高萬忠老師《打造團(tuán)隊(duì)凝聚力》課程大綱

1、高萬忠老師打造團(tuán)隊(duì)凝聚力課程大綱第一篇：高萬忠老師打造團(tuán)隊(duì)凝聚力課程大綱因?yàn)閷Ｗ?所以專業(yè) 1團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)課程大綱主講 高萬忠課程目標(biāo)：增強(qiáng)企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)凝聚力，快速調(diào)整心態(tài)，改變觀念，牢固信念，建立企業(yè)主人翁精神。凝聚力是企業(yè)基業(yè)長青的原動力，企業(yè)生存的核心競爭力和第一戰(zhàn)斗力。團(tuán)隊(duì)凝聚力簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)今是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)時(shí)代，一個(gè)企業(yè)僅靠個(gè)人的能力顯然難以生存，唯有依靠團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，才能

2、使其獲得長遠(yuǎn)的競爭優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿?，一個(gè)優(yōu)秀的、具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)無不勝的競爭力。凝聚力已經(jīng)成為一個(gè)人乃至一個(gè)企業(yè)立足當(dāng)今時(shí)代的核心競爭力。 一個(gè)群體如果沒有凝聚力，就像是一盤散沙，如何讓團(tuán)隊(duì)形成共同的價(jià)值觀，統(tǒng)一意志，統(tǒng)一行動，擁有最大的戰(zhàn)斗力，這是所有企業(yè)的共同希望。課程收益：Ø 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，提高團(tuán)隊(duì)工作效率； Ø 營造和諧的工作環(huán)境，提升企業(yè)創(chuàng)造力；Ø 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力，建立組織成員之間的相互信任； Ø 提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。課程時(shí)間： 2天因?yàn)閷Ｗ?所以專業(yè) 2課程大綱：一、有凝聚力的組織才有競爭力1、視頻分享：什么是組織凝聚力2

3、、形成與提升凝聚力的框架3、凝聚力把群體變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)4、高凝聚力+高規(guī)范=高績效二、影響企業(yè)凝聚力的因素1、企業(yè)制度與文化2、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為與方式3、企業(yè)員工的相容性4、企業(yè)的核心競爭力三、究竟靠什么凝聚團(tuán)隊(duì) 1. 愿景凝聚團(tuán)隊(duì) 2. 文化凝聚團(tuán)隊(duì) 3. 利益凝聚團(tuán)隊(duì) 4. 危機(jī)凝聚團(tuán)隊(duì)因?yàn)閷Ｗ?所以專業(yè) 3四、凝聚力的原動力共同愿景1、啟動遠(yuǎn)景規(guī)劃2、打造歸屬感3、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要清晰明確4、制訂科學(xué)的行動策略五、凝聚力的神經(jīng)鏈文化活動 1. 打造開放文化和分享平臺2. 組織各種文體活動和業(yè)余興趣小組 3. 出版企業(yè)內(nèi)部刊物 4. 發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺的力量六、凝聚力的潤滑劑溝通共享1、沒有溝通，就沒有團(tuán)

4、隊(duì)2、耐心地傾聽不同聲音3、用團(tuán)隊(duì)分享讓團(tuán)隊(duì)倍速成長4、溝通的目的是減少溝通七、凝聚力的保障有效激勵(lì)1、利益激勵(lì)因?yàn)閷Ｗ?所以專業(yè) 42、授權(quán)激勵(lì)3、情感激勵(lì)4、競爭激勵(lì)八、凝聚力的基石以人為本1、選好人，才能用好人2、形成平衡互補(bǔ)的人才結(jié)構(gòu)3、把合適的人放在合適的位置上4、迫使團(tuán)隊(duì)進(jìn)化九、凝聚力的智慧感恩回饋1、什么是感恩回饋2、為何要塑造員工感恩心態(tài)3、感恩回饋的操作方法4、團(tuán)隊(duì)感恩活動第二篇：聚成-打造團(tuán)隊(duì)凝聚力課程風(fēng)雨人生路流程與話術(shù)（michael）結(jié)果給客戶，以客戶為核心，以客戶滿意為結(jié)果，以超越客戶價(jià)值為追求。企業(yè)的兩個(gè)原點(diǎn)是員工與客戶，3段員工靠機(jī)制,6段員工靠激勵(lì),9段員工來

5、自于內(nèi)心的信仰。（沃爾瑪）所以英才認(rèn)為：真正創(chuàng)造客戶價(jià)值的出發(fā)點(diǎn)，真正對結(jié)果負(fù)責(zé)的出發(fā)點(diǎn):一定是感動我們的員工，一定是感動我們客戶。同意嗎？如何感動我們的員工？如何感恩我們的的客戶？如何讓我們同我們的伙伴一起感動？過去的一分鐘不會再來，將來的一分鐘也不會重現(xiàn)，人的一生中有太多的人陪我們一起走過，留下了太多的感動，今天我們來一起感受一段<風(fēng)雨人生路>一、講規(guī)則：（設(shè)置好障礙，保護(hù)助教，引導(dǎo)標(biāo)識或人，帶隊(duì)助教）1. 找好自己的搭檔2. 過程中所有人不可以說話。不可9以發(fā)出任何聲音。整個(gè)過程不許笑。任何情況下，決對服從助教。 3. 我們將有兩種身份，肓人和啞人，我們將相伴攜手走完成一段風(fēng)

