五羊-本田采購系統(tǒng)運(yùn)營模型(g)

1、1五羊五羊 -本田采購管理系統(tǒng)運(yùn)營模型本田采購管理系統(tǒng)運(yùn)營模型周繼才 2003.6.3 2公司簡介公司簡介成立背景成立背景 88年技術(shù)合作，92年成立合資公司， 注冊資本：3000萬美元【50：50】 合作方【 廣摩集團(tuán)和本田技研】主要產(chǎn)品主要產(chǎn)品 WY125 / WH125 / WH125T / WH100T系列摩托車重要獎(jiǎng)項(xiàng)重要獎(jiǎng)項(xiàng) 全國機(jī)械工業(yè)百強(qiáng)【96年】 整體最受贊賞的合資企業(yè)【01年美國財(cái)富雜志】3WH 供應(yīng)部組織架構(gòu)圖供應(yīng)部組織架構(gòu)圖部 長 助 理核 價(jià) 組結(jié) 算 組原 價(jià) 科企 畫 管 理 組 技 術(shù) 組 新 品 開 發(fā) 組技 術(shù) 科計(jì) 劃 管 理 組 資 材 組倉 庫 組資

2、材 科采 購 組倉 庫 組采 購 科部 長4供應(yīng)部職能解析供應(yīng)部職能解析核心職能核心職能 - 以便宜的價(jià)格及時(shí)購入高品質(zhì)的產(chǎn)品并與協(xié)作廠家建立相互信賴的長期合作的關(guān)系 外協(xié)件 原材料 外購件（含五金低值易耗品） 延伸職能延伸職能 - 供應(yīng)商歸口管理部門【橋梁作用】 - 向供應(yīng)商推進(jìn)本田的現(xiàn)場管理、品質(zhì)管理和采購管理理念* - 對供應(yīng)商進(jìn)行技術(shù)援助5各科主要職能解析（一）各科主要職能解析（一）6各科主要職能解析（二）各科主要職能解析（二）供應(yīng)部資材科供應(yīng)部資材科 Date - 編制下達(dá)年度月度采購計(jì)劃 - 組織零部件日常供應(yīng) - 協(xié)調(diào)各車間的生產(chǎn)計(jì)劃編排 - 處理日常供應(yīng)事故 時(shí)間，數(shù)量，品種以

3、及質(zhì)量等 - 待檢倉及廢品倉管理供應(yīng)部采購科供應(yīng)部采購科 Quality, Date, Cost - 采購原材料及低值易耗品 油漆，鋼材，五金，勞保用品，辦公文具等 -推進(jìn)原材料及低值易耗品成本降低工作 7采購系統(tǒng)基本要素采購系統(tǒng)基本要素 需方需方 承包方ISO9000 主機(jī)廠 供方供方 分承包方ISO9000 供應(yīng)商 第三方第三方 物流服務(wù)提供方 富田-日捆8當(dāng)前摩托車制造業(yè)采用的幾種采購模式當(dāng)前摩托車制造業(yè)采用的幾種采購模式職能集中模式職能集中模式 江門大長江 部內(nèi)集中為主 民企職能制約模式職能制約模式 五羊-本田 供應(yīng)部內(nèi)部制約 相對獨(dú)特集中與制約兼具模式集中與制約兼具模式 重慶嘉陵、上

4、海大眾 部門制約，部內(nèi)集中9五羊五羊-本田資材業(yè)務(wù)管理（一）本田資材業(yè)務(wù)管理（一） 資材 生產(chǎn)資料直接、輔助以及工裝設(shè)備等 資材業(yè)務(wù) 對“資材”的采購以及圍繞采購開展的一系列活動(dòng)簡稱：資材或供應(yīng) 特點(diǎn) 在遵守買賣雙方協(xié)議的前提下提倡雙方共同開發(fā)與生產(chǎn)，建立誠實(shí)守信的供應(yīng)配套關(guān)系10五羊五羊-本田資材業(yè)務(wù)管理（二）本田資材業(yè)務(wù)管理（二） 基本要素 資材規(guī)格、結(jié)算方式、 納入狀態(tài)時(shí)間、數(shù)量、地點(diǎn)和服務(wù) 三原則 平等交易平等合作權(quán)責(zé)對等 自由貿(mào)易相互選擇 尊重主體性不干涉對方體制11WH資材業(yè)務(wù)的發(fā)展歷程和趨勢資材業(yè)務(wù)的發(fā)展歷程和趨勢第一階段：第一階段：第二階段：第二階段：第三階段：第三階段：第四階

