班級中“非正式群體”的管理

1、一花獨放不是春,百花爭艷春滿園淺談班級中 “非正式群體” 的管理對班主任來說, 班級管理是一項系統(tǒng)工程。 在班級建設(shè)中, 有眾多的影響其形成和運轉(zhuǎn) 的因素, 如班主任的性格、 管理方式和理念等特點以及學(xué)生的各種構(gòu)成結(jié)構(gòu)等。 很多班主任 都能注意到以上的因素,并按照各種情況的不同,采取各種相應(yīng)的、合適的原則、方法,調(diào) 動各種積極因素,消除各種消極因素,想盡辦法,把班集體引向正軌,建設(shè)優(yōu)秀的班集體。 但在眾多的因素中, 有的教師往往忽視了一個因素。 這個因素對于一個班集體來說, 起著非 常重要的作用, 這種作用可以是積極的, 也有可能是消極的, 這個因素便是班集體中的 “非 正式群體” 。因此,如

2、何對待這種因素,便會起著迥然不同的效果。在學(xué)校班級中,我們經(jīng)常能夠發(fā)現(xiàn)“三人一圈” “五人一伙”的現(xiàn)象。他們放學(xué)一起走, 作業(yè)一起做,生日一起過這種不是校方規(guī)定, 自發(fā)形成的聯(lián)合體, 就是所謂的 “非正式 群體” 。這種小群體同班集體(正式群體共同決定著學(xué)生相互間的社會心理氣氛,以及班 級目標(biāo)的實現(xiàn)。 因此, 班主任必須正視非正式群體存在這一客觀事實, 并深入研究這一現(xiàn)象 的客觀規(guī)律性,使班級內(nèi)各種非正式群體與班集體的發(fā)展協(xié)調(diào)一致。(一 、班級中非正式群體形成的原因非正式群體的形成原因是多方面的, 其中最主要的原因是學(xué)生獨立意識的不斷增強和社 會交往所導(dǎo)致的, 是學(xué)生主動要求找回自己生存空間的

3、有益嘗試, 同時也是學(xué)生發(fā)展自己特 長、張揚自己個性的需要,是學(xué)生主體性增強的具體表現(xiàn)。據(jù)有關(guān)資料介紹,目前在班級中 參加非正式群體的學(xué)生已達 80% 以上。在這些非正式群體中,有的是因為共同的興趣(如 學(xué)習(xí)、體育、娛樂、文學(xué)等而結(jié)成一個小團體,有的是因為相同的地緣關(guān)系(如鄰居、同 鄉(xiāng)而形成一個小圈子,也有的是因為感情因素(如老同學(xué)或投緣而聚在一起等等。學(xué)生 加入非正式群體,大概有如下一些原因:1. 滿足友誼 。 人皆有友情的需要,尋求友誼,建立社會關(guān)系乃是人的通性,學(xué)生在 生活和交往中,發(fā)現(xiàn)誰可以交往,誰不可以交往,最后就形成了非正式群體。2. 追求認同。在非正式群體中,學(xué)生可以發(fā)揮自己特長

4、,取得一定地位,得到承認, 使學(xué)生產(chǎn)生歸屬感。3. 取得保護。 個人的力量是有限的,學(xué)生有時想籍著群體的力量來保護自己,維護自 己的利益, 這種心理也是促成非正式群體產(chǎn)生的重要因素, 不過這種動機是消極的、 被動的、 防衛(wèi)的。4. 謀求發(fā)展。 籍通過某一類群體, 擴大自己的影響力, 從而成功達成自己的某些目標(biāo), 這種動機是積極的,進攻的。(二 、班級中非正式群體的特點盡管學(xué)生的非正式群體多種多樣,但都有其共同的特點。1.非正式群體內(nèi)有較強的凝聚力。情感是維系群體成員的紐帶,互相依賴,互相支持。 群體的自衛(wèi)性、排它性等“抱團”現(xiàn)象,就是非正式群體凝聚力強的體現(xiàn)。2.非正式群體內(nèi)團體壓力較大。非正

5、式群體都有自己的群體規(guī)范。這種規(guī)范是不成文 的、無形的,但其約束力很大,成員間的從眾行為較為明顯。3.非正式群體內(nèi)有自然形成的領(lǐng)導(dǎo)人物,且威信高,對其他成員擁有精神上的影響力 或支配力。4.非正式群體的作用有兩重性。當(dāng)非正式群體與班集體的發(fā)展目標(biāo)相一致時,它會起 積極作用, 成為班集體的輔助力量; 當(dāng)非正式群體與班集體發(fā)展目標(biāo)不一致時, 就會產(chǎn)生消 極作用,使整個班集體出現(xiàn)不團結(jié)不和諧的心理氣氛。5.非正式群體信息溝通渠道暢通,傳遞迅速,成員對信息的反應(yīng)往往具有較大的相似 性。(三 、班級中非正式群體的作用非正式群體是相對正式群體而言的。美國教育家馬克漢森說:“非正式集體可以被看成 是組織中未