6、雨人生路，盲人什么看不見，生命及全部都在啞人身上，啞人使命就是全力以赴保護(hù)盲人，全力共同走完這段人生之路。 4. 每隊(duì)前排為盲人；后排為啞人；但你們并不一定是前后結(jié)對，而是由啞人隨機(jī)選擇。 5. 手勢:噓,停,危險(xiǎn); 6. 誓言:我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我是你的戰(zhàn)友,請你相信我必會全力保障你的安全.無論前路多么艱難、坎坷與漫長,無論行程有多少未知、磨難與考驗(yàn)，我都將不離不棄，患難與共，終將一起走完風(fēng)雨人生路！我一定會做到！二、矇眼 -牽手(各小組助教迅速給其中一人矇助眼睛，通道準(zhǔn)備好)1. 列隊(duì)前后兩排，前排盡量為女士；前后人數(shù)相等；請助教幫盲人戴好道具。(助教配合點(diǎn)人數(shù))2. 好，請后排的啞人站在你

7、選擇的戰(zhàn)友的后面。整個(gè)過程不要發(fā)出任何的聲音。沒有我的指令不可拿下眼罩。3. 好，請啞人慢慢轉(zhuǎn)過盲人戰(zhàn)友的身體，面對面站在一起，將雙手拉在一起，所有人閉上眼睛，用心來感受一下這雙暖暖的手，而不要任何的語言4. 這是誰的雙手？這是一雙信任與責(zé)任的雙手：他可能是你的年邁父母，可能來自你賢惠的愛人，也可能是你的一位朋友知已，也可能是一位身邊的經(jīng)銷商戰(zhàn)友，也可能是某位合作伙伴。也可能是我們的一位忠誠的客戶，或許，他僅僅是個(gè)陌生人.5. 人生中有太多的風(fēng)風(fēng)雨雨，太多的坎坷不平,也總有那些愿意幫助和支持我們的雙手。這只緊握你的雙手，就是一直在幫助與支持你的那雙手，他可能來自家人，來自同事，來自經(jīng)銷商，來自

8、你的團(tuán)隊(duì)，來自客戶的支持之手。6. 接下來，啞人要扶持盲人，一同走完這段未知的風(fēng)雨人生路。誰也不知道前方的路有多么崎嶇，誰也不知前方路有多么坎坷與漫長，誰也不知道，我的陪在身邊戰(zhàn)有究竟是誰？但是我們知道已經(jīng)感受到，無論如何，有人將與我們一同走過！我的同伴，你相信我嗎？我的戰(zhàn)友，你記得我嗎？無論怎樣，我們都共同走過。7. 從現(xiàn)在開始愿意把他當(dāng)成你可拖付的戰(zhàn)友的，請輕輕點(diǎn)一點(diǎn)頭，并用力握一握你戰(zhàn)友的手。他將陪伴你走完一段人生的歷程。三、開始人生路好，下面我們將開始我們的風(fēng)雨人生之路；-開始放 雷電聲 回到會議室過障礙時(shí)放 在路上請領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)全體，走向未知的茫茫人生路四、回來后全體站在原地。-牽手、在

9、路上、神秘園（各小組助教準(zhǔn)備好面巾紙，并引導(dǎo)到相應(yīng)的正確位置）回到原地，請和你的同伴緊握你們的雙手，全體閉上雙眼，一起回想我們?nèi)松宦分系目部部揽溃叵胛覀儎倓偛浑x不棄的一同走過回想起了支持過我們，關(guān)愛過我們?nèi)耍麄冊?jīng)或正在與我牽手走過，沒有這雙手的幫助與支持，就不會有今天的我?？捎行┤宋覀儏s連聲謝謝都沒有說過，有些人甚至還不知他是誰1 1. 請好好感受你對面的這雙手，你們是否似曾相識？你在哪兒見過？他是你多年前的朋友？是你身邊的同事？還是你的一個(gè)親人？好好看看，你有多久沒有認(rèn)真地去握一握這雙手，請你在這時(shí)候認(rèn)真握握對方的手！請你去好好讀懂這雙手到底想對你去說什么？2. 今天你握著的這雙似