5、段：第四階段：簡單購買邁向合作化邁向聯(lián)合化邁向集團(tuán)化邁向集團(tuán)化貨比三家購買共同開發(fā)共同生產(chǎn)購買共同開發(fā)、共同生產(chǎn)、協(xié)力提高五羊-本田市場競爭力12WH采購管理基本要素采購管理基本要素采購評估管理四要素采購評估管理四要素：Q: Quality & Quality Assurance System ( 現(xiàn)場品質(zhì)及質(zhì)量保證體系） QC: Cost (既合理又有競爭力的成本) CD: Date (生產(chǎn)能力及交貨期) DD: Development (設(shè)變及新品開發(fā)能力) D13零部件采購主要業(yè)務(wù)流程（一）零部件采購主要業(yè)務(wù)流程（一）新件新點(diǎn)開發(fā)流程簡圖新件新點(diǎn)開發(fā)流程簡圖 提供備選供應(yīng)商聯(lián)系考

6、察供應(yīng)商QCDD供應(yīng)商查看仕樣報(bào)價(jià)報(bào)價(jià)是否合理簽訂試制協(xié)議供應(yīng)商送樣技術(shù)部確認(rèn)樣件樣件是否合格小批試產(chǎn)量產(chǎn)前QAV量產(chǎn)NGNGOKOK簽定合同發(fā)放量產(chǎn)圖紙14零部件采購主要業(yè)務(wù)流程（二零部件采購主要業(yè)務(wù)流程（二）零部件供貨結(jié)算流程零部件供貨結(jié)算流程 資材科下達(dá)采購訂單供應(yīng)商按訂單供貨合格供應(yīng)商開具VAT 發(fā)票FNL 收貨入庫原價(jià)科匹配訂單與發(fā)票，請款財(cái)務(wù)部下達(dá)支付指令OK部品檢驗(yàn)科驗(yàn)貨轉(zhuǎn)入供應(yīng)事故處理程序NG15零部件采購主要業(yè)務(wù)流程（三零部件采購主要業(yè)務(wù)流程（三）供應(yīng)事故（讓步接收）處理流程簡圖供應(yīng)事故（讓步接收）處理流程簡圖 收貨檢查出現(xiàn)質(zhì)量問題通知資材科拒收對生產(chǎn)影響太大能否讓步接收資材

7、科提出讓步接收申請?zhí)峤坏讲科窓z驗(yàn)科技術(shù)科核查扣罰頻次和比率原價(jià)科核定扣罰金額并執(zhí)行資材科登記供應(yīng)商供貨業(yè)績拒 收NNYY16WH 采購管理系統(tǒng)（原價(jià)管理）采購管理系統(tǒng)（原價(jià)管理）本田原價(jià)管理本田原價(jià)管理 - 原始價(jià)格 供應(yīng)商報(bào)價(jià)按主要工序分解、合成 核價(jià)流程核價(jià)流程 報(bào)價(jià)報(bào)工藝現(xiàn)場考察、核價(jià)簽訂合同價(jià)格談判達(dá)成達(dá)成NGOK17WH 采購管理系統(tǒng)（庫存管理采購管理系統(tǒng)（庫存管理）庫存管理目標(biāo)庫存管理目標(biāo) - 零庫存 最小化庫存目標(biāo)確立目標(biāo)確立 - 根據(jù)生產(chǎn)量的大小，零件價(jià)值大小、路程遠(yuǎn)近、供貨周期長短等因素確立 - 考核指標(biāo)：月末庫存金額及單臺(tái)庫存金額比率（ 10%）控制手段控制手段 - 運(yùn)用M