6、經(jīng)正式計劃而出于組織成員自發(fā)需要的過程和行為。 “由此,我們看出,所謂非 正式群體, 也稱自然群體,是相對于班委會、 團小組等一類正式而言的。是無正式規(guī)定下學(xué) 生自發(fā)自然而形成的群體。他們沒有明確的組織結(jié)構(gòu)關(guān)系;沒有固定的目標(biāo)、計劃、職責(zé)及 任務(wù)。 這種群體的成員間帶有明顯的情緒色彩,完全是以個人間的好感、喜愛為基礎(chǔ)。 群體 成員也有比較固定的相互關(guān)系結(jié)構(gòu)及協(xié)調(diào)性較強的行為規(guī)范, 會自然產(chǎn)生“領(lǐng)頭人 “。 他們 以其特有的精神導(dǎo)向和感情的一致性制約著組織成員的行為, 并對組織的行為和發(fā)展具有不 容置疑的影響力。非正式群體是關(guān)系組織管理成敗的重要客觀因素。班級中的非正式學(xué)生群體是管理者最應(yīng)當(dāng)重視

7、而又恰恰最易被忽視的要素。 非正式學(xué)生 群體存在產(chǎn)生于正式組織之間, 又區(qū)別于正式組織。 是學(xué)生人際關(guān)系的一部分。 就小學(xué)生的 非正式群體而言,其成因都與學(xué)生特殊的心理、生理發(fā)展特點和需要相關(guān)聯(lián)。身心發(fā)展、觀 念思想與環(huán)境有著激烈的撞擊和明顯的矛盾。 一方面, 他們要在正式集體中證明自己的價值; 另一方面, 正式組織在很多方面又無法滿足他們的豐富需要和個性化。 于是, 小學(xué)生往往根 據(jù)自身的興趣、 經(jīng)驗、感情、價值觀、利益得各方面的一致性自發(fā)形成各種各樣的非正式群 體組織, 隨著學(xué)生年齡的增長及知識、 個性的充實發(fā)展, 非正式學(xué)生群體的出現(xiàn)更加明顯和 普遍。 對非正式學(xué)生群體的管理是不容小看的

8、任務(wù)。 如果管理得當(dāng), 可以為正式組織和個人 的發(fā)展、優(yōu)化提供強有力的支持,具有積極作用; 如果管理不當(dāng), 他們的消極作用是潛移默 化,并且也是強有力的。(四 、正確對待班級中的非正式群體學(xué)校管理心理學(xué)告訴我們, 學(xué)生是一個個鮮活的個體, 學(xué)生彼此之間必然產(chǎn)生交往, 也 必然會產(chǎn)生合群的傾向,正所謂“人以群分” 。因此,學(xué)生的非正式群體產(chǎn)生有其必然性。 在非正式群體的交往中, 學(xué)生們敞開心扉,無拘無束的平行溝通, 心情特別愉快, 有利于消 除緊張、疲憊,減輕各方面的壓力與痛苦,有的還會提高學(xué)習(xí)效率。一、對待非正式群體學(xué)生的管理本質(zhì)非正式群體學(xué)生的管理指在班級內(nèi)部有效恰當(dāng)?shù)亻_展學(xué)生的管理活動,人

9、而使師生關(guān) 系,學(xué)生與學(xué)生之間的關(guān)系達到一種溶恰,崇高的境界。 非正式群體的管理,充分尊重學(xué)生 感情需要, 人格獨立與個性自由, 人內(nèi)心深處來激發(fā)每位學(xué)生對班級的向心力、 凝聚力與歸 屬感,從而創(chuàng)造一種良好的和諧的積極向上的班級氛圍的活動和團結(jié)向上的精神。二、對待非正式群體學(xué)生的轉(zhuǎn)化方法前蘇聯(lián)心理學(xué)家列希斯尼克的研究表明, 學(xué)生在班級非正式關(guān)系中的地位, 對其心情與 舉止有較大的影響。 但是,在滿足學(xué)生合群需要的同時, 我們也不能一味的放任自流, 任其 發(fā)展, 結(jié)果導(dǎo)致消極的小團體的產(chǎn)生, 使得班級的組織紀(jì)律松散無序, 班集體的凝聚力受到 沖擊。因而,班主任應(yīng)該做好疏導(dǎo)、教育工作。1. 營造良

