制造企業(yè)普遍建立起了以計算機網(wǎng)絡(luò)為紐帶和依托的五大系統(tǒng)，即管理信息系統(tǒng)算機網(wǎng)絡(luò)為紐帶和依托的五大系統(tǒng)，即管理信息系統(tǒng)（MISMIS）、計算機輔助設(shè)計系統(tǒng)（）、計算機輔助設(shè)計系統(tǒng)（CADCAD）、計算機輔助）、計算機輔助制造系統(tǒng)（制造系統(tǒng)（CAMCAM）、智能化倉庫系統(tǒng)（）、智能化倉庫系統(tǒng)（IWSIWS）、電子訂）、電子訂單處理系統(tǒng)（單處理系統(tǒng)（EOSEOS）。這樣可以加強企業(yè)內(nèi)部協(xié)作，）。這樣可以加強企業(yè)內(nèi)部協(xié)作，提高應(yīng)變能力，縮短產(chǎn)品設(shè)計、制作

4、周期，降低生產(chǎn)提高應(yīng)變能力，縮短產(chǎn)品設(shè)計、制作周期，降低生產(chǎn)成本。成本。 返返 回回 本本 章章 內(nèi)內(nèi) 容容返返 回回 章章 節(jié)節(jié) 目目 錄錄LOGOYOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS高等教育出版社高等教育出版社電子商務(wù)的分類與應(yīng)用電子商務(wù)的分類與應(yīng)用返返 回回 本本 章章 內(nèi)內(nèi) 容容返返 回回 章章 節(jié)節(jié) 目目 錄錄電子商務(wù)的應(yīng)用電子商務(wù)的應(yīng)用制造業(yè)制造業(yè)LOGO電子商務(wù)的應(yīng)用電子商務(wù)的應(yīng)用制造業(yè)制造業(yè)( (采購）采購） 1.致力于采購與招投標(biāo)的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站 http:/ 采購計劃 咨詢比價 供應(yīng)商管理 合同管理 訂單管理等 每當(dāng)采購商有采購需

5、求，必聯(lián)網(wǎng)的客服人員便及時與各每當(dāng)采購商有采購需求，必聯(lián)網(wǎng)的客服人員便及時與各供應(yīng)企業(yè)取得聯(lián)系，協(xié)助大家網(wǎng)上報價，快速的響應(yīng)機供應(yīng)企業(yè)取得聯(lián)系，協(xié)助大家網(wǎng)上報價，快速的響應(yīng)機制為采供雙方的交流搭建了良好的網(wǎng)絡(luò)平臺。制為采供雙方的交流搭建了良好的網(wǎng)絡(luò)平臺。YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESSLOGOYOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS高等教育出版社高等教育出版社 高等教育出版社高等教育出版社電子商務(wù)的分類與應(yīng)用電子商務(wù)的分類與應(yīng)用返返 回回 本本 章章 內(nèi)內(nèi) 容容返返 回回 章章 節(jié)節(jié) 目目 錄錄電子商務(wù)的應(yīng)用電子商

6、務(wù)的應(yīng)用制造業(yè)制造業(yè)( (采購）采購） LOGO2.ERP(EnterpriseResourcePlanning）是將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理，簡單的說是將企業(yè)的三大流：物流，資金流，信息流進(jìn)行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)。 物物流流部：即庫房部：即庫房倉儲部倉儲部生產(chǎn)車間：車間下單生產(chǎn)車間：車間下單財財務(wù)務(wù)部：成本會計核算部：成本會計核算YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS 電子商務(wù)的應(yīng)用電子商務(wù)的應(yīng)用制造業(yè)（管理信息系統(tǒng)制造業(yè)（管理信息系統(tǒng)）LOGOYOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS高等教育出版社高等教育

7、出版社 電子商務(wù)的應(yīng)用電子商務(wù)的應(yīng)用商品流通企業(yè)商品流通企業(yè) 在整個電子商務(wù)的發(fā)展中，在整個電子商務(wù)的發(fā)展中，流通領(lǐng)域的應(yīng)用具有先導(dǎo)性，推流通領(lǐng)域的應(yīng)用具有先導(dǎo)性，推進(jìn)流通領(lǐng)域的電子商務(wù)不僅有助進(jìn)流通領(lǐng)域的電子商務(wù)不僅有助于流通產(chǎn)業(yè)自身的技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)于流通產(chǎn)業(yè)自身的技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展，而且能夠加快電子商務(wù)向經(jīng)展，而且能夠加快電子商務(wù)向經(jīng)濟(jì)生活領(lǐng)域的滲透和擴散，帶動濟(jì)生活領(lǐng)域的滲透和擴散，帶動電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程。電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程。 LOGO1.PHILIPS光源事業(yè)部光源事業(yè)部要求各分銷商建立統(tǒng)一的綜合采購計劃，規(guī)范各分銷要求各分銷商建立統(tǒng)一的綜合采購計劃，規(guī)范各分銷商的財務(wù)、業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，并且從