8、RPII系統(tǒng)提高訂單的精度，同時(shí)控制接收 - 區(qū)分直供件和非直供件 設(shè)立動(dòng)態(tài)警戒庫存ABC分類法 類型不同，指標(biāo)不同 - 委托第三方收貨、配送、庫存管理18WH 采購管理系統(tǒng)（采購管理系統(tǒng)（QAV活動(dòng)）活動(dòng)）QAV ( Quality Assurance Verification) 活動(dòng)活動(dòng) - 基本概念 現(xiàn)場品質(zhì)保證監(jiān)察，97.10引入 * QAV-I 側(cè)重生產(chǎn)過程中品質(zhì)保證體制是否維持和 完善的監(jiān)察，是有計(jì)劃定期的 * QAV-II 側(cè)重新品開發(fā)及突發(fā)質(zhì)量事故的處理 - 主要特點(diǎn) * 標(biāo)準(zhǔn)化 QAV 19個(gè)考察項(xiàng)目 * 定量化 評分制，A：優(yōu)秀 B：良好 C：改善 D：整改或淘汰 * 完整

9、性 5大類：現(xiàn)場品質(zhì) 仕樣管理與工序計(jì)劃 材料管理 制造工序管理 制造品質(zhì)管理 * 趨向同一性 要求供應(yīng)商的生產(chǎn)規(guī)模和管理水平跟上主機(jī)廠的發(fā)展步伐 19WH 采購管理系統(tǒng)（采購管理系統(tǒng)（QAV活動(dòng)）活動(dòng)）QAV ( Quality Assurance Verification) 活動(dòng)活動(dòng) - 主要作用 * 評價(jià)新車型、新機(jī)種和國產(chǎn)化部品是否具備量產(chǎn)能力 * 評價(jià)供應(yīng)商的質(zhì)量保證體系的現(xiàn)狀 * 評價(jià)供應(yīng)商比以前改進(jìn)程度 * 與同類廠家進(jìn)行橫向比較 - 結(jié)果處理 * A（180-200） B（150-179） * C (100-149） D (0 - 99）新件試制優(yōu)先， 供貨比例傾斜， 貨款支付

10、優(yōu)先WH技術(shù)援助， 部分零件變更廠家， 全部零件變更20WH 采購管理系統(tǒng)（初物管理）采購管理系統(tǒng)（初物管理）基本概念基本概念 - 從供應(yīng)商向WH首次送入的制品初物類型初物類型 - 設(shè)計(jì)變更初物 - 國產(chǎn)化初物（含舊件新點(diǎn)） - 品質(zhì)改善初物 - 自主管理初物 初物管理區(qū)分、項(xiàng)目及內(nèi)容 初物管理流程初物管理流程 初物加工、裝配 初物檢查 量產(chǎn)判定 量產(chǎn) 進(jìn)貨檢查 裝配車/機(jī)號管理 供應(yīng)商全程跟蹤 21WH 采購管理系統(tǒng)（采購管理系統(tǒng)（5S現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理） 5S 定義定義 - 整理 （SEIRI） ：區(qū)分必要與不必要，只保留必要的 - 整頓 （SEITON） ：定置管理，加以標(biāo)識提高效率 -

11、清掃 （SEISO） ：清掃干凈，保持亮麗減少傷害 - 清潔 （SEIKETSU） ：維持3S的成果 - 素養(yǎng) （SHITSUKE）：養(yǎng)成良好的習(xí)慣，培養(yǎng)主動(dòng)積極的精神推進(jìn)歷程推進(jìn)歷程 形式化形式化行事化行事化習(xí)慣化習(xí)慣化22WH 采購管理系統(tǒng)（品質(zhì)推進(jìn)采購管理系統(tǒng)（品質(zhì)推進(jìn)5原則原則）發(fā)生狀況發(fā)生狀況 現(xiàn)象 投訴內(nèi)容 發(fā)生件數(shù) 處置內(nèi)容 - 收貨檢查、 車間生產(chǎn)； 市場索賠事實(shí)把握事實(shí)把握 部品確認(rèn)結(jié)果 原因分析 生產(chǎn)品的品質(zhì)狀況 - 三現(xiàn)主義 現(xiàn)物 現(xiàn)實(shí) 現(xiàn)場原因究明原因究明 發(fā)生的機(jī)械機(jī)理 再現(xiàn)試驗(yàn) 何故 原因 - 再現(xiàn)試驗(yàn) 適當(dāng)對策適當(dāng)對策 對策內(nèi)容 效果預(yù)期 - 暫時(shí)性 效果確認(rèn)效果

