上海公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)培訓(xùn)大綱綜述

1、公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)培訓(xùn)目錄第一部分 新媒體服務(wù)平臺介紹第二部分 公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安裝和操作第三部分 公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)的體驗和互動第一部分 新媒體服務(wù)平臺介紹一、上海住房公積金網(wǎng)站二、上海住房公積金熱線12329三、上海住房公積金網(wǎng)手機客戶端四、上海公積金微博一、上海住房公積金網(wǎng)站 網(wǎng)址：http:/ 公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)的 安裝和操作 一、公積金日常業(yè)務(wù)簡述 二、公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安裝 三、公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作10/30/15匯繳補繳變更柜面辦理一式二聯(lián)的上海市住房公積金匯繳書轉(zhuǎn)賬支票；辦理地點：建設(shè)銀行住房公積金業(yè)務(wù)網(wǎng)點辦理。柜面辦理一年以內(nèi)：一式二聯(lián)的上海市住房公積金匯繳書、一式二聯(lián)

2、的上海市住房公積金補繳清冊及轉(zhuǎn)賬支票一年以上的，一式二聯(lián)的上海市住房公積金匯繳書、一式三聯(lián)的上海市住房公積金補繳清冊、勞動合同或勞動手冊或經(jīng)勞動主管部門和法院確認(rèn)勞動關(guān)系證明的原件和復(fù)印件、上海市個人繳納社會保險費核定表等工資基數(shù)證明復(fù)印件及轉(zhuǎn)賬支票。辦理地點：一年以內(nèi)：建設(shè)銀行住房公積金業(yè)務(wù)網(wǎng)點辦理。一年以外：上海市公積金管理中心業(yè)務(wù)網(wǎng)點審核建設(shè)銀行住房公積金業(yè)務(wù)網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)內(nèi)容：人員增加：開戶、啟封和轉(zhuǎn)入；人員減少：轉(zhuǎn)出、待轉(zhuǎn)出停繳、待銷戶停繳、停薪停繳及封存。柜面辦理變更清冊辦理地點：除封存外，均前往建設(shè)銀行住房公積金業(yè)務(wù)網(wǎng)點辦理。封存：上海市公積金管理中心業(yè)務(wù)網(wǎng)點辦理住房公積金的繳存注

3、意事項：對新開戶單位，自登記之日起20日內(nèi)持公積金管理中心審核的登記表前往建行。主要日常業(yè)務(wù)概述公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作數(shù)據(jù)下載網(wǎng)絡(luò)測試業(yè)務(wù)操作新用戶老用戶業(yè)務(wù)操作前的準(zhǔn)備工作請在確保系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)測試通過，且最新數(shù)據(jù)下載更新后再進行業(yè)務(wù)操作將分別從新用戶和老用戶兩個角度出發(fā)來進行具體的業(yè)務(wù)操作公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)電腦配置要求 操作系統(tǒng)支持：Win7,Win8及XP系統(tǒng)； 瀏覽器：IE11或其以下版本。 （為了系統(tǒng)正常運行，請根據(jù)本系統(tǒng)基本配置要求安裝） 新用戶業(yè)務(wù)操作流程（指新設(shè)立單位住房公積金賬戶的用戶）增加轉(zhuǎn)入和啟封開戶匯繳辦理人員增加在確認(rèn)職工從未開設(shè)過本市住房公積金賬戶的前提下，可進行職工賬

4、戶的開戶操作。如果新進職工住房公積金賬戶在上海市公積金管理中心住房公積金集中封存專戶的，可以操作轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)入同時可直接操作啟封業(yè)務(wù)，為職工匯繳當(dāng)月住房公積金，或到以后單獨操作啟封業(yè)務(wù)。 注意：若需查看核對人員變更業(yè)務(wù)的操作記錄和結(jié)果，可點擊進入“預(yù)處理業(yè)務(wù)管理”和“直聯(lián)業(yè)務(wù)管理”查找。點擊“帳戶管理”中的“打印匯繳補繳書”，操作匯繳書及變更清冊的打印。職工封存狀態(tài)查詢功能請輸入職工的公積金賬號或身份證號進行查詢，查詢結(jié)果有以下三種：第一種查詢結(jié)果：沒有該身份證號 操作業(yè)務(wù)：開戶第二種查詢結(jié)果：該員工已是上海市公積金管理中心住房公積金集 中封存專戶的入管人員 操作業(yè)務(wù)：轉(zhuǎn)入、啟封第三種查詢結(jié)果

5、：該員工還不是上海市公積金管理中心住房公積金 集中封存專戶的管理對象 操作業(yè)務(wù)：原單位轉(zhuǎn)出、新單位啟封老用戶業(yè)務(wù)操作流程（人員有變化）人員變更增加減少開戶轉(zhuǎn)入和啟封轉(zhuǎn)出待轉(zhuǎn)出停繳待銷戶停繳停薪停繳封存離職職工有新就職單位，請職工提供對方單位的單位公積金賬號和單位名稱，辦理轉(zhuǎn)出業(yè)務(wù)。職工退休后或由于其他原因在離職后需要注銷公積金賬戶，單位可以操作待銷戶停繳業(yè)務(wù)，并同時為職工開具提取證明。若職工與單位仍保持勞動關(guān)系，但由于特殊原因需要停繳公積金，可以辦理停薪停繳。離職職工若無新就職單位的，單位辦理封存。離職職工找到新就職單位，但未能及時提供新單位公積金賬號的，可辦理待轉(zhuǎn)出停繳業(yè)務(wù)。匯繳補繳點擊“帳

6、戶管理”中的“打印匯繳補繳書”，操作匯繳書及變更清冊的打印。如有職工部分月份的公積金匯繳沒有正常進行，單位可為其辦理補繳業(yè)務(wù)。操作流程：先點擊“帳戶管理”中的“補繳”進行操作，完成后點擊“帳戶管理”中的“打印匯繳補繳書”，選取“補繳”項后，操作匯繳書及補繳清冊的打印。注意：若需查看核對人員變更業(yè)務(wù)的操作記錄和結(jié)果，可點擊進入“預(yù)處理業(yè)務(wù)管理”和“直聯(lián)業(yè)務(wù)管理”查找。系統(tǒng)輔助功能介紹第三部分 公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)的體驗和互動請重新登錄單位會員系統(tǒng)模擬版，并根據(jù)下述情況為單位操作本月的住房公積金業(yè)務(wù)。案例：單位目前共有11名員工，每月10日發(fā)放當(dāng)月工資，單位無補充住房公積金賬戶，本月發(fā)生了如下人員變動情況：1.本月月初新進2名員工，員工小紅告知其個人從未在上海繳納過個人住房公積金；員工小明告知他的公積金賬戶可能在“上海市公積金管理中心住房公積金集中封存專戶”。2.單位本月月初發(fā)生3名員工離職，員工趙大離職后已入職新單位，并可提供新單位的公積金賬戶信息；員工李四與單位終止勞動關(guān)系后尚未被新單位錄用；員工張三離職后已經(jīng)入職新單位，但是新單位公積金經(jīng)辦人員近日出差，無法得知新單位的公積金賬號。3.