8、各個層面考核分銷商的財務(wù)、業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，并且從各個層面考核分銷商的管理水平、經(jīng)營業(yè)績，以保持總公司的經(jīng)營業(yè)績商的管理水平、經(jīng)營業(yè)績，以保持總公司的經(jīng)營業(yè)績和企業(yè)形象。和企業(yè)形象。YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS電子商務(wù)的應(yīng)用電子商務(wù)的應(yīng)用商品流通企業(yè)商品流通企業(yè)LOGO電子商務(wù)的應(yīng)用電子商務(wù)的應(yīng)用商品流通企業(yè)商品流通企業(yè)LOGOYOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS高等教育出版社高等教育出版社 電子商務(wù)的應(yīng)用電子商務(wù)的應(yīng)用商品流通企業(yè)商品流通企業(yè)高等教育出版社高等教育出版社電子商務(wù)的分類與應(yīng)用電子商務(wù)的分類與應(yīng)用

9、返返 回回 本本 章章 內(nèi)內(nèi) 容容返返 回回 章章 節(jié)節(jié) 目目 錄錄2.沃爾沃爾瑪瑪全全資資控股控股1號號店店 或成或成國內(nèi)電國內(nèi)電商巨商巨頭頭？ 沃爾沃爾瑪瑪全面接管全面接管1號號店放棄自建店放棄自建電電商平臺商平臺從雷聲大雨點小的山姆app到入股1號店，再到如今全資收購，沃爾瑪進(jìn)軍電商的野心從未變過。那么接下來呢？2014年度中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告發(fā)布了中國2014年B2C市場份額排名：1、天貓（59.3%);2、京東20.2%；3、蘇寧易購3.1%；4、唯品會2.8%；5、國美1.7%；6、亞馬遜中國1.5%；7、一號店1.4%；8、易迅1.1%；9、聚美0.6%，10，其他所有B

10、2C：7%。剛剛蟬聯(lián)世界500強首位的沃爾瑪會不會成為中國電商領(lǐng)域的又一巨頭，吹皺這一池水呢？LOGO3.百度向左網(wǎng)易向右：傳統(tǒng)巨頭進(jìn)軍電商的不同玩法百度向左網(wǎng)易向右：傳統(tǒng)巨頭進(jìn)軍電商的不同玩法 在常人眼中，百度靠搜索，網(wǎng)易靠游戲，兩家公司似乎并沒有電商方面的“基因”。但事實上，它們多多少少已經(jīng)在電商領(lǐng)域探索過好幾年。此次的不同在于，百度正在醞釀一個打通線上線下資源的電商平臺“百度MALL”，百度MALL可能成為百度在電商領(lǐng)域的最后一次嘗試，而網(wǎng)易也認(rèn)為自己找到了最好的切入點。電子商務(wù)的應(yīng)用電子商務(wù)的應(yīng)用商品流通企業(yè)商品流通企業(yè)LOGOYOUR COMPANY NAME or YOUR SIT

11、E ADDRESS 據(jù)媒體報道，推出的電商平臺采取O2O模式，覆蓋八大重點經(jīng)營類目：服飾鞋包、運動戶外、食品保健、個護(hù)化妝、家居家紡、電器數(shù)碼、母嬰玩具、珠寶手表。目前，百度MALL已進(jìn)入招商階段，其給商家的時間表為：1到2月確定了入駐品牌，3到4月進(jìn)行簽約審核，5月商品上傳、店鋪裝修，6月將正式上線。從目前招商情況看，百度MALL將和品牌商直接合作，即平臺上只有品牌旗艦店模式。其次，百度為商家推出了多項優(yōu)惠，包括首年免保證金、服務(wù)費，交易費率五折等，并將通過百度自有流量資源為商戶導(dǎo)流。此外，百度電商項目將為品牌商提供O2O解決方案，包括線上購買線下門店取貨，也可直接引導(dǎo)顧客去品牌線下店鋪購買