10、曾相識的手，他不是別人，他是你的愛人：妻子或者是先生？每一位成功人士的背后，總有另一個(gè)身影在默默付出：今天你的孩子發(fā)燒了，為了不影你的工作，不耽擱你的談判，他甚至都沒有告訴所發(fā)生的一切，自己一個(gè)人在醫(yī)院里奔波忙碌的，就是這雙手。你說你在賺錢，但很多東西是錢買不到的。你還記不記得那一次你還把工作中的火拿到家里來發(fā)！你有多久沒有認(rèn)真緊握這雙日夜相隨你左右的這雙手了？以往覺得他對我的照顧和疼愛都是理所當(dāng)然的，很少去珍惜，其實(shí)回頭看看，我們一路走來，有荊棘坎坷、風(fēng)雨兼程，實(shí)在是不易呀。很感謝有這樣一位一路攙扶相伴的愛人。請好好地感受這雙手，你是否在告訴他，你仍然是愛著他的那個(gè)人！你會給他一個(gè)未來，你會

11、去實(shí)現(xiàn)你曾經(jīng)給他許下的諾言！3. 請好好撫摸一下面前的這一雙手，他是你最親最親的媽媽，是你最親最親的爸爸，你有多久沒有握過甚至是摸過媽媽的這雙手了？不知不覺粗大的血管已爬上了手背，不知不覺已我們感受到了粗大的關(guān)節(jié)，那粗糙而松馳皮膚甚至讓我們感到陌生！你有多久沒有認(rèn)真地看過這雙手了呢？在這雙手里有多少的關(guān)懷？有多少的期待？又有多少的問候？還有多少的擔(dān)憂？當(dāng)我們第一次出門時(shí)，爸爸替我們背著行李，媽媽拉著我們的手，絮絮叨叨、千叮萬矚，我們幾次叫他們不要送了，說我們已經(jīng)長大了，但是，爸爸不出聲，媽媽流著淚說，不管我們長多大媽媽都在擔(dān)心我們。看到媽媽流淚時(shí)，我們好象都很堅(jiān)強(qiáng)，但其實(shí)在心中暗暗發(fā)誓,我一定

12、要讓你們過上好日子，那雙手我們根本就不敢回頭看。幾年過去了，幾十年過去了，你到底有多久沒有認(rèn)真地去握過這一雙手呢？你知道這雙手一直在期盼著你的關(guān)注，在等待你的回應(yīng)，仿佛想問你，為什么過年沒回家，哪怕你回來看看也好，回來看看也好，可你每天都說很忙，沒有時(shí)間，那你什么時(shí)候才會有時(shí)間，你想讓這雙渴望的雙手要等到什么時(shí)候，什么時(shí)候？你要讓這雙手的擔(dān)憂持續(xù)多久？你到底要讓你最親最親的人等多久？你有多久沒有去看望他們二老了？你有多久沒有拉過老爸老媽的手了？你有沒有算過，從現(xiàn)在開始，即便是你每年都回家一次，終其二老后半生，你們還能見多少面？如果他們能活到75歲，今年他們多大了？還有多少次？20次，你都多大了

13、，他還有20次的機(jī)會嗎？他們好不容易把我們拉扯大，我們還沒有盡到我們的孝道，怎么只有這么少的機(jī)會？是的，真的只有二十幾次了，更何況有些人忙的二年才回家一次，三年還沒有回人生最大的悲衷是子欲養(yǎng)而親不在,我們每一次回家都是跑去跟同學(xué),跟朋友們集在一起,要么就是跑到房間里打電腦忙工作.我們總是以為我們有太多的時(shí)間來與他們分享，太多的機(jī)會和老爸老媽在一起?？纱藭r(shí)的你有沒有注意到門外那雙期盼的眼神，和渴望的雙手呢？！他們多么希望你能多陪一下他們，哪怕只有一分鐘留給他們。今天我們感受著關(guān)愛我們的雙手，感受這無私的雙手，爸爸媽媽是愛我們最無私的人：老婆很愛你，但她是有條件的，他要問你優(yōu)秀不優(yōu)秀？會不會負(fù)責(zé)任

14、，所以她是愛上你之后才無私的；兒子是你生命的延續(xù)，但也是有條件的，他會問你，爸媽，我要要?jiǎng)?chuàng)業(yè)；你能不能給我資金，我要留學(xué)，你們讓我去嗎？孩子對父母也是有條件的。我們的朋友有很多很講義氣，但是講義氣的同時(shí)是，你也得講義氣，朋友也是有條件的。我們的很多商業(yè)合作伙伴，更不用說，他們條件更多，愛我們不需要任何條件的，就是我們的父母，只有他們愛我們不需要任何的理由，所以，無論他們在哪里，我們都要把一份感恩之情通過這雙粗老的雙手，傳遞給我們的父母。要讓我們緊握這雙久維的雙手，這雙手也許很柔弱，但每每支持你的時(shí)候，卻表現(xiàn)得異常堅(jiān)強(qiáng)。你有沒有感受到他們的手在告訴你，他們的期望是什么？你真的懂他們的心嗎？你真的

