客戶談判風格及應對策略分析課后測試答案51078

1、恭喜您順利通過考試！測試成績：100.0分。單選題1. PDP傳入中國的時間是： A1990年B1993年C1995年D2000年正確答案： C2. 下列關于Roger Dawson的人際風格分析，正確的是： A情緒化低代表感性，情緒化高代表理性B武斷性高代表主觀意識強，武斷性低代表客觀意識強C既理性又客觀的人屬于駕馭型D表現(xiàn)型的人喜歡就是論事，尊重別人的發(fā)言權正確答案： B3. 在PDP中，親切型的人對應的動物性格是： A孔雀B貓頭鷹C考拉D老虎正確答案： C4. 關于四種類型人際風格的特點，下列表述錯誤的是： A駕馭型的人以力服人B分析型的人以理服人C親切型的人以情服人D表現(xiàn)型的人以智服人

2、正確答案： D5. 下列性格類型中，最難突破的是： A駕馭型B親切型C表現(xiàn)型D分析型正確答案： B6. 關于孔雀型的人的性格特征，下列表述正確的是： A非常有時間管理的觀念B做決定很快速，不需要太多時間思考C討厭面對壓力，常常先設障礙D極端好奇，喜歡分析事理正確答案： B7. 在四種類型的人中，最難與分析型人打交道的是： A表現(xiàn)型B駕馭型C親切型D分析型正確答案： A8. Roger Dawson的人際風格分析中，表現(xiàn)型的人又被稱為： A街頭斗士派B過度熱心派C快樂調停派D專業(yè)實際派正確答案： B9. 對人對事喜愛憑感覺，是（ ）的人的典型特征。 A老虎型B孔雀型C貓頭鷹型D考拉型正確答案：

3、D10. 與駕馭型的人打交道時的禁忌是： A展現(xiàn)專業(yè)B關注業(yè)務C問“如何”D提供挑戰(zhàn)、自由和機會正確答案： C11. 下列性格特征中，屬于孔雀型的人的是： A關注團體而非個人B關注任務C喜歡挑戰(zhàn)D受人點滴涌泉相報正確答案： A12. 缺乏彈性，是（ ）型的人的談判弱點。 A駕馭B分析C表現(xiàn)D親切正確答案： B多選題13. PDP把人的個性分為五種，其中最基本也是最主要的個性體現(xiàn)是： A老虎B孔雀C變色龍D考拉正確答案： A B D判斷題14. 與分析型和親切型的客戶交往時，需要贊美和拍馬屁。此種說法： 正確錯誤正確答案： 錯誤15. 在銷售過程中，首先需要判斷客戶的主觀意識是強還是弱。此種說法： 正確錯誤正確答案： 錯誤16. 對于駕馭型的人來說，聽演講的目的就是學習。此種說法： 正確錯誤正確答案： 正確17. 在談判場中，考拉型的人士最容易接近的。此種說法： 正確錯誤正確答案： 正確18. 在與老虎型的人談判時，最佳策略就是不斷讓步，直到讓對方滿意為止。此種說法： 正確錯誤正確答案： 錯誤19. 與親切型的人交談時，話題一定要圍繞雙方，這樣才能更有針對性，從而拉近雙方的距離。此種說法： 正確錯誤正確