12、。百度向左網(wǎng)易向右：傳統(tǒng)巨頭進(jìn)軍電商的不同玩法百度向左網(wǎng)易向右：傳統(tǒng)巨頭進(jìn)軍電商的不同玩法LOGOYOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS高等教育出版社高等教育出版社 電子商務(wù)的應(yīng)用電子商務(wù)的應(yīng)用金融業(yè)金融業(yè)電子商務(wù)的交易模式及應(yīng)用電子商務(wù)的交易模式及應(yīng)用高等教育出版社高等教育出版社電子商務(wù)的分類與應(yīng)用電子商務(wù)的分類與應(yīng)用 電子商務(wù)需要金融服務(wù)提供基礎(chǔ)架構(gòu)，在電子金融電子商務(wù)需要金融服務(wù)提供基礎(chǔ)架構(gòu)，在電子金融（電子金融是電子商務(wù)條件下金融創(chuàng)新的產(chǎn)物）的支持（電子金融是電子商務(wù)條件下金融創(chuàng)新的產(chǎn)物）的支持下，金融國際化和全球化的發(fā)展更加勢不可擋，金融服下，金

13、融國際化和全球化的發(fā)展更加勢不可擋，金融服務(wù)及其功能的多樣化與日俱增，反過來又把金融服務(wù)帶務(wù)及其功能的多樣化與日俱增，反過來又把金融服務(wù)帶向更高的檔次。向更高的檔次。 返返 回回 本本 章章 內(nèi)內(nèi) 容容返返 回回 章章 節(jié)節(jié) 目目 錄錄LOGOYOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS高等教育出版社高等教育出版社 電子商務(wù)的應(yīng)用電子商務(wù)的應(yīng)用金融業(yè)金融業(yè)電子商務(wù)的交易模式及應(yīng)用電子商務(wù)的交易模式及應(yīng)用高等教育出版社高等教育出版社電子商務(wù)的分類與應(yīng)用電子商務(wù)的分類與應(yīng)用返返 回回 本本 章章 內(nèi)內(nèi) 容容返返 回回 章章 節(jié)節(jié) 目目 錄錄LOGOYOUR COMP

14、ANY NAME or YOUR SITE ADDRESS高等教育出版社高等教育出版社 電子商務(wù)的交易模式及應(yīng)用電子商務(wù)的交易模式及應(yīng)用電子商務(wù)的應(yīng)用電子商務(wù)的應(yīng)用旅游業(yè)旅游業(yè) 完善的旅游電子商務(wù)系統(tǒng)至少可以提供如下功能：完善的旅游電子商務(wù)系統(tǒng)至少可以提供如下功能： 信息查詢服務(wù)：其中包括旅游服務(wù)機構(gòu)相關(guān)信息、旅信息查詢服務(wù)：其中包括旅游服務(wù)機構(gòu)相關(guān)信息、旅游景色信息、旅游線路信息以及旅游常識。游景色信息、旅游線路信息以及旅游常識。 在線預(yù)訂服務(wù)：主要提供酒店客房、民航班機機票、在線預(yù)訂服務(wù)：主要提供酒店客房、民航班機機票、旅行社、旅游線路等方面的實時、動態(tài)的在線預(yù)訂業(yè)務(wù)。旅行社、旅游線路等方

15、面的實時、動態(tài)的在線預(yù)訂業(yè)務(wù)。 客戶服務(wù)：提供可實施在線旅游產(chǎn)品預(yù)訂的客戶端應(yīng)客戶服務(wù)：提供可實施在線旅游產(chǎn)品預(yù)訂的客戶端應(yīng)用程序。用程序。 代理人服務(wù)：提供給酒店、民航、旅行社等多種旅游代理人服務(wù)：提供給酒店、民航、旅行社等多種旅游產(chǎn)品的代理端應(yīng)用程序。產(chǎn)品的代理端應(yīng)用程序。電子商務(wù)的分類與應(yīng)用電子商務(wù)的分類與應(yīng)用高等教育出版社高等教育出版社返返 回回 本本 章章 內(nèi)內(nèi) 容容返返 回回 章章 節(jié)節(jié) 目目 錄錄LOGOYOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS電子商務(wù)的應(yīng)用電子商務(wù)的應(yīng)用旅游業(yè)旅游業(yè)LOGO電子商務(wù)的應(yīng)用電子商務(wù)的應(yīng)用旅游業(yè)旅游業(yè)LOGOYOU

16、R COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS高等教育出版社高等教育出版社 電子商務(wù)的應(yīng)用電子商務(wù)的應(yīng)用旅游業(yè)旅游業(yè)LOGOYOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESSLOGOYOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS 攜程旅行是一款旅行出游的必備應(yīng)用軟件，而途牛旅游是一款提供旅游度假產(chǎn)品的預(yù)訂服務(wù)軟件，它們是不存在可比性，因為業(yè)務(wù)不太一樣。 攜程主要集中在機票酒店和自由行這一方面。而途牛是線路預(yù)訂。攜程是旅游類網(wǎng)站的老大哥了，途牛還比較新。但是途牛在不斷的發(fā)展，而且其信用是非常好的電子商務(wù)的應(yīng)用電子商務(wù)