15、懂嗎？4. 請緊握你對面的這雙手，他不是別人，是你多年不見朋友的一雙手，很多朋友已多年不見，過年發(fā)個(gè)短信，你甚至連寫都不愿意寫，只是轉(zhuǎn)發(fā)一下改個(gè)名字。你的很多朋友你也只有有事的時(shí)候才會想起人家。但只要你有事，他卻第一時(shí)間出現(xiàn)在你面前，與你一同分享你的快樂，排解你的憂慮，生命中總有那么兩三個(gè)，在你最困難最糟糕的時(shí)候，他們是你的垃圾桶；在你最痛苦的時(shí)候給了你最好的安慰；當(dāng)你快樂的時(shí)候，你與他分享又多了一份快樂。而我們困難的時(shí)候才想到他，總是需要幫助的時(shí)候才打他的電話。我們真的要感謝這些朋友，感謝他們傾聽你的報(bào)怨的勞騷，感謝他們每每陪你一同占放微笑，生命中有他們真好。5. 請你緊握面前的這雙手，這是

16、你非常熟悉的一雙手呀？自從你進(jìn)入這家公司，他就一同與你走過，他就是平日里給你最多贊美的同事。我們曾有過愉快的合作，有過激烈的爭執(zhí)，但都是奔著同一個(gè)目標(biāo)，感2 謝我們的伙伴給我們經(jīng)驗(yàn)，分享成長的愉快。你好好感受一下你對面的這雙手，他為了讓你安全過關(guān)，走過的每一個(gè)階梯，你的同伴一直牽著我的手，耐心的指引著我爬過山丘，跨過障礙，遇到有雜草叢生的地方，還先用自己的腳去試試，才讓我踩上去。他是一位很具耐心、細(xì)心的引導(dǎo)者，耐心安撫你、引導(dǎo)你，帶著你走出低迷的沼澤，他為了我們共同的目標(biāo)，他愿意與你一起哭，一起笑，一起奔跑，有時(shí)也一起跌到！當(dāng)你茫然不知所措的時(shí)候，是這雙手給了你力量！當(dāng)你失去方向的時(shí)候，是這雙

17、手點(diǎn)燃了指路明燈！他是多么地呵護(hù)你，多么地扶持你。你在這雙手里看到了什么？你信任他嗎？這是一雙信任之手，這是一雙責(zé)任之手！6. 你是否真正讀懂了這雙手，他就是你領(lǐng)導(dǎo)的雙手，平時(shí)他們只是默默的承受，我們只關(guān)心他飛得多高，可有誰想過他們又飛得有多累呢？請你不要忘了，領(lǐng)導(dǎo)更是人！他們也有父母！他們也有家庭！他們也有孩子呀！可是他為什么要打造團(tuán)隊(duì)？為什么這把年紀(jì)還在終日奔走勞碌呢？！作為下屬的您有發(fā)自內(nèi)心地對他們的說出一聲“謝謝”了嗎？今天，他信任你，才把你帶到這里，想讓你承擔(dān)更多的負(fù)責(zé)，他是多么希望你快速地成長，早日實(shí)現(xiàn)你為自己定立的目標(biāo)，因?yàn)檫@是他最開心的幸福時(shí)刻。你能讀懂這雙手嗎？你愛這雙手嗎？

18、你信任這雙手嗎？你又想去承諾他什么？你打算為此去做些什么？你為你的承諾行動了嗎？你到底想去做些什么？7. 其實(shí)，生活中好多好多關(guān)心我們的人，我們平常真的很少這樣去感激，這樣發(fā)自內(nèi)心的去表達(dá)，我們不是不會這些簡單的，而是我們的心被蒙住了，我們不再去珍惜了，而這一刻，我們想起了好多好多生活中的貴人，領(lǐng)導(dǎo)的一句贊賞，同事的一句鼓勵(lì)，家人的一句信任，這些其實(shí)都值得我們用心去表達(dá)的。五、突然放手： -雷電下雨（助教上前把兩人的手快速分開，注意最好是在大聲打雷時(shí)） 可是我們的人生充滿了未知，天有不測風(fēng)云！很多值得你去感謝的人，你還沒有看清他的臉，種種原因，他突然離你而去，此刻，你生命中最重要的人，你精神的

19、支柱突然間不在了！難到你不要我了嗎？難到你放棄我了嗎？我是不是做錯(cuò)了什么？你為什么要丟下我?。课也荒軟]有你！此時(shí)此刻，你孤獨(dú)嗎！？你寂寞嗎？！你無助嗎？！你害怕嗎！你的戰(zhàn)友在哪？你的媽媽在哪？你的愛人在哪？你的團(tuán)隊(duì)呢？！你還不去找？！你再不盡全力你就真的又要失去他了，還不去找他的手??？快一點(diǎn)，你在哪？我需要你！我的戰(zhàn)友！這是你最后一次機(jī)會，否則，你真的就要永遠(yuǎn)的失去他了。我的戰(zhàn)友，我是多么的需要你，請不要離開我！我甚至都沒來得急說聲謝謝，你卻離我而去了六、（而且如果有人去找，助教你就去打，能打幾個(gè)打幾個(gè)）-天亮了有時(shí)找回我們曾經(jīng)擁有的，卻如此的堅(jiān)難！卻要更大的代價(jià)！但是，再大的代價(jià)，我也要找到