12、確認(rèn) 效果實(shí)績效果實(shí)績 針對源流的改進(jìn)針對源流的改進(jìn) 體制 架構(gòu)的變更 - 長期對策本質(zhì)本質(zhì) 解決問題的思維方法解決問題的思維方法23WH 采購管理系統(tǒng)（周期檢查體制采購管理系統(tǒng)（周期檢查體制）基本概念基本概念 - 生產(chǎn)定型檢查 判斷生產(chǎn)線能否成批制造 - 批量生產(chǎn)檢查 能否繼續(xù)保持成批制造 - 周期檢查 判斷在檢驗(yàn)周期內(nèi)生產(chǎn)過程中的穩(wěn)定性 - 逐批檢查 判斷每個(gè)提交檢查批的批質(zhì)量是否符合要求 - 檢查批 整個(gè)檢查周期內(nèi)生產(chǎn)的所有單位產(chǎn)品抽樣方案、判定數(shù)的選擇抽樣方案、判定數(shù)的選擇 - 采用一次抽樣方案 抽樣方案表 - 不合格品數(shù) 合格判定數(shù) OK - 不合格品數(shù) 不合格判定數(shù) NG 24WH

13、 采購管理系統(tǒng)（采購管理系統(tǒng)（QAS質(zhì)量保證體系質(zhì)量保證體系）穩(wěn)定作業(yè)人員及管理人員穩(wěn)定作業(yè)人員及管理人員 避免隨意支援、調(diào)動(dòng)和解雇良好的教育培訓(xùn)制度良好的教育培訓(xùn)制度 崗前操作 安全意識 質(zhì)量意識建立標(biāo)準(zhǔn)化工作程序建立標(biāo)準(zhǔn)化工作程序 4M1E 人治變法治 質(zhì)量看得見，過程是關(guān)鍵消除臟亂現(xiàn)象消除臟亂現(xiàn)象 5S 推進(jìn) 三種喜悅科學(xué)的品管方法科學(xué)的品管方法 SQC 品質(zhì)部門獨(dú)立 質(zhì)量報(bào)表 通用量具穩(wěn)定的原材料或零件供應(yīng)穩(wěn)定的原材料或零件供應(yīng) 指定供應(yīng)商 留存合格證明 材料分類擺放完善的機(jī)器保養(yǎng)制度完善的機(jī)器保養(yǎng)制度 保養(yǎng)制度和記錄 避免違規(guī) 指定保養(yǎng)人25WH 采購管理系統(tǒng)（采購管理系統(tǒng)（3J/V 調(diào)達(dá)體制）調(diào)達(dá)體制） HPC（HONDA PURCHASING CENTER）本田采購中心）本田采購中心 - 整合資源 集中采購 統(tǒng)一調(diào)配 降低成本 SDH WHM JLH - 強(qiáng)化和培育中國國內(nèi)有競爭力并具有全球化供給的體系新體制對供應(yīng)商的考察項(xiàng)目新體制對供應(yīng)商的考察項(xiàng)目 - 進(jìn)一步強(qiáng)化QCDD 方面的要求 - 增加了供應(yīng)商各種運(yùn)營、資產(chǎn)、籌資、融資等方面的考核26WH 采購管理系統(tǒng)（采購人員管理）采購管理系統(tǒng)（采購人員管理） 制度約束制度約束 制度-紗窗 - 部內(nèi)采購職能分解，相互制約，加大供應(yīng)商行賄的難度，減小采購員受賄幾率 - 與供應(yīng)商簽訂廉政協(xié)議（作為