17、的應(yīng)用旅游業(yè)旅游業(yè)LOGOYOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS高等教育出版社高等教育出版社 電子商務(wù)的應(yīng)用電子商務(wù)的應(yīng)用物流服務(wù)物流服務(wù)返返 回回 本本 章章 內(nèi)內(nèi) 容容返返 回回 章章 節(jié)節(jié) 目目 錄錄快遞與電商的關(guān)系：相互制約還是相互依賴快遞與電商的關(guān)系：相互制約還是相互依賴沒有電商，就沒有如今的快遞行業(yè)沒有電商，就沒有如今的快遞行業(yè)在國內(nèi)沒有電商之前，快遞服務(wù)就一直存在，我們最熟悉的恐怕就是郵政了，而且郵政的覆蓋面積非常廣?；旧厦總€鄉(xiāng)鎮(zhèn)上都有中國郵政，但現(xiàn)在業(yè)務(wù)量最大的快遞公司莫過于順豐、中通等，都是服務(wù)于電商網(wǎng)站的快遞公司?？梢韵胂笠幌?，如果沒

18、有電商的發(fā)展，那么快遞行業(yè)也不會迅速崛起。不過快遞公司基本上與電商平臺無直接關(guān)聯(lián)，更不屬于電商平臺，當(dāng)然京東除外，因為京東有自己的物流機構(gòu)。LOGO快遞和電商一定是存齒相依的關(guān)系快遞和電商一定是存齒相依的關(guān)系 物流是電商銷售的最后一個環(huán)節(jié)，也是非常重要的環(huán)節(jié)，快遞公司不僅僅是送貨而已。應(yīng)該屬于電商平臺的售后環(huán)節(jié)，快遞員服務(wù)態(tài)度也會影響到電商平臺。兩者是存齒相依的關(guān)系，當(dāng)然如果電商平臺可以制約快遞公司，那就可以更有效的規(guī)范下物流行業(yè)了。但除非是物流公司隸屬于電商，否則各種措施就很難執(zhí)行下去，然而構(gòu)建自己的物流體系又是一大筆資金投入。京東成功了，淘寶短期內(nèi)估計不會有自己的物流設(shè)施。 送貨很簡單，關(guān)

19、鍵是如何讓快遞這一環(huán)節(jié)發(fā)揮更重要的作用，包括：服務(wù)態(tài)度，以及服務(wù)的質(zhì)量等。這些都是普通消費者最看重的，而隨著快遞行業(yè)的不斷成熟，相信未來的快遞會更快、更規(guī)范。LOGOYOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS高等教育出版社高等教育出版社 作業(yè)作業(yè)高等教育出版社高等教育出版社電子商務(wù)的分類與應(yīng)用電子商務(wù)的分類與應(yīng)用搜集國內(nèi)搜集國內(nèi)BtoB電子商務(wù)網(wǎng)站的資料。電子商務(wù)網(wǎng)站的資料。電子商務(wù)為當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展提供哪些幫助電子商務(wù)為當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展提供哪些幫助?返返 回回 本本 章章 內(nèi)內(nèi) 容容返返 回回 章章 節(jié)節(jié) 目目 錄錄LOGO課外課外1號店的股權(quán)旁落的過程：號

20、店的股權(quán)旁落的過程：v2008年于剛、劉峻嶺創(chuàng)立1號店；v2010年5月，平安出資8000萬元收購1號店80%股權(quán)；v2011年5月沃爾瑪入股1號店，占股17.7%；v2012年8月，商務(wù)部批準(zhǔn)沃爾瑪對1號店的控股增至51.3%，成最大股東。YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESSLOGO沃爾瑪中國電商之路沃爾瑪中國電商之路2010年沃爾瑪旗下山姆會員店推出網(wǎng)上商城年沃爾瑪旗下山姆會員店推出網(wǎng)上商城2012年沃爾瑪對年沃爾瑪對1號店增加投資至近號店增加投資至近51%2014年山姆年山姆App移動客戶端上線移動客戶端上線2015年沃爾瑪推出大賣場年沃爾瑪推出大賣場O2O服務(wù)平臺服務(wù)平臺“速購速購”沃爾瑪電子商務(wù)總裁內(nèi)部信：沃爾瑪電子商務(wù)總裁內(nèi)部信：請大家再次和我一起感謝并祝福剛和峻嶺。他們一定會被銘記在心。請大家再次和我一起感謝并祝福剛和峻嶺。他們一定會被銘記在心。放眼放眼1號店的未來，新的旅程正在開始，巨大的機會正等待我們?nèi)硇奶柕甑奈磥?，新的旅程正在開始，巨大的機會正等待我們?nèi)硇牡耐度搿Ｎ覀儓孕诺耐度?。我們堅?號店的未來，沃爾瑪將繼續(xù)投資中國，投資電商，