10、好的氛圍,以情動人。非正式群體成員間互相切磋、學(xué)習(xí),可以增長知識,交流感情,增進友誼,尤其是在困 難時, 互相幫助,起到了補充作用。 從這一角度上說,那些積極向上的非正式群體應(yīng)該以鼓 勵為主,促使其不斷進步。但是,學(xué)生畢竟社會閱歷淺,人際經(jīng)驗缺乏,要想把握好交往的 尺度,確非易事。把握失度,就會產(chǎn)生消極影響。那些被輕視、被遺忘、被厭惡的弱勢群體,他們在班里難以有知心朋友,不少人也向往 集體生活, 想與其他同學(xué)交往, 但常受到冷遇。他們希望在班級里取得較高的地位,有的試 圖用各種手段吸引同學(xué)的注意 , 有的則因不滿自己的處境而結(jié)伴逃學(xué),有的甚至去街頭伙伴 中尋找同情, 有的則時常表現(xiàn)出無理取鬧、

11、 借故起哄、 逃避集體活動等反社會傾向, 被社會、 學(xué)校、家庭稱之為“難以管教”的學(xué)生。這一類的學(xué)生如果由于不走正道而形成群體,極易 產(chǎn)生很大的負面影響。 班主任應(yīng)不讓他們過從甚密, 以松散型為宜, 即使出現(xiàn)問題也便于各 個擊破。 同時, 要設(shè)法把他們吸引到豐富多彩的活動中, 產(chǎn)生積極向上的精神需要。 要知道, 這些有反集體傾向的學(xué)生雖然是少數(shù),但其影響極大,應(yīng)與家庭、 社會配合, 關(guān)注其交往群 體, 敦促他們遠離不良群體。 對于那些家庭造成不幸的學(xué)生, 應(yīng)幫助他們走出那個相對封閉 的圈子, 分散自己過多沉湎于痛苦中的精力, 多與班級里的其他同學(xué)交往與接觸, 把家庭的 不幸,用勤奮的學(xué)習(xí)和對遠

12、大的理想的追求來替代,走出陰影,走向陽光。班級里享受高度信任和威望的優(yōu)勢群體, 由于他們各方面的優(yōu)越, 成為 “明星” 、 “寵兒” “受歡迎的人” 是很正常的。 這些學(xué)生雖然有著別人難以企及的閃光點, 但是如果不加以指 導(dǎo), 往往會成為利己主義者, 盡管他們有時看來十分積極的參加社會活動, 但很大程度上是 個人利益驅(qū)使。他們愛發(fā)號施令,經(jīng)不住批評 , 過分關(guān)心與維護自己的核心地位,這些“明 星”倘不正確引導(dǎo),同樣可能成為“難教兒童” 。因而,對于這一類的學(xué)生群體,應(yīng)指導(dǎo)他 們多以集體利益為重,在學(xué)會關(guān)心他人、尊重他人、幫助他人的過程中提高自己,同時,清醒地認識到自己的弱點, 不能總拿自己的優(yōu)

13、點與他人的不足相比而沾沾自喜, 啟迪他們跳出 圈子看世界,懂得山外青山樓外樓,不做井底之蛙?，F(xiàn)代教育理念告訴我們:教師不僅要當(dāng)經(jīng)師 , 更要當(dāng)人師。教師指導(dǎo)學(xué)生如何與人交往, 當(dāng)好人生導(dǎo)航員,在學(xué)生的成長中尤為重要。教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生交往的需要、能力的差異性, 指導(dǎo)他們正確認識周圍的人,懂得如何避免和解決沖突, 積累交往的經(jīng)驗。 當(dāng)然, 最關(guān)鍵的 還是教師用愛心去努力營造一個互相信任的情境, 盡最大可能讓學(xué)生在信任中獲得溝通, 在 成功中恢復(fù)自信,在考驗中明辨是非,在沖突中鍛煉意志,在道德選擇中走向成熟。2、多方配合,加強群體交流與合作一個凝聚力很強班級,并非簡單的群體之和,是一種整體大于局部的整

14、合。在這方面, 我們應(yīng)注意不能因自己的先入為主思想,刻意把學(xué)生公開劃分為三六九等而導(dǎo)致人為的隔 閡。 各種非正式群體形成后, 學(xué)生之間的交流相對局限于自己的那幾個人形成的圈子內(nèi), 與 他人、其他群體之間交際相對少。特別是那些具有消極傾向的小團體,他們以自我為中心, 利己主義嚴(yán)重, 只顧群體成員的利益而妨礙班集體的利益, 這種群體則應(yīng)以疏散。 因為他們 之間也許因為一時沖動而走到一起,長此下去,必然會削弱整體班集體的力量。因此, 就內(nèi)部而言, 我們應(yīng)注重利用非正式群體的內(nèi)部效應(yīng), 為更多的學(xué)生參與到班級課堂中來創(chuàng) 造機會;利用群體的內(nèi)部幫助, 糾正老師無法一一糾正的錯誤;利用群體的內(nèi)部競爭, 讓