20、你，因?yàn)槭悄惆槲易哌^風(fēng)風(fēng)雨雨！各位學(xué)員，你還不快去找到你的戰(zhàn)友，你還不快伸出你渴望的手，再不找就來不及了！現(xiàn)在最緊迫的，找回你的領(lǐng)導(dǎo)，找回你的親情，找回你的客戶，找回你的同事也許你忘了他身上的特征，可能已經(jīng)遲了，你已經(jīng)忘記了這些你本該記得的，你已經(jīng)失去了本該珍惜的，你都在平時(shí)疏忽了，現(xiàn)在后悔已經(jīng)遲了，你找再多借口都已經(jīng)沒用了，現(xiàn)在唯一的一個(gè)機(jī)會就是你要在1分鐘內(nèi)找到他，否則，你將永遠(yuǎn)失去他（找的過程，助教要引導(dǎo)其活動的范圍，最后站在合適的位置）七、宣布可以慢慢拿下眼罩-好大一棵樹 （小組助教收回）好，請一路伴我們同行的戰(zhàn)友，親手，慢慢的，摘下盲人同伴的眼罩 要慢，也請盲人戰(zhàn)友，不要馬上睜開雙眼

21、，30秒后慢慢睜開雙眼還好！看一看面前的這個(gè)人，就是他，你的戰(zhàn)友，你的同事，他從沒有放棄你，一直在支持幫助著你，感謝上蒼！我沒有失去你，請讓我真心的說上一聲“謝謝！請讓我擁抱你一下好嗎！？ （全體可以發(fā)出聲音了）你還不去擁抱一下你的伙伴，還不去感受一下團(tuán)隊(duì)的溫暖！還不去給對方一個(gè)深情的擁抱看一看這位與你相伴一同走過的同事，一同走過的領(lǐng)導(dǎo)，一直追隨我們的客戶！請?jiān)俅尉o握他們的雙手，說上一聲，感謝你，我真的好感激你為我做的一切。八、小組內(nèi)圍圈分享（坐站都均可） -在路上、牽手、神秘園九、 代表分享：10+3 -在路上、牽手、神秘園第三篇：如何打造高凝聚力的團(tuán)隊(duì)組織凝聚力是一個(gè)組織是否有超強(qiáng)競爭力，

22、是否能夠生存下去的重要保證。它對組織的執(zhí)行力和組織的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)的發(fā)揮有著重要作用。管理實(shí)踐表明：關(guān)系融洽、凝聚力強(qiáng)、 意見一致、團(tuán)結(jié)合作的組織往往能夠更加順利地完成任務(wù)；成員之間存在意見分歧、關(guān)系緊張、相互摩擦、凝聚力差、個(gè)人顧個(gè)人、一盤散沙的組織往往不能有效地完成任務(wù)。因此，研究組織凝聚力不但是管理心理學(xué)理論研究的重要內(nèi)容，而且對實(shí)際管理工作具有十分重要的指導(dǎo)意義。研究表明，凝聚力高的組織有以下特征：成員間交流通暢，信息交流及時(shí)有效，彼此互相了解，民主氣氛好，關(guān)系和諧；組織對每一個(gè)成員有較強(qiáng)的吸引力、向心力，組織成員愿意為組織付出，具有相對于其他組織更高的生產(chǎn)效率；組織成員對組織抱有高度的責(zé)任

23、感與使命感，時(shí)刻為組織著想，以維護(hù)組織的利益和榮譽(yù)為自身使命；組織中每個(gè)成員都有極強(qiáng)的自豪感、歸屬感、榮譽(yù)感。 社會心理學(xué)家沙赫特通過實(shí)驗(yàn)研究了組織凝聚力對生產(chǎn)效率的影響情況。沙赫特在有嚴(yán)格控制條件的情況下，檢驗(yàn)了組織凝聚力和對組織成員的誘導(dǎo)對于生產(chǎn)率的影響。實(shí)驗(yàn)中的自變量是凝聚力和誘導(dǎo)，因變量是生產(chǎn)率。設(shè)1個(gè)對照組、4個(gè)實(shí)驗(yàn)組，分別給予4種不同的條件，即高、低凝聚力和積極、消極的誘導(dǎo)4種不同的結(jié)合。最后的實(shí)驗(yàn)結(jié)果是：第一，對組織的教育和引導(dǎo)是關(guān)鍵的一環(huán)，不能只靠加強(qiáng)成員間感情聯(lián)系來提高組織的凝聚力；消極的誘導(dǎo)明顯地降低了生產(chǎn)率，而且凝聚力最高的組織生產(chǎn)率最低。第二，凝聚力高的組織，若組織規(guī)范