15、更 多的學(xué)生有自我表現(xiàn)的機會。就群體外部而言,應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生多進行群體之間的交流與合作, 以培養(yǎng)學(xué)生參與意識、尊重意識、學(xué)習(xí)意識、合作意識、表現(xiàn)意識,提高其表達、理解、評 價、綜合、協(xié)調(diào)等方面能力。通過這樣的交流與合作,把群體的積極的共同的認識,轉(zhuǎn)化為 全班的共同認識;通過群體互助,糾正群體的局部性錯誤;通過群體競爭, 促進群體共同進 步。 而不是把班級瓜分為幾個孤立的部落, 彼此之間互不往來, 各自為陣, 造成班級的硬傷。在平常的班級管理中, 我們要創(chuàng)設(shè)機會, 通過多種途徑促進學(xué)生群體之間參與正常的交 流與合作。比如,安排優(yōu)勢群體中學(xué)生與弱勢群體學(xué)生,其自由選擇與組合結(jié)成幫扶對子, 其效果會優(yōu)于

16、老師的拉郎配。 在集體活動中, 有意識地從不同群體中挑選具有代表性的學(xué)生 參與其中, 尤其是要讓被人冷落、遭人遺棄的學(xué)生體會到集體的溫暖、 同學(xué)的真情,而不致 自暴自棄。即使是“志趣相投”與“共同進步”型群體,也應(yīng)加強交流與合作,既讓更多的 同學(xué)在共同進步的基礎(chǔ)上有一技之長, 又能促進積極向上的非正式群體不斷壯大。 還可以在 他們之間引入競爭機制, 促使他們在競爭中前進。 對優(yōu)勢群體取得的成績, 表揚獎勵應(yīng)恰如 其分, 掌握分寸, 以免夜郎自大, 固步自封。 對于弱勢群體, 千萬不要總拿他們?nèi)ヅc那些 “明 星”相比,而迫使他們離班集體愈去愈遠,更不能號召其他同學(xué)“不要與某人交友” 、 “避開

17、某同學(xué)” 、 “不要總與某些同學(xué)在一起”等等。 因為他們或許才是最需要集體的溫暖、老師的 關(guān)心、同學(xué)的幫助的群體,如果在他們的傷口上再撒上一把鹽,只會把他們從“偏集體”推 向“反集體”的深淵,后果不堪設(shè)想。有經(jīng)驗的老師,為了使同學(xué)之間互相幫助,總是開展 一些活動,讓同學(xué)們合作與交流。如“我的愛好” 、 “我的性格” 、 “理解萬歲” 、 “世界需要熱 心腸” 等主題班會、 競賽活動, 通過豐富多彩的班級活動來形成班級合力, 避免產(chǎn)生消極狹 隘的“群體意識” 。3、充分調(diào)動成員的積極性,轉(zhuǎn)化核心人物非正式群體的成員, 一般有其公認的代表、 智囊, 在某一群體中有著領(lǐng)袖的地位或核心作用。 該生在非

18、正式群體中的威望與他在正式群體中的地位有時會不一致, 也就是說, 這些 “領(lǐng)袖”在班級里不一定是班長、團支部書記,也許連小組長都不是, 但他們在非正式群體 中的影響,可能會勝過父母的贊許、老師的評價、同學(xué)的認可。因而,有效地利用非正式群 體中核心成員的作用, 必然會受到以點帶面, 牽一發(fā)而動全身的效應(yīng)。 我們不妨經(jīng)常與這些 同學(xué)接觸交談, 通過他們把握該群體的思想動態(tài), 聽取他們的呼聲。你會發(fā)現(xiàn),利用他們?nèi)?做好其他成員的工作, 有時比老師直接做某個同學(xué)的工作效果更佳。 有意識安排這些同學(xué)到 班級的管理層中來, 也不失為一種有效聯(lián)絡(luò)方法。 因為, 他們至少在某一方面有一些突出的, 會有較強的說服力。如果他們在正式群體中是一個“干部” ,兩種群體間就會和諧合作,并 充分發(fā)揮功能。 倘若把他們排斥于班集體的各級領(lǐng)導(dǎo)層外, 稍不留神便會造成兩種群體領(lǐng)袖 間的對立。 還可以根據(jù)實際情況, 把一些工作安排交由這些非正式群體學(xué)生去完成, 編小報、 研究性學(xué)習(xí)、 各類比賽等, 會發(fā)揮他們的群體優(yōu)勢。 當(dāng)然, 還要注意打消這些核心成員的 “出 頭椽子先爛