24、規(guī)定的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)很低，則會降低生產(chǎn)率；第三，無論凝聚力高低，積極誘導(dǎo)都提高了生產(chǎn)率，而且凝聚力高的組織生產(chǎn)率更高。根據(jù)以上實(shí)驗(yàn)結(jié)果分析，我們可以得出結(jié)論：在提高凝聚力可以提高組織的生產(chǎn)效率，積極的引導(dǎo)可以強(qiáng)化凝聚力，消極的引導(dǎo)會破壞組織凝聚力，作為管理者應(yīng)該積極引導(dǎo)，使組織的凝聚力真正成為促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的因素。組織的凝聚力具有重要的意義，它不僅是增強(qiáng)組織效能、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的重要條件，而且是組織能否存在的必要條件。如果一個(gè)組織喪失了凝聚力，不再能團(tuán)結(jié)它的成員，也就失去了它本身存在的意義。如何提高組織凝聚力成為擺在每一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人面前最迫切的問題之一，那么組織凝聚力應(yīng)該如何提高呢？對此，結(jié)合多年的人

25、力資源咨詢經(jīng)驗(yàn),華恒智信的高級顧問趙磊老師認(rèn)為打造具有強(qiáng)大凝聚力的組織從以下三個(gè)主要角度建設(shè)效果較佳制度角度、文化角度、領(lǐng)導(dǎo)情緒角度。第一：制度角度。組織需要結(jié)合每個(gè)被激勵(lì)的崗位或團(tuán)隊(duì)的工作性質(zhì)特點(diǎn)，認(rèn)真分析調(diào)動積極性、形成凝聚力的關(guān)鍵行為和要素，以團(tuán)隊(duì)視角進(jìn)行考核和評價(jià)，讓大家一起完成一些很有成就感的工作，這樣能讓大家在利潤分享、責(zé)任承擔(dān)方面形成團(tuán)隊(duì)意識和共識。良好的團(tuán)對內(nèi)部管理是保證組織凝聚力的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在領(lǐng)導(dǎo)方式上，應(yīng)較多地采取民主型領(lǐng)導(dǎo)方式，在團(tuán)隊(duì)決策上應(yīng)共商共議，力求最大限度反映民意，切忌獨(dú)斷專行，這樣可以使成員之間更友愛，成員相互之間情感更積極，思想更活躍，凝聚力更強(qiáng)。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部應(yīng)有

26、保證足夠的溝通時(shí)間、適宜的空間或渠道、良好的溝通氛圍。制定有效的，團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)可的并普遍接受的規(guī)章和行為模式。第二：文化角度。文化角度主要指組織的士氣和氛圍，組織中必須有組織成員交流共同的規(guī)則，有以身作則的干部，促進(jìn)組織凝聚力的文化來建設(shè)，高層一般是文化的締造者，中層是文化的執(zhí)行與傳播者，基層是文化氛圍的營造者。所以在一些大家共同的規(guī)則中，建立以團(tuán)隊(duì)為導(dǎo)向的文化活動，讓凝聚力團(tuán)隊(duì)文化形成持久的規(guī)則和氛圍。根據(jù)成員的需要不同，合理、恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用激勵(lì)方式可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；多開展一些積極的團(tuán)隊(duì)競賽活動，通過參與競爭來增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；搞一些團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)，使成員在團(tuán)隊(duì)活動中體會到團(tuán)隊(duì)的重要性而團(tuán)隊(duì)凝聚力。

27、企業(yè)可以參考一些成功的用于增強(qiáng)凝聚力團(tuán)隊(duì)活動，在集體活動中打造屬于企業(yè)自身的文化氛圍。第三：領(lǐng)導(dǎo)情緒角度。主要是領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮個(gè)人魅力，在組織凝聚力不強(qiáng)的時(shí)候，要及時(shí)干預(yù)，避免組織氛圍和士氣減弱。歷史證明，一個(gè)優(yōu)秀而富有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)者對于一個(gè)組織來說是其走向成功的必要前提。領(lǐng)導(dǎo)者通過自身魅力所吸引到的人才是組織成立并獲得穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)能夠梳理清楚整個(gè)組織內(nèi)部不同部門的協(xié)同關(guān)系，充分發(fā)揮核心的吸引力，讓每個(gè)部門各盡所能。領(lǐng)導(dǎo)者打造組織的凝聚力時(shí)主要依靠的應(yīng)該是自身的人格魅力，作為一個(gè)員工或者一個(gè)部門不需要做到人人喜歡面面俱到，但作為領(lǐng)導(dǎo)者必先做到讓每一個(gè)員工每一個(gè)部門都能信服

28、。團(tuán)隊(duì)的首領(lǐng)必先審時(shí)度勢地分析組織的情緒，在組織凝聚力不強(qiáng)的時(shí)候，要及時(shí)干預(yù)，避免組織氛圍和士氣減弱。一般來說適當(dāng)?shù)拿裰髟捁芾韺τ谔岣呓M織成員的凝聚力時(shí)有保證的。但是在面臨關(guān)鍵抉擇時(shí)，往往需要領(lǐng)導(dǎo)者出果斷甚至是看起來有些專制的決定，樹立權(quán)威也是提高自身魅力的一個(gè)選項(xiàng)。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要把握好和員工的距離。太親民，員工對命令就沒有執(zhí)行力；太專制，組織就缺乏凝聚力。領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力對于團(tuán)隊(duì)的作用是不可估量的，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)可以把組織成員緊密的聯(lián)系在自己身邊。對于處在困難中的團(tuán)隊(duì)來說這一點(diǎn)尤為重要。網(wǎng)絡(luò)兼職正規(guī)網(wǎng)站 hmjdfrg第四篇：打造團(tuán)隊(duì)凝聚力打造團(tuán)隊(duì)凝聚力一、什么是團(tuán)隊(duì)？具有共同目標(biāo)，共同責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)

29、，在互相合作中憑借有序的層級管理來達(dá)成某一目標(biāo)的群體。二、形成團(tuán)隊(duì)的要素1、要有共同目標(biāo)，成員之間彼此合作；2、各成員之間相互依賴、互相支持、互相關(guān)心、達(dá)到心靈的相通；3、各成員具有團(tuán)隊(duì)意識，具有歸屬感；4、具有責(zé)任心，每個(gè)成員要勇于承擔(dān)責(zé)任，積極分擔(dān)責(zé)任。三、團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別1、團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)是每個(gè)成員都具有抗風(fēng)險(xiǎn)意識，共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。2、群體：群體是將風(fēng)險(xiǎn)歸結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)人身上。四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作是企業(yè)真正的核心競爭力2、沒有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的集體是一盤散沙3、崇高的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)前行的動力4、奉獻(xiàn)意識是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的根本五、如何營造我們團(tuán)隊(duì)的凝聚力，并且讓這種凝聚力一直保持下去將是我們探討的重點(diǎn)。1、何為團(tuán)隊(duì)

30、凝聚力？所謂團(tuán)隊(duì)凝聚力就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)具有的優(yōu)良素質(zhì)所形成的吸引力。群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。團(tuán)隊(duì)凝聚力，能有產(chǎn)生使內(nèi)部的隊(duì)員充分發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性及磁石般的吸引力。一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)需要的是一種優(yōu)良的素質(zhì)，這種優(yōu)良的素質(zhì)是根本是關(guān)鍵。直接決定了群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。2、團(tuán)隊(duì)凝聚力的意義（1）團(tuán)隊(duì)凝聚力是維持固定隊(duì)存在的必要條件。 （2）團(tuán)隊(duì)凝聚力也是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的重要條件。3、如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力？（1）、找到凝聚力的根（2）、針對根源目標(biāo)找出團(tuán)隊(duì)的不足 （3）、發(fā)現(xiàn)問題并解決問題（4）、加強(qiáng)并提高4、團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)凝聚力的來源（1）、群體成員的整體配合效能（2）

31、、團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感 （3）、個(gè)體成員的信念（4）、管理者的魅力5、團(tuán)隊(duì)凝聚力散漫性的原因（1）過于自我（2）過于自私（3）過于自大6、缺乏凝聚力的表現(xiàn)（1）團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力（2）團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒有過多溝通 （4）團(tuán)隊(duì)內(nèi)部缺乏感恩之心（5）團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間缺乏信任7、如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力（1）在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)，必須表明，每一個(gè)人的參與都是團(tuán)隊(duì)成功不可分割的一部分。（2）留意那些仍在觀望的成員，鼓勵(lì)參與。（3）團(tuán)隊(duì)會議結(jié)束后，主動接近那些心不在焉的成員，與他們進(jìn)行友好、親密的交談，并對他們的工作成果作出評價(jià)。 （4）尋找機(jī)會與需要鼓勵(lì)的成員共處。（5）下班后若有非正式聚會，一定記住邀請所有成員參加。（6）塑造團(tuán)隊(duì)文

32、化，確立團(tuán)隊(duì)使命與愿景，是團(tuán)隊(duì)凝聚力的精神之源。 （7）孟子公孫丑說：“天時(shí)不如地利，地利不如人和”； （8）周易說：“眾人同心，其利斷金”；六、團(tuán)隊(duì)管理者是團(tuán)隊(duì)凝聚力的維系者。要求管理者要有強(qiáng)大的人格魅力，火車跑的快全靠車頭帶 ，搭上快車你也將被提速，要合理的運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)職能，盡量去滿足隊(duì)員們合理的要求，注重于隊(duì)員的溝通，尊重并信任團(tuán)隊(duì)成員。拿破侖曾說過，軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的四分之三是由士氣組成的。適當(dāng)組織團(tuán)體的活動，休息之余，開會之后可組織一些辦公室游戲等，一方面提高員工興趣，另一方面帶動緬典型隊(duì)員，提高團(tuán)隊(duì)溝通。也是提高士氣的一種方法！在團(tuán)隊(duì)工作中，個(gè)人差異是不可避免的。確定差異，商討辦法，增進(jìn)了解

33、等，都會幫助團(tuán)隊(duì)形成凝聚力。請記住：成功團(tuán)隊(duì)不僅能夠達(dá)成預(yù)定的目標(biāo)，而且能夠建立良好的工作關(guān)系。七、維持凝聚力問題的元兇過分注意主要目標(biāo)的遠(yuǎn)期前景 未能首先決定采取何種決策模式并知曉每位成員 缺乏明確界定的授權(quán)對于團(tuán)隊(duì)成員角色沒有明確界定溝通渠道不暢領(lǐng)導(dǎo)本身的角色定位不明團(tuán)隊(duì)沒有明確的前景理念團(tuán)隊(duì)環(huán)境氛圍不利團(tuán)隊(duì)中未能建立起相互信任感八、陷阱（1）缺乏原則，無法有效地進(jìn)行工作； （2）團(tuán)隊(duì)會議無目標(biāo)，無效果； （3）缺乏相互尊重的氛圍； （4）無法提供有效的反饋。九、團(tuán)隊(duì)的工作原則注意的焦點(diǎn)是對事，不對人； 強(qiáng)調(diào)正面效果； 具體而實(shí)在； 展示信心。十、卓有成效的團(tuán)隊(duì)會議 認(rèn)真準(zhǔn)備； 必要人員務(wù)

34、必出席； 確定會議議程； 明確個(gè)人的分工。 十一、培養(yǎng)相互尊重的氛圍 最重要的事情：學(xué)會傾聽。你可以不同意別人的觀點(diǎn)，但是你必須捍衛(wèi)別人說話的權(quán)利。 十二、提供和獲取有效的反饋1、反饋的兩種情形（1）積極性反饋：肯定正確的措施，鼓勵(lì)繼續(xù)保持。（2）建設(shè)性反饋：幫助成員意識到措施不當(dāng)引起的不良后果，并指出怎樣做才可能是正確的。2、當(dāng)您提供建設(shè)性反饋時(shí)，牢記以下幾點(diǎn)： 具體準(zhǔn)確 發(fā)表個(gè)人意見 與人分享您的情感 強(qiáng)調(diào)對您的影響十三、我們每個(gè)人都要有一顆感恩的心團(tuán)隊(duì)是我們每一個(gè)人的，我們每一個(gè)人都是主人翁?；叵胛覀冊谄綍r(shí)的工作中，幫助過我們的經(jīng)理、主管、同事。他們是和藹的。 回想我們每一次完成業(yè)績目標(biāo)

35、，隊(duì)員們那開心的笑容。他們是可愛的。 就像那首歌所唱的：感恩的心，感謝有你！ 十四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力人聚在一起只能稱為人群，心聚在一起才能稱做團(tuán)隊(duì)。塑造一支高凝聚力的團(tuán)隊(duì)，非一朝一夕之功，對每一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和隊(duì)員來說，摸索總結(jié)，實(shí)踐檢驗(yàn)，建立起合適的團(tuán)隊(duì)文化和團(tuán)隊(duì)成員保持良好的互動是塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力最重要的。第五篇：打造團(tuán)隊(duì)凝聚力打造團(tuán)隊(duì)凝聚力一、什么是團(tuán)隊(duì)？具有共同目標(biāo)，共同責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，在互相合作中憑借有序的層級管理來達(dá)成某一目標(biāo)的群體二、形成團(tuán)隊(duì)的要素1、要有共同目標(biāo)，成員之間彼此合作；2、各成員之間相互依賴、互相支持、互相關(guān)心、達(dá)到心靈的相通；3、各成員具有團(tuán)隊(duì)意識，具有歸屬感；4、具有責(zé)任

36、心，每個(gè)成員要勇于承擔(dān)責(zé)任，積極分擔(dān)責(zé)任。三、團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別? 群體是將風(fēng)險(xiǎn)歸結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)人身上團(tuán)隊(duì)是每個(gè)成員都具有抗風(fēng)險(xiǎn)意識，共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作 企業(yè)真正的核心競爭力 ·沒有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的企業(yè)是一盤散沙 ·崇高的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)前行的動力 ·奉獻(xiàn)意識是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的根本 你了解你的領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)員嗎？五、何為團(tuán)隊(duì)凝聚力？所謂團(tuán)隊(duì)凝聚力就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)具有的優(yōu)良素質(zhì)所形成的吸引力。群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。團(tuán)隊(duì)凝聚力，能有產(chǎn)生使內(nèi)部的隊(duì)員充分發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性及磁石般的吸引力。一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)需要的是一種優(yōu)良的素質(zhì)，這種優(yōu)良的素質(zhì)是根本是關(guān)鍵。直接決定了群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。六、如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力？1、找到凝聚力的根源2、針對根源目標(biāo)找出團(tuán)隊(duì)的不足3、發(fā)現(xiàn)問題并解決問題4、加強(qiáng)并提高七、團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)凝聚力的來源 1.群體成員的整